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表. 13: PSA/ePSA 错误代码 （续）
错误编号（PSA 和 ePSA） 错误消息 说明 步骤
PSA 1000-0213
ePSA 2000-0213（未与 UEFI
BIOS 一起使用）
系统板 - 检测到 CMOS 电池故
障
在涉及 CMOS 电池的测试过程
中发生错误（这可以在系统未
通电时保持 BIOS 中的所有设
置。在台式机系统上，这是可
轻松更换的手表大小的电池，
部分便携式系统也配备可更换
电池。
1. 更新到新的 BIOS 版本
2. 重复执行 PSA 诊断程序。
3. 卸下和装回您的 CMOS 电
池。
4. 如果失败问题依然存在，请
联系戴尔技术支持
PSA 1000-0221
ePSA 2000-0221（未与 UEFI
BIOS 一起使用）
PSA 系统板 - 间隔计时器通道
0（模式 0）未生成中断
ePSA 计时器 - 间隔计时器无法
正常工作
在涉及系统的主系统板的测试
过程中发生错误。如果检测到
内存错误，单独尝试内存模
块。如果没有 2000-0123 内存
错误并且在 BIOS 保持最新后诊
断程序再次失败，请联系技术
支持解决问题。
1. 更新到新的 BIOS 版本
2. 重置 CMOS 电池。
3. 重复执行 PSA 诊断程序
4. 如果失败问题依然存在，请
联系戴尔技术支持
PSA 1000-0222
ePSA 2000-0222（未与 UEFI
BIOS 一起使用）
PSA 系统板 - 间隔计时器通道
0（模式 0）未生成中断
ePSA 计时器 - 间隔计时器无法
正常工作
在涉及系统的主系统板的测试
过程中发生错误。如果检测到
内存错误，单独尝试内存模
块。如果没有 2000-0123 内存
错误并且在 BIOS 保持最新后诊
断程序再次失败，请联系技术
支持解决问题。
1. 更新到新的 BIOS 版本
2. 重复执行 PSA 诊断程序
3. 如果失败问题依然存在，请
联系戴尔技术支持
PSA 1000-0223
ePSA 2000-0223（未与 UEFI
BIOS 一起使用）
系统板 - 计时器 - 间隔计时器
初始时钟输出级别不正确
在涉及系统的主系统板的测试
过程中发生错误。如果检测到
内存错误，单独尝试内存模
块。如果没有 2000-0123 内存
错误并且在 BIOS 保持最新后诊
断程序再次失败，请联系技术
支持解决问题。
1. 更新到新的 BIOS 版本
2. 重复执行 PSA 诊断程序
3. 如果失败问题依然存在，请
联系戴尔技术支持
PSA 1000-0224
ePSA 2000-0224（未与 UEFI
BIOS 一起使用）
系统板 - 间隔计时器在模式中
的时间段错误
在涉及系统的主系统板的测试
过程中发生错误。如果检测到
内存错误，单独尝试内存模
块。如果没有 2000-0123 内存
错误并且在 BIOS 保持最新后诊
断程序再次失败，请联系技术
支持解决问题。
1. 更新到新的 BIOS 版本
2. 重复执行 PSA 诊断程序
3. 如果失败问题依然存在，请
联系戴尔技术支持
PSA 1000-0231
ePSA 2000-0231（未与 UEFI
BIOS 一起使用）
系统板 - 模式中的间隔计时器
故障
在涉及系统的主系统板的测试
过程中发生错误。如果检测到
内存错误，单独尝试内存模
块。如果没有 2000-0123 内存
错误并且在 BIOS 保持最新后诊
断程序再次失败，请联系技术
支持解决问题。
1. 更新到新的 BIOS 版本
2. 重复执行 PSA 诊断程序
3. 如果失败问题依然存在，请
联系戴尔技术支持
PSA 2000-0232
ePSA 2000-0232（未与 UEFI
BIOS 一起使用）
系统板 - RTC 未生成定期嘀嗒
声
在涉及系统的主系统板的测试
过程中发生错误。如果检测到
内存错误，单独尝试内存模
块。如果没有 2000-0123 内存
错误并且在 BIOS 保持最新后诊
断程序再次失败，请联系技术
支持解决问题。
1. 更新到新的 BIOS 版本
2. 重复执行 PSA 诊断程序
3. 如果失败问题依然存在，请
联系戴尔技术支持
PSA 2000-0233
ePSA 2000-0233（未与 UEFI
BIOS 一起使用）
PSA 系统板 - RTC 秒数未更新
ePSA RTC - 秒数未更新
在涉及系统中主系统板的实时
时钟 (RTC) 的测试过程中发生
错误。如果检测到内存错误，
单独尝试内存模块。如果没有
2000-0123 内存错误并且在
BIOS 保持最新后诊断程序再次
1. 更新到新的 BIOS 版本
2. 重复执行 PSA 诊断程序
3. 如果失败问题依然存在，请
联系戴尔技术支持
22 运行诊断程序