Dell™ PowerEdge™ R510 系统 硬件用户手册 管制型号 E12S 系列和 E13S 系列 管制类型 E12S001 和 E13S001
注、小心和警告 注：“注”表示可以帮助您更好地使用计算机的重要信息。 小心：“小心”表示如果不遵循说明，就有可能损坏硬件或导致数据丢失。 警告：“警告”表示可能会导致财产损失、人身伤害甚至死亡。 ____________________ 本说明文件中的信息如有更改，恕不另行通知。 © 2009 Dell Inc. 版权所有，翻印必究。 未经 Dell Inc. 书面许可，严禁以任何形式复制这些材料。 本文中使用的商标：Dell、 DELL 徽标和 PowerEdge 是 Dell Inc. 的商标； Microsoft、 Windows、Windows Server 和 MS-DOS 是 Microsoft Corporation 在美国和 / 或其它国家 / 地区的 商标或注册商标。 本说明文件中述及的其它商标和产品名称是指拥有相应商标和产品名称的公司或其制造的产 品。 Dell Inc. 对其它公司的商标和产品名称不拥有任何所有权。 管制型号 E12S 系列和 E13S 系列 管制类型 E12S001 和 E13S001 2009 年 11 月 Rev.
目录 1 关于系统 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 在启动过程中访问系统功能 . 前面板部件和指示灯 . . . . . . . . . . . . . . 11 . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 LCD 面板的功能 （选件） 主屏幕 11 . . . . . . . . . . . . . . . 15 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 Setup （设置）菜单 . View （视图）菜单 . . . . . . . . . . . . . . . 17 . . . . . . . . . . . . . . . . 17 硬盘驱动器指示灯显示方式 . 背面板部件和指示灯 . . . . . . . . . . . . . . 18 . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 连接可选外部设备的指南 . . . . . . . . . . . . . . .
警报信息 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 可能需要的其他信息 . 2 . . . . . . . . . . . . . . . . . 使用系统设置程序和 UEFI 引导管理器 . . . . 53 选择系统引导模式 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53 进入系统设置程序 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54 响应错误信息 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54 . . . . . . . . . . . . 54 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55 主屏幕 . . . . . . . . . . . . . . . . . 55 Memory Settings （内存设置）屏幕 . 57 系统设置程序选项 . . . . . . Processor Settings （处理器设置）屏幕 . . . .
系统密码和设置密码功能 . . . . . . . . . . . . . . . 70 使用系统密码 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70 使用设置密码 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74 嵌入式系统管理 底板管理控制器配置 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 进入 BMC 设置模块 . iDRAC 配置公用程序 . . . . . . . . . . . . . . . 75 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75 进入 iDRAC 配置公用程序 3 安装系统组件 . . . . . . . . . . . . 75 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77 建议使用的工具 系统内部组件 . 74 . . . . . . . . . . . . . . .
将硬盘驱动器安装到硬盘驱动器托盘中 . . . . 89 卸下已连接电缆的硬盘驱动器 . . . . . . . . . . 89 安装已连接电缆的硬盘驱动器 . . . . . . . . . . 91 从驱动器托盘中卸下硬盘驱动器 . . . . . . . . 将硬盘驱动器安装到硬盘驱动器托盘中 内部硬盘驱动器 . . . . . 92 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93 卸下内部硬盘驱动器托架 . . . . . . . . . . . . 93 安装内部硬盘驱动器托架 . . . . . . . . . . . . 95 从内部硬盘驱动器托架上卸下 内部硬盘驱动器 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 将硬盘驱动器安装到硬盘驱动器托架中 96 光盘驱动器 （可选）. . . . . . . . . . . . . . . . . . 97 卸下光盘驱动器 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97 安装光盘驱动器 .
扩充卡和扩充卡提升板 扩充卡安装原则 . . . . . . . . . . . . . . . . . 114 . . . . . . . . . . . . . . . . . 114 安装扩充卡 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116 卸下扩充卡 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118 卸下扩充卡提升板 . . . . . . . . . . . . . . . . 118 安装扩充卡提升板 . . . . . . . . . . . . . . . . 120 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120 集成存储控制器卡 卸下存储控制器卡 . . . . . . . . . . . . . . . . 120 安装存储控制器卡 . . . . . . . . . . . . . . . . 122 iDRAC6 Express 卡 （可选） . . . . . . . . . . . . . .
控制面板部件—LED （可选） . . . . . . . . 136 安装控制面板部件 （具有 4 个硬盘驱动器的系统） . . . . . . . . 138 卸下控制面板模块 LED （具有 12 个硬盘驱动器的系统）. . . . . . . . 138 安装控制面板模块 LED （具有 12 个硬盘驱动器的系统）. . . . . . . . 140 . . . . . . . . . . . 140 卸下控制面板显示模块 . . . . . . . . . . . . . 140 安装控制面板显示模块 . . . . . . . . . . . . . 141 卸下控制面板部件. . . . . . . . . . . . . . . . 141 安装控制面板部件. . . . . . . . . . . . . . . . 143 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143 SAS 背板 . 卸下 SAS 背板 . . . . . . . . . . . . . . . . . .
视频子系统故障排除 . USB 设备故障排除 . . . . . . . . . . . . . . . . . 154 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 154 串行 I/O 设备故障排除 NIC 故障排除 . . . . . . . . . . . . . . . . . 155 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155 受潮系统故障排除 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 156 受损系统故障排除 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 157 系统电池故障排除 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 158 电源设备故障排除 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 158 系统冷却问题故障排除 风扇故障排除 . . . . . . . . . . . . . . . . . 159 . . . . . . . .
何时使用嵌入式系统诊断程序 运行嵌入式系统诊断程序 . . . . . . . . . . . 170 . . . . . . . . . . . . . . 170 嵌入式系统诊断程序检测选项 使用自定义检测选项 . 选择诊断程序选项. . . . . . . . . . . . . . . . 171 . . . . . . . . . . . . . . . . 172 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 173 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 173 系统板连接器 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 获得帮助 176 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 179 与 Dell 联络 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 179 . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
关于系统 注：本说明文件中的示意图显示了配备热交换硬盘驱动器的系统。 在启动过程中访问系统功能 在启动期间可以使用下列击键访问系统功能。 击键 说明 进入系统设置程序。请参阅第 53 页上的 “使用系统设置程序和 UEFI 引导管理器”。 进入 System Services （系统服务），在这里可以打开 Lifecycle Controller （生命周期控制器）。该控制器允许您访问诸如嵌入式 系统诊断程序等公用程序。有关生命周期控制器或任何生命周期 控制器软件组件的信息，请参阅 Dell 支持 Web 站点 support.dell.
前面板部件和指示灯 图 1-1.
项目 指示灯、按钮或 连接器 5 LCD 面板 （可选） 图标 说明 用于提供系统 ID、状态信息和系统错 误信息。 系统正常运行期间， LCD 将呈蓝色亮 起。系统出现问题时， LCD 面板呈琥 珀色，并且其中显示错误代码，后面 是描述性文字。 注：如果在系统已连接至交流电源时 检测到错误，则无论系统是否打开， LCD 都将呈琥珀色亮起。 注：具有已连接电缆硬盘驱动器的系 统支持 LED 面板，不支持 LCD 面板。 LED 面板具有四盏诊断指示灯，用于在 系统启动过程中显示错误代码。请参阅 第 24 页上的 “诊断指示灯 （可选）”。 6 系统识别按钮 （可选） 前面板和背面板上的识别按钮可用于 查找机架中的特定系统。当按下其中 一个按钮时，系统前面板上的 LCD 面 板和后面板上的蓝色系统状态指示灯 将闪烁，直至再次按下其中一个按钮 为止。 7 USB 连接器 （2 个） 将 USB 设备连接至系统。这些端口符 合 USB 2.0 标准。 8 硬盘驱动器 四个硬盘驱动器 系统 至多四个 3.
图 1-2.
项目 指示灯、按钮或 连接器 图标 说明 4 系统识别按钮 前面板和背面板上的识别按钮可用于 查找机架中的特定系统。当按下其中 一个按钮时，系统前面板上的 LCD 面 板和后面板上的蓝色系统状态指示灯 将闪烁，直至再次按下其中一个按钮 为止。 5 硬盘驱动器 至多 12 个 3.5 英寸或 2.5 英寸、可热 交换的 SAS 或 SATA 驱动器。 6 系统识别面板 记录系统信息的滑出式面板，内含快 速服务标签、嵌入式 NIC MAC 地址、 iDRAC6 Enterprise 卡 MAC 地址。 7 USB 连接器 将 USB 设备连接至系统。这些端口符 合 USB 2.
图 1-3.
Setup （设置）菜单 选项 说明 BMC or DRAC （BMC 或 DRAC） 选择 DHCP 或 Static IP （静态 IP）可配置网络模式。如果 选择 Static IP （静态 IP），则可用字段为 IP、子网 (Sub) 和网关 (Gtw)。选择 Setup DNS （设置 DNS）可启用 DNS 并查看域地址。可提供两个独立的 DNS 条目。 注：如果系统中安 装了 iDRAC6 Express 卡，则 BMC 选项将 由 DRAC 代替。 Set error （设置错误信息） 选择 SEL 可采用与 SEL 中 IPMI 说明相一致的格式显示 LCD 错误信息。如果要将 SEL 条目匹配 LCD 信息，这将 非常有用。 选择 Simple （简单）可采用简单易读的说明文字显示 LCD 错误信息。请参阅第 26 页上的 “LCD 状态信息 （可 选）”，查看采用此格式的信息列表。 Set home （设置主屏幕） 选择要在 LCD 主屏幕上显示的默认信息。请参阅第 17 页 上的 “View （视图）菜单”，查看可选择在主屏幕上默认 显示的选项和可选项目。 View
选项 说明 Power （电源） 显示系统的输出功率，单位为 BTU/ 小时或瓦特。您可以在 Setup （设置）菜单的 Set home （设置主屏幕）子菜单中配置 显示格式 （请参阅第 17 页上的 “Setup （设置）菜单”）。 Temperature （温度） 显示系统的温度，单位为摄氏或华氏。您可以在 Setup （设 置）菜单的 Set home （设置主屏幕）子菜单中配置显示格 式 （请参阅第 17 页上的 “Setup （设置）菜单”）。 硬盘驱动器指示灯显示方式 注：本节仅适用于配备热交换硬盘驱动器的系统。 图 1-4.
驱动器状态指示灯显示方式 状态 每秒两次闪烁绿色 识别驱动器 / 准备卸下 不亮 准备插入或卸下驱动器 注：在系统接通电源并初始化所有硬盘 驱动器之前，驱动器状态指示灯将一直处 于不亮状态。在此期间，不能插入或卸下 驱动器。 闪烁绿色，闪烁琥珀色，然后熄灭 驱动器预测故障 每秒四次闪烁琥珀色 驱动器故障 缓慢闪烁绿色 正在重建驱动器 持续亮起绿色 驱动器联机 呈绿色闪烁三秒钟，熄灭三秒钟，然后 已中止重建 呈琥珀色闪烁三秒钟，再熄灭三秒钟。 背面板部件和指示灯 图 1-5 显示了系统背面板上的控件、指示灯和连接器。 图 1-5.
项目 指示灯、按钮或 连接器 图标 说明 1 串行连接器 用于将串行设备连接至系统。 2 视频连接器 用于将 VGA 显示器连接至系统。 3 iDRAC6 Enterprise 端 口 （可选） 用于可选的 iDRAC6 Enterprise 卡的专 用管理端口。 4 VFlash 介质插槽 （可选） 用于为可选的 iDRAC6 Enterprise 卡连 接一个外部 SD 内存卡。 5 USB 连接器 （2 个） 将 USB 设备连接至系统。这些端口符 合 USB 2.
项目 指示灯、按钮或 连接器 10 系统识别按钮 图标 说明 打开和关闭系统 ID 模式。 前面板和背面板上的识别按钮可用于 查找机架中的特定系统。按下其中一 个按钮时，前面的 LCD 面板和机箱背 面板上的系统状态指示灯将呈蓝色亮 起，直至再次按下其中一个按钮为止。 11 电源设备 2 (PS2) 750 W/1100 W 冗余电源设备 12 电源设备 1 (PS1) 750 W/1100 W 冗余电源设备 注：配有已连接电缆硬盘驱动器的系 统可支持一个 480 W 的非冗余电源设 备单元。 关于系统 21
连接可选外部设备的指南 • 在连接新的外部设备前，请切断系统和外部设备的电源。然后，首先 打开所有外部设备，接着打开系统 （除非设备的说明文件另有说明）。 • 确保系统中已安装了所连接设备的相应驱动程序。 • 如有必要启用系统中的端口，请使用系统设置程序。请参阅第 53 页 上的 “使用系统设置程序和 UEFI 引导管理器”。 NIC 指示灯代码 图 1-6.
电源指示灯代码 注：本节仅适用于配有冗余电源设备的系统。 电源设备具有指示灯，显示电源是否存在或者是否出现电源故障。 • 不亮 — 未连接交流电源。 • 绿色 — 处于等待模式， 表示已将有效交流电源连接到电源设备且电源 设备可运行。 当系统已打开时， 它还表示电源设备正在为系统提供直流 电源。 • 琥珀色 — 表示电源设备出了问题。 • 绿色和琥珀色交替 — 在热添加某个电源设备时，这表示该电源设备与其 它电源设备不匹配。将指示灯闪烁的电源设备更换为与安装的其它电源设 备容量匹配的电源设备。 图 1-7.
诊断指示灯 （可选） 注：本节仅适用于具有 12 个硬盘驱动器的系统和配有已连接电缆硬盘驱动 器的系统。 位于系统前面板上的四个诊断指示灯在系统启动期间显示错误代码。表 1-1 列出了与这些代码相关的原因和可能的更正措施。高亮度显示的圈表示该 指示灯亮起；非高亮度显示的圈表示该指示灯不亮。 表 1-1.
表 1-1.
LCD 状态信息 （可选） 注：本节仅适用于具有 8 个硬盘驱动器的系统。 系统的控制面板 LCD 可以提供状态信息，以表示系统何时运行正常，何 时需要引起注意。 LCD 呈蓝色亮起表示系统运行正常，呈琥珀色亮起表示出现错误。 LCD 滚动显示信息，包括状态代码及后面跟随的描述性文本。下表提供 LCD 状态信息以及每条消息的可能原因的列表。 LCD 信息引用系统事件日志 (SEL) 中记录的事件。有关 SEL 和配置系统管理设置的信息，请参阅系统 管理软件说明文件。 注：如果系统无法引导，按下系统 ID 按钮至少五秒钟，直至 LCD 上显示错 误代码。记录该代码，然后请参阅第 179 页上的 “获得帮助”。 代码 文本 原因 纠正措施 无 SYSTEM NAME 由 62 个字符组成的字符 此信息仅供参考。 串，可由用户在系统设 您可以在系统设置程序中 置程序中定义。 更改系统 ID 和名称。请 在以下情况下显示 参阅第 53 页上的 “使用 SYSTEM NAME （系统 系统设置程序和 UEFI 引 名称）： 导管理器”。 • 打开系统电源。 • 关闭系统电源并显示 活动错误。 E1000
代码 文本 原因 E1116 Memory disabled, temp above range. Power cycle AC. 内存已超过许可温度， 断开系统的交流电源 10 系统已将其禁用以防止 秒，然后重新启动系统。 组件损坏。 请参阅第 159 页上的 “系统冷却问题故障排 除”。如果问题仍然存 在，请参阅第 179 页上的 “获得帮助”。 E1210 Motherboard CMOS 电池丢失，或电 请参阅第 158 页上的 battery 压超出许可范围。 “系统电池故障排除”。 failure. Check battery. E1211 RAID RAID 电池丢失、损坏 Controller 或因温度问题而无法再 battery 充电。 failure. Check battery. 重置 RAID 电池连接器。 请参阅第 136 页上的 “安装 RAID 电池”和第 159 页上的 “系统冷却问 题故障排除”。 E1216 3.3V Regulator 3.3V 稳压器出现故障。 failure. Reseat PCIe cards.
代码 文本 原因 E122C CPU Power Fault. Power cycle AC. 接通处理器电源时检测 断开系统的交流电源 10 到电源故障。 秒，然后重新启动系统。 E122D Memory Regulator # Failed. Reseat DIMMs. 某个内存稳压器出现 故障。 请重置内存模块。请参阅 第 160 页上的 “系统内 存故障排除”。 E122E On-board regulator failed. Call support. 某个内置稳压器出现 故障。 断开系统的交流电源 10 秒，然后重新启动系统。 E1310 Fan ## RPM exceeding range. Check fan. 特定风扇的每分钟转数 请参阅第 159 页上的 “系 超出预期的操作范围。 统冷却问题故障排除”。 E1313 Fan redundancy 系统中的风扇不再有冗 请查看 LCD 以了解其它滚 lost. 余。如果再次发生风扇 动信息。请参阅第 159 页 Check fans.
