Owners Manual

b 确保已正确配置 RAID 阵列的硬盘驱动器。
c 将硬盘驱动器置于离线状态并重置驱动器。
d 退出配置公用程序并允许系统引导至操作系统。
3 确保已正确安装和配置必要的设备驱动程序。有关详情，请参阅操作系统说明文件。
4 重新引导系统并进入系统设置程序。
5 验证控制器是否已启用，以及系统设置程序中是否显示该驱动器。
如果问题仍然存在，请尝试进行扩充卡故障排除或参阅“获得帮助”。
存储控制器故障排除
小心: 多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明文件中的授权，或者在联机或电话服务和支持团队的指
导下进行故障排除和简单维修。任何未经 Dell 授权的服务所导致的损坏均不在保修范围之列。请阅读并遵循产品附带的安全说
明。
注: 对 SAS 或 PERC 控制器进行故障排除时，请参阅操作系统和控制器的说明文件。
1 运行相应的诊断测试程序。有关更多信息，请参阅“使用系统诊断程序”。
2 关闭系统和连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。
3 卸下系统护盖。
4 验证已安装的扩展卡是否符合扩展卡安装原则。
5 确保每个扩展卡都已在其连接器中稳固就位。
6 安装系统护盖。
7 将系统重新连接至电源插座，并打开系统和连接的外围设备。
8 如果问题仍未解决，请关闭系统和连接的外围设备，然后断开系统与电源插座的连接。
9 卸下系统护盖。
10 卸下系统中安装的所有扩展卡。
11 安装系统护盖。
12 将系统重新连接至电源插座，并打开系统和连接的外围设备。
13 运行相应的诊断测试。有关更多信息，请参阅使用系统诊断。如果测试失败，请参阅获取帮助。
14 对于在步骤 10 中卸下的每个扩展卡，执行以下步骤：
a 关闭系统和连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。
b 卸下系统护盖。
c 重新安装其中一个扩展卡。
d 安装系统护盖。
e 运行相应的诊断测试程序。有关更多信息，请参阅“使用系统诊断程序”。
如果检测程序运行失败，请参阅“获得帮助”。
扩展卡故障排除
小心
: 多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明文件中的授权，或者在联机或电话服务和支持团队的指
导下进行故障排除和简单维修。任何未经
Dell 授权的服务所导致的损坏均不在保修范围之列。请阅读并遵循产品附带的安全说
明。
注: 进行扩充卡故障排除时，请参阅操作系统和扩充卡的说明文件。
1 运行相应的诊断测试程序。有关更多信息，请参阅“使用系统诊断程序”。
2 关闭系统和连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。
3 打开系统护盖。
4 确保每个扩展卡都已在其连接器中稳固就位。
系统故障排除
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