Dell PowerEdge R720 和 R720xd 用户手册 管制型号： E14S Series 管制类型： E14S001
注、小心和警告 注: “注”表示可以帮助您更好地使用计算机的重要信息。 小心: “小心”表示可能会损坏硬件或导致数据丢失，并说明如何避免此类问题。 警告: “警告”表示可能会造成财产损失、人身伤害甚至死亡。 版权所有 © 2014 Dell Inc. 保留所有权利。 本产品受美国、国际版权和知识产权法律保护。 Dell™ 和 Dell 徽标是 Dell Inc. 在美国 和 / 或其他管辖区域的商标。所有此处提及的其他商标和产品名称可能是其各自所属公司的商标。 2014 - 07 Rev.
目录 1 关于系统......................................................................................................................................8 前面板部件和指示灯..............................................................................................................................................8 LCD 面板功能部件................................................................................................................................................ 10 主屏幕.....................................................
Boot Manager（引导管理器）屏幕..............................................................................................................32 UEFI Boot Menu（UEFI 引导菜单）...............................................................................................................33 嵌入式系统管理....................................................................................................................................................33 iDRAC 设置公用程序.....................................................................
卸下冷却风扇部件......................................................................................................................................... 56 安装冷却风扇部件......................................................................................................................................... 57 内部 USB 闪存盘（可选）...................................................................................................................................57 更换内部 USB 闪存盘......................................................
安装处理器..................................................................................................................................................... 85 电源设备................................................................................................................................................................ 86 热备用功能..................................................................................................................................................... 86 卸下交流电源设备....................
系统内存故障排除..............................................................................................................................................121 内部 USB 盘故障排除.........................................................................................................................................122 SD 卡故障排除.................................................................................................................................................... 122 光盘驱动器故障排除...................................
1 关于系统 前面板部件和指示灯 图 1: 前面板部件和指示灯（3.5 英寸机箱）—PowerEdge R720 图 2: 前面板部件和指示灯（2.
项 指示灯、按钮或连接器 图标 说明 要重设 iDRAC（如果在 F2 iDRAC 设置中未禁用），则 按住 15 秒以上。 4 视频连接器 允许您将 VGA 显示屏连接到系统。 5 LCD 菜单按钮 用于导航控制面板 LCD 菜单。 6 信息标签 滑出式标签牌，用于根据您的需求记录系统信息，如 服务标签、NIC、MAC 地址等。 7 LCD 面板 显示系统 ID、状态信息和系统错误信息。LCD 将在系 统正常运行期间呈蓝色亮起。LCD 将在系统需要维护 时呈琥珀色亮起，并且 LCD 面板显示错误代码以及说 明文字。 注: 如果系统连接至电源时检测到错误，则无论 系统是否打开，LCD 都将呈琥珀色亮起。 8 光盘驱动器（可选） 9 硬盘驱动器 一个可选的 SATA DVD-ROM 驱动器或 DVD+/-RW 驱动 器。 3.5 英寸硬盘驱动器 系统 最多八个 3.5 英寸可热插拔驱 动器。 2.5 英寸硬盘驱动器 系统 最多十六个 2.
图 4: 前面板部件和指示灯（2.5 英寸机箱）—PowerEdge R720xd 项 指示灯、按钮或连接器 图标 说明 1 诊断指示灯 诊断指示灯亮起以显示错误状态。 2 系统识别按钮 前面板和背面板上的识别按钮可用于定位机架中的特 定系统。当按下其中一个按钮时，后面板上的系统状 态指示灯将闪烁，直至再次按下其中一个按钮为止。 按下可切换系统 ID 的开和关。 如果系统在 POST 过程中停止响应，按住系统 ID 按钮 五秒以上，可进入 BIOS 进程模式。 要重设 iDRAC（如果未在 F2 iDRAC 设置中禁用），请 按住该按钮超过 15 秒。 3 通电指示灯、电源按钮 通电指示灯在系统开机时亮起。电源按钮控制到系统 的电源设备输出。 注: 对于兼容 ACPI 的操作系统，使用电源按钮关 闭系统可以在系统电源关闭前执行正常有序的关 机操作。 4 NMI 按钮 5 硬盘驱动器 用于在运行某些操作系统时对软件和设备驱动程序错 误进行故障排除。可以用回形针的末端按压此按钮。 只有获得合格支持人员指导，或者操作系统说明文件 中有相关指示，才可使用此按钮。 3.
• 系统正常运行期间，LCD 背景光将呈蓝色亮起，呈琥珀色亮起时表示发生故障状态。 • 系统处于待机模式时 LCD 背景光熄灭，按 LCD 面板上的 Select（选择）、Left（向左）或 Right（向右）按 钮即可打开 LCD 背景光。 • 如果通过 iDRAC 公用程序、LCD 面板或其它工具关闭了 LCD 信息显示，LCD 背景光就会保持不亮状态。 图 5: LCD 面板功能部件 项目 按钮 说明 1 Left（向左） 使光标向后移动一步。 2 Select（选择） 选择由光标高亮显示的菜单项。 3 Right（向右） 使光标向前移动一步。 在信息滚动过程中： • • • • 按一次可提高滚动速度 再按一次可停止滚动 再按一次可恢复默认的滚动速 度 再按一次将重复以上循环 主屏幕 主屏幕显示有关系统的用户可配置信息。当没有状态信息或错误时，此屏幕会在正常系统操作期间显示。当系 统处于待机模式时，如果没有错误信息，LCD 背景光将在不活动五分钟后关闭。请按三个导航按钮（选择、向 左或向右）中的一个来查看主屏幕。 要从另一个菜单导航到主屏幕，请继续选择向上箭头，
选项 说明 Set home（设置主屏 选择要在 LCD 主屏幕上显示的默认信息。请参阅 View Menu（视图菜单）以查看可以设 置为主屏幕上默认设置的选项和选项项目。 幕） 视图菜单 注: 在“视图”菜单中选择一个选项后，必须确认该选项，然后才能进行下一项操作。 选项 说明 iDRAC IP 显示 iDRAC7 的 IPv4 或 IPv6 地址。地址包括 DNS（Primary（主）和 Secondary （次））、Gateway（网关）、IP 及 Subnet（子网）（IPv6 没有子网）。 MAC 显示 iDRAC、iSCSI 或网络设备的 MAC 地址。 名称 显示系统的主机名称、型号或用户字符串。 编号 显示系统的资产标签或服务标签。 功率 显示系统的功率输出，以 BTU/时或瓦特为单位。显示格式可以在设置菜单的设置主屏 幕子菜单中配置。 温度 显示系统的温度输出，以摄氏或华氏为单位。显示格式可以在设置菜单的设置主屏幕子 菜单中配置。 诊断指示灯 注: 仅 PowerEdge R720xd 上存在诊断指示灯。 系统前面板上的诊断指示灯在系统启动时显示错误状态。
硬盘驱动器指示灯 状态 更正措施 如果硬盘驱动器遇 到错误，指示灯将 呈琥珀色闪烁。 请参阅“系统事件日志”确定有错误的硬盘驱动器。运行相应 的联机诊断检测程序。重新启动系统并运行嵌入式诊断程序 (ePSA)。如果在 RAID 阵列中配置硬盘驱动器，则重新启动系统 并进入主机适配器配置公用程序。 电子指示灯 状态 更正措施 如果系统遇到电源 错误（例如，电压 超出范围，或电源 设备或稳压器出现 故障），指示灯将 呈琥珀色闪烁。 请参阅“系统事件日志”或系统信息查看此特定问题。如果问 题出自电源设备，则检查电源设备上的 LED。卸下并重新安装 电源设备。如果问题仍然存在，请参阅“获得帮助”。 温度指示灯 状态 更正措施 如果系统遇到温度 错误（例如，温度 超出范围或风扇故 障），指示灯将呈 琥珀色闪烁。 确保不存在以下情况： • 某个冷却风扇被卸下或出现故障。 • • 系统护盖、冷却导流罩、EMI 过滤器面板、内存模块挡片或 填充挡片被卸下。 环境温度太高。 • 外部通风受阻。 请参见“获得帮助”。 内存指示灯 状态 更正措施 如果发生内存错 误，指示灯将呈琥 珀色闪烁。
硬盘驱动器指示灯显示方式 图 6: 硬盘驱动器指示灯 1. 硬盘驱动器活动指示灯（绿色） 2.
背面板部件和指示灯 图 7: 背面板部件和指示灯—PowerEdge R720 图 8: 背面板部件和指示灯—PowerEdge R720xd 项目 指示灯、按钮或连接器 1 系统识别按钮 图标 说明 前面板和背面板上的识别按钮可用于定位机架中的特 定系统。 PowerEdge R720 当按下其中一个按钮时，系 统前面板上的 LCD 面板和后 面板上的系统状态指示灯将 闪烁，直至再次按下其中一 个按钮为止。 PowerEdge R720xd 按下其中一个按钮时，背面 的系统状态指示灯将闪烁， 直至再次按下其中一个按 钮。 按下可切换系统 ID 的开和关。 如果系统在 POST 过程中停止响应，按住系统 ID 按钮 五秒以上，可进入 BIOS 进程模式。 要重设 iDRAC（如果未在 F2 iDRAC 设置中禁用），请 按住该按钮并保持 15 秒以上。 2 系统识别连接器 通过可选电缆固定臂连接可选系统状态指示灯部件。 3 iDRAC7 Enterprise 端口 专用管理端口。 注: 此端口只能在您的系统上已安装 iDRAC7 Enterprise 许可证时可用。 4
项目 指示灯、按钮或连接器 图标 说明 6 视频连接器 允许您将 VGA 显示屏连接到系统。 7 USB 连接器（2 个） 允许您将 USB 设备连接到系统。这些端口支持 USB 2.0。 8 以太网连接器 四个集成的 10/100/1000 Mbps NIC 连接器 或 四个集成连接器包括： • • 9 两个 10/100/1000 Mbps NIC 连接器 两个 100 Mbps/1 Gbps/10 Gbps SFP+/10 GbE T 连接器 全高 PCIe 扩充卡插槽（4 个）(PowerEdge R720) 用于连接多达四个全高 PCI Express 扩充卡。 全高 PCIe 扩充卡插槽（3 个）(PowerEdge R720xd) 用于连接多达三个全高 PCI Express 扩展卡。 10 电源设备 (PSU1) 交流 11 电源设备 (PSU2) 或 495 W、750 W 或 1100 W 750 W，或 1100 W 直流 12 硬盘驱动器（2 个）（背 面） 最多两个可热插拔的 2.
指示灯 指示灯代码 活动指示灯呈绿色 闪烁 正在发送或接收网络数据。 电源指示灯代码 每个交流电源设备都有照亮的透明手柄，每个直流电源设备（可用时）都有用作指示灯的 LED，以显示是否存 在电源或是否出现电源故障。 图 10: 交流电源设备状态指示灯 1. 交流电源设备状态指示灯/手柄 图 11: 直流电源设备状态指示灯 1.
电源指示灯显示 状态 方式 小心: 在纠正电源设备不匹配情况时，请仅更换指示灯闪烁的电源设备。更换另外 的电源设备以构成匹配的电源设备对将导致错误状况并且系统会出现意外关机。 要从高输出配置更改为低输出配置或反之，您必须关闭系统电源。 小心: 交流电源设备支持 220 V 和 110 V 输入电压，钛电源设备例外，其仅支持 220 V 输入电压，当两个相同的电源设备接收不同的输入电压时，它们可以输出不同功 率，由此触发不匹配情况。 小心: 如果使用两个电源设备，它们必须是相同的类型并且具有相同的最大输出功 率。 小心: 不支持配合使用交流和直流电源设备，并且这种混合会触发不匹配情况。 绿色闪烁 在热添加电源设备时，这表示电源设备与其它电源设备（在效率、功能组、运行状况和 支持的电压方面）不匹配。请使用与其它已安装电源设备容量匹配的电源设备来更换指 示灯闪烁的电源设备。 您可能需要的其他信息 警告: 请参阅系统随附的安全和管制信息。保修信息可能包含在此说明文件中，也可能作为单独的说明文 件提供。 • 该入门指南提供系统设置和技术规格的概览。该说明文件可在 dell.
使用系统设置程序和引导管理器 2 借助系统设置程序可以管理系统硬件和指定 BIOS 级选项。 在启动期间可以使用下列击键访问系统功能： 击键 说明 打开 System Setup（系统设置）页面。 进入系统服务，然后启动 Lifecycle Controller，所述 Lifecycle Controller 支持系统管理功能，例如使用图形 用户界面进行操作系统部署、硬件诊断、固件更新和 平台配置。Lifecycle Controller 中的可用功能集取决于 购买的 iDRAC 许可证。有关详情，请参阅相关说明文 件的主题。 进入 BIOS 引导管理器或统一可扩展固件接口 (UEFI) 引 导管理器，具体视系统的引导配置而定。 启动预引导执行环境 (PXE) 引导。 通过系统设置程序，您可以： • • • • • 在添加或删除硬件后更改 NVRAM 设置 查看系统硬件配置 启用或禁用集成设备 设置性能和电源管理阈值 管理系统安全 可使用以下工具访问系统设置程序： • • 标准图形浏览器，默认启用 文本浏览器，使用 Console R
统引导为同一引导模式（BIOS 或 UEFI）以访问安装的操作系统。试图从其它引导模式引导操作系统将导致系 统在启动时挂起。 注: 操作系统必须与 UEFI 兼容才能从 UEFI 引导模式安装。DOS 和 32 位操作系统不支持 UEFI，只能通过 BIOS 引导模式进行安装。 注: 有关支持的操作系统的最新信息，请访问 dell.com/ossupport。 进入系统设置 1. 打开或重新启动系统。 2.
