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Table Of Contents
步骤
1. 关闭系统和连接的外围设备,并断开系统与电源插座的连接。
2. 卸下系统护盖。
3. 从系统中卸下以下组件(如果已安装):
电源装置
光驱
硬盘
硬盘背板
USB 存储盘
硬盘托盘
冷却导流罩
扩展卡提升板(如果已安装)
扩展卡
冷却风扇部件(如果已安装)
冷却风扇
内存模块
处理器和散热器
系统板
4. 使系统彻底干燥至少 24 小时。
5. 重新安装在步骤 3 中卸下的组件,扩展卡除外。
6. 安装系统护盖。
7. 打开系统和已连接的外围设备。
如果问题仍然存在,请参阅“获得帮助”部分。
8. 如果系统正常启动,请关闭系统,然后重新安装所有卸除的扩展卡。
9. 运行相应的诊断测试。有关详情,请参阅“使用系统诊断程序”部分。
后续步骤
如果测试失败,请参阅“获得帮助”部分。
受损系统故障处理
前提条件
小心: 多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明文件中的授权,或者在联机或电话服务和支持团队的指
导下进行故障排除和简单维修。任何未经 Dell 授权的服务所导致的损坏均不在保修范围之列。请阅读并遵循您的产品附带的安
全说明。
步骤
1. 关闭系统和连接的外围设备,并断开系统与电源插座的连接。
2. 卸下系统护盖。
3. 确保已正确安装以下组件:
冷却导流罩
扩展卡提升板(如果已安装)
扩展卡
电源装置
冷却风扇部件(如果已安装)
冷却风扇
处理器和散热器
内存模块
硬盘托架或固定框架
4. 确保所有线缆均已正确连接。
5. 安装系统护盖。
38 硬件问题故障排除