Dell PowerEdge R420xr Manual del propietario Modelo reglamentario: E27S Series Tipo reglamentario: E27S001
Notas, precauciones y avisos NOTA: Una NOTA proporciona información importante que le ayuda a utilizar mejor su equipo. PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indica la posibilidad de daños en el hardware o la pérdida de datos, y le explica cómo evitar el problema. AVISO: Un mensaje de AVISO indica el riesgo de daños materiales, lesiones corporales o incluso la muerte. Copyright © 2014 Dell Inc. Todos los derechos reservados.
Tabla de contenido 1 Información sobre el sistema.................................................................................9 Características e indicadores del panel frontal.................................................................................... 9 Características del panel LCD.............................................................................................................10 Patrones de los indicadores de la unidad de disco duro...................................................
Utilidad iDRAC Settings (Configuración de iDRAC)........................................................................... 36 Acceso a la utilidad iDRAC Settings (Configuración de iDRAC).................................................. 37 Modificación de la configuración térmica....................................................................................37 3 Instalación de los componentes del sistema.................................................. 39 Herramientas recomendadas....................
Extracción de la tarjeta de puertos iDRAC Enterprise..................................................................72 Instalación de la tarjeta de puertos iDRAC Enterprise................................................................. 73 Tarjeta vFlash SD................................................................................................................................. 74 Sustitución de la tarjeta vFlash SD....................................................................................
Solución de problemas de error de inicio del sistema.................................................................... 103 Solución de problemas de las conexiones externas....................................................................... 103 Solución de problemas del subsistema de vídeo............................................................................ 103 Solución de problemas de los dispositivos USB..............................................................................
9 Obtención de ayuda............................................................................................. 151 Cómo ponerse en contacto con Dell...............................................................................................151 Localización de la etiqueta de servicio del sistema....................................................................151 Comentarios sobre la documentación.......................................................................................
Información sobre el sistema 1 Características e indicadores del panel frontal Ilustración 1. Características e indicadores del panel frontal Elemento Indicador, botón o conector 1 Indicador de encendido, botón de encendido Icon Descripción El indicador de encendido se ilumina cuando la alimentación del sistema está activada. El botón de encendido controla la fuente de alimentación de salida al sistema.
Elemento Indicador, botón o conector Icon Descripción Para restablecer iDRAC (si no se ha deshabilitado en la configuración de F2 iDRAC) manténgalo presionado durante más de 15 segundos. 3 Conector de video Permite conectar una pantalla VGA al sistema. 4 Botones del menú de la pantalla LCD Permiten desplazarse por el menú de la pantalla LCD del panel de control. 5 Panel LCD Muestra el Id. del sistema, información de estado y mensajes de error del sistema.
• La luz de fondo de la pantalla LCD se apaga cuando el sistema se encuentra en modo de espera y se puede encender presionando los botones Select (Seleccionar), Left (Izquierda) o Right (Derecha) en el panel LCD. • La luz de fondo de la pantalla LCD seguirá apagada si se han desactivado los mensajes de LCD mediante la utilidad de iDRAC, el panel LCD u otras herramientas. Ilustración 2.
Patrones de los indicadores de la unidad de disco duro Ilustración 3. Indicadores de la unidad de disco duro 1. Indicador de actividad de la unidad de disco duro (verde) 2. Indicador de estado de la unidad de disco duro (verde y ámbar) NOTA: Si la unidad de disco duro se encuentra en modo de Interfaz de controladora host avanzada (AHCI), el indicador de estado (sobre el lado derecho) no funcionará y permanecerá apagado.
Patrón de los indicadores de estado de la unidad (sólo RAID) Estado durante 6 segundos. Características e indicadores del panel posterior Ilustración 4. Características e indicadores del panel posterior Elemento Indicador, botón o conector Icon Descripción 1 Ranura de tarjeta de expansión PCIe 1 Permite conectar una tarjeta de expansión PCI Express de perfil bajo. 2 Ranura para tarjetas VFlash SD Permite conectar una tarjeta vFlash.
Elemento Indicador, botón o conector Icon Descripción parpadea hasta que se vuelve a presionar uno de los botones. Presione para activar y desactivar el Id. del sistema. Si el sistema se detiene durante la POST, mantenga presionado el botón de Id. del sistema durante más de cinco segundos para abrir el modo de progreso del BIOS. Para restablecer iDRAC (si no se ha desactivado en la configuración de F2 iDRAC) manténgalo presionado durante más de 15 segundos.
Códigos del indicador de alimentación Los suministros de energía disponen de un asa translúcida iluminada que muestra si hay alimentación o si se ha producido un error de alimentación. Ilustración 6. Indicador de estado del suministro de energía 1. Indicador/asa de estado de la fuente de alimentación Patrón de los indicadores de alimentación Estado Apagado La alimentación no está conectada.
Patrón de los indicadores de alimentación Estado fuente de alimentación que coincida con la capacidad de la otra fuente de alimentación instalada. Otra información útil AVISO: Consulte la información reglamentaria y de seguridad suministrada con el sistema. La información sobre la garantía puede estar incluida en este documento o en un documento aparte. • La guía de introducción proporciona una descripción general de cómo configurar el sistema y especificaciones técnicas.
Uso de System Setup (Configuración del sistema) y Boot Manager (Administrador de inicio) 2 System Setup (Configuración del sistema) permite administrar el hardware del sistema y especificar las opciones de nivel de BIOS. Las siguientes pulsaciones de tecla proporcionan acceso a las funciones del sistema durante el inicio. Pulsación de tecla Descripción Abre la página Configuración del sistema.
• El explorador de texto, que se habilita usando Console Redirection (Redirección de consola). Para habilitar Console Redirection (Redirección de consola), en System Setup (Configuración del sistema), seleccione System BIOS (BIOS del sistema) → pantalla Serial Communication (Comunicación serie) → Serial Communication (Comunicación serie), seleccione On with Console Redirection (Encendido con redirección de consola).
Uso de las teclas de desplazamiento de System Setup (Configuración del sistema) Teclas Acción Flecha hacia arriba Se desplaza al campo anterior. Flecha hacia abajo Se desplaza al campo siguiente. Permite introducir un valor en el campo seleccionado, si procede, o seguir el vínculo del campo. Barra espaciadora Amplía o contrae un menú de lista desplegable, si procede. Se desplaza a la siguiente área de enfoque. NOTA: Solo para el explorador de gráficos estándar.
Pantalla System BIOS (BIOS del sistema) NOTA: Las opciones del programa de configuración del sistema cambian en función de la configuración del sistema. NOTA: Los valores predeterminados del programa de configuración del sistema se enumeran en las opciones correspondientes de las secciones siguientes, si corresponde.