菜单项 说明 System BIOS（系统 BIOS） 此选项用于查看和配置 BIOS 设置。 iDRAC Settings （iDRAC 设置） 此选项用于查看和配置 iDRAC 设置。 Device Settings（设 备设置） 此选项用于查看和配置设备设置。 System BIOS（系统 BIOS）屏幕 注: 系统设置程序的选项会基于系统配置发生变化。 注: 在以下几节中，系统设置程序的默认设置将在各自选项下列出（如果有）。 菜单项 说明 System Information （系统信息） 显示有关系统的信息，如系统型号名称、BIOS 版本、服务标签等。 Memory Settings （内存设置） 显示与所安装内存有关的信息和选项。 Processor Settings （处理器设置） 显示与处理器有关的信息和选项，如速度、高速缓存大小等。 SATA Settings （SATA 设置） 显示各选项以启用或禁用集成的 SATA 控制器和端口。 Boot Settings（引导 设置） 显示各选项以指定引导模式（BIOS 或 UEFI）。可让您修改 UEFI 和
菜单项 说明 系统 BIOS 版本 显示系统上安装的 BIOS 版本。 系统服务标签 显示系统服务标签。 系统制造商 显示系统制造商的名称。 系统制造商联系人 信息 显示系统制造商的联系信息。 内存设置屏幕 菜单项 说明 System Memory Size （系统内存大小） 显示系统中安装的内存容量。 System Memory Type 显示系统中安装的内存类型。 （系统内存类型） 显示系统内存速度。 System Memory Speed（系统内存速 度） System Memory Voltage（系统内存 电压） 显示系统内存电压。 Video Memory（视 频内存） 显示视频内存容量。 System Memory Testing（系统内存 测试） 指定系统内存测试是否在系统引导期间运行。选项包括 Enabled（启用）和 Disabled （禁用）。默认情况下，System Memory Testing（系统内存测试）选项设置为 Disabled （禁用）。 内存运行模式 指定内存运行模式。可用选项为 Optimizer Mode（优化器模式）、Adv
Processor Settings（处理器设置）屏幕 菜单项 说明 逻辑处理器 允许您启用或禁用逻辑处理器并显示逻辑处理器数目。如果 Logical Processor（逻辑处 理器）选项设置为 Enabled（启用），BIOS 将显示所有逻辑处理器。如果此选项设置为 Disabled（禁用），则 BIOS 对每个核心仅显示一个逻辑处理器。默认情况下，Logical Processor（逻辑处理器）选项设置为 Enabled（启用）。 QPI 速率 允许您设置 QuickPath Interconnect（QuickPath 互联）数据速率设置。默认情况下，QPI Speed（QPI 速率）选项设置为 Maximum data rate（最大数据速率）。 注: QPI Speed（QPI 速率）选项仅在同时安装两个处理器时才显示。 备用 RTID（请求程 序事务 ID）设置 允许您对远程插槽分配多个 RTID，以便改进插槽间的高速缓存性能，或使 NUMA 在正 常模式下操作。默认情况下，Alternate RTID (Requestor Transaction ID) Setting（备用 R
菜单项 说明 注: 在 BIOS 设置中启用 DPAT 时，DPAT 将可以使用，并且有以下两种设置可用： • System Profile（系统配置文件）设置为 Maximum Performance（最高性能）。 这将自动启用 Turbo 模式。 • System Profile（系统配置文件）设置为 Custom （自定义）和 CPU Power Management （CPU 电源管理）设置为 Maximum Performance （最高性能）， 并启用 Turbo。 注: 当禁用 DPAT 时，风扇偏移速率不会发生任何更改，并保持较高的风扇偏移速 率。在 iDRAC Thermal Settings（iDRAC 热设置）页面将 Fan offset（风扇偏移）设置 为正常。 每个处理器的核心 数量 允许您控制每个处理器中已启用核心的数量。默认情况下，Number of Cores per Processor（每个处理器的核心数量）选项设置为 All（全部）。 处理器 64 位支持 指定处理器是否支持 64 位扩展。 处理器核心速率 显示处理器的最大核心频率。 Processo
菜单项 说明 Port E（端口 E） Auto（自动）为连接至 SATA 端口 E 的设备启用 BIOS 支持。默认情况下，端口 E 设置为 Auto（自动）。 Port F（端口 F） Auto（自动）为连接至 SATA 端口 F 的设备启用 BIOS 支持。默认情况下，端口 F 设置为 Auto（自动）。 注: 端口 A、B、C 和 D 用于背板驱动器，端口 E 用于光盘驱动器 (CD/DVD)，而端口 F 用于磁带驱动器。 Boot Settings（引导设置）屏幕 菜单项 说明 Boot Mode（引导模 式） 允许您设置系统的引导模式。 小心: 如果操作系统不是在同一种引导模式下安装，则切换引导模式可能会阻止系 统引导。 如果操作系统支持 UEFI，则可将此选项设置为 UEFI。将此字段设置为 BIOS 后，可与非 UEFI 操作系统兼容。默认情况下，Boot Mode（引导模式）选项设置为 BIOS。 注: 将此字段设置为 UEFI 将禁用 BIOS Boot Settings（BIOS 引导设置）菜单。将此 字段设置为 BIOS 将禁用 UEFI Boot Settings
菜单项 说明 内部 SD 卡端口 启用或禁用系统的内部 SD 卡端口。默认情况下，Internal SD Card Port（内部 SD 卡端 口）选项设置为 On（开）。 注: 此选项仅在系统板上安装 IDSDM 时显示。 内部 SD 卡冗余 如果设置为 Mirror（镜像）模式，数据将同时写入两张 SD 卡。如果任何一张 SD 卡出现 故障，数据将写入激活的 SD 卡。此卡中的数据将在下次引导时复制到更换 SD 卡中。 默认情况下，Internal SD Card Redundancy（内部 SD 卡冗余）选项设置为 Mirror（镜 像）。 注: 此选项仅在系统板上安装 IDSDM 时显示。 Integrated Network Card 1（集成网卡 1） 允许您启用或禁用集成网卡 1。默认情况下，Integrated Network Card 1（集成网卡 1）选 项设置为 Enabled（启用）。 OS Watchdog Timer （操作系统监护程 序计时器） 允许您启用或禁用操作系统监护程序计时器。启用此字段时，操作系统初始化计时器， 并且操作系统监护程序计时器帮助恢复操作系
菜单项 说明 注: 只能将串行设备 2 用于 LAN 上串行 (SOL)。要使用通过 SOL 的控制台重定向， 请为控制台重定向和串行设备配置相同的端口地址。 External Serial Connector（外部串 行连接器） 可让您将外部串行连接器与串行设备 1、串行设备 2 或远程访问设备关联。默认情况 下，External Serial Connector（外部串行连接器）选项设置为 Serial Device1（串行设备 1）。 注: 只能将串行设备 2 用于 SOL。要使用通过 SOL 的控制台重定向，请为控制台重 定向和串行设备配置相同的端口地址。 故障保护波特率 显示用于控制台重定向的故障保护波特率。BIOS 尝试自动确定波特率。仅当尝试失败 时才使用故障保护波特率且不得更改此值。默认情况下，Failsafe Baud Rate（故障保护 波特率）选项设置为 11520。 远程终端类型 允许您设置远程控制台终端类型。默认情况下，Remote Terminal Type（远程终端类型） 选项设置为 VT 100/VT 220。 引导后重定向 允许您在载入操作系统后启用或禁用
菜单项 说明 注: 当 C States（C 状态）在 Custom（自定义）模式下启用时，更改 Monitor/Mwait （显示器/Mwait）设置不会影响系统功率/性能。 内存轮巡检查 允许您设置内存轮巡检查频率。默认情况下，Memory Patrol Scrub（内存轮巡检查）选 项设置为 Standard（标准）。 内存刷新率 允许您设置内存刷新率。默认情况下，Memory Refresh Rate（内存刷新率）选项设置为 1x。 内存操作电压 允许您设置 DIMM 电压选择。如果设置为 Auto（自动），系统会自动根据 DIMM 容量 和安装的 DIMM 数目将系统电压设置为最佳设置。默认情况下，Memory Operating Voltage（内存操作电压）选项设置为 Auto（自动）。 CPU 性能协调控制 当设置为 Enabled（启用）时，CPU 电源管理由 OS DBPM 和系统 DBPM（DAPC） 控 制。默认情况下，此选项被设置为 Disabled（禁用）。 System Security（系统安全）屏幕 菜单项 说明 Intel AES-NI 通过使用高
菜单项 说明 BIOS Update Control （BIOS 更新控制） 允许您使用基于 DOS 或 UEFI shell 的 快擦写公用程序更新 BIOS。对于不需要本地 BIOS 更新的环境，建议将此选项设置为 Disabled（禁用）。默认情况下，BIOS Update Control （BIOS 更新控制）选项设置为 Unlocked（解除锁定）。 注: 使用 Dell Update Package 的 BIOS 更新不受此选项的影响。 Power Button（电源 允许您启用或禁用系统前面的电源按钮。默认情况下，Power Button（电源按钮）选项 按钮） 设置为 Enabled（启用）。 NMI 按钮 允许您启用或禁用系统前面的 NMI 按钮。默认情况下，NMI Button（NMI 按钮）选项设 置为 Disabled（禁用）。 AC Power Recovery （交流电源恢复） 允许您设置系统恢复交流电源后的反应。默认情况下，AC Power Recovery（交流电源恢 复）选项设置为 Last（上一次）。 AC Power Recovery Delay（交流电源
系统密码 必须输入此密码才能引导系统。 设置密码 必须输入此密码才能访问并更改系统的 BIOS 或 UEFI 设置。 小心: 密码功能为系统中的数据提供了基本的安全保护。 小心: 只要系统在运行且无人值守，任何人均可访问系统上存储的数据。 注: 您的系统出厂时已禁用系统密码和设置密码功能。 设定系统密码和/或设置密码 注: 密码跳线用于启用或禁用系统密码和设置密码功能。有关密码跳线设置的详情，请参阅“系统板跳线 设置”。 仅当密码跳线设置已启用且 Password Status（密码状态）为 Unlocked（已解除锁定）时，才可设定新的 System Password（系统密码）和/或 Setup Password（设置密码）或者更改现有 System Password（系统密码） 和/或 Setup Password（设置密码）。如果 Password Status（密码状态）为 locked（已锁定），则无法更改 System Password（系统密码）和/或 Setup Password（设置密码）。 如果密码跳线设置已禁用，将删除现有 System Password（系统密码）和 Set
删除或更改现有系统和/或设置密码： 1. 2. 要进入系统设置程序，请在开机或重新启动后立即按 。 在 System Setup Main Menu（系统设置主菜单）中，选择 System BIOS（系统 BIOS）并按 。 将会显示 System BIOS（系统 BIOS）屏幕。 3. 在 System BIOS（系统 BIOS）屏幕中，选择 System Security（系统安全保护）并按 。 将会显示 System Security（系统安全保护）屏幕。 4. 在 System Security（系统安全保护）屏幕中，验证 Password Status（密码状态）为 Unlocked（已解锁）。 5. 选择 System Password（系统密码），更改或删除现有系统密码并按 或 。 6.
进入 UEFI 引导管理器 注: 操作系统必须是 64 位 UEFI 兼容的版本（例如，Microsoft Windows Server 2008 x64 版本）才能从 UEFI 引导模式进行安装。DOS 和 32 位操作系统只能从 BIOS 引导模式进行安装。 使用 UEFI 引导管理器，您可以： • 添加、删除和排列引导选项。 • 无需重新启动便可访问系统设置程序和 BIOS 级引导选项。 要进入引导管理器： 1. 开启或重新启动系统。 2.
菜单项 说明 Driver Health Menu （驱动程序运行状 况菜单） 显示系统上安装的驱动程序列表及其运行状况。 Launch System Setup 允许您访问系统设置程序。 （启动系统设置） System Utilities（系 统公用程序） 允许您访问 BIOS Update File Explorer（BIOS 更新文件资源管理器），运行 Dell 诊断程序 以及重新引导系统。 UEFI Boot Menu（UEFI 引导菜单） 菜单项 说明 Select UEFI Boot Option（选择 UEFI 引导选项） 显示可用 UEFI 引导选项（标有星号）的列表。选择想要使用的引导选项并按 键。 Add Boot Option（添 添加新的引导选项。 加引导选项） Delete Boot Option （删除引导选项） 删除现有的引导选项。 Boot From File（从文 设置引导选项列表中未包含的一次性引导选项。 件引导） 嵌入式系统管理 Dell Lifecycle Controller（生命周期控制器）在服务器的整个生命周期提供高级嵌入
更改热设置 iDRAC Settings（iDRAC 设置）公用程序可让您选择和自定义您系统的热控制设置。 1. 进入 iDRAC 设置公用程序 2. 在 iDRAC 设置 → 热 → 用户选项下，请选择以下选项： • Default（默认值） • 最大排气温度 • 风扇速率补偿 注: 当用户选项设置为默认的 自动设置时，无法修改用户选项。 3. 设置 最大空气排气温度 或 风扇速度补偿字段。 4.
安装系统组件 3 建议工具 要执行本节中的步骤，可能需要使用以下工具： • 系统键锁的钥匙 • 2 号梅花槽螺丝刀 • T10 和 T15 Torx 螺丝刀 • 接地腕带 制作直流电源设备 (PSU) 的电缆（如果可用）需要以下工具： • AMP 90871-1 手动压接工具或同类产品 • 可以除去尺寸为 10 AWG 的绝缘的实芯或绞合铜电线的绝缘层的剥线钳 注: 使用 alpha 电线部件号 3080 或同类产品（65/30 绞合）。 前挡板（可选） 卸下前挡板 1. 打开挡板左端的钥匙锁。 2. 提起钥匙锁旁的释放闩锁。 3. 旋转挡板的左端，使其脱离前面板。 4.
图 12: 卸下和安装前挡板 1. 释放闩锁 2. 钥匙锁 3. 前挡板 4. 锁定挂钩 安装前挡板 1. 用挂钩将挡板右端和机箱连在一起。 2. 将挡板未固定的一端安装到系统上。 3. 使用锁扣固定挡板。 打开与合上系统护盖 警告: 每当您需要抬起系统时，请让他人协助您。为避免伤害，请勿试图一个人抬起系统。 警告: 系统处于运行状态时打开或卸下系统护盖会使您有触电的风险。 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电 话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 小心: 不要操作没有护盖的系统超过五分钟。 打开系统 注: 拆装系统内部组件时，建议始终使用防静电垫和防静电腕带。 1. 关闭系统和连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 2. 逆时针旋转闩锁释放锁，直至解除锁定的位置。 3. 向上提起系统顶部的闩锁并向后滑动护盖。 4.
图 13: 打开与合上系统护盖 1. 系统护盖 3. 闩锁释放锁 2. 闩锁 合上系统护盖 1. 向上提起系统护盖上的闩锁。 2. 将护盖置于机箱顶部稍稍往后的位置，使其错开机箱挂钩并平躺在机箱上。 3. 向下推闩锁以使护盖合上。 4. 将闩锁释放锁顺时针旋转，以固定机盖。 5.
图 14: 系统 PowerEdge R720 的内部组件 1. 冷却风扇部件 2. 电缆固定支架 3. PCIe 卡固定器 4. 冷却导流罩 5. 扩充卡提升板 3 6. 网络子卡 7. 扩充卡提升板 2 8. 扩充卡提升板 1 9. 处理器 1 的散热器 10. 处理器 2 的散热器 11. DIMM（24 个） 12. 冷却风扇（6 个） 13.