代码 文本 原因 纠正措施 E1418 CPU # not detected. Check CPU is seated properly. 指定的处理器丢失或 损坏，系统的配置不 受支持。 请确保指定处理器已正确 安装。请参阅第 167 页上 的 “处理器故障排除”。 E141C Unsupported 不支持处理器的配置。 请确保您的处理器与系统 CPU config. 的 《使用入门指南》中 Check CPU or 概述的处理器技术规格所 BIOS revision. 述的型号相符并匹配。 E141F CPU # protocol 系统 BIOS 已报告处理 error. Power 器协议错误。 cycle AC. 断开系统的交流电源 10 秒，然后重新启动系统。 如果问题仍然存在，请参 阅第 179 页上的 “获得 帮助”。 E1420 CPU Bus parity 系统 BIOS 已报告处理 断开系统的交流电源 10 error. Power 器总线奇偶校验错误。 秒，然后重新启动系统。 cycle AC.
代码 文本 原因 纠正措施 E1618 Predictive 出现温度过高的情况， 请参阅第 158 页上的 failure on 或电源设备通信错误， “电源设备故障排除”。 Power Supply # 就会导致预先发出即 (### W). 将发生电源设备故障 Check PSU. 的警告。 E161C Power Supply # 已为系统连接上指定电 检查指定电源设备的交流 (### W) lost 源设备，但没有交流电 电源。如果问题仍然存 AC power. 输入。 在，请参阅第 158 页上的 Check PSU “电源设备故障排除”。 cables. E1620 Power Supply # 指定电源设备的交流电 检查指定电源设备的交流 (### W) AC 输入超出了许可范围。 电源。如果问题仍然存 power error. 在，请参阅第 158 页上的 Check PSU “电源设备故障排除”。 cables. E1624 Lost power supply redundancy. Check PSU cables.
代码 文本 原因 纠正措施 E1711 PCI parity error on #. Review & clear SEL. 系统 BIOS 已报告组件 请卸下并重置 PCIe 扩充 出现 PCI 奇偶校验错 卡。如果问题仍然存在， 误，该组件位于总线 请参阅第 166 页上的 ##、设备 ##、功能 “扩充卡故障排除”。 ## 的 PCI 配置空间。 E1712 PCI system error on #. Review & clear SEL. 系统 BIOS 已报告组件 出现 PCI 系统错误，该 组件位于总线 ##、设 备 ##、功能 ## 的 PCI 配置空间。 E1714 Unknown error. 系统 BIOS 已确定系统 请查看 SEL 以了解详情， Review & clear 中存在错误，但无法确 然后清除 SEL。断开系统 SEL.
代码 文本 原因 E1A15 SAS cable B failure. Check connection. SAS 电缆 B 丢失或损坏。 重置电缆。如果问题仍然 存在，请更换电缆。 Control panel USB cable not detected. Check cable. 连接到控制面板的 USB 重置电缆。如果问题仍然 电缆丢失或损坏。 存在，请更换电缆。 E1A1D 纠正措施 如果问题仍然存在，请参 阅第 179 页上的 “获得 帮助”。 如果问题仍然存在，请参 阅第 179 页上的 “获得 帮助”。 E2010 Memory not 系统中未检测到内存。 安装内存，或重置内存模 detected. 块。请参见第 112 页上的 Inspect DIMMs. “安装内存模块”或第 160 页上的 “系统内存故 障排除”。 E2011 Memory configuration failure. Check DIMMs.
代码 文本 E2015 DMA Controller DMA 控制器出现故障。 断开系统的交流电源 10 failure. Power 秒，然后重新启动系统。 cycle AC. 如果问题仍然存在，请参 阅第 179 页上的 “获得 帮助”。 E2016 Interrupt 中断控制器出现故障。 断开系统的交流电源 10 Controller 秒，然后重新启动系统。 failure. Power 如果问题仍然存在，请参 cycle AC. 阅第 179 页上的 “获得 帮助”。 E2017 Timer refresh 计时器刷新故障。 failure. Power cycle AC. E2018 E2019 E201A E201B 原因 纠正措施 断开系统的交流电源 10 秒，然后重新启动系统。 如果问题仍然存在，请参 阅第 179 页上的 “获得 帮助”。 Programmable Timer error. Power cycle AC. 可编程间隔计时器错误。 断开系统的交流电源 10 秒，然后重新启动系统。 Parity error. Power cycle AC.
代码 文本 原因 E201C SMI 系统管理中断 (SMI) 初 initialization 始化失败。 failure. Power cycle AC. 纠正措施 断开系统的交流电源 10 秒，然后重新启动系统。 如果问题仍然存在，请参 阅第 179 页上的 “获得 帮助”。 Shutdown test failure. Power cycle AC. BIOS 关闭检测程序 失败。 POST memory test failure. Check DIMMs. BIOS POST 内存检测 失败。 E2020 CPU configuration failure. Check screen message. 处理器配置失败。 请查看屏幕上的具体错误 信息。请参阅第 167 页上 的 “处理器故障排除”。 E2021 Incorrect 内存配置不正确。 memory configuration. Review User Guide.
代码 文本 E2110 Multibit Error 插槽 “##”中的内存 请参阅第 160 页上的 on DIMM ##. 模块出现多位错误 “系统内存故障排除”。 Reseat DIMM. (MBE)。 E2111 SBE log disabled on DIMM ##. Reseat DIMM. 系统 BIOS 已禁用内存 单位错误 (SBE) 记录， 在重新引导系统之前， 不会再记录更多的 SBE。“##”表示 BIOS 指示的内存模块。 断开系统的交流电源 10 秒，然后重新启动系统。 Memory spared on DIMM ##. Power cycle AC. 系统 BIOS 确定内存中 有太多错误，因此已将 内存释放。“##”代表 BIOS 指示的内存模块。 断开系统的交流电源 10 秒，然后重新启动系统。 Mem mirror OFF on DIMM ## & ##.
代码 文本 原因 W1627 Power required 系统配置需要使用比电 关闭系统电源，降低硬件 > PSU wattage. 源设备可提供的功率更 配置，或者安装较高功率 Check PSU and 大的功率。 的电源设备，然后重新启 config. 动系统。 W1628 Performance degraded. Check PSU and system configuration.
系统信息 系统信息显示在屏幕上，通知您系统可能存在的问题。 注：如果收到的系统信息未在表中列出，请查看所运行的应用程序的说明 文件或操作系统的说明文件，以了解对信息的说明和建议采取的措施。 信息 原因 纠正措施 128-bit Advanced ECC mode disabled. For 128-bit Advanced ECC, DIMMs must be installed in pairs. Pairs must be matched in size and geometry.
信息 原因 纠正措施 Alert! iDRAC6 not responding. Power required may exceed PSU wattage. 可选 iDRAC6 已挂起。 断开系统的交流电源 10 秒，然后重新启动系统。 Alert! Continuing system boot accepts the risk that system may power down without warning. 系统在引导时，可选 iDRAC6 被远程重设。 恢复交流电源供电后，可选 iDRAC6 将花费比平时更长 的时间进行引导。 Alert! Node Interleaving disabled! Memory configuration does not support Node Interleaving. 内存配置不支持节点交叉， 或配置已更改 （例如，内存 模块出现故障），导致无法 支持节点交叉。系统仍然运 行，但无法进行节点交叉。 Alert! Power required exceeds PSU wattage.
信息 原因 纠正措施 Alert! Redundant memory disabled! Memory configuration does not support redundant memory. 虽然系统设置程序中已启 用内存备用和内存镜像功 能，但当前配置不支持冗 余内存。内存模块可能出 现故障。 请检查内存模块是否出现故 障。请参阅第 160 页上的“系 统内存故障排除” 。按需重 设内存设置。请参阅第 53 页 上的 “使用系统设置程序和 UEFI 引导管理器”。 Alert! System fatal error during previous boot. 某个错误导致系统重新 引导。 请查看其它系统信息，以 获取有关可能原因的更多 信息。 BIOS MANUFACTURING MODE detected. MANUFACTURING MODE will be cleared before the next boot. System reboot required for normal operation.
信息 原因 安装的 CPU x 没有 内存。 指定处理器的内存插槽需要 请为处理器安装内存模块。 内存模块，但没有安装。 请参阅第 108 页上的 “系 统内存”。 CPUs with different cache sizes detected.
信息 原因 Embedded NICx and 操作系统 NIC 接口在 BIOS NICy: 中设置。管理共享 NIC 接 OS NIC=, Management Shared NIC= Error 8602 Auxiliary Device Failure. Verify that mouse and keyboard are securely attached to correct connectors.
信息 原因 Local keyboard 在系统 BIOS 中禁用了 USB may not work 端口。 because all user accessible USB ports are disabled. If operating locally, power cycle the system and enter system setup program to change settings. 纠正措施 请关闭系统后通过电源按 钮重新启动，然后进入系 统设置程序来启用 USB 端 口。请参阅第 54 页上的 “进入系统设置程序”。 Manufacturing mode detected 系统处于生产模式。 请重新引导系统使其退出 生产模式。 Maximum rank count exceeded.
信息 原因 纠正措施 Mirror mode 内存配置与 BIOS 中的设置 请重新配置内存模块，以实 disabled. For 不匹配。已禁用 BIOS 设置。 现内存镜像模式。请参阅第 mirror mode, 108 页上的 “系统内存”。 DIMMs must be installed in pairs. Pairs must be matched in size and geometry. No boot device available.
信息 原因 纠正措施 Plug & Play Configuration Error 初始化 PCIe 设备时出错； 系统板出现故障。 请将 NVRAM_CLR 跳线安 装在清除位置 （插针 1 和 3），然后重新引导系统。 有关跳线位置，请参阅图 6-1。如果问题仍然存在， 请参阅第 166 页上的 “扩 充卡故障排除”。 Quad rank DIMM 内存配置无效。 detected after single rank or dual rank DIMM in socket.
信息 原因 纠正措施 Sparing mode disabled. For sparing mode, matched sets of three must be populated across slots.
信息 原因 The following DIMMs should match in 内存配置无效。指定内存模 请确保内存模块安装在有 块的大小、列数或数据信道 效的配置中。请参阅第 108 数不匹配。 页上的 “内存模块一般安 装原则”。 geometry: x,x,... 纠正措施 The following DIMMs should match in rank count: x,x,... The following DIMMs should match in size: x,x,... The following DIMMs should match in size and geometry: x,x,... The following DIMMs should match in size and rank count: x,x,...
信息 原因 纠正措施 TPM configuration operation honored. System will now reset. 已输入 TPM 配置命令。系 仅供参考。 统重新引导并执行命令。 TPM configuration operation is pending. Press (I) to Ignore OR (M) to Modify to allow this change and reset the system. 输入 TPM 配置命令后，系统 请输入 I 或 M 以继续。 重新启动时会显示此信息。 要继续则需要用户干预。 WARNING: Modifying could prevent security. TPM failure （TPM 故障） 可信平台模块 (TPM) 功能 出现故障。 请参阅第 179 页上的 “获 得帮助”。 Unable to launch System Services image.
信息 原因 纠正措施 Unsupported CPU combination 系统不支持处理器。 请安装支持的处理器或处 理器组合。请参阅第 129 页 上的 “处理器”。 Unsupported CPU stepping detected Unsupported DIMM detected.The following DIMM has been disabled: x 内存配置无效。系统将继续 请确保内存模块安装在有 运行，但会禁用指定的内存 效的配置中。请参阅第 108 模块。 页上的 “内存模块一般安 装原则”。 Unsupported memory configuration. DIMM mismatch across slots detected: x,x,... 内存配置无效。指定插槽中 请确保内存模块安装在有 的内存模块不匹配。 效的配置中。请参阅第 108 页上的 “内存模块一般安 装原则”。 Unused memory 该内存配置不适用于镜像 detected.
信息 原因 纠正措施 Warning: A fatal 发生严重系统错误并且导致 请查看 SEL 以获取在出错 error has caused 系统重新引导。 过程中记录的信息。对于 system reset! 在 SEL 中指出的所有出现 Please check the 故障的组件，请参阅第 153 system event log! 页上的 “系统故障排除” 中适用的故障排除部分。 Warning: Control Panel is not installed.
信息 原因 Warning! Unsupported memory configuration detected. The memory configuration is not optimal.
警告信息 警告信息提醒您可能出现的问题，并提示您在系统继续执行任务之前做出 响应。例如，格式化软盘之前，系统将发出一条信息，警告您软盘上的数 据可能会全部丢失。警告信息通常会中断任务，并且要求您键入 y （是） 或 n （否）以做出响应。 注：警告信息由应用程序或操作系统生成。有关详情，请参阅应用程序或 操作系统附带的说明文件。 诊断程序信息 如果在系统上运行诊断检测程序，则系统诊断公用程序可能会发出相关信 息。有关系统诊断程序的详情，请参阅第 170 页上的 “运行嵌入式系统 诊断程序”。 警报信息 系统管理软件可以为系统生成警报信息。警报信息包括针对驱动器、温 度、风扇和电源状况的信息、状态、警告和故障信息。有关详情，请参阅 系统管理软件说明文件。 可能需要的其他信息 警告：请参阅系统随附的安全与管制信息。保修信息可能包括在该说明文 件中，也可能作为单独的说明文件提供。 • 机架解决方案附带的机架说明文件介绍了如何将系统安装到机架中。 • 《使用入门指南》概述了系统功能、系统设置以及技术规格。 • 系统随附的任何介质都提供了用于配置和管理系统的说明文件和工 具，包括随系统购买的操作系统、系统管
关于系统
使用系统设置程序和 UEFI 引导管 理器 系统设置程序是一种 BIOS 程序，使您可以管理系统硬件和指定 BIOS 级 的选项。通过系统设置程序，您可以： • 在添加或删除硬件后更改 NVRAM 设置 • 查看系统硬件配置 • 启用或禁用集成设备 • 设置性能和电源管理阈值 • 管理系统安全 选择系统引导模式 系统设置程序也能供您指定引导模式，以便于安装操作系统： • BIOS 引导模式 （默认）是标准的 BIOS 级引导接口。 • 统一可扩展固件接口 (UEFI) 引导模式是增强的 64 位引导接口，基于 覆盖系统 BIOS 的统一可扩展固件接口 (UEFI) 规范。有关此接口的 详情，请参阅第 68 页上的 “进入 UEFI 引导管理器”。 在系统设置程序 Boot Settings （引导设置）屏幕的 Boot Mode （引导模 式）字段中选择引导模式。请参阅第 60 页上的 “Boot Settings （引导设 置）屏幕”。指定引导模式后，系统将以该模式引导，然后即可通过该模 式继续安装操作系统。此后，您必须将系统引导为同一引导模式 （BIOS 或 UEFI）才能访问
进入系统设置程序 1 打开或重新启动系统。 2 系统显示以下信息时按 键： = System Setup （ = 系统设置程序） 注：系统会在激活 USB 键盘后才响应。 如果按 之前已开始载入操作系统，请让系统完成引导过程，然 后重新启动系统并再试一次。 响应错误信息 如果引导系统时出现错误信息，请记录该信息。有关此信息的说明和纠正 错误的建议，请参阅第 37 页上的 “系统信息”。 注：安装内存升级后，系统会在首次启动时显示一条信息，提示系统内存 大小已更改，这属于正常情况。 使用系统设置程序导航键 键 操作 上箭头键或 组合键 移至上一字段。 下箭头键或 键 移至下一字段。 键、空格键、 <+> 键、 < – > 键以及 左右箭头键 滚动浏览字段中的设置。在许多字段中，您还 可以键入适当的值。 键 退出系统设置程序；如果对系统设置程序进行 了更改，按该键将重新启动系统。 键 显示系统设置程序的帮助文件。 注：对于大多数选项，您所做的任何更改都将被记录下来，但要等到
系统设置程序选项 主屏幕 图 2-1.