Pantalla System Information (Información del sistema) Elemento del menú Descripción Nombre de modelo del sistema Muestra el nombre de modelo del sistema. Versión BIOS del sistema Muestra la versión de BIOS instalada en el sistema. Etiqueta de servicio del sistema Muestra la etiqueta de servicio del sistema. Fabricante del sistema Muestra el nombre del fabricante del sistema. Información de contacto del fabricante del sistema Muestra la información de contacto del fabricante del sistema.
Elemento del menú Descripción Spare with Advanced ECC Mode (Modo de repuesto con ECC avanzada) y Dell Fault Resilient Mode (Modo resistente a errores Dell). De manera predeterminada, la opción Memory Operating Mode (Modo de funcionamiento de la memoria) se establece como Optimizer Mode (Modo de optimización). NOTA: El Memory Operating Mode (Modo de funcionamiento de la memoria) puede tener diferentes opciones disponibles y predeterminadas basadas en la configuración de la memoria.
Elemento del menú Descripción Tecnología de virtualización Permite habilitar o deshabilitar capacidades adicionales de hardware destinadas a la virtualización. De manera predeterminada, la opción Virtualization Technology (Tecnología de virtualización) está establecida en Enabled (Habilitado). Captura previa de líneas de caché adyacentes Permite optimizar el sistema para aplicaciones que requieran un uso elevado de acceso de memoria secuencial.
Elemento del menú Descripción Marca Muestra el nombre de marca indicado por el procesador. Level 2 Cache (Caché de nivel 2) Muestra el tamaño total de la memoria caché L2. Level 3 Cache (Caché de nivel 3) Muestra el tamaño total de la memoria caché L3. Número de núcleos Muestra el número de núcleos por procesador.
Elemento del menú Descripción NOTA: Si establece este campo en UEFI se deshabilitará el menú BIOS Boot Settings (Configuración de inicio de BIOS). Si establece este campo en BIOS se deshabilitará el menú UEFI Boot Settings (Configuración de inicio de UEFI). Boot Sequence Retry (Reintento de secuencia de inicio) Permite habilitar o deshabilitar la función de reintento de secuencia de inicio.
Elemento del menú Descripción NOTA: Esta opción solo aparece si IDSDM está instalado en la placa base. Internal SD Card Redundancy (Redundancia de la tarjeta SD interna) En el modo Mirror (Duplicado), los datos se escriben en ambas tarjetas SD. Si falla alguna de ellas, los datos se escriben en la tarjeta SD activa. Los datos de esta tarjeta se copian en la tarjeta SD de sustitución en el siguiente inicio.
Pantalla Serial Communications (Comunicación serie) Elemento del menú Descripción Serial Communication (Comunicación serie) Permite seleccionar dispositivos de comunicación serie (dispositivo serie 1 y dispositivo serie 2) en la BIOS. También se puede activar la redirección de consola BIOS y especificar la dirección de puerto utilizada. De manera predeterminada, la opción Serial Communication (Comunicación serie) se establece en On without Console Redirection (Activada sin redirección de consola).
Elemento del menú Descripción automáticamente el resto de las opciones. Solo se pueden cambiar el resto de opciones si el modo establecido es Custom (Personalizado). De manera predeterminada, la opción System Profile (Perfil del sistema) está establecida en Performance Per Watt Optimized Rendimiento por vatio optimizado - DAPC). DAPC son las siglas de Dell Active Power Controller (Controladora de alimentación activa Dell).
Elemento del menú Descripción Voltaje de Permite establecer la selección de voltaje del módulo DIMM. Si se establece en funcionamiento de Auto (Automático), el sistema establecerá automáticamente el voltaje en la opción la memoria óptima en función de la capacidad del módulo DIMM y el número de módulos DIMM instalados. De manera predeterminada, la opción Memory Operating Voltage (Voltaje de funcionamiento de la memoria) está establecida en Auto (Automático).
Elemento del menú Descripción Permite borrar todo el contenido del TMP. De manera predeterminada, la opción TPM Clear (Borrar TPM) está establecida en No. Intel TXT (TXT de Intel) Permite activar y desactivar Intel Trusted Execution Technology (Tecnología de ejecución de confianza). Para activar Intel TXT (TXT de Intel), las opciones Virtualization Technology (Tecnología de virtualización) y TPM Security (Seguridad de TPM) deben estar Enabled (Activadas) con mediciones previas al inicio.
Elemento del menú Descripción System Date Permite fijar la fecha del sistema. Asset Tag Muestra la etiqueta de propiedad y permite modificarla por motivos de seguridad y seguimiento. Bloq Núm del teclado Permite establecer si el sistema se inicia con la opción Bloq Núm del teclado habilitada o deshabilitada. De manera predeterminada, la opción Keyboard NumLock (Bloq Núm del teclado) está establecida en On (Activada). NOTA: Esta opción no es aplicable a los teclados de 84 teclas.
Asignación de una contraseña del sistema y de configuración NOTA: El puente de contraseña activa y desactiva las características de contraseña del sistema y contraseña de configuración. Para obtener más información sobre la configuración del puente de contraseña, consulte "Configuración de los puentes de la placa base".
Eliminación o cambio de una contraseña de configuración existente Asegúrese de que el puente de contraseña está activado y el valor de Password Status (Estado de contraseña) es Unlocked (Desbloqueado) antes de intentar eliminar o modificar la contraseña del sistema y de configuración. No es posible eliminar ni modificar una contraseña del sistema y de configuración si el valor de Password Status (Estado de la contraseña) es Locked (Bloqueado).
NOTA: Puede utilizar la opción Password Status (Estado de la contraseña) junto con las opciones System Password (Contraseña del sistema) y Setup Password (Contraseña de configuración) para proteger el sistema frente a cambios no autorizados.
Uso de las teclas de desplazamiento de UEFI Boot Manager (Administrador de inicio UEFI) Tecla Descripción Flecha hacia arriba Se desplaza al campo anterior. Flecha hacia abajo Se desplaza al campo siguiente. Permite introducir un valor en el campo seleccionado, si procede, o seguir el vínculo del campo. Barra espaciadora Amplía o contrae una lista desplegable, si procede. Se desplaza a la siguiente área de enfoque. NOTA: Solo para el explorador de gráficos estándar.
Elemento del menú Descripción System Utilities (Utilidades del sistema) Permite acceder al Explorador de archivos de actualización de la BIOS, ejecutar el programa Dell Diagnostics y reiniciar el sistema. Menú UEFI Boot (Inicio de UEFI) Elemento del menú Descripción Select UEFI Boot Option (Seleccionar opción de inicio UEFI) Muestra la lista de opciones de inicio UEFI disponibles (marcadas con asteriscos), seleccione una opción de inicio y presione .