图 15: 系统 PowerEdge R720xd 的内部组件 1. 冷却风扇部件 2. 电缆固定支架 3. 冷却导流罩 4. 硬盘驱动器背板（背面） 5. vFlash 介质插槽 6. 硬盘驱动器（背面）（2 个） 7. 扩充卡提升板 3 8. 网络子卡 9. 扩充卡提升板 2 10. 扩充卡提升板 1 11. 处理器 1 的散热器 12. 处理器 2 的散热器 13. DIMM（24 个） 14. 冷却风扇（6 个） 冷却导流罩 卸下冷却导流罩 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电 话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 小心: 绝对不要在冷却罩被移除的情况下操作系统。系统有可能会迅速过热，造成系统关闭和数据丢失。 1. 关闭系统，包括所有已连接的外围设备，并断开系统与电源插座和外围设备的连接。 2. 打开系统护盖。 3. 卸下全长 PCIe 卡（如果已安装）。 4.
图 16: 卸下和安装冷却导流罩 1. 冷却导流罩 2. 支持全长 PCIe 卡 安装冷却导流罩 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电 话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 注: 若要在机箱中正确安装冷却导流罩，请确保系统内的电缆沿机箱壁布设并使用电缆固定支架固定。 1. 将冷却导流罩上的卡舌对准机箱上的固定插槽。 2. 将冷却导流罩向下放到机箱中，直到它稳固就位。 3. 如果适用，请更换全长 PCIe 卡。 4. 合上系统护盖。 5.
• 最大受支持的处理器 DIMM 频率 系统包含 24 个内存插槽，分为两组（每组 12 个），每个处理器一组。每组的 12 个插槽分入四个通道。在每个 通道中，第一个插槽的释放拉杆标为白色，第二个插槽的标为黑色，第三个插槽的标为绿色。 注: 插槽 A1 至 A12 中的 DIMM 分配给处理器 1，插槽 B1 至 B12 中的 DIMM 分配给处理器 2。 图 17: 内存插槽位置 内存通道按如下方式组织： 处理器 1 通道 0：插槽 A1、A5 和 A9 通道 1：插槽 A2、A6 和 A10 通道 2：插槽 A3、A7 和 A11 通道 3：插槽 A4、A8 和 A12 41
处理器 2 通道 0：插槽 B1、B5 和 B9 通道 1：插槽 B2、B6 和 B10 通道 2：插槽 B3、B7 和 B11 通道 3：插槽 B4、B8 和 B12 下表显示受支持配置的内存数和操作频率。 DIMM 类型 填充的 DIMM 数/ 通道 操作频率 (MT/s) 1.5 V 最大 DIMM 列数/通道 1.
• 如果在具有白色释放卡舌的第一个插槽中填充四列 RDIMM，则请勿填充具有绿色释放卡舌的通道中的第三 个 DIMM 插槽。 • 按以下顺序按最高列数填充插槽 — 首先填充具有白色释放拉杆的插槽，再填充具有黑色释放拉杆的插槽， 最后填充具有绿色释放拉杆的插槽。例如，如果要混用四列和双列 DIMM，则填充具有白色释放卡舌的插 槽中的四列 DIMM，再填充具有黑色释放卡舌的插槽中的双列 DIMM。 • 在双处理器配置中，每个处理器的内存配置应该相同。例如，如果填充处理器 1 的插槽 A1，则填充处理器 2 的插槽 B1，以此类推。 • 如果遵循其它内存安装规则，则不同大小的内存模块可以混用（例如，2 GB 和 4 GB 内存模块可以混用）。 • 每个处理器一次填充四个 DIMM（每个通道一个 DIMM）以最大化性能。 • 如果安装不同速度的内存模块，它们将以最低或较低安装内存模块速度运行（具体取决于系统 DIMM 配 置）。 模式特定原则 每个处理器均分配有四个内存通道。所选的内存模式将决定允许的配置。 注: 如果支持 RAS 功能，基于 x4 和 x8 DRAM 的 DIMM 可以混用。
• 所有内存模块在大小、速度和技术上必须相同。 • 带有白色释放杆的内存插槽中安装的 DIMM 必须相同，类似规则适用于带黑色和绿色释放卡舌的插槽。这 可确保相同 DIMM 以匹配对安装 - 例如，A1 与 A2、A3 与 A4、A5 与 A6 等。 内存配置示例 下表显示遵循本章节中所述的相应内存原则的一个和两个处理器配置的内存配置示例。 注: 不支持 16 GB 四列 RDIMM。 注: 下表中的 1R、2R 和 4R 分别表示单列、双列和四列 DIMM。 表.
DIMM 大小 DIMM 数量 （以 GB 为单 位） 系统容量（以 GB 为单位） DIMM 列、组织和频率 DIMM 插槽数 注: 16 GB DIMM 必须安装在编 号为 A1、A2、A3、A4、A5、 A6、A7 和 A8 的插槽中，8 GB DIMM 必须安装在插槽 A9 和 A11 中。 384 32 12 LRDIMM，x4，1333 MT/s A1、A2、A3、A4、A5、A6、A7、 A8、A9、A10、A11、A12 768 64 12 LRDIMM，x4，1333 MT/s A1、A2、A3、A4、A5、A6、A7、 A8、A9、A10、A11、A12 表.
系统容量 DIMM 大小（以 DIMM 数量 （以 GB 为单 GB 为单位） 位） 16 和 8 12 DIMM 列、组织和频率 DIMM 插槽数 2R，x4，1333 MT/s， 2R，x4，1600 MT/s A1、A2、A3、A4、A5、A6、 B1、B2、B3、B4、B5、B6 注: 16 GB DIMM 必须安装在 编号为 A1、A2、A3、A4、 B1、B2、B3 和 B4 的插槽 中，8 GB DIMM 必须安装在 插槽 A5、A6、B5 和 B6 中。 8 24 2R，x4，1333 MT/s A1、A2、A3、A4、A5、A6、A7、 A8、A9、A10、A11、A12 B1、B2、B3、B4、B5、B6、B7、 B8、B9、B10、B11、B12 16 12 2R，x4，1333 MT/s， 2R，x4，1600 MT/s A1、A2、A3、A4、A5、A6 B1、B2、B3、B4、B5、B6 256 16 16 2R，x4，1333 MT/s， 2R，x4，1600 MT/s， A1、A2、A3、A4、A5、A6、A7、 A8 B1、B2、B3、B4
小心: 为保证系统散热正常，对于任何空置的内存插槽，都要安装内存模块挡片。只在您需要在这些内存 插槽中安装内存模块时才卸下这些内存模块挡片。 1. 关闭系统，包括所有已连接的外围设备，并断开系统与电源插座和外围设备的连接。 2. 打开系统护盖。 3. 卸下冷却导流罩。 4. 找到相应的内存模块插槽。 5. 要从插糟上释放内存模块挡片，请同时按内存模块插槽两端的弹出卡舌。 小心: 仅通过持拿卡的边缘来处置每个内存模块，确保不要触到内存模块的中间或金属触点。为避免 损坏内存模块，请一次仅卸下一个内存模块。 图 18: 弹出内存模块 6. 1. 内存模块 3. 内存模块插槽 2. 内存模块插槽弹出卡舌（2 个） 如果内存模块或内存模块挡片已安装在插槽中，请卸下来。 注: 保留卸下的内存模块挡片以备将来使用。 图 19: 卸下内存模块 1. 内存模块/内存模块挡片 7. 安装冷却导流罩。 8. 合上系统护盖。 9.
安装内存模块 警告: 在系统关机后一段时间内，内存模块会很烫手。请让其冷却下来后再进行操作。仅抓住内存模块的 卡边缘，避免触到内存模块上的组件或金属触点。 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电 话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 小心: 为保证系统散热正常，对于任何空置的内存插槽，都要安装内存模块挡片。只在您需要在这些内存 插槽中安装内存模块时才卸下这些内存模块挡片。 1. 关闭系统和所有连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 2. 打开系统护盖。 3. 卸下冷却导流罩（如果适用）。 4. 找到内存模块插槽的位置。 小心: 仅通过持拿卡的边缘来处置每个内存模块，确保不要触到内存模块的中间或金属触点。为避免 损坏内存模块，请一次仅卸下一个内存模块。 5. 如果内存模块或内存模块挡片已安装在插槽中，请卸下来。 注: 保留卸下的内存模块挡片以备将来使用。 6.
9. 装回冷却导流罩。 10. 合上系统护盖。 11. 将系统重新连接至其电源插座，并开启系统和所有连接的外围设备。 12. 按 键进入系统设置程序，并检查内存设置。 系统应该已经更改了该值，以反映新安装的内存。 13. 如果值不正确，则可能有一个或多个内存模块未正确安装。请重复此过程的步骤 4 到步骤 7，检查以确保 内存模块已在其插槽中稳固就位。 14. 运行相应的诊断测试程序。有关更多信息，请参阅“使用系统诊断程序”。 硬盘驱动器 所有硬盘驱动器通过硬盘驱动器背板连接到系统板。硬盘驱动器通过安装在硬盘驱动器插槽中的热置换硬盘驱 动器托盘提供。 小心: 在系统运行过程中试图卸下或安装硬盘驱动器之前，请先参阅存储控制器卡的说明文件，确保已将 主机适配器正确配置为支持热插拔硬盘驱动器卸除和插入。 小心: 在格式化硬盘驱动器时，请勿关闭或重新引导系统。否则可能导致硬盘驱动器发生故障。 注: 只能使用经测试和核准可用于硬盘驱动器背板的硬盘驱动器。 格式化硬盘驱动器时，请等待足够长的时间以便完成格式化操作。注意，大容量硬盘驱动器可能需要数小时的 时间来完成格式化。 卸除 2.
安装 2.5 英寸硬盘驱动器挡片 1. 如果已安装前挡板，请将其卸下。 2. 将硬盘驱动器挡片插入硬盘驱动器插槽，直到释放按钮卡入到位。 3. 请安装前挡板（如果适用）。 卸下 2.5 英寸硬盘驱动器挡片（背面） 注: 此过程仅适用于 PowerEdge R720xd。 小心: 为了维持正常的系统冷却，所有闲置的硬盘驱动器插槽必须安装驱动器挡片。 向外推拉硬盘驱动器挡片，直至其脱离硬盘驱动器插槽。 图 22: 卸下和安装 2.5 英寸硬盘驱动器挡片（背面） 1. 硬盘驱动器挡片（背面） 安装 2.5 英寸硬盘驱动器挡片（背面） 注: 此过程仅适用于 PowerEdge R720xd。 将硬盘驱动器挡片插入硬盘驱动器插槽，直至其卡入到位。 卸下 3.5 英寸硬盘驱动器挡片 小心: 为了维持正常的系统冷却，所有闲置的硬盘驱动器插槽必须安装驱动器挡片。 1. 如果已安装前挡板，请将其卸下。 2.
图 23: 卸下和安装 3.5 英寸硬盘驱动器挡片 1. 硬盘驱动器挡片 2. 释放按钮 安装 3.5 英寸硬盘驱动器挡片 1. 如果已安装前挡板，请将其卸下。 2. 将硬盘驱动器挡片插入硬盘驱动器插槽，直至释放按钮卡入到位。 3. 如果有，请安装前挡板。 卸下热置换硬盘驱动器 小心: 为了防止数据丢失，请确保操作系统支持热交换驱动器安装。请参照操作系统随附的说明文件。 1. 通过管理软件准备要卸下的硬盘驱动器。等待硬盘驱动器托盘上的指示灯发出信号，表示可以安全地卸下 硬盘驱动器。有关详情，请参阅存储控制器的说明文件。 2. 如果硬盘驱动器在线上，绿色活动/故障指示灯会在驱动器关闭时闪烁。当硬盘驱动器指示灯熄灭时，此 时可以卸下硬盘驱动器。 按下释放按钮以打开硬盘驱动器托盘释放手柄。 3. 向外滑动硬盘驱动器托盘，直至其脱离硬盘驱动器插槽。 小心: 为了维持正常的系统冷却，所有闲置的硬盘驱动器插槽必须安装硬盘驱动器挡片。 4.
图 24: 卸下和安装热置换硬盘驱动器 1. 释放按钮 3. 硬盘驱动器托盘手柄 2. 硬盘驱动器 安装热置换硬盘驱动器 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电 话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 小心: 只能使用经检测和认证可用于硬盘驱动器背板的硬盘驱动器。 小心: 不支持在相同的 RAID 卷中混合使用 SAS 和 SATA 硬盘驱动器。 小心: 安装硬盘驱动器时，确保相邻的硬盘驱动器已安全安装。插入硬盘驱动器托盘，尝试锁定已部分安 装托盘旁边的手柄可能损坏部分安装的托盘保护弹簧并使其无法使用。 小心: 为了防止数据丢失，请确保操作系统支持热交换驱动器安装。请参照操作系统随附的说明文件。 小心: 在安装了替换的热交换硬盘驱动器，并且系统开机之后，硬盘驱动器会自动开始重建。必须确保替 换的硬盘驱动器是空白的或包含您想覆盖的数据。替换的硬盘驱动器安装之后，上面的数据会立即丢 失。 1.
图 25: 在硬盘驱动器托盘中卸下和安装硬盘驱动器 1. 硬盘驱动器托盘 3. 螺钉（4 颗） 2. 硬盘驱动器 将硬盘驱动器安装到硬盘驱动器托盘中 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电 话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 将硬盘驱动器插入硬盘驱动器托盘，此过程中，确保硬盘驱动器的连接器端朝后。 2. 将硬盘驱动器上的螺孔与硬盘驱动器托盘上的螺孔组对齐。 正确对准后，硬盘驱动器的背面与硬盘驱动器托盘的背面齐平。 3. 装上螺钉以将硬盘驱动器固定到硬盘驱动器托盘中。 光盘驱动器（可选） 卸下光盘驱动器 注: 此过程仅适用于 PowerEdge R720。 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电 话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1.
4. 卸下冷却风扇部件。 5. 断开电源电缆和数据电缆与光盘驱动器背面的连接。 在从系统板和光盘驱动器上拔下电源/数据电缆时，请注意系统的侧面这些电缆的布线。装回这些电缆 时，您必须正确地布线，以避免压住和卷曲电缆。 6. 要释放光盘驱动器，朝系统的正面按压并推动释放卡舌。 7. 将光盘驱动器滑出系统，直到其脱离光盘驱动器插槽。 8. 如果您不添加新光盘驱动器，请安装光盘驱动器挡片。 9. 安装冷却风扇部件。 10. 合上系统护盖。 11. 将系统重新连接至电源插座，并打开系统和所有连接的外围设备。 12. 如果有，请安装前挡板。 图 26: 卸下和安装光盘驱动器 1. 光盘驱动器 3. 释放卡舌 2. 电源/数据电缆 安装光盘驱动器 注: 此过程仅适用于 PowerEdge R720。 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电 话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 如果已安装前挡板，请将其卸下。 2.
