Dell™ PowerEdge™ R815 硬件用户手册 管制型号：E05S 管制类型：E05S001
注、小心和警告 注：“注”表示可以帮助您更好地使用计算机的重要信息。 小心：“小心”表示如果不遵循说明，就有可能损坏硬件或导致数据丢失。 警告：“警告”表示可能会造成财产损失、人身伤害甚至死亡。 ____________________ 本说明文件中的信息如有更改，恕不另行通知。 © 2010 Dell Inc. 版权所有，翻印必究。 未经 Dell Inc. 书面许可，严禁以任何形式复制这些材料。 本文中使用的商标：Dell、DELL 徽标和 PowerEdge 是 Dell Inc. 的商标。Microsoft、Windows 和 Windows Server 是 Microsoft Corporation 在美国和/或其它国家和地区的商标或注册商标。 本说明文件中述及的其它商标和产品名称是指拥有相应商标和产品名称的公司或其制造的 产品。 Dell Inc. 对其它公司的商标和产品名称不拥有任何所有权。 管制型号：E05S 管制类型：E05S001 2010 年 2 月 Rev.
目录 1 关于系统 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 在启动期间访问系统功能 . . . . . . . . . . . . . . . 11 . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 前面板部件和指示灯 . LCD 面板部件 主屏幕 11 设置菜单 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 视图菜单 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 硬盘驱动器指示灯显示方式 . . . . . . . . . . . . . . 17 . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 . . . . . . . . . . . . . . . . . .
可能需要的其他信息 . 2 . . . . . . . . . . . . . . . . . 使用系统设置程序和 UEFI 引导管理器 . . . 49 选择系统引导模式 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49 进入系统设置程序 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50 响应错误信息 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50 . . . . . . . . . . . . 50 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51 使用系统设置程序导航键 系统设置程序选项 主屏幕 内存设置屏幕 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Processor Settings （处理器设置）屏幕 54 . . . . . . . . . . . . . . . . . .
iDRAC6 配置公用程序 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69 进入 iDRAC6 配置公用程序 . 3 安装系统组件 . 建议使用的工具 系统内部组件 . 67 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69 前挡板 （可选） . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71 卸下前挡板 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71 安装前挡板 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71 打开与合上系统主机盖 . . . . . . . . . . . . . . . . 72 打开系统主机盖 . . . . . . . . . . . . .
冷却导流罩 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 卸下冷却导流罩 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82 安装冷却导流罩 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86 前机箱部件 系统内存 . 内存模块一般安装原则 . . . . . . . . . . . . . . 86 内存备用支持 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87 安装内存模块 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90 卸下内存模块 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
RAID 电池 （可选）. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109 卸下 RAID 电池 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109 安装 RAID 电池 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110 iDRAC6 Enterprise 卡 （可选）. . . . . . . . . . . . . 110 卸下 iDRAC6 Enterprise 卡 . . . . . . . . . . . . . 110 安装 iDRAC6 Enterprise 卡 . . . . . . . . . . . . . 111 . . . . . . . . . . . . . . . . . 112 VFlash 介质 （可选）. 卸下 VFlash 介质卡 . . . . . . . . . . . . . . . . 112 安装 VFlash 介质卡 . . . . . . . . . . . . . . . . 112 内部双 SD 模块 （可选）.
系统板部件 4 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 卸下系统板部件 . . . . . . . . . . . . . . . . . 129 安装系统板部件 . . . . . . . . . . . . . . . . . 132 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133 系统故障排除 . 安全第一 — 为您和您的系统着想 . . . . . . . . . 133 . . . . . . . . . . . . . . . 133 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133 系统启动失败故障排除. 外部连接故障排除 视频子系统故障排除 . USB 设备故障排除 . . . . . . . . . . . . . . . . 134 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134 串行 I/O 设备故障排除 NIC 故障排除 . . . . . . . . . . . . . . . .
存储控制器故障排除 . 5 . . . . . . . . . . . . . . . . . 146 扩充卡故障排除 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147 处理器故障排除 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148 运行系统诊断程序 . 使用联机诊断程序 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 嵌入式系统诊断程序功能 151 . . . . . . . . . . . . 152 . . . . . . . . . . . . . . . 152 . . . . . . . . . . . . . . . . 152 . . . . . . . . . . . . . . . . . 153 运行嵌入式系统诊断程序 系统诊断程序检测选项 使用自定义检测选项 . 151 . . . . . . . . . . . . . . .
