Dell Technologies Boot Optimized Storage Solution-S2 ユーザーズ ガイド パーツ番号: BMSA-1500 September 2020 Rev.
メモ、注意、警告 メモ: 製品を使いやすくするための重要な情報を説明しています。 注意: ハードウェアの損傷やデータの損失の可能性を示し、その危険を回避するための方法を説明しています。 警告: 物的損害、けが、または死亡の原因となる可能性があることを示しています。 ©2020 年 Dell Inc.またはその関連会社。All rights reserved.(不許複製・禁無断転載)Dell、EMC、およびその他の商標は、Dell Inc.
目次 章 1: Dell Technologies Boot Optimized Storage Solution-S2...............................................................6 BOSS-S2 カードの機能....................................................................................................................................................... 6 BOSS-S2 カードの仕様詳細............................................................................................................................................... 7 サポートされている BOSS-S2 カードの M.2 ドライブ..........................
物理ディスク情報の表示............................................................................................................................................ 31 仮想ディスク情報の表示............................................................................................................................................ 31 BOSS-S2 ネイティブとしての外部仮想ディスクのインポートと設定............................................................ 32 仮想ディスクの作成...............................................................................................
リサイクルまたはサービス終了の情報......................................................................................................................... 43 Dell へのお問い合わせ.......................................................................................................................................................43 SupportAssist による自動サポートの利用.....................................................................................................................43 章 11: マニュアルリソース..........................................
1 Dell Technologies Boot Optimized Storage Solution-S2 Dell Technologies Boot Optimized Storage Solution-S2(BOSS-S2)は RAID ソリューション カードで、次の機能をサポートするサーバ ーのオペレーティング システムを起動するために設計されています。 ● 80 mm M.
1. 3. 5. 7. 9. M.2 ダミー BOSS-S2 モジュール ブラケット M.2 信号ケーブル 電源ケーブルコネクタ 2. 4. 6. 8. 10. M.2 キャリアー BOSS-S2 モジュール BOSS-S2 カード 電源ケーブル 信号ケーブル コネクタ BOSS-S2 カードの仕様詳細 次の表には、BOSS-S2 カードの仕様詳細が記載されています。 表 1. BOSS-S2 カードの仕様詳細 機能 BOSS-S2 カード M.2 ドライブのホットプラグ 有 M.
表 1.
注意: BOSS-S2 カードはコントローラーに搭載の M.2 ドライブでのみテストされ、サポートされます。 表 2. サポートされている BOSS-S2 カードの M.2 ドライブ ドライブのモデル 容量 インテル M.2 S4510 240 GB、480 GB Micron M.2 5300 240 GB、480 GB メモ: Dell Technologies では、BOSS-S2 カードをオペレーティング システムの起動デバイスとしてのみ使用することをお勧めし ています。 メモ: M.2 ドライブのファームウェアが最新であることを確認してください。最新のファームウェアは www.dell.
2 BOSS-S2 でサポートされているアプリケーショ ン BOSS-S2 カード管理アプリケーションには、UEFI RAID 設定ユーティリティー、Dell OpenManage Storage Management、BOSS-S2 コ マンド ライン インターフェイス(CLI)ユーティリティー、Integrated Dell Remote Access Controller(iDRAC)、および Lifecycle Controller(LC)が含まれています。これらのアプリケーションを使用して、RAID システムの管理と設定、ディスク グループの作 成と管理、およびオンライン メンテナンスを実行できます。 トピック: • • • • Unified Extensible Firmware Interface RAID 設定ユーティリティー Dell OpenManage Storage Management BOSS-S2 コマンド ライン インターフェイス ユーティリティー Integrated Dell Remote Access Controller および Lifecycle Control
メモ: オペレーティング システムから mvcli を削除するには、オペレーティング システムから BOSS-S2 のドライバーをアンイ ンストールするか、ライブラリーおよび実行可能ファイルを削除します。 表 4.
