Owners Manual

系统故障处理
安全第一 — 您以及您的系统
小心: 多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明文件中的授权，或者在联机或电话服务和支持团队的指
导下进行故障排除和简单维修。任何未经 Dell 授权的服务所导致的损坏均不在保修范围之列。请阅读并遵循您的产品附带的安
全说明。
注: 已使用出厂硬件配置执行了解决方案验证。
主题：
• 故障处理系统启动故障
• 外部连接故障处理
• 视频子系统故障处理
• USB 设备故障处理
• iDRAC Direct 故障处理 - USB XML 配置
• iDRAC Direct 故障处理 - 笔记本电脑连接
• 串行输入和输出设备故障处理
• NIC 故障处理
• 受潮系统故障处理
• 受损系统故障处理
• 系统电池故障处理
• 电源装置故障处理
• 冷却问题故障处理
• 冷却风扇故障处理
• 系统内存故障处理
• 内部 USB 闪存盘故障处理
• micro SD 卡故障处理
• 驱动器或 SSD 故障处理
• 存储控制器故障处理
• 扩展卡故障处理
• 处理器故障处理
• 系统消息
故障处理系统启动故障
如果在通过 UEFI 引导管理器安装操作系统后将系统引导至 BIOS 引导模式，系统将停止响应。为避免此问题，必须引导至安装操作
系统时所采用的相同引导模式。
对于所有其它启动问题，请注意屏幕上显示的系统消息。
外部连接故障处理
对任何外部设备进行故障处理之前，确保所有外部线缆均已牢固地连接至系统上的外部连接器。
● 比较系统的技术规格与外部设备以检查兼容性。
● 检查外部设备的功能与其他类似系统，以确保设备工作正常。
● 检查任何其他类似外部设备与该系统，以确保系统端口工作正常。
对于任何其他问题的联系方式，请参阅全球技术支持。
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