选项 说明 Processor Settings 显示有关处理器的信息 （速度和高速缓存大小等）。请参阅 （处理器设置） 第 58 页上的 “Processor Settings （处理器设置）屏幕”。 SATA Settings （SATA 设置 [ 可选 ]） 请参阅第 60 页上的 “SATA Settings （SATA 设置）屏幕 （可选）”。 Boot Settings （引导设置） 请参阅第 60 页上的 “Boot Settings （引导设置）屏幕”。 Integrated Devices 请参阅第 61 页上的 “Integrated Devices （集成设备）屏幕”。 （集成设备） PCI IRQ 显示一个屏幕，用来更改 IRQ （已分配给 PCI 总线上的各个 Assignment 集成设备以及所有需要 IRQ 的已安装扩充卡）。 （PCI IRQ 分配） Serial 请参阅第 63 页上的 “Serial Communication （串行通信）屏幕”。 Communication （串行通信） （默认设置为 Off [ 关 ]） Embedded Server 请参
选项 说明 Report Keyboard Errors （报告键盘 错误） （默认设置为 Report [ 报告 ]） 启用或禁用 POST 期间的键盘错误报告功能。对于连接了键 盘的主机系统，请选择 Report （报告）。如果选择 Do Not Report （不报告），则系统在 POST 期间将不会报告与键盘 或键盘控制器有关的任何错误信息。如果键盘已连接至系统， 则此设置不会影响键盘本身的操作。 F1/F2 Prompt on 使系统可以在 POST 期间发生错误时暂停，使得用户能够查看 Error （发生错误 正常 POST 期间滚动显示的被忽略的事件。选择 F1 可继续； 时 F1/F2 提示） 选择 F2 可进入系统设置程序。 （默认设置为 小心：如果将此选项设置为 Disabled （已禁用），则系 Enabled 统在 POST 期间发生错误时不会停机。会显示所有关键 [ 已启用 ]） 错误，并记录在系统事件日志中。 Memory Settings （内存设置）屏幕 选项 说明 System Memory Size （系统内存大小） 显示系统内存大小。 System Me
选项 说明 Memory Operating Mode （内存运行模式） 如果系统安装了有效内存配置，则此字段将显示内存 运行类型。设置为 Optimizer Mode （优化器模式） 时，内存控制器彼此独立运行，以提高内存性能。如 果将此字段设置为 Mirror Mode （镜像模式），则将 启用内存镜像。设置为 Advanced ECC Mode （高级 ECC 模式）时，两个控制器将组合成 128 位的模式， 运行多位高级 ECC。有关内存模式的信息，请参阅第 108 页上的 “系统内存”。 注：并非所有系统上都有 Spare Mode （备用模式） 选项。 Node Interleaving （节点交错） （默认设置为 Disabled [ 已禁用 ]） 如果此字段为 Enabled （已启用），则安装对称内存 配置时支持内存交错。如果为 Disabled （已禁用）， 则系统支持非一体化内存体系结构 (NUMA) （非对 称）内存配置。 注：使用 Mirror mode （镜像模式）时，必须将 Node Interleaving （节点交叉）字段设为 Disabled （已禁用）。
选项 说明 Adjacent Cache Line Prefetch （相邻的高速缓 存行预先访存） （默认设置为 Enabled [ 已启用 ]） 启用顺序内存访问的高使用率。 注：对于需要大量使用随机内存访问的应用程序，请 禁用此选项。 Hardware Prefetcher （硬件预先访存技术） （默认设置为 Enabled [ 已启用 ]） 启用或禁用硬件预先访存技术。 Execute Disable （执行禁用） （默认设置为 Enabled [ 已启用 ]） 启用或禁用执行禁用内存保护技术。 Number of Cores per 如果设置为 All （全部），则启用每个处理器中的最 Processor （每个处理器的 大内核数。 内核数量） （默认设置为 All [ 全部 ]） Turbo Mode （Turbo 模式） （默认设置为 Enabled [ 已启用 ]） 如果处理器支持 Turbo Boost 技术，请启用或禁用 Turbo Mode （Turbo 模式）。 C States （C 状态） （默认设置为 Enabled [ 已启用 ]） 设置为 Enable
SATA Settings （SATA 设置）屏幕 （可选） 选项 说明 SATA Controller （SATA 控制器） （默认设置为 ATA Mode [ATA 模式 ]） ATA Mode （ATA 模式）启用集成 SATA 控制器。 RAID Mode （RAID 模式）启用集成 SATA 控制器的 RAID 模式。 Off （关闭）禁用控制器。 Port A （端口 A） （默认设置为 Auto [ 自动 ]） 注：当设置为 RAID 模式时，所有端口均设置为 OFF （关闭）。 Auto（自动）为连接至 SATA 端口 A 的设备启用 BIOS 支持。 Off （关）禁用设备的 BIOS 支持。 Port B （端口 B） Auto（自动）为连接至 SATA 端口 B 的设备启用 BIOS （默认设置为 Off [ 关 ]） 支持。 Off （关）禁用设备的 BIOS 支持。 Port C （端口 C） Auto （自动）为连接至 SATA 端口 C 的设备启用 （默认设置为 Off [ 关 ]） BIOS 支持。 Off （关）禁用设备的 BIOS 支持。 Port D （端口
选项 说明 Hard-Disk Drive Sequence （硬盘驱动器顺序） 确定在系统启动过程中 BIOS 将尝试从系统中的硬盘驱 动器进行引导的顺序。 USB Flash Drive 确定 USB 快擦写驱动器的仿真类型。 Hard disk （硬 盘）使 USB 快擦写驱动器可用作硬盘驱动器。 Floppy Emulation Type （USB 快擦写驱动器仿真类型） （软盘）使 USB 快擦写驱动器可用作可移动软盘驱动 （默认设置为 Auto 器。 Auto （自动）将自动选择仿真类型。 [ 自动 ]） Boot Sequence Retry （重试引导顺序） （默认设置为 Disabled [ 已禁用 ]） 如果启用了此字段并且系统引导失败，则系统将在 30 秒后重新尝试引导。 Integrated Devices （集成设备）屏幕 选项 说明 Integrated SAS Controller （集成 SAS 控制器） （默认设置为 Enabled [ 已启用 ]） 启用或禁用集成存储控制器。 User Accessible USB 启用或禁用用户可访问的 USB 端口。
选项 说明 Embedded Gb NICx （嵌入式 Gb NICx） （NIC1 默认设置： Enabled with PXE [ 通过 PXE 启用 ] ； 其它 NIC：Enabled [ 已启用 ]） 启用或禁用嵌入式 NIC。选项包括 Enabled （已启 用）、Enabled with PXE（通过 PXE 启用）和 Enabled with iSCSI Boot （通过 iSCSI 引导启用）。 PXE 支持使 系统可以从网络进行引导。 MAC Address （MAC 地址） 显示 NIC 的 MAC 地址。 OS Watchdog Timer （OS 监护程序计时器） （默认设置为 Disabled [ 已禁用 ]） 设置一个计时器，用于监测操作系统的活动，并在系统 停止响应时帮助系统恢复。设置为 Enabled （已启用） 时，允许操作系统初始化计时器。设置为 Disabled （已禁用）时，不可初始化计时器。 注：只有支持高级配置和电源接口 (ACPI) 3.
Serial Communication （串行通信）屏幕 选项 说明 Serial Communication （串行通信） （默认设置为 On without Console Redirection [ 开， 控制台重定向不启用 ]） 选择是否在 BIOS 中启用串行通信设备 （Serial Device 1 [ 串行设备 1] 和 Serial Device 2 [ 串行设备 2]）。还可以启用 BIOS 控制台重定向，并指定所用 端口地址。 Serial Port Address （串行端口地址） （默认设置为 Serial Device 1 [ 串行设备 1]= COM1， Serial Device 2 [ 串行设备 2]=COM2） 设置两个串行设备的串行端口地址。 选项包括 On without Console Redirection （开，控 制台重定向不启用）、 On with Console Redirection via COM1 （开，控制台重定向已通过 COM1 启 用）、 On with Console Redirection via COM2 （开， 控制台重定向已
Embedded Server Management （嵌入式服务器管理）屏幕 注：本节仅适用于配备热交换硬盘驱动器的系统。 选项 说明 Front Panel LCD 选项包括 User Defined String （用户定义字符串）、 Model Options （前面板 Number （型号）或 None （无）。 LCD 选项） 如果将 LCD 主屏幕设置为 User Defined String （用户定义字 符串）、 Model Number （型号）或 None （无）之外的任何 选项，则 BIOS 中的这一选项将显示 Advanced （高级）。在 通过其它 LCD 配置公用程序 （如可选 BMC 或 iDRAC6 配置 公用程序或 LCD 面板菜单）将 BIOS 中的这一设置设回 User Defined String （用户定义的字符串）、 Model Number （型 号）或 None （无）之前，将无法编辑此设置。 User-Defined LCD String （用户定义的 LCD 字符串） 可以输入系统的名称或其它标识符，以显示在 LCD 模块 屏幕上。 Power M
选项 说明 CPU Power and 选项包括 OS DBPM （操作系统 DBPM）、 System DBPM Performance （系统 DBPM）、 Maximum Performance （最大性能）或 Management Minimum Power （最小电源）。 （CPU 电源和性 能管理） Fan Power and Performance Management （风扇电源和性 能管理） 选项包括 Maximum Performance （最大性能）或 Minimum Power （最小电源）。 Memory Power and Performance Management （内存电源和性 能管理） 选项包括 Maximum Performance （最大性能）、指定频率或 Minimum Power （最小电源）。 System Security （系统安全保护）屏幕 选项 说明 System Password （系统密码） 显示密码安全保护功能的当前状态并允许设定和确认新 的系统密码。 注：有关详情，请参阅第 70 页上的 “使用系统密码”。 Setup Pass
选项 说明 TPM Security 设置系统中受信任的平台模块 (TPM) 的报告。 （TPM 安全保护） 如果设置为 Off （关），则不向操作系统报告 TPM 的 （默认设置为 Off [ 关 ]） 存在。 如果设置为 On with Pre-boot Measurements （开，进行 预引导测量），则系统将在 POST 期间向操作系统报告 TPM 并将预引导测量数据存储至 TPM。 如果设置为 On without Pre-boot Measurements （开， 不进行预引导测量），则系统将向操作系统报告 TPM， 且不经过预引导测量。 TPM Activation （TPM 激活） （默认设置为 No Change [ 未更改 ]） 如果设置为 Activate （激活），则在默认设置下启用 TPM。如果设置为 Deactivate （取消激活），则禁用 TPM。 No Change （未更改）状态不启动任何操作。 TPM 的操作状态保持不变 （TPM 的所有用户设置将会 保留）。 注：当 TPM Security （TPM 安全保护）设置为 Off （关 闭）时，此字段为只读。
选项 说明 AC Power Recovery （交流电源恢复） （默认设置为 Last [ 上一次 ]） 确定恢复供电时系统所执行的操作。如果设置为 Last （上一次），则系统将恢复到上一次电源状态。 On （开）用于在恢复供电后打开系统。 Off （关）用于在 恢复供电后保持系统关闭。 AC Power Recovery 确定系统在恢复供电后何时重新启动。选项包括 Delay （交流电源恢复 Immediate （立即）（不延迟）、 Random （随机） （对于 iDRAC，介于 30 至 240 秒；对于 BMC，介 延迟） 于 45 至 240 秒）或 User Defined （用户定义）。 （默认设置为 Immediate [ 立即 ]） User Defined Delay （用户定义的延迟） 确定用户定义的 AC Power Recovery Delay （交流电源恢 复延迟）。 Exit （退出）屏幕 按 键可退出系统设置程序；显示 Exit （退出）屏幕： • Save Changes and Exit （保存更改并退出） • Discard Chang
进入 UEFI 引导管理器 注：操作系统必须是 64 位兼容 UEFI 的版本 （例如， Microsoft® Windows Server® 2008 x 64 版本），才能从 UEFI 引导模式进行安装。 DOS 和 32 位操作 系统只能从 BIOS 引导模式进行安装。 注：必须在系统设置程序中将引导模式设置为 UEFI 才能访问 UEFI 引导 管理器。 使用 UEFI 引导管理器，您可以： • 添加、删除和排列引导选项 • 无须重新引导便可访问系统设置程序和 BIOS 级别的引导选项 1 打开或重新启动系统。 2 看到以下信息后按 键： = UEFI Boot Manager （ = UEFI 引导管理器） 注：系统会在激活 USB 键盘后才响应。 如果按 键之前已开始载入操作系统，请让系统完成引导过程， 然后重新启动系统并再试一次。 使用 UEFI 引导管理器导航键 键 操作 上箭头键 移至并高亮度显示上一字段。 下箭头键 移至并高亮度显示下一字段。 空格键、 键、 <+> 键、 < – > 键 滚动浏览字段中的
UEFI Boot Manager （UEFI 引导管理器）屏幕 选项 说明 Continue （继续） 系统尝试从引导顺序中的第一项开始引导至设备。如 果引导尝试失败，系统将继续从引导顺序中的下一项 进行引导，直到引导成功或者找不到引导选项为止。 （< 引导选项 >） 显示可用引导选项 （标有星号）的列表。选择要使 用的引导选项，然后按 键。 注：如果热交换引导设备，则按 键刷新引导 选项列表。 UEFI Boot Settings （UEFI 引导设置） 允许添加、删除、启用或禁用引导选项，更改引导顺 序或者执行一次性引导选项。 System Utilities （系统公用程序） 允许访问系统设置程序、系统服务 (USC)、诊断程序 和 BIOS 级别的引导选项。 UEFI Boot Settings （UEFI 引导设置）屏幕 选项 说明 Add Boot Option （添加引导选项） 添加新的引导选项。 Delete Boot Option （删除引导选项） 删除现有的引导选项。 Enable/Disable
System Utilities （系统公用程序）屏幕 选项 说明 System Setup （系统设置程序） 无需重新引导，即可访问系统设置程序。 系统服务 重新启动系统和访问控制器，使您能够运行系统诊断 程序等公用程序。 BIOS Boot Manager （BIOS 引导管理器） 无需重新引导，即可访问 BIOS 级引导选项。如果需 要引导至包含非 UEFI 操作系统的设备 （如带有诊断 程序软件的可引导 DOS 介质），则可以使用此选项 方便地切换到 BIOS 引导模式。 Reboot System （重新引导系统） 重新启动系统。 系统密码和设置密码功能 注：如果忘记了密码，请参阅第 176 页上的 “禁用已忘记的密码”。 系统出厂时没有在 BIOS 中启用系统密码功能。 小心：密码功能为系统中的数据提供了基本的安全保护。只要系统在运行 且无人看管，任何人均可访问系统上存储的数据。 使用系统密码 如果设定了系统密码，系统启动后会提示输入系统密码，只有正确地输入 密码才能完全使用系统。 设定系统密码 在设定系统密码之前，请进入系统设置程序，并选中 System Password
如果未设定系统密码，且系统板上的密码跳线处于启用位置，则 System Password （系统密码）将设置为 Not Enabled （未启用）， Password Status （密码状态）将设置为 Unlocked （已解除锁定）。要设定系统密 码，请： 1 验证 Password Status （密码状态）是否为 Unlocked （已解除锁定）。 2 高亮度显示 System Password （系统密码）选项，并按 键。 3 键入新的系统密码。 您的密码最多可以包含 32 个字符。 当您键入时，字段中将显示占位符。 密码设定不区分大小写。要擦除字符，请按回格键或左箭头键。 注：要退出字段而不设定系统密码，请按 键移至另一字段， 或在完成步骤 5 之前按 键。 4 按 键。 5 要确认密码，请再次键入密码并按 键。 System Password （系统密码）将更改为 Enabled （已启用）。退出系 统设置程序并开始使用系统。 6 可以立刻重新引导系统使密码保护生效，也可以继续操作。 注：重新引导系统之后，密码保护才能
如果 Password Status （密码状态）为 Locked （已锁定），您必须在重新 引导时根据提示键入密码并按 键。 如果输入的系统密码不正确，则系统将显示信息并提示您重新输入密码。 您有三次输入正确密码的机会。第三次尝试失败后，系统将显示一条错误 消息，表示系统已停机，必须使用电源按钮手动关闭系统。 即使您关闭并重新启动系统，如果输入的密码不正确，则系统会继续显示 该错误信息。 注：您可以将 Password Status （密码状态）选项与 System Password （系统 密码）和 Setup Password （设置密码）选项搭配使用，以防止他人擅自更改 系统。 禁用系统密码 如果已设置系统密码，可以通过在 POST 期间键入密码并按 组合键，或者进入系统设置并在系统密码菜单中时按 键两次，以此禁用密码。 更改现有的系统密码 1 在 POST 期间，按 键进入系统设置程序。 2 选择 System Security （系统安全）屏幕。 3 验证 Password Status （密码状态）是否为 Unlocked
使用设置密码 设定设置密码 仅在 Setup Password （设置密码）设置为 Not Enabled （未启用）时， 您才可以设定设置密码。要设定设置密码，请高亮度显示 Setup Password （设置密码）选项，然后按 <+> 键或 <–> 键。系统将提示您输入并确 认密码。 注：设置密码可以与系统密码相同。如果这两个密码不同，则设置密码可 以用作备用系统密码。但系统密码无法代替设置密码。 您的密码最多可以包含 32 个字符。 当您键入时，字段中将显示占位符。 密码设定不区分大小写。要擦除字符，请按回格键或左箭头键。 确认密码后，Setup Password（设置密码）将更改为 Enabled（已启用）。 下次进入系统设置程序时，系统将提示您输入设置密码。 对 Setup Password （设置密码）选项所做的更改将立即生效 （无需重新 启动系统）。 在已启用设置密码的情况下进行操作 如果 Setup Password （设置密码）为 Enabled （已启用），则必须输入正 确的设置密码才能修改大部分的系统设置选项。 如果三次尝试均没有输入正确的密码，则系统将允许您查看系统设置屏 幕，但不
嵌入式系统管理 Lifecycle Controller （生命周期控制器）是嵌入式公用程序，它允许在服 务器的整个生命周期中从嵌入式环境执行系统管理任务。 控制器可以在引导顺序期间启动，并且可以不依赖操作系统而独立运行。 注：某些平台配置可能不支持控制器提供的整套功能。 带有底板管理控制器 (BMC) 的系统支持生命周期控制器提供的以下功 能： • 安装操作系统 • 运行诊断程序来验证内存、 I/O 设备、处理器、物理磁盘和其它外围 设备 如果安装了可选的 iDRAC6 Express 卡，则控制器将提供以下额外功能： • 下载并应用固件更新 • 配置硬件和固件 有关设置控制器、配置硬件和固件以及部署操作系统的详情，请参阅 Dell 支持 Web 站点 support.dell.