3 BOSS-S2 ファームウェア バージョンのアップデ ート BOSS-S2 カードのファームウェア アップデートは、次の方法を使用して実行できます。 ● オペレーティング システムの Dell Update Packages ○ Windows ○ Linux ● Integrated Dell Remote Access Controller(iDRAC) ● Lifecycle Controller(LC) トピック: • • • • Windows アップデート パッケージを使用した BOSS-S2 のアップデート Linux を使用した BOSS-S2 のアップデート iDRAC を使用した BOSS-S2 のアップデート Lifecycle Controller を使用した BOSS-S2 のアップデート Windows アップデート パッケージを使用した BOSS-S2 のアップデート 前提条件 SAS-RAID_Firmware_xxxxx_xxxx_xxx.
このタスクについて Linux を使用してアップデートするには、次の手順を実行します。 メモ: Linux や ESXi に対する root 権限または Sudo 権限があることを確認してください。 手順 1. www.dell.com/support/home から、Linux 用の最新の Dell Update Package(DUP)をダウンロードします。 2. ダウンロードしたファイルのパスに移動し、DUP ファイルを実行するための許可を与えます。 3. BIN ファイル./SAS-RAID_Firmware_xxxxx_xxxx_xxx.bin を実行します。 4. プロンプトが表示されたら、Q を押して続行します。 インベントリ収集およびファームウェア検証プロセスが完了したら、インストールされたバージョンとパッケージのバージョン が表示されます。 5. Y+Enter を押して続行するか、N+Enter を押してキャンセルします。 6.
手順 1. www.dell.com/support/home から DUP ファイルをダウンロードし、.exe DUP ファイルをローカル ドライブにコピーします。 ファイル名の例:SAS- RAID_Firmware_xxxxx_xxxx_xxx.exe 2. 仮想コンソールを開き、起動時に F10 を押して、Lifecycle Controller を起動します。 3. ダッシュボード ウィンドウでファームウェア アップデートをクリックし、ファームウェア アップデートの起動をクリックしま す。 4. リポジトリーである FTP サーバー、ローカル ドライブ(CD/DVD/USB)、またはネットワーク共有(CIFS、NFS、HTTP、ま たは HTTPS)のいずれかを選択します。次へをクリックします。 5. EXE ファイルを選択し、次へをクリックします。 6. EXE Dell Update Package(DUP)を選択し、適用をクリックします。 7.
4 BOSS-S2 の機能 トピック: • • • • • • • • • PowerEdge システムでの M.2 ドライブのホットプラグ LED を使用した M.2 ドライブの識別 制御されたファームウェア アップデート VD の外部インポート SMART 機能を使用したドライブ障害の検出 劣化したドライブの自動再構築 RAID 非対応ドライブのサポート SSD の TRIM 機能 物理ディスクのデータ消去 PowerEdge システムでの M.2 ドライブのホットプラグ BOSS-S2 カード キャリアー カード固有のコントローラー設計により、M.2 ドライブをホット プラグすることができます。この機能 により、M.2 の交換中にダウンタイムが発生する可能性が低くなります。自動再構築では劣化が識別された M.2 設定済みドライブ が置き換えられ、自動再構築が開始されます。 メモ: M.
