Dell™ PowerEdge™ R410 系统 硬件用户手册
注、小心和警告 注:“注”表示可以帮助您更好地使用计算机的重要信息。 小心:“小心”表示如果不遵循说明,就有可能损坏硬件或导致数据丢失。 警告:“警告”表示可能会造成财产损失、人身伤害甚至死亡。 ____________________ 本说明文件中的信息如有更改,恕不另行通知。 © 2009 Dell Inc. 版权所有,翻印必究。 未经 Dell Inc. 书面许可,严禁以任何形式复制这些材料。 本文中使用的商标:Dell、 DELL 徽标和 PowerEdge 是 Dell Inc. 的商标;Microsoft、 Windows 和 Windows Server 是 Microsoft Corporation 在美国和(或)其它国家/地区的商标或注册商标。 本说明文件中述及的其它商标和产品名称是指拥有相应商标和产品名称的公司或其制造的 产品。 Dell Inc. 对本公司的商标和产品名称之外的其它商标和产品名称不拥有任何专有权。 2009 年 4 月 Rev.
目录 1 关于系统 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 在启动过程中访问系统功能 . 前面板部件和指示灯 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 9 10 LCD 面板功能 (可选). . . . . . . . . . . . . . . . . 12 硬盘驱动器状态指示灯 . . . . . . . . . . . . . . . . 15 . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 背面板部件和指示灯 . 连接可选外部设备的指南 . . . . . . . . . . . . . . . 18 NIC 指示灯代码 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 电源指示灯代码 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 诊断指示灯 (可选). . . . . . . . . . .
2 使用系统设置程序和 UEFI Boot Manager . . . . . . . . . . . . . . . . . 59 选择系统引导模式 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59 进入系统设置程序 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60 系统设置程序选项 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61 进入 UEFI Boot Manager . . . . . . . . . . . . . . . . 系统密码和设置密码功能 嵌入式系统管理 . . . . . . . . . . . . . . . . 76 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80 底板管理控制器配置 . iDRAC 配置公用程序 3 安装系统组件 系统内部组件 . . . . . . . . . . . . . . . . . 80 . . . . . . . . . . . . . . . . . .
扩充卡提升板 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 内部 USB 存储钥匙 . 系统板导流罩 . 103 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106 集成的 Dell Remote Access Controller 6 (iDRAC6) Express 卡 (选件). . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108 集成的 Dell Remote Access Controller 6 (iDRAC6) Enterprise 卡 (选件) . . . . . . . . . . . . . . . . . 110 . . . . . . . . . . . . . . . . . 113 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113 VFlash 介质 (选件). 冷却风扇 . 光盘驱动器 . . . .
4 系统故障排除 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 安全第一 — 为您和您的系统着想 . . . . . . . . . 143 . . . . . . . . . . . . . . . 143 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143 系统启动失败故障排除. 外部连接故障排除 视频子系统故障排除 . USB 设备故障排除 . . . . . . . . . . . . . . . . 144 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144 串行 I/O 设备故障排除 NIC 故障排除 . . . . . . . . . . . . . . . . 145 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145 受潮系统故障排除 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146 受损系统故障排除 . . . . . . . . . . . . . . . . . .
5 运行系统诊断程序 . . . . . . . . . . . . . . . . 使用 Dell™ Diagnostics . 嵌入式系统诊断功能 . . . . . . . . . . . . . . . . . 159 . . . . . . . . . . . . . . . . . 159 何时使用嵌入式系统诊断程序 运行嵌入式系统诊断程序 . . . . . . . . . . . . 160 . . . . . . . . . . . . . . . 160 嵌入式系统诊断程序检测选项 使用自定义检测选项 . 6 获得帮助 7 系统板跳线 . . . . . . . . . . . . . . . . . 161 163 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 163 165 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 系统板连接器 . 165 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
目录
关于系统 在启动过程中访问系统功能 在启动期间可以使用下列击键访问系统功能。 击键 说明 进入系统设置程序。请参阅第 59 页上的 “使用系统设置程序和 UEFI Boot Manager”。 进入 System Services (系统服务)选项,这样会打开 Unified Server Configurator。 Unified Server Configurator 使您可以访问公用程序 (例如嵌入式系统诊断程序)。有关详情,请参阅 Unified Server Configurator 说明文件。 进入 BIOS 引导管理器或 UEFI 引导管理器,具体情况视系统的引导 配置而定。请参阅第 59 页上的 “使用系统设置程序和 UEFI Boot Manager”。 启动 PXE 引导。 进入底板管理控制器 (BMC) 或 iDRAC 配置公用程序,从中可访问系 统事件日志 (SEL) 和对系统进行远程访问的配置。有关详情,请参阅 BMC 或 iDRAC 用户说明文件。 进入 SAS 配置公用程序。有关
前面板部件和指示灯 图 1-1.
项目 指示灯、按钮或 连接器 5 LED 或 LCD 面板 图标 说明 注:系统可能配有 LED 诊断指示灯或 LCD 面板,这取决于您的配置。 LED 面板:这四个诊断指示灯用于指 示系统启动时出现的错误代码。请参阅 第 20 页上的 “诊断指示灯 (可选)”。 LCD 面板:用于提供系统 ID、状态信 息和系统错误信息。 系统正常运行期间, LCD 将亮起。系统 管理软件和位于系统前后面板的识别按 钮均可以使 LCD 呈蓝色闪烁,以识别 特定的系统。 系统需要注意时, LCD 将呈琥珀色亮 起,并在 LCD 面板上显示错误代码, 后面跟随描述性文本。 注:如果在系统已连接至交流电源时检 测到错误,则无论系统是否打开, LCD 都将呈琥珀色亮起。 6 系统识别按钮 前面板和背面板上的识别按钮可用于查 找机架中的特定系统。当按下其中一个 按钮时,系统前面板上的 LCD 面板和后 面板上的蓝色系统状态指示灯将闪烁, 直至再次按下其中一个按钮为止。 7 USB 连接器 (2 个) 用于将 USB 设备连接至系统。这些端 口兼容 USB 2.0。 8 硬盘驱动器 (4 个) 3.
LCD 面板功能 (可选) 系统的 LCD 面板可以提供系统信息以及状态和错误信息,以表示系统何 时运行正常或何时需要注意。有关特定状态代码的信息,请参阅第 22 页 上的 “LCD 状态信息 (可选)”。 系统正常运行期间 LCD 背景光将呈蓝色亮起,呈琥珀色亮起时表示发生故 障状态。系统处于待机模式时, LCD 背景光将在不活动五分钟之后关闭, 然后可以通过按 LCD 面板上的 Select (选择)按钮将其打开。如果通过 BMC 或 iDRAC 公用程序、 LCD 面板或其它工具关闭了 LCD 信息显示, LCD 背景光就会保持不亮状态。 图 1-2.
主屏幕 主屏幕显示用户可配置的系统相关信息。在系统正常运行过程中,如果没 有状态信息或错误出现,就会显示此屏幕。系统处于待机模式时,如果没 有错误信息, LCD 背景光将在 5 分钟的非活动状态后关闭。按下三个导 航按钮 (选择、向左、向右)中的任何一个,即可查看主屏幕。 若要从其它菜单导航至主屏幕,可连续选择向上箭头 图标 ,然后选择该图标。 ,直到显示主屏幕 Setup (设置)菜单 选项 说明 BMC 或 DRAC 选择 DHCP 或 Static IP (静态 IP)以配置网络模式。 如果选择 Static IP (静态 IP),则可用字段为 IP、 iDRAC6 Express 卡,则 BMC 子网 (Sub) 和网关 (Gtw)。选择 Setup DNS (设置 DNS)可启用 DNS 并查看域地址。可提供两个独立 选项将由 DRAC 替换。 的 DNS 条目。 注:如果系统上安装了 Set error (设置错误信息) 选择 SEL 可采用与 SEL 中 IPMI 说明相一致的格式显 示 LCD 错误信息。适用于试图用 SEL 条目匹配 LCD 信息。 选择 Simple (简单)
View (视图)菜单 选项 说明 BMC IP 或 DRAC IP 显示可选 iDRAC6 的 IPv4 或 IPv6 地址。地址包括 DNS (Primary [首选] 和 Secondary [备用])、 Gateway 注:如果系统上安装了 (网关) 、 IP 和 Subnet (子网)(IPv6 没有子网)。 iDRAC6 Express 卡,则 BMC IP 选项将由 DRAC IP 替换。 注:BMC IP 仅支持 IPv4 地址。 显示 DRAC、 iSCSIn 或 NETn 的 MAC 地址。 MAC 注:如果系统上未安装 iDRAC6 Express 卡,则 MAC 选项将显示 BMC、 iSCSIn 或 NETn 的 MAC 地址。 Name (名称) 显示系统的 Host (主机)名称、 Model (型号)或 User String (用户字符串)。 Number (编号) 显示系统的 Asset tag (资产标签)或 Service tag (服务标签)。 Power (电源) 显示系统的输出功率,单位为 BTU/小时或瓦特。您可 以在 Setup (设置)
硬盘驱动器状态指示灯 图 1-3.
驱动器状态指示灯显示方式 (仅 RAID 适用) 状态 每秒呈绿色闪烁两次 识别驱动器/准备卸下 不亮 准备插入或卸下驱动器 注:系统接通电源并初始化所有硬盘驱 动器之前,驱动器状态指示灯将一直处 于不亮状态。在此期间,不能插入或卸 下驱动器。 呈绿色闪烁,呈琥珀色闪烁,然后熄灭 驱动器预测故障 每秒呈琥珀色闪烁四次 驱动器故障 呈绿色缓慢闪烁 正在重建驱动器 呈绿色稳定亮起 驱动器联机 呈绿色闪烁三秒钟,呈琥珀色闪烁三 秒钟,然后熄灭六秒钟。 已中止重建 背面板部件和指示灯 图 1-4 显示了系统背面板上的控件、指示灯和连接器。 图 1-4.
项目 指示灯、按钮或 连接器 图标 说明 3 VFlash 介质插槽 (可选) 为可选 iDRAC6 企业卡连接外部 SD 内存卡。 4 iDRAC6 企业端口 (可选) 用于可选的 iDRAC6 企业卡的专用管 理端口。 5 USB 连接器 (2 个) 用于将 USB 设备连接至系统。这些端 口兼容 USB 2.
连接可选外部设备的指南 • 连接新的外部设备之前,请关闭系统和外部设备的电源。请先打开外 部设备,然后再打开系统 (如果外部设备的说明文件没有特别指明)。 • 请确保已在系统上安装连接设备的相应驱动程序。 • 如需启用系统上的端口,请使用系统设置程序。请参阅第 59 页上的 “使用系统设置程序和 UEFI Boot Manager”。 NIC 指示灯代码 图 1-5.
电源指示灯代码 电源按钮上的 LED 指示灯指示为系统提供电源以及系统可以运行的时间。 电源设备具有指示灯,显示电源是否存在或者是否出现电源故障。 • 不亮 — 未连接交流电源。 • 绿色 — 处于等待模式,表示已将有效交流电源连接到电源设备且电源 设备可运行。当系统已打开时,它还表示电源设备正在为系统提供直 流电源。 • 琥珀色 — 表示电源设备出了问题。 • 绿色和琥珀色交替 — 热添加电源设备时,此状况表示该电源设备与其 它电源设备不匹配 (同一系统中安装有高输出电源设备和智能节能型 电源设备)。将指示灯闪烁的电源设备更换为与其它安装的电源设备容 量匹配的电源设备。 图 1-6.
诊断指示灯 (可选) 位于系统前面板上的四个诊断指示灯在系统启动期间显示错误代码。表 1-1 列出了与这些代码相关的原因和可能的更正措施。高亮度显示的圈表示该 指示灯亮起;非高亮度显示的圈表示该指示灯不亮。 注:当系统配备 LCD 显示屏时,将不存在诊断 LED。 表 1-1.
表 1-1.
LCD 状态信息 (可选) 系统的控制面板 LCD 可以提供状态信息,以表示系统何时运行正常, 何时需要引起注意。 LCD 呈蓝色亮起表示系统运行正常,呈琥珀色亮起表示出现错误。 LCD 滚动显示信息,包括状态代码及后面跟随的描述性文本。下表提供每条信 息的 LCD 状态信息和可能原因的列表。 LCD 信息引用系统事件日志 (SEL) 中记录的事件。有关 SEL 和配置系统管理设置的信息,请参阅系统 管理软件说明文件。 注:如果系统无法引导,按下系统 ID 按钮至少五秒钟,直至 LCD 上显示错 误代码。记录该代码,然后请参阅第 163 页上的 “获得帮助”。 表 1-2.
表 1-2. LCD 状态信息 (可选) (续) 代码 文本 原因 E1116 Memory 内存已超过许可温度, disabled, temp 系统已将其禁用以防止 above range. 组件损坏。 (已禁用内存,温 度超出范围。) Power cycle AC. (请关闭交流 电源再打开。) 纠正措施 断开系统的交流电源 10 秒,然后重新启动系统。 请参阅第 148 页上的 “系统冷却问题故障排 除”。如果问题仍然存 在,请参阅第 163 页上 的 “获得帮助”。 E1210 Motherboard CMOS 电池丢失,或电 请参阅第 147 页上的 battery 压超出许可范围。 “系统电池故障排除”。 failure. (母板 电池故障。) Check battery. (请检查电池。) E1211 RAID RAID 电池丢失、损坏 Controller 或因温度问题而无法再 battery 充电。 failure.(RAID 控制器电池故障。) Check battery.
表 1-2. LCD 状态信息 (可选) (续) 代码 文本 原因 纠正措施 E122A CPU # VTT Regulator failure. (CPU # VTT 稳压器故 障。) Reseat CPU. (请重置 CPU。) 特定处理器 VTT 稳压器 请重置处理器。请参阅 出现故障。 第 156 页上的 “排除微 处理器故障”。 如果问题仍然存在,请参 阅第 163 页上的 “获得 帮助”。 CPU Power 接通处理器电源时检测 Fault. (CPU 电 到电源故障。 源故障。) Power cycle AC. (请 关闭交流电源再打 开。) 断开系统的交流电源 10 秒,然后重新启动系统。 E122D Memory 某个内存稳压器出现 Regulator # 故障。 Failed. (内存稳 压器 # 故障。) Reseat DIMMs. (请重置 DIMM。) 重置内存模块。请参阅 第 149 页上的 “系统内 存故障排除”。 E122E On-board 某个内置稳压器出现 regulator 故障。 failed.Call support.
表 1-2. LCD 状态信息 (可选) (续) 代码 文本 原因 E1311 Fan module ## 特定模块中的特定风扇的 请参阅第 148 页上的 RPM exceeding 每分钟转数超出预期的操 “系统冷却问题故障排 range. Check 作范围。 除”。 fan. (风扇模块 ## 的每分钟转数 超出范围。请检查 风扇。) E1313 Fan redundancy lost. Check fans.Check fans. (风扇冗余 已丢失。请检查风 扇。) E1410 Internal Error 指定处理器发生内部错 detected. 误。错误不一定由处理 Check "FRU X". 器产生。 (检测到内部错 误。请检查 “FRU X”。) 断开系统的交流电源 10 秒,然后重新启动系统。 E1414 CPU # temp 特定处理器已超出可接 exceeding 受的温度范围。 range. Check CPU heatsink.
表 1-2. LCD 状态信息 (可选) (续) 代码 文本 E141C Unsupported 不支持处理器的配置 CPU configuration. Check CPU or BIOS revision. (CPU 配置不受支 持。请检查 CPU 或 BIOS 版本。) 请确保您的处理器与系统 的 《使用入门指南》中 概述的处理器技术规格所 述的型号相符并匹配。 E141F CPU # protocol 系统 BIOS 已报告处理器 error. (CPU # 协议错误。 协议错误。) Power cycle AC. (请关闭交流 电源再打开。) 断开系统的交流电源 10 秒,然后重新启动系统。 CPU Bus parity 系统 BIOS 已报告处理器 error. (CPU 总 总线奇偶校验错误。 线奇偶校验错 误。) Power cycle AC.
表 1-2. LCD 状态信息 (可选) (续) 代码 文本 原因 纠正措施 E1614 Power Supply # 特定电源设备出现故障。 请参阅第 148 页上的 (### W) error. “对电源设备进行故障 Check power 排除”。 supply. (电源设 备 # [### W] 错 误。请检查电源设 备。) E1618 Predictive failure on Power Supply # (### W). (电源 设备 # (### W) 出现预测故障。) Check PSU. (请 检查 PSU。) E161C Power Supply # 已为系统连接上特定电 (### W) lost 源设备,但没有交流电 AC power. (电 输入。 源设备 # (### W) 的交流电源中 断。) Check PSU cables.(请检查 PSU 电缆。) E1620 Power Supply # (### W) AC power error. (电源设备 # (### W) 交流电 源错误。) Check PSU cables.