进入 BMC 设置模块 1 打开或重新启动系统。 2 系统完成 POST 后提示您时，请按 组合键。 如果按 键之前已开始载入操作系统，请让系统完成引导 过程，然后重新启动系统并再试一次。 iDRAC 配置公用程序 iDRAC 配置公用程序是一个引导前配置环境，允许您查看并设置可选 iDRAC6 和管理型服务器的参数。使用 iDRAC 配置公用程序，您可以： • 通过专用 iDRAC6 Enterprise 卡端口或嵌入式 NIC 配置、启用或禁用 iDRAC6 局域网 (LAN)。 • 启用或禁用 LAN 上 IPMI。 • 启用 LAN 平台事件陷阱 (PET) 目标。 • 连接或断开虚拟介质设备。 • 更改管理员用户名和密码，并管理用户权限。 • 查看系统事件日志 (SEL) 信息或从日志清除信息。 有关使用 iDRAC6 的其它信息，请参阅 iDRAC6 和系统管理应用程序的说 明文件。 进入 iDRAC 配置公用程序 1 打开或重新启动系统。 2 在 POST 期间出现提示时，请按 组合键。 如果按
使用系统设置程序和 UEFI 引导管理器
安装系统组件 注：本节中的示意图显示配有热交换硬盘驱动器的系统。 建议使用的工具 • 系统钥匙锁的钥匙 • 1 号和 2 号梅花槽螺丝刀 • T10 Torx 螺丝刀 • 接地腕带 系统内部组件 小心：多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明 文件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除 和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅 读并遵循产品附带的安全说明。 安装系统组件 77
图 3-1.
图 3-2.
前挡板 （可选） 位于挡板上的锁，可限制拆装电源按钮、光盘驱动器和硬盘驱动器。 LCD 面板和导航按钮可通过前挡板操作。 卸下前挡板 1 使用系统钥匙解除挡板的锁定。 2 向上提起钥匙锁旁的释放闩锁。 3 旋转挡板的左端，使其脱离前面板。 4 将挡板右端从挂钩上卸下，从而将挡板拉离系统。 图 3-3.
安装前挡板 1 用挂钩将挡板右端和机箱连在一起。 2 将挡板未固定的一端安装到系统上。 3 使用钥匙锁固定挡板。请参阅图 3-3。 打开与合上系统护盖 警告：如需抬高系统时，请让别人帮您。为避免受伤，请勿尝试独自提起 系统。 小心：多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明 文件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除 和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅 读并遵循产品附带的安全说明。 打开系统护盖 1 关闭系统和已连接的外围设备，并断开系统与电源插座和外围设备 的连接。 2 如果已安装前挡板，请将其卸下。请参阅第 80 页上的 “卸下前挡板”。 3 逆时针旋转系统护盖上的闩锁释放锁，解除锁定位置。请参阅图 3-4 和图 3-5。 4 向上提起系统顶部的闩锁并向后滑动护盖。 5 抓住护盖两侧，提起护盖，使其脱离系统。请参阅图 3-4 和图 3-5。 注：在图 3-4 中演示的系统护盖的打开和合上也适用于具有 4 个硬盘驱动器 的系统。 安装系统组件 81
图 3-4.
图 3-5.
冷却导流罩 冷却导流罩用于将气流从冷却风扇引导到系统处理器和内存模块。 卸下冷却导流罩 小心：多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明 文件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除 和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅 读并遵循产品附带的安全说明。 1 打开系统护盖。请参阅第 81 页上的 “打开系统护盖”。 2 握住导流罩，将其轻轻提离系统板。请参阅图 3-6。 图 3-6.
安装冷却导流罩 1 将已编号的风扇托架中心作为导向器，对齐导流罩。 2 将冷却导流罩按入机箱。 3 合上系统护盖。请参阅第 83 页上的 “合上系统护盖”。 4 将系统重新连接至电源插座，并打开系统和所有连接的外围设备。 硬盘驱动器 系统支持安装于 3.5 英寸热交换硬盘驱动器托盘中的 3.5 英寸或 2.5 英寸 （SAS 或 SATA）硬盘驱动器或已连接电缆的内部驱动器。硬盘驱动器可 安装于内部，也可以安装于系统前部 （请参阅图 3-1），这取决于您的机 箱情况。前面板安装的硬盘驱动器通过硬盘驱动器托盘连接到 SAS 背板 上，可配置为热交换型。 注：配有已连接电缆硬盘驱动器的系统最多可支持四个 3.
图 3-7.
图 3-8.
从驱动器托盘中卸下硬盘驱动器 卸下硬盘驱动器托盘滑轨上的螺钉，使硬盘驱动器与托盘分离。请参阅 图 3-9。 图 3-9.
将硬盘驱动器安装到硬盘驱动器托盘中 1 在将硬盘驱动器的连接器端朝后的情况下，将硬盘驱动器插入硬盘 驱动器托盘。请参阅图 3-9。 2 将硬盘驱动器上的螺孔与硬盘驱动器托盘上的孔对准。 正确对准后，硬盘驱动器的背面将与硬盘驱动器托盘的背面齐平。 3 装上四颗螺钉以将硬盘驱动器固定到硬盘驱动器托盘中。 卸下已连接电缆的硬盘驱动器 小心：多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明 文件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除 和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅 读并遵循产品附带的安全说明。 1 关闭系统和已连接的外围设备，然后断开系统与电源插座和外围设 备的连接。 2 打开系统护盖。请参阅第 81 页上的 “打开系统护盖”。 3 将连接到驱动器托架中硬盘驱动器的电源电缆和数据电缆断开。 4 按下硬盘驱动器托盘上的卡舌，将驱动器滑出托架。请参阅图 3-10。 安装系统组件 89
图 3-10.
安装已连接电缆的硬盘驱动器 小心：多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明 文件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除 和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅 读并遵循产品附带的安全说明。 1 关闭系统和已连接的外围设备，然后断开系统与电源插座和外围设 备的连接。 2 打开系统护盖。请参阅第 81 页上的 “打开系统护盖”。 3 通过提起支架上的卡舌，将支架向上滑出系统，卸下现有的硬盘驱 动器支架。 4 将硬盘驱动器安装到支架内。请参阅第 92 页上的 “将硬盘驱动器安 装到硬盘驱动器托盘中”。 5 将硬盘驱动器滑入驱动器托架中。 6 将电源电缆和数据电缆连接至硬盘驱动器。 • 如果要连接到集成的 SATA 控制器 （仅适用于 SATA 硬盘驱动 器），请将 SATA 数据电缆连接到系统板上的 SATA 连接器。请参 阅图 6-1。 • 如果要连接到 SAS RAID 控制器卡 （SAS 或 SATA 硬盘驱动器）， 请将数据电缆连接到卡边缘的连接器。有关安装 SAS 控制器卡的 信息，请参阅第 116 页上的 “安装扩充卡”
从驱动器托盘中卸下硬盘驱动器 卸下硬盘驱动器托盘滑轨上的螺钉，使硬盘驱动器与托盘分离。请参阅 图 3-11。 图 3-11.
内部硬盘驱动器 具有 12 个硬盘驱动器的所有系统都支持两个已连接电缆的 2.5 英寸（SAS 或 SATA）内部硬盘驱动器。内部硬盘驱动器与 SAS 背板连接。建议您在 采用 RAID 1 配置的内部硬盘驱动器上安装操作系统。有关 RAID 配置的 信息，请参阅 support.dell.
图 3-12.
安装内部硬盘驱动器托架 小心：多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明文 件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除和 简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅读 并遵循产品附带的安全说明。 1 关闭系统和已连接的外围设备，然后断开系统与电源插座和外围设 备的连接。 2 打开系统护盖。请参阅第 81 页上的 “打开系统护盖”。 3 向上提起内部硬盘驱动器托架上的闩锁，在支撑架上使托架对准。 4 旋转闩锁使其锁定。 从内部硬盘驱动器托架上卸下内部硬盘驱动器 卸下内部硬盘驱动器托架侧面上的螺钉，然后将硬盘驱动器滑出。请参阅 图 3-13。 安装系统组件 95
图 3-13.
光盘驱动器 （可选） 将可选细长型 SATA DVD-ROM 或 DVD+/-RW 光盘驱动器滑入前面板并连 接至系统板上的 SATA 控制器。 注：具有 12 个硬盘驱动器的系统仅支持一个外部 USB 光盘驱动器。 注：DVD 设备仅用于数据。 卸下光盘驱动器 小心：多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明 文件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除 和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅 读并遵循产品附带的安全说明。 1 如果已安装前挡板，请将其卸下。请参阅第 80 页上的 “卸下前挡板”。 2 关闭系统和所有连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 3 打开系统护盖。请参阅第 81 页上的 “打开系统护盖”。 4 从光盘驱动器背面断开驱动器电缆。 在从系统板和驱动器上拔下电缆时，请注意系统机架卡舌下方的光盘 驱动器电缆的布线。装回这些电缆时，您必须正确地布线，以避免压 住和卷曲电缆。 5 要卸下光盘驱动器，请按下光盘驱动器背面的蓝色释放卡舌，然后 轻轻将驱动器推出系统。请参阅图 3-14。 6 如果您不打算添加新光盘驱动
图 3-14.
8 将数据电缆连接至系统板，将接口电缆连接至背板上的 SAS_B。 请参阅图 6-1。 9 合上系统护盖。请参阅第 83 页上的 “合上系统护盖”。 10 请装回前挡板 （如果适用）。请参阅第 80 页上的 “卸下前挡板”。 11 将系统和外围设备重新连接至各自的电源插座，并打开系统。 冷却风扇 您的系统包含四个冷却风扇 （可以是单马达或双马达，具体取决于您的 系统配置）。这些风扇用于冷却处理器、 PCI 卡和内存模块。配有冗余电 源设备的系统还包含一个用于冷却电源设备的单马达风扇。 注：配有已连接电缆硬盘驱动器的系统仅有四个单马达风扇。 注：不支持以热交换的方式卸下或安装风扇。 注：当某个风扇出现问题时，系统的管理软件可提供该风扇的编号。您可 以通过查看风扇部件上的风扇编号轻松找到并更换相应风扇。 卸下冷却风扇 警告：在系统关闭之后，冷却风扇会继续旋转一段时间。请等到风扇停止 旋转再将其从系统卸下。 警告：请勿尝试在无冷却风扇的情况下运行系统。 小心：多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明 文件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除 和简单的维修。未经 Del
图 3-15.
图 3-16.
装回冷却风扇 1 调整风扇模块，使其带有电源电缆的一侧朝向系统背面。 2 将风扇模块滑入风扇部件，直至风扇完全就位。请参阅图 3-15 和 图 3-16。 3 将风扇电源电缆连接到主机板上的电源连接器。 4 将电源电缆从机箱上的导向器穿过。 注：对于具有 12 个硬盘驱动器的系统，请先装回内部硬盘驱动器托盘 和托架。请参阅第 95 页上的 “安装内部硬盘驱动器托架”。 5 装回冷却导流罩。请参阅第 85 页上的 “安装冷却导流罩”。 6 合上系统护盖。请参阅第 83 页上的 “合上系统护盖”。 7 将系统重新连接至电源插座，并打开系统和所有连接的外围设备。 电源设备 系统支持下列电源设备模块： • 配有已连接电缆硬盘驱动器的系统可支持 480 W （非冗余电源设备） • 配有热交换硬盘驱动器的系统可支持 750 W/1100 W （冗余电源设备） 注：最大输出功率 （以瓦特为单位）在电源设备标签上标示。 如果安装有两个电源设备，则第二个电源设备将提供热交换电源冗余。在 冗余模式下，系统会在两个电源设备之间分配电源负载，使效率最大化。 如果在系统开机的情况下卸下电源设备，所有的电源负载均由剩下的电源
卸下冗余电源设备 小心：多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明 文件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除 和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅 读并遵循产品附带的安全说明。 小心：要使系统正常运行，至少应安装一个电源设备。系统开机时，在电源 冗余系统中，请每次仅卸下和装回一个电源设备。 1 断开电源电缆与电源的连接。 2 将电源电缆从电源设备上拔出，并将系统电缆从 Velcro 紧固带卸下。 注：如果可选的电缆固定臂影响电源设备的卸除，则必须解除其锁定 并将其提起。有关电缆固定臂的信息，请参阅系统的机架说明文件。 3 按下拉杆释放闩锁并将电源设备滑出机箱。请参阅图 3-17。 注：如果您不打算装回电源设备，请安装电源设备挡片。请参阅第 105 页上的 “安装电源设备挡片”。 安装系统组件 103
图 3-17.
卸下电源设备挡片 如果要安装第二个电源设备，请通过向外拉动挡片来卸下托架 PS2 中的 电源设备挡片。 小心：在冗余配置中，为确保正常的系统冷却，必须将电源设备挡片安装到 电源设备托架 PS2 中。如果要安装第二个电源设备，请卸下电源设备挡片。 安装电源设备挡片 注：仅在电源设备托架 PS2 上安装电源设备挡片。 要安装电源设备挡片，请将挡片与电源设备托架对齐，插入机箱，直至其 卡入到位。 卸下非冗余电源设备 小心：多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明 文件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除 和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅 读并遵循产品附带的安全说明。 1 关闭系统和已连接的外围设备。 2 断开电源电缆与电源设备的连接，卸下捆绑和固定系统电缆的 Velcro 紧固带。 注：如果可选的电缆固定臂影响电源设备的卸除，则必须解除其锁定 并将其提起。有关电缆固定臂的信息，请参阅系统的机架说明文件。 注：卸下固定系统电缆的电源线固定支架。有关详情，请参阅系统随 附的 《使用入门指南》。 3 打开系统护盖。请参阅第 81
图 3-18.