Acceso a la utilidad iDRAC Settings (Configuración de iDRAC) 1. Encienda o reinicie el sistema objeto de administración. 2. Presione durante la Power-on Self-test (Autoprueba de encendido - POST). 3. En la página System Setup Main Menu (Menú principal de Configuración del sistema), haga clic en iDRAC Settings (Configuración de iDRAC). Aparece la pantalla iDRAC Settings (Configuración de iDRAC).
Instalación de los componentes del sistema 3 Herramientas recomendadas Para llevar a cabo los procedimientos descritos en esta sección, necesitará los elementos siguientes: • Destornillador Phillips n.
Instalación del bisel frontal 1. Alinee los tornillos de mariposa en el bisel con las pestañas para rack en la parte frontal del sistema. 2. Apriete los tornillos manuales para fijar el bisel al chasis del sistema. Ilustración 7. Instalación y extracción del bisel frontal 1. Embellecedor frontal 3. Pestañas del rack (2) 2. Tornillos manuales (2) Extracción del bisel frontal 1. Coloque los tornillos de ajuste con un destornillador Phillips nº 2. 2.
3. Extraiga el filtro. Ilustración 8. Extracción e instalación del embellecedor de relleno 1. Bisel 2. Tornillo 3. Filtro 4. marco de filtro NOTA: Se recomienda limpiar o reemplazar el filtro una vez cada tres meses. Para adquirir filtros de reemplazo adicional, póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de Dell. Instalación del filtro del bisel 1. Instale el filtro en el bisel. 2.
AVISO: Si abre o extrae la cubierta del sistema cuando está encendido, puede exponerse a descargas eléctricas. PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica.
5. Sujete la cubierta por ambos lados y levántela para extraerla del sistema. Ilustración 9. Apertura y cierre del sistema 1. Cubierta del sistema 2. Fundas adhesiva de Mylar (5) 3. Tornillos manuales (2) 4. Tornillos de sujeción (3) 5. Lengüeta Cierre del sistema 1. Coloque la cubierta en el chasis y desplácela ligeramente hacia atrás para que se desencaje de las ranuras del chasis y quede enrasada con el chasis. 2.
Interior del sistema PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado.
12. Plano posterior de la unidad de disco duro 13. Seguro para la colocación de cables 14. Placa de distribución de alimentación 15. Cubierta de la placa de distribución de alimentación Funda de enfriamiento Extracción de la cubierta de refrigeración PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado.
3. Levante la cubierta para separarla del soporte del ventilador. Ilustración 11. Extracción e instalación de la cubierta de refrigeración 1. Cubierta de refrigeración 3. Soporte de ventilador de refrigeración 2. Lengüetas de la cubierta de refrigeración (4) Instalación de la cubierta de refrigeración PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado.
4. Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los periféricos que tenga conectados. Memoria del sistema El sistema admite módulos DIMM ECC (UDIMM ECC) DDR3 sin búfer y módulos DIMM registrados (RDIMM). Admite especificaciones de voltaje de DDR3 y DDR3L. NOTA: MT/s indica la velocidad del DIMM en Megatransferencias por segundo.
Ilustración 12.
conjunto de chips válida. A continuación se indican las pautas recomendadas para un óptimo rendimiento: • No se deben combinar módulos UDIMM con RDIMM. • Pueden combinarse módulos DIMM x4 y x8 basados en DRAM. Para obtener más información, consulte "Pautas específicas de los modos". • Se pueden rellenar como máximo 2 UDIMM en un canal. • Se pueden rellenar como máximo 2 RDIMM duales o no duales en un canal. • Se pueden rellenar un RDIMM cuádruple y un RDIMM dual o no dual por canal.
NOTA: No se admite ECC avanzada con duplicación. Modo Optimized (Independent Channel) (Optimización, canal independiente) Este modo admite SDDC sólo para módulos de memoria que utilicen amplitudes de dispositivo x4 y no impongan requisitos específicos en cuanto a la ocupación de ranuras. Sustitución de memoria NOTA: Para utilizar la sustitución de memoria, esta función debe estar activada en el programa de Configuración del sistema. En este modo, se reserva para sustitución un banco por canal.
Tabla 1.
Capacidad del sistema (en GB) Tamaño de módulo DIMM (en GB) Número de módulos DIMM Organización y velocidad Ocupación de las ranuras de módulos DIMM 1R x8, 1 600 MT/s 8 2 4 1R x8, 1 333 MT/s A1, A2, B1, B2 1R x8, 1 600 MT/s 12 2 6 1R x8, 1 333 MT/s A1, A2, A3, B1, B2, B3 1R x8, 1 600 MT/s 24 4 6 2R x8, 1 333 MT/s A1, A2, A3, B1, B2, B3 2R x8, 1 600 MT/s 48 8 6 2R x4, 1 333 MT/s A1, A2, A3, B1, B2, B3 2R x4, 1 600 MT/s 96 16 6 2R x4, 1 333 MT/s A1, A2, A3, B1, B2, B3 2R x4, 1 60
PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto.
6. Si hay un módulo de memoria o un módulo de memoria de relleno instalado en el socket, extráigalo. NOTA: Guarde los módulos de memoria de relleno para su uso en el futuro. Ilustración 14. Extracción del módulo de memoria 1. Módulo de memoria/módulo de memoria de relleno 7. Instale la cubierta de refrigeración. 8. Cierre el sistema. 9. Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los periféricos que tenga conectados.
5. Si hay un módulo de memoria o un módulo de memoria de relleno instalado en el socket, extráigalo. NOTA: Guarde los módulos de memoria de relleno para su uso en el futuro. 6. Alinee el conector de borde del módulo de memoria con la guía de alineación del socket del módulo de memoria e inserte el módulo de memoria en el socket. NOTA: El socket de módulo de memoria dispone de una guía de alineación que le permite instalar el módulo de memoria en el socket en una única dirección.
Unidades de disco duro Según la configuración, el sistema admite hasta cuatro SSD SAS o SATA de 2,5 pulgadas de intercambio en caliente. NOTA: No es posible combinar unidades de disco duro SSD/SAS/SATA en un mismo sistema. Las unidades de disco duro de intercambio directo se conectan al sistema a través del plano posterior de la unidad de disco duro.
Ilustración 16. Extracción e instalación de una unidad de disco duro de intercambio activo 1. 3. soporte de la unidad de disco duro Orificios para tornillos (2) 2. Tornillos manuales (2) Instalación de una unidad de disco duro de intercambio activo PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado.
PRECAUCIÓN: Cuando hay instalada una unidad de disco duro de intercambio directo y se enciende el sistema, la unidad de disco duro empieza la regeneración automáticamente. Asegúrese de que la unidad de disco duro de repuesto está vacía o contiene datos que desea sobrescribir. Los datos que pueda haber en la unidad de disco duro de repuesto se perderán nada más instalarla. 1. Instale una unidad de disco duro en el portaunidades de disco duro. 2.
