Users Guide

トラブルシューティング

Dell BOSS-S2 カードに関するサポートを受けるには、Dell のテクニカルサービス担当者にお問い合わせいただくか、https://

www.dell.com/support にアクセスしてください。

トピック：

• vSphere Lifecycle Manager で、BOSS ESXi CLI オフラインバンドルのインポートができない

• BOSS ESXi CLI パッケージを Dell EMC カスタマイズバージョン 6.7.x からバージョン 7.0 にアップグレードできない

• BOSS-S2 コントローラーに既存のアダプターキーがある未設定のドライブで、iDRAC からの M.2 ドライブファームウェアアッ

プデートを実行できない

• 既存のアダプターキーのあるオペレーティングシステムのインストールで、BOSS-S2 コントローラーの未設定ドライブを使用

できない

• BOSS の ROM バージョンが、iDRAC インターフェイスでファームウェアのバージョンとしてレポートされる

• iDRAC または Lifecycle Controller を使用して、M.2 ドライブファームウェアをアップデートできない

• BOSS-S2 CLI に、Linux でアダプターが見つからないというエラーが表示される

• LC ログに、ファンが使用できないというエラーが表示される

• CSIOR が無効になっている場合、物理ディスクのサイズが iDRAC でアップデートされない

• CSIOR が無効になっている場合、物理ディスクまたは仮想ディスクが iDRAC で見つからないと表示される

• HII でのバックグラウンドアクティビティー（BGA）タスクの進行状況で、リアルタイムステータスがレポートされない

• 仮想ディスク関連イベントが BOSS-S2 および OMSS で繰り返し生成される

• 仮想ドライブ名の入力時に文字数が制限される

• BOSS-S2 に VMware ESXi がインストールされている PowerEdge システムの YX5X で、VMFS データストアが無効になる

• 1 個以上の物理ディスクがオペレーティングシステムで検出されない

• 仮想ディスクがオペレーティングシステムによって検出されない

• インストールされたドライブが BOSS-S2 設定ユーティリティーにリスト表示されない

• BOSS-S2 カードが PowerEdge サーバーに表示されない

• スロット 1 に取り付けられている M.2 ドライブを起動できない

• サポートされていないコマンド、オプション、および機能が、VMware CLI ユーティリティーと BOSS-S2 CLI で表示される

• BOSS-S2 の RAID 1 で ESXi を導入できない

vSphere Lifecycle Manager で、BOSS ESXi CLI オフライ

ンバンドルのインポートができない

問題： BOSS ESXi CLI オフラインバンドルを vSphere Lifecycle Manager にインポートすると、vSphere Web クライ

アントを介して失敗します。詳細については、https://kb.vmware.com/s/article/78688 を参照してください。

対応処置：この問題は解決されました。詳細については、この作動について VMware が公開している https://

kb.vmware.com/s/article/2147284 を参照してください。

BOSS ESXi CLI パッケージを Dell EMC カスタマイズバ

ージョン 6.7.x からバージョン 7.0 にアップグレードでき

ない

問題：

vSphere バージョンを 6.7.x から 7.0 にアップグレードする場合に、以前のバージョンの BOSS CLI があるとパ

ッケージのアップデートは失敗します。

対応処置： esxcli software vib remove -n <vib name>コマンドを使用してアップグレードを試行する前に、

ドライバーパッケージを削除します。

トラブルシューティング 37