1 支架 2 螺钉 （2 颗） 3 电源设备 4 8 针电源电缆 5 光盘驱动器电源电缆 6 24 针电源电缆 7 SATA 电源电缆 安装非冗余电源设备 注：本节仅适用于配有已连接电缆硬盘驱动器的系统。 1 打开系统护盖。请参阅第 81 页上的 “打开系统护盖”。 2 将新电源设备滑入机箱直至其完全就位，在电源设备背面安装支架， 并紧固螺钉以将电源设备固定于机箱上。请参阅图 3-18。 3 将电源电缆连接至电源设备。 4 连接所有到系统板、硬盘驱动器和光盘驱动器的电源电缆。 5 将电缆插入电源插座。 6 装回系统护盖。请参阅第 83 页上的 “合上系统护盖”。 7 打开系统和已连接的外围设备。 安装系统组件 107
系统内存 系统支持 DDR3 已注册的 DIMM (RDIMM) 或无缓冲 ECC DIMM (UDIMM)。单列和双列 DIMM 可以是 1067 MHz 或 1333 MHz，四列 DIMM 可以是 1067 MHz。 系统包含八个内存插槽，分为两组 （每组四个），每个处理器一组。每组 的四个插槽分入三个通道。通道 0 使用两个 DIMM，通道 1 和 2 各使用 一个 DIMM。每个通道的第一个插槽上都标有白色释放拉杆。 系统支持的最大内存取决于所用的内存模块类型和大小： • 对于大小为 1 GB、2 GB、4 GB、8 GB 和 16 GB 的单列、双列和四列 RDIMM，支持的最大总容量为 128 GB。 注：配有已连接电缆硬盘驱动器的系统不支持 8 GB 和 16 GB DIMM， 但可支持 RDIMM，最大总容量为 32 GB。 • 对于 1 GB 和 2 GB 的 UDIMM，支持的最大总容量为 16 GB。 内存模块一般安装原则 为确保获得最佳系统性能，请在配置系统内存时遵守以下一般原则。 注：不遵循这些原则的内存配置可能会导致系统无法启动且无法产生视频 输出。 108 • 不
• 每个通道的内存速度取决于内存配置： – – 对于单列或双列内存模块： • 每个通道一个内存模块时最多支持 1333 MHz。 • 每个通道两个内存模块时最多支持 1067 MHz。 对于四列内存模块： • 每个通道一个内存模块时最多支持 1067 MHz。 • 每个通道两个内存模块时最多支持 800 MHz，不管内存模块 的速率如何。 • 如果四列内存模块与单列或双列模块混用，则四列模块必须安装在 带有白色释放拉杆的插槽中。 • 如果安装了速率不同的内存模块，则它们将以最慢已安装内存模块 的速率运行。 模式特定原则 每个处理器均分配有三个内存通道。所选的内存模式将决定使用的通道数 和允许的配置。 高级 ECC (Lockstep) 模式支持 在此配置中，距离处理器最近的两个通道组合在一起，形成一个 128 位的 通道。此模式支持基于 x4 和 x8 内存模块的单设备数据校正 (SDDC)。但 内存模块的大小、速度和技术必须与相应插槽相一致。 内存镜像支持 在最靠近处理器的两个通道中安装了相同的内存模块 （不应当在最远的 通道中安装内存）时，可以进行内存镜像操作。必须在系统
表 3-1 和表 3-2 显示了遵循本节所述相应内存原则的示例内存配置。示例 显示了相同内存模块配置及其物理和可用总内存。这两个表未显示混合或 四列内存模块配置，也不涉及任何配置的内存速度考虑。 注：8 GB DIMM 仅在配有热交换硬盘驱动器的系统上受支持。 表 3-1.
表 3-1. 示例 RDIMM 单列和双列内存配置 （每个处理器） （续） 内存模式 镜像 内存模 块大小 内存插槽 4 1 2 单处理器 3 双处理器 物理内 存 (GB) 可用内存 (GB) 物理内 存 (GB) 可用内存 (GB) 2 GB X X 4 2 8 4 4 GB X X 8 4 16 8 8 GB X X 16 8 32 16 16 GB X X 32 16 64 32 1. 必须是基于 x4 或 x8 的内存模块。 表 3-2.
安装内存模块 警告：在关闭系统电源后的一段时间内，内存模块摸上去会很烫。在拆装 内存模块之前，先等待一段时间以使其冷却。抓住内存模块卡的两边，避免 触碰内存模块上的组件。 小心：多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明 文件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除 和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅 读并遵循产品附带的安全说明。 1 关闭系统和所有连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 2 打开系统护盖。请参阅第 81 页上的 “打开系统护盖”。 3 卸除冷却导流罩。请参阅第 84 页上的 “卸下冷却导流罩”。 4 确定内存模块插槽的位置。请参阅图 6-1。 5 向下并向外按压内存模块插槽上的弹出卡舌 （如图 3-19 所示）， 以便将内存模块插入插槽中。 6 仅抓住内存模块卡的两边，确保不要触碰内存模块中间。 图 3-19.
7 将内存模块的边缘连接器与内存模块插槽的定位卡锁对准，并将内 存模块插入插槽。 注：内存模块插槽有定位卡锁，使内存模块只能从一个方向安装到插 槽中。 8 用拇指按下内存模块以将内存模块锁定在插槽中。 如果内存模块已在插槽中正确就位，则内存模块插槽上的弹出卡舌应 与已安装内存模块的其它插槽上的弹出卡舌对准。 9 重复此过程的步骤 5 至步骤 8 以安装其余的内存模块。请参阅表 3-2。 10 装回冷却导流罩。请参阅第 85 页上的 “安装冷却导流罩”。 11 合上系统护盖。请参阅第 83 页上的 “合上系统护盖”。 12 启动系统，按 键进入系统设置程序，检查 System Setup （系统设置）主屏幕上的 System Memory （系统内存）设置。 系统应该已经更改了该值，以反映新安装的内存。 13 如果该值不正确，则可能有一个或多个内存模块未正确安装。重复 此过程的步骤 2 至步骤 12，检查以确保内存模块已在各自的插槽中 稳固就位。 14 运行系统诊断程序中的系统内存检测程序。请参阅第 170 页上的 “运行嵌入式系统诊断程序”。 卸下内存模块 警告：在关闭系统电源后的一段时间内，内
6 装回冷却导流罩。请参阅第 85 页上的 “安装冷却导流罩”。 7 合上系统护盖。请参阅第 83 页上的 “合上系统护盖”。 8 将系统和外围设备重新连接至各自的电源，并打开它们。 扩充卡和扩充卡提升板 系统最多支持将四个 PCI Express (PCIe) 扩充卡安装在扩充卡提升板的连 接器中。 您的系统可能具有提升板 1 或提升板 2，具体取决于配置： • 扩充卡提升板 1 提供三个 x4 Gen2 PCIe 扩充卡插槽和一个 x8 Gen2 PCIe 扩充卡插槽。 • 扩充卡提升板 2 提供一个 x4 Gen2 PCIe 扩充卡插槽和一个 x16 Gen2 PCIe 扩充卡插槽。 小心：扩充卡仅能安装在扩充卡提升板上的插槽中。请勿尝试将扩充卡直 接安装到系统板上的提升板连接器中。 扩充卡安装原则 • 扩充卡插槽支持全高、半长的扩充卡。 • 扩充卡插槽可以进行热交换。 • PCI Express 第 2 代扩充卡在所有插槽中均受支持。 • 全部插槽均为 x8 连接器。 小心：为了确保正常冷却，两种扩充卡中只有一种的功率消耗可以高于 15W （最高为 25W），不包括集成存储控制
表 3-3. 提升板 1 的扩充卡安装优先级 插卡优先级 插卡类型 插槽优先级 允许的最大 25 W 数量 插卡 1 PERC S300/S100 1, 2 2 是 2 PERC H800 3, 2 2 是 3 PERC 6/E 控制器 3, 2 2 是 4 SAS 5/E 3, 2 2 是 5 SCSI 控制器 3, 2 2 是 6 HPCC 2, 1 2 是 7 光纤信道 2, 1 2 是 8 10 Gb NIC 2, 1 2 是 9 所有其它 NIC 1, 2 2 N 10 所有其它 Dell 内部存储卡 4 1 是 11 非 Dell 存储卡 1, 2 2 否* * 可用时 表 3-4.
安装扩充卡 小心：多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明 文件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除 和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅 读并遵循产品附带的安全说明。 1 打开扩充卡的包装并准备安装。 有关说明，请参阅扩充卡附带的说明文件。 2 关闭系统和所有连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 3 打开系统护盖。请参阅第 81 页上的 “打开系统护盖”。 4 卸除冷却导流罩。请参阅第 84 页上的 “卸下冷却导流罩”。 5 打开扩充卡闩锁，卸下填充挡片。请参阅图 3-20。 注：请保管好此挡片，以便卸下扩充卡后使用。您必须在闲置的扩充 卡插槽中安装填充挡片，以维护 FCC 对本系统的认证。挡片还可以防 止灰尘进入系统，并有助于系统内部的正常冷却和通风。 6 握住卡的边缘，调整卡的位置，使卡式边缘连接器与扩充卡提升板 上的扩充卡连接器对齐。 7 将卡式边缘连接器稳固地插入扩充卡连接器，直至插卡完全就位。 8 关上扩充卡闩锁。请参阅图 3-20。 116 安装系统组件
图 3-20.
卸下扩充卡 小心：多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明 文件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除 和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅 读并遵循产品附带的安全说明。 1 关闭系统和所有连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 2 打开系统护盖。请参阅第 81 页上的 “打开系统护盖”。 3 卸除冷却导流罩。请参阅第 84 页上的 “卸下冷却导流罩”。 4 断开所有电缆与插卡的连接。 5 打开扩充卡闩锁。请参阅图 3-20。 6 抓住扩充卡的边缘，小心地将其从扩充卡连接器中卸下。 7 如果卸下扩充卡后不打算再装回，请在闲置的扩充槽开口处安装金 属填充挡片，然后关上扩充卡闩锁。 注：您必须在闲置的扩充槽中安装填充挡片，以维护美国联邦通信委 员会 (FCC) 对本系统的认证。挡片还可以防止灰尘进入系统，并有助于 系统内部的正常冷却和通风。 8 合上系统护盖。请参阅第 83 页上的 “合上系统护盖”。 9 将系统重新连接至电源插座，并打开系统和所有连接的外围设备。 卸下扩充卡提升板 小心：多数维修只能由经认证的维修技术人员
图 3-21.
安装扩充卡提升板 1 要安装扩充卡提升板，请将提升板导向器和系统板上的提升板导向 柱对齐。请参阅图 3-21。 2 放下扩充卡提升板，直至扩充卡提升板连接器完全就位。 3 重新安装扩充卡 （如果适用）。请参阅第 116 页上的 “安装扩充卡”。 4 重新安装存储控制器卡。请参阅第 122 页上的 “安装存储控制器卡”。 5 重新连接所有电缆。 6 合上系统护盖。请参阅第 83 页上的 “合上系统护盖”。 7 将系统和外围设备重新连接至各自电源。 集成存储控制器卡 注：本节适用于配有热交换硬盘驱动器的系统。 系统在提升板上有一个用于集成 SAS 或 RAID 控制器卡的专用扩充卡插 槽，为系统的硬盘驱动器提供集成存储子系统。该控制器支持 SAS 和 SATA 硬盘驱动器，同时还允许您在 RAID 配置中设置硬盘驱动器，就如 同系统附带的存储控制器版本支持。 卸下存储控制器卡 小心：多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明 文件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除 和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅 读并遵循产品附带的安全说明
图 3-22.
安装存储控制器卡 小心：多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明 文件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除 和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅 读并遵循产品附带的安全说明。 1 关闭系统和所有连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 2 打开系统护盖。请参阅第 81 页上的 “打开系统护盖”。 3 如果已安装扩充卡，请将其卸下。请参阅第 118 页上的 “卸下扩充卡”。 4 沿着扩充卡提升板上的存储控制器卡插槽下方电缆路线布线。 5 将存储控制器卡的边缘朝向提升板，然后将卡的一侧插入黑色卡式 边缘导向器。 注：对于扩充卡提升板 1，安装顺序必须为插槽 3、2、1 和 4。存储控 制器卡必须在安装完其它扩充卡后，安装于插槽 4 中。 6 将蓝色卡式边缘导向器向外翘，将插卡向下放入蓝色卡式边缘导向 器，然后松开导向器。请参阅图 3-22。 7 将存储控制器的卡式边缘连接器滑入提升板上的卡插槽，直到卡完 全就位。 8 将两个 SAS 数据电缆连接器 CNTRL 0 和 CNTRL 1 连接至存储控制 器卡。请参阅图 3-22。
iDRAC6 Express 卡 （可选） 安装 iDRAC6 Express 卡 小心：多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明 文件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除 和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅 读并遵循产品附带的安全说明。 1 关闭系统和所有连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 2 打开系统护盖。请参阅第 81 页上的 “打开系统护盖”。 3 将所有已安装的扩充卡从扩充卡提升板卸除。第 118 页上的 “卸下 扩充卡”。 4 将 iDRAC6 Express 卡上的槽口插入系统板上的固定夹。 5 将卡的前边缘对准系统板上的连接器。请参阅图 6-1 以了解连接器的 位置。 6 将卡往下按，直到它完全就位。请参阅图 3-23。 插卡前部完全就位后，塑料定位器卡舌会卡住托架的边缘。 图 3-23.
7 将所有扩充卡重新安装到扩充卡提升板。请参阅第 116 页上的 “安 装扩充卡”。 8 合上系统护盖。请参阅第 83 页上的 “合上系统护盖”。 9 将系统和外围设备重新连接至各自的电源，并打开它们。 卸下 iDRAC6 Express 卡 小心：多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明 文件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除 和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅 读并遵循产品附带的安全说明。 1 关闭系统和所有连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 2 打开系统护盖。请参阅第 81 页上的 “打开系统护盖”。 3 将插卡前边缘处的固定定位器卡舌轻微地向后拉，并轻轻地将插卡 从固定定位器中提出。请参阅图 3-23。 当支架从定位器释放出来后，插卡下方的连接器将与系统板连接器脱离。 4 调整插卡的角度，以便卡的槽口可以滑入系统板的固定夹。 5 装回扩充卡。请参阅第 116 页上的 “安装扩充卡”。 6 合上系统护盖。请参阅第 83 页上的 “合上系统护盖”。 7 将系统和外围设备重新连接至各自的电源，并打开它们。 1
iDRAC6 Enterprise 卡 （可选） 安装 iDRAC6 Enterprise 卡 小心：多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明文 件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除和 简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅读 并遵循产品附带的安全说明。 1 关闭系统和所有连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 2 打开系统护盖。请参阅第 81 页上的 “打开系统护盖”。 3 卸除冷却导流罩。请参阅第 84 页上的 “卸下冷却导流罩”。 4 将系统背面板上 iDRAC6 Enterprise 端口的塑料填充塞拔下。 5 调整插卡的角度，使 RJ-45 连接器能够插入背面板开口。请参阅 图 3-24。 6 将插卡的前端与系统板上 iDRAC6 连接器旁边的两个前塑料固定定 位器对齐，放下插卡，使其就位。请参阅图 3-24。 插卡前端完全就位后，塑料定位器会卡住插卡边缘。 安装系统组件 125
图 3-24.
卸下 iDRAC6 Enterprise 卡 小心：多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明 文件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除 和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅 读并遵循产品附带的安全说明。 1 关闭系统和所有连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 2 从系统背面板上的 iDRAC6 Enterprise 卡连接器中断开以太网电缆 （如果有）。请参阅图 1-5。 3 打开系统护盖。请参阅第 81 页上的 “打开系统护盖”。 4 卸除冷却导流罩。请参阅第 84 页上的 “卸下冷却导流罩”。 5 从 iDRAC6 Enterprise 卡上卸下 VFlash 介质卡 （如果已安装）。 请参阅第 128 页上的 “卸下 VFlash 介质卡”。 6 轻轻向后拉动插卡前端上的两个卡舌，然后轻轻提起插卡的前端， 使其脱离固定定位器。 当插卡从定位器脱离时，插卡下的连接器将与系统板连接器分离。 7 将卡从系统背面滑出，直至 RJ-45 连接器与背面板错开，然后将该卡 提出系统。 8 将塑料填充塞装回系统背面板的端口处。请参
VFlash 介质 （可选） VFlash 介质卡是一种安全数字 (SD) 卡，可插入系统背面边角的 iDRAC6 Enterprise 卡中。 安装 VFlash 介质卡 1 找到位于系统背面的 VFlash 介质插槽。 2 带标签的一面朝上，将 SD 卡的触针一端插入模块上的卡插槽中。 注：为确保卡的正确插入，插槽设置了键锁。 3 向内按压卡，使其完全进入插槽并锁定。 卸下 VFlash 介质卡 若要卸下 VFlash 介质卡，向内推动卡使其松脱，然后从卡插槽中取出卡。 内部 USB 存储钥匙 系统中安装的可选 USB 存储钥匙可用作引导设备、安全保护密钥或大容 量存储设备。 USB 连接器必须通过系统设置程序中 Integrated Devices （集成设备）屏幕的 Internal USB Port （内部 USB 端口）选项进行启用。 要从 USB 存储钥匙引导，必须为 USB 存储钥匙配置一个引导映像，然后 在系统设置程序的引导顺序中指定 USB 存储钥匙。 小心：多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明 文件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除
图 3-25. 卸下或安装 USB 存储钥匙 1 2 1 USB 存储钥匙连接器 2 USB 存储钥匙 处理器 卸下处理器 小心：多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明 文件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除 和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅 读并遵循产品附带的安全说明。 1 在升级系统之前，请先从 support.dell.