表 1-2. LCD 状态信息 (可选) (续) 代码 文本 E1624 Lost power 电源设备子系统不再提供 请参阅第 148 页上的 supply 冗余。如果其余电源设备 “对电源设备进行故障 redundancy. 出现故障,系统将关闭。 排除”。 (丢失电源设备冗 余。) Check PSU cables.(请检查 PSU 电缆。) E1626 Power Supply 系统中的电源设备功率 Mismatch. PSU1 不同。 = ### W, PSU2 = ### W. (电源 设备不匹配。PSU1 = ### W, PSU2 = ### W。) E1629 Power required > PSU wattage. Check PSU and config. (所需电 源大于 PSU 功 率。请检查 PSU 及配置。) E1710 I/O channel 系统 BIOS 已报告 I/O check error. 通道检查。 (I/O 通道检查错 误。) Review & clear SEL.
表 1-2. LCD 状态信息 (可选) (续) 代码 文本 原因 纠正措施 E1711 PCI parity error on Bus ## Device ## Function ##. (总线 ## 设备 ## 功能 ## PCI 奇偶校验错误。) 系统 BIOS 已报告组件出 现 PCI 奇偶校验错误, 该组件位于总线 ##、设 备 ##、功能 ## 的 PCI 配置空间。 请卸下并重置 PCIe 扩充 卡。如果问题仍然存在, 请参阅第 155 页上的 “扩充卡故障排除”。 PCI parity 系统 BIOS 已报告特定插 error on Slot 槽中的组件出现 PCI 奇 偶校验错误。 #. (插槽 # 上 PCI 奇偶校验错 误。) Review & clear SEL.
表 1-2. LCD 状态信息 (可选) (续) 代码 文本 E1810 Hard drive ## 指定的硬盘驱动器出现 fault. (硬盘驱 故障。 动器 ## 故障。) Review & clear SEL. (请检查并 清除 SEL。) E1812 Hard drive ## 指定的硬盘驱动器已从系 仅供参考。 removed. Check 统中卸下。 drive. (硬盘驱 动器 ## 已卸下。 请检查驱动器。) E1920 iDRAC6 Upgrade 可选 iDRAC6 升级已失败。 请参阅第 155 页上的 Failed. “扩充卡故障排除”。 (iDRAC6 升级失 败。) E1A14 SAS cable A failure. (SAS 电缆 A 故障。) Check connection. (请检查连接。) SAS 电缆 A 丢失或损坏。 重置电缆。如果问题仍 然存在,请更换电缆。 SAS cable B failure. (SAS 电缆 B 故障。) Check connection.
表 1-2. LCD 状态信息 (可选) (续) 代码 文本 原因 纠正措施 E2010 Memory not 系统中未检测到内存。 detected. Inspect DIMMs. (未检测到内存。 请检查 DIMM。) E2011 Memory 检测到内存,但是内存不 请参阅第 149 页上的 configuration 可配置。配置内存期间检 “系统内存故障排除”。 failure. (内存 测到错误。 配置故障。) Check DIMMs. (请检查 DIMM。) E2012 Memory 内存已配置,但不可用。 请参阅第 149 页上的 configured but “系统内存故障排除”。 unusable. (内 存已配置,但无法 使用。) Check DIMMs. (请检查 DIMM。) E2013 BIOS unable to 系统 BIOS 无法将其快擦 请参阅第 149 页上的 shadow memory. 写映像复制到内存中。 “系统内存故障排除”。 (BIOS 无法卷影 复制内存。) Check DIMMs.
表 1-2. LCD 状态信息 (可选) (续) 代码 文本 E2016 Interrupt 中断控制器出现故障。 Controller failure. (中断 控制器故障。) Power cycle AC. (请关闭交流 电源再打开。) 断开系统的交流电源 10 秒,然后重新启动系统。 Timer refresh 计时器刷新故障。 failure. (计时 器刷新故障。) Power cycle AC. (请关闭交流 电源再打开。) 断开系统的交流电源 10 秒,然后重新启动系统。 E2017 原因 纠正措施 如果问题仍然存在,请参 阅第 163 页上的 “获得 帮助”。 如果问题仍然存在,请参 阅第 163 页上的 “获得 帮助”。 E2018 Programmable 可编程间隔计时器错误。 断开系统的交流电源 10 Timer error. 秒,然后重新启动系统。 (可编程计时器错 如果问题仍然存在,请参 误。) Power 阅第 163 页上的 “获得 cycle AC. (请 帮助”。 关闭交流电源再打 开。) E2019 Parity error.
表 1-2. LCD 状态信息 (可选) (续) 代码 文本 E201B Keyboard Keyboard controller Controller failure. (键盘控制器故 error. (键盘控 障。) 制器错误。) Power cycle AC. (请关闭交流 电源再打开。) 断开系统交流电源 10 秒,然后重新启动系统。 SMI 系统管理中断 (SMI) 初始 initialization 化失败。 failure. (SMI 初始化失败。) Power cycle AC. (请关闭交流 电源再打开。) 断开系统的交流电源 10 秒,然后重新启动系统。 Shutdown test BIOS 关闭检测程序失败。 failure. (关闭 检测程序失败。) Power cycle AC. (请关闭交流 电源再打开。) 断开系统的交流电源 10 秒,然后重新启动系统。 E201C E201D E201E E2020 POST memory test failure. (POST 内存检测 失败。) Check DIMMs.
表 1-2. LCD 状态信息 (可选) (续) 代码 文本 E2021 Incorrect 内存配置不正确。 memory configuration. (内存配置不正 确。) Review User Guide. (请参阅用户指 南。) 请查看屏幕上的具体错 误信息。请参阅第 149 页 上的 “系统内存故障排 除”。 E2022 General 视频后出现一般故障。 failure during POST. (开机自测期间出 现一般故障。) Check screen message. (请检 查屏幕信息。) 请查看屏幕上的具体错 误信息。 E2023 BIOS Unable to mirror memory. (BIOS 无法将内 存镜像。) Check DIMMs. (请检查 DIMM。) E2110 Multibit Error 插槽 “##”中的内存模 请参阅第 149 页上的 on DIMM ##. 块出现多位错误 (MBE)。 “系统内存故障排除”。 (DIMM ## 上多位 错误。) Reseat DIMM.
表 1-2. LCD 状态信息 (可选) (续) 代码 文本 原因 纠正措施 E2112 Memory spared on DIMM ##. (DIMM ## 上内存 被释放。) Power cycle AC. (请 关闭交流电源再打 开。) 系统 BIOS 确定内存中有 太多错误,因此已将内存 释放。“##”代表 BIOS 指示的内存模块。 断开系统的交流电源 10 秒,然后重新启动系统。 Mem mirror OFF 由于系统 BIOS 确定半数 on DIMM ## & 镜像中存在太多错误,因 ##. (DIMM ## 此已禁用内存镜像功能。 和 ## 上的内存镜 “## & ##”表示 BIOS 像关闭。) Power 指示的内存模块对。 cycle AC. (请 关闭交流电源再打 开。) 断开系统的交流电源 10 秒,然后重新启动系统。 E2113 如果问题仍然存在,请参 阅第 149 页上的 “系统 内存故障排除”。 如果问题仍然存在,请参 阅第 149 页上的 “系统 内存故障排除”。 I1910 Intrusion detected.
表 1-2. LCD 状态信息 (可选) (续) 代码 文本 原因 I1920 iDRAC6 Upgrade 可选 iDRAC6 已升级成功。 仅供参考。 Successful (iDRAC6 升级成 功) W1228 RAID 预先警告 RAID 电池只剩 请为 RAID 电池充电, Controller 下不足 24 小时的电量。 使其剩余电量大于 24 battery 小时。 capacity < 如果问题仍然存在,请 24hr. (RAID 控 更换 RAID 电池。请参 制器的电池容量小 阅第 118 页上的 “安装 于 24 小时。) RAID 电池”。 W1627 Power required 系统配置需要使用比电源 关闭系统电源,降低硬 > PSU wattage. 设备可提供的功率更大的 件配置,或者安装较高 Check PSU and 功率。 功率的电源设备,然后 config. (所需电 重新启动系统。 源大于 PSU 功 率。请检查 PSU 及配置。) W1628 Performance degraded.
解决 LCD 状态信息描述的问题 (可选) LCD 中的代码和文本通常可以精确指明故障情况,因此更正起来十分 方便。例如,如果显示代码 E1418 CPU_1_Presence,您即可知道插 槽 1 中没有安装微处理器。 相比之下,如果发生多个相关错误,您也许能够确定问题所在。例如, 如果收到一系列信息,指示多种电压故障,您可能确定问题来自电源设 备故障。 删除 LCD 状态信息 (可选) 对于与传感器有关的故障,例如温度、电压、风扇等,当传感器恢复至 正常状态时, LCD 信息将被自动删除。例如,如果某组件的温度超出 范围, LCD 将显示该故障,温度恢复至允许范围后,该信息将从 LCD 中删除。对于其它故障,必须采取措施才能将信息从显示器中删除: • 清除 SEL — 您可以远程执行该任务,但是系统的事件历史记录将 丢失。 • 关闭电源再打开 — 关闭系统电源并断开其与电源插座的连接;等待 大约十秒钟,重新连接电源电缆,然后重新启动系统。 任一措施都将删除故障信息,并使状态指示灯和 LCD 颜色恢复至正常 状态。在以下情况下,将重新显示信息: • 传感器恢复至正常状态后再次发生故障,从而生成了
系统信息 系统信息显示在屏幕上,通知您系统可能存在的问题。 注:如果收到的系统信息未在表中列出,请参阅信息出现时所运行的应用 程序的说明文件或操作系统的说明文件,以了解对信息的说明和建议采取的 措施。 表 1-3. 系统信息 信息 原因 128-bit Advanced ECC mode disabled.(已禁用 128 位高级 ECC 模 式。) For 128-bit Advanced ECC, DIMMs must be installed in pairs. (对于 128 位高级 ECC, DIMM 必须成对安装。) Pairs must be matched in size and geometry.
表 1-3. 系统信息 (续) 信息 原因 Alert! (警报!) iDRAC6 not responding. (iDRAC6 没有响应。) Rebooting. (正在 重新引导。) 可选 iDRAC6 未响应 BIOS 请等待系统重新引导。 通信,可能是因为其运作不 正常或未完成初始化。系统 将重新引导。 Alert! (警报!) iDRAC6 not responding. (iDRAC6 没有响应。) Power required may exceed PSU wattage. (所需电 源功率可能超过 PSU 功率。) 可选 iDRAC6 已挂起。 系统在引导时,可选 iDRAC6 被远程重置。 纠正措施 断开系统的交流电源 10 秒,然后重新启动系统。 恢复交流电源供电后,可选 iDRAC6 将花费比平时更长 的时间进行引导。 Alert! (警报!) Continuing system boot accepts the risk that system may power down without warning.
表 1-3. 系统信息 (续) 信息 原因 纠正措施 Alert! (警报!) 电源设备可能不支持系统的 如果系统组件刚刚升级, Power required 处理器配置、内存模块配置 请将系统恢复为之前的配 exceeds PSU 及扩充卡配置。 置。如果系统在毫无预警 wattage. (所需电源 的情况下执行引导,则更 功率超过 PSU 功率。) 换的组件不受此电源设备 Check PSU and 的支持。如果安装了 “能 system 量智能”电源设备,请改 configuration. 用 “高输出”电源设备, 以便使用这些组件。请参 (请检查 PSU 和系统 阅第 94 页上的 “Power 配置。) Supplies (电源设备)”。 Alert! (警报!) Continuing system boot accepts the risk that system may power down without warning.
表 1-3. 系统信息 (续) 信息 原因 BIOS 系统处于生产模式。 MANUFACTURING MODE detected. (检测到 BIOS 生产 模式。) MANUFACTURING MODE will be cleared before the next boot. (将在下一次引导之前 清除生产模式。) System reboot required for normal operation. (需要 重新引导系统才能正常 运行。) BIOS Update Attempt Failed! (BIOS 更新尝试失 败!) 请重新引导系统使其退出 生产模式。 远程 BIOS 更新尝试失败。 请重新尝试更新 BIOS。 如果问题仍然存在,请参 阅第 163 页上的 “获得帮 助”。 Caution!NVRAM_CLR NVRAM_CLR 跳线采用清 jumper is 除设置进行安装。 CMOS installed on 已被清除。 system board.
表 1-3. 系统信息 (续) 信息 原因 CPUs with 系统中安装的处理器不相 different cache 匹配。 sizes detected.
表 1-3. 系统信息 (续) 信息 原因 纠正措施 Current boot mode 系统引导失败,因为 BIOS 请确保引导模式设置正确, is set to UEFI. 中启用了 UEFI 引导模式, 并且具有正确的可引导介 (当前引导模式设为 而引导操作系统并非 UEFI。 质。请参阅第 59 页上的 UEFI。) Please “使用系统设置程序和 ensure UEFI Boot Manager”。 compatible bootable media is available. (请确 保具有兼容的可引导介 质。) Use the system setup program to change the boot mode as needed.
表 1-3. 系统信息 (续) 信息 原因 Embedded NICx and 在 BIOS 中设置了操作系统 NICy: NIC 接口。管理共享 NIC OS NIC=, Management Shared NIC= (嵌入 式 NICx 和 NICy: 操作系统 NIC=< 已启 用 | 已禁用 >,管理 共享 NIC=<已启用 | 已禁用 >) 纠正措施 请检查 NIC 设置的系统管 理软件或系统设置程序。 如果仍然指示存在问题, 请参阅第 145 页上的 “NIC 故障排除”。 Error 8602 鼠标和键盘电缆松动或连接 请重置鼠标或键盘电缆。 Auxiliary Device 不正确。 Failure.
表 1-3. 系统信息 (续) 信息 原因 Invalid PCIe card 由于在专用存储控制器插 found in the 槽中安装了无效的 PCIe Internal_Storage 扩充卡,因此系统停机。 slot! (在 Internal_Storage 插槽中找到无效的 PCIe 卡!) 纠正措施 请卸下 PCIe 扩充卡,在专 用插槽中安装集成存储控 制器。请参阅第 117 页上的 “RAID 电池 (选件)”。 Keyboard fuse has 检测到键盘连接器电流过载。 请参阅第 163 页上的 “获 得帮助”。 failed (键盘保险丝 出现故障) Local keyboard 在系统 BIOS 中禁用了 USB may not work 端口。 because all user accessible USB ports are disabled.
表 1-3. 系统信息 (续) 信息 原因 纠正措施 Maximum rank 内存配置无效。系统将继续 请确保内存模块安装在有效 count exceeded. 运行,但会禁用指定的内存 的配置中。请参阅第 119 页 (超出最大内存列数。) 模块。 上的 “内存模块一般安装原 The following 则”。 DIMM has been disabled: x (已禁 用以下 DIMM:x) Memory 内存配置无效。系统将继 Initialization 续运行,但实际可用的内 Warning: Memory 存较少。 size may be reduced (内存初始 化警告:内存大小可能 减少) 请确保内存模块安装在有效 的配置中。请参阅第 119 页 上的 “内存模块一般安装原 则”。 Memory set to minimum frequency. (内存 设为最小频率。) 内存频率可能出于节能考虑 如果不是有意设置,请检 而有意设得较低。 查其它系统信息,探寻可 能的原因。 Memory tests terminated by keystroke.
表 1-3. 系统信息 (续) 信息 原因 Mirror mode 内存配置与 BIOS 中的设 disabled. (已禁用 置不匹配。已禁用 BIOS 镜像模式。) For 设置。 mirror mode, DIMMs must be installed in pairs. (对于镜像 模式, DIMM 必须成 对安装。) Pairs must be matched in size and geometry.
表 1-3. 系统信息 (续) 信息 原因 纠正措施 No timer tick 系统板出现故障。 interrupt (无计时 器嘀嗒信号中断) 请参阅第 163 页上的 “获 得帮助”。 PCIe Training 指定插槽中的 PCIe 卡出现 Error: Expected 故障或未正确安装。 Link Width is x, Actual Link Width is y.
表 1-3. 系统信息 (续) 信息 原因 纠正措施 SATA Port x 指定 SATA 端口未连接任何 仅供参考。 device not found 设备。 (未找到 SATA 端口 x 设备) Sector not found 硬盘驱动器、 USB 设备或 (未找到扇区) USB 介质出现故障。 Seek operation failed (寻道操作失 败) 请更换 USB 介质或设备。 请确保 USB 或 SAS 背板电 缆已正确连接。有关系统 中已安装的相应驱动器, 请参阅第 144 页上的 “USB 设备故障排除”或 第 153 页上的 “硬盘驱动 器故障排除”。 Shutdown failure 一般系统错误。 (关闭程序失败) 请参阅第 163 页上的 “获 得帮助”。 Sparing mode 内存配置与 BIOS 中的设置 disabled.For 不匹配。已禁用 BIOS 设置。 sparing mode, matched sets of three must be populated across slots.
