Users Guide

步骤
1. 使用不同的磁带盒。
2. 确保已正确安装和配置磁带备份装置的设备驱动程序。有关设备驱动程序的更多信息，请参阅磁带驱动器说明文件。
3. 按照磁带备份软件说明文件中的说明重新安装磁带备份软件。
4. 确保磁带驱动器的接口电缆连接至控制器卡上的外部端口。
5. 执行以下步骤以确保正确安装控制器卡：
a. 关闭系统和连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。
b. 卸下系统护盖。
c. 在扩充卡插槽中重置控制器卡。
d. 安装系统护盖。
e. 打开系统和已连接的外围设备。
6. 运行相应的诊断测试。有关更多信息，请参阅“使用系统诊断程序”。
后续步骤
如果无法解决此问题，请参阅“获得帮助”部分。
故障排除无电源问题
前提条件
确保所有电源设备已稳固就位、电源电缆已连接且两个电源设备都在运行。
步骤
1. 用已知工作正常的电源电缆更换现用的电源电缆。
如果系统能够通过一个已知良好的交流电源线正常工作，则装回电源电缆。
2. 检查电源装置 (PSU) 上电源指示灯的状态。
● 如果电源指示灯呈绿色亮起，请重置 PSU。如果此操作未解决的问题，则使用良好 PSU 检测系统。
● 如果电源指示灯呈琥珀色亮起，这表示 PSU 故障状态。将 PSU 更换为一个良好的 PSU 并检查指示灯状态。
● 如果问题得以解决，请考虑更换 PSU。
电源装置故障处理
前提条件
小心: 多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明文件中的授权，或者在联机或电话服务和支持团队的指
导下进行故障排除和简单维修。任何未经 Dell 授权的服务所导致的损坏均不在保修范围之列。请阅读并遵循您的产品附带的安
全说明。
以下各节提供关于电源和电源装置问题故障处理的信息。
注: 电源装置 (PSU) 可热插拔。
电源问题故障处理
步骤
1. 按电源按钮以确保开启系统。如果按电源按钮时电源指示灯不亮，则稳固地按下电源按钮。
2. 插入另一个可以正常工作的电源装置，确保系统板无故障。
3. 确保没有任何松动的连接。
例如，松动的电源线缆。
4. 确保电源符合适用标准。
5. 确保没有短路。
6. 请合格的电工检查线路电压，确保电压符合所需的规格。
54 硬件问题故障排除