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a. Reinicie el sistema y presione F10 durante el inicio del sistema para ejecutar Dell Lifecycle Controller y, a continuación, ejecute el
asistente de configuración de hardware para comprobar la configuración de RAID.
Consulte la documentación de Dell Lifecycle Controller o la ayuda en línea para obtener información sobre la configuración de RAID.
b. Asegúrese de que se hayan configurado correctamente las unidades de disco duro para la matriz RAID.
c. Desconecte la unidad de disco duro y recolóquela.
d. Salga de la utilidad de configuración y deje que el sistema inicie el sistema operativo.
3. Asegúrese de que los controladores de dispositivo necesarios para la tarjeta de su controladora estén instalados y configurados
correctamente. Para obtener más información, consulte la documentación del sistema operativo.
4. Reinicie el sistema y abra Configuración del sistema.
5. Compruebe que la controladora esté habilitada y que las unidades aparezcan en Configuración del sistema.
Siguientes pasos
Si el problema persiste, consulte la sección Obtención de ayuda.
Solución de problemas en varias en unidades
El hecho de que se produzcan errores en varios discos físicos en un único arreglo generalmente indica una falla en el cableado o la
conexión y podría significar la pérdida de datos. Puede recuperar el disco virtual después de que se pierde el acceso a varios discos físicos
simultáneamente. Para recuperar el disco virtual, realice los pasos siguientes:
Requisitos previos
Siga las precauciones de seguridad para evitar descargas electrostáticas.
Pasos
1. Apague el sistema.
2. Vuelva a colocar el cable en ambos extremos.
3. Vuelva a colocar la tarjeta de la controladora.
4. Vuelva a colocar las unidades y asegúrese de que todas estén presentes en el sistema.
5. Encienda el sistema e ingrese a la utilidad CTRL+R. Importe y/o borre la configuración externa:
6. Presione <"F"> en la línea de comandos para importar la configuración externa.
7. Presione <"C"> para ingresar a la utilidad de configuración del BIOS.
Si el disco virtual es redundante y pasa al estado Degradado antes de pasar al estado Desconectado, se inicia una operación de
regeneración automáticamente, una vez importada la configuración. Si el disco virtual pasa directamente al estado Desconectado
debido a una desconexión del cable o a un corte de energía, se importará el disco virtual en su estado Óptimo sin que se produzca
ninguna regeneración. También puede utilizar la Utilidad de configuración del BIOS o la aplicación para la administración del
almacenamiento Dell OpenManage para realizar una regeneración manual de varios discos físicos.
8. Si el problema no se resuelve, consulte la sección Solución de problemas en unidades de disco duro de la Guía de solución de problemas
en servidores Dell EMC PowerEdge.
Comprobación del estado de la unidad de disco duro en el BIOS de
PERC
Pasos
1. Presione Ctrl + R durante el proceso de la POST para abrir la Utilidad de configuración del BIOS de PERC.
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Solución de problemas de hardare