表 1-3. 系统信息 (续) 信息 原因 The following DIMMs should match in 内存配置无效。特定内存模 请确保内存模块安装在有效 块的大小、列数或数据信道 的配置中。请参阅第 119 页 数不相符。 上的 “内存模块一般安装 原则”。 geometry: x,x,... (下列 DIMM 在几何形状上应 相互匹配:x,x,...) The following DIMMs should match in rank count: x,x,... (下列 DIMM 在列数 上应相互匹配: x,x,...) The following DIMMs should match in size: x,x,... (下列 DIMM 在大小上应相互 匹配:x,x,...) The following DIMMs should match in size and geometry: x,x,... (下列 DIMM 在大小和几何形 状上应相互匹配: x,x,...
表 1-3.
表 1-3. 系统信息 (续) 信息 原因 纠正措施 TPM 输入 TPM 配置命令后,系统 请输入 I 或 M 继续。 configuration 重新启动时会显示此信息。 operation is 要继续则需要用户干预。 pending. (TPM 配 置操作挂起。) Press (I) to Ignore OR (M) to Modify to allow this change and reset the system. (按 (I) 键忽略,或按 (M) 键 修改,以允许此项更改 并重启系统。) WARNING: Modifying could prevent security. (警告: 修改可能会影响安全 性。) TPM Failure (TPM 故障) 可信平台模块 (TPM) 功能 出现故障。 请参阅第 163 页上的 “获 得帮助”。 Unable to launch System Services image.
表 1-3. 系统信息 (续) 信息 原因 纠正措施 Unexpected 内存模块未正确就位,或者 重置内存模块。请参阅 interrupt in 键盘/鼠标控制器芯片发生 第 149 页上的 “系统内存 protected mode 故障。 故障排除”。如果问题仍 (保护模式中出现意外 然存在,请参阅第 163 页 中断) 上的 “获得帮助”。 Unsupported CPU combination (CPU 组合不受支持) 系统不支持处理器。 请安装支持的处理器或处 理器组合。请参阅第 125 页 上的 “处理器”。 Unsupported CPU stepping detected (检测到不 支持的 CPU 步进) Unsupported DIMM 内存配置无效。系统将继续 请确保内存模块安装在有效 detected.
表 1-3. 系统信息 (续) 信息 原因 Unused memory 该内存配置不适用于镜像 detected. (检测到 模式。特定插槽中的模块 未使用的内存。) 未使用。 DIMM’s installed in the following slot are not available when in mirror mode: x,x,x (DIMM 已安 装在以下插槽的内存在 镜像模式下不可用: x,x,x) Unused memory detected.
表 1-3. 系统信息 (续) 信息 原因 纠正措施 Warning: Control 未安装控制面板或电缆连接 安装控制面板,或者检查 Panel is not 发生故障。 显示模块、控制面板与系 installed. (警告: 统板之间的电缆连接。请 未安装控制面板。) 参阅第 131 页上的 “控制 面板部件-LED/LCD (仅 限维修过程)(选件)”。 Warning!(警告!) 微代码更新失败。 No micro code update loaded for processor n (未载 入处理器 n 的微代码 更新) 请更新 BIOS 固件。请参阅 第 163 页上的 “获得帮 助”。 Warning!(警告!) 电源设备可能不支持处理 Power required 器、内存模块和扩充卡的系 exceeds PSU 统配置。 wattage. (所需电源 功率超过 PSU 功 率。) Check PSU and system configuration.
表 1-3. 系统信息 (续) 信息 原因 Warning!(警告!) 系统中同时安装了 “高输 PSU mismatch. 出”电源设备和 “能量智 (PSU 不匹配。) PSU 能”电源设备。 redundancy lost. (PSU 冗余丢失。) Check PSU. (请检 查 PSU。) 纠正措施 请在系统中安装两个 “高 输出”电源设备或两个 “能量智能”电源设备。 也可采用一个电源设备运 行系统,直到您可以获得 两个同类型的电源设备。 请参阅第 148 页上的 “对 电源设备进行故障排除”。 Warning!(警告!) 内存配置无效。系统将运行, 请确保内存模块安装在有效 Unsupported 但是性能会降低。 的配置中。请参阅第 119 页 memory 上的 “内存模块一般安装 configuration 原则”。如果问题仍然存 在,请参阅第 149 页上的 detected. (检测到 “系统内存故障排除”。 不支持的内存配置。) The memory configuration is not optimal.
警告信息 警告信息提醒您可能出现的问题,并提示您在系统继续执行任务之前做出 响应。例如,格式化软盘之前,系统将发出一条信息,警告您软盘上的数 据可能会全部丢失。警告信息通常会中断任务,并且要求您键入 y (是) 或 n (否)以做出响应。 注:警告信息由应用程序或操作系统生成。有关详情,请参阅操作系统或 应用程序附带的说明文件。 诊断程序信息 如果在系统上运行诊断检测程序,则系统诊断公用程序可能会发出相关 信息。有关系统诊断程序的详细信息,请参阅第 160 页上的 “运行嵌入 式系统诊断程序”。 警报信息 Systems Management Software 可以为系统生成警报信息。警报信息包括 针对驱动器、温度、风扇和电源状况的信息、状态、警告和故障信息。 有关详情,请参阅 Systems Management Software 说明文件。 关于系统 57
关于系统
使用系统设置程序和 UEFI Boot Manager 系统设置程序是一种 BIOS 程序,使您可以管理系统硬件和指定 BIOS 级的选项。通过系统设置程序,您可以: • 在添加或删除硬件后更改 NVRAM 设置 • 查看系统硬件配置 • 启用或禁用集成设备 • 设置性能和电源管理阈值 • 管理系统安全 选择系统引导模式 系统设置程序也能供您指定引导模式,以便于安装操作系统: • BIOS 引导模式 (默认)是标准的 BIOS 级引导接口。 • UEFI 引导模式是一种基于一体化可扩展固件接口规格 (UEFI) (高 于系统 BIOS)的增强 64 位引导接口。有关此接口的详情,请参阅 第 74 页上的 “进入 UEFI Boot Manager”。 在系统设置程序 Boot Settings (引导设置)屏幕的 Boot Mode (引导模 式)字段中选择引导模式。请参阅第 66 页上的 “Boot Settings (引导设 置)屏幕”。指定引导模式后,系统将以该模式引导,然后即可通过该模 式继续安装操作系统。然后,您必须将系统引导为同一引导模式 (BIOS 或 UEFI)以访
进入系统设置程序 1 打开或重新启动系统。 2 系统显示以下信息时按 键: = System Setup ( = 系统设置) 注:系统会在激活 USB 键盘后才响应。 如果按 键之前已开始载入操作系统,请让系统完成引导过程, 然后重新启动系统并再试一次。 响应错误信息 如果引导系统时出现错误信息,请记录该信息。有关此信息的说明和纠正 错误的建议,请参阅第 38 页上的 “系统信息”。 注:安装内存升级后,系统会在首次启动时显示一条消息,提示系统内存大 小已更改,这属于正常情况。 使用系统设置程序导航键 键 操作 上箭头键或 组合键 移至上一字段。 下箭头键或 键 移至下一字段。 空格键、 <+> 键、 <–> 键、 滚动浏览字段中的设置。在许多字段中,您还 左箭头键和右箭头键 可以键入适当的值。 退出系统设置程序;如果对系统设置程序进行 了更改,按该键将重新启动系统。 显示系统设置程序的帮助文件。 注:对于大多数选项,您所做的任何更改都将被记录下来,但要等到重新 启动系统后才能生效。 6
系统设置程序选项 主屏幕 图 2-1.
选项 说明 System Time (系统时间) 设置系统内部时钟的时间。 System Date (系统日期) 设置系统内部日历的日期。 Memory Settings (内存设置) 显示与安装的内存相关的信息。请参阅第 64 页上的 “Memory Settings (内存设置)屏幕”。 Processor Settings 显示有关微处理器的信息 (速率和高速缓存大小等)。请参 (处理器设置) 阅第 65 页上的 “Processor Settings (处理器设置)屏幕”。 SATA Settings (SATA 设置) 请参阅第 66 页上的 “SATA Settings (SATA 设置)屏幕”。 Boot Settings (引导设置) 请参阅第 66 页上的 “Boot Settings (引导设置)屏幕”。 Integrated Devices 请参阅第 67 页上的 “Integrated Devices (集成设备)屏幕”。 (集成设备) PCI IRQ 显示一个用于更改 IRQ (已分配给 PCI 总线上的各个集成设 Assignment 备以及所有需要 IRQ
选项 说明 System Security 显示一个屏幕,用于配置系统密码和设置密码功能。有关详 (系统安全保护) 情,请参阅第 72 页上的 “System Security (系统安全保护) 屏幕”、第 76 页上的 “使用系统密码”和第 78 页上的 “使 用设置密码”。 Keyboard 确定系统启动时是否激活 101 或 102 键键盘上的 NumLock NumLock (数字锁定)模式 (不适用于 84 键键盘)。 (键盘数码锁定) (默认设置为 On [开]) Report Keyboard Errors (报告键盘错误) (默认设置为 Report [报告]) 启用或禁用 POST 期间的键盘错误报告功能。对于连接了键 盘的主机系统,请选择 Report (报告)。如果选择 Do Not Report (不报告),则系统在 POST 期间将不会报告与键盘或 键盘控制器有关的任何错误信息。如果键盘已连接至系统, 此设置不会影响键盘本身的操作。 F1/F2 Prompt on 使系统可以在开机自测期间发生错误时暂停,使得用户能够 Error (发生错误 查看滚动显示的正常开机自测期间被忽
Memory Settings (内存设置)屏幕 选项 说明 System Memory Size (系统内存大小) 显示系统内存容量。 System Memory Type (系统内存类型) 显示系统内存类型。 System Memory Speed (系统内存速度) 显示系统内存速度。 Video Memory (视频内存) 显示视频内存容量。 System Memory Testing (系统内存检测) (默认设置为 Enabled [已启用]) 指定系统内存检测是否在系统引导时运行。选项为 Enabled (已启用)和 Disabled (已禁用)。 Memory Operating Mode (内存运行模式) 如果系统安装了有效内存配置,则此字段将显示内存运 行类型。设置为 Optimizer Mode (优化器模式)时, 内存控制器彼此独立运行,以提高内存性能。如果将此 字段设置为 Mirror Mode (镜像模式),则将启用内存 镜像。设置为 Advanced ECC Mode (高级 ECC 模式) 时,两个控制器将组合成 128 位的模式,运行多位高级 ECC。有
Processor Settings (处理器设置)屏幕 选项 说明 64-bit (64 位) 指定处理器是否支持 64 位扩展。 Clock Speed (时钟速率) 显示处理器时钟速率。 Bus Speed (总线速率) 显示处理器总线速率。 Logical Processor (逻辑处理器) (默认设置为 Enabled [已启用]) 对于支持多线程并行处理 (SMT) 技术的处理器,每个 处理器内核可支持最多两个逻辑处理器。如果将此字 段设置为 Enabled (已启用),则 BIOS 报告两个逻辑 处理器。如果设置为 Disabled (已禁用),则 BIOS 仅 监测一个逻辑处理器。 Virtualization Technology (虚拟化技术) (默认设置为 Disabled [已禁用]) 注:如果系统不运行虚拟化软件,请禁用此功能。 Execute Disable (执行禁用) (默认设置为 Enabled [已启用]) 启用或禁用执行禁用内存保护技术。 Enabled (已启用)允许虚拟化软件使用集成到处理 器中的虚拟化技术。 Number of Cores
SATA Settings (SATA 设置)屏幕 选项 说明 Embedded SATA ATA Mode (ATA模式)启用集成 SATA 控制器。 Off (关闭)禁用控制器。 (嵌入式 SATA) (默认设置为 ATA Mode [ATA模式]) Port A (端口 A) (默认设置为 Auto [自动]) Auto(自动)启用连接至 SATA 端口 A 的设备的 BIOS 支持。 Off (关闭)禁用设备的 BIOS 支持。 Port B (端口 B) Auto(自动)启用连接至 SATA 端口 B 的设备的 BIOS (默认设置为 Off [关]) 支持。 Off (关闭)禁用设备的 BIOS 支持。 Port C (端口 C) Auto (自动)启用连接至 SATA 端口 C 的设备的 (默认设置为 Off [关]) BIOS 支持。 Off (关闭)禁用设备的 BIOS 支持。 Port D (端口 D) Auto (自动)启用连接至 SATA 端口 D 的设备的 (默认设置为 Off [关]) BIOS 支持。 Off (关闭)禁用设备的 BIOS 支持。 Port E (端口 E
选项 说明 Hard-Disk Drive Sequence (硬盘驱动器 顺序) 确定在系统启动过程中 BIOS 将尝试从硬盘驱动器进行 引导的顺序。 USB Flash Drive 确定 USB 快擦写驱动器的仿真类型。 Hard disk (硬 Emulation Type (USB 盘)使 USB 快擦写驱动器可用作硬盘驱动器。 Floppy 快擦写驱动器仿真类型) (软盘)使 USB 快擦写驱动器可用作可移动软盘驱动 (默认设置为 Auto [自 器。 Auto (自动)将自动选择仿真类型。 动]) Boot Sequence Retry (重试引导顺序) (默认设置为 Disabled [已禁用]) 如果启用了该字段并且系统引导失败,则系统将在 30 秒后重新尝试引导。 Integrated Devices (集成设备)屏幕 选项 说明 Integrated SAS/RAID Controller (集成 SAS/RAID 控制器) (默认设置为 Enabled [已启用]) 启用或禁用集成存储控制器。 User Accessible USB Ports (用户可抽换的 USB
选项 说明 Embedded Gb NICx (嵌入式 Gb NICx) (NIC1 默认设置: Enabled with PXE [通过 PXE 启用]; 其它 NIC:Enabled [已 启用]) 启用或禁用嵌入式 NIC。选项包括 Enabled (已启用)、 Enabled with PXE (通过 PXE 启用)和 Enabled with iSCSI Boot (通过 iSCSI 引导启用)。 PXE 支持使系统可 以从网络进行引导。 MAC Address (MAC 地址) 显示 NIC 的 MAC 地址。 Capability Detected (检测到的功能) 显示 NIC 硬件卡锁的功能 (如果已安装)。 注:某些 NIC 功能可能需要安装其它驱动程序。 OS Watchdog Timer (OS 监视器计时器) (默认设置为 Disabled [已禁用]) 设置一个计时器,用于监测操作系统的活动,并在系统 停止响应时帮助系统恢复。设置为 Enabled (已启用) 时,则允许操作系统初始化计时器。设置为 Disabled (已禁用)时,则不可初始化计时器。 注:只
PCI IRQ Assignments (PCI IRQ 分配)屏幕 选项 说明 () 使用 <+> 和 <-> 键为给定设备手动选择 IRQ; 选择 Default (默认)让 BIOS 在系统启动时选择 一个 IRQ 值。 Serial Communication (串行通信)屏幕 选项 说明 Serial Communication (串行通信) (默认设置为 On without Console Redirection [开, 控制台重定向不启用]) 选择是否在 BIOS 中启用串行通信设备 (Serial Device 1 [串行设备 1] 和 Serial Device 2 [串行设备 2])。还可以启用 BIOS 控制台重定向,并指定所用 端口地址。 Serial Port Address (串行端口地址) (默认设置为 Serial Device 1 [串行设备 1]= COM1, Serial Device 2 [串行设备 2]=COM2) 选项包括 On without Console Redirection (开,控 制台重
选项 说明 Remote Terminal Type (远程终端类型) (默认设置为 VT100/VT220) 设置远程控制台终端的类型:VT100/VT220 或 ANSI。 Redirection After Boot (引导后重定向) (默认设置为 Enabled [已启用]) 加载操作系统时,启用或禁用 BIOS 控制台重定向。 Embedded Server Management (嵌入式服务器管理)屏幕 (可选) 选项 说明 Front Panel LCD 选项包括 User Defined String (用户定义字符串)、 Model Options (前面板 Number (型号)或 None (无)。 LCD 选项) 如果将 LCD 主屏幕设置为 User Defined String (用户定义字 符串)、 Model Number (型号)或 None (无)之外的任何 选项,则 BIOS 中的这一选项将显示 Advanced (高级)。在 通过其它 LCD 配置公用程序 (如可选 BMC 或 iDRAC6 配置 公用程序或 LCD 面板菜单)将 BIOS 中的这一设置