メモ: オペレーティング システム(インバンド)内での DUP を使用したファームウェア アップデートは、段階的な操作として iDRAC を介して開始されます。 VD の外部インポート 仮想ディスクがアダプターに対してネイティブでない場合は、外部と認識されます。 ● 次の場合、仮想ディスクはアダプターに対してネイティブと認識されます。 ○ 仮想ディスクがアダプター上に作成またはインポートされた場合。 ● 次の場合、物理ディスクはアダプターに対してネイティブと認識されます。 ○ アダプターに以前の仮想ディスク メタデータがないため、物理ディスクが設定されていない場合。 ○ 物理ディスクに対応する仮想ディスクが削除された場合。 外部インポートを実行した後は、システムを再起動する必要があります。 以前の仮想ディスク メタデータを確認するには、「コントローラー情報」を参照してください。オペレーティング システムには、ア ダプターに対してネイティブである仮想ディスクまたは物理ディスクのみが表示されます。 2 台の外部ドライブをコントローラーに移行させる際には、次のいずれかの操作を実行する必要があります。 ● 未設定の
SSD の TRIM 機能 TRIM(RAID 非対応物理ディスク)を使用することにより、オペレーティング システムでは、SSD で使用されなくなったとみられ るデータのブロックを削除できます。サポートされているオペレーティング システムの場合、TRIM コマンドにより書き込み増幅の 問題を解決できます。オペレーティング システムがファイルを削除すると、ファイルはファイル システム内で削除用にマークされ ていますが、ディスク上のコンテンツは実際には削除されません。その結果、SSD では、以前使用されていた論理ブロック アドレ ス(LBA)が消去可能であると認識できません。TRIM の導入によりファイルが削除されると、オペレーティング システムは TRIM コマンドを送信します。それと同時に、有効なデータが含まれていない LBA を物理ディスクに送信します。 物理ディスクのデータ消去 物理ディスクの消去機能により、物理ディスクからメタデータが削除されます。この機能は、物理ディスクが仮想ディスクの一部 ではない場合にのみ有効です。 注意: 物理ディスクの消去を実行すると、物理ディスクからすべてのデータが削除され
5 BOSS-S2 カードの取り付けと取り外し トピック: • • • • • 安全にお使いいただくために システム内部の作業を始める前に システム内部の作業を終えた後に BOSS-S2 モジュールの取り外し BOSS-S2 モジュールの取り付け 安全にお使いいただくために メモ: けがを防ぐため、システムを 1 人で持ち上げないでください。誰かの手を借りるようにしてください。 警告: システムの電源が入っている状態でシステム カバーを開いたり取り外したりすると、感電するおそれがあります。 注意: システムを、所定の位置でカバーを取り外した状態で 5 分以上作動させないでください。所定の位置でシステム カバー を取り外した状態でシステムを作動させると、部品の損傷が発生する可能性があります。 注意: 修理作業の多くは、認定されたサービス技術者のみが行うことができます。製品マニュアルで許可されている範囲に限 り、またはオンラインサービスもしくは電話サービスとサポートチームの指示によってのみ、トラブルシューティングと簡単な 修理を行うようにしてください。Dell の許可を受けていない保守による損傷は、保証の対象
システム内部の作業を終えた後に 手順 1. システム カバーを取り付けます。 2. 必要に応じて、システムをラックに取り付けます。 詳細については、www.dell.com/poweredgemanuals でお使いのレール ソリューションに対応するレール取り付けガイドを参照し てください。 3. 周辺機器をリコネクトし、システムをコンセントに接続してから、システムの電源を入れます。 BOSS-S2 モジュールの取り外し 前提条件 注意: 修理作業の多くは、認定されたサービス技術者のみが行うことができます。製品マニュアルで許可されている範囲に限 り、またはオンラインサービスもしくは電話サービスおよびサポートチームの指示によってのみ、トラブルシューティングと簡 単な修理を行うようにしてください。Dell の許可を受けていない保守による損傷は、保証の対象となりません。システムに付 属のマニュアルの「安全にお使いいただくために」をお読みになり、指示に従ってください。 1. 「安全にお使いいただくために 、p. 18」に記載された安全ガイドラインに従ってください。 2. 「システム内部の作業を始める前に 、p.
2. M.2 キャリアーを BOSS-S2 モジュール ベイからスライドさせます。 図 2. BOSS-S2 モジュール ベイからの M.
3. M.2 ダミーが取り付けられている場合は、BOSS-S2 モジュール ベイから引き出します。 メモ: M.2 モジュール ダミーが取り付けられているのは、コントローラーに M.2 キャリアーが 1 個ある場合のみです。 図 3. M.
4. #1 プラス ドライバーを使用して、BOSS-S2 モジュール ベイを固定している 2 本のネジを外します。BOSS-S2 モジュールを BOSS-S2 モジュール ベイから引き出します。 図 4.