Instalación de una unidad de disco duro en un portaunidades de disco duro PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado.
3. Instale los tornillos que fijan la unidad de disco duro al adaptador de unidad de disco duro. NOTA: Al instalar unidades de disco duro nuevas al panel de relleno de portaunidades de disco duro, utilice los tornillos de la unidad de disco duro de repuesto que se suministra con el sistema. Ilustración 18. Ubicación de los tornillos del disco duro de repuesto 1. tornillo de la unidad de disco duro de repuesto (16) Ventiladores de refrigeración El sistema admite hasta seis ventiladores de refrigeración.
Extracción de un ventilador de refrigeración AVISO: Si abre o extrae la cubierta del sistema cuando el sistema está encendido, puede exponerse a descargas eléctricas. Debe extremar las precauciones al extraer o instalar ventiladores de refrigeración. PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado.
5. Extraiga el ventilador del soporte de ventilador de refrigeración. Ilustración 19. Extracción e instalación de un ventilador de enfriamiento 1. 3. Ventilador de refrigeración Soporte de ventilador de refrigeración 2. Conector del cable de alimentación Instalación de un ventilador de refrigeración PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado.
8. Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los periféricos que tenga conectados. Memoria USB interna (opcional) Una memoria USB opcional instalada dentro de su sistema se puede utilizar como un dispositivo de inicio, clave de seguridad o dispositivo de almacenamiento masivo. El conector USB debe ser habilitado mediante la opción Internal USB Port (Puerto USB interno) en la pantalla Integrated Devices (Dispositivos integrados) de System Setup (Configuración del sistema).
8. Abra System Setup (Configuración del sistema) y compruebe que el sistema detecta la memoria USB. Ilustración 20. Sustitución de la memoria USB interna 1. Memoria USB 2. Conector de memoria USB Tarjetas de expansión y tarjetas verticales de expansión NOTA: Si una tarjeta vertical de expansión falta o la que está no es compatible, se genera un evento SEL. Esto no impide que el sistema se encienda, y no aparecerá ningún mensaje de la POST de BIOS ni de pausa F1/F2.
se deben instalar primero utilizando la prioridad de ranura indicada. Las demás tarjetas de expansión se deben instalar según el orden de prioridad de las tarjetas y de las ranuras. Tabla 4.
6. Sujete la tarjeta de expansión por los bordes y extráigala del conector de la tarjeta de expansión situado en la tarjeta vertical. 7. Si va a extraer la tarjeta de forma permanente, instale un cubrerranuras metálico en la apertura de la ranura de expansión vacía y cierre el pestillo de la tarjeta de expansión. NOTA: Es necesario instalar un soporte de relleno en las ranuras de expansión vacías a fin de cumplir la certificación del sistema de la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC).
9. Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los periféricos que tenga conectados. Ilustración 21. Extracción e instalación de la tarjeta de expansión del soporte vertical de tarjeta de expansión 1 1. 3. la tarjeta de expansión Puntos de contacto del soporte vertical (2) 2. 4.
Ilustración 22. Extracción e instalación de la tarjeta de expansión del soporte vertical de tarjeta de expansión 2 1. Tarjeta vertical de expansión 2 2. 3. 5. Seguro de la tarjeta de expansión Portatarjetas de expansión 4. Puntos de contacto del soporte vertical de tarjeta de expansión (2) la tarjeta de expansión 6. Lengüeta Instalación de una tarjeta de expansión PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado.
7. Inserte el conector del borde de la tarjeta en el conector para tarjetas de expansión hasta que la tarjeta quede completamente encajada. NOTA: Compruebe que la tarjeta de expansión se asienta correctamente sobre el chasis, de modo que el pestillo de la tarjeta de expansión se pueda cerrar. 8. Presione el pestillo de liberación azul del portatajetas de expansión y mueva este de modo que sostenga la tarjeta de expansión del soporte vertical de tarjeta de expansión 2.
4. Sujetando los puntos de contacto, levante el soporte vertical de tarjeta de expansión desde el conector de la tarjeta vertical en la placa base. Ilustración 23. Extracción e instalación del soporte vertical de tarjeta de expansión 1 70 1. Tarjeta vertical de expansión 1 2. 3. Guías del soporte vertical (2) 4.
Ilustración 24. Extracción e instalación del soporte vertical de tarjeta de expansión 2 1. el interruptor de intrusión del chasis 2. 3. Tarjeta vertical de expansión 2 4. 5. Guías del soporte vertical (2) Puntos de contacto del soporte vertical para tarjetas de expansión Conector del soporte vertical 2 para tarjetas de expansión 5. Vuelva a colocar el soporte vertical de tarjeta de expansión. 6. Cierre el sistema. 7.
Tarjeta iDRAC Enterprise (opcional) La tarjeta de puertos iDRAC Enterprise admite: • 1 puerto Ethernet 1GbE • Tarjeta vFlash SD Extracción de la tarjeta de puertos iDRAC Enterprise PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado.
9. Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los periféricos que tenga conectados. Ilustración 25. Extracción e instalación de la tarjeta de puertos iDRAC Enterprise 1. Seguro de la tarjeta de expansión 2. 3. 5. 7. Tarjeta vertical de expansión 1 Ranura para tarjeta SD Tarjeta iDRAC Enterprise 4. 6.
10. Si procede, conecte los cables a la tarjeta de puertos iDRAC Enterprise. 11. Cierre el sistema. 12. Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los periféricos que tenga conectados. 13. Instale los controladores de dispositivo necesarios para la tarjeta como se describe en la documentación de la tarjeta. Tarjeta vFlash SD Una tarjeta vFlash SD es una tarjeta digital segura (SD) que se conecta en la ranura para tarjeta vFlash SD en el sistema.
Extracción del módulo SD dual interno PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado.
7. Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los periféricos que tenga conectados. Ilustración 27. Extracción e instalación del módulo SD dual interno 1. 3. 5. Lengüeta azul para tirar Tarjeta SD 2 Conector en la placa base 2. 4. Tarjeta SD 1 Módulo SD dual Instalación del módulo SD dual interno PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado.
7. Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los periféricos que tenga conectados. Tarjeta SD interna Extracción de una tarjeta SD interna PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica.
de disco duro internas del sistema. La controladora admite unidades de disco duro SAS y SATA y también le permite configurar las unidades de disco duro en configuraciones RAID ya que son admitidas por la versión de la controladora de almacenamiento incluida en el sistema. Extracción de la tarjeta controladora de almacenamiento integrada PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado.
7. Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los periféricos que tenga conectados. Ilustración 28. Extracción e instalación de la tarjeta controladora de almacenamiento integrada 1. Puntos de contacto (2) 2. 3. Soporte de tarjeta controladora de almacenamiento Conector de la tarjeta controladora de almacenamiento 4. 5.
