Users Guide
Table Of Contents
- Lifecycle Controller ユーザーズガイド
- 目次
- はじめに
- Lifecycle Controller の使用
- オペレーティングシステムの導入
- 監視
- ファームウェアアップデート
- 設定
- 保守
- 使いやすいシステムコンポーネント名
- セットアップユーティリティとブートマネージャの使用
- トラブルシューティングとよくあるお問い合わせ(FAQ)
Lifecycle Controller によって SupportAssist Collection ファイルがエクスポートされた後は、テクニカルサポートと共有しない情報を
削除することができます。データが収集されるたびに、イベントが Lifecycle Controller ログに記録されます。このイベントには、
使用されるインターフェイス、エクスポート日時、iDRAC ユーザー名などの情報が含まれています。
SupportAssist Collection のエクスポート
レポートをエクスポートする前に、次を確認してください。
● [Collect System Inventory On Reboot ](CSIOR)が有効になっている。
● ログインおよびサーバー制御権限がある。
SupportAssist Collection をエクスポートするには、次の手順を実行します。
1. Lifecycle Controller を起動します。詳細については、「Lifecycle Controller の起動」を参照してください。
2. 左ペインで[[ハードウェア診断]]をクリックしてから、[[SupportAssist Collection のエクスポート]]をクリックします。
3. [[利用規約]]ページで規約を読み、[[テクニカル サポートによるテクニカル サポート レポート データの使用に同意する]]
オプションを選択します。
4. [[次へ]]をクリックします。
Lifecycle Controller は、ハードウェア、オペレーティングシステムとアプリケーションデータ、RAID コントローラログの可用性
を確認し、ステップ 5 で一覧表示されているオプションを表示します。オペレーティングシステムとアプリケーションデータ、
または RAID コントローラのログが使用できない場合、関連するオプションはグレー表示されます。選択したデータを収集する
期間が、ステップ 5 で一覧表示されているオプションの横に表示されます。
5. [[レポート データの選択]]ページで、SupportAssist Collection を作成するためのオプションを選択します。
● [ハードウェア] — サーバーおよびコンポーネントのインベントリー、サーバーにインストールされているファームウェ
ア、設定情報、およびハードウェア ログに関連するデータを収集します。
● [RAID コントローラログ] — ストレージログに関する情報を収集します。
メモ: RAID コントローラー ログは、次の手順を実行した場合にのみエクスポートされます。
○ システムに電源を入れます。
○ POST が完了していることを確認します。
○ ウォーム リブートして LC に入ります。
● [オペレーティングシステムおよびアプリケーションのデータ] — オペレーティングシステムおよびアプリケーションに関
する情報を収集します。OS およびアプリケーションのデータには、秘密情報および個人情報が含まれている場合がありま
す。情報収集時にこのデータを除外するように選択することができます。
メモ: iDRAC サービス モジュール(iSM)が OS にインストールされ実行されており、OS コレクター(OSC)が iDRAC
に存在している場合は、[オペレーティング システム(OS)およびアプリケーションのデータ]オプションも有効にな
ります。OSC は工場出荷時にインストール済みであるため、ユーザーが System Erase または LC Wipe を使用して削除
しない限り、iDRAC に存在します。このオプションを選択して、キャッシュ データまたはライブ データのいずれかを
収集することができます。OS からライブ データを収集するには、OS に iDRAC サービス モジュール(iSM)がインス
トールされ実行されている必要があります。iDRAC で OS コレクター ツールを使用して[オペレーティング システムお
よびアプリケーションのデータ]を収集する方法の詳細については、「https://www.dell.com/idracmanuals から入手可能
な『iDRAC
ユーザーズ
ガイド
』」を参照してください。
● [デバッグログ] - iDRAC デバッグログに関する情報を収集します。
● [テレメトリー レポート] - テレメトリーを介する機能の情報収集/レポート作成を行います。iDRAC UI を使用して、テレ
メトリー レポートのプリファランスを設定できます。
6. [[次へ]]をクリックします。
7. [[エクスポート設定の選択]]ページで必要な情報を入力または選択し、[[次へ]]をクリックします。
このページのフィールドの詳細については、Lifecycle Controller アプリケーションの右上角にある[ヘルプ]をクリックして
オ
ンラインヘルプ
を参照してください。
8. [[サマリー]]ページで選択内容を確認し、[[終了]]をクリックします。
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