Owners Manual

使用系统诊断程序
如果您的系统出现问题，请在致电 Dell 寻求技术帮助之前运行系统诊断程序。运行系统诊断程序的目的是检测系统的硬件，不需要其
他设备，也不会丢失数据。如果您无法自行解决问题，维修和支持人员可以使用诊断程序的检测结果帮助您解决问题。
注: 有关 OEM 诊断事件消息的更多信息，请参阅 Event and Error Message Reference Guide for 13th Generation Dell EMC
PowerEdge Servers Version 1.2（适用于第 13 代 Dell EMC PowerEdge 服务器的事件和错误消息参考指南版本 1.2）
主题：
• Dell Online Diagnostics
• Dell 嵌入式系统诊断程序
Dell Online Diagnostics
Dell Online Diagnostics 是一组独立的诊断程序或测试模块套件，允许在生产环境的系统上运行诊断测试，并帮助最大程度地延长系统
正常工作的时间。Online Diagnostics 使您可以对硬盘驱动器、物理内存、网络接口卡 (NIC) 等机箱和存储组件运行诊断测试。可以使
用图形用户界面 (GUI) 或命令行界面 (CLI) 对 Online Diagnostics 在系统上查找到的硬件运行诊断测试。有关使用诊断程序的信息，请
参阅
Software > Serviceability Tools 下的 Dell Online PowerEdge Diagnostics User ’ s Guide（Dell Online PowerEdge Diagnostics 用户指
南），网址：dell.com/support/manuals。
Dell 嵌入式系统诊断程序
注: Dell 嵌入式系统诊断程序也称为增强的预引导系统评估 (ePSA) 诊断程序。
嵌入式系统诊断程序为特定设备组或设备提供一组选项，使您可以：
• 自动运行测试或在交互模式下运行
• 重复测试
• 显示或保存测试结果
• 运行全面测试以引入附加测试选项，从而提供有关失败设备的额外信息
• 查看告知您测试是否成功完成的状态消息
• 查看告知您在测试过程中所遇到问题的错误消息
何时使用 Embedded System Diagnostics（嵌入式系统诊断程
序）
如果您的系统不引导，运行嵌入式系统诊断程序 (ePSA)。
运行嵌入式系统诊断程序
如果您的系统无法引导，则运行嵌入式系统诊断程序 (ePSA)。嵌入式系统诊断程序从 Dell Lifecycle Controller 运行。
如果系统中的主要组件或设备无法正常运行，运行嵌入式系统诊断程序可表明组件出现故障。
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使用系统诊断程序
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