5. #1 プラス ドライバーを使用して、ブラケットを BOSS-S2 モジュールに固定しているネジを外します。ブラケットを BOSS-S2 モジュールからスライドさせて、ブラケットを取り外します。 図 5.
6. #1 プラス ドライバーを使用して、M.2 カードを M.2 カード キャリアーに固定しているネジを外します。 図 6. M.2 カードを M.2 カード キャリアーに固定しているネジの取り外し 7. M.2 カードを M.2 カード キャリアーからスライドさせます。 BOSS-S2 モジュールの取り付け 前提条件 注意: 修理作業の多くは、認定されたサービス技術者のみが行うことができます。製品マニュアルで許可されている範囲に限 り、またはオンラインサービスもしくは電話サービスおよびサポートチームの指示によってのみ、トラブルシューティングと簡 単な修理を行うようにしてください。Dell の許可を受けていない保守による損傷は、保証の対象となりません。システムに付 属のマニュアルの「安全にお使いいただくために」をお読みになり、指示に従ってください。 1. 「安全にお使いいただくために 、p. 18」に記載された安全ガイドラインに従ってください。 2. 「システム内部の作業を始める前に 、p.
3. #1 プラス ドライバーを使用して、ネジで M.2 カードを M.2 カード キャリアーに固定します。 注意: ネジが 1.7 インチ ポンド(0.19 N-m)のトルクで締められていることを確認します。 図 7. M.2 カードを M.2 カード キャリアーに固定するネジの取り付け 4. ブラケットを BOSS-S2 モジュールにスライドさせます。#1 プラス ドライバーを使用して、ネジでブラケットを BOSS-S2 モジ ュールに固定します。 図 8. BOSS-S2 モジュールへのブラケット ネジの取り付け 5.
6. #1 プラス ドライバーを使用して、2 本のネジで BOSS-S2 モジュールを固定します。 注意: ネジが 4 インチ ポンド(0.45 N-m)のトルクで締められていることを確認します。 図 9. BOSS-S2 モジュールを固定するネジの取り付け 7.
8. M.2 カード キャリアーを BOSS-S2 モジュール ベイに挿入します。 図 10. M.
9. M.2 ダミーを BOSS-S2 モジュール ベイに挿入して、キャリアーを所定の位置にロックします。 メモ: M.2 ダミーは、コントローラーに M.2 のキャリアーが 1 個ある場合にのみ取り付けられます。 図 11. M.2 ダミーの BOSS-S2 モジュール ベイへの挿入 次の手順 1. 「システム内部の作業を終えた後に 、p.