小心：留在插槽中的处理器承受着强大的压力。请注意，如果抓得不紧， 释放拉杆可能会突然弹起。 9 用拇指牢牢按住处理器插槽释放拉杆，然后从锁定位置松开拉杆。 将拉杆向上旋转 90 度，直至处理器从插槽中脱离。请参阅图 3-27。 图 3-26.
注：在单处理器配置中，必须将处理器安装在插槽 CPU1 中。仅在插槽 CPU2 中安装挡片。 图 3-27.
安装处理器 小心：多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明 文件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除 和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅 读并遵循产品附带的安全说明。 1 如果要升级处理器，在升级系统之前，请先从 support.dell.
系统电池 更换系统电池 警告：未正确安装的新电池可能有爆裂的危险。请仅使用制造商建议的相 同或相当类型的电池进行更换。有关其它信息，请参阅安全说明。 小心：多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明 文件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除 和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅 读并遵循产品附带的安全说明。 1 关闭系统和所有连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 2 打开系统护盖。请参阅第 81 页上的 “打开系统护盖”。 3 卸除冷却导流罩。请参阅第 84 页上的 “卸下冷却导流罩”。 图 3-28.
4 如果已安装扩充卡，请将其从扩充卡插槽中卸下。请参阅第 118 页 上的 “卸下扩充卡”。 5 如果已安装存储控制器卡，请将其卸下。请参阅第 120 页上的 “卸 下存储控制器卡”。 6 要卸下扩充卡提升板，请按下扩充卡提升板上的蓝色卡舌，然后将 其从机箱中提出。请参阅第 118 页上的 “卸下扩充卡提升板”。 7 找到电池插槽。请参阅第 173 页上的 “跳线和连接器”。 小心：为避免损坏电池连接器，在安装或卸下电池时必须稳固支撑连接器。 8 通过稳固地按住电池连接器的正极端来支撑连接器。 9 将电池按向连接器的负极端，然后从连接器的负极端将电池向上撬 出固定卡舌。 10 通过稳固地向下按电池连接器的正极端来支撑连接器。 11 以 “+”面朝向系统板上塑料连接器的方式按住新电池，然后将其 滑动到固定卡舌下。 12 竖直向下将电池按入连接器，直至其卡入到位。 13 装回扩充卡提升板。请参阅第 120 页上的 “安装扩充卡提升板”。 14 装回存储控制器卡。请参阅第 122 页上的 “安装存储控制器卡”。 15 立即从扩充卡插槽装回扩充卡。请参阅第 116 页上的 “安装扩充卡”。 16 装回冷却导流罩。请参
RAID 电池 （可选） 卸下 RAID 电池 小心：多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明 文件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除 和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅 读并遵循产品附带的安全说明。 注：本节中的信息仅适用于配有可选 RAID 控制器卡的系统。 1 关闭系统和所有连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 2 打开系统护盖。请参阅第 81 页上的 “打开系统护盖”。 3 将电缆连接器轻轻拉出连接器，断开 RAID 电池电缆的连接。请参阅 图 3-29。 4 轻轻向后拉出两个固定 RAID 电池的卡舌，然后将 RAID 电池从电池 托盘中提起。请参阅图 3-29。 图 3-29.
安装 RAID 电池 1 将 RAID 电池插入电池托盘中，直至其锁定到位。请参阅图 3-29。 2 将电缆连接至电池。请参阅图 6-1。 3 合上系统护盖。请参阅第 83 页上的 “合上系统护盖”。 4 打开系统和已连接的外围设备。 控制面板部件—LED （可选） 卸下控制面板部件 （具有 4 个硬盘驱动器的系统） 小心：多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明 文件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除 和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅 读并遵循产品附带的安全说明。 1 如果已安装前挡板，请将其卸下。请参阅第 80 页上的 “卸下前挡板”。 2 关闭系统和已连接的外围设备，并断开系统与电源插座和外围设备 的连接。 3 打开系统护盖。请参阅第 81 页上的 “打开系统护盖”。 4 按下控制面板电缆两端的金属卡舌，断开控制面板背部电缆的连接。 请参阅图 3-30。 5 断开控制面板背部 USB 电缆的连接。请参阅图 3-30。 小心：请勿通过拽拉电缆来拔出连接器。这样做可能会损坏电缆。 6 卸下将控制面板固定到系统机箱的两颗
图 3-30.
安装控制面板部件 （具有 4 个硬盘驱动器的系统） 1 将控制面板安装到系统机箱中，并用两颗梅花槽螺钉固定。请参阅 图 3-30。 2 将控制面板数据电缆和电源电缆连接至控制面板。 3 合上系统护盖。请参阅第 83 页上的 “合上系统护盖”。 4 将系统重新连接至电源，并打开系统和连接的外围设备。 5 请装回前挡板 （如果适用）。请参阅第 81 页上的 “安装前挡板”。 卸下控制面板模块 LED （具有 12 个硬盘驱动器的系统） 小心：多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明 文件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除 和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅 读并遵循产品附带的安全说明。 1 如果已安装前挡板，请将其卸下。请参阅第 80 页上的 “卸下前挡板”。 2 关闭系统和已连接的外围设备，并断开系统与电源插座和外围设备 的连接。 3 卸下将支架固定到模块的单颗螺钉，然后卸下支架。 4 使用推拉卡舌断开模块背面的控制面板电缆。请参阅图 3-31。 小心：请勿通过拽拉电缆来拔出连接器。这样做可能会损坏电缆。 5 卸下将电源按钮
图 3-31.
安装控制面板模块 LED （具有 12 个硬盘驱动器的系统） 1 将电源按钮和电源按钮板安装到控制面板模块中。 2 拧紧螺钉，将电源按钮板固定至控制面板模块。请参阅图 3-31。 3 将控制面板电缆连接至控制面板模块。 4 装回支架并拧紧单颗螺钉，将支架固定至控制面板模块背面。 5 合上系统护盖。请参阅第 83 页上的 “合上系统护盖”。 6 将系统重新连接至电源，并打开系统和连接的外围设备。 7 请装回前挡板 （如果适用）。请参阅第 81 页上的 “安装前挡板”。 控制面板部件—LCD （可选） 注：本节仅适用于具有 8 个硬盘驱动器的系统。 注：控制面板部件由两个单独的模块组成 — 显示模块和控制面板电路板。 卸下和安装这两个模块时请遵循以下说明。 卸下控制面板显示模块 小心：多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明 文件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除 和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅 读并遵循产品附带的安全说明。 1 关闭系统和已连接的外围设备，并断开系统与电源插座和外围设备 的连接。 2 打开系统护盖。请参
安装控制面板显示模块 1 将显示模块插入机箱凹口，并用 Torx 螺钉将其固定。请参阅图 3-32。 2 将更换面板连接至显示模块正面。 3 将显示模块电缆连接至控制面板。 4 合上系统护盖。请参阅第 83 页上的 “合上系统护盖”。 5 将系统重新连接至电源，并打开系统和连接的外围设备。 卸下控制面板部件 小心：多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明 文件中的授权，或者在联机或电话服务和 支持小组的指导下，进行故障排 除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。 请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1 如果已安装前挡板，请将其卸下。请参阅第 80 页上的 “卸下前挡板”。 2 关闭系统和已连接的外围设备，并断开系统与电源插座和外围设备 的连接。 3 打开系统护盖。请参阅第 81 页上的 “打开系统护盖”。 4 按下电缆连接器两端的金属卡舌，轻轻将连接器拔出插槽，从而断 开控制面板背面的控制面板电缆。 小心：请勿通过拽拉电缆来拔出连接器。这样做会损坏电缆。 5 断开控制面板背部 USB 电缆的连接。请参阅图 3-32。 6 断开显示模块电缆与控制面板的连接。请参
图 3-32.
安装控制面板部件 1 将控制面板安装到系统机箱中，并用两颗梅花槽螺钉固定。请参阅 图 3-32。 2 将显示模块电缆连接至控制面板。请参阅图 3-32。 3 将控制面板电缆连接至控制面板。请参阅图 3-32。 4 将 USB 电缆连接至控制面板。请参阅图 3-32。 5 合上系统护盖。请参阅第 83 页上的 “合上系统护盖”。 6 将系统重新连接至电源，并打开系统和连接的外围设备。 7 请装回前挡板 （如果适用）。请参阅第 81 页上的 “安装前挡板”。 SAS 背板 注：本节仅适用于配有热交换硬盘驱动器的系统。 卸下 SAS 背板 小心：多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明 文件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除 和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅 读并遵循产品附带的安全说明。 1 请卸下可选挡板 （如果适用）。请参阅第 80 页上的 “卸下前挡板”。 2 关闭系统和连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 3 打开系统护盖。请参阅第 81 页上的 “打开系统护盖”。 小心：为了防止损坏驱动器和背板，您必须先从
8 向内侧按下两个蓝色闩锁的同时，向上提起背板。请参阅图 3-34。 9 背板无法再向上滑动时，朝系统背面拉动背板，将其从固定挂钩中 卸下。 10 从系统中提出背板，请小心操作以免损坏背板表面上的组件。 11 将 SAS 背板表面向下放置在工作台上。 图 3-33.
图 3-34.
安装 SAS 背板 1 将背板向下慢慢放入系统中，请小心操作以免损坏背板表面的组件。 2 将背板中的插槽与驱动器托架背面的固定挂钩对齐，然后向前移动 背板，直至固定挂钩卡入背板上的插槽。请参阅图 3-34。 3 向下滑动背板直至两个蓝色固定闩锁卡入到位。 4 将 SAS 数据和电源电缆连接至 SAS 背板。 5 将硬盘驱动器安装在其原始位置。 6 连接光盘驱动器电缆、 USB 电缆和控制面板电缆至系统板。 小心：请轻轻拉扯电缆，以免损坏。 注：对于具有 12 个硬盘驱动器的系统，请连接内部硬盘驱动器电缆。 7 合上系统护盖。请参阅第 83 页上的 “合上系统护盖”。 8 将系统重新连接至电源插座，并打开系统和所有连接的外围设备。 配电板 注：本节仅适用于配有冗余电源设备的系统。 配电板位于系统电源设备风扇模块的正后方。请参阅图 3-36。 卸下配电板 小心：多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明 文件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除 和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅 读并遵循产品附带的安全说明。 1 卸下内部硬盘驱
注：具有 12 个硬盘驱动器的系统有三颗用于将配电板固定到机箱的螺 钉。具有 4 个和 8 个硬盘驱动器的系统各自有四颗固定螺钉。 9 推动蓝色卡舌，提起配电板，将其向系统前方移动，以将卡舌从电 源设备托架上松开。请参阅图 3-35 和图 3-36。 图 3-35.
图 3-36.
装回配电板 小心：多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明 文件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除 和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅 读并遵循产品附带的安全说明。 1 打开新配电板部件的包装。 2 将配电板与机箱卡舌对齐，将其滑入直至蓝色卡舌将板边缘卡住到 位。请参阅图 3-36。 3 安装将配电板固定到机箱上的四颗螺钉。请参阅图 3-35 和图 3-36。 注：具有 12 个硬盘驱动器的系统只有三颗用于将配电板固定到机箱的 螺钉。 4 将配电电缆连接到系统板 （请参阅第 150 页上的 “系统板”），然后 将风扇电缆连接到配电板，如图 3-35 和图 3-36 中所示。 5 在配电板上方对准支撑架，然后使用螺钉固定到位 （如果适用）。 6 安装内部硬盘驱动器托架 （如果适用）。请参阅第 95 页上的 “安装 内部硬盘驱动器托架”。 7 在系统中安装电源设备。请参阅第 104 页上的 “安装冗余电源设备”。 8 装回扩充卡提升板。请参阅第 120 页上的 “安装扩充卡提升板”。 9 装回扩充卡。请参阅第 116 页上的
系统板 卸下系统板 小心：多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明 文件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除 和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅 读并遵循产品附带的安全说明。 小心：如果使用带密钥的受信任程序模块 (TPM)，则会在程序或系统设置过 程中提示您创建恢复密钥。确保创建并安全存储此恢复密钥。如果更换此系 统板，则必须在重新启动系统或程序时提供此恢复密钥，然后才能访问硬盘 驱动器上的加密数据。 1 关闭系统和连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 2 打开系统护盖。请参阅第 81 页上的 “打开系统护盖”。 3 卸除冷却导流罩。请参阅第 84 页上的 “卸下冷却导流罩”。 4 卸下电源设备。请参阅第 103 页上的 “卸下冗余电源设备”或第 105 页上的 “卸下非冗余电源设备”。 5 卸下所有扩充卡和存储控制器卡 （如果适用）。请参阅第 118 页上 的 “卸下扩充卡”和第 120 页上的 “卸下存储控制器卡”。 6 卸下扩充卡提升板。请参阅第 118 页上的 “卸下扩充卡提升板”。 7 卸下散热器、处理器和
图 3-37.
