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일반 문제
Windows 운영 체제에서 디바이스 관리자의 PERC 카드에 노란색 느낌표
표시
문제: 장치가 Device Manager(장치 관리자)에 표시되지만 노란색 느낌표가 나타납니다.
개선 조치: 드라이버를 다시 설치합니다. 드라이버 재설치에 대한 자세한 정보는 PERC 11에 대한 드라이버 지원 페이지
35 섹션을 참조하십시오.
운영 체제에 PERC 카드가 표시되지 않음
문제: 장치가 장치 관리자에 표시되지 않습니다.
개선 조치: 시스템을 끄고 컨트롤러를 다시 장착합니다.
자세한 정보는 PERC 11 카드 설치 및 제거를 참조하십시오.
물리 디스크 문제
물리 디스크가 오류 상태에 있음
문제: 디스크 어레이의 물리 디스크 중 하나가 오류 상태에 있습니다.
개선 조치: PERC 카드를 https://www.dell.com/support에서 사용할 수 있는 최신 펌웨어로 업데이트하고 드라이브를 교
체합니다.
내결함성 가상 디스크를 재구축할 수 없음
문제: 내결함성 가상 디스크를 재구축할 수 없습니다. 자세한 정보는 가상 디스크에 대한 알림 로그를 참조하십시
오.
발생 원인: 교체 디스크가 너무 작거나 가상 디스크와 호환되지 않습니다.
개선 조치: 장애가 발생한 디스크를 용량이 같거나 더 큰 크기의 양호하고 호환되는 물리적 디스크로 교체합니다.
치명적 오류 또는 데이터 손상이 보고됨
문제: 가상 디스크에 액세스할 때 치명적인 오류 또는 데이터 손상이 보고되었습니다.
개선 조치: 전역 기술 지원에 문의하십시오.
여러 디스크의 액세스 불가 상태
문제
:
여러 디스크가 동시에 액세스할 수 없는 상태입니다.
발생 원인: 일반적으로 하나의 어레이에서 여러 물리적 디스크에 오류가 발생하면 케이블 연결 또는 연결 장애를 나타내
고 데이터 손실이 수반될 수 있습니다.
개선 조치: 여러 개의 실제 디스크가 액세스 불가능 상태가 되면 가상 디스크를 복구할 수 있습니다. 다음 단계에 따라 가
상 디스크를 복구합니다.
주의: 안전 지침에 따라 정전기 방전을 방지합니다.
문제 해결 69