7. 将电源/数据电缆连接到驱动器的背面。 8. 沿机箱内部左壁布置电源/数据电缆。 9. 将电源/数据电缆连接至系统板上的连接器。 10. 安装冷却风扇部件。 11. 合上系统护盖。 12. 如果有，请安装前挡板。 13. 将系统重新连接至电源插座，并打开系统和所有连接的外围设备。 冷却风扇 您的系统支持热置换冷却风扇。 注: 当某个风扇出现问题时，系统的管理软件可提供该风扇的编号。您可以通过查看冷却风扇部件上的风 扇编号，轻松找到并更换相应风扇。 卸下冷却风扇 警告: 在系统打开时打开或卸下系统盖可能遭受电击。请在卸下或安装冷却风扇时特别小心。 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电 话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 小心: 冷却风扇可热插拔。要在系统运行期间保持适当的冷却效果，请一次仅更换一个风扇。 小心: 请勿在卸下系统盖时操作系统超过五分钟。 注: 卸下每台风扇的步骤是相同的。 1. 打开系统护盖。 2.
图 27: 卸下和安装冷却风扇 1. 冷却风扇部件 2. 风扇释放卡舌 3. 冷却风扇（6 个） 4. 冷却风扇连接器（6 个） 安装冷却风扇 小心: PowerEdge R720 和 R720xd 冷却风扇相互不兼容，不得互换。 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电 话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 打开系统护盖。 2. 将冷却风扇基座上的插头与系统板上的连接器对齐。 3. 将冷却风扇滑入固定插槽，直至卡舌卡入到位。 4. 合上系统护盖。 卸下冷却风扇部件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电 话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 关闭系统，包括所有已连接的外围设备，并断开系统与电源插座和外围设备的连接。 2. 打开系统护盖。 3.
图 28: 卸下和安装冷却风扇部件 1. 冷却风扇部件 2. 冷却风扇（6 个） 3. 蓝色释放拉杆（2 个） 4. 导向销（2 个） 5. 冷却风扇连接器（6 个） 安装冷却风扇部件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电 话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 小心: 确保在安装冷却风扇部件前已正确安装电缆并使用电缆固定支架进行固定。错误安装电缆可能会损 坏电缆。 1. 将冷却风扇部件插槽与机箱上的导向销对齐。 2. 将冷却风扇部件滑入机箱。 3. 向下旋转蓝色释放拉杆直至其稳定就位，将冷却风扇部件卡入机箱。 4. 合上系统护盖。 5.
更换内部 USB 闪存盘 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电 话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 关闭系统，包括所有已连接的外围设备，并断开系统与电源插座和外围设备的连接。 2. 打开系统护盖。 3. 在系统板上找到 USB 连接器/USB 闪存盘。 要找到 USB 连接器 (J_USB_INT)，请参阅“系统板连接器”。 4. 如果已安装 USB 闪存盘，则将其卸下。 5. 将 USB 闪存盘插入到 USB 连接器中。 6. 合上系统护盖。 7. 将系统重新连接至电源插座，并开启系统和所有连接的外围设备。 8. 进入系统设置程序，并验证系统是否检测到 USB 闪存盘。 图 29: 装回内部 USB 闪存盘 1. USB 闪存盘连接器 2.
注: 为确保正常的系统冷却，必须装回 PCIe 卡固定器。 图 30: 卸下和安装 PCIe 卡固定器 1. PCIe 卡固定器 2. 释放卡舌 安装 PCIe 卡固定器 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电 话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 小心: 请勿使用未安装 PCIe 卡固定器的系统。必须安装 PCIe 卡固定器才能确保正常的系统冷却。 1. 关闭系统和所有连接的外围设备，并断开系统与其电源插座的连接。 2. 打开系统护盖。 3. 将 PCIe 卡袋与机箱上的凸点对齐，将其往下按直至稳固就位。 4. 如果有，请装回全长 PCIe 卡。 5. 合上系统护盖。 6.
注: 在安装全长 PCIe 卡之前，必须先关闭 PCIe 卡固定器闩锁。安装该全长 PCIe 卡时，打开 PCIe 卡 固定器闩锁。在卸下该全长 PCIe 卡之前必须先关闭 PCIe 卡固定器闩锁。 图 31: 打开和关闭 PCIe 卡固定器闩锁 1. PCIe 卡固定器 3. PCIe 卡固定器闩锁 2. 卡舌 5. 合上系统护盖。 6. 将系统重新连接至电源插座，并开启系统和所有已连接的外围设备的电源。 顶部护盖锁定闩锁 安装顶部护盖锁定闩锁 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电 话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 关闭系统和所有已连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 2. 打开系统护盖。 3. 卸下主机盖。 4. 如果适用，请卸下 PCIe 卡固定器。 5. 对顶部护盖锁定闩锁进行定向，从而使顶部护盖锁定闩锁上的螺孔与闩锁上的螺孔对齐。 6.
图 32: 安装顶部护盖锁定闩锁 1. 螺钉 3. 闩锁 8. 如果适用，请安装 PCIe 卡固定器。 9. 合上系统护盖。 2. 顶部护盖锁定闩锁 10. 将系统重新连接至电源插座，并开启系统和所有已连接的外围设备的电源。 电缆固定支架 卸下电缆固定支架 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电 话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 关闭系统，包括所有已连接的外围设备，并断开系统与电源插座和外围设备的连接。 2. 打开系统护盖。 3. 卸下冷却导流罩。 4. 拔下通过电缆固定支架连接的所有电缆。 5. 按下卡舌并朝机箱正面滑动电缆固定支架，使其从机箱上松开。 6.
图 33: 卸下和安装电缆固定支架 1. 定位插销（2 个） 3. 电缆固定支架 2. 卡舌 安装电缆固定支架 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电 话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 关闭系统和所有连接的外围设备，并断开系统与其电源插座的连接。 2. 打开系统护盖。 3. 使用定位插销作为导轨，沿相箱壁滑动电缆固定支架，直至卡舌卡入到位。 4. 将所有电缆连接到电缆固定支架中。 5. 安装冷却导流罩。 6. 合上系统护盖。 7.
表. 3: 受支持的扩充卡 提升板 PCIe 插槽 处理器连接 高度 长度 链路宽度 插槽宽度 1 1 处理器 2 薄型 半长 x8 x16 1 2 处理器 2 薄型 半长 x8 x16 1 3 处理器 2 薄型 半长 x8 x16 2 4 处理器 2 标准高度 全长 x16 x16 2 5 处理器 1 标准高度 全长 x8 x16 3（默认） 6 处理器 1 标准高度 全长 x8 x16 3（默认） 7 处理器 1 标准高度 全长 x8 x16 3（备用） 6 处理器 1 标准高度 全长 x16 x16 注: 要使用提升板上的 PCIe 插槽 1 至 4，必须安装两个处理器。 注: PowerEdge R720xd 不支持提升板 3（默认）。 注: 扩充卡插槽不能热插拔。 下表提供安装扩充卡的指南，以确保冷却和机械装置装配正确。必须按照所示的插槽优先级，首先安装具有最 高优先级的扩展卡。必须按照插卡优先级和插槽优先级顺序安装所有其它扩充卡。 表.
插卡优 先级 7 8 插卡类型 插槽优先级—PowerEdge R720 插槽优先级—PowerEdge R720xd 允许的最大数量 2- 处理器 1 - 处理器 2- 处理器 1 - 处理器 R720 R720xd 10 Gb NIC，全 高，FH 5、7、4、6 5、7、6 4、6、5 6、5 4 3 薄型，LP 2、3、1 不支持 2、3、1 不支持 3 3 FC8/4 HBA 5、7、4、6 5、7、6 4、6、5 6、5 4 3 注: Brocade FC8 薄型 HBA 不能安装在插槽 1 中。 9 10 11 薄型，LP 2、3、1 不支持 2、3、1 不支持 2-3 2-3 1 Gb NIC 5、7、4、6 5、7、6 4、6、5 6、5 4 3 薄型，LP 2、3、1 不支持 2、3、1 不支持 3 3 非 RAID 5、7、4、6 5、7、6 4、6、5 6、5 4 3 薄型，LP 2、3、1 不支持 2、3、1 不支持 3 3 Dell io
图 34: 卸下和安装扩充卡 1. 扩展卡 2. 扩展卡闩锁 3. 扩展卡连接器 4. 扩展卡提升板 5. 电源连接器（用于 GPU 卡） 将扩充卡安装到扩充卡提升板 2 或 3 中 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电 话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 打开扩充卡的包装并准备安装。 有关说明，请参阅扩充卡附带的说明文件。 2. 关闭系统，包括所有已连接的外围设备，并断开系统与电源插座和外围设备的连接。 3. 打开系统护盖。 4. 提起扩充卡闩锁，卸下填充挡片。 5. 握住卡的边缘，调整卡的位置，使扩充卡上的连接器与提升板上的扩充卡连接器对齐。 6. 将卡式边缘连接器稳固地插入扩充卡连接器，直至扩充卡完全就位。 7. 装回扩充卡闩锁。 8.
9. 如果适用，将电缆连接至扩充卡。 注: 在提升板 2 或提升板 3（默认）上安装 GPU 卡时，将 GPU 卡电源电缆连接至提升板上的电源连接 器。 10. 合上系统护盖。 11. 将系统重新连接至电源插座，并打开系统和所有已连接的外围设备的电源。 12. 按照插卡说明文件中的说明，安装插卡所需的任何设备驱动程序。 从扩展卡提升板 1 中卸下扩展卡 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电 话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 注: 仅在安装两个处理器时才可使用扩充卡提升板 1。 1. 关闭系统，包括所有已连接的外围设备，并断开系统与电源插座和外围设备的连接。 2. 打开系统护盖。 3. 断开所有与扩展卡相连的电缆。 4. 卸下扩展卡提升板。 5. 按卡舌 A 并逆时针旋转闩锁。 6. 按卡舌 B 并向下旋转闩锁。 7. 将扩充卡从扩充卡提升板中卸下。 8.
图 35: 卸下和安装扩展卡提升板 1 1. 扩充卡提升板 1 固定框架 2. 扩展卡连接器 3. 扩展卡 4. 扩展卡闩锁（2 个） 将扩充卡安装到扩充卡提升板 1 中 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电 话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 注: 仅在安装两个处理器时才可使用扩充卡提升板 1。 1. 打开扩充卡的包装并准备安装。 有关说明，请参阅扩充卡附带的说明文件。 2. 关闭系统，包括所有已连接的外围设备，并断开系统与电源插座和外围设备的连接。 3. 打开系统护盖。 4. 卸下扩充卡提升板。 5. 按卡舌 A 并逆时针旋转闩锁。 6. 按卡舌 B 并向下旋转闩锁。 7. 握住卡的边缘，调整卡的位置，从而使卡式边缘连接器对准扩充卡连接器。 8. 将卡式边缘连接器稳固地插入扩充卡连接器，直至插卡完全就位。 9. 关闭扩充卡闩锁。 10. 将所有电缆连接至扩充卡（如果适用）。 11.
13. 将系统重新连接至电源插座，并打开系统和所有连接的外围设备。 14. 按照插卡说明文件中的说明，安装插卡所需的任何设备驱动程序。 卸下扩展卡提升板 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电 话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 注: 仅在安装两个处理器时才可使用扩充卡提升板 1。 1. 关闭系统，包括所有已连接的外围设备，并断开系统与电源插座和外围设备的连接。 2. 打开系统护盖。 3. 手握触点，将扩展卡提升板从系统板上的提升板连接器上提起。 图 36: 卸下和安装扩充卡提升板 1 68 1. 扩充卡提升板 1 固定框架 2. 扩展卡提升板 1 3. 提升板导标背面（右侧） 4. 提升板导标背面（左侧） 5. 扩展卡提升板 1 连接器 6.
图 37: 识别扩充卡提升板 1 上的连接器 1. 扩展卡插槽 1 3. 扩展卡插槽 3 2. 扩展卡插槽 2 图 38: 卸下和安装扩充卡提升板 2 1. 电源连接器（用于 GPU 卡） 2. 扩展卡提升板 2 3. 提升板导向器-背面 4. 扩展卡提升板 2 连接器 5.
图 39: 识别扩充卡提升板 2 上的连接器 1. 机箱防盗开关 2. 扩展卡插槽 4 3. 扩展卡插槽 5 4. 电源连接器（用于 GPU 卡） 图 40: 卸下和安装扩充卡提升板 3 70 1. 提升板导向器–正面 2. 电源连接器（用于 GPU 卡） 3. 扩充卡提升板 3 4. 扩展卡提升板 3 连接器 5.
图 41: 识别扩充卡提升板 3 上的连接器 1. 扩展卡插槽 6 3. 电源连接器（用于 GPU 卡） 2. 扩展卡插槽 7 4. 卸下或安装提升板上的扩展卡（如果适用）。 5. 装回扩展卡提升板。 6. 合上系统护盖。 7. 将系统重新连接至电源插座，并开启系统和所有已连接的外围设备的电源。 安装扩充卡提升板 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电 话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 请重新将扩充卡安装到扩充卡提升板中（如果适用）。 2. 将扩充卡提升板对准连接器和系统板上的提升板导梢。 3. 放下扩充卡提升板，直至扩充卡提升板在连接器中完全就位。 4. 合上系统护盖。 5. 将系统重新连接至电源插座，并打开系统和所有连接的外围设备。 6.
• 所有 GPU 卡必须属于相同类型和型号。 • 确保您的系统使用冗余 1100 W 的电源设备。 • 您可安装多达两个双幅 GPU 卡。 注: 两个双幅 GPU 卡配置要求使用可选的提升板 3。 • 您可安装多达四个单幅 GPU 卡。 安装 GPU 卡 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电 话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 关闭系统，包括所有已连接的外围设备，并断开系统与电源插座和外围设备的连接。 2. 打开系统护盖。 3. 拆封 GPU 卡和 GPU 支持套件。 4. 使用套件中提供的螺钉，将 GPU 卡的系统板支撑架固定到系统机箱上。 a. 螺钉 5. b. 系统板支撑架 卸下冷却导流罩。 6. 卸下散热片。 7. 安装套件中的散热片从并重新安装冷却导流罩。 8. 将 GPU 电源电缆连接至提升板卡。 9.
10. 向上推蓝色卡闩锁拉，卸下单幅或双幅 GPU 卡的填充挡片。 11. 使用 GPU 套件中的填充挡片更换其余的填充挡片。 12. 找到电缆上的 GPU 电源连接器，并将其插入到 GPU 卡上的 6 针和 8 针连接器上。 13. 将 GPU 卡与提升卡上的插槽成一定角度，将卡边缘上的连接器插入到提升板上的相应连接器，直到卡完 全就位。 注: 确保 GPU 卡已正确装入 GPU 卡锁中。 14. 向下按压 GPU 卡锁以将卡固定到位。 15. 确保 GPU 卡牢固地插入导流板，然后向下按压蓝点关闭导流板。 16. 合上系统护盖。 卸下 GPU 卡 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电 话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 关闭系统，包括所有已连接的外围设备，并断开系统与电源插座和外围设备的连接。 2. 打开系统护盖。 3. 提起 GPU 卡闩锁。 4. 打开导流板。 5.