安装系统板 1 打开新系统板的包装。 2 撕下处理器护盖上的标签并将其粘贴至系统正面的系统信息面板上。 请参阅图 1-1。 3 抓住系统板边缘，慢慢将系统板放入机箱。 小心：请勿通过抓住内存模块、处理器或其它组件来拿出系统板部件。 4 轻轻地提起系统板的正面，并将系统板调整到机箱底部，直至其完 全平放在机箱底部。 5 将系统板推向机箱后侧，直至系统板固定到位。 6 拧紧九颗用于将系统板固定至机箱的螺钉。请参阅图 3-37。 7 将处理器转移至新的系统板。请参阅第 129 页上的 “卸下处理器” 和第 132 页上的 “安装处理器”。 8 卸下内存模块，然后将其转移至新板上的相同位置。请参阅第 113 页上的 “卸下内存模块”和第 112 页上的 “安装内存模块”。 9 将电缆连接至系统板。请参阅图 6-1 以了解系统板上连接器的位置。 10 装回扩充卡提升板。请参阅第 120 页上的 “安装扩充卡提升板”。 11 安装所有扩充卡。请参阅第 116 页上的 “安装扩充卡”。 12 请重新安装存储控制器卡 （如果适用）。请参阅第 122 页上的 “安 装存储控制器卡”。 将 SAS 电缆连接至控制器后，确保将电缆
系统故障排除 安全第一 — 为您和您的系统着想 小心：多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明 文件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除 和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅 读并遵循产品附带的安全说明。 系统启动失败故障排除 在启动过程中，如果系统在出现视频图像或 LCD 信息之前停机，尤其是在 安装操作系统或重新配置系统硬件之后发生这种故障，请检查下列情况。 • 在通过 UEFI 引导管理器安装操作系统后，如果将系统引导至 BIOS 引导模式，系统便会挂起。反之亦然。您必须引导至您在安装操作 系统时所采用的引导模式。请参阅第 53 页上的 “使用系统设置程序 和 UEFI 引导管理器”。 • 无效的内存配置可能导致系统启动时停机，并且无任何视频输出。 请参阅第 114 页上的 “扩充卡和扩充卡提升板”。 有关其它所有启动问题，请留意 LCD 面板信息和屏幕上显示的任何系统信 息。有关详情，请参阅第 26 页上的 “LCD 状态信息 （可选）”和第 37 页 上的 “系统信息”。 外部连接故障排除 对任何外部设备进
视频子系统故障排除 1 检查显示器与系统和电源的连接。 2 检查系统到显示器之间的视频接口连线。 3 运行相应的联机诊断检测程序。请参阅第 169 页上的 “使用联机诊 断程序”。 如果检测程序运行成功，则问题与视频硬件无关。 如果检测程序运行失败，请参阅第 179 页上的 “获得帮助”。 USB 设备故障排除 使用下列步骤对 USB 键盘和 / 或鼠标进行故障排除。对于其它 USB 设备， 请转至步骤 5。 1 从系统中暂时拆除键盘和鼠标电缆，然后再重新连接。 2 将键盘 / 鼠标连接至系统另一面的 USB 端口。 3 如果问题得以解决，请重新启动系统，进入系统设置程序，检查是 否已启用不工作的 USB 端口。 4 将此键盘 / 鼠标更换为其它可正常工作的键盘 / 鼠标。 如果问题得以解决，请更换有故障的键盘 / 鼠标。 如果问题仍然存在，请继续执行下一步骤，开始对与系统相连的其 它 USB 设备进行故障排除。 5 关闭所有连接的 USB 设备，并断开其与系统的连接。 6 重新启动系统，如果键盘正常工作，则进入系统设置程序。验证是 否启用了所有 USB 端口。请参阅第 61 页上的 “Integrated
串行 I/O 设备故障排除 1 关闭系统和所有已连接至此串行端口的外围设备。 2 将串行接口电缆更换为另一条可正常工作的电缆，并打开系统和串 行设备。 如果问题得以解决，则请更换接口电缆。 3 关闭系统和串行设备，将该设备更换为同类设备。 4 打开系统和串行设备。 如果问题得以解决，请更换串行设备。 如果问题仍然存在，请参阅第 179 页上的 “获得帮助”。 NIC 故障排除 1 运行相应的联机诊断检测程序。请参阅第 169 页上的 “使用联机诊 断程序”。 2 重新启动系统，并检查与 NIC 控制器相关的任何系统信息。 3 查看 NIC 连接器上的相应指示灯。请参阅第 22 页上的 “NIC 指示 灯代码”。 • 如果链路指示灯不亮，请检查所有电缆的连接。 • 如果活动指示灯不亮，则网络驱动程序文件可能已损坏或丢失。 删除并重新安装驱动程序 （如果适用）。请参阅 NIC 的说明文件。 • 如果可能，请更改自适应设置。 • 使用交换机或集线器上的另一个连接器。 如果使用的是 NIC 卡而不是集成的 NIC，请参阅 NIC 卡说明文件。 4 确保安装了相应的驱动程序并捆绑了协议。请参阅 NIC
受潮系统故障排除 小心：多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明 文件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除 和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅 读并遵循产品附带的安全说明。 1 关闭系统和连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 2 打开系统护盖。请参阅第 81 页上的 “打开系统护盖”。 3 拆除系统上的组件。请参阅第 77 页上的 “安装系统组件”。 • 冷却导流罩 • 硬盘驱动器 • SAS 背板 • Vflash 介质卡 • USB 存储钥匙 • NIC 硬件卡锁 • 扩充卡提升板 • 集成存储控制器卡 • iDRAC6 Express 卡 • iDRAC6 Enterprise 卡 • 电源设备 • 风扇 • 处理器和散热器 • 内存模块 4 使系统彻底干燥至少 24 小时。 5 重新安装您在步骤 3 中卸下的组件。 6 合上系统护盖。请参阅第 83 页上的 “合上系统护盖”。 7 将系统重新连接至电源插座，并打开系统和连接的外围设备。 如果系统未正常启动，
受损系统故障排除 小心：多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明 文件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除 和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅 读并遵循产品附带的安全说明。 1 关闭系统和连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 2 打开系统护盖。请参阅第 81 页上的 “打开系统护盖”。 3 确保已正确安装以下组件： • 扩充卡提升板 • 电源设备 • 风扇 • 处理器和散热器 • 内存模块 • 硬盘驱动器托盘 • 冷却导流罩 4 确保所有电缆均已正确连接。 5 合上系统护盖。请参阅第 83 页上的 “合上系统护盖”。 6 运行系统诊断程序中的系统板检测程序。请参阅第 169 页上的“运行 系统诊断程序”。 如果检测程序运行失败，请参阅第 179 页上的 “获得帮助”。 系统故障排除 157
系统电池故障排除 注：如果系统长期 （几个星期或几个月）关闭，则 NVRAM 可能会丢失其系 统配置信息。这种情况是由有故障的电池引起的。 1 通过系统设置程序重新输入时间和日期。请参阅第 55 页上的 “系统 设置程序选项”。 2 关闭系统并断开系统与电源插座的连接，然后至少等待一小时。 3 将系统重新连接至电源插座，并打开系统。 4 进入系统设置程序。 如果系统设置程序中的日期和时间不正确，请更换电池。请参阅 第 133 页上的 “更换系统电池”。 小心：多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明 文件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除 和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅 读并遵循产品附带的安全说明。 如果更换电池后问题仍未解决，请参阅第 179 页上的 “获得帮助”。 注：某些软件可能会导致系统时间加快或减慢。如果除了系统设置程序中 保持的时间外，系统看起来运行正常，则问题可能是由软件而不是由有故障 的电池引起的。 电源设备故障排除 1 通过电源设备故障指示灯来识别有故障的电源设备。请参阅第 23 页 上的 “电源指示
系统冷却问题故障排除 小心：多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明 文件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除 和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅 读并遵循产品附带的安全说明。 确保不存在以下情况： • 系统护盖、冷却导流罩、驱动器挡片、电源设备挡片或者前填充面 板或后填充面板被卸下。 • 环境温度太高。 • 外部通风受阻。 • 系统内部电缆妨碍了通风。 • 某个冷却风扇被卸下或出现故障。请参阅第 159 页上的 “风扇故障 排除”。 • 未遵照扩充卡安装原则。请参阅第 114 页上的 “扩充卡安装原则”。 风扇故障排除 小心：多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明 文件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除 和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅 读并遵循产品附带的安全说明。 1 根据 LCD 面板或诊断软件的指示找到出现故障的风扇。 2 关闭系统和所有已连接的外围设备。 3 打开系统护盖。请参阅第 81 页上的 “打开系
系统内存故障排除 小心：多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明 文件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除 和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅 读并遵循产品附带的安全说明。 注：无效的内存配置可能导致系统启动时停机，并且无视频输出。请参阅 第 108 页上的 “内存模块一般安装原则”，并验证您的内存配置是否符合所 有适用的原则。 1 如果系统可以运行，请运行相应的联机诊断检测程序。请参阅第 169 页上的 “使用联机诊断程序”。 如果诊断程序指示出现故障，请按照诊断程序提供的更正措施进行 操作。 2 如果系统无法运行，请关闭系统和连接的外围设备，并断开系统与 电源的连接。等待至少 10 秒钟，然后将系统重新连接至电源。 3 打开系统及连接的外围设备，并留意屏幕上的信息。 如果系统显示指示特定内存模块出现故障的错误信息，请转至步骤 14。 4 进入系统设置程序并检查系统内存设置。请参阅第 57 页上的“Memory Settings （内存设置）屏幕”。请视需要对内存设置进行更改。 如果内存设置符合所安装的内存，但仍指示存在问题
14 关闭系统和连接的外围设备，并断开系统与电源的连接。 15 打开系统护盖。请参阅第 81 页上的 “打开系统护盖”。 16 如果诊断检测程序或错误信息指示特定内存模块出现故障，请更换 该模块。 17 要对未指定的故障内存模块进行故障排除，请用相同类型和容量的 内存模块更换第一个 DIMM 插槽中的模块。请参阅第 112 页上的 “安装内存模块”。 18 合上系统护盖。请参阅第 83 页上的 “合上系统护盖”。 19 将系统重新连接至电源插座，并打开系统和连接的外围设备。 20 在系统进行引导时，注意观察所有显示的错误信息以及系统前面的 诊断指示灯。 21 如果仍然指示存在内存问题，则对安装的每个内存模块重复执行步 骤 14 至步骤 20。 如果检查所有内存模块后，问题仍然存在，请参阅第 179 页上的 “获得帮助”。 内部 USB 密钥故障排除 小心：多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明 文件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除 和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅 读并遵循产品附带的安全说明。 1 进入系统设置程序，
10 打开系统和连接的外围设备，并检查 USB 钥匙是否运行正常。 11 将系统重新连接至电源插座，并打开系统和连接的外围设备。 如果问题仍未解决，请参阅第 179 页上的 “获得帮助”。 光盘驱动器故障排除 小心：多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明 文件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除 和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅 读并遵循产品附带的安全说明。 1 如果已安装前挡板，请将其卸下。请参阅第 80 页上的 “卸下前挡板”。 2 尝试使用其它 CD 或 DVD。 3 进入系统设置程序并确保已启用了集成的 SATA 控制器以及驱动器的 SATA 端口。请参阅第 54 页上的 “进入系统设置程序”。 4 运行相应的联机诊断检测程序。请参阅第 169 页上的 “使用联机诊 断程序”。 5 关闭系统和连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 6 打开系统护盖。请参阅第 81 页上的 “打开系统护盖”。 7 确保接口电缆已稳固地连接至光盘驱动器和系统板。 8 确保电源电缆已正确连接至驱动器。 9 合上系统护盖。请参阅第
硬盘驱动器故障排除 小心：多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明 文件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除 和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅 读并遵循产品附带的安全说明。 小心：此故障排除过程可能会破坏硬盘驱动器上存储的数据。进行故障排 除之前，请备份硬盘驱动器上存储的所有文件。 1 运行相应的联机诊断检测程序。请参阅第 169 页上的 “使用联机诊 断程序”。 根据诊断检测程序的结果，按需要继续执行以下步骤。 2 如果已安装前挡板，请将其卸下。请参阅第 80 页上的 “卸下前挡板”。 3 如果系统中存在 RAID 控制器且在 RAID 阵列中配置了硬盘驱动器， 则执行下列步骤： a 重新启动系统，并进入主机适配器配置公用程序，对于 PERC 控 制器，请按 ，对于 SAS 控制器，则按 。 有关配置公用程序的信息，请参阅主机适配器附带的说明文件。 b 确保已正确配置 RAID 阵列的硬盘驱动器。 c 将硬盘驱动器置于离线状态并重置驱动器。请参阅第 86 页上的 “卸下热交换硬
内部硬盘驱动器故障排除 小心：多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明 文件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除 和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅 读并遵循产品附带的安全说明。 小心：此故障排除过程可能会破坏硬盘驱动器上存储的数据。进行故障排 除之前，请备份硬盘驱动器上存储的所有文件。 1 运行相应的联机诊断检测程序。请参阅第 169 页上的 “使用联机诊 断程序”。 根据诊断检测程序的结果，按需要继续执行以下步骤。 2 如果系统中存在 RAID 控制器且在 RAID 阵列中配置了硬盘驱动器， 则执行下列步骤： a 重新启动系统，并进入主机适配器配置公用程序，对于 PERC 控 制器，请按 ，对于 SAS 控制器，则按 。 有关配置公用程序的信息，请参阅主机适配器附带的说明文件。 b 确保已正确配置 RAID 阵列的硬盘驱动器。 c 将硬盘驱动器置于离线状态并重置驱动器。请参阅第 93 页上的 “卸下内部硬盘驱动器托架” d 退出配置公用程序并允许系统引导至操作系统。 3
存储控制器故障排除 注：在对 SAS 或 SAS RAID 控制器进行故障排除时，另请参阅操作系统和控 制器的说明文件。 1 运行相应的联机诊断检测程序。请参阅第 169 页上的 “使用联机诊 断程序”。 2 进入系统设置程序并确保已启用 SAS 或 PERC 控制器。请参阅第 54 页上的 “进入系统设置程序”。 3 重新启动系统并按住相应的按键顺序以进入配置公用程序。 • 组合键，用于 SAS 控制器 • 组合键，用于 PERC 控制器 有关配置设置的信息，请参阅控制器的说明文件。 4 检查配置设置，进行必要的更正，然后重新启动系统。 小心：多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明 文件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除 和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅 读并遵循产品附带的安全说明。 5 如果已安装前挡板，请将其卸下。请参阅第 80 页上的 “卸下前挡板”。 6 关闭系统和连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 7 打开系统护盖。请参阅第 81 页上的 “打开系统护
扩充卡故障排除 注：进行扩充卡故障排除时，请参阅操作系统和扩充卡的说明文件。 小心：多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明 文件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除 和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅 读并遵循产品附带的安全说明。 1 运行相应的联机诊断检测程序。请参阅第 169 页上的 “使用联机诊 断程序”。 2 如果已安装前挡板，请将其卸下。请参阅第 80 页上的 “卸下前挡板”。 3 关闭系统和连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 4 打开系统护盖。请参阅第 81 页上的 “打开系统护盖”。 5 确保每个扩充卡都已在其连接器中稳固就位。请参阅第 116 页上的 “安装扩充卡”。 6 确保每个扩充卡提升板都在其连接器中稳固就位。请参阅第 120 页 上的 “安装扩充卡提升板”。 7 合上系统护盖。请参阅第 83 页上的 “合上系统护盖”。 8 将系统重新连接至电源插座，并打开系统和连接的外围设备。 9 如果问题仍未解决，请关闭系统和连接的外围设备，然后断开系统 与电源插座的连接。 10 打开系统护盖。请参阅第
处理器故障排除 小心：多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明 文件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除 和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅 读并遵循产品附带的安全说明。 1 运行相应的联机诊断检测程序。请参阅第 169 页上的 “使用联机诊 断程序”。 2 关闭系统和连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 3 打开系统护盖。请参阅第 81 页上的 “打开系统护盖”。 4 确保已正确安装了所有处理器和散热器。请参阅第 132 页上的 “安 装处理器”。 5 合上系统护盖。请参阅第 83 页上的 “合上系统护盖”。 6 将系统重新连接至电源插座，并打开系统和连接的外围设备。 7 运行相应的联机诊断检测程序。请参阅第 169 页上的 “运行系统诊 断程序”。 8 关闭系统和连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 9 打开系统护盖。请参阅第 81 页上的 “打开系统护盖”。 10 卸下处理器 2。请参阅第 129 页上的 “卸下处理器”。 11 合上系统护盖。请参阅第 83 页上的 “合上系统护盖”。 12 将系统重新连
系统故障排除
运行系统诊断程序 如果您的系统出现问题，请在致电寻求技术帮助之前运行诊断程序。诊断 程序旨在检测系统的硬件，它不需要其它设备，也不会丢失数据。如果您 无法自行解决问题，维修和支持人员可以使用诊断程序的检测结果帮助您 解决问题。 使用联机诊断程序 要判定系统问题，请先使用联机诊断程序。Dell 联机诊断程序是一套诊断 程序 （或检测模块），提供针对机箱和存储组件 （例如硬盘驱动器、物 理内存、通信和打印机端口、 NIC 和 CMOS 以及其它组件）的诊断检 测。如果使用联机诊断程序无法确定问题，请使用嵌入式系统诊断程序。 对于运行所支持的 Microsoft® Windows® 和 Linux 操作系统的系统而言， 在上面运行联机诊断程序所需的文件可以在 support.dell.com 上和随系统 附带的 DVD 中找到。有关使用诊断程序的信息，请参阅 《Dell 联机诊断 程序用户指南》。 可使用 Lifecycle Controller （生命周期控制器）启动嵌入式系统诊断程 序。有关使用控制器的详细信息，请参阅 Dell 支持 Web 站点 support.dell.
何时使用嵌入式系统诊断程序 如果系统中的主要组件或设备无法正常运行，则表明组件可能出现组件故 障。只要处理器和系统的输入 / 输出设备可以正常工作，就可以使用系统 诊断程序来帮助您找到问题。 运行嵌入式系统诊断程序 可以从 USC 主屏幕中运行嵌入式系统诊断程序。 小心：系统诊断程序仅用于检测您使用的系统。使用此程序检测其它系统 可能会导致无效结果或错误信息。 1 引导系统时，按 键启动控制器。 2 单击左侧窗格中的 Diagnostics （诊断程序），然后单击右侧窗格中的 Launch Diagnostics （启动诊断程序）。 使用 Diagnostics （诊断程序）菜单，可以运行所有或特定的诊断检测， 或退出诊断程序。 170 运行系统诊断程序
嵌入式系统诊断程序检测选项 单击 Main Menu （主菜单）窗口中的检测选项。 检测选项 功能 Express Test （快速检测） 对系统执行快速检查。此选项将运行无需用户交互的 设备检测。 Extended Test （扩展检测） 对系统执行更加彻底的检查。此检测可能持续一个小 时或更长时间。 Custom Test （自定义检测） 检测特定设备。 Information （信息） 显示检测结果。 使用自定义检测选项 如果在 Main Menu （主菜单）窗口中选择了 Custom Test （自定义检 测），则通过 Customize （自定义）窗口可以选择要检测的设备、选择特 定的检测选项和查看检测结果。 选择要检测的设备 Customize （自定义）窗口的左侧列出了可以检测的设备。 单击设备或 模块旁边的 (+) 可以查看其组件。单击任何组件上的 (+) 可以查看可用 的检测。单击设备 （而非其组件）可以选择此设备的所有组件以进行检 测。 注：选择您要检测的所有设备和组件后，请高亮度显示 All Devices （所有设 备），然后单击 Run Tests （运行检测）
• Test Iterations （检测重复次数）— 选择运行检测的次数。 • Log output file pathname （日志输出文件路径名）— 使您可以指定 用以保存检测日志文件的软盘驱动器或 USB 存储钥匙。您不能将文 件保存在硬盘驱动器上。 查看信息和结果 Customize （自定义）窗口中的下列选项卡提供了关于检测和检测结果的 信息： 172 • Results （结果）— 显示运行过的检测以及检测结果。 • Errors （错误）— 显示检测过程中出现的所有错误。 • Help （帮助）— 显示有关当前选定的设备、组件或检测的信息。 • Configuration （配置）— 显示有关当前选定的设备的基本配置信息。 • Parameters （参数）— 显示可以为检测设置的参数。 运行系统诊断程序
跳线和连接器 本节提供了有关系统跳线的具体信息。还提供了有关跳线和开关的一些基 本信息，并对系统中各种板上的连接器进行了说明。 系统板跳线 图 6-1 显示了配置跳线在系统板上的位置。表 6-1 列出了跳线设置。 表 6-1.
