Users Guide

7. 将系统重新连接至电源插座，并打开系统和连接的外围设备。
8. 如果问题仍未解决，请关闭系统和连接的外围设备，然后断开系统与电源插座的连接。
9. 卸下系统护盖。
10. 卸下系统中安装的所有扩展卡。
11. 安装系统护盖。
12. 将系统重新连接至电源插座，并打开系统和连接的外围设备。
13. 运行相应的诊断测试。请参阅“使用系统诊断程序”部分。
如果测试失败，请参阅“获得帮助”部分。
14. 对于在步骤 10 中卸下的每个扩展卡，执行以下步骤：
a. 关闭系统和连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。
b. 卸下系统护盖。
c. 装回其中一个扩展卡。
d. 安装系统护盖。
e. 运行相应的诊断测试。请参阅“使用系统诊断程序”部分。
如果问题仍然存在，请参阅“获得帮助”部分。
OMSA 标记的 PERC 驱动程序
问题：OpenManage Server Administrator (OMSA) 标记的 PERC 驱动程序。
解决方案：Dell EMC 建议您在系统上下载并安装最新的 BIOS、驱动程序和系统管理固件。有关更多信息，请参阅下载驱动程序和固
件主题。
使用“外部配置视图”屏幕导入或清除外部配置
前提条件
关于此任务
如果从配置中卸下一个或多个物理磁盘，RAID 控制器会将这些磁盘上的配置视为外部配置。
您可以使用 Foreign Config（外部配置）屏幕来查看关于外部配置的信息，例如磁盘组、虚拟磁盘、物理磁盘、空间分配和热备
用。外部配置数据的显示格式与 VD Mgmt 屏幕上的配置相同。您可以使用 VD Mgmt 屏幕查看外部配置，然后再导入。在查看外部
配置后，您可以清除或导入 RAID 控制器。
注: 在导入外部配置前，请查看屏幕上的配置以确保配置为所需的最终结果。
在以下情况下，可以使用外部配置屏幕管理外部配置：
● 配置中的所有物理磁盘都已卸下并重新插入。
● 配置中的部分物理磁盘已卸下并重新插入。
● 虚拟磁盘中的所有物理磁盘在不同的时间卸下，然后重新插入。
● 非冗余虚拟磁盘中的物理磁盘已卸下。
以下限制适用于待导入的物理磁盘：
● 实际导入期间，扫描到外部配置时物理磁盘的磁盘状态可能发生改变。外部导入仅在处于 Unconfigured Good（未配置良好）状
态的磁盘上执行。
● 无法导入出现故障或处于脱机状态的磁盘。
● 固件不允许导入超过八个的外部配置。
要管理外部配置：
步骤
1. 如果配置中的全部或部分物理磁盘在卸下后重新插入，则控制器会认为该磁盘拥有外部配置。请执行下列步骤：
a. 选择 外部配置 以便将外部配置信息显示在 外部配置 屏幕上。
b. 按 <F2> 键显示选项（导入、清除）。
注: 在执行导入操作前，必须将所有磁盘插入系统。
硬件问题故障排除 43