图 42: 卸下和安装 GPU 卡 1. GPU 卡闩锁 2. 导流板 3. GPU 卡锁 4. 扩展卡提升板 2 5. GPU 卡 SD vFlash 卡 vFlash SD 卡是一种安全数字 (SD) 卡，可插入系统中的 vFlash SD 卡插槽。它提供持久按需本地存储和自定义部 署环境，可自动进行服务器配置、脚本和成像。它模拟 USB 设备。有关详情，请参阅 dell.com/support/manuals 上的 iDRAC7 User's Guide（iDRAC7 用户指南）。 装回 SD vFlash 卡 1. 找到系统上的 vFlash 介质插槽。 2.
图 43: 卸下并安装 SD vFlash 卡 1. 3. SD vFlash 卡 2. SD vFlash 卡插槽 要安装 SD vFlash 卡，将带标签的一面朝上，将 SD 卡的触针一端插入模块上的卡插槽中。 注: 为确保正确插入卡，插槽设置了键锁。 4. 向内按压插卡，使其完全进入插槽并锁定。 卸下 vFlash 介质单元 注: 此过程仅适用于 PowerEdge R720xd。 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电 话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 关闭系统，包括所有已连接的外围设备，并断开系统与电源插座和外围设备的连接。 2. 打开系统护盖。 3. 拧下用于将 vFlash 介质单元固定到机箱的螺钉。 4. 从 vFlash 介质单元和背板上拔下电缆。 5. 朝机箱正面滑动 vFlash 介质单元，将其从系统中提出。 6. 合上系统护盖。 7.
图 44: 卸下和安装 vFlash 介质单元 1. 电缆 2. 螺钉 3. vFlash 介质单元 4. 定位器 安装 vFlash 介质单元 注: 此过程仅适用于 PowerEdge R720xd。 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电 话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 关闭系统和所有已连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 2. 打开系统护盖。 3. 朝机箱背面滑入并对齐 vFlash 介质单元。 4. 将电缆连接至 vFlash 介质单元。 5. 装回用于将 vFlash 介质单元固定到机箱的螺钉。 6. 合上系统护盖。 7.
卸下内部双 SD 模块 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电 话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 关闭系统，包括所有已连接的外围设备，并断开系统与电源插座和外围设备的连接。 2. 打开系统护盖。 3. 卸下扩充卡提升板 3 和提升板中安装的所有插卡。 4. 找到系统板上 J_IDSDM 连接器上安装的内部双 SD 模块。 5. 卸下 SD 卡（如果适用）。 6. 抓住卡舌，拉动双 SD 模块将其从系统板上卸下。 7. 更换扩充卡提升板 3 并更换提升板中的插卡（如果有）。 8. 合上系统护盖。 9. 将系统重新连接至电源插座，并开启系统和所有已连接的外围设备的电源。 图 45: 卸下和安装内部双 SD 模块 1. 蓝色推拉卡舌 2. SD 卡 1 3. SD 卡 2 4. 双 SD 模块 5.
安装内部双 SD 模块 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电 话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 关闭系统，包括所有已连接的外围设备，并断开系统与电源插座和外围设备的连接。 2. 打开系统护盖。 3. 卸下扩充卡提升板固定框架 3 和提升板中安装的所有插卡。 4. 在系统板上找到 J_IDSDM 连接器。 5. 将系统板上的连接器和双 SD 模块对齐。 6. 抓住卡舌，推拉双 SD 模块，直至其在系统板上稳固就位。 7. 更换扩充卡提升板 1 并更换提升板中的插卡（如果有）。 8. 合上系统护盖。 9.
7. 合上系统护盖。 8. 将系统重新连接至电源插座，并打开系统和所有连接的外围设备。 集成存储控制器卡 您系统的系统板上具有集成控制器卡专用的扩充卡插槽，该集成控制器卡为您系统的内部硬盘驱动器提供集成 存储子系统。控制器支持 SAS 和 SATA 硬盘驱动器，还可让您在系统附带的存储控制器版本支持的 RAID 配置 中设置硬盘驱动器。 卸下集成存储控制器卡 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电 话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 关闭系统，包括所有已连接的外围设备，并断开系统与电源插座和外围设备的连接。 2. 打开系统护盖。 3. 卸下冷却导流罩。 4. 卸下扩展卡提升板 1。 5. 向下推插卡边缘的两个释放拉杆，使插卡与连接器脱离。 6. 调整插卡的角度，使插卡另一端从系统板上的存储控制器卡固定器松脱。 7. 装回扩展卡提升板 1。 8. 装回冷却导流罩。 9. 合上系统护盖。 10.
图 46: 卸下和安装集成存储控制器卡 1. 系统板上的存储连接器 2. 存储控制器卡 3. 存储控制器卡固定器 4. 释放拉杆（2 个） 安装集成存储控制器卡 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电 话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 关闭系统和所有连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 2. 打开系统护盖。 3. 卸下冷却导流罩。 4. 卸下扩充卡提升板 1。 5. 将插卡的一端与系统板上的卡固定器对齐。 6. 将插卡的另一端往下放入系统板上的存储控制器卡固定器。 7. 将卡往下按，直到它完全就位。 当插卡完全就位后，释放拉杆会卡住插卡边缘。 8. 更换扩充卡提升板 1。 9. 装回冷却导流罩。 10. 合上系统护盖。 11.
网络子卡 卸下网络子卡 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电 话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 关闭系统，包括所有已连接的外围设备，并断开系统与电源插座和外围设备的连接。 2. 打开系统护盖。 3. 请卸下扩展卡提升板 2 上的扩充卡（如果已安装）。 4. 使用 2 号梅花槽螺丝刀松开将网络子卡固定到系统板的两颗固定螺钉。 5. 手握网络子卡边缘的任一端触点，将其从系统板上的连接器中向上提出。 6. 将网络子卡从系统背面滑出，直到 NIC 连接器完全脱离背面板的插槽。 7. 从机箱中取出网络子卡。 图 47: 卸下和安装网络子卡 1. 固定螺钉插槽（2 个） 2. 系统板上的连接器 3. 固定螺钉（2 颗） 4. 触点 5. 网络子卡 6.
3. 按压插卡上的触点，直至插卡连接器在系统板连接器上稳固就位。 4. 使用 2 号梅花槽螺丝刀，拧紧这两颗固定螺钉以将网络子卡固定至系统板。 5. 将扩充卡安装到扩充卡提升板 2 中（如果适用）。 6. 合上系统护盖。 7. 将系统重新连接至电源插座，并打开系统和所有连接的外围设备。 处理器 请使用以下步骤进行： • 安装其他处理器 • 更换处理器 注: 为确保系统充分冷却，您必须在所有空的处理器插座中安装处理器挡片和散热片挡片。 卸下处理器 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电 话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 在升级系统之前，请先从 support.dell.com 下载最新的系统 BIOS 版本，按照下载的压缩文件中的说明在系 统上安装更新。 注: 您可以使用 Lifecycle Controller（生命周期控制器）更新系统 BIOS。 2.
图 48: 卸下和安装处理器散热片 1. 散热器 2. 固定底座（2 个） 3. 固定螺钉（2 颗） 4. 处理器 小心: 留在插槽中的处理器承受着强大的压力。请注意，如果抓得不紧，释放拉杆可能会突然弹起。 8. 将您的大拇指稳固放在解除锁定图标旁边的处理器底座释放拉杆上， 锁定位置释放拉杆。 9.
图 49: 处理器护盖打开与合上拉杆的顺序 1. 闭锁符号 2. 处理器底座释放拉杆 3. 处理器 4. 处理器底座释放拉杆 5. 开锁符号 10. 向上转动处理器护盖直至其不影响处理器的取出。 小心: 插槽插针属易碎品，可能会永久损坏。从插槽中卸下处理器时，请注意不要弯曲插槽上的插 针。 11.
图 50: 卸下和安装处理器 1. 处理器底座释放拉杆 2. 管脚 1 指示符 3. 处理器底座释放拉杆 4. 处理器护盖 5. 处理器 6. ZIF 插槽 7. 底座卡锁（4 个） 8. 处理器槽口（4 个） 注: 卸下处理器之后，将其放在抗静电容器内，以备以后使用、装回或临时存储。请勿触摸处理器底 部。仅可触摸处理器两侧边缘。 安装处理器 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电 话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 注: 如果要安装单处理器，则必须在插座 CPU1 中安装。 1. 在升级系统之前，请先从 support.dell.com 下载最新的系统 BIOS 版本，按照下载的压缩文件中的说明在系 统上安装更新。 注: 您可以使用 Lifecycle Controller（生命周期控制器）更新系统 BIOS。 2.
5. 卸下散热片/散热片挡片和处理器/处理器挡片（若适用）。 注: 卸下散热片挡片或处理器挡片的步骤与卸下散热片或处理器的步骤相似。 6. 打开新处理器的包装。 7. 将处理器与 ZIF 插座中的插座卡锁对准。 小心: 处理器放置错位将永久破坏系统板或者处理器本身。请留意不要弯曲插槽内的管脚。 小心: 请勿用力安装处理器。当处理器位置对正时，接入插槽应当很轻松。 8. 当处理器插座上的释放拉杆处于打开位置时，利用插座上管脚 1 位置向导作为参考，对准处理器的管脚 1 并在插座中轻轻放置处理器。 9. 合上处理器护盖。 10. 转动锁定图标旁边的插座释放拉杆 直到它锁定入位。 11. 同样的，转动解锁图标旁边的插座释放拉杆 直到它锁定入位。 12. 使用干净、不起毛的布擦去散热片上的导热油脂。 小心: 使用过多导热膏会导致多余的油膏溢出，接触并污染处理器底座。 13. 打开随处理器套件附带的油脂涂抹器，将涂抹器中的所有导热油脂涂到新处理器上面的中间。 14. 将散热片放在处理器上。 15. 使用 2 号梅花槽螺丝刀，拧紧散热片固定插槽。 16. 安装冷却导流罩。 17.
可使用 iDRAC 设置配置热备用功能。有关 iDRAC 设置的更多信息，请参阅 dell.com/support/manuals 上的 iDRAC7 User's Guide（iDRAC7 用户指南）。 卸下交流电源设备 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电 话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 小心: 系统正常运行时需要一个电源设备。在电源冗余系统中，每次只在电源开启的系统中卸下并更换一 个电源设备。 注: 如果可选的电缆固定臂妨碍您卸下电源设备，则可能必须打开闩锁并将其提起。有关电缆固定臂的详 情，请参阅系统的机架说明文件。 1. 断开电源电缆与电源及要卸下的电源设备的连接，从紧固带卸下电缆。 2. 按下释放闩锁并将电源设备滑出机箱。 图 51: 卸下和安装交流电源设备 1. 连接器 2. 电源设备 3. 释放闩锁 4.
4.
图 52: 制作和连接安全接地线 1. 安全接地线 2. 接地柱 3. 锁紧垫圈 4. 弹簧垫圈 5. #6-32 螺母 安装直流输入电源线 警告: 对于使用 -(48-60) V 直流电源设备的设备，必须由合格的电工执行与直流电源连接相关的所有工作 并安全接地。请不要尝试亲自连接至直流电源或安装地线。所有电气布线必须遵从适用的当地或国家/地 区规范和惯例。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的所有安全 说明。 1. 剥除直流电源线一端的绝缘层，露出约 13 毫米（0.5 英寸）的铜线。 警告: 连接直流电源线时颠倒极性会永久性地损坏电源设备或系统。 2. 将铜线端插入配套的连接器中，然后使用 2 号梅花槽螺丝刀拧紧配套连接器顶部的固定螺钉。 3. 警告: 为防止电源设备受到静电放电的损坏，在将配套连接器插入电源设备前，必须用橡胶盖覆盖固 定螺钉。 顺时针方向转动橡胶盖以将其安装到固定螺钉上。 4.
图 53: 安装直流输入电源线 1. 直流电源插槽 2. 橡胶盖 3. 固定螺钉（2 颗） 4. 直流电源连接器 5. –48 V 线 6. RTN 线 7. 接地线 卸下直流电源设备 警告: 对于使用 -(48-60) V 直流电源设备的设备，必须由合格的电工执行与直流电源连接相关的所有工作 并安全接地。请不要尝试亲自连接至直流电源或安装地线。所有电气布线必须遵从适用的当地或国家/地 区规范和惯例。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的所有安全 说明。 小心: 系统正常运行时需要一个电源设备。在电源冗余系统中，每次只在电源开启的系统中卸下并更换一 个电源设备。 注: 如果可选的电缆固定臂妨碍您卸下电源设备，则可能必须打开闩锁并将其提起。有关电缆固定臂的详 情，请参阅系统的机架说明文件。 1. 从电源处断开电源线并且从您要卸下的电源设备上断开连接器。 2. 断开安全接地线。 3.
图 54: 卸下和安装直流电源设备 1. 连接器 2. 电源设备 3. 电源设备状态指示灯 4. 释放闩锁 5. 电源设备手柄 安装直流电源设备 警告: 对于使用 -(48-60) V 直流电源设备的设备，必须由合格的电工执行与直流电源连接相关的所有工作 并安全接地。请不要尝试亲自连接至直流电源或安装地线。所有电气布线必须遵从适用的当地或国家/地 区规范和惯例。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的所有安全 说明。 1. 验证两个电源设备是否属于同一种类型且是否拥有相同的最大输出功率。 注: 最大输出功率（以瓦特为单位）在电源设备标签上标示。 2. 卸下电源设备挡片（如果适用）。 3. 将新电源设备滑入机箱，直至电源设备完全就位，释放闩锁卡入到位。 4. 注: 如果您解除了电缆固定臂的锁定，请重新将其锁定。有关电缆固定臂的信息，请参阅系统的机架 说明文件。 连接安全接地线。 5. 在电源设备中安装直流电源连接器。 小心: 在连接电源线时，使用紧固带将线缆固定至电源设备手柄。 6.
图 55: 卸下和安装电源设备挡片 1. 电源设备挡片 安装电源设备挡片 注: 仅将电源设备挡片安装在第二个电源设备托架中。 要安装电源设备挡片，请将挡片与电源设备托架对齐，并将其插入机箱，直至卡入到位。 系统电池 更换系统电池 警告: 如果新电池安装不正确，可能会有爆炸的危险。请仅使用相同类型或制造商推荐的类型更换电池。 请参阅安全信息以了解更多内容。 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电 话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 关闭系统，包括所有已连接的外围设备，并断开系统与电源插座和外围设备的连接。 2. 打开系统护盖。 3. 卸下冷却导流罩。 4. 找到电池插槽。 小心: 为避免损坏电池连接器，在安装或卸下电池时必须牢固地支撑住连接器。 5.