PRECAUCIÓN: Para evitar que se produzcan daños en la tarjeta, debe sujetar la tarjeta por los bordes. 1. Apague el sistema, incluidos todos los periféricos conectados, y desconéctelo de la toma eléctrica. 2. Abra el sistema. 3. Alinee un extremo de la tarjeta con el soporte de la tarjeta en la placa base. 4. Baje el otro extremo de la tarjeta para introducirlo en el soporte de tarjeta controladora de almacenamiento en la placa base. 5.
4. Extraiga la cubierta de refrigeración. AVISO: El disipador de calor y el procesador permanecen calientes al tacto durante un tiempo tras apagar el sistema. Antes de manipularlos, deje que el disipador de calor y el procesador se enfríen. PRECAUCIÓN: Nunca desmonte el disipador de calor de un procesador a menos que vaya a desmontar el procesador. Se necesita el disipador de calor para mantener las condiciones térmicas adecuadas. 5.
8. Levante el disipador de calor del procesador y guarde el disipador de calor aparte boca abajo (con la pasta térmica hacia arriba). Ilustración 29. Extracción e instalación del disipador de calor del procesador 1. 3. Zócalos de retención (4) Tornillos de retención (4) 2. Disipador de calor PRECAUCIÓN: El procesador se mantiene en su zócalo bajo gran presión. Tenga en cuenta que la palanca de liberación puede salir disparada de manera repentina si no la sujeta con firmeza. 9.
11. Levante el procesador para extraerlo del zócalo y deje la palanca de liberación hacia arriba para que el zócalo esté preparado para el nuevo procesador. Ilustración 30. Extracción e instalación de un procesador 1. 3. el procesador Muescas del procesador (2) 2. Protector del procesador NOTA: Una vez extraído el procesador, colóquelo en un contenedor antiestático para su reutilización, devolución o almacenamiento temporal. No toque la parte inferior del procesador.
NOTA: Si se instala un segundo procesador, se debe retirar el ventilador ficticio de la ranura FAN 6, instalar un ventilador de refrigeración en la ranura FAN 6 y actualizar los dos soportes verticales de tarjetas (soporte vertical 1 y 2). Para obtener más información, consulte "Pautas para la instalación de tarjetas de expansión". 1. Antes de actualizar el sistema, descargue la versión del BIOS del sistema más reciente desde dell.
16. Instale la cubierta de refrigeración. 17. Cierre el sistema. 18. Vuelva a conectar el sistema y los periféricos a las tomas eléctricas y, a continuación, encienda el sistema. 19. Presione para introducir la System Setup (Configuración del sistema) y compruebe que la información del procesador corresponda con la nueva configuración del sistema. 20. Ejecute los diagnósticos del sistema para verificar que el nuevo procesador funciona correctamente.
PRECAUCIÓN: El sistema requiere una fuente de alimentación para su funcionamiento habitual. En sistemas de alimentación redundante, extraiga y reemplace solo una fuente de alimentación cada vez en un sistema que esté encendido. 1. Desconecte el cable de alimentación de la fuente de alimentación. 2. Desconecte el cable de alimentación de la fuente eléctrica y quite las tiras que agrupan y fijan los cables del sistema.
NOTA: La alimentación de salida máxima (en vatios) se indica en la etiqueta de la fuente de alimentación. 1. Deslice la nueva fuente de alimentación dentro del chasis hasta que se inserte completamente y el pestillo de liberación encaje en su lugar. NOTA: Si ha quitado el pestillo del brazo de administración de cables en el paso 2 del procedimiento anterior, vuelva a ponerlo. Para obtener información sobre el brazo de administración del cable, consulte la documentación del rack del sistema. 2.
4. Para extraer la pila, sujete el conector de la pila presionando firmemente sobre el lado positivo del conector. Ilustración 32. Sustitución de la pila del sistema 1. Lado positivo del conector de la pila 2. Lengüeta de fijación 5. Levante la pila para extraerla de las lengüetas de fijación situadas en el lado negativo del conector. 6. Para instalar una nueva pila del sistema, sujete el conector de la pila presionando firmemente sobre el lado positivo del conector. 7.
3. Abra el sistema. PRECAUCIÓN: Para evitar daños en las unidades y en el plano posterior, extraiga las unidades de disco duro del sistema antes de extraer el plano posterior. PRECAUCIÓN: Anote el número de cada unidad de disco duro y etiquételas temporalmente antes de extraerlas de forma que pueda volver a colocarlas en las mismas ubicaciones. 4. Extraiga todas las unidades de disco duro. 5. Desconecte del plano posterior los cables de alimentación, de señal y de datos SAS/SATA/SSD.
6. Presione las lengüetas de liberación y deslice el plano posterior hacia arriba. Ilustración 33. Vista frontal del plano posterior de ocho unidades de disco duro 1. Conectores de la unidad de disco duro (4) Ilustración 34. Vista posterior del plano posterior de ocho unidades de disco duro 1. 3. 90 Conector de alimentación del plano posterior Conector SAS 2.
Ilustración 35. Extracción e instalación del plano posterior de la unidad de disco duro 1. Lengüetas de liberación (2) 2. 3. Patas de guía (2) 4.
Ilustración 36. Diagrama de la conexión de cables 1. la placa base 2. 3. 5. 7. 9. Conector del cable SAS Conector del cable de señal Seguro para la colocación de cables Seguro para la retención del cable 4. 6. 8.
7. Si procede, instale el embellecedor frontal. Ensamblaje del panel de control Extracción del panel de control PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica.
Instalación del panel de control PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado.
6. Extraiga todos los cables que conectan el módulo del panel de control al chasis. PRECAUCIÓN: No ejerza demasiada fuerza al extraer el panel de control porque podría dañar los conectores. Ilustración 38. Extracción e instalación del módulo del panel de control 1. Módulo del panel de control 2. 3. Cable del conector del módulo del panel de control Panel de control 4. Tornillos del módulo del panel de control (2) Cable del conector USB 6. cable LCD 5.
3. Conecte todos los cables que sean necesarios al módulo del panel de control. 4. Cierre el sistema. 5. Coloque el panel de control. 6. Vuelva a conectar el sistema y los periféricos a los suministros de energía correspondientes y enciéndalos. 7. Si procede, instale el embellecedor frontal.
3. Levante la cubierta de la placa de distribución de alimentación (PDB) y retírela del sistema. Ilustración 39. Extracción e instalación de la cubierta de la PDB 1. 3. Lengüetas de la cubierta de la PDB (2) Flecha marcada sobre la cubierta de la PDB 2. cubierta de la PDB Instalación de la cubierta de la placa de distribución de alimentación PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado.
