Users Guide
Table Of Contents
- Dell EMC PowerEdgeサーバー トラブルシューティングガイド
- 目次
- はじめに
- 診断インジケータ
- 診断プログラムの実行
- ハードウェアの問題のトラブルシューティング
- システムの起動エラーのトラブルシューティング
- 外部接続のトラブルシューティング
- ビデオサブシステムのトラブルシューティング
- USB デバイスのトラブルシューティング
- シリアル入出力デバイスのトラブルシューティング
- NIC のトラブルシューティング
- システムが濡れた場合のトラブルシューティング
- システムが損傷した場合のトラブルシューティング
- システム バッテリーのトラブルシューティング
- 冷却問題のトラブルシューティング
- 冷却ファンのトラブルシューティング
- 内蔵 USBキーのトラブルシューティング
- microSDカードのトラブルシューティング
- 拡張カードのトラブルシューティング
- プロセッサーのトラブルシューティング
- ストレージコントローラーのトラブルシューティング
- OMSAでPERCドライバがフラグ付けされる
- 外部構成ビュー画面を使用した外部構成のインポートまたはクリア
- 仮想ディスクの管理メニューを使用した外部構成のインポートまたはクリア
- RAIDコントローラのL1、L2、L3キャッシュ エラー
- PERCコントローラがNVME PCIeドライブをサポートしない
- 12 Gbpsのハード ドライブがSAS 6ir RAIDコントローラでサポートされません
- ハード ドライブを既存のRAID 10アレイに追加できない
- PERCバッテリの放電
- PERCバッテリの障害メッセージがESMログに表示される
- ストレージ用の非RAIDディスクの作成
- ファームウェアまたは物理ディスクの日付が古い
- 外部構成のためWindowsを起動できない
- オフラインまたは欠落した保持キャッシュを伴う仮想ドライブエラーメッセージ
- RAIDアレイの拡張
- LTO-4テープ ドライブがPERCでサポートされない
- H310上のHDDサイズの制限
- 正しく動作しているにもかかわらず、システム ログにストレージ コントローラの障害エントリーが表示される
- ハードドライブのトラブルシューティング
- 光学ドライブのトラブルシューティング
- テープバックアップユニットのトラブルシューティング
- No Power問題のトラブルシューティング
- 電源供給ユニットのトラブルシューティング
- RAIDのトラブルシューティング
- PERCを使用したRAIDの設定
- OpenManage Server Administratorを使用したRAIDの設定
- Unified Server Configuratorを使用したRAIDの設定
- デルの第13世代PowerEdgeサーバ上のESXiホストでのPERCCLIツールによるRAIDコントローラー ログ エクスポートのダウンロードとインストール
- Lifecycle Controllerを使用したRAIDの構成
- 仮想ディスク再構成と容量拡張の開始とターゲットRAIDレベル
- RAID1構成の物理ディスクの交換
- RAID設定の経験則
- 仮想ディスクの再構成または移行
- 外部設定操作
- 巡回読み取りレポートの表示
- 整合性チェック レポート
- 仮想ディスクのトラブルシューティング
- Dell PowerEdgeサーバにあるPERCコントローラ上のメモリ エラーまたはバッテリ エラーのトラブルシューティング
- スライシング
- RAIDパンクチャー
- 温度に関する問題のトラブルシューティング
- ハードウェア構成でSAS IOMストレージ スレッド抜き差し時に発生する入出力エラー
- サーバ管理ソフトウェアの問題
- iDRACライセンスのさまざまなタイプ
- iDRACでライセンスを有効にする方法
- iDRACライセンスを、ExpressからEnterpriseへ、およびBMCからExpressへアップグレードする方法
- 見つからないライセンスを探す方法
- iDRAC Webインターフェイスを使用してライセンスをエクスポートする方法
- Eメール アラートのセットアップ方法
- システムのタイム ゾーンが同期しない
- 自動専用NIC機能の設定方法
- Lifecycle Controllerを使用してネットワーク設定を行う方法
- OMSAによるホット スペアの割り当て
- ストレージの正常性
- オペレーティング システム導入ウィザードを使用したRAIDの設定方法
- 物理ディスク上の外部ドライバ
- 外部として報告される物理ディスク
- 第13世代PowerEdgeサーバでのBIOSのアップデート方法
- ファームウェアをアップデートできない
- Dell EMC PowerEdgeサーバでサポートされているオペレーティング システム
- パーティションを作成できないかパーティションを特定できず、Microsoft Windows Server 2012をインストールできない
- iDRACのJavaのサポート
- 言語とキーボード タイプを指定する方法
- メッセージ イベントID - 2405