图 56: 更换系统电池 1. 电池连接器的正极端 3. 电池连接器的负极端 2. 系统电池 6. 从连接器负极端的固定卡舌中取出电池。 7. 要安装新的系统电池，通过稳固地向下按电池连接器的正极端来支撑电池连接器。 8. 将电池带有“+”号的一面朝上，然后将其滑入连接器正极端的固定卡舌下。 9. 竖直向下将电池按入连接器，直至其卡入到位。 10. 安装冷却导流罩。 11. 合上系统护盖。 12. 将系统重新连接至电源插座，并打开系统，包括所有连接的外围设备。 13. 进入系统设置程序，以确认电池是否正常运行。 14. 在系统设置程序的 Time（时间）和 Date（日期）字段中输入正确的时间和日期。 15. 退出系统设置程序。 硬盘驱动器背板 根据您的系统配置： PowerEdge R720 支 持 2.5 英寸 (x16) SAS/SATA 背板或 2.5 英寸 (x8) SAS/SATA 双背板或 2.5 英寸 (x8) SAS/SATA 背板和 2.5 英寸 (x4) Dell PowerEdge Express Flash (PCIe SSD) 背板 或 3.
卸下硬盘驱动器背板 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电 话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 如果已安装前挡板，请将其卸下 2. 关闭系统和所有连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 3. 打开系统护盖。 小心: 为了防止损坏驱动器和背板，您必须先从系统中卸下硬盘驱动器，然后再卸下背板。 4. 小心: 您必须记下每个硬盘驱动器的编号并在卸下它们之前为其贴上临时标签，以便将其装回到原来 的位置。 卸下冷却导流罩。 5. 卸下冷却风扇部件。 6. 卸下所有硬盘驱动器。 7. 从背板断开 SAS/SATA/SSD 数据、信号和电源电缆的连接。 8. 按释放卡舌并向上滑动背板。 图 57: 卸下和安装 3.5 英寸 (x8) SAS/SATA 背板—PowerEdge R720 94 1. 释放卡舌（2 个） 2. SAS A 电缆 3. 背板信号电缆 4. 背板电源电缆 A 5.
图 58: 布线图—3.5 英寸 (x8) SAS/SATA 背板—PowerEdge R720 1. 电缆固定支架 2. 系统板 3. 集成存储控制器卡 4. 系统板上的 SAS 连接器（小型 PERC SAS） 5.
图 59: 布线图—3.5 英寸 (x4) SAS/SATA 背板—PowerEdge R720 96 1. 电缆固定支架 2. 系统板 3. 系统板上的 SAS 连接器 4.
图 60: 卸下和安装 2.5 英寸 (x16) SAS/SATA 背板—PowerEdge R720 1. x16 硬盘驱动器背板 2. 硬盘驱动器背板连接器（16 个） 3. 背板电源电缆（2 根） 4. 背板信号电缆 5. SAS 电缆（2 根） 6.
图 61: 布线图—2.5 英寸 (x16) SAS/SATA 背板—PowerEdge R720 98 1. 电缆固定支架 2. 系统板 3. 集成存储控制器卡 4. 系统板上的 SAS 连接器 5.
图 62: 卸下和安装 2.5 英寸 (x8) SAS/SATA 背板—PowerEdge R720 1. x8 硬盘驱动器背板 2. 硬盘驱动器背板连接器（8 个） 3. 释放卡舌 4. 背板电源电缆 5. SAS 电缆（2 根） 6.
图 63: 布线图—2.5 英寸 (x8) SAS/SATA 双背板—PowerEdge R720 100 1. 系统板 2. 电缆固定支架 3. 集成存储控制器卡 4. 系统板上的 SAS 连接器 5. SAS 控制器卡 6. SAS 背板 7.
图 64: 卸下和安装 2.5 英寸 (x4) SSD/Dell PowerEdge Express Flash (PCIe SSD) 背板—PowerEdge R720 1. 硬盘驱动器背板连接器（4 个） 2. x4 硬盘驱动器背板 3. 释放卡舌 4. SSD/PCIe SSD 电缆（4 根） 5. 背板电源电缆 6.
图 65: 布线图—2.5 英寸 (x8) SAS/SATA 和 (x4) PCIe SSD 背板—PowerEdge R720 102 1. 电缆固定支架 2. 系统板 3. 集成存储控制器卡 4. SSD/PCIe SSD 控制器卡 5. 系统板上的 SAS 连接器 6. SSD/PCIe SSD 背板 7.
图 66: 卸下和安装 3.5 英寸 (x12) SAS/SATA 背板—PowerEdge R720xd 1. 释放卡舌（2 个） 2. 直通 I2C 电缆 3. 左控制面板电缆 4. I2C 电缆 5. 电源电缆 A 6. USB 电缆 7. SAS 电缆（3 根） 8. 电源电缆 B 9. 前 I/O 电缆 10. 右控制面板电缆 11. x12 硬盘驱动器背板 12.
图 67: 布线图—3.5 英寸 (x12) SAS/SATA 背板—PowerEdge R720xd 104 1. 电缆固定支架 2. 系统板 3. 集成存储控制器卡 4. 系统板上的 SAS 连接器 5.
图 68: 卸下和安装 2.5 英寸 (x24) SAS/SATA 背板—PowerEdge R720xd 1. x24 硬盘驱动器背板 2. 左控制面板电缆 3. 释放卡舌（2 个） 4. 电源电缆 A 5. 边带电缆 6. 直通 I2C 电缆 7. SAS 电缆（3 根） 8. 电源电缆 B 9. 背板/扩展器支架 10. 右控制面板电缆 11. 电源电缆 C 12. 前 I/O 电缆 13. USB 电缆 14.
图 69: 布线图—2.5 英寸 (x24) SAS/SATA 背板—PowerEdge R720xd 1. 电缆固定支架 2. 系统板 3. 集成存储控制器卡 4. 系统板上的 SAS 连接器 5. SAS 背板 安装硬盘驱动器背板 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电 话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 使用机箱基座的挂钩作为导向器以对齐硬盘驱动器背板。 2. 向下滑动硬盘驱动器背板，直至释放卡舌卡入到位。 3. 将 SAS/SATA/SSD 数据、信号和电源电缆连接到背板。 4. 装回冷却风扇部件。 5. 装回冷却导流罩。 6. 将硬盘驱动器安装在其原始位置。 7. 合上系统护盖。 8.
9. 请安装前挡板（如果适用）。 卸下可选硬盘驱动器背板（背面） 注: 此过程仅适用于 PowerEdge R720xd。 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电 话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 关闭系统和所有连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 2. 打开系统护盖。 小心: 为了防止损坏驱动器和背板，您必须先从系统中卸下硬盘驱动器，然后再卸下背板。 3. 小心: 您必须记下每个硬盘驱动器的编号并在卸下它们之前为其贴上临时标签，以便将其装回到原来 的位置。 卸下两个硬盘驱动器。 4. 断开背板上所有电缆的连接。 5. 提起释放销并将背板滑出机箱。 6. 提起背板，将其从机箱中取出。 图 70: 卸下和安装可选 2.5 英寸 (x2) 硬盘驱动器背板—PowerEdge R720xd 1. 直通 I2C 电缆 2.
3. 边带电缆 4. 硬盘驱动器背板（背面） 5. SAS/SATA 连接器（2 个） 6. SAS 电缆 7. 释放销 图 71: 布线图—可选 2.5 英寸 (x2) 硬盘驱动器背板（背面）—PowerEdge R720xd 1. PCIe 卡固定器 2. 硬盘驱动器背板（背面） 3. 系统板 4. 集成存储控制器卡 5. 系统板上的 SAS 连接器 6. 电缆固定支架 7. x12 或 x24 硬盘驱动器背板 安装可选硬盘驱动器背板（背面） 注: 此过程仅适用于 PowerEdge R720xd。 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电 话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 关闭系统和所有连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 2. 打开系统护盖。 3.
4. 提起释放销，并滑动机箱上的背板直至稳固就位。 5. 松开释放销，将背板锁定到机箱上。 6. 重新接上所有连接至背板的电缆。 7. 将两个硬盘驱动器安装在其原始位置。 8. 合上系统护盖。 9. 将系统重新连接至电源插座，并开启系统和所有已连接的外围设备的电源。 控制面板线路板 卸下控制面板 (PowerEdge R720) 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电 话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 如果已安装前挡板，请将其卸下。 2. 关闭系统，包括所有已连接的外围设备，并断开系统与电源插座和外围设备的连接。 3. 打开系统护盖。 4. 使用 2 号梅花槽螺丝刀，卸下用于将控制面板固定到机箱的螺钉。 小心: 卸下控制面板时，请勿用力过度，以免损坏连接器。 5. 从系统内部，推动前面板使其脱离机箱。 6. 拔下所有将控制面板连接至机箱的电缆。 图 72: 卸下和安装控制面板—3.
图 73: 卸下和安装控制面板—2.5 英寸硬盘驱动器—PowerEdge R720 1. 控制面板 2. 控制面板 3. 控制面板连接器电缆 4. USB 连接器电缆 5. vFlash 介质连接器电缆 6. 螺钉（2 个） 2. 卡舌（2 个） 7. 找出并按住信息标签上的卡舌。 8. 推动信息标签使其脱离插槽，将其从控制面板上取出。 注: 保留信息标签用于在新控制面板中更换。 图 74: 卸下和安装信息标签 1. 信息标签 3. 插槽 安装控制面板 (PowerEdge R720) 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电 话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1.
注: 信息标签列出了系统信息，如：Service Tag（服务标签）、NIC、MAC 地址等。 2. 要安装信息标签，请推拉信息标签到控制面板插槽中。 3. 将所有电缆连接到控制面板。 4. 在机箱中的插槽中插入控制面板，并使用螺钉将该模板固定。 5. 合上系统护盖。 6. 将系统和外围设备重新连接至各自的电源，并打开它们。 7. 请安装前挡板（如果适用）。 卸下控制面板 (PowerEdge R720xd) 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电 话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 如果已安装前挡板，请将其卸下。 2. 关闭系统，包括所有已连接的外围设备，并断开系统与电源插座和外围设备的连接。 3. 打开系统护盖。 小心: 拔下控制面板电缆时，请勿用力过度，以免损坏连接器。 4. 通过拉动推拉卡舌断开控制面板电缆与背板的连接。 5. 卸下将 I/O 面板固定到机箱的三颗 Torx 螺钉。 6.
安装控制面板 (PowerEdge R720xd) 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电 话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 如果已安装前挡板，请将其卸下。 2. 关闭系统，包括所有已连接的外围设备，并断开系统与电源插座和外围设备的连接。 3. 打开系统护盖。 4. 围绕电缆折叠标签。 5. 折叠靠近连接器的推拉卡舌，并将连接器和推拉卡舌导入通道中。 6. 推拉电缆直至其完全通过该通道。 7. 拧紧这三颗 Torx 螺钉以将控制面板固定到机箱上。 注: 您必须正确布置电缆以免其被夹住或卷曲。 8. 通过推拉连接器中心将电缆连接器连接到背板上。 9. 合上系统护盖。 10. 将系统重新连接至电源插座，并开启系统和所有已连接的外围设备的电源。 11.
图 76: 卸下和安装 I/O 面板—PowerEdge R720xd 1. I/O 面板电缆 2. 硬盘驱动器背板 3. Torx 螺钉（3 颗） 4. I/O 面板 5. 机箱 安装 I/O 面板 (PowerEdge R720xd) 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电 话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 如果已安装前挡板，请将其卸下。 2. 关闭系统，包括所有已连接的外围设备，并断开系统与电源插座和外围设备的连接。 3. 打开系统护盖。 4. 围绕电缆折叠标签。 5. 推拉电缆直至其完全通过该通道。 6. 小心: 要防止损坏 I/O 电缆，从硬盘驱动器背板上的连接器拔下或安装 I/O 电缆之前必须释放锁定卡 舌。 如果已锁定，顺时针旋转 I/O 电缆连接器上的锁定卡舌 90 度以释放锁。 7. 将 I/O 面板电缆连接至硬盘驱动器背板上的连接器。 8.
系统板 卸下系统板 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电 话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 小心: 如果使用带加密密钥的受信任的程序模块 (TPM)，则会在程序或系统设置过程中提示您创建恢复密 钥。确保创建并安全存储此恢复密钥。如果更换此系统板，则必须在重新启动系统或程序时提供此恢复 密钥，然后才能访问硬盘驱动器上的加密数据。 1. 关闭系统和所有连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 2. 如果已安装前挡板，请将其卸下。 3. 打开系统护盖。 4. 卸下以下组件： a. b. c. d. e. f. g. h. i. j. 冷却导流罩 冷却风扇部件 电源设备 所有扩展卡提升板 集成存储控制器卡 内部双 SD 模块 内部 USB 闪存盘（如果已安装） PCIe 卡固定器 电缆固定支架 支撑架（如果有） 注: 某些系统配置上有支撑架用于在发货过程中提供保护，卸下后可丢弃。 5.
6. a. 小型 SAS 电缆连接器 c. 系统板上的连接器 b. 金属卡舌 断开系统板的所有电缆连接。 小心: 在从机箱中卸下系统板时，小心不要损坏系统识别按钮。 小心: 请勿通过抓住内存模块、处理器或其它组件来拿出系统板组件。 7. 抓住系统板固定器，提起蓝色的释放销，并将系统板滑向系统正面。 图 77: 卸下和安装系统板 1. 系统板 2. 系统板托架 3. 释放销 4. 支撑架（仅在某些系统中有） 警告: 在系统关机后一定时间内，散热器和处理器都会很烫手。请让它们冷却下来后再进行操作。 8. 卸下散热器/散热器挡片和处理器/处理器挡片。 9. 卸下内存模块和内存模块挡片。 10. 卸下网络子卡。 安装系统板 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电 话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 打开新系统板部件的包装。 2. 将以下组件转移至新的系统板： a.
小心: 请勿通过抓住内存模块、处理器或其它组件来拿出系统板组件。 小心: 在将系统板放入机箱时，小心不要损坏系统识别按钮。 3. 手握触点，将系统板向下放入机箱。 4. 将系统板推向机箱后侧，直至系统板卡入到位。 5. 装回以下组件： a. b. c. d. e. f. g. h. i. 6. 电缆固定支架 PCIe 卡固定器 集成存储控制器卡 内部 USB 闪存盘（如果已安装） 内部双 SD 模块 所有扩展卡提升板 冷却风扇部件 冷却导流罩 电源设备 将所有电缆重新连接至系统板。 注: 确保系统内部的电缆均沿机箱壁布线，并使用电缆固定支架固定。 7. 合上系统护盖。 8. 将系统重新连接至电源插座，并开启系统和所有已连接的外围设备的电源。 9. 导入新的或现有的 iDRAC Enterprise 许可证。有关更多信息，请参阅 dell.