Power Management (电源管理)屏幕 选项 说明 Power Management (电源管理) 选项包括 OS Control (OS 控制)、 Active Power Controller (活动电源控制器)、 Custom (自定义)或 Maximum Performance (最佳性能)。 如果选择 OS Control (操作系统控制)、 Active Power Controller (活动电源控制器)或者 Maximum Performance (最大性能),则 BIOS 将在此屏幕上预配置其余选项。如果 您选择了 Custom (自定义),您可以逐个配置每个选项。 CPU Power and 选项包括 OS Control (OS 控制)、 Active Power Controller Performance (活动电源控制器)、 Custom (自定义)或 Maximum Management Performance (最佳性能)。除 Custom (自定义)设置以外, (CPU 电源和性 BIOS 对此屏幕上的电源设置进行如下预配置: 能管理) OS Contro
System Security (系统安全保护)屏幕 选项 说明 System Password (系统密码) 显示密码安全保护功能的当前状态并允许设定和确认 新的系统密码。 注:有关详情,请参阅第 76 页上的 “使用系统密码”。 Setup Password (设置密码) Password Status (密码状态) (默认设置为 Unlocked [已解除锁定]) 使用设置密码可以限制对系统设置程序的访问。 注:有关详情,请参阅第 76 页上的 “使用系统密码”。 当分配了 Setup Password (设置密码)且此字段 Locked (已锁定)时,在系统启动时无法更改或禁用 系统密码。 有关详情,请参阅第 76 页上的 “使用系统密码”。 TPM Security 设置系统中受信任的平台模块 (TPM) 的报告。 (TPM 安全保护) 如果设置为 Off (关),则不向操作系统报告 TPM 的 (默认设置为 Off [关]) 存在。 如果设置为 On with Pre-boot Measurements (开,进 行预引导测量),系统将在开机自测时向操作系统报告 TPM 并将预引导测
选项 说明 Power Button (电源按钮) (默认设置为 Enabled [已启用]) 如果设置为 Enabled (已启用),则可以使用电源按钮 打开或关闭系统。在 ACPI 兼容操作系统上,系统将在 电源关闭之前执行顺序关闭操作。 NMI Button (NMI 按钮) (默认设置为 Disabled [已禁用]) 如果设置为 Disabled (已禁用),则此按钮只能打开 系统。 小心:清除 TPM 将导致 TPM 中的所有加密密钥 丢失。如果无法恢复加密密钥,此选项将导致无 法引导到操作系统并导致数据丢失。在启用该选 项之前,请备份 TPM 密钥。 启用或禁用 NMI 功能。 AC Power Recovery (交流电源恢复) (默认设置为 Last [上一 次]) 确定恢复供电时系统所执行的操作。如果设置为 Last (上一次),则系统将恢复到上一次电源状态。 On (开)用于在恢复供电后打开系统。 Off (关)用于在 恢复供电后保持系统关闭。 AC Power Recovery Delay 确定系统在恢复供电后何时重新启动。选项包括 (AC 电源恢复延迟) Immed
进入 UEFI Boot Manager 注:操作系统必须是 64 位 UEFI 兼容的版本 (例如, Microsoft® Windows Server® 2008 x64 版本)才能从 UEFI 引导模式进行安装。 DOS 和 32 位操作系 统只能从 BIOS 引导模式进行安装。 注:必须在系统设置程序中将引导模式设置为 UEFI 才能访问 UEFI Boot Manager。 使用 UEFI Boot Manager,您可以: • 添加、删除和排列引导选项 • 无须重新引导便可访问系统设置程序和 BIOS 级别的引导选项 1 打开或重新启动系统。 2 看到以下信息后按 键: = UEFI Boot Manager 注:系统会在激活 USB 键盘后才响应。 如果按 键之前已开始载入操作系统,请让系统完成引导过程, 然后重新启动系统并再试一次。 使用 UEFI Boot Manager 导航键 键 操作 上箭头键 移至并高亮度显示上一字段。 下箭头键 移至并高亮度显示下一字段。 空格键、 键、<+> 键、 滚动浏览字段中的设置。
UEFI Boot Manager 屏幕 选项 说明 Continue (继续) 系统尝试从引导顺序中的第一项开始引导至设备。如 果引导尝试失败,系统将继续从引导顺序中的下一项 进行引导,直到引导成功或者找不到引导选项为止。 (<引导 选项>) 显示可用引导选项 (标有星号)的列表。选择要使 用的引导选项,然后按 键。 注:如果热插拔引导设备,则按 键刷新引导 选项列表。 UEFI Boot Settings (UEFI 引导设置) 允许添加、删除、启用或禁用引导选项,更改引导顺 序或者执行一次性引导选项。 System Utilities (系统公用程序) 使您可以访问系统设置程序、系统服务 (Unified Server Configurator [USC])、诊断程序和 BIOS 级引 导选项。 UEFI Boot Settings (UEFI 引导设置)屏幕 选项 说明 Add Boot Option (添加引导选项) 添加新的引导选项。 Delete Boot Option (删除引导选项) 删除现有的引导选项
System Utilities (系统公用程序)屏幕 选项 说明 System Setup (系统设置程序) 无需重新引导,即可访问系统设置程序。 System Services (系统服务, USC) 重新启动系统并访问统一服务器配置器,让您运行诸 如系统诊断程序之类的公用程序。 BIOS Boot Manager 无需重新引导,即可访问 BIOS 级引导选项。如果需 要引导至包含非 UEFI 操作系统 (如带有诊断程序软 件的可引导 DOS 介质)的设备,则可以使用此选项 方便地切换到 BIOS 引导模式。 Reboot System (重新引导系统) 重新启动系统。 系统密码和设置密码功能 注:对于忘记的密码,请参阅第 168 页上的 “禁用已忘记的密码”。 系统出厂时没有在 BIOS 中启用系统密码功能。密码功能为系统中的数据提 供了基本的安全保护。 小心:只要系统在运行且无人看管,任何人均可访问系统上存储的数据。 使用系统密码 如果设定了系统密码,系统启动后会提示输入系统密码,只有正确地输入 密码才能使用系统。 设定系统密码 在设定系统密码之前,请进入系统设置程序,并选中
如果未设定系统密码,且系统板上的密码跳线处于启用状态,则 System Password (系统密码)将设置为 Not Enabled (未启用), Password Status (密码状态)将设置为 Unlocked (已解除锁定)。要设定系统密码,请: 1 验证 Password Status (密码状态)是否为 Unlocked (已解除锁定)。 2 高亮度显示 System Password (系统密码)选项,并按 键。 3 键入新的系统密码。 您的密码最多可以包含 32 个字符。 当您键入时,字段中将显示占位符。 密码设定不区分大小写。要擦除字符,请按 键或左箭 头键。 注:要退出字段而不设定系统密码,请按 键移至另一字段, 或在完成步骤 5 之前按 键。 4 按 键。 5 要确认密码,请再次键入密码并按 键。 System Password (系统密码)将更改为 Enabled (已启用)。退出 系统设置程序并开始使用系统。 6 可以立刻重新引导系统使密码保护生效,也可以继续操作。 注:重新引导
如果 Password Status (密码状态)为 Locked (已锁定),您必须在重新 引导时根据提示键入密码和按 。 如果输入的系统密码不正确,系统将显示信息并提示您重新输入密码。 您有三次输入正确密码的机会。第三次尝试失败后,系统将显示一条错 误消息,表示系统已停机,必须使用电源按钮手动关闭系统。 即使您关闭并重新启动系统,如果输入的密码不正确,系统仍然会显示该 错误信息。 注:您可以将 Password Status (密码状态)选项与 System Password (系统 密码)和 Setup Password (设置密码)选项搭配使用,以防止他人擅自更改 系统。 禁用系统密码 如果已设置系统密码,可以通过在 POST 期间键入密码并按 组合键,或者进入系统设置并在系统密码菜单中时按 键两次,以此禁用密码。 更改现有的系统密码 1 在 POST 期间,按 键进入系统设置程序。 2 选择 System Security (系统安全)屏幕。 3 验证 Password Status (密码状态)是否为 Unlocked (已解
您的密码最多可以包含 32 个字符。 当您键入时,字段中将显示占位符。 密码设定不区分大小写。要擦除字符,请按 键或左箭头键。 确认密码后, Setup Password (设置密码)的设置将更改为 Enabled (已启用)。下次进入系统设置程序时,系统将提示您输入设置密码。 对 Setup Password (设置密码)选项所做的更改将立即生效 (无需重新 启动系统)。 在已启用设置密码的情况下进行操作 如果将 Setup Password (设置密码)设置为 Enabled (已启用),则必须 输入正确的设置密码才能修改大部分的系统设置选项。 如果三次均没有输入正确的密码,系统将允许您查看 System Setup (系 统设置)屏幕,但不允许进行修改。以下情况除外:如果未启用 System Password (系统密码),并且未通过 Password Status (密码状态)选项 加以锁定,则您可以设定系统密码。(但是您不能禁用或更改现有的系统 密码。) 注:您可以将 Password Status (密码状态)选项与 Setup Password (设置 密码)选项配合使
嵌入式系统管理 Unified Server Configurator (USC) 是一种嵌入式公用程序,它允许在服务 器的整个生命周期中,从嵌入式环境执行系统和存储管理任务。 USC 可以在引导顺序过程中启动,其运行与操作系统无关。 注:某些平台配置可能不支持由 USC 提供的各项功能。 附带底板管理控制器 (BMC) 的系统支持 USC 的以下功能: • 安装操作系统 • 运行诊断程序以验证内存、 I/O 设备、处理器、物理磁盘及其它外围 设备 安装了可选 iDRAC6 Express 卡之后, USC 将提供以下附加功能: • 下载并应用固件更新 • 配置硬件和固件 有关设置 USC、配置硬件和固件以及部署操作系统的详情,请参阅 Dell 支持网站 support.dell.
进入 BMC 设置模块 1 打开或重新启动系统。 2 系统完成 POST 后出现提示时,请按 。 如果按 之前已开始载入操作系统,请等待系统完成引 导过程,然后重新启动系统并再试一次。 iDRAC 配置公用程序 iDRAC 配置公用程序是一个引导前配置环境,允许您查看并设置可选 iDRAC6 和管理型服务器的参数。使用 iDRAC 配置公用程序,您可以: • 通过专用 iDRAC6 企业卡端口或嵌入式 NIC 配置、启用或禁用 iDRAC6 局域网 (LAN)。 • 启用或禁用 LAN 上 IPMI。 • 启用 LAN 平台事件陷阱 (PET) 目标。 • 连接或断开虚拟介质设备。 • 更改管理员用户名和密码,并管理用户权限。 • 查看系统事件日志 (SEL) 消息或从日志清除消息。 有关使用 iDRAC6 的详细信息,请参阅 iDRAC6 和系统管理应用程序的说 明文件。 进入 iDRAC 配置公用程序 1 打开或重新启动系统。 2 在 POST 期间出现提示时,请按 组合键。 如果按 之前已开始载入操
使用系统设置程序和 UEFI Boot Manager
安装系统组件 警告:移动或转移系统时,建议您使用系统附带的包装材料和/或小心避免 由于受到撞击或振动引起的任何损坏。 注:根据不同的配置,您的系统可能接有硬盘驱动器或热交换硬盘驱动器、 冗余或非冗余电源设备以及 LCD 面板或诊断指示灯。本节中的图示显示了配 有热交换硬盘驱动器和 LCD 面板的系统。 建议使用的工具 • 系统钥匙锁的钥匙 • 1 号和 2 号梅花槽螺丝刀 • 接地腕带 系统内部组件 警告:只有经过培训的维修技术人员才能卸下系统护盖并拆装系统内部的 任何组件。开始执行该步骤之前,请查看系统附带的安全说明。 安装系统组件 83
图 3-1.
卸下和装回可选的前挡板 1 打开挡板左端的钥匙锁。 2 向上提起钥匙锁旁的释放闩锁。 3 旋转挡板的左端,使其脱离前面板。 4 将挡板右端从挂钩上卸下,从而将挡板拉离系统。 图 3-2.
打开与合上系统护盖 警告:只有经过培训的维修技术人员才能卸下系统护盖并拆装系统内部的 任何组件。开始执行该步骤之前,请查看系统附带的安全说明。 警告:需要提起系统时,请让别人帮您。为避免受伤,请勿尝试独自提起 系统。 打开系统 1 关闭系统和已连接的外围设备,并断开系统与电源插座和外围设备 的连接。 2 将闩锁释放锁逆时针转至解除锁定位置。请参阅图 3-3。 3 抓住主机盖两侧,拇指按住释放闩锁和凹陷处,小心地将主机盖向 后滑动,并从机箱上提起。请参阅图 3-3。 图 3-3.
合上系统 1 将主机盖放在机箱上,稍稍向系统背面偏移,使主机盖背面边缘上 的两个挂钩插入机箱背面边缘上的相应插槽。请参阅图 3-3。 2 向机箱前侧滑动主机盖,直到其卡入到位。 3 将闩锁释放锁顺时针旋转,固定主机盖。 硬盘驱动器 您的系统支持最多四个可固定于 3.5 英寸热交换硬盘驱动器托盘上或连接 内部驱动器的 3.5 英寸 (SAS 或 SATA)或 2.
图 3-4.
图 3-5.
从驱动器托盘中卸下硬盘驱动器 卸下硬盘驱动器托盘滑轨上的螺钉,使硬盘驱动器与托盘分离。请参阅 图 3-6。 图 3-6.
卸下已连接电缆的硬盘驱动器 警告:只有经过培训的维修技术人员才能卸下系统主机盖并拆装系统的任 何内部组件。开始执行该步骤之前,请查看系统附带的安全说明。 1 关闭系统和已连接的外围设备,然后断开系统与电源插座和外围设 备的连接。 2 打开系统护盖。请参阅第 86 页上的 “打开系统”。 3 断开数据/电源电缆与驱动器托架中硬盘驱动器的连接。 4 提起硬盘驱动器支架上带有蓝点的卡舌,将驱动器滑出托架。请参 阅图 3-7。 图 3-7.
安装已连接电缆的硬盘驱动器 警告:只有经过培训的维修技术人员才能卸下系统主机盖并拆装系统的任 何内部组件。开始执行该步骤之前,请查看系统附带的安全说明。 1 关闭系统和已连接的外围设备,然后断开系统与电源插座和外围设 备的连接。 2 打开系统护盖。请参阅第 86 页上的 “打开系统”。 3 通过提起现有硬盘驱动器支架上带有蓝点的卡舌,将支架向上滑出 系统,卸下现有的硬盘驱动器支架。请参阅图 3-7。 4 将硬盘驱动器安装到支架内。请参阅第 93 页上的 “将硬盘驱动器安 装到硬盘驱动器支架中”。 5 将硬盘驱动器滑入驱动器托架中。 6 将电源/数据电缆连接至硬盘驱动器。 • 如果要连接到集成的 SATA 控制器 (仅限 SATA 硬盘驱动器), 请将 SATA 数据电缆连接到系统板上的 SATA_A 连接器。请参阅 图 7-1。 • 如果要连接到 SAS RAID 控制器卡 (SAS 或 SATA 硬盘驱动 器),请将数据电缆连接到卡边缘上的连接器。有关安装 SAS 控制器卡的信息,请参阅第 99 页上的 “安装扩充卡”。 7 装回主机盖。请参阅第 87 页上的 “合上系统”。 8 将系统重新连接至电
从硬盘驱动器支架中卸下硬盘驱动器 卸下硬盘驱动器支架滑轨上的螺钉,使硬盘驱动器与支架分离。请参阅 图 3-8。 图 3-8.
Power Supplies (电源设备) 系统支持下列电源设备模块: • 480W (非冗余电源设备) • 500W (冗余电源设备) 如果安装有两个电源设备,则第二个电源设备将提供热交换电源冗余。 在冗余模式下,系统会在两个电源设备之间分配电源负载,使效率最大 化。如果在系统开机的情况下卸下电源设备,所有的电源负载均由剩下 的电源设备承担。 卸下冗余电源设备 小心:要使系统正常运行,至少应安装一个电源设备。系统开机时,在电 源冗余系统中,请每次仅卸下和装回一个电源设备。 1 断开电源电缆与电源的连接。 2 断开电源电缆与电源设备的连接,卸下捆绑和固定系统电缆的 Velcro 紧固带。 注:如果电缆固定臂影响电源设备的卸除,则必须解除其锁定并将其 提起。有关电缆固定臂的信息,请参阅系统的机架说明文件。 3 将电源设备向后笔直地拔出,将其从配电板上取下并从机箱中取出。 94 安装系统组件
图 3-9.
卸下电源设备挡片 如果要安装第二个电源设备,请通过向外拉动挡片来卸下托架 PS2 中的 电源设备挡片。 小心:在非冗余配置中,为确保正常的系统冷却,必须将电源设备挡片安 装到电源设备托架 PS2 中。如果要安装第二个电源设备,请卸下电源设备 挡片。 安装电源设备挡片 注:仅在电源设备托架 PS2 上安装电源设备挡片。 要安装电源设备挡片,请将挡片与电源设备托架对齐,插入机箱,直至其 卡入到位。 卸下非冗余电源设备 1 关闭系统和所有已连接的外围设备。 2 断开电源电缆与电源的连接。 3 断开电源电缆与电源设备的连接,卸下捆绑和固定系统电缆的 Velcro 紧固带。 注:如果电缆固定臂影响电源设备的卸除,则必须解除其锁定并将其 提起。有关电缆固定臂的信息,请参阅系统的机架说明文件。 注:卸下固定系统电缆的电源线固定支架。有关详情,请参阅系统随 附的 《使用入门指南》。 4 打开系统护盖。请参阅第 86 页上的 “打开系统”。断开所有电源 设备与系统板、硬盘驱动器和光盘驱动器相连的电源电缆。请参阅 图 3-10。 5 拧松将电源设备固定在机架上的螺钉,提起电源设备以将其从机架 中卸下。请参阅图 3-10。
图 3-10.