3. Cierre el sistema. 4. Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los periféricos que tenga conectados. Placa de distribución de alimentación Extracción de la placa de distribución de alimentación PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado.
8. Extraiga los dos tornillos que fijan la placa de distribución de alimentación al chasis y retire placa del chasis levantándola. Ilustración 40. Extracción e instalación de la placa de distribución de alimentación 1. Tornillos (2) 2. 3. Cables de la fuente de alimentación al plano posterior de la unidad de disco duro Placa de distribución de alimentación 4. Cables de la fuente de alimentación a la placa base (3) Separadores (2) 6. Conector del cable del ventilador 5.
6. Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los periféricos que tenga conectados. Placa base Extracción de la placa base PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica.
7. Sujete la placa base por los bordes y retírela levantándola del chasis. Ilustración 41. Extracción e instalación de la placa base 1. Tornillos (9) 2. la placa base Instalación de la placa base PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado.
6. Sustituya los siguientes elementos: a. b. c. d. e. f. g. 7. portatarjetas de expansión Soportes verticales de tarjeta expansión Tarjetas de expansión Tarjeta controladora de almacenamiento integrada Módulo SD dual interno cubierta de la PDB Cubierta de refrigeración Vuelva a conectar todos los cables a la placa base. NOTA: Compruebe que los cables internos del sistema están correctamente tendidos utilizando los fijadores para la sujeción de cables. 8. Cierre el sistema. 9.
Solución de problemas del sistema 4 Seguridad para el usuario y el sistema PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado.
3. Si el problema se resuelve, reinicie el sistema, abra Configuración del sistema y compruebe si los puertos USB que no funcionan están habilitados. 4. Sustituya el teclado o el mouse por otro que funcione. 5. Si el problema se resuelve, sustituya el teclado o el mouse defectuosos. 6. Si el problema persiste, continúe con el paso siguiente para solucionar el problema de otros dispositivos USB conectados al sistema. 7. Apague todos los dispositivos USB conectados y desconéctelos del sistema. 8.
7. Asegúrese de que todos los cables de red sean del tipo adecuado y no superen la longitud máxima. Si la solución de problemas falla, consulte Obtención de ayuda. Solución de problemas en caso de que se moje el sistema PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado.
3. 4. Asegúrese de que los componentes siguientes estén instalados correctamente: • Cubierta de refrigeración • Tarjetas de expansión • Fuentes de alimentación • Ventiladores de refrigeración • Procesadores y disipadores de calor • Módulos de memoria • Portaunidades de disco duro • Plano posterior de la unidad de disco duro Asegúrese de que todos los cables estén bien conectados. 5. Cierre el sistema. 6. Ejecute las pruebas de la placa base incluidas en los diagnósticos del sistema.
NOTA: Después de instalar una fuente de alimentación, espere unos segundos hasta que el sistema la reconozca y determine si funciona correctamente. Si el problema persiste, consulte Obtención de ayuda. Solución de problemas de enfriamiento PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado.
Solución de problemas de la memoria del sistema PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado.
Si el problema persiste después de haber comprobado todos los módulos de memoria, consulte Obtención de ayuda. Solución de problemas de una memoria USB interna PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica.
5. Si la tarjeta SD 1 ha fallado, extraiga la tarjeta de la ranura para tarjeta SD 1. Si la tarjeta SD 2 ha fallado, instale una nueva tarjeta SD en la ranura para tarjeta SD 2 y siga con el paso 7. 6. Extraiga la tarjeta que estaba en la ranura para tarjeta SD 2 e insértela en la ranura para tarjeta SD 1. 7. Inserte la tarjeta SD nueva en la ranura para tarjeta SD 2. 8. Cierre el sistema. 9.
Solución de problemas de una controladora de almacenamiento PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado.
Solución de problemas de tarjetas de expansión PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado.
Si se sigue indicando un problema, consulte Obtención de ayuda.
Uso de los diagnósticos del sistema 5 Si experimenta algún problema con el sistema, ejecute los diagnósticos del sistema antes de ponerse en contacto con Dell para recibir asistencia técnica. El objetivo de ejecutar los diagnósticos del sistema es realizar pruebas en el hardware sin necesidad de otros equipos ni de correr riesgo de pérdida de datos.
Controles de la utilidad de diagnóstico del sistema Menú Descripción Configuración Muestra la configuración y la información de estado de todos los dispositivos detectados. Resultados Muestra los resultados de las pruebas ejecutadas. Condición del sistema Muestra una visión general actual del rendimiento del sistema. Registro de eventos Muestra un registro que incluye las pruebas ejecutadas en el sistema y cuándo se realizaron. Se muestra si hay, al menos, una descripción de evento registrada.
Puentes y conectores 6 Configuración de los puentes de la placa base Para obtener información sobre el restablecimiento del puente de contraseña para desactivar una contraseña, consulte "Desactivación de una contraseña olvidada". Tabla 5. Configuración de los puentes de la placa base Puente Configuración PWRD_EN (predeterminada) Descripción La función de contraseña está habilitada (patas 2-4 ). La función de contraseña está deshabilitada (patas 4-6).
Conectores de la placa base Ilustración 42.
Elemento Conector Descripción 14 FAN5 Conector del ventilador de refrigeración 15 B1, B4, B2, B5, B3, B6 Zócalos de módulo de memoria 16 FAN4 Conector del ventilador de refrigeración 17 FAN3 Conector del ventilador de refrigeración 18 PWR_CONN_1 Conector de alimentación de 8 patas 19 FAN2 Conector del ventilador de refrigeración 20 A1, A4, A2, A5, A3, A6 Zócalos de módulo de memoria 21 BP_SIG Conector de señales del plano posterior 22 PWR_CONN_2 Conector de alimentación de 24 pat
4. Cierre el sistema. Las contraseñas existentes no se desactivarán (borrarán) hasta que el sistema se inicie con la contraseña eliminada. Sin embargo, antes de asignar una contraseña de sistema y de configuración, tendrá que reinstalar el puente de contraseña. NOTA: Si asigna una nueva contraseña del sistema o de configuración con el conector del puente todavía extraído, el sistema deshabilitará las nuevas contraseñas la siguiente vez que se inicie. 5.
Especificaciones técnicas 7 Procesador Tipo de procesador Uno o dos procesadores E5-2400 v2 de la familia de productos Intel Xeon Bus de expansión Tipo de bus PCI Express de segunda y tercera generación Ranuras de expansión con soporte vertical: Soporte vertical 1 (Ranura 1) Un enlace x4 de media altura y media longitud (para 1 procesador) o un enlace x16 de media altura y media longitud (para 2 procesadores) Soporte vertical 2 (Ranura 2) Un enlace x16 de altura completa y media longitud Memoria A
Unidades Unidades de disco duro Hasta cuatro SSD SAS o SATA de 2,5 pulgadas de intercambio en caliente. NOTA: Los sistemas con cuatro unidades de disco duro admiten RAID de software. Para obtener más información sobre el RAID de software, consulte la documentación del controlador Dell PowerEdge RAID (PERC) en dell.com/storagecontrollermanuals. Conectores Parte posterior NIC 2 de 10/100/1000 Mbps Serie 9 patas, DTE, compatible con 16550 USB 2 USB de 4 patas compatibles con 2.