系统故障排除 4 安全第一 —— 为您和您的系统着想 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电 话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 系统启动失败故障排除 如果在通过 UEFI 引导管理器安装操作系统后将系统引导至 BIOS 引导模式，系统会挂起。反之亦然。您必须引 导至安装操作系统时所用的相同引导模式。 对于所有其它启动问题，请注意屏幕上显示的系统消息。 外部连接故障排除 对任何外部设备进行故障排除之前，请确保所有外部电缆均已牢固地连接至系统上的外部连接器。 视频子系统故障排除 1. 检查显示器与系统和电源的连接。 2. 检查系统到显示器之间的视频接口布线。 3. 运行相应的诊断检测程序。 如果检测程序运行成功，则问题与视频硬件无关。 如果检测程序运行失败，请参阅“获得帮助”。 USB 设备故障排除 按照以下步骤对 USB 键盘/鼠标进行故障排除。对于其它 USB 设备，请转至步骤 7。 1.
如果您的键盘工作不正常，您还可以使用远程访问。如果系统无法访问，重设系统内的 NVRAM_CLR 跳线 并将 BIOS 恢复到默认设置。 9. 重新连接，每次打开一个 USB 设备的电源。 10. 如果某个设备导致了相同的问题，请关闭该设备的电源，使用已知正常的电缆更换 USB 电缆，然后再打 开该设备的电源。 如果所有故障排除措施均失败，请参阅“获得帮助”。 串行 I/O 设备故障排除 1. 关闭系统和所有已连接至串行端口的外围设备。 2. 将串行接口电缆更换为可正常工作的电缆，并打开系统和串行设备。 如果问题得以解决，请使用已知正常的电缆更换接口电缆。 3. 关闭系统和串行设备，将该设备更换为同类设备。 4. 打开系统和串行设备。 如果问题仍然存在，请参阅获得帮助。 NIC 故障排除 1. 运行相应的诊断测试。有关可用诊断测试的详细信息，请参阅使用系统诊断。 2. 重新引导系统，并检查与 NIC 控制器相关的任何系统信息。 3.
• USB 存储盘 • 冷却导流罩 • 扩充卡提升板（如果存在） • 扩充卡 • 电源设备 • 冷却风扇部件（如果有） • 冷却风扇 • 处理器和散热片 4. • 内存模块 使系统彻底干燥至少 24 小时。 5. 重新安装您在步骤 3 中卸下的组件。 6. 合上系统护盖。 7. 打开系统和已连接的外围设备。 如果系统未正常启动，请参阅“获得帮助”。 8. 如果系统正常启动，请关闭系统并重新安装所有卸下的扩充卡。 9. 运行相应的诊断测试程序。有关更多信息，请参阅“使用系统诊断程序”。 如果检测程序运行失败，请参阅“获得帮助”。 受损系统故障排除 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电 话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 关闭系统和连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 2. 打开系统护盖。 3.
系统电池故障排除 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电 话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 注: 如果长期（几个星期或几个月）关闭系统电源，则 NVRAM 可能会丢失系统配置信息。这种情况是由 有故障的电池引起的。 1. 在系统设置程序中重新输入时间和日期。 2. 关闭系统并断开系统与电源插座的连接，然后至少等待一小时。 3. 将系统重新连接至电源插座，并打开系统。 4.
冷却风扇故障排除 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电 话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 打开系统护盖。 2. 重置风扇或风扇的电源电缆。 3. 如果风扇运行正常，则关闭系统。 如果问题仍然存在，请参阅获得帮助。 系统内存故障排除 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电 话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 如果系统可以操作，请运行相应的诊断检测程序。有关可用的诊断测试程序，请参阅“使用系统诊断程 序”。 如果诊断程序指示出现故障，请按照诊断程序提供的更正措施进行操作。 2. 如果系统无法操作，请关闭系统和连接的外围设备，并且拔下系统的电源线。等待至少 10 秒钟，然后将 系统重新连接到电源。 打开系统和连接的外围设备，并留意屏幕上的信息。 3.
内部 USB 盘故障排除 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电 话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 进入系统设置程序并确保在 Integrated Devices（集成设备）屏幕上已启用 USB key port（USB 闪存盘端 口）。 2. 关闭系统和连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 3. 打开系统护盖。 4. 找到 USB 闪存盘并予以重置。 5. 合上系统护盖。 6. 打开系统和连接的外围设备，并检查 USB 闪存盘是否运行正常。 7. 如果问题未解决，请重复步骤 2 和步骤 3。 8. 插入已知能正常工作的其它 USB 闪存盘。 9.
光盘驱动器故障排除 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电 话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 尝试使用其它 CD 或 DVD。 2. 进入系统设置程序，并确保已启用了集成的 SATA 控制器以及驱动器的 SATA 端口。 3. 运行相应的诊断测试。 4. 关闭系统和连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 5. 打开系统护盖。 6. 卸下前挡板。 7. 确保接口电缆已牢固地连接至光盘驱动器和控制器。 8. 确保电源电缆已正确连接至驱动器。 9. 合上系统护盖。 如果问题仍未解决，请参阅获得帮助。 磁带备份装置故障排除 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电 话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 尝试使用其它盒式磁带。 2. 3.
根据诊断检测程序的结果，按需要继续执行以下步骤。 2. 如果系统中存在 RAID 控制器且在 RAID 阵列中配置了硬盘驱动器，则执行下列步骤： a. 重新引导系统，并在系统启动期间按 以运行 Lifecycle Controller（生命周期控制器），然后运行 硬件配置向导检查 RAID 配置。 有关 RAID 配置的信息，请参阅 Lifecycle Controller（生命周期控制器）说明文件或联机帮助。 b. 确保已正确配置 RAID 阵列的硬盘驱动器。 c. 将硬盘驱动器置于离线状态并重置驱动器。 d. 退出配置公用程序并允许系统引导至操作系统。 3. 确保已正确安装和配置必要的设备驱动程序。有关详情，请参阅操作系统说明文件。 4. 重新引导系统并进入系统设置程序。 5.
扩展卡故障排除 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电 话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 注: 进行扩充卡故障排除时，请参阅操作系统和扩充卡的说明文件。 1. 运行相应的诊断测试程序。有关更多信息，请参阅“使用系统诊断程序”。 2. 关闭系统和连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 3. 打开系统护盖。 4. 确保每个扩展卡都已在其连接器中稳固就位。 5. 合上系统护盖。 6. 如果问题仍未解决，请关闭系统和连接的外围设备，然后断开系统与电源插座的连接。 7. 打开系统护盖。 8. 卸下系统中安装的所有扩展卡。 9. 合上系统护盖。 10. 运行相应的诊断测试程序。有关更多信息，请参阅“使用系统诊断程序”。 如果检测程序运行失败，请参阅“获得帮助”。 11. 对于在步骤 8 中卸下的每个扩充卡，执行以下步骤： a. b. c. d. e.
使用系统诊断程序 5 如果您的系统出现问题，请在致电 Dell 寻求技术帮助之前运行系统诊断程序。运行系统诊断程序旨在检测系统 的硬件，它不需要其它设备，也不会丢失数据。如果您无法自行解决问题，维修和支持人员可以使用诊断程序 的检测结果帮助您解决问题。 Dell Online Diagnostics Dell Online Diagnostics 是一组独立的诊断程序或测试模块套件，允许在生产环境的系统上运行诊断测试，并帮 助最大程度地延长系统正常工作的时间。Online Diagnostics 使您可以对硬盘驱动器、物理内存、网络接口卡 (NIC) 等机箱和存储组件运行诊断测试。可以使用图形用户界面 (GUI) 或命令行界面 (CLI) 对 Online Diagnostics 在 系统上查找到的硬件运行诊断测试。有关使用诊断程序的信息，请参阅 Software → Serviceability Tools 下的 Dell Online PowerEdge Diagnostics User’s Guide（Dell Online PowerEdge Diagnostics 用户指南），网址： dell
系统诊断程序控制 菜单 说明 配置 显示所有检测到的设备的配置和状态信息。 结果 显示执行的所有检测的结果。 系统运行状况 提供系统性能的当前概况。 事件日志 显示系统上运行的所有检测的结果的时间戳日志。如果至少记录一个事件描述，则显示 此选项。 127
6 跳线和连接器 系统板跳线设置 有关重设密码跳线以禁用密码的信息，请参阅禁用已忘记的密码。 表.
系统板连接器 图 78: 系统板跳线和连接器 项目 连接器 说明 1 J_PS2 PSU 2 电源连接器 2 J_SATA_CD 光盘驱动器 SATA 连接器 3 J_SATA_TBU 磁带备份装置 SATA 连接器 4 J_BP0 光盘驱动器电源连接器 5 J_TBU 磁带备份装置电源连接器 6 J_PS1 PSU 1 电源连接器 7 J_IDSDM 内部双 SD 模块连接器 8 J_NDC 网络子卡连接器 9 J_RISER_3A 提升板 3 连接器 10 J_RISER_3B 提升板 3 连接器 11 J_USB USB 连接器 129
项目 连接器 说明 12 J_VIDEO_REAR 视频连接器 13 J_COM1 串行连接器 14 J_IDRAC_RJ45 iDRAC7 连接器 15 J_CYC 系统识别连接器 16 CYC_ID 系统识别按钮 17 J_RISER_2A 提升板 2 连接器 18 J_RISER_1A 提升板 1 连接器 19 J_RISER_2B 提升板 2 连接器 20 J_RISER_1B 提升板 1 连接器 21 J_STORAGE 集成的存储控制器卡连接器 22 J_SASX8 小型 SAS 连接器 23 J_USB_INT 内部 USB 连接器 24 J_SAS_PCH 用于软件 RAID 的 SAS 连接器 25 BAT 电池连接器 26 CPU2 处理器插槽 2 27 B10、B6、B2、B9、B5、B1 内存模块插槽 28 J_BP3 背板电源连接器 29 J_BP_SIG3 背板信号连接器 3 30 J_FAN2U_6 冷却风扇连接器 31 J_BP_SIG2 背板信号连接器
项目 连接器 说明 44 J_BP_SIG1 背板信号连接器 1 45 J_BP_SIG0 背板信号连接器 0 禁用已忘记的密码 系统的软件安全保护功能包括系统密码和设置密码功能。密码跳线可以启用或禁用这些密码功能，也可以清除 当前使用的任何密码。 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电 话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 关闭系统和所有连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 2. 打开系统护盖。 3. 将系统板跳线上的跳线从插针 4 和 6 移到插针 2 和 4。 4. 合上系统护盖。 当跳线设置在插针 2 和 4 上时，现有密码将在系统引导前不会被禁用（清除）。但在设定新的系统和/或设 置密码前，您必须将跳线移回插针 4 和 6。 5.
7 技术规格 注: 除非单独指明，下列规格对于 PowerEdge R720 和 PowerEdge R720xd 均适用。 处理器 处理器类型 一个或两个 Intel Xeon 处理器 E5-2600 或 E5-2600v2 产 品系列 扩展总线 总线类型 PCI Express Generation 3 使用提升卡的扩展槽： 提升板 1 （插槽 1）一个半高、薄型 x8 链路 （插槽 2）一个半高、薄型 x8 链路 （插槽 3）一个半高、薄型 x8 链路 提升板 2 （插槽 4）一个全高、全长 x16 链路 注: 要使用插槽 1 至 4，必须安装两个处理器。 （插槽 5）一个全高、全长 x8 链路 提升板 3（默认） （插槽 6）一个全高、全长 x8 链路 (PowerEdge R720) （插槽 7）一个全高、全长 x8 链路 (PowerEdge R720) 提升板 3（GPU 的备用） （插槽 6）一个全高、全长 x16 链路 内存 体系结构 800 MT/s、1066 MT/s、1333 MT/s 或 1600 MT/s、或 1866 MT/s DDR3 已注册、非缓冲
内存 4 GB（具有双处理器） 最大 RAM LRDIMM 高达 1536 GB（PowerEdge R720xd，采用 2.5 英寸硬盘 驱动器配置） RDIMM 高达 512 GB UDIMM 高达 64 GB 驱动器 硬盘驱动器 (PowerEdge R720) 四硬盘驱动器系统 硬盘驱动器插槽 0 至 3 中多达四个 3.5 英寸、内部、可 热插拔 SATA 硬盘驱动器（硬盘驱动器插槽 4 至 7 不支 持任何硬盘驱动器，并安装有硬盘驱动器挡片）。 注: 四硬盘驱动器系统支持软件 RAID。有关软件 RAID 的更多信息，请参阅 Dell PowerEdge RAID 控 制器 (PERC) 说明文件，位于 support.dell.com/ manuals 。 八硬盘驱动器系统 硬盘驱动器插槽 0 至 7 中多达八个 3.5 英寸或 2.5 英寸、 内部、可热插拔的 SAS、SATA 或近线 SAS 硬盘驱动 器。 十六或八加八硬盘驱动器系统 硬盘驱动器插槽 0 至 15 或 0 至 7 和 0 至 7 中多达十六个 2.
连接器 背面 NIC 四个 10/100/1000 Mbps 或两个 10/100/1000 Mbps 以及两 个 100 Mbps/1 Gbps/10 Gbps 串行 9 针、DTE、16550 兼容 USB 两个 4 针 USB 2.0 兼容 视频 15 针 VGA 外部 vFlash 卡 一个闪存卡插槽，带有 iDRAC7 Enterprise 卡 (PowerEdge R720xd) 注: 只有当您的系统上已安装 iDRAC7 Enterprise 许可证时才可使用此卡插槽。 正面 USB 两个 4 针、USB 2.0 兼容连接器 (PowerEdge R720) 一个 4 针、USB 2.0 兼容连接器 (PowerEdge R720xd) 视频 15 针 VGA 外部 vFlash 卡 一个闪存卡插槽，带有 iDRAC7 Enterprise 卡 (PowerEdge R720) 注: 只有当您的系统上已安装 iDRAC7 Enterprise 许可证时才可使用此卡插槽。 内部 USB 一个 4 针、USB 2.
扩展操作温度 < 每年操作时间的 1% 相对湿度 (RH) 为 5% 至 90%，操作温度为 –5°C 至 45°C，露点为 26°C。 注: 除了标准操作温度范围（10°C 到 35°C）之 外，系统能在最低 –5°C 或最高 45°C 的温度下 运行，运行时间长达每年操作时间的 1%。 若温度在 40°C 和 45°C 之间，在 950 米以上时，每上 升 125 米，最大允许干球温度将下降 1°C（每 228 英 尺下降 1°F）。 扩展操作温度限制 • • • • • 请勿在 5°C 以下执行冷启动。 指定的操作温度适用的最高海拔高度为 3050 米 （10,000 英尺）。 130 W（4 核）处理器不受支持。 需要冗余电源设备。 不支持非 Dell 认证的外围设备卡和/或超过 25 W 的外围设备卡。 注: 对于 PowerEdge R720，8 硬盘驱动器或 16 硬 盘驱动器机箱中支持最大 130 W 处理器。 注: 以下额外限制适用于 PowerEdge R720xd。 • • • 3.5 英寸硬盘驱动器机箱上支持最大 95 W 处理 器。 2.