安装非冗余电源设备 1 打开系统护盖。请参阅第 86 页上的 “打开系统”。 2 将电源设备放入机架。请参阅图 3-10。拧紧螺钉,将电源设备固定 到机架上。 3 连接所有到系统板、硬盘驱动器和光盘驱动器的电源电缆。 4 装回主机盖。请参阅第 87 页上的 “合上系统”。 5 将电源电缆连接至电源设备并将电缆插入电源插座。 扩充卡 扩充卡安装原则 您的系统支持在扩充卡提升板的连接器上安装一个 x16 第一代或第二代 PCIe 扩充卡。 小心:扩充卡仅能安装在扩充卡提升板上的插槽中。请勿尝试将扩充卡直 接安装到系统板上的提升板连接器中。 • 扩充槽支持全高、半长卡。 • 扩充卡插槽不属于热交换型。 • 插槽支持第一代和第二代 PCI Express 扩充卡。 小心:为了确保正常冷却,两种扩充卡中只有一种的功率消耗可以高于 15W (最高为 25W),不包括集成存储控制器。 • 98 表 3-1 提供了安装扩充卡的指南,以确保正常冷却和安装。最高优先级 的扩充卡应根据列出的插槽优先级首先安装。其它所有扩充卡都应按 照插卡优先级和插槽优先级的顺序安装。 安装系统组件
表 3-1.
图 3-11.
卸下扩充卡 警告:只有经过培训的维修技术人员才能卸下系统护盖并拆装系统内部的 任何组件。开始执行该步骤之前,请查看系统附带的安全说明。 1 关闭系统和所有连接的外围设备,并断开系统与电源插座的连接。 2 打开系统护盖。请参阅第 86 页上的 “打开系统”。 3 断开所有电缆与插卡的连接。 4 卸下扩充卡: a 打开扩充卡闩锁。请参阅图 3-11。 b 抓住扩充卡的边缘,小心地将其从扩充卡连接器中卸下。 5 如果卸下扩充卡后不打算再装回,请在闲置的扩充槽开口处安装金 属填充挡片,然后关上扩充卡闩锁。 注:您必须在闲置的扩充槽中安装填充挡片,以维护美国联邦通信委 员会 (FCC) 对本系统的认证。挡片还可以防止灰尘进入系统,并有助于 系统内部的正常冷却和通风。 6 合上系统护盖。请参阅第 87 页上的 “合上系统”。 集成存储控制器卡 系统在提升板上具有一个用于集成 SAS 或 PERC 控制器卡的专用扩充卡 插槽,为系统的内部硬盘驱动器提供集成存储子系统。该控制器支持 SAS 和 SATA 硬盘驱动器,同时还允许您在 RAID 配置中设置硬盘驱动器,就 如同系统附带的存储控制器版本支持。 卸下集
图 3-12.
5 将插卡连接至 SAS 背板: a 将 SAS 数据电缆连接器与集成存储控制器卡相连。请参阅图 3-12。 注:请确保按照电缆上的连接器标签连接电缆。接反的电缆将不能正 常工作。 b 将 SAS 数据电缆穿过机箱内侧的通道。 c 将标有 “SAS A”的连接器连接至背板上的连接器 SAS A,将标 有 “SAS B”的连接器连接至背板上的连接器 SAS B。请参阅 图 3-12。合上系统护盖。请参阅第 87 页上的 “合上系统”。 6 将系统重新连接至电源插座,并打开系统和所有连接的外围设备。 扩充卡提升板 系统的扩充卡提升板支持 x16 链路第一代或第二代 PCIe 扩充卡。(提升 板上需要保留一个附加插槽,供集成存储控制器卡使用。) 卸下扩充卡提升板 警告:只有经过培训的维修技术人员才能卸下系统护盖并拆装系统内部的 任何组件。开始执行该步骤之前,请查看系统附带的安全说明。 1 关闭系统和所有连接的外围设备,并断开系统与电源插座的连接。 2 打开系统护盖。请参阅第 86 页上的 “打开系统”。 3 如果已安装扩充卡,请立即将其从扩充槽中卸下。请参阅第 101 页 上的 “卸下扩充卡”。 4
图 3-13.
装回扩充卡提升板 1 若要安装扩充卡提升板,请将提升板导向柱与系统板上的提升板导 向柱对齐。请参阅图 3-13。 2 放下扩充卡提升板,直至扩充卡提升板连接器完全就位。 3 请重新安装集成存储控制器卡 (如果适用)。请参阅第 102 页上的 “安装集成存储控制器卡”。 4 重新安装扩充卡 (如果适用)。请参阅第 99 页上的 “安装扩充卡”。 5 合上系统护盖。请参阅第 87 页上的 “合上系统”。 6 将系统和外围设备重新连接至各自电源。 内部 USB 存储钥匙 USB 存储钥匙可用作引导设备、安全保护密钥或大容量存储设备。要使 用内部 USB 连接器,必须启用系统设置程序的 Integrated Devices (集成 设备)屏幕中的 Internal USB Port (内部 USB 端口)选项。 要从 USB 存储钥匙引导,必须为 USB 存储钥匙配置一个引导映像,然后 在系统设置程序的引导顺序中指定 USB 存储钥匙。请参阅第 66 页上的 “Boot Settings (引导设置)屏幕”。有关在 USB 存储钥匙上创建可引导 文件的信息,请参阅 USB 存储钥匙随附的用户说明文件。 警告:只有经
图 3-14.
图 3-15.
集成的 Dell Remote Access Controller 6 (iDRAC6) Express 卡 (选件) 安装 iDRAC6 Express 卡 警告:只有经过培训的维修技术人员才能卸下系统护盖并拆装系统内部的 任何组件。开始执行该步骤之前,请查看系统附带的安全说明。 1 关闭系统和所有连接的外围设备,并断开系统与电源插座的连接。 2 打开系统护盖。请参阅第 86 页上的 “打开系统”。 3 若要安装 iDRAC6 Express 卡,请执行以下操作: a 将 iDRAC6 Express 卡上的槽口插入系统板上的固定夹中。 b 将插卡的前边缘与系统板上的连接器对齐。请参阅图 7-1 以了解 连接器的位置。 c 将卡往下按,直到它完全就位。请参阅图 3-16。 插卡前部完全就位后,塑料定位器卡舌会卡住支架的边缘。 图 3-16.
4 合上系统护盖。请参阅第 87 页上的 “合上系统”。 5 将系统和外围设备重新连接至各自的电源,并打开它们。 卸下 iDRAC6 Express 卡 (选件) 警告:只有经过培训的维修技术人员才能卸下系统护盖并拆装系统内部的 任何组件。开始执行该步骤之前,请查看系统附带的安全说明。 1 关闭系统和所有连接的外围设备,并断开系统与电源插座的连接。 2 打开系统护盖。请参阅第 86 页上的 “打开系统”。 3 若要卸下 iDRAC6 Express 卡,请执行以下操作: a 将插卡前边缘处的固定定位器卡舌轻微地向后拉,并轻轻地将插 卡从固定定位器中提出。请参阅图 3-20。 当支架从定位器释放出来后,插卡下方的连接器将与系统板连接 器脱离。 b 调整插卡的角度,以便插卡的槽口卡入系统板上的固定夹中。 4 合上系统护盖。请参阅第 87 页上的 “合上系统”。 5 将系统和外围设备重新连接至各自的电源,并打开它们。 安装系统组件 109
集成的 Dell Remote Access Controller 6 (iDRAC6) Enterprise 卡 (选件) 安装 iDRAC6 Enterprise 卡 警告:只有经过培训的维修技术人员才能卸下系统护盖并拆装系统内部的 任何组件。开始执行该步骤之前,请查看系统附带的安全说明。 1 关闭系统和所有连接的外围设备,并断开系统与电源插座的连接。 2 打开系统护盖。请参阅第 86 页上的 “打开系统”。 3 卸下系统板导流罩。请参阅第 106 页上的 “卸下系统板导流罩”。 4 将系统背面板上 iDRAC6 企业卡端口的塑料孔塞拔下。 5 安装 iDRAC6 Enterprise 卡: a 调整插卡的角度,使 RJ-45 连接器能够插入背面板开口。请参阅 图 3-17。 b 将插卡的前端与系统板上 iDRAC6 连接器旁边的两个前塑料固定 支架对齐,放下插卡,使其就位。请参阅图 3-17。 插卡前端完全就位后,塑料支架会卡住插卡边缘。 110 安装系统组件
图 3-17.
卸下 iDRAC6 Enterprise 卡 警告:只有经过培训的维修技术人员才能卸下系统护盖并拆装系统内部的 任何组件。开始执行该步骤之前,请查看系统附带的安全说明。 1 关闭系统和所有连接的外围设备,并断开系统与电源插座的连接。 2 从系统背面板上的 iDRAC6 Enterprise 卡连接器中断开以太网电缆 (如果有)。请参阅图 1-4。 3 打开系统护盖。请参阅第 86 页上的 “打开系统”。 4 卸下系统板导流罩。请参阅第 106 页上的 “卸下系统板导流罩”。 5 从 iDRAC6 Enterprise 卡上卸下 VFlash 介质卡 (如果已安装)。 请参阅第 108 页上的 “集成的 Dell Remote Access Controller 6 (iDRAC6) Express 卡 (选件)”。 6 卸下 iDRAC6 Enterprise 卡: a 轻轻向后拉动插卡前端上的两个卡舌,然后轻轻提起插卡的前端, 使其脱离固定支架。 当插卡从支架脱离时,插卡下的连接器将与系统板连接器分离。 b 将卡从系统背面滑出,直至 RJ-45 连接器与背面板错开,然后将 该卡提出系统。 7 将塑料
VFlash 介质 (选件) VFlash 介质卡是一种安全数字 (SD) 卡,可插入系统背面边角的可选 iDRAC6 企业卡中。 安装 VFlash 介质卡 1 找到位于系统背面边角的 VFlash 介质插槽。 2 带标签的一面朝上,将 SD 卡的触针一端插入模块上的卡插槽中。 注:为确保卡正确插入,插槽设置了钥匙锁。 3 向内按压卡,使其完全进入插槽并锁定。 卸下 VFlash 介质卡 若要卸下 VFlash 介质卡,向内推动卡使其松脱,然后从卡插槽中取出卡。 冷却风扇 您的系统配备有四台双马达风扇 (用于冷却处理器和内存模块)以及两 台双马达风扇 (用于冷却冗余电源设备)。 注:不支持以热交换的方式卸下或安装风扇。 注:当某个风扇出现问题时,系统的管理软件可提供该风扇的编号。您可 以通过查看风扇部件上的风扇编号轻松找到并更换相应风扇。 卸下冷却风扇 警告:只有经过培训的维修技术人员才能卸下系统护盖并拆装系统内部的 任何组件。开始执行该步骤之前,请查看系统附带的安全说明。 警告:在系统关闭之后,冷却风扇会继续旋转一段时间。请等待风扇停止 旋转后,再将其从系统中卸下。 警告:请勿尝试在无冷却风扇的
图 3-18.
光盘驱动器 将可选细长型 DVD 或 DVD-RW 光盘驱动器滑入前面板并连接至系统板上 的 SATA 控制器。 注:DVD 设备仅用于数据。 卸下光盘驱动器 警告:只有经过培训的维修技术人员才能卸下系统护盖并拆装系统内部的 任何组件。开始执行该步骤之前,请查看系统附带的安全说明。 1 如果已安装前挡板选件,请将其卸下。请参阅第 85 页上的 “卸下和 装回可选的前挡板”。 2 关闭系统和所有连接的外围设备,并断开系统与电源插座的连接。 3 打开系统护盖。请参阅第 86 页上的 “打开系统”。 4 从驱动器的背面断开电源电缆和数据电缆的连接。 在从系统板和驱动器上拔下电源和数据电缆时,请注意系统机架的 卡舌下方这些电缆的布线。装回这些电缆时,您必须正确地布线, 以避免压住和卷曲电缆。 5 若要卸下驱动器,请拉动释放闩锁并提起和调整驱动器角度,将其 从金属定位器的槽口上取下。从机箱中提出驱动器。请参阅图 3-19。 6 合上系统护盖。请参阅第 87 页上的 “合上系统”。 7 请装回前挡板选件 (如果适用)。请参阅第 85 页上的 “卸下和装回 可选的前挡板”。 安装系统组件 115
图 3-19.
安装光盘驱动器 警告:只有经过培训的维修技术人员才能卸下系统护盖并拆装系统内部的 任何组件。开始执行该步骤之前,请查看系统附带的安全说明。 1 如果已安装前挡板选件,请将其卸下。请参阅第 85 页上的 “卸下和 装回可选的前挡板”。 2 关闭系统和所有连接的外围设备,并断开系统与电源插座的连接。 3 打开系统护盖。请参阅第 86 页上的 “打开系统”。 4 将机架上金属定位器的两个槽口与驱动器中的孔对准。请参阅图 3-19。 5 拉动释放闩锁,将光盘驱动器放置到位,然后松开释放闩锁。 6 将电源电缆和数据电缆连接到驱动器的背面。 您必须将这些电缆正确地布线在系统机架的卡舌下方,以防止其被 夹紧或出现卷曲。请参阅图 3-1。 7 如果尚未连接,请将电源电缆连接至 DVD_PWR,接口电缆连接至 系统板上的 SATA_E。请参阅图 7-1。 8 请装回前挡板选件 (如果适用)。请参阅第 85 页上的 “卸下和装回 可选的前挡板”。 9 将系统和外围设备重新连接至其各自的电源插座。 RAID 电池 (选件) 卸下 RAID 电池 本节中的信息仅适用于配有可选 PERC 控制器卡的系统。 1 关闭系统和所有连接的外
图 3-20.
系统内存 系统支持 DDR3 已注册的 DIMM (RDIMM) 或无缓冲 ECC DIMM (UDIMM)。单列和双列 DIMM 可以是 1067 MHz 或 1333 MHz,四列 DIMM 可以是 1067 MHz。 系统包含 8 个内存插槽,分为两组 (每组四个),每个处理器一组。每组 的四个插槽分入三个通道。两个 DIMM 用于通道 0,一个 DIMM 用于通 道 1 和 2。每个通道的第一个插槽上都标有白色释放拉杆。 系统支持的最大内存取决于所用的内存模块类型和大小: • 对于大小为 2 GB、4 GB 和 8 GB 的单列和双列 RDIMM,支持的最大总 容量为 64 GB。 • 四列 RDIMM 总共最多可支持 64 GB 内存。 • 对于 1 GB 和 2 GB 的 UDIMM,支持的最大总容量为 16 GB。 内存模块一般安装原则 为确保获得最佳系统性能,请在配置系统内存时遵守以下通用原则。 注:不遵循这些原则的内存配置可能会导致系统无法启动且无法产生视频 输出。 • 不能混合安装 RDIMM 和 UDIMM。 • 除了未使用的内存通道之外,所有被占用的内存通道的配置必须
– 对于四列内存模块: • 每个通道一个内存模块时最多支持 1067 MHz。 • 每个通道两个内存模块时最多支持 800 MHz,不管内存模块 的速率如何。 • 如果四列内存模块与单列或双列模块混用,则四列模块必须安装在 带有白色释放拉杆的插槽中。 • 如果安装了速率不同的内存模块,则它们将以最慢内存模块的速率 运行。 模式特定原则 每个处理器均分配有三个内存通道。所选的内存模式将决定使用的通道数 和允许的配置。 高级 ECC (Lockstep) 模式支持 在此配置中,距离处理器最近的两个通道组合在一起,形成一个 128 位 的通道。此模式支持基于 x4 和 x8 内存模块的单设备数据校正 (SDDC)。 但内存模块的大小、速度和技术必须与相应插槽相一致。 内存镜像支持 在最靠近处理器的两个信道中安装了相同的内存模块 (不应当在最远的 信道中安装内存)时,可以进行内存镜像操作。必须在系统设置程序中启 用镜像。在镜像配置中,可用的总系统内存为总安装内存的一半。 优化器 (独立通道)模式 在此模式中,三个通道均为相同的内存模块所占用。此模式允许较大的总 内存容量,但不支持带有基于 x8
表 3-2 和表 3-3 显示了遵循本节所述相应内存原则的示例内存配置。示例 显示了相同内存模块配置及其物理和可用总内存。这两个表格未显示混合 或四列内存模块配置,也不涉及任何配置的内存速度考虑。 表 3-2.
表 3-3. 示例 UDIMM 内存配置 (每个处理器) 内存模式 内存模 块大小 优化器 1 GB 内存插槽 4 1 2 X X X X X X X X X X X X X X X X 高级 ECC1 1 GB X 2 GB 1.
图 3-21.