6 BOSS-S2 用ドライバー サポート BOSS-S2 カードでは、サポートされるすべてのオペレーティング システムで受信トレイ AHCI ドライバーが活用されます。 Windows ドライバーのインストール:デフォルトでは、ネイティブの AHCI ドライバーがインストール用の受信トレイ ドライバー になります。 メモ: 管理コンソール ドライバーは、Windows ドライバーのインストール時に、BOSS-S2 カード用コマンド ライン インターフ ェイスをサポートするために必要です。 Linux ドライバーのインストール:デフォルトでは、ネイティブの AHCI ドライバーがインストール用の受信トレイ ドライバーにな ります。 ESXi ドライバーのインストール:デフォルトでは、ネイティブの AHCI ドライバーがインストール用の受信トレイ ドライバーにな ります。 BOSS-S2 用ドライバー サポート 29
7 BOSS-S2 UEFI 設定ユーティリティー Unified Extensible Firmware Interface(UEFI)RAID 設定ユーティリティーは、システム BIOS に統合されたストレージ管理アプリ ケーションです。RAID ディスク グループ、仮想ディスク、および物理ディスクの設定と管理に使用されます。このユーティリティ はオペレーティング システムに依存しません。 次のトピックでは、UEFI RAID 設定ユーティリティーの使用方法について記載されています。詳細については、UEFI RAID 設定ユー ティリティのオンライン ヘルプ オプションを参照してください。 メモ: UEFI RAID 設定ユーティリティーを使用して、初期セットアップおよびディザスター リカバリーを実行します。このユー ティリティーでは、一部の高度な機能も提供されています。 トピック: BOSS-S2 UEFI 設定ユーティリティーの起動 BOSS-S2 UEFI 設定ユーティリティーの終了 BOSS-S2 設定ユーティリティーへの移動 物理ディスクまたは仮想ディスクの情報 仮想ディスクの作成 仮
2. はいをクリックして、設定ユーティリティを終了します。 メモ: デバイス設定の変更に応じて、UEFI 設定ユーティリティーを終了すると、システムの再起動が求められる場合があり ます。 BOSS-S2 設定ユーティリティーへの移動 このタスクについて UEFI 設定ユーティリティーへ移動するには、次の手順を実行してください。 手順 1. UEFI 設定ユーティリティーを起動します。「UEFI RAID 設定ユーティリティーの起動」を参照してください。 デバイス設定画面に、NIC ポートのリストと BOSS-S2 設定ユーティリティーが表示されます。 2.
BOSS-S2 ネイティブとしての外部仮想ディスクのインポートと設定 このタスクについて インポート操作では、外部の仮想ディスクが設定に対してネイティブであると設定されます。 手順 1. BOSS-S2 設定ユーティリティーを起動します。「BOSS-S2 設定ユーティリティーの起動」を参照してください。 2. 物理/仮想ディスクの情報をクリックします。 3. 仮想ディスク情報をクリックします。 4. 仮想ディスクを選択します。 5. オプションのこの仮想ディスクをインポートしてもよろしいですか?で、はいを選択します。 メモ: このオプションは、コントローラーが外部ディスクを検出した場合にのみ使用できます。 6. OK をクリックして、インポートをクリックします。 7. 画面に戻るまで戻るをクリックします。 8. 設定を保存するには、終了をクリックしてからはいをクリックします。 仮想ディスクの作成 このタスクについて 仮想ディスクを作成するには、次の手順を実行します。 手順 1. BOSS-S2 設定ユーティリティーを起動します。「BOSS-S2 設定ユーティリティーの起動」を参照してください。 2.
劣化した仮想ドライブのリカバリーまたは再構築 劣化した仮想ディスクを手動で再構築できます。RAID の再構築は、劣化した RAID ボリュームが存在し、使用可能なターゲット デ バイスがある場合にのみ利用可能です。外部の仮想ディスクが再構築状態である場合は、仮想ディスクをインポートしてサーバーを 再起動すると、再構築が自動的に開始されます。設定のクリア操作は、再構築などのバックグラウンド アクティビティーには影響 しません。 物理ディスクのデータ消去 このタスクについて メモ: 物理ディスクが仮想ディスクの一部である場合、物理ディスクの消去はサポートされていません。 手順 1. BOSS-S2 設定ユーティリティーを起動します。「BOSS-S2 設定ユーティリティーの起動」を参照してください。 2. 物理ディスクの消去をクリックします。 3. 使用可能な物理ディスク設定の横にあるチェック ボックスを選択して、デバイスを選択します。 4. オプションのこの物理ディスクを消去してもよろしいですか?で、はいを選択します。 5.
