Owners Manual

Yardım alma
Konular:
• Geri Dönüşüm veya Kullanım Ömrü Sonu servis bilgileri
•
Dell'e Başvurma
• Sistem bilgilerine QRL kullanarak erişim
• SupportAssist ile otomatik destek alma
Geri Dönüşüm veya Kullanım Ömrü Sonu servis bilgileri
Belirli ülkelerde bu ürün için geri alma ve geri dönüşüm hizmetleri verilmektedir. Sistem bileşenlerini elden çıkarmak istiyorsanız
www.dell.com/recyclingworldwide adresini ziyaret edip ilgili ülkeyi seçin.
Dell'e Başvurma
Dell, çevrimiçi ve telefonla destek ve hizmet seçenekleri sunar. Etkin bir internet bağlantınız yoksa, Dell başvuru bilgilerini satış faturasında,
irsaliyede, fişte veya Dell ürün kataloğunda bulabilirsiniz. Hizmetlerin bulunabilirliği ülkeye ve ürüne göre değişir ve bazı hizmetler bölgenizde
bulunmayabilir. Satış, teknik destek veya müşteri hizmeti konularında Dell'e başvurmak için:
Adimlar
1. Şu adrese gidin: www.dell.com/support/home.
2. Sayfanın sağ alt köşesindeki aşağı açılan menüden ülkenizi seçin.
3. Size özel destek için:
a. Servis Etiketi, Seri Numarası, Servis İsteği, Model veya Anahtar Sözcük Girin alanına sistem Servis Etiketini girin.
b. Gönder seçeneğini tıklatın.
Çeşitli destek kategorilerinin listelendiği destek sayfası görüntülenir.
4. Genel destek için:
a. Ürün kategorinizi seçin.
b. Ürün segmentinizi seçin.
c. Ürününüzü seçin.
Çeşitli destek kategorilerinin listelendiği destek sayfası görüntülenir.
5. Dell Global Teknik Destek iletişim bilgileri için:
a. Global Teknik Destek üzerine tıklayın.
b. Teknik Desteğe Başvurun sayfası Dell Global Teknik Destek ekibi ile arama, sohbet veya e-posta yoluyla iletişim kurmak için
gerekli bilgileri görüntüler.
Sistem bilgilerine QRL kullanarak erişim
Dell EMC PowerEdge R6515 hakkındaki bilgilere erişmek için R6515'in ön bölümündeki bilgi etiketinde bulunan Hızlı Kaynak Bulucu’yu (QRL)
kullanabilirsiniz.Sistem kapağının üzerinde ürün bilgilerine erişmeye yarayan farklı bir QRL daha bulunur.
Önkosullar
Akıllı telefonunuzda veya tabletinizde QR kodu tarayıcısının kurulu olduğundan emin olun.
QRL sisteminiz hakkında aşağıdaki bilgileri içerir:
● Nasıl Yapılır videoları
● Kurulum ve Servis Kılavuzu, LCD tanılamaları ve mekanik genel bakış gibi referans belgeleri
7
114 Yardım alma