Users Guide

Capítulo 6: Compatibilidad de controladores en Dell HBA355i y Dell HBA355e ................................... 25
Creación del soporte de controladores de dispositivo....................................................................................................25
Descargar y guardar los controladores de Dell HBA355i y Dell HBA355e desde el sitio de soporte..................25
Descargar y guardar los controladores de Dell HBA355i y Dell HBA355e desde Dell Systems Service and
Diagnostic Tools.........................................................................................................................................................26
Instalación de controladores de Windows........................................................................................................................26
Instalar un controlador de Dell HBA355i y Dell HBA355e durante una nueva instalación de Windows
Server 2016 y posterior.............................................................................................................................................26
Instalar un controlador de Dell HBA355i y Dell HBA355e cuando Windows Server 2016 y posterior ya
está instalado............................................................................................................................................................. 26
Actualizar un controlador de Dell HBA355i y Dell HBA355e, que se ejecuta en Windows Server 2016 y
versiones posteriores................................................................................................................................................ 27
Instalación de controladores de Linux...............................................................................................................................28
Instale o actualice un paquete de controlador de RPM mediante el soporte para KMOD...................................28
Instale o actualice un paquete de controlador RPM mediante el soporte para KMP........................................... 28
Carga del controlador durante la instalación de un sistema operativo......................................................................... 29
Capítulo 7: Administrar tarjetas Dell HBA355i y Dell HBA355e mediante la utilidad de configuración
de HII........................................................................................................................................ 31
Entrar a la utilidad de configuración de HII........................................................................................................................31
Salir de la utilidad de configuración de HII........................................................................................................................ 32
Navegar a la utilidad de configuración.............................................................................................................................. 32
Administración de la controladora..................................................................................................................................... 32
Ver las propiedades de la controladora.......................................................................................................................32
Actualización de la topología........................................................................................................................................ 33
Propiedades del dispositivo.......................................................................................................................................... 33
Capítulo 8: Actualización del firmware de Dell HBA355i y Dell HBA355e.............................................35
Instalar el firmware de Dell HBA355i y Dell HBA355e mediante un Dell Update Package (DUP)............................35
Capítulo 9: Obtención de ayuda...................................................................................................... 36
Información de servicio de reciclaje o final del ciclo de vida.......................................................................................... 36
Cómo ponerse en contacto con Dell.................................................................................................................................36
Obtención de asistencia automatizada con SupportAssist............................................................................................36
Capítulo 10: Solución de problemas.................................................................................................38
Problemas conocidos.......................................................................................................................................................... 38
VendorID y ProductID para unidades de cinta........................................................................................................... 38
Partición reservada del sistema después de la instalación de Windows.................................................................38
Configuración del dispositivo en HII muestra información de ranura PCIe.............................................................38
Aparecen RSOD intermitentes cuando se conecta una unidad defectuosa a HBA..............................................38
Seleccionar una unidad para la instalación del sistema operativo en modo heredado..........................................39
Mensaje de cambio de configuración del adaptador.................................................................................................39
Imagen de firmware no compatible cuando se utiliza una carga útil incorrecta.................................................... 39
Se muestran discos adicionales en la interfaz de línea de comandos..................................................................... 39
Capítulo 11: Recursos de documentación......................................................................................... 40
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Tabla de contenido