8 CLI コマンドを使用した BOSS-S2 の管理 本セクションには、さまざまなコントローラーおよびエンクロージャ固有の操作を実行するために、BOSS-S2 コマンド ライン イン ターフェイス(CLI)を使用する方法について記載されています。 BOSS-S2 CLI ユーティリティーは、次のオペレーティング システムでサポートされています。 ● Windows ● Linux ● ESXi トピック: • • • • PowerEdge サーバーでサポートされている BOSS-S2 CLI コマンド Windows オペレーティング システムを実行している PowerEdge サーバーで BOSS-S2 CLI コマンドを実行する Linux オペレーティング システムを実行している PowerEdge サーバーで BOSS-S2 CLI コマンドを実行する ESXi オペレーティング システムを実行している PowerEdge サーバーで BOSS-S2 CLI コマンドを実行する PowerEdge サーバーでサポートされている BOSS-S2 CLI コマンド 次の表には、サポートされている
Windows オペレーティング システムを実行している PowerEdge サーバーで BOSS-S2 CLI コマンドを実行す る このタスクについて Windows オペレーティング システムを使用して CLI コマンドを実行するには、次の手順を実行します。 手順 1. www.dell.com/support/home から最新の Windows 用 MVSETUP BOSS-S2 ユーティリティーをダウンロードします。 2. システム上で mvsetup_xxxx_Axx.zip ファイルの内容を解凍します。 3. mvsetup_xxxx_Axx.zip ファイルのコンテンツを解凍したディレクトリーを参照し、mvsetup.
メモ: ESXi 7.0 または ESXi 6.
9 トラブルシューティング Dell BOSS-S2 カードに関するサポートを受けるには、Dell のテクニカル サービス担当者にお問い合わせいただくか、https:// www.dell.com/support にアクセスしてください。 トピック: • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • vSphere Lifecycle Manager で、BOSS ESXi CLI オフライン バンドルのインポートができない BOSS ESXi CLI パッケージを Dell EMC カスタマイズ バージョン 6.7.x からバージョン 7.0 にアップグレードできない BOSS-S2 コントローラーに既存のアダプター キーがある未設定のドライブで、iDRAC からの M.
メモ: アップグレードする前に、ESXi を適切に再起動してドライバー パッケージの削除を完了する必要 があります。詳細については、https://kb.vmware.com/s/article/78389 を参照してください。 BOSS-S2 コントローラーに既存のアダプター キーがある 未設定のドライブで、iDRAC からの M.2 ドライブ ファー ムウェア アップデートを実行できない 問題: 既存のアダプター キー付きのコントローラーを含むシステム内の設定されていないドライブで、iDRAC から の M.
考えられる原因 BOSS-S2 CLI を使用する際に、管理者以外のユーザー権限を使用して CLI コマンドを実行すると、「No Adapter found」というエラーが表示されます。 対応処置: CLI コマンドを実行する際には、root/sudo の Administrator 権限を使用してください。 LC ログに、ファンが使用できないというエラーが表示され る 問題: LC ログに The BOSS-S2 device does not have a fan installed in it というエラー メッセー ジが表示されます。 考えられる原因 M.
メモ: BOSS-S2 コマンド ライン インターフェイス(CLI)と Dell EMC OpenManage ストレージ サービスでは、完了したタスク のイベントのみがレポートされます。 仮想ディスク関連イベントが BOSS-S2 および OMSS で 繰り返し生成される 問題: 仮想ディスクの状態に関連するイベントは、BOSS-S2 CLI および OpenManage ストレージ サービス(OMSS) で 2 回生成されます。 考えられる原因 これは、Dell EMC PowerEdge サーバーでコールド リブートを実行した場合に発生します。 対応処置: 機能の損失がないためこのイベントは無視してかまいません。 仮想ドライブ名の入力時に文字数が制限される 問題: 仮想ディスク名を作成する際の文字数の制限 対応処置: 仮想ディスク名を作成する際は、最大 10 文字までの使用をお勧めします。 BOSS-S2 に VMware ESXi がインストールされている PowerEdge システムの YX5X で、VMFS データストアが無 効になる 問題: BOSS-S2 デバイスに E
仮想ディスクがオペレーティング システムによって検出 されない 問題: RAID モードの場合、仮想ディスクはオペレーティング システムで使用するために表示されません。 考えられる原因 コントローラーに対してネイティブでない場合、仮想ディスクはシステムに表示されません。 対応処置: 「仮想ディスクのインポート」セクションに記載されている HII を使用して、仮想ディスクをインポートしま す。 インストールされたドライブが BOSS-S2 設定ユーティリ ティーにリスト表示されない 問題: インストールされたドライブが、BOSS-S2 設定ユーティリティーにリスト表示されません。 OpenManage により、物理ディスクのオフライン状態がレポートされます。 考えられる原因 ドライブが障害状態にあるか、ファームウェアが破損しています。 対応処置: ドライブが正しく挿入されていることを確認するために、ドライブを抜き差ししてください。エラーが解決 しない場合は、DUP を使用してドライブ ファームウェアをアップデートしてください。それでもエラーが発 生する場合は、エラーのあるドライブを交換して
対応処置: サポートされている機能を使用します。「CLI コマンドを使用した BOSS-S2 の管理 、p.