13 如果该值不正确,则可能有一个或多个内存模块未正确安装。重复 此过程的步骤 2 至步骤 12,检查以确保内存模块已在各自的插槽中 稳固就位。 14 运行系统诊断程序中的系统内存检测程序。请参阅第 160 页上的 “运行嵌入式系统诊断程序”。 卸下内存模块 警告:只有经过培训的维修技术人员才能卸下系统护盖并拆装系统内部的 任何组件。开始执行该步骤之前,请查看系统附带的安全说明。 警告:在关闭系统电源后的一段时间内,内存模块摸上去会很烫。在操作 内存模块之前,先等待一段时间以使其冷却。抓住内存模块卡的两边,避免 触碰内存模块上的组件。 小心:为确保正常的系统冷却,必须在任何未安装插卡的内存插槽中安装 内存模块挡板。只有要在这些插槽中安装内存时,才卸下内存模块挡板。 1 关闭系统和所有连接的外围设备,并断开系统与电源插座的连接。 2 打开系统护盖。请参阅第 86 页上的 “打开系统”。 3 卸下系统板导流罩。请参阅第 106 页上的 “卸下系统板导流罩”。 4 确定内存模块插槽的位置。请参阅图 7-1。 5 向下并向外按压插槽两端的弹出卡舌,直至内存模块从插槽中弹出。 请参阅图 3-21。 仅抓住内存模块卡的
处理器 卸下处理器 警告:只有经过培训的维修技术人员才能卸下系统护盖并拆装系统内部的 任何组件。开始执行该步骤之前,请查看系统附带的安全说明。 1 在升级系统之前,请先从 support.dell.
图 3-22.
图 3-23. 安装和卸下处理器 1 2 3 6 4 5 1 处理器 2 处理器护盖 3 处理器中的槽口 4 插槽卡锁 5 ZIF 插槽 6 插槽释放拉杆 安装处理器 警告:只有经过培训的维修技术人员才能卸下系统护盖并拆装系统内部的 任何组件。开始执行该步骤之前,请查看系统附带的安全说明。 1 如果要升级处理器,在升级系统之前,请先从 support.dell.
3 如果以前尚未使用,则打开处理器包装。 如果处理器是已经用过的,则用不起毛的软布擦去处理器顶部的所 有导热油脂。 4 将处理器与 ZIF 插槽中的插槽卡锁对准。请参阅图 3-23。 5 将处理器安装在插槽中。 小心:处理器放置不正确会永久性地损坏系统板或处理器。请注意不要弯 曲插槽上的插针。 a 处理器插槽中的释放拉杆处于打开位置时,将处理器与 插槽卡 锁对齐,然后将处理器轻轻地插入插槽中。 小心:请勿强行插入处理器。如果处理器的位置正确,它会顺利卡入插槽。 b 合上处理器护盖。 c 向下转动插槽释放拉杆,直至其卡入到位。 6 安装散热器。 a 使用干净的不起毛软布擦去散热器中的导热油脂。 b 打开处理器套件附带的油脂包并将导热油脂均匀地涂在新处理器 的顶部中央位置。 小心:使用过量导热油脂可能会导致油脂触及处理器护盖,这可能导致处 理器插槽遭受污染。 c 将散热器放置在处理器上。请参阅图 3-22。 d 使用 2 号梅花槽螺丝刀拧紧散热器固定螺钉。请参阅图 3-22。 7 装回系统板导流罩。请参阅第 107 页上的 “安装系统板导流罩”。 8 合上系统护盖。请参阅第 87 页上
系统电池 更换系统电池 警告:只有经过培训的维修技术人员才能卸下系统护盖并拆装系统内部的 任何组件。开始执行该步骤之前,请查看系统附带的安全说明。 警告:未正确安装的新电池可能有爆裂的危险。请仅使用制造商建议的相 同或相近的电池进行更换,请参阅安全说明,了解更多信息。 1 关闭系统和所有连接的外围设备,并断开系统与电源插座的连接。 2 打开系统护盖。请参阅第 86 页上的 “打开系统”。 3 卸下系统板导流罩。请参阅第 106 页上的 “卸下系统板导流罩”。 图 3-24.
4 找到电池插槽。请参阅第 165 页上的 “跳线和连接器”。 小心:为避免损坏电池连接器,在安装或卸下电池时必须稳固支撑连接器。 5 卸下系统电池。 a 通过稳固地按住电池连接器的正极端来支撑连接器。 b 将电池按向连接器的负极端,然后从连接器的负极端将电池向上 撬出固定卡舌。 6 安装新的系统电池。 a 通过稳固地向下按电池连接器的正极端来支撑连接器。 b 以 “+”面朝向系统板上塑料连接器的方式按住电池,然后将其 滑动到固定卡舌下。 c 竖直向下将电池按入连接器,直至其卡入到位。 7 装回系统板导流罩。请参阅第 107 页上的 “安装系统板导流罩”。 8 合上系统护盖。请参阅第 87 页上的 “合上系统”。 9 将系统重新连接至电源插座,并打开系统,包括所有连接的外围设备。 10 进入系统设置程序,以确认电池是否可以正常运行。请参阅第 60 页 上的 “进入系统设置程序”。 11 在系统设置程序的 Time (时间)和 Date (日期)字段中输入正确 的时间和日期。 12 退出系统设置程序。 130 安装系统组件
控制面板部件-LED/LCD (仅限维修过程) (选件) 注:LCD 控制面板部件由两个单独的模块组成 — 显示模块和控制面板电 路板。卸下和安装这两个模块时请遵循以下说明。 卸下控制面板部件 警告:只有经过培训的维修技术人员才能卸下系统护盖并拆装系统内部的 任何组件。开始执行该步骤之前,请查看系统附带的安全说明。 1 如果已安装前挡板选件,请将其卸下。请参阅第 85 页上的 “卸下和 装回可选的前挡板”。 2 关闭系统和已连接的外围设备,并断开系统与电源插座和外围设备 的连接。 3 打开系统护盖。请参阅第 86 页上的 “打开系统”。 4 断开控制面板背部控制面板电缆的连接。 • 有关 LED 控制面板,请参阅图 3-25。 • 有关 LCD 控制面板,请参阅图 3-26。 小心:请勿通过拉电缆来拔出连接器。这样做会损坏电缆。 a 按住电缆连接器两端的金属卡舌。 b 轻轻地使连接器脱离插槽。 5 针对 LCD 控制面板,请断开显示模块电缆与控制面板的连接。请参 阅图 3-26。 6 卸下将控制面板固定到系统机箱的两颗螺钉,然后卸下面板。 这样即可完成卸下 LED 控制面板的操作。 7 卸下
图 3-25.
图 3-26.
安装控制面板部件 1 针对 LED 控制面板,请继续执行第 3 步。将显示模块插入机箱凹口, 并用两颗螺钉将其固定。 2 将更换面板固定在显示模块正面。 3 将控制面板中的插槽与系统机箱上的定位器对齐,并用两个梅花槽 螺钉固定。请参阅图 3-26。对于 LED 控制面板,请跳过步骤 4。 4 将显示模块电缆连接至控制面板。 5 将控制面板电缆连接至控制面板。 6 合上系统护盖。请参阅第 87 页上的 “合上系统”。 7 请装回前挡板选件 (如果适用)。请参阅第 85 页上的 “卸下和装回 可选的前挡板”。 8 将系统重新连接至电源,并打开系统和连接的外围设备。 SAS 背板 (仅维修过程) 卸下 SAS 背板 警告:只有经过培训的维修技术人员才能卸下系统护盖并拆装系统内部的 任何组件。开始执行该步骤之前,请查看系统附带的安全说明。 1 请卸下挡板 (如果有)。请参阅第 85 页上的 “卸下和装回可选的前 挡板”。 2 关闭系统和连接的外围设备,并断开系统与电源插座的连接。 3 打开系统护盖。请参阅第 86 页上的 “打开系统”。 小心:为了防止损坏驱动器和背板,您必须先从系统中卸下硬盘驱动器, 然后再卸下背
7 从系统中卸下 SAS 背板: a 将两个蓝色闩锁拉向系统正面,同时向上滑动背板。请参阅 图 3-27。 b 背板无法再向上滑动时,朝系统背面拉动背板,将其从固定挂 钩中卸下。 c 从系统中提出背板,请小心操作以免损坏背板表面上的组件。 d 将 SAS 背板表面向下放置在工作台上。 图 3-27.
安装 SAS 背板 1 安装 SAS 背板: a 将背板向下慢慢放入系统中,请小心操作以免损坏背板表面的 组件。 b 将背板中的插槽与驱动器托架背面的固定挂钩对齐,然后向前 移动背板,直至固定挂钩卡入背板上的插槽。请参阅图 3-27。 c 向下滑动背板直至两个蓝色固定闩锁卡入到位。 2 将 SAS 数据和电源电缆连接至 SAS 背板。 3 将硬盘驱动器安装在其原始位置。 4 合上系统护盖。请参阅第 87 页上的 “合上系统”。 5 将系统重新连接至电源插座,并打开系统和所有连接的外围设备。 配电板 (仅维修过程) 配电板位于系统电源设备风扇模块的正后方。通过配电导流罩布置电源设 备的通风,此功能为电源设备提供了额外的冷却。请参阅图 3-28。 卸下配电板 警告:只有经过培训的维修技术人员才能卸下系统护盖并拆装系统内部的 任何组件。开始执行该步骤之前,请查看系统附带的安全说明。 1 从系统中卸下电源设备。请参阅第 94 页上的 “卸下冗余电源设备”。 2 找到配电板导流罩,然后将其提出。请参阅图 3-1。 3 断开配电板与系统板之间的连接 (参阅第 138 页上的 “系统板 (仅维修过程)”),
图 3-28.
装回配电板 警告:只有经过培训的维修技术人员才能卸下系统护盖并拆装系统内部的 任何组件。开始执行该步骤之前,请查看系统附带的安全说明。 1 打开新配电板部件的包装。 2 将配电板与机箱上的定位器对齐,然后将其滑动固定到位。请参阅 图 3-28。 3 安装将配电板固定到机箱上的两颗螺丝。请参阅图 3-28。 4 将配电电缆连接到系统板 (请参阅第 138 页上的 “系统板 (仅维修 过程)”),然后将风扇电缆连接器连接到图 3-28中所示的配电板。 5 卸下控制面板部件和第 134 页上的 “卸下 SAS 背板”。 6 确定导流罩任意一侧上的铰接内部钩环的位置,然后对齐并固定配 电板护盖,将其向下旋转至导流罩上侧。请参阅图 3-28。 7 在系统中安装电源设备。请参阅第 95 页上的 “安装冗余电源设备”。 8 合上系统护盖。请参阅第 87 页上的 “合上系统”。 9 将系统重新连接至电源插座,并打开系统和所有连接的外围设备。 系统板 (仅维修过程) 卸下系统板 警告:只有经过培训的维修技术人员才能卸下系统护盖并拆装系统内部的 任何组件。开始执行该步骤之前,请查看系统附带的安全说明。 小心:如果使用带加密密钥
7 如果已安装,请卸下 iDRAC6 Enterprise卡选件。请参阅第 112 页上 的 “卸下 iDRAC6 Enterprise 卡”。 8 如果已安装,请卸下 iDRAC6 Express 卡选件。请参阅第 109 页上的 “卸下 iDRAC6 Express 卡 (选件)”。 9 断开所有电缆与系统板的连接。 10 卸下系统板部件: a 卸下将系统板固定到机箱的九颗螺丝,然后将系统板部件向机箱 前端滑动。 小心:请勿通过抓住内存模块、处理器或其它组件来拿出系统板部件。 b 抓住系统板边缘,将整个系统板部件从机箱中提出。请参阅 图 3-29。 图 3-29.
安装系统板 1 打开新系统板的包装。 2 撕下处理器护盖上的标签并将其粘贴至系统正面的系统信息面板上。 请参阅图 1-1。 3 将处理器转移至新的系统板。请参阅第 125 页上的 “卸下处理器” 和第 127 页上的 “安装处理器”。 4 卸下内存模块,然后将其转移至新板上的相同位置。请参阅第 124 页 上的 “卸下内存模块”和第 122 页上的 “安装内存模块”。 5 安装新的系统板: a 拿住系统板的边缘,将系统板向下放入机箱中。 小心:请勿通过抓住内存模块、处理器或其它组件来拿出系统板部件。 b 轻轻地提起系统板的正面,并将系统板调整到机箱底部,直至其 完全平放在机箱底部。 c 将系统板推向机箱后侧,直至系统板固定到位。 d 拧紧九颗用于将系统板固定至机箱的螺钉。请参阅图 3-29。 e 拧紧处理器散热器螺钉。请参阅第 127 页上的 “安装处理器”。 6 按照以下顺序连接电缆 (有关系统板上连接器的位置,请参阅 图 7-1): • SATA 接口电缆 (如果适用) • 控制面板接口电缆连接器 • 光盘驱动器电源电缆连接器 • 控制面板 USB 接口电缆连接器 •
10 请将 RAID 电池电缆重新连接至 PERC 控制器卡 (如果适用)。 11 请重新安装 iDRAC6 企业卡 (如果适用)。请参阅第 110 页上的 “安装 iDRAC6 Enterprise 卡”。 12 请重新安装 iDRAC6 Express 卡 (如果适用)。请参阅第 108 页上的 “安装 iDRAC6 Express 卡”。 13 装回系统板导流罩。请参阅第 107 页上的 “安装系统板导流罩”。 14 合上系统护盖。请参阅第 87 页上的 “合上系统”。 15 将系统重新连接至电源插座,并打开系统和所有连接的外围设备。 16 请装回挡板 (如果适用)。请参阅第 85 页上的 “卸下和装回可选的 前挡板”。 安装系统组件 141
安装系统组件
系统故障排除 安全第一 — 为您和您的系统着想 警告:只有经过培训的维修技术人员才能卸下系统护盖并拆装系统内部的 任何组件。开始执行该步骤之前,请查看系统附带的安全说明。 系统启动失败故障排除 如果在显示视频图像或 LCD 信息之前系统停机,尤其在安装了操作系统 或重新配置系统硬件后出现此类情况时,请按照以下情形进行检查: • 在通过 UEFI 引导管理器安装操作系统后,如果将系统引导至 BIOS 引导模式,系统便会挂起。反之亦然。您必须引导至您在安装操作 系统时所采用的引导模式。请参阅第 59 页上的 “使用系统设置程序 和 UEFI Boot Manager”。 • 无效的内存配置可能导致系统启动时停机,并且无任何视频输出。 请参阅第 119 页上的 “系统内存”。 有关其它所有启动问题,请留意 LCD 面板消息和屏幕上显示的任何系 统消息。有关详情,请参阅第 22 页上的 “LCD 状态信息 (可选)”和 第 38 页上的 “系统信息”。 外部连接故障排除 对任何外部设备进行故障排除之前,请确保所有外部电缆均已牢固地连 接至系统上的外部连接器。有关系统上的前面板连接器和背面板连接器 的信息,
视频子系统故障排除 1 检查显示器与系统和电源的连接。 2 检查系统到显示器之间的视频接口连线。 3 运行相应的联机诊断检测程序。请参阅第 159 页上的 “使用 Dell™ Diagnostics”。 如果检测程序运行成功,则问题与视频硬件无关。 如果检测程序运行失败,请参阅第 163 页上的 “获得帮助”。 USB 设备故障排除 1 使用下列步骤对 USB 键盘和/或鼠标进行故障排除。有关其它 USB 设备的信息,请转至步骤 2。 a 从系统中暂时拆除键盘和鼠标电缆,然后再重新连接。 b 将键盘/鼠标连接至系统另一面的 USB 端口。 如果问题得以解决,请重新启动系统,进入系统设置程序,检查 是否已启用不工作的 USB 端口。 c 将此键盘/鼠标更换为其它可正常工作的键盘/鼠标。 如果问题得以解决,请更换有故障的键盘/鼠标。 如果问题仍然存在,请继续执行下一步骤,开始对与系统相连的 其它 USB 设备进行故障排除。 2 关闭所有连接的 USB 设备,并断开其与系统的连接。 3 重新启动系统,如果键盘正常工作,则进入系统设置程序。验证是 否启用了所有 USB 端口。请参阅第 67 页上的 “I