系统板连接器 有关系统板连接器的位置和说明，请参阅图 6-1 和表 6-2。 图 6-1.
表 6-2.
表 6-2.
7 打开系统护盖。请参阅第 81 页上的 “打开系统护盖”。 8 将密码跳线移回至 “已启用”位置，以恢复密码功能。请参阅表 6-1。 9 合上系统护盖。请参阅第 83 页上的 “合上系统护盖”。 10 将系统和外围设备重新连接至各自的电源插座，并打开系统。 11 设定新的系统和 / 或设置密码。 要使用系统设置程序设定新密码，请参阅第 70 页上的 “系统密码和设 置密码功能”。 跳线和连接器 177
跳线和连接器
获得帮助 与 Dell 联络 美国地区的客户，请致电 800-WWW-DELL (800-999-3355)。 注：如果没有活动的 Internet 连接，您可以在购货发票、装箱单、帐单或 Dell 产品目录上查找联系信息。 Dell 提供了几种联机以及电话支持和服务选项。可用性会因所在国家和地 区以及产品的不同而有所差异，您所在的地区可能不提供某些服务。有关 销售、技术支持或客户服务问题，请与 Dell 联络： 1 请访问 support.dell.
获得帮助
词汇表 A — 安培。 AC — 交流电。 ACPI — 高级配置和电源接口。一种使操作系统可以直接进行配置和电源管理的 标准接口。 ANSI — 美国国家标准协会。负责制订美国技术标准的主要组织。 BMC — 底板管理控制器。 BTU — 英制热量单位。 C — 摄氏。 cm — 厘米。 COMn — 系统中串行端口的设备名称。 CPU — 中央处理器。请参阅处理器。 DC — 直流电。 DDR — 双数据速率。内存模块中使用的一种技术，可在时钟周期的上升脉冲和 下降脉冲传输数据，有可能成倍提高数据速率。 DHCP — 动态主机配置协议。一种将 IP 地址自动分配给客户端系统的方法。 DIMM — 双列直插式内存模块。另请参阅内存模块。 DNS — 域名系统。一种将 Internet 域名 （如 www.example.com）转换成 IP 地址 （如 208.77.188.
FTP — 文件传输协议。 g — 克。 G — 重力。 Gb — 千兆位； 1024 兆位或 1,073,741,824 位。 GB — 千兆字节； 1024 兆字节或 1,073,741,824 字节。但是，在用于指示硬盘驱动 器的容量时，该术语通常舍入为 1,000,000,000 字节。 Hz — 赫兹。 I/O — 输入 / 输出。键盘是输入设备，显示器是输出设备。通常， I/O 活动和计算 活动可相互区分。 IDE — 集成驱动电子设备。介于系统板和存储设备之间的标准接口。 iDRAC — Internet Dell 远程访问控制器 (Internet Dell Remote Access Controller)。 一种使用 Internet SCSI 协议的远程访问控制器。 IP — Internet 协议。 IPv6 — Internet 协议版本 6。 IPX — Internet 信息包交换。 IRQ — 中断请求。一种信号，表示数据将要发送到外围设备或者外围设备将要接 收数据，它通过 IRQ 线路传送到处理器。必须为每个已连接的外围设备分配一个 IRQ 号码。虽然两个设备可以共享同一个
LED — 发光二极管。一种电流通过时亮起的电子设备。 LGA — 平面栅极阵列。 LOM — 母板内置 LAN。 LVD — 低电压差动。 m — 米。 mA — 毫安。 MAC 地址 — 介质访问控制地址。系统在网络上的唯一硬件编号。 mAh — 毫安小时。 Mb — 兆位； 1,048,576 位。 MB — 兆字节； 1,048,576 字节。但是，在用于指示硬盘驱动器的容量时，该术语 通常舍入为 1,000,000 字节。 Mbps — 兆位 / 秒。 MBps — 兆字节 / 秒。 MBR — 主引导记录。 MHz — 兆赫兹。 mm — 毫米。 ms — 毫秒。 NAS — 网络连接存储。 NAS 是用于在网络上实现共享存储的概念之一。 NAS 系 统具有自己的操作系统、集成硬件和软件，它们经过优化，可以满足特定的存储 需要。 NIC — 网络接口控制器。安装或集成在系统中的设备，用于连接至网络。 NMI — 不可屏蔽中断。设备向处理器发送 NMI，以通知有关硬件的错误。 ns — 纳秒。 NVRAM — 非易失性随机存取存储器。系统关闭后不会丢失其内容的存储器。 NVRAM 用于维护日期、时间
RAID — 独立磁盘冗余阵列。提供数据冗余的一种方法。一些常见的 RAID 实现 方法包括 RAID 0、RAID 1、RAID 5、RAID 10 和 RAID 50。另请参阅镜像和分拆。 RAM — 随机存取存储器。系统的主要暂时存储区域，用于存储程序指令和数据。 关闭系统后， RAM 中存储的所有信息都将丢失。 R-DIMM — 已注册的 DDR3 内存模块。 ROM — 只读存储器。您的系统包含一些对系统运行至关重要的程序，以 ROM 代码的形式存在。即使在关闭系统后， ROM 芯片中的内容仍然保留。例如， ROM 中的代码包括启动系统引导例行程序和 POST 的程序。 ROMB — 母板 RAID。 SAN — 存储区域网络。一种网络体系结构，使远程网络连接的存储设备可以通过 本地连接的方式对服务器显示。 SAS — 串行连接 SCSI。 SATA — 串行高级技术附件。介于系统板和存储设备之间的标准接口。 SCSI — 小型计算机系统接口。一种输入 / 输出总线接口，其数据传输速率比标准 端口要快。 SD 卡 — 安全数字快擦写存储器卡。 SDRAM — 同步动态随机存取存储器。 sec — 秒
V — 伏特。 VAC — 交流电压。 VDC — 直流电压。 VGA — 视频图形阵列。 VGA 和 SVGA 是视频适配器的视频标准。与以前的标准 相比，它们的分辨率更高，颜色显示能力更强。 W — 瓦特。 WH — 瓦特小时。 XML — 可扩展标记语言。 XML 是创建公用信息格式并在万维网、内部网及其它 位置共享格式和数据的一种方式。 ZIF — 零插入力。 备份 — 程序或数据文件的副本。为以防万一，请定期备份系统硬盘驱动器。 本地总线 — 在具有本地总线扩充功能的系统上，某些外围设备 （例如视频适配 器电路）的设计运行速度可以比使用传统扩充总线时的运行速度快得多。另请参 阅总线。 处理器 — 系统中的主要计算芯片，用于控制算术和逻辑函数的解释和执行。通 常，针对一种处理器编写的软件必须经过修改后才能在其它处理器上运行。 CPU 是处理器的同义词。 串行端口 — 一种传统 I/O 端口，使用 9 针连接器，每次传输一位数据，通常用于 将调制解调器连接至系统。 存储钥匙 — 与 USB 连接器集成的便携式快擦写存储器存储设备。 刀片式服务器 — 包含处理器、内存和硬盘驱动器的模块。这些模块安装在包括
可引导介质 — 在系统无法从硬盘驱动器引导时，用于启动系统的设备，如 CD、 软盘或 USB 存储钥匙等。 控制面板 — 系统的一部分，包含指示灯和控件 （例如电源按钮和电源指示灯）。 控制器 — 一种芯片或扩充卡，用于控制处理器与内存之间或处理器与外围设备之 间的数据传输。 快擦写存储器 — 一种可使用软件公用程序进行编程和重新编程的电子芯片。 扩充卡 — 一种添加式插卡 （例如 NIC 或 SCSI 适配器），可插入系统板上的扩充 卡连接器中。通过提供扩充总线和外围设备之间的接口，扩充卡可以为系统添加 某些专门功能。 扩充卡连接器 — 一种位于系统板或提升板上的连接器，用于插接扩充卡。 扩充总线 — 系统包含一条扩充总线，使处理器能够与外围设备的控制器 （例如 NIC）进行通信。 内存 — 系统中用于存储基本系统数据的区域。系统可以包括若干种不同形式的内 存，例如集成内存 （ROM 和 RAM）和添加式内存模块 (DIMM)。 内存地址 — 系统 RAM 中的特定位置，通常以十六进制数字表示。 内存模块 — 包含 DRAM 芯片的小型电路板，与系统板相连接。 奇偶校验 — 与数据块相关的冗余信息。 奇偶校
跳线 — 电路板上带有两个或多个突起插针的小块。带电线的塑料插头可插在插针 上。电线与插针连接形成电路，提供了一种更改电路板中电路的方法，简单易行 而又便于恢复。 图形模式 — 一种视频模式，可以定义为 x 个水平像素乘 y 个垂直像素乘 z 种颜 色。 外围设备 — 连接至系统的内部或外部设备，例如软盘驱动器或键盘。 系统板 — 作为主要的电路板，系统板通常包含系统的大多数整体组件，例如处理 器、 RAM、外围设备控制器以及各种 ROM 芯片。 系统内存 — 请参阅 RAM。 系统配置信息 — 内存中存储的数据，告知系统安装了哪些硬件，以及应当如何配 置系统以运行这些硬件。 系统设置程序 — 一种基于 BIOS 的程序，使您可以配置系统硬件并通过设置密码 保护等功能自定义系统的运行。由于系统设置程序存储在 NVRAM 中，因此所有 设置均保持有效，直至您再次更改这些设置。 像素 — 视频显示屏上的一个点。像素按行和列排列生成图像。视频分辨率表示为 横向像素数乘以纵向像素数，例如 640 x 480。 协处理器 — 一种芯片，可以帮助系统的处理器执行特定的处理任务。例如，数学 协处理器执行数字处理。 虚拟化
词汇表
索引 A C 安全 , 153 CD 驱动器 故障排除 , 162 安装 处理器 , 132 电源设备挡片 , 105 iDRAC 卡 , 123, 125 控制面板部件 , 138, 140, 143 扩充卡 , 116 冷却导流罩 , 85 内存模块 , 112 SAS 背板 , 146 SAS 控制器 , 122 硬盘驱动器挡片 , 86 硬盘驱动器 （可热交换） , 87 硬盘驱动器 （已连接电缆） , 91 插槽 请参阅扩充槽。 拆除 SAS 背板 , 143 硬盘驱动器挡片 , 85 处理器 安装 , 132 故障排除 , 167 请参阅处理器。 升级 , 129 卸下 , 129 存储钥匙连接器 (USB), 128 错误信息 , 54 B BMC 配置 , 74 保护系统 , 65, 71 保修 , 51 D Dell 联络 , 179 背面板部件 , 19 Dell PowerEdge Diagnostics 使用 , 169 布线 光盘驱动器 , 97 DIMM 请参阅内存模块 (DIMM)。 挡板 , 80 索引 189
SD 卡 , 161 视频 , 154 外部连接 , 153 系统冷却 , 159 系统受潮 , 156 系统受损 , 157 硬盘驱动器 , 163-164 挡片 电源设备 , 105 硬盘驱动器 , 85 电池 故障排除 , 158 排除 RAID 卡电池故障 , 165 电池 （系统） 更换 , 133 电话号码 , 179 H 电源设备 卸下 , 103, 105 指示灯 , 23 装回 , 104, 107 护盖 打开 , 81 合上 , 83 电源设备挡片 , 105 电源指示灯 , 12, 23 J iDRAC 配置公用程序 , 75 高级 ECC 内存模式 , 109 iDRAC 卡 安装 , 123, 125 系统端口 , 19 更换 系统电池 , 133 键盘 故障排除 , 154 故障排除 CD 驱动器 , 162 处理器 , 167 电池 , 158 键盘 , 154 扩充卡 , 166 冷却风扇 , 159 NIC, 155 内部 USB 钥匙 , 161 内部硬盘驱动器 , 164 内存 , 160 SAS RAID 控制器子卡 , 165 警告信息 , 5
扩充卡 安装 , 116 故障排除 , 166 SAS 控制器 , 120 卸下 , 118 L LCD 面板 部件 , 15 菜单 , 16 冷却导流罩 安装 , 85 卸下 , 84 冷却风扇 故障排除 , 159 装回 , 102 连接器 视频 , 12 USB, 12 系统板 , 174 N NIC 背面板连接器 , 19 故障排除 , 155 指示灯 , 22 内存 故障排除 , 160 内存镜像内存模式 , 109 内存模块 (DIMM) 安装 , 112 配置 , 108 UDIMM 配置 , 115 卸下 , 113 内存模式 高级 ECC, 109 内存镜像 , 109 优化器 , 109 P POST 访问系统功能 , 11 M 密码 禁用 , 176 设置 , 73 系统 , 70 Q 启动 访问系统功能 , 11 前面板部件 , 12 嵌入式系统管理 , 74 驱动器挡片 安装 , 86 拆除 , 85 索引 191
S T SAS 背板 安装 , 146 拆除 , 143 TPM 安全保护 , 65 SAS 控制器卡 安装 , 122 卸下 , 120 SAS 控制器子卡 故障排除 , 165 SAS RAID 控制器子卡 故障排除 , 165 SAS 硬盘驱动器。 请参阅硬盘驱动器。 SATA 硬盘驱动器。 请参阅硬盘驱动器。 SD 卡 故障排除 , 161 散热器 , 130 设置密码 , 73 升级 处理器 , 129 视频 背面板连接器 , 19 故障排除 , 154 前面板连接器 , 12 192 索引 跳线 （系统板） , 173 统一服务器配置器生命周期 控制器 , 74 W UEFI 引导管理器 进入 , 68 UEFI 引导设置屏幕 , 69 系统公用程序屏幕 , 70 主屏幕 , 69 USB 存储钥匙的内部连接器 , 128 前面板连接器 , 12 USB 设备 背面板连接器 , 19 USB 钥匙 故障排除 , 161
X 系统信息 , 37 系统 打开 , 81 合上 , 83 卸下 处理器 , 129 挡板 , 80 电源设备 , 103, 105 电源设备挡片 , 105 护盖 , 81 控制面板部件 , 136, 138, 141 扩充卡 , 118 冷却导流罩 , 84 内存模块 , 113 SAS 控制器 , 120 系统板 , 150 硬盘驱动器 （已连接电缆） , 89, 91 系统板 安装 , 152 连接器 , 174 跳线 , 173 卸下 , 150 系统功能 访问 , 11 系统冷却 故障排除 , 159 系统密码 , 70 系统设置程序 处理器设置 , 58 串行通信选项 , 63 电源管理选项 , 64 集成设备选项 , 61 击键输入 , 54 内存设置 , 57 PCI IRQ 分配 , 62 嵌入式服务器管理选项 , 64 SATA 设置 , 60 系统安全保护选项 , 65 引导设置 , 60 信息 错误信息 , 54 警告 , 51 系统 , 37 状态 LCD, 26 系统设置屏幕 主屏幕 , 55 系统受潮 故障排除 , 156 系统受损 故障排除 , 157 索引
Y Z 硬盘驱动器 故障排除 , 163-164 诊断程序 高级检测选项 , 171 何时使用 , 170 检测选项 , 171 使用 Dell PowerEdge Diagnostics, 169 硬盘驱动器 （可热交换） 安装 , 87 硬盘驱动器 （已连接电缆） 安装 , 91 卸下 , 89, 91 优化器内存模式 , 109 与 Dell 联络 , 179 远程访问控制器 请参阅 iDRAC。 原则 扩充卡安装 , 114 内存安装 , 108 支持 与 Dell 联络 , 179 指导 连接外部设备 , 22 指示灯 背面板 , 19 电源 , 12, 23 NIC, 22 前面板 , 12 装回 电源设备 , 104, 107 冷却风扇 , 102 194 索引