Alimentación Fuente de alimentación de CA (por fuente de alimentación) Potencia 550 W Disipación de calor 2132 BTU/h como máximo (suministro de energía de 550 W, redundante) NOTA: La disipación de calor se calcula mediante la potencia del suministro de energía. Tensión 100–240 V CA, autoajustable, 50/60 Hz NOTA: Este sistema ha sido diseñado también para que se conecte a sistemas de alimentación de TI con un voltaje entre fases no superior a 230 V.
Temperatura de funcionamiento ampliada Para temperaturas comprendidas entre 40 °C y 45 °C, se reduce la temperatura de bulbo seco máxima permitida 1 °C cada 125 m por encima de 950 m (1 °F cada 228 pies). Restricciones de la temperatura de funcionamiento ampliada • • • • • No se debe iniciar en frío por debajo de los 5 °C. El rendimiento del procesador se degrada. No se admiten las fuentes de alimentación no redundantes. No se admiten tarjetas de periféricos que no estén aprobadas por Dell.
Entorno Longitudinal: de 5- 500 Hz a 0,740 Grms, 1 hora por eje Impulso En funcionamiento MIL-STD-810G, método 516,6, Procedimiento I, 20 G para unidades de disco duro giratorias y 40 G para unidades de estado sólido, 11 ms, diente de sierra, 3 golpes, +/- por eje Sin funcionamiento MIL-STD-810G, método 516,6, Procedimiento I, 40 G, 11 ms, diente de sierra, 3 golpes,+/ - por eje Altitud máxima En funcionamiento 3048 m (10000 pies) según IEC 60950-1.
Entorno Polvo conductor NOTA: Se aplica a entornos de centro de datos y entornos de centro sin datos. Polvo corrosivo NOTA: Se aplica a entornos de centro de datos y entornos de centro sin datos. El aire debe estar libre de polvo conductor, filamentos de zinc u otras partículas conductoras. • • El aire debe estar libre de polvo corrosivo. El polvo residual que haya en el aire debe tener un punto delicuescente inferior a una humedad relativa del 60 %.
Mensajes del sistema 8 Mensajes de LCD NOTA: Solo es aplicable si su sistema posee una pantalla LCD. Los mensajes de la pantalla LCD consisten en mensajes de texto breves relacionados con eventos registrados en el Registro de sucesos del sistema (SEL). Para obtener información sobre el SEL y la configuración de la administración del sistema, consulte la documentación de Systems Management Software. NOTA: Si el sistema no puede iniciarse, presione el botón de Id.
NOTA: Si recibe un mensaje del sistema que no se incluye aquí, revise la documentación de la aplicación que se estaba ejecutando cuando apareció el mensaje, o la documentación del sistema operativo para obtener una explicación del mensaje y la acción recomendada. NOTA: En algunos mensajes, un componente particular del sistema se identifica por su nombre (“”), número de componente (“”) o ubicación (“bay”).
Código de error ASR0001 ASR0002 ASR0003 BAT0002 Información del mensaje Acción Compruebe el registro de eventos del sistema, el sistema operativo, la aplicación y el hardware para ver si hay eventos de excepción. Mensaje The watchdog timer reset the system. (El temporizador de vigilancia reinició el sistema). Detalles El sistema operativo o una aplicación no pudieron comunicarse dentro del tiempo de espera establecido. Se reinició el sistema.
Código de error BAT0017 CPU0000 CPU0001 CPU0005 130 Información del mensaje Mensaje The battery has failed. (Se produjo un error en la batería ). Mensaje en la pantalla LCD The battery has failed. Check battery. (Se produjo un error en la batería . Revise la batería). Detalles Falta la batería , está dañada o no puede cargarse debido a problemas térmicos. Acción Compruebe los ventiladores del sistema. Si el problema persiste, consulte Obtención de ayuda.
Código de error CPU0010 CPU0023 CPU0204 Información del mensaje Detalles El sistema no puede arrancar o es posible que se ejecute en un estado degradado. Acción Revise las especificaciones técnicas para ver cuáles son los tipos de procesadores admitidos. Mensaje CPU is throttled. (La CPU tiene velocidad reducida). Detalles La CPU tiene velocidad reducida debido a cuestiones térmicas o de alimentación.
Código de error Información del mensaje Detalles Acción CPU0701 El BIOS del sistema no pudo inicializar el procesador. 1. Apague el sistema y desconecte la entrada de alimentación durante un minuto. 2. Compruebe que el procesador esté bien colocado. 3. Vuelva a conectar la entrada de alimentación y encienda el sistema. 4. Si el problema persiste, consulte Obtención de ayuda. Mensaje CPU protocol error detected. (Se detectó un error de protocolo en la CPU ).
Código de error Información del mensaje 4. 5. CPU0703 Si el problema persiste, consulte Obtención de ayuda. Mensaje CPU bus initialization error detected. (Se detectó un error de inicialización de bus de CPU). Mensaje en la pantalla LCD CPU bus initialization error detected. Power cycle system. (Se detectó un error de inicialización de bus de CPU. Realice un ciclo de encendido del sistema).
Código de error FAN0000 FAN0001 FAN1201 HWC1001 HWC2003 134 Información del mensaje Mensaje Fan RPM is less than the lower warning threshold. (La velocidad en RPM del ventilador está por debajo del umbral de aviso inferior). Detalles La velocidad de funcionamiento del ventilador se encuentra fuera del rango. Acción Desconecte el ventilador y vuelva a instalarlo. Si el problema persiste, consulte Obtención de ayuda.
Código de error HWC2005 MEM0000 MEM0001 Información del mensaje Mensaje en la pantalla LCD Storage cable or interconnect failure. Check connection. (Error del cable de almacenamiento o de interconexión. Compruebe la conexión). Detalles Es posible que el cable sea necesario para el buen funcionamiento del equipo. La funcionalidad del sistema podría degradarse. Acción Compruebe si el cable está presente y, a continuación, vuelva a instalarlo o conectarlo.
Código de error MEM0007 MEM0701 MEM0702 MEM1205 136 Información del mensaje Acción Reacomode los módulos de memoria. Si el problema persiste, consulte Obtención de ayuda. Mensaje Unsupported memory configuration; check memory device at location . (Configuración de memoria no admitida. Compruebe el dispositivo de memoria ubicado en ). Mensaje en la pantalla LCD Unsupported memory configuration. Check memory . (Configuración de memoria no admitida.
