Owners Manual
获得帮助
主题:
• 循环利用或寿命结束服务的信息
• 联系 Dell
• 通过使用 QRL 访问系统信息
• 通过 SupportAssist 接收自动支持
循环利用或寿命结束服务的信息
回收和循环利用服务在某些国家和地区提供。如果您想要处理系统组件,请访问 www.dell.com/recyclingworldwide 并选择相关国家/
地区。
联系 Dell
Dell 提供了几种联机以及电话支持和服务选项。如果没有可用的互联网连接,可在购货发票、装箱单、帐单或 Dell 产品目录上查找联
系信息。具体的服务随您所在国家/地区以及产品的不同而不同,某些服务在您所在的地区可能不提供。有关销售、技术支持或客户
服务问题,请联系 Dell:
步骤
1. 转至 www.dell.com/support/home
2. 从页面右下角的下拉菜单中选择您所在的国家/地区。
3. 对于定制的支持:
a) 在输入您的服务标签字段中,输入您的系统服务标签。
b) 单击提交。
此时将显示其中列出各种支持类别的支持页面。
4. 对于一般支持:
a) 选择您的产品类别。
b) 选择您的产品领域。
c) 选择您的产品。
此时将显示其中列出各种支持类别的支持页面。
5. 有关联系 Dell 全局技术支持的详细信息:
a) 单击 全局技术支持
b) 联系技术支持页面提供有以电话、聊天或电子邮件的方式联系 Dell 全局技术支持团队的详细信息。
通过使用 QRL 访问系统信息
前提条件
确保您的智能手机或平板电脑扫描仪装有 QR 代码扫描器。
QRL 包括关于您系统的以下信息:
• 指导视频
• 参考资料,包括安装和维修手册、以及机械概览
• 您的系统服务标签,以快速访问您的特定硬件配置和保修信息
• 直接转至 Dell 的链接 ,用于联系技术支持和销售团队
4
18
获得帮助