Owners Manual

システムのトラブルシューティング 171
ハードドライブのトラブルシューティング
問題
• デバイスドライバのエラー。
• システムが 1 台または複数のハードドライブを認識しない。
対応処置
警告： システムのカバーを取り外して内部の部品に手を触れる作業は、
トレーニングを受けたサービス技術者のみが行ってください。安全上の
注意、コンピュータ内部の作業、および静電気障害への対処の詳細につい
ては、手順を実行する前に『製品情報ガイド』を参照してください。
注意： このトラブルシューティング手順を実行すると、ハードドライブ
に保存されたデータが損傷するおそれがあります。以下の手順を実施する
前に、ハードドライブ上のすべてのファイルをバックアップしてくだ
さい。
1 適切なオンライン診断テストを実行します。 179 ページの「 Server
Administrator
診断プログラムの使い方」を参照してください。
診断テストの結果に応じて、必要に応じて以下の手順に進みます。
2 ベゼルを取り外します。 78 ページの「前面ベゼルの取り外し」を参
照してください。
3 複数のハードドライブに問題が発生している場合は、手順 8 に進み
ます。
1 台のハードドライブに問題が発生している場合は、次の手
順に進みます。
4 システムの電源を切り、ハードドライブを取り付けなおし、システ
ムの電源を入れます。
5 お使いのシステムにオプションのバッテリーキャッシュ付き SAS
RAID
コントローラドーターカードが装着されている場合は、次の手
順を実行します。
a システムを再起動し、 <Ctrl><R> を押して、ホストアダプタ設定
ユーティリティプログラムを起動します。
設定ユーティリティの詳細については、ホストアダプタに付属の
マニュアルを参照してください。
b ハードドライブが RAID 用に正しく設定されていることを確認し
ます。
c 設定ユーティリティを終了し、 OS を起動します。