串行 I/O 设备故障排除 1 关闭系统和所有已连接至此串行端口的外围设备。 2 将串行接口电缆更换为另一条可正常工作的电缆,并打开系统和串 行设备。 如果问题得以解决,则请更换接口电缆。 3 关闭系统和串行设备,将该设备更换为同类设备。 4 打开系统和串行设备。 如果问题得以解决,请更换串行设备。 如果问题仍然存在,请参阅第 163 页上的 “获得帮助”。 NIC 故障排除 1 运行相应的联机诊断检测程序。请参阅第 159 页上的 “使用 Dell™ Diagnostics”。 2 重新启动系统,并检查与 NIC 控制器相关的任何系统信息。 3 查看 NIC 连接器上的相应指示灯。请参阅第 18 页上的 “NIC 指示 灯代码”。 • 如果链路指示灯不亮,请检查所有电缆的连接。 • 如果活动指示灯不亮,则网络驱动程序文件可能已损坏或丢失。 删除并重新安装驱动程序 (如果适用)。请参阅 NIC 的说明文件。 • 如果可能,请更改自适应设置。 • 使用交换机或集线器上的另一个连接器。 如果使用的是 NIC 卡而不是集成的 NIC,请参阅 NIC 卡说明文件。 4 确保安装了相应的驱动程序并捆绑
受潮系统故障排除 警告:只有经过培训的维修技术人员才能卸下系统护盖并拆装系统内部的 任何组件。开始执行该步骤之前,请查看系统附带的安全说明。 1 关闭系统和连接的外围设备,并断开系统与电源插座的连接。 2 打开系统护盖。请参阅第 86 页上的 “打开系统”。 3 从系统中卸下以下组件。请参阅第 83 页上的 “安装系统组件”。 • 冷却导流罩 • 硬盘驱动器 • Vflash SD 卡 • USB 存储钥匙 • NIC 硬件卡锁 • 扩充卡 • 集成的存储卡 • iDRAC6 Express 卡 • iDRAC6 Enterprise 卡 • 电源设备 • 风扇 • 处理器和散热器 • 内存模块 4 使系统彻底干燥至少 24 小时。 5 重新安装您在步骤 3中卸下的组件。 6 合上系统护盖。请参阅第 87 页上的 “合上系统”。 7 将系统重新连接至电源插座,并打开系统和连接的外围设备。 如果系统未正常启动,请参阅第 163 页上的 “获得帮助”。 8 如果系统正常启动,请关闭系统并重新安装所有卸下的扩充卡。请参 阅第 99 页上的 “安装扩充卡”。 9 运
受损系统故障排除 警告:只有经过培训的维修技术人员才能卸下系统护盖并拆装系统内部的 任何组件。开始执行该步骤之前,请查看系统附带的安全说明。 1 打开系统护盖。请参阅第 86 页上的 “打开系统”。 2 确保已正确安装以下组件: • 扩充卡 • 电源设备 • 风扇 • 处理器和散热器 • 内存模块 • 硬盘驱动器托盘 • 冷却导流罩 3 确保所有电缆均已正确连接。 4 合上系统护盖。请参阅第 87 页上的 “合上系统”。 5 运行系统诊断程序中的系统板检测程序。请参阅第 159 页上的 “运行系统诊断程序”。 如果检测程序运行失败,请参阅第 163 页上的 “获得帮助”。 系统电池故障排除 注:如果系统长期 (几个星期或几个月)关闭,则 NVRAM 可能会丢失系统 配置信息。这种情况是由有故障的电池引起的。 1 通过系统设置程序重新输入时间和日期。请参阅第 60 页上的 “进入 系统设置程序”。 2 关闭系统并断开系统与电源插座的连接,然后至少等待一小时。 3 将系统重新连接至电源插座,并打开系统。 4 进入系统设置程序。 如果系统设置程序中的日期和时间不正确,请更换电池。请参阅
对电源设备进行故障排除 1 通过电源故障指示灯识别存在故障的电源设备。请参阅第 19 页上的 “电源指示灯代码”。 小心:要使系统运行,必须至少安装一个电源设备。仅安装一个电源设 备时,长时间运行系统可能会导致系统过热。 2 通过拆卸和重新安装的方法来重置电源设备。请参阅第 94 页上的 “Power Supplies (电源设备)”。 注:安装完电源设备后,请等待几秒钟,以便系统识别电源设备并确 定其是否可以正常工作。电源指示灯呈绿色亮起,表示电源设备可以 正常工作。 如果问题仍然存在,请更换出现故障的电源设备。 3 如果问题仍然存在,请参阅第 163 页上的 “获得帮助”。 系统冷却问题故障排除 警告:只有经过培训的维修技术人员才能卸下系统护盖并拆装系统内部的 任何组件。开始执行该步骤之前,请查看系统附带的安全说明。 确保不存在以下情况: 148 • 主机盖、冷却导流罩、驱动器挡片或者前填充,面板或后填充面板 被卸下。 • 环境温度太高。 • 外部通风受阻。 • 系统内部电缆妨碍了通风。 • 某个冷却风扇被卸下或出现故障。请参阅第 149 页上的 “风扇故障 排除”。 系统故障
风扇故障排除 警告:只有经过培训的维修技术人员才能卸下系统护盖并拆装系统内部的 任何组件。开始执行该步骤之前,请查看系统附带的安全说明。 1 根据 LCD 面板或诊断软件的指示找到出现故障的风扇。 2 关闭系统和所有已连接的外围设备。 3 打开系统护盖。请参阅第 86 页上的 “打开系统”。 4 重置风扇的电源电缆。 5 重新启动系统。 如果风扇工作正常,请关闭系统。请参阅第 87 页上的 “合上系统”。 6 如果风扇无法工作,请关闭系统,然后安装新风扇。请参阅第 114 页 上的 “装回冷却风扇”。 7 重新启动系统。 如果问题得以解决,请关闭系统。请参阅第 87 页上的 “合上系统”。 如果更换的风扇仍不能运行,请参阅第 163 页上的 “获得帮助”。 系统内存故障排除 警告:只有经过培训的维修技术人员才能卸下系统护盖并拆装系统内部的 任何组件。开始执行该步骤之前,请查看系统附带的安全说明。 1 如果系统可以运行,请运行相应的联机诊断检测程序。请参阅 第 159 页上的 “运行系统诊断程序”。 如果诊断程序指示出现故障,请按照诊断程序提供的更正措施进行 操作。 2 关闭系统和连接的外围设备,并断开系统与
5 关闭系统和连接的外围设备,并断开系统与电源插座的连接。 6 打开系统护盖。请参阅第 86 页上的 “打开系统”。 7 检查内存组,确保内存插装无误。请参阅第 119 页上的 “内存模块 一般安装原则”。 8 在各自插槽中重置内存模块。请参阅第 122 页上的 “安装内存模块”。 9 合上系统护盖。请参阅第 87 页上的 “合上系统”。 10 将系统重新连接至电源插座,并打开系统和连接的外围设备。 11 进入系统设置程序并检查系统内存设置。请参阅第 64 页上的 “Memory Settings (内存设置)屏幕”。 12 关闭系统和连接的外围设备,并断开系统与电源的连接。 13 打开系统护盖。请参阅第 86 页上的 “打开系统”。 14 如果诊断检测程序或错误信息指示特定内存模块出现故障,请更换 该模块。 15 要对未指定的故障内存模块进行故障排除,请用相同类型和容量的 内存模块更换第一个 DIMM 插槽中的模块。请参阅第 122 页上的 “安装内存模块”。 16 合上系统护盖。请参阅第 87 页上的 “合上系统”。 17 将系统重新连接至电源插座,并打开系统和连接的外围设备。 18 在系统进行引导时,注
内部 USB 钥匙故障排除 警告:只有经过培训的维修技术人员才能卸下系统护盖并拆装系统内部的 任何组件。开始执行该步骤之前,请查看系统附带的安全说明。 1 进入系统设置程序,确保已启用 USB 钥匙端口。请参阅第 67 页上的 “Integrated Devices (集成设备)屏幕”。 2 关闭系统和已连接的外围设备。 3 打开系统护盖。请参阅第 86 页上的 “打开系统”。 4 找到 USB 钥匙并予以重置。请参阅第 105 页上的 “内部 USB 存储 钥匙”。 5 合上系统护盖。请参阅第 87 页上的 “合上系统”。 6 打开系统和连接的外围设备,并检查 USB 钥匙是否运行正常。 7 重复执行步骤 2 和步骤 3。 8 插入已知能正常工作的其它 USB 钥匙。 9 合上系统护盖。请参阅第 87 页上的 “合上系统”。 10 打开系统和连接的外围设备,并检查 USB 钥匙是否运行正常。 光盘驱动器故障排除 警告:只有经过培训的维修技术人员才能卸下系统护盖并拆装系统内部的 任何组件。开始执行该步骤之前,请查看系统附带的安全说明。 1 如果已安装前挡板选件,请将其卸下。请参阅第 85 页上的 “卸下和
10 将系统重新连接至电源插座,并打开系统和连接的外围设备。 如果问题仍未解决,请参阅第 163 页上的 “获得帮助”。 外部磁带驱动器故障排除 1 尝试使用其它盒式磁带。 2 确保已正确安装和配置磁带驱动器的设备驱动程序。有关设备驱动 程序的详细信息,请参阅磁带驱动器的说明文件。 3 按照磁带备份软件说明文件中的说明重新安装磁带备份软件。 4 确保磁带驱动器接口电缆完全连接至磁带驱动器和控制器卡上的外 部端口。 5 运行相应的联机诊断检测程序。请参阅第 159 页上的 “运行系统诊 断程序”。 6 关闭系统和连接的外围设备,并断开系统与电源插座的连接。 警告:只有经过培训的维修技术人员才能卸下系统护盖并拆装系统内部的 任何组件。开始执行该步骤之前,请查看系统附带的安全说明。 7 打开系统护盖。请参阅第 86 页上的 “打开系统”。 8 将控制器卡重置到扩充卡插槽中。 9 合上系统护盖。请参阅第 87 页上的 “合上系统”。 10 将系统重新连接至电源插座,并打开系统和连接的外围设备。 如果问题仍未解决,请参阅磁带驱动器说明文件以获得其它故障排 除指导。 如果无法解决问题,请参阅第 163 页上的 “获得帮
硬盘驱动器故障排除 警告:只有经过培训的维修技术人员才能卸下系统护盖并拆装系统内部的 任何组件。开始执行该步骤之前,请查看系统附带的安全说明。 小心:此故障排除步骤可能会破坏硬盘驱动器上存储的数据。进行故障排 除之前,请备份硬盘驱动器上存储的所有文件。 1 运行相应的联机诊断检测程序。请参阅第 159 页上的 “使用 Dell™ Diagnostics”。 根据诊断检测程序的结果,按需要继续执行以下步骤。 2 如果已安装前挡板选件,请将其卸下。请参阅第 85 页上的 “卸下和 装回可选的前挡板”。 3 如果系统存在 SAS RAID 控制器且在 RAID 阵列中配置了硬盘驱动器, 请执行下列步骤。 a 重新启动系统并按 组合键进入主机适配器配置公用 程序。 有关配置公用程序的信息,请参阅主机适配器附带的说明文件。 b 确保已正确配置 RAID 阵列的硬盘驱动器。 c 退出配置公用程序并允许系统引导至操作系统。 4 确保已正确安装和配置控制器卡所需的设备驱动程序。有关详情, 请参阅操作系统说明文件。 5 重新启动系统,进入系统设置程序,并验证控制器是否已启用,以及 驱动器是否在系
SAS 或 SAS RAID 控制器故障排除 注:在对 SAS 或 SAS RAID 控制器进行故障排除时,同时请参阅操作系统和 控制器的说明文件。 1 运行相应的联机诊断检测程序。请参阅第 159 页上的 “使用 Dell™ Diagnostics”。 2 进入系统设置程序并确保已启用 SAS 或 SAS RAID 控制器。请参阅 第 60 页上的 “进入系统设置程序”。 3 重新启动系统并按住相应的按键组合进入配置公用程序: • 组合键,用于 SAS 控制器 • 组合键用于 SAS RAID 控制器 有关配置设置的信息,请参阅控制器的说明文件。 4 检查配置设置,进行必要的更正,然后重新启动系统。 5 如果已安装前挡板选件,请将其卸下。请参阅第 85 页上的 “卸下和 装回可选的前挡板”。 警告:只有经过培训的维修技术人员才能卸下系统护盖并拆装系统内部的 任何组件。开始执行该步骤之前,请查看系统附带的安全说明。 6 关闭系统和连接的外围设备,并断开系统与电源插座的连接。 7 打开系统护盖。请参阅第 86 页上的 “打开系统”。 8 如果具有 SAS RAID
扩充卡故障排除 注:进行扩充卡故障排除时,请参阅操作系统和扩充卡的说明文件。 警告:只有经过培训的维修技术人员才能卸下系统护盖并拆装系统内部的 任何组件。开始执行该步骤之前,请查看系统附带的安全说明。 1 运行相应的联机诊断检测程序。请参阅第 159 页上的 “使用 Dell™ Diagnostics”。 2 如果已安装前挡板选件,请将其卸下。请参阅第 85 页上的 “卸下和 装回可选的前挡板”。 3 关闭系统和连接的外围设备,并断开系统与电源插座的连接。 4 打开系统护盖。请参阅第 86 页上的 “打开系统”。 5 确保每个扩充卡都已在其连接器中稳固就位。请参阅第 99 页上的 “安装扩充卡”。 6 合上系统护盖。请参阅第 87 页上的 “合上系统”。 7 将系统重新连接至电源插座,并打开系统和连接的外围设备。 8 关闭系统和连接的外围设备,并断开系统与电源插座的连接。 9 打开系统护盖。请参阅第 86 页上的 “打开系统”。 10 卸下系统中安装的所有扩充卡。请参阅第 101 页上的 “卸下扩充卡”。 11 合上系统护盖。请参阅第 87 页上的 “合上系统”。 12 将系统重新连接至电源插座,并打开系统和
排除微处理器故障 警告:只有经过培训的维修技术人员才能卸下系统护盖并拆装系统内部的 任何组件。开始执行该步骤之前,请查看系统附带的安全说明。 1 运行相应的联机诊断检测程序。请参阅第 159 页上的 “使用 Dell™ Diagnostics”。 2 关闭系统和连接的外围设备,并断开系统与电源插座的连接。 3 打开系统护盖。请参阅第 86 页上的 “打开系统”。 4 确保已正确安装了所有处理器和散热器。请参阅第 127 页上的 “安装 处理器”。 5 合上系统护盖。请参阅第 87 页上的 “合上系统”。 6 将系统重新连接至电源插座,并打开系统和连接的外围设备。 7 运行相应的联机诊断检测程序。请参阅第 159 页上的 “运行系统诊 断程序”。 如果系统只有一个处理器,且仍指示存在问题,请参阅第 163 页上 的 “获得帮助”。 8 对于有多个处理器的系统,关闭系统和连接的外围设备,并断开系 统和电源插座的连接。 9 打开系统护盖。请参阅第 86 页上的 “打开系统”。 10 拆除除处理器 1 之外的所有处理器。请参阅第 125 页上的 “卸下处 理器”。 11 合上系统护盖。请参阅第 87 页上的 “合上系
16 用处理器 2 更换处理器 1。请参阅第 127 页上的 “安装处理器”。 17 重复执行步骤 13 至步骤 11。 如果系统使用了两个以上处理器,请继续在处理器 1 插槽中安装和 测试每个处理器,直至您确定出现故障的处理器为止,然后更换该 故障处理器。请参阅第 163 页上的 “获得帮助”。 如果在测试了所有处理器之后问题仍然存在,则说明系统板出现故障。 请参阅第 163 页上的 “获得帮助”。 系统故障排除 157
系统故障排除
运行系统诊断程序 如果您的系统出现问题,请在致电寻求技术帮助之前运行诊断程序。诊断 程序旨在检测系统的硬件,它不需要其它设备,也不会丢失数据。如果您 无法自行解决问题,维修和支持人员可以使用诊断程序的检测结果帮助您 解决问题。 使用 Dell™ Diagnostics 要判定系统问题,请先使用 Online Diagnostics。 Dell Online Diagnostics 是一套诊断程序 (或检测模块),提供针对机箱和存储组件 (例如硬盘 驱动器、物理内存、通信和打印机端口、 NIC 和 CMOS 以及其它组件) 的诊断检测。如果使用联机诊断程序无法确定问题,请使用嵌入式系统诊 断程序。 对于运行支持的 Microsoft® Windows® 和 Linux 操作系统的系统而言,运行 联机诊断程序所需的文件可以在 support.dell.