环境参数 存储时 最大露点为 33 °C (91 °F) 时，相对湿度为 5% 至 95%。 空气必须始终不冷凝。 最大振动 运行时 5 Hz 至 350 Hz 时，0.26 Grms（所有操作方向）。 存储时 10 Hz 至 500 Hz 时，1.87 Grms，可持续 15 分钟（所有 六面被测）。 最大撞击 运行时 在所有操作方向上，z 轴正方向上可承受一个 31 G 的 撞击脉冲，可持续 2.
环境参数 注: 腐蚀性污染物最大浓度值在小于等于 50% 相对湿度下测量。 铜片腐蚀率 <300 Å/月，按照 ANSI/ISA71.04-1985 定义的 G1 类标 准。 银片腐蚀率 <200 Å/月，按照 AHSRAE TC9.
8 系统消息 LCD 消息 注: 仅在您的系统具有 LCD 显示屏时可用。 LCD 信息由简短的文字信息组成，指代系统事件日志 (SEL) 中记录的事件。有关 SEL 和配置系统管理设置的信 息，请参阅系统管理软件说明文件。 注: 如果系统无法引导，按下系统 ID 按钮至少 5 秒钟，直至 LCD 上显示错误代码。记下该代码，然后参 阅“系统错误消息”。 查看 LCD 消息 如果发生系统错误，LCD 屏幕将变为琥珀色。请按 Select（选择）按钮，查看错误信息或状态信息列表。使用 向左和向右按钮突出显示错误编号，然后按 Select（选择）按钮查看该错误。 删除 LCD 消息 对于与传感器有关的故障，例如温度、电压、风扇等，当传感器恢复至正常状态时，LCD 信息将被自动删除。 对于其它故障，必须采取措施才能将信息从显示器中删除： • 清除 SEL — 您可以远程执行该任务，但是系统的事件历史记录将丢失。 • 关闭电源再打开 — 关闭系统电源并断开其与电源插座的连接；等待大约 10 秒钟，重新连接电源电缆，然 后重新启动系统。 系统错误消息 显示器中出现的系统消息，通知您系统可能出现的问题。这
错误代码 消息信息 详细信息 操作 AMP0303 ASR0001 ASR0002 ASR0003 1. 审查系统电源策略。 2. 检查系统日志确认电源相关故障。 3. 审查系统配置更改。 4. 如果问题仍然存在，请参阅获得帮助。 消息 The system board current is greater than the upper critical threshold.（系统板 电流高于上限临界阈值。） LCD 消息 System board current is outside of range.（系统板 电流超出范围。） 详细信息 系统板 电流超出适宜范围。 操作 ASR0000 系统板 电流超出适宜范围。 1. 审查系统电源策略。 2. 检查系统日志确认电源相关故障。 3. 审查系统配置更改。 4. 如果问题仍然存在，请参阅获得帮助。 消息 The watchdog timer expired.
错误代码 BAT0002 BAT0017 CPU0000 CPU0001 CPU0005 140 消息信息 操作 检查操作系统、应用程序、硬件和系统事件日志以排查异常事 件。 消息 The system board battery has failed.（系统板电池失效。） LCD 消息 The system board battery has failed. Check battery.（系统板电池失 效。检查电池。） 详细信息 系统板电池缺失或故障。 操作 请参阅获得帮助。 消息 The battery has failed.（电池 失效。） LCD 消息 The battery has failed. Check battery.（电池 失 效。检查电池。） 详细信息 电池 可能出现缺失、故障因为温度问题导致无法充 电。 操作 检查系统风扇。如果问题仍然存在，请参阅获得帮助。 消息 CPU has an internal error (IERR).
错误代码 CPU0010 CPU0023 CPU0204 消息信息 LCD 消息 CPU configuration is unsupported. Check CPU or BIOS revision.（CPU 配置受支持。检查 CPU 或 BIOS 修订版 本。） 详细信息 系统无法引导，或正在降级运行。 操作 检查所支持的处理器类型的技术规格。 消息 CPU is throttled.（CPU 被节流。） 详细信息 因为温度或电源情况导致 CPU 被节流。 操作 查阅系统日志排查电源或温度异常。 消息 CPU is absent.（CPU 缺失。） LCD 消息 CPU is absent. Check CPU.（CPU 缺失。检查 CPU。） 操作 验证处理器安装。如果存在，则重新安装处理器。 消息 CPU voltage is outside of range.
错误代码 CPU0701 消息信息 消息 CPU protocol error detected.（检测到 CPU 协 议错误。） LCD 消息 CPU protocol error detected. Power cycle system.（检测 到 CPU 协议错误。系统电源关闭然后打开。） 详细信息 系统事件日志和操作系统日志也许会表明异常出现在处理器之 外。 操作 CPU0702 3. 确保处理器安装正确。 4. 重新提供输入电源并打开系统。 5. 如果问题仍然存在，请参阅获得帮助。 CPU bus parity error detected.（检测到 CPU 总线奇偶校验错 误。） LCD 消息 CPU bus parity error detected. Power cycle system.（检测到 CPU 总线奇偶校验错误。系统电源关闭然后打开。） 详细信息 系统事件日志和操作系统日志也许会表明异常出现在处理器之 外。 1. 2.
错误代码 消息信息 5. CPU0704 消息 CPU machine check error detected.（检测到 CPU 机器检查错误。） LCD 消息 CPU machine check error detected. Power cycle system. （检测到 CPU 机器检查错误。系统电源关闭然后打 开。） 详细信息 系统事件日志和操作系统日志也许会表明异常出现在处理器之 外。 操作 FAN0000 FAN0001 FAN1201 HWC1001 如果问题仍然存在，请参阅获得帮助。 1. 2. 检查系统和操作系统日志以排查异常。如果未发现异常， 则继续。 关闭系统并断开输入电源一分钟。 3. 确保处理器安装正确。 4. 重新提供输入电源并打开系统。 5.
错误代码 HWC2003 HWC2005 MEM0000 MEM0001 MEM0007 144 消息信息 详细信息 缺失的设备可能是正常运行所必需。系统功能可能降级。 操作 重新安装或重新连接硬件。 消息 The storage cable is not connected, or is improperly connected.（未连接存储设备 电缆，或连接不正确。） LCD 消息 Storage cable or interconnect failure. Check connection. （存储设备 电缆或互联故障。请检查连接。） 详细信息 电缆可能是正常运行所必需的。系统功能可能降级。 操作 检查电缆是否存在，然后重新安装或重新连接。 消息 The system board cable is not connected, or is improperly connected.
错误代码 MEM0701 MEM0702 MEM1205 MEM1208 MEM8000 消息信息 操作 检查内存配置。重新安装内存模块。如果问题仍然存在，请参 阅获得帮助。 消息 Correctable memory error rate exceeded for . （ 的可纠正内存错误比率超限。） 详细信息 内存可能无法操作。这是未来可能发生的不可纠正错误的早期 迹象。 操作 重新安装内存模块。如果问题仍然存在，请参阅获得帮助。 消息 Correctable memory error rate exceeded for . （ 的可纠正内存错误比率超限。） LCD 消息 Correctable memory error rate exceeded for . Re-seat memory.
错误代码 PCI1302 PCI1304 PCI1308 PCI1320 146 消息信息 LCD 消息 SBE log disabled on . Re-seat memory.（ 上 SBE 日志已禁用。重新安装内存。） 详细信息 错误将被纠正但不再记录。 操作 检查系统日志排查内存异常。重新安装位于 处的内 存。 消息 A bus time-out was detected on a component at bus device function .（总线 设备 功能 的组件上检测到总线超时。） 详细信息 系统性能可能降级。设备没能对事务做出响应。 操作 关闭并打开输入电源，更新组件驱动程序，如果设备可卸下， 则重新安装设备。 消息 An I/O channel check error was detected.
错误代码 PCI1342 PCI1348 PCI1360 PDR0001 PDR1016 消息信息 操作 关闭并打开输入电源，更新组件驱动程序，如果设备可卸下， 则重新安装设备。 消息 A bus time-out was detected on a component at slot .（插 槽 的组件上检测到总线超时。） 详细信息 系统性能可能降级，或系统可能无法运行。 操作 关闭并打开输入电源，更新组件驱动程序，如果设备可卸下， 则重新安装设备。 消息 A PCI parity error was detected on a component at slot . （插槽 的组件上检测到 PCI 奇偶校验错误。） LCD 消息 PCI parity error on slot . Re-seat PCI card.
错误代码 PST0128 PST0129 PSU0001 PSU0002 PSU0003 148 消息信息 详细信息 控制器检测到驱动器已卸下。 操作 验证驱动器的安装。重新安装有故障的驱动器。如果问题仍然 存在，请参阅获得帮助。 消息 No memory is detected.（未检测到内存。） LCD 消息 No memory is detected. Inspect memory devices.（未检测到内 存。请检查内存设备。） 详细信息 系统 BIOS 无法检测到系统中的内存。 操作 重新安装内存模块。如果问题仍然存在，请参阅获得帮助。 消息 Memory is detected, but is not configurable.（检测到内存，但该 内存不可配置。） LCD 消息 Memory is detected, but is not configurable. Check memory devices.
错误代码 PSU0006 PSU0016 消息信息 操作 验证输入源连接到设备。验证输入源符合电源设备的操作要 求。 消息 Power supply type mismatch.（电源设备 的类 型不匹配。） LCD 消息 Power supply is incorrectly configured. Check PSU.（电 源设备 未正确配置。检查 PSU。） 详细信息 电源设备的输入类型和额定功率应当相同。 操作 安装匹配的电源设备，并查阅此手册中的适当配置。 消息 Power supply is absent.（电源设备 缺失。） LCD 消息 PSU is absent. Check PSU.（PSU 缺失。检查 PSU。） 详细信息 电源设备已卸下或出现故障。 操作 PSU0031 PSU0032 PSU0033 1. 卸下并重新安装电源设备。 2. 检查系统中的线缆和子系统组件以排查损坏。 3.
错误代码 PSU0034 消息信息 详细信息 系统性能可能降级。 操作 检查系统运行环境，包括通风和进气孔温度。查看温度和热组 件故障的日志。 消息 An under voltage fault detected on power supply .（在电 源设备 上检测到电压过低故障。） LCD 消息 An under voltage fault detected on PSU . Check power source.（在 PSU 上检测到电压过低故障。请检查电 源。） 详细信息 此故障可能是系统中的电缆或子系统组件发生电力问题而导 致。 操作 PSU0035 PSU0036 150 卸下并重新安装电源设备。 2. 检查系统中的线缆和子系统组件以排查损坏。 3. 如果问题仍然存在，请参阅获得帮助。 消息 An over voltage fault detected on power supply .
错误代码 PSU0076 PSU1201 PSU1204 PWR1004 PWR1005 PWR1006 消息信息 操作 检查风扇是否阻塞。如果问题仍然存在，请参阅获得帮助。 消息 A power supply wattage mismatch is detected; power supply is rated for watts.（检测到电源设备功率不匹 配；电源设备 额定功率为 瓦特。） LCD 消息 PSU wattage mismatch; PSU = watts（PSU 功率 不匹配；PSU = 瓦特 ） 详细信息 电源设备的输入类型和额定功率应当相同。 操作 安装匹配的电源设备，并查阅此手册中的适当配置。 消息 Power supply redundancy is lost.
错误代码 RFM1008 RFM1014 RFM1201 RFM2001 RFM2002 152 消息信息 详细信息 因为系统电源超出容量，系统已停止。 操作 查看系统配置，升级电源设备或降低系统功耗。 消息 Failure detected on Removable Flash Media .（可移动的闪 存介质 上检测到故障。） LCD 消息 Removable Flash Media failed. Check SD Card.（可移动的 闪存介质 出现故障。检查 SD 卡。） 详细信息 在 SD 卡读取或写入过程中报告了错误。 操作 重置闪存介质。如果问题仍然存在，请参阅获得帮助。 消息 Removable Flash Media is write protected.（可移动的闪存 介质 为写保护状态。） LCD 消息 Removable Flash Media is write protected. Check SD Card.
错误代码 RFM2004 RFM2006 SEC0031 SEC0033 SEL0006 SEL0008 消息信息 消息 Failure detected on Internal Dual SD Module .（在内部双 SD 模块 上检测到故障。） LCD 消息 Internal Dual SD Module failed. Check SD Card.（内部双 SD 模块 故障。检查 SD 卡。） 详细信息 SD 卡模块已安装，但配置不正确，或无法初始化。 操作 重新安装 SD 模块，然后卸下并重新安装 SD 卡。 消息 Internal Dual SD Module is write protected.（内部双 SD 模 块 为写保护。） 详细信息 此模块为写保护。更改可能无法写入到介质。 操作 如果是意外导致，卸下介质并禁用写保护。 消息 The chassis is open while the power is on.
错误代码 SEL0012 SEL1204 TMP0118 TMP0119 TMP0120 154 消息信息 消息 Could not create or initialize the system event log.（无法创建或初 始化系统事件日志。） 详细信息 如果系统事件日志初始化失败，将不会捕获平台状态和故障事 件。某些管理软件不会报告平台异常。 操作 重新引导管理控制器或 iDRAC。关闭然后打开输入电源。如果 问题仍然存在，请致电支持部门。 消息 An unknown system hardware failure detected.（检测到未知系统 硬件故障。） LCD 消息 Unknown system hardware failure.
错误代码 TMP0121 VLT0204 消息信息 消息 The system inlet temperature is greater than the upper critical threshold.（系统进气孔温度高于上限严重阈值。） LCD 消息 System inlet temperature is outside of range. Check Fans. （系统进气孔 温度超出范围。检查风扇。） 详细信息 环境气温过高，或者可能一个或多个风扇发生故障。 操作 检查系统运行环境并查看事件日志排查风扇故障。 消息 The system board voltage is outside of the allowable range. （系统板 电压超出允许范围。） LCD 消息 System board voltage is outside of range.（系统板电压超出范 围。） 详细信息 系统硬件检测到电压过高或过低的情况。 如果连续出现多个电压异常，系统在故障安全模式下可能关 机。 操作 1.
获得帮助 9 联系 Dell 注: 如果没有活动的 Internet 连接，您可以在购货发票、装箱单、帐单或 Dell 产品目录上查找联系信息。 Dell 提供了若干联机及电话支持和服务选项。服务会因所在国家和地区以及产品的不同而有所差异，您所在的 地区可能不提供某些服务。如要联系 Dell 解决有关销售、技术支持或客户服务问题： 1. 请访问 dell.com/support 2. 选择您的支持类别。 3. 在页面顶部的 Choose a Country/Region（选择国家/地区）下拉式菜单中，验证您所在的国家或地区。 4.