10 困ったときは トピック: • • • リサイクルまたはサービス終了の情報 Dell へのお問い合わせ SupportAssist による自動サポートの利用 リサイクルまたはサービス終了の情報 特定の国では、この製品の引き取りおよびリサイクル サービスを行っています。システム コンポーネントを廃棄する場合は、 www.dell.com/recyclingworldwide を参照して、該当する国を選択します。 Dell へのお問い合わせ Dell では、オンラインまたは電話によるサポートとサービスのオプションを提供しています。インターネットに接続されていない場 合は、購入時の納品書、出荷伝票、請求書、または Dell の製品カタログで連絡先をご確認ください。これらのサービスは国および 製品によって異なり、お住まいの地域では一部のサービスがご利用いただけない場合があります。Dell のセールス、テクニカルサ ポート、またはカスタマー サービスへは、次の手順でお問い合わせいただけます。 手順 1. www.dell.com/support/home にアクセスします。 2.
● 自動診断収集 — SupportAssist により、ご利用のデバイスからシステム状態に関する情報を自動的に収集し、Dell EMC に安全 にアップロードします。この情報は、Dell EMC テクニカル サポートが問題のトラブルシューティングを行う際に使用されます。 ● プロアクティブな連絡 — Dell EMC テクニカル サポート エージェントがサポート ケースについて連絡し、課題を解決するお手伝 いをします。 活用できるメリットは、お使いのデバイス用に購入した Dell EMC Service のサービス資格に応じて異なります。SupportAssist の詳 細については、 www.dell.
11 マニュアルリソース 本項では、お使いのシステムのマニュアルリソースに関する情報を提供します。 マニュアル リソースの表に記載されているマニュアルを表示するには、次の手順を実行します。 ● Dell EMC サポート サイトにアクセスします。 1. 表の「場所」列に記載されているマニュアルのリンクをクリックします。 2. 目的の製品または製品バージョンをクリックします。 メモ: 製品名とモデルを確認する場合は、お使いのシステムの前面を調べてください。 3. [製品サポート]ページで、[マニュアルおよび文書]をクリックします。 ● 検索エンジンを使用します。 ○ 検索 ボックスに名前および文書のバージョンを入力します。 表 7. お使いのシステムのためのその他マニュアルのリソース タスク 文書 場所 システムのセットアップ システムをラックに取り付けて固定する方法の 詳細については、お使いのレール ソリューショ ンに同梱の『レール取り付けガイド』を参照して ください。 www.dell.
表 7. お使いのシステムのためのその他マニュアルのリソース (続き) タスク 文書 場所 オペレーティング システムのインストールにつ いての情報は、オペレーティング システムのマ ニュアルを参照してください。 www.dell.com/operatingsystemmanuals ドライバおよびファームウェアのアップデート www.dell.com/support/drivers についての情報は、本書の「ファームウェアとド ライバをダウンロードする方法」の項を参照し てください。 システムの管理 Dell が提供するシステム管理ソフトウェアにつ www.dell.