Users Guide

Quelques pages de l’interface GUI peuvent ne pas afficher la réponse attendue lorsque l’attribut respectif est désactivé dans
Redfish.
Module des services des iDRAC (iSM)
Les détails de l’iSM sont manquants/ne sont pas mis à jour correctement sur la page de l’interface utilisateur
graphique de l’iDRAC de certains serveurs PowerEdge
Lorsqu’un utilisateur ajoute des sous-NIC dans regroupement, la configuration est non valide. Par conséquent, iSM ne peut pas
communiquer avec iDRAC correctement.
Avant d’installer ou d’exécuter l’iDRAC Service Module, l’Open Manage Server Administrator doit-il être
désinstallé ?
Non, vous n’avez pas besoin de désinstaller Server Administrator. Avant d’installer ou d’exécuter l'iDRAC Service Module,
assurez-vous que vous avez arrêté les fonctions de Server Administrator que fournit l'iDRAC Service Module.
Comment vérifier si l’iDRAC Service Module est installé sur le système d’exploitation hôte ?
Pour savoir si l’iDRAC Service Module est installé sur votre système :
● Sur les systèmes exécutant Windows :
Ouvrez le Panneau de configuration, vérifiez si l’iDRAC Service Module est répertorié dans la liste des programmes
installés affichés.
●
Sur les systèmes exécutant Linux :
Exécutez la commande rpm —qi dcism. Si iDRAC Service Module est installé, l’état indiqué est Installed (Installé).
● Sur les systèmes exécutant ESXi : exécutez la commande esxcli software vib list|grep -i open sur l’hôte.
L’iDRAC Service Module s’affiche.
REMARQUE :
Pour vérifier que l’iDRAC Service Module est installé sur Red Hat Enterprise Linux 7, utilisez la commande
systemctl status dcismeng.service au lieu de la commande init.d.
Comment vérifier le numéro de version de l’iDRAC Service Module installé sur le système ?
Pour vérifier la version de l’iDRAC Service Module dans le système, effectuez l’une des opérations suivantes :
● Cliquez sur Démarrer > Panneau de configuration > Programmes et fonctionnalités. La version d’iDRAC Service
Module installée est indiquée dans l’onglet Version.
● Accédez à Poste de travail > Désinstaller ou modifier un programme.
Quel est le niveau de permission minimal requis pour installer l’iDRAC Service Module ?
Pour installer l’iDRAC Service Module, vous devez disposer de privilèges Administrateur.
Lors de l’installation d’iDRAC Service Module version 2.0 et versions antérieures, un message d’erreur s’affiche
indiquant que le serveur n’est pas pris en charge. Consultez le guide de l’utilisateur pour obtenir des informations
supplémentaires sur les serveurs pris en charge. Comment résoudre cette erreur ?
Avant d’installer iDRAC Service Module, vérifiez que le serveur est de type PowerEdge de 12e génération ou ultérieure. Vérifiez
également que le système est de type 64 bits.
Le message suivant s’affiche dans le journal du système d’exploitation, même si la fonction de connexion directe
entre le système d’exploitation et l’iDRAC sur USBNIC est configurée correctement. Pourquoi ?
L’iDRAC Service Module ne parvient pas à communiquer avec l’iDRAC à l’aide du canal de connexion directe entre
l’OS et l’iDRAC
L'iDRAC Service Module utilise la fonction Connexion directe entre le SE et iDRAC sur NIC USB pour établir la communication
avec l’iDRAC. Parfois, la communication n’est pas établie bien que l’interface de la NIC USB soit configurée avec l’adresse IP
correcte. Ce problème peut survenir lorsque la table de routage du système d’exploitation hôte possède plusieurs entrées sous le
même masque cible et que la destination NIC USB n’est pas la première dans la liste de l’ordre de routage.
Tableau 64. Exemple d’un ordre de routage
Destination
Passerelle
Masque
générique
Indicateurs Mesure Réf. Utiliser Iface
Par défaut 10.94.148.1 0.0.0.0 UG 1024 0 0 em1
10.94.148.0 0.0.0.0 255.255.255.0 U 0 0 0 em1
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