- Microsoft Windows オペレーティングシステムへの Managed System Software のインストール
- Microsoft Windows ServerおよびMicrosoft Hyper-V ServerへのManaged System Softwareのインストール
- VMware ESXi への Systems Management Software のインストール
- プロセッサーのTEMPエラー
- PowerEdge T130、R230、R330、T330サーバがスケジュール設定のウォーム リブート中に重大なエラーを通知する場合がある
- SSDが検出されない
- OpenManage Essentialsがサーバを認識しない
- スイッチを介してiDRACポートに接続できない
- Lifecycle ControllerがUEFIモードでUSBを認識しない
- リモート デスクトップ サービスのガイダンス
- オペレーティング システムの問題のトラブルシューティング
- Dell PowerEdgeサーバでのオペレーティング システムのインストール方法
- VMwareおよびWindowsライセンスの場所確認
- BSOD(ブルー スクリーン エラー)のトラブルシューティング
- パープル スクリーン(PSOD)のトラブルシューティング
- Windowsオペレーティング システムが起動しない問題のトラブルシューティング
- iDRACでのNo POSTの問題
- No POST状態のトラブルシューティング
- Dell Migration Suite for SharePointを使用したOneDrive for Businessへの移行
- Windows
- VMware
- Linux
- 各種の方法によるオペレーティング システムのインストール
- ヘルプ
表 13. PSA/ePSA のエラー コード (続き)
エラー番号(PSA および
ePSA)
エラーメッセージ 説明 手順
6. エラーが続く場合は、デル
テクニカル サポートにお
問い合わせください
PSA 1000-0146
ePSA 2000-0146
ハード ドライブ - 自己テスト
のログに以前のエラーが表示
されています
ハード ドライブの故障が示さ
れました。
1. 最新の BIOS バージョンに
アップデートします。
2. Chkdsk /r を実行するか、ハ
ード ドライブをフォーマ
ットしてオペレーティング
システムを再インストール
します。
3. PSA 診断をもう一度実施し
ます。
4. エラーが続く場合は、デル
テクニカル サポートにお
問い合わせください
PSA 1000-0147
ePSA 2000-0147
PSA 光学ドライブ - IDE ステー
タス エラー。
ePSA 光学ドライブ - 自己テス
ト --(s)
CD または DVD ドライブの故
障が示されました。
1. 最新の BIOS バージョンに
アップデートします。
2. コンピューターの電源をオ
フにして、光学ドライブを
もう一度システム基板に接
続します。
3. PSA 診断をもう一度実施し
ます。
PSA 1000-0148
ePSA 2000-0148、現在は
2000-0151、2000-0152
PSA 光学ドライブ - BIST --(s)
ePSA 光学ドライブ - ステータ
ス不正
CD または DVD ドライブの故
障が示されました。
1. 最新の BIOS バージョンに
アップデートします。
2. コンピューターの電源をオ
フにして、光学ドライブを
もう一度システム基板に接
続します。
3. PSA 診断をもう一度実施し
ます。
PSA NA
ePSA 2000-0149
光学ドライブ - ドライブが検
出されません
CD または DVD ドライブの故
障が示されました。
1. 最新の BIOS バージョンに
アップデートします。
2. コンピューターの電源をオ
フにして、光学ドライブを
もう一度システム基板に接
続します。
3. PSA 診断をもう一度実施し
ます。
PSA NA
ePSA 2000-0150、以前は
2000-0141
ハード ドライブ - ドライブが
検出されません。
システムの BIOS から、ハード
ディスク ドライブが見つから
ないという通知があります。
ポータブルの場合はハード ド
ライブの抜き差しを行い、デス
クトップの場合はデータ ケー
ブルの両端を抜き差しして、電
源ケーブルをドライブに再度
接続します。PSA 診断をもう
一度実施します。交換用の機
能しているハード ドライブが
使用できる場合は、その機能し
ているドライブがシステムで
検出されるかどうか確認する、
または機能しているシステム
で疑いのあるドライブを試し
てください。
1. ハード ディスク ドライブ
(HDD)がない場合は、自動
的にこのメッセージが通知
される可能性があります
が、取るべき措置はありま
せん。
2. HDD がある場合は、ハード
ディスク ドライブ(HDD)
をもう一度システム基板に
接続します。
3. 最新の BIOS バージョンに
アップデートします。
4. PSA 診断をもう一度実施し
ます。
診断プログラムの実行 23