Owners Manual

系统 故障 排 除 165
磁带备份装置故障排除
小心： 许多维修工作只能由获得认证的服务技术人员来完成。 您只应按照产
品文档中的授权或按照在线或电话服务与支持团队的指导，执行故障排除和
简单的维修工作。由于未经
Dell 授权的维修所造成的损坏不包括在保修范围
内。请阅读并按照产品附带的安全说明进行操作。
1 尝 试使用其它 盒 式 磁 带。
2 确保已 正 确安 装 和配置 磁 带 驱 动 器 的设备 驱 动程序。请参阅 磁 带备 份
装 置 说明文 件，了解有关设备 驱 动程序的 详细 信息。
3 按 照磁 带备 份软 件 说明文 件中的 说明 重新安 装磁 带备 份软 件。
4 对于 外 部 磁 带备 份装 置，请确保接口 电缆 完全连接 至磁 带设备和 控制
器 卡上的 外 部端口。
5 对于 SCSI 磁 带备 份装 置，请验证是否为 磁 带设备配置了 唯 一的 SCSI
ID
号，以 及 接口 电缆 是否已 正 确 终止 。
请参阅 磁 带备 份装 置的 说明文 件，了解有关如 何 选择
SCSI ID 号以 及
如 何 终止
SCSI 电缆 的 说明 。
6 运行 相 应的 联 机 诊断检测 程序。请参阅 “ 使用 Dell™ PowerEdge™
Diagnostics
” 。
7 关 闭 系统和连接的 外围 设备，并断开系统与 电源 插 座 的连接。
8 打开系统护 盖 。请参阅 “打开系统”。
9 检 查 内 部 电缆 和 控制器 连接。
a 对于 SCSI 磁 带设备，请重置 扩充 卡插槽中的 SCSI 控制器 卡，
并确保接口 电缆牢固 地连接 至
SCSI 连接 器 。
b 对于 SATA 磁 带设备，请重置与系统板 SATA 连接 器相 连的接口
电缆 。
c 确保 电源电缆 已 正 确地连接 至驱 动 器 和系统板。
10 合上系统护 盖 。请参阅 “合上系统”。
11 将系统重新连接 至电源 插 座 ，并打开系统和连接的 外围 设备。
如果问 题仍 未解 决 ，请参阅 磁 带 驱 动 器说明文 件以 获 得 其它 故障 排除
指 导。
如果无 法 解 决 此 问 题 ，请参阅 “ 获 得 帮助 ”。