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表. 13: PSA/ePSA 错误代码 （续）
错误编号（PSA 和 ePSA） 错误消息 说明 步骤
PSA NA
ePSA 2000-800C
BIOS - 获取/设置反相器模式功
能错误。供应商：[s] 版本：[d]
主板 BIOS 版本可能不是最新。
将 BIOS 更新到最新版本应当可
以解决问题。
1. 更新到新的 BIOS 版本
2. 重复执行 PSA 诊断程序。
3. 如果失败问题依然存在，请
联系戴尔技术支持
PSA NA
ePSA 2000-800D
BIOS - 设置指示灯关闭功能错
误。供应商：[s] 版本：[d]
主板 BIOS 版本可能不是最新。
将 BIOS 更新到最新版本应当可
以解决问题。
1. 更新到新的 BIOS 版本
2. 重复执行 PSA 诊断程序。
3. 如果失败问题依然存在，请
联系戴尔技术支持
PSA NA
ePSA 2000-800E
BIOS - 设置指示灯打开功能错
误。供应商：[s] 版本：[d]
主板 BIOS 版本可能不是最新。 1. 更新到新的 BIOS 版本
2. 重复执行 PSA 诊断程序。
3. 如果失败问题依然存在，请
联系戴尔技术支持
PSA NA
ePSA 2000-800F
BIOS - 还原功能错误。供应
商：[s] 版本：[d]。
主板 BIOS 版本可能不是最新。 1. 更新到新的 BIOS 版本
2. 重复执行 PSA 诊断程序。
3. 如果失败问题依然存在，请
联系戴尔技术支持
PSA NA
ePSA 2000-8010
系统板 未找到高精度事件计时器。 1. 更新到新的 BIOS 版本
2. 重复执行 PSA 诊断程序。
3. 如果失败问题依然存在，请
联系戴尔技术支持
PSA NA
ePSA 2000-8011
USB 设备诊断 - 从设备返回无
效状态
连接的 USB 设备将无效的状态
返回到 BIOS。
1. 重置 USB 设备。
2. 重复执行 PSA 诊断程序。
3. 如果失败问题依然存在，请
联系戴尔技术支持
PSA NA
ePSA 2000-8012
诊断程序 - 无效参数传递到设
备。选择了未知测试 [d]
意外参数传递到测试的设备。 1. 更新到新的 BIOS 版本
2. 重复执行 PSA 诊断程序。
3. 如果失败问题依然存在，请
联系戴尔技术支持
PSA NA
ePSA 2000-8013
诊断程序 - LCD [s] 不支持测试
命令
将 BIOS 更新到最新版本应当可
以解决问题。
1. 更新到新的 BIOS 版本
2. 重复执行 PSA 诊断程序。
3. 如果失败问题依然存在，请
联系戴尔技术支持
PSA NA
ePSA 2000-8014
诊断程序 - ADDF 模块 ([s]) 设
备 ([s]) 故障并显示错误代码
[x]，编号 [x]。未映射 ePSA 哔
声代码！
诊断程序运行外部模块，并且
报告异常错误。
1. 更新到新的 BIOS。
2. 重复执行 PSA 诊断程序。
3. 如果失败问题依然存在，请
联系戴尔技术支持
PSA NA
ePSA 2000-8016
诊断程序 - 无法检索电池运行
状况
主板 BIOS 版本可能不是最新。 1. 重置电池
2. 更新到新的 BIOS 版本
3. 重复执行 PSA 诊断程序。
4. 如果失败问题依然存在，请
联系戴尔技术支持
PSA NA
ePSA 2000-8017
BIOS - 电池 - BIOS 不支持电池
运行状况
此可选的功能可能不受支持。 1. 更新到新的 BIOS 版本
2. 重复执行 PSA 诊断程序。
3. 如果失败问题依然存在，请
联系戴尔技术支持
PSA NA
ePSA 2000-8018
诊断程序 - 严重：模块报告了
多个测试结果！
系统可能不稳定。 1. 更新到新的 BIOS 版本
2. 重复执行 PSA 诊断程序。
3. 如果失败问题依然存在，请
联系戴尔技术支持
28 运行诊断程序