Owners Manual

ビデオサブシステムのトラブルシューティング
手順
1. モニタへのシステムおよび電源接続をチェックします。
2. システムからモニタへのビデオインタフェースのケーブル配線をチェックします。
3. 適切な診断テストを実行します。
タスクの結果
テストが正常に終了したら、問題はビデオハードウェアに関連するものではありません。
USB デバイスのトラブルシューティング
前提条件
メモ: 手順 1～6 を実行して、USB キーボードまたはマウスのトラブルシューティングを行います。他の USB デバイスに
ついては、手順 7 に進みます。
手順
1. システムからキーボードおよび/またはマウスのケーブルを外して、再度接続します。
2. 問題が解決しない場合は、キーボードおよび/またはマウスをシステム上の別の USB ポートに接続します。
3. これで問題が解決した場合は、システムを再起動し、セットアップ ユーティリティーを起動して、機能していない USB
ポートが有効になっているかどうかを確認します。
メモ: 古いオペレーティング システムでは、USB 3.0 をサポートしていない場合があります。
4. USB 3.0 がセットアップ ユーティリティで有効になっているかどうかを確認します。有効な場合は無効にして、問題が解
決されたかどうかを確認します。
5. IDRAC Settings Utility（IDRAC 設定ユーティリティ）で、USB Management Port Mode（USB 管理ポートのモード）
が Automatic（自動）または Standard OS Use（標準 OS 使用）として設定されていることを確認してください。
6. 問題が解決しない場合は、キーボードおよび / またはマウスを動作確認済みのキーボードまたはマウスと交換します。
問題が解決しない場合は、手順 7 に進んで、システムに取り付けられているその他の USB デバイスのトラブルシューティ
ングを行います。
問題が解決しない場合は、システムに取り付けられているその他の USB デバイスのトラブルシューティングを行います。
7. 接続されているすべての USB ドライブの電源を切り、システムから取り外します。
8. システムを再起動します。
9. キーボードが機能している場合は、セットアップユーティリティを起動します。Integrated Devices（内蔵デバイス）画
面で、すべての USB ポートが有効化されていることを確認します。キーボードが機能していない場合は、リモート アク
セスを使用して USB オプションを有効または無効にします。
10. USB 3.0 がセットアップ ユーティリティで有効になっているかどうかを確認します。有効な場合は無効にして、システム
を再起動します。
11. システムにアクセスできない場合は、システム内部の NVRAM_CLR ジャンパをリセットし、BIOS をデフォルト設定に戻
します。「システム ボードのジャンパ設定」の項を参照してください。
12. IDRAC Settings Utility で、USB Management Port Mode が Automatic または Standard OS Use として設定されてい
ることを確認してください。
13. 各 USB デバイスを一度に 1 台ずつ再接続し、電源を入れます。
14. 同じ問題が発生する USB デバイスがあれば、そのデバイスの電源を切り、USB ケーブルを動作確認済みのケーブルと交
換して、デバイスの電源を入れます。
関連参照文献
ヘルプ on page 194
システム基板のジャンパ設定 on page 177
182
システムのトラブルシューティング