Owners Manual

Solución de problemas del sistema 163
Acción
1 Abra el programa de configuración del sistema y asegúrese de que los
puertos USB estén activados. Consulte “Uso del programa de
configuración del sistema” en la página 55.
2 Examine el teclado y el cable para comprobar si están dañados.
3 Cambie el teclado defectuoso por uno que funcione.
Si el problema se resuelve, sustituya el teclado defectuoso.
4 Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte “Uso de los
diagnósticos de Server Administrator” en la página 187.
Si el problema no se resuelve, consulte
“Obtención de ayuda ” en
la página 203.
Solución de problemas del ratón
Problema
• Un mensaje del sistema indica que hay un problema en el ratón.
• El ratón no funciona correctamente.
Acción
1 Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte “Uso de los
diagnósticos de Server Administrator” en la página 187.
Si la prueba falla, continúe con el paso siguiente.
2 Examine el ratón y el cable para comprobar si están dañados.
Si el ratón no está dañado, vaya al paso 4.
Si el ratón está dañado, continúe con el paso siguiente.
3 Cambie el ratón defectuoso por uno que funcione.
Si el problema se resuelve, sustituya el ratón defectuoso.
4 Abra el programa de configuración del sistema y asegúrese de que el puerto
USB esté activado. Consulte “Uso del programa de configuración del
sistema” en la página 55.
Si el problema no se resuelve,
consulte “Obtención de ayuda ” en
la página 203
.