Código de error Información del mensaje memoria duplicada. Compruebe el dispositivo de memoria situado en ). MEM1208 MEM8000 PCI1302 Mensaje en la pantalla LCD Memory mirror lost on . Power cycle system. (Se ha perdido la duplicación de memoria en . Realice un ciclo de encendido del sistema). Detalles Es posible que la memoria no esté bien colocada, que esté mal configurada o se haya dañado. Acción Compruebe la configuración de la memoria.
Código de error PCI1304 PCI1308 PCI1320 138 Información del mensaje Acción Apague y encienda la alimentación, actualice los controladores de componentes; si el dispositivo puede extraerse, vuelva a instalarlo. Mensaje An I/O channel check error was detected. (Se detectó un error de comprobación del canal de E/S). Mensaje en la pantalla LCD I/O channel check error detected. Power cycle system. (Se detectó un error de comprobación del canal de E/S. Realice un ciclo de encendido del sistema).
Código de error PCI1342 PCI1348 PCI1360 PDR0001 Información del mensaje Mensaje A bus time-out was detected on a component at slot . (Se detectó un tiempo de espera agotado en un componente de la ranura ). Detalles El rendimiento del sistema podría degradarse o es posible que el sistema no pueda funcionar. Acción Apague y encienda la alimentación, actualice los controladores de componentes; si el dispositivo puede extraerse, vuelva a instalarlo.
Código de error PDR1016 PST0128 PST0129 PSU0001 140 Información del mensaje Acción Saque el disco con el error y vuelva a acomodarlo. Si el problema persiste, consulte Obtención de ayuda. Mensaje Drive is removed from disk drive bay . (Se ha quitado la unidad del compartimiento para unidades ). Mensaje en la pantalla LCD Drive removed from disk drive bay . Check drive. (Se ha quitado la unidad del compartimento para unidades .
Código de error PSU0002 PSU0003 PSU0006 PSU0016 Información del mensaje Mensaje A predictive failure detected on power supply . (Se detectó un error predictivo en el suministro de energía ). Mensaje en la pantalla LCD Predictive failure on PSU . Check PSU. (Error predictivo en el suministro de energía . Compruebe el suministro de energía). Detalles El rendimiento del sistema y la redundancia de la energía podrían degradarse o perderse.
Código de error Información del mensaje Detalles Acción PSU0031 PSU0032 PSU0033 142 Falta un suministro de energía o está dañado. 1. Extraiga el suministro de energía y vuelva a instalarlo. 2. Revise los cables y los componentes del subsistema para ver si están dañado. 3. Si el problema persiste, consulte Obtención de ayuda. Mensaje Cannot communicate with power supply . (No es posible comunicarse con el suministro de energía ).
Código de error Información del mensaje producido errores de temperatura o en el componente térmico. PSU0034 Mensaje An under voltage fault detected on power supply . (Se detectó un error de falta de voltaje en el suministro de energía ). Mensaje en la pantalla LCD An under voltage fault detected on PSU . Check power source. (Se detectó un error de falta de voltaje en la unidad de suministro de energía . Compruebe la fuente de alimentación).
Código de error PSU0037 PSU0076 PSU1201 PSU1204 144 Información del mensaje 2. Revise los cables y los componentes del subsistema para ver si están dañado. 3. Si el problema persiste, consulte Obtención de ayuda. Mensaje Fan failure detected on power supply . (Se detectó un error de ventilador en el suministro de energía ). Mensaje en la pantalla LCD Fan failure detected on PSU . Check PSU. (Se detectó un error de ventilador en la unidad de suministro de energía.
Código de error PWR1004 PWR1005 PWR1006 Información del mensaje Mensaje en la pantalla LCD PSU redundancy degraded. Check PSU cables. (Se ha degradado la redundancia del PSU. Compruebe los cables del suministro de energía). Detalles El modo operativo de energía actual no es redundante debido a una excepción en el suministro de energía, un cambio en el inventario de suministros de energía o un cambio en el inventario de energía del sistema.
Código de error RFM1008 RFM1014 RFM1201 RFM2001 146 Información del mensaje Acción Revise la configuración del sisteam, actualice los suministros de energía o reduzca el consumo de energía del sistema. Mensaje Failure detected on Removable Flash Media . (Se detectó un error en la unidad flash extraíble ). Mensaje en la pantalla LCD Removable Flash Media failed. Check SD Card. (Se detectó un error en la unidad flash extraíble . Compruebe la tarjeta SD).
Código de error RFM2002 RFM2004 RFM2006 SEC0031 SEC0033 Información del mensaje Acción Si esta situación no es intencional, vuelva a instalar el módulo SD. Mensaje Internal Dual SD Module is offline. (El módulo SD dual interno está fuera de línea). Detalles El módulo de la tarjeta SD está instalado, pero puede estar incorrectamente instalado o mal configurado. Acción Vuelva a instalar el módulo SD. Mensaje Failure detected on Internal Dual SD Module .
Código de error SEL0006 SEL0008 SEL0012 SEL1204 148 Información del mensaje Detalles El chasis se abrió mientras el sistema estaba apagado. Es posible que se haya comprometido la seguridad del sistema. Acción Cierre el chasis y compruebe el inventario de hardware. Compruebe los registros del sistema. Mensaje All event logging is disabled. (Se ha desactivado el registro de todos los eventos). Detalles Este mensaje aparece cuando el usuario ha desactivado el registro de todos los eventos.
Código de error TMP0118 TMP0119 TMP0120 TMP0121 Información del mensaje Mensaje The system inlet temperature is less than the lower warning threshold. (La temperatura de entrada del sistema es inferior al umbral de aviso mínimo). Mensaje en la pantalla LCD System inlet temperature is outside of range. (La temperatura de entrada del sistema está fuera del intervalo aceptado). Detalles La temperatura ambiente es demasiado baja. Acción Compruebe el entorno operativo del sistema.
Código de error VLT0204 Información del mensaje Mensaje The system board voltage is outside of the allowable range. (El voltaje de la placa base está fuera del intervalo aceptado). Mensaje en la pantalla LCD System board voltage is outside of range. (El voltaje de la placa base está fuera del intervalo aceptado). Detalles El hardware del sistema detectó un estado de exceso o falta de voltaje.
Obtención de ayuda 9 Cómo ponerse en contacto con Dell NOTA: Si no dispone de una conexión a Internet activa, puede encontrar información de contacto en la factura de compra, en el albarán o en el catálogo de productos de Dell. Dell proporciona varias opciones de servicio y asistencia en línea o telefónica. Puesto que la disponibilidad varía en función del país y del producto, es posible que no pueda disponer de algunos servicios en su área.