何时使用嵌入式系统诊断程序 如果系统中的主要组件或设备无法正常运行,则表明组件可能出现故障。 只要微处理器和系统的输入/输出设备可以工作,就可以使用系统诊断程 序来帮助找出问题。 运行嵌入式系统诊断程序 可以从 USC 主屏幕中运行嵌入式系统诊断程序。 小心:系统诊断程序仅用于检测您使用的系统。使用此程序检测其它系统 可能会导致无效结果或错误信息。 1 引导系统时,按 启动 USC。 2 在左侧窗格中单击 Diagnostics (诊断程序),然后在右窗格中单击 Launch Diagnostics (启动诊断程序)。 使用 Diagnostics (诊断程序)菜单可以运行所有或特定的诊断检测,或退 出系统诊断程序。 嵌入式系统诊断程序检测选项 单击 Main Menu (主菜单)窗口中的检测选项。 检测选项 功能 Express Test (快速检测) 对系统执行快速检查。此选项将运行无需用户交互的 设备检测。 Extended Test (扩展检测) 对系统执行更加彻底的检查。此检测可能持续一个小 时或更长时间。 Custom Test (自定义检测) 检测特定设备。 In
使用自定义检测选项 如果在 Main Menu (主菜单)窗口中选择了 Custom Test (自定义检 测),则通过 Customize (自定义)窗口可以选择要检测的设备、选择特 定的检测选项和查看检测结果。 选择要检测的设备 Customize (自定义)窗口的左侧列出了可以检测的设备。单击设备或模 块旁边的 (+) 可以查看其组件。单击任何组件上的 (+) 可以查看可用的 检测。单击设备 (而非其组件)可以选择此设备的所有组件以进行检测。 注:选择您要检测的所有设备和组件后,请高亮度显示 All Devices (所有 设备),然后单击 Run Tests (运行检测)。 选择诊断程序选项 从 Diagnostics Options (诊断程序选项)区域,选择要在设备上运行的 检测项目。 • Non-Interactive Tests Only (仅执行非交互式检测)— 只运行无需 用户介入的检测。 • Quick Tests Only (仅执行快速检测)— 只在设备上运行快速检测。 • Show Ending Timestamp (显示结束时间戳)— 检测日志中将记录 时间戳。 •
运行系统诊断程序
获得帮助 与 Dell 联络 美国地区的客户,请致电 800-WWW-DELL (800-999-3355)。 注:如果没有活动的 Internet 连接,您可以在购货发票、装箱单、账单或 Dell 产品目录上查找联络信息。 Dell 提供了几种联机以及电话支持和服务选项。可用性会因所在国家和地 区以及产品的不同而有所差异,您所在的地区可能不提供某些服务。有关 销售、技术支持或客户服务问题,请与 Dell 联络: 1 请访问 support.dell.
获得帮助
跳线和连接器 本节提供了有关系统跳线的具体信息。还提供了有关跳线和开关的一些基 本信息,并对系统中各种板上的连接器进行了说明。 系统板跳线 图 7-1 显示了配置跳线在系统板上的位置。表 7-1 列出了跳线设置。 表 7-1.
系统板连接器 有关系统板连接器的位置和说明,请参阅图 7-1 和表 7-2。 图 7-1.
表 7-2.
表 7-2.
6 关闭系统和所有连接的外围设备,并断开系统与电源插座的连接。 7 打开系统护盖。请参阅第 86 页上的 “打开与合上系统护盖”。 8 将密码跳线移回至已启用位置,以恢复密码功能。请参阅表 7-1。 9 合上系统护盖。 10 将系统和外围设备重新连接至各自的电源插座,并打开系统。 11 设定新的系统和/或设置密码。 要使用系统设置程序设定新密码,请参阅第 76 页上的 “系统密码和 设置密码功能”。 跳线和连接器 169
跳线和连接器
词汇表 A — 安培。 AC — 交流电。 ACPI — 高级配置和电源接口,一种使操作系统可以直接进行配置和电源管理的 标准接口。 ANSI — 美国国家标准协会,负责制订美国技术标准的主要组织。 BMC — 底板管理控制器。 BTU — 英制热量单位。 C — 摄氏。 cm — 厘米。 COM n — 系统中串行端口的设备名称。 CPU — 中央处理器。请参阅处理器。 DC — 直流电。 DDR — 双数据速率,内存模块中使用的一种技术,可在时钟周期的上升脉冲和 下降脉冲传输数据,有可能成倍提高数据速率。 DHCP — 动态主机配置协议,一种将 IP 地址自动分配给客户端系统的方法。 DIMM — 双列直插式内存模块。另请参阅内存模块。 DNS — 域命名系统,一种将 Internet 域名 (如 www.example.com)转换成 IP 地 址 (如 208.77.188.
FSB — 前端总线, FSB 是处理器和主内存 (RAM) 之间的数据通路和物理接口。 FTP — 文件传输协议。 g — 克。 G — 重力。 Gb — 千兆位;1024 兆位或 1,073,741,824 位。 GB — 千兆字节;1024 兆字节或 1,073,741,824 字节。但是,在指硬盘驱动器的容 量时,该术语通常舍入为 1,000,000,000 字节。 Hz — 赫兹。 I/O — 输入/输出。键盘是输入设备,显示器是输出设备。通常, I/O 活动和计算 活动是可以区分开的。 IDE — 集成驱动电子设备,系统板和存储设备之间的标准接口。 iDRAC — Internet Dell Remote Access Controller。这是一款采用 Internet SCSI 协 议的远程访问控制器。 IP — 网际协议。 IPv6 — 网际协议版本 6。 IPX — 互联网信息包交换。 IRQ — 中断请求,一种信号,表示数据将要发送到外围设备或者外围设备将要接 收数据,它通过 IRQ 线路传送到处理器。必须为每个已连接的外围设备分配一个 IRQ 号码。虽然两个设备可以共享同一个 IRQ
LCD — 液晶显示屏。 LED — 发光二极管,一种电流通过时亮起的电子设备。 LGA — 平面栅极阵列。 LOM — 母板上的 LAN。 LVD — 低电压差动。 m — 米。 mA — 毫安。 MAC 地址 — 介质访问控制地址,系统在网络上的唯一硬件编号。 mAh — 毫安小时。 Mb — 兆位;1,048,576 位。 MB — 兆字节;1,048,576 字节。但是,在指硬盘驱动器的容量时,该术语通常舍 入为 1,000,000 字节。 Mbps — 兆位/秒。 MBps — 兆字节/秒。 MBR — 主引导记录。 MHz — 兆赫兹。 mm — 毫米。 ms — 毫秒。 NAS — 网络连接存储。 NAS 是用于在网络上实现共享存储的概念之一。 NAS 系 统具有自己的操作系统、集成硬件和软件,它们经过优化,可以满足特定的存储 需要。 NIC — 网络接口控制器,安装或集成在系统中的设备,用于连接至网络。 NMI — 不可屏蔽中断。设备向处理器发送 NMI,以通知有关硬件的错误。 ns — 纳秒。 NVRAM — 非易失性随机存取存储器,系统关闭后不会丢失其内容的存储器。 NVRAM 用于维护日
R-DIMM — 已注册的 DDR3 内存模块。 RAC — 远程访问控制器。 RAID — 独立磁盘冗余阵列,提供数据冗余的一种方法。一些常见的 RAID 实现 方法包括 RAID 0、 RAID 1、 RAID 5、 RAID 10 和 RAID 50。另请参阅镜像和 分拆。 RAM — 随机存取存储器,系统的主要暂时存储区域,用于存储程序指令和数据。 关闭系统后, RAM 中存储的所有信息都将丢失。 ROM — 只读存储器。您的系统包含一些对系统运行至关重要的程序,以 ROM 代码的形式存在。即使在关闭系统后, ROM 芯片中的内容仍然保留。例如, ROM 中的代码包括启动系统引导例行程序和 POST 的程序。 ROMB — 母板 RAID。 SAN — 存储区域网络。一种网络体系结构,允许在本地连接的服务器上显示远程 网络连接的存储设备。 SAS — 串行连接 SCSI。 SATA — 串行高级技术附件,系统板和存储设备之间的标准接口。 SCSI — 小型计算机系统接口,一种 I/O 总线接口,其数据传输速率比标准端口 更快。 SD 卡 — 安全数字快擦写存储器卡。 SDRAM — 同步动态随机存取存
USB 存储钥匙 — 请参阅存储钥匙。 V — 伏特。 VAC — 交流电压。 VDC — 直流电压。 VGA — 视频图形阵列。 VGA 和 SVGA 是视频适配器的视频标准。与以前的标准 相比,它们的分辨率更高,颜色显示能力更强。 W — 瓦特。 WH — 瓦特小时。 XML — 可扩展标记语言。 XML 是创建公用信息格式并在万维网、内部网及其它 位置共享格式和数据的一种方式。 ZIF — 零插入力。 备份 — 程序或数据文件的副本。为以防万一,请定期备份系统硬盘驱动器。 本地总线 — 在具有本地总线扩充功能的系统上,某些外围设备 (例如视频适配 器电路)的运行速度可以比使用传统扩充总线时的运行速度快得多。另请参阅 总线。 处理器 — 系统中的主要计算芯片,用于控制算术和逻辑函数的解释和执行。通 常,针对一种处理器编写的软件必须经过修改后才能在其它处理器上运行。 CPU 是处理器的同义词。 串行端口 — 一种传统 I/O 端口,使用 9 针连接器,每次传输一位数据,通常用来 给系统连接调制解调器。 存储钥匙 — 集成了 USB 连接器的便携式快擦写存储器存储设备。 刀片/刀片式服务器 — 包含处理器、内
镜像 — 一种数据冗余,使用一组物理驱动器存储数据,并使用一组或多组附加驱 动器存储这些数据的副本。镜像功能由软件提供。另请参阅分拆和 RAID。 可引导介质 — CD、软盘或 USB 存储钥匙,如果系统无法从硬盘驱动器引导, 控制面板 — 系统的一部分,包含指示灯和控件 (例如电源按钮和电源指示灯)。 控制器 — 一种芯片或扩充卡,用于控制处理器与内存之间或处理器与外围设备之 间的数据传输。 快擦写存储器 — 一种可使用软件公用程序进行编程和重新编程的电子芯片。 扩充卡 — 一种添加式插卡 (例如 NIC 或 SCSI 适配器),可插入系统板上的扩充 卡连接器中。通过提供扩充总线和外围设备之间的接口,扩充卡可以为系统添加 某些专门功能。 扩充卡连接器 — 一种位于系统板或提升板上的连接器,用于插接扩充卡。 扩充总线 — 系统包含一条扩充总线,使处理器能够与外围设备的控制器 (例如 NIC)进行通信。 内存 — 系统中用于存储基本系统数据的区域。系统可以包括若干种不同形式的内 存,例如集成内存 (ROM 和 RAM)和添加式内存模块 (DIMM)。 内存地址 — 系统 RAM 中的特定位置,通常以十六进制数字
跳线 — 电路板上带有两个或多个突起插针的小块。带电线的塑料插头可插在插针 上。电线与插针连接形成电路,提供了一种更改电路板中电路的方法,简单易行 而又便于恢复。 图形模式 — 一种视频模式,可以定义为 x 个水平像素乘 y 个垂直像素乘 z 种 颜色。 外围设备 — 连接至系统的内部或外部设备,例如软盘驱动器或键盘。 系统板 — 作为主要的电路板,系统板通常包含系统的大多数整体组件,例如处理 器、 RAM、外围设备控制器以及各种 ROM 芯片。 系统内存 — 请参阅 RAM。 系统配置信息 — 内存中存储的数据,告知系统安装了哪些硬件,以及应当如何配 置系统以运行这些硬件。 系统设置程序 — 一种基于 BIOS 的程序,使您可以配置系统硬件并通过设置密码 保护等功能自定义系统的运行。由于系统设置程序存储在 NVRAM 中,所有设置 均保持有效,直至您再次更改这些设置。 像素 — 视频显示屏上的一个点。像素按行和列排列生成图像。视频分辨率表示为 横向像素数乘以纵向像素数,例如 640 x 480。 协处理器 — 一种芯片,可以帮助系统的处理器执行特定的处理任务。例如,数学 协处理器执行数字处理。 虚拟化 —
词汇表
索引 A C 安全, 143 CD 驱动器 故障排除, 151 安装 处理器, 127 电源设备挡片, 96 光盘驱动器, 115 iDRAC 卡, 108, 110 控制面板部件, 134 扩充卡, 99 冷却导流罩, 107 内存模块, 122 SAS 背板, 136 SAS 控制器, 102 硬盘驱动器挡片, 88 硬盘驱动器 (可热插拔) , 89 硬盘驱动器 (已连接电缆) , 92 CD/DVD 驱动器 请参阅 “光盘驱动器”。 插槽 请参阅 “扩充槽”。 处理器 安装, 127 升级, 125 卸下, 125 磁带驱动器 故障排除, 152 错误信息, 60 D B BMC 配置, 80 保护系统, 72, 77 Dell 联络, 163 Dell Online Diagnostics 使用, 159 背面板部件, 16 DIMM 请参阅 “内存模块 (DIMM)”。 布线 光盘驱动器, 115 挡板, 85 挡片 电源设备, 96 硬盘驱动器, 87 索引 179
电池 故障排除, 147 排除 RAID 卡电池故障, 154 电池 (系统) 更换, 129 电话号码, 163 电源设备 卸下, 94, 96 指示灯, 19 装回, 95, 98 故障排除 (续) 外部连接, 143 微处理器, 156 系统冷却, 148 系统受潮, 146 系统受损, 147 硬盘驱动器, 153 光盘驱动器 安装, 115 电源设备挡片, 96 I 电源指示灯, 10, 19 iDRAC 配置公用程序, 81 G 高级 ECC 内存模式, 120 更换 系统电池, 129 故障排除 CD 驱动器, 151 磁带驱动器, 152 电池, 147 键盘, 144 扩充卡, 155 冷却风扇, 149 NIC, 145 内部 USB 钥匙, 151 内存, 149 SAS RAID 控制器子卡, 154 SD 卡, 151 视频, 144 180 索引 iDRAC 卡 安装, 108, 110 系统端口, 16 J 键盘 故障排除, 144 仅维修过程 系统板, 138 警告信息, 57
K M 控制面板部件 安装, 134 部件, 10 LCD 面板部件, 12 卸下, 131 密码 禁用, 168 设置, 78 系统, 76 扩充槽, 98 扩充卡 安装, 99 故障排除, 155 SAS 控制器, 101 卸下, 101 L LCD 面板 部件, 12 菜单, 13 冷却导流罩 安装, 107 卸下, 106 冷却风扇 故障排除, 149 装回, 114 连接器 视频, 10 USB, 10 系统板, 166 N NIC 背面板连接器, 16 故障排除, 145 指示灯, 18 内存 故障排除, 149 内存镜像内存模式, 120 内存模块 (DIMM) 安装, 122 配置, 119 RDIMM 配置, 121 UDIMM 配置, 99 卸下, 124 内存模式 高级 ECC, 120 内存镜像, 120 优化器, 120 P POST 访问系统功能, 9 索引 181
Q 启动 访问系统功能, 9 升级 处理器, 125 嵌入式系统管理, 80 视频 背面板连接器, 16 故障排除, 144 前面板连接器, 10 嵌入式系统诊断程序 使用, 159 受损系统 故障排除, 147 驱动器挡片 安装, 88 卸下, 87 T 前面板部件, 10 TPM 安全保护, 72 S 跳线 (系统板), 165 SAS 背板 安装, 136 卸下, 134 U SAS 控制器卡 安装, 102 卸下, 101 SAS 控制器子卡 故障排除, 154 SAS RAID 控制器子卡 故障排除, 154 SAS 硬盘驱动器。 请参阅硬盘驱动器。 SATA 硬盘驱动器。 请参阅硬盘驱动器。 SD 卡 故障排除, 151 散热器, 126 设置密码, 78 182 索引 UEFI Boot Manager 进入, 74 UEFI 引导设置屏幕, 75 系统公用程序屏幕, 76 主屏幕, 75 Unified Server Configurator, 80 USB 前面板连接器, 10 USB 设备 背面板连接器, 16 USB 钥匙 故障排除, 151 USC, 8
W 微处理器 故障排除, 156 请参阅处理器。 系统设置屏幕 主, 61 系统受潮 故障排除, 146 系统信息, 38 X 系统 打开, 86 合上, 87 系统板 安装, 140 连接器, 166 跳线, 165 卸下, 138 系统功能 访问, 9 系统冷却 故障排除, 148 系统密码, 76 系统设置程序 处理器设置, 65 串行通信选项, 69 电源管理选项, 71 集成设备选项, 67 击键输入, 60 内存设置, 64 PCI IRQ 分配, 69 嵌入式服务器管理选项, 70 SATA 设置, 66 系统安全保护选项, 72 引导设置, 66 卸下 处理器, 125 挡板, 85 电源设备, 94, 96 电源设备挡片, 96 控制面板部件, 131 扩充卡, 101 冷却导流罩, 106 内存模块, 124 SAS 背板, 134 SAS 控制器, 101 系统板, 138 硬盘驱动器挡片, 87 硬盘驱动器 (可热插拔) , 88 硬盘驱动器 (已连接电缆) , 91 主机盖, 86 信息 错误信息, 60 警告, 57 系统, 38 状态 LCD, 22 索引 183
Y Z 硬盘驱动器 故障排除, 153 诊断程序 高级检测选项, 161 何时使用, 160 检测选项, 160 使用联机诊断程序, 159 使用嵌入式系统诊断程序, 159 硬盘驱动器 (可热插拔) 安装, 89 卸下, 88 硬盘驱动器 (已连接电缆) 安装, 92 卸下, 91 优化器内存模式, 120 与 Dell 联络, 163 远程访问控制器 请参阅 iDRAC。 原则 扩充卡安装, 98 连接外部设备, 18 内存安装, 119 184 索引 支持 与 Dell 联络, 163 指示灯 背面板, 16 电源, 10, 19 NIC, 18 前面板, 10 主机盖 打开, 86 合上, 87 装回 电源设备, 95, 98 冷却风扇, 114