7 获得帮助 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 与 Dell 联络 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 165 165 索引 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
关于系统 在启动期间访问系统功能 在启动期间，可以使用下列击键功能访问系统功能。 击键 说明 进入系统设置程序。请参阅第 49 页上的 “使用系统设置程序和 UEFI 引导管理器”。 进入 System Services （系统服务），在这里可以打开 Lifecycle Controller （生命周期控制器）。 Lifecycle Controller （生命周期控 制器）允许您访问诸如嵌入式系统诊断程序等公用程序。有关详细 信息，请参阅 support.dell.com/manuals 上的 Lifecycle Controller （生命周期控制器）说明文件。 进入 BIOS 引导管理器或 UEFI 引导管理器，视系统的引导配置而 定。请参阅第 49 页上的 “使用系统设置程序和 UEFI 引导管理器”。 启动 PXE 引导。 进入 iDRAC 配置公用程序，从中可访问系统事件日志 (SEL) 和 对系统进行远程访问的配置。有关详细信息，请参阅 support.dell.
前面板部件和指示灯 图 1-1. 前面板部件和指示灯 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 项目 指示灯、按钮或连接器 图标 说明 1 当系统接通电源时，通电指示灯将 亮起。 通电指示灯、电源按钮 电源按钮控制对系统的直流电源输出。 安装系统挡板后，将无法对电源按钮进 行操作。 注：打开系统电源时，视频显示器可 能需要几秒钟至两分钟才能显示图像， 这取决于系统中安装的内存容量。 注：对于兼容 ACPI 的操作系统，使用 电源按钮关闭系统可以在系统电源关 闭前执行正常有序的关机操作。 2 NMI 按钮 用于在使用某些操作系统时排除软件 和设备驱动程序错误。可以使用曲别 针末端按下此按钮。 只有获得合格支持人员指导，或者操 作系统说明文件中有相关指示，才可 使用此按钮。 3 USB 连接器 (2) 将 USB 设备连接至系统。这些端口符 合 USB 2.
项目 指示灯、按钮或连接器 图标 说明 5 系统识别面板 记录系统信息的滑出式面板，内含快速 服务标签、嵌入式 NIC MAC 地址、 iDRAC6 Enterprise 卡 MAC 地址。为其 它标签提供空间。 6 LCD 菜单按钮 用于导航控制面板 LCD 菜单。 7 LCD 面板 用于提供系统 ID、状态信息和系统错 误信息。 系统正常运行期间， LCD 将呈蓝色亮 起。系统出现问题时， LCD 面板呈琥 珀色，并且其中显示错误代码，后面 是描述性文字。 注：如果在系统已连接至交流电源时 检测到错误，则无论系统是否打开， LCD 都将呈琥珀色亮起。 8 系统识别按钮 前面板和背面板上的识别按钮可用 于查找机架中的特定系统。当按下 其中一个按钮时，系统前面板上的 LCD 面板和后面板上的系统状态指 示灯将闪烁，直至再次按下其中一 个按钮为止。 9 光盘驱动器 （可选） 一个可选的细长型 SATA DVD-ROM 驱动器或 DVD-RW 驱动器。 注：DVD 设备仅用于数据。 10 硬盘驱动器 最多六个 2.
LCD 面板部件 系统的 LCD 面板可以提供系统信息、状态和错误信息，以表示系统何时 运行正常或何时需要注意。有关特定状态代码的信息，请参阅第 22 页上 的 “LCD 状态信息”。 系统正常运行期间， LCD 背景光将呈蓝色亮起，呈琥珀色亮起时表示发 生故障状态。当系统处于待机模式时， LCD 背景光不亮，通过按 LCD 面板上的 Select （选择）、 Left （向左）或 Right （向右）按钮，可以打 开背景光。如果通过 iDRAC6 公用程序、 LCD 面板或其它工具关闭了 LCD 信息显示， LCD 背景光就会保持不亮状态。 图 1-2.
主屏幕 主屏幕显示用户可配置的系统相关信息。在系统正常运行过程中，如果没 有状态信息或错误出现，就会显示此屏幕。当系统处于待机模式时，如果 没有任何错误信息， LCD 背景光将在不活动状态持续五分钟之后关闭。 按下三个导航按钮 Select （选择）、 Left （向左）、或 Right （向右）中 的任何一个，即可查看主屏幕。 若要从其它菜单导航至主屏幕，则连续选择向上箭头 图标 ，然后选择该图标。 ，直到显示主屏幕 从主屏幕中按 Select （选择）按钮，进入主菜单。请参阅下表，了解关 于 Setup （设置）和 View （视图）子菜单的信息。 设置菜单 注：在 Setup （设置）菜单中选择一个选项后，必须确认该选项，然后才能 进行下一项操作。 选项 说明 DRAC 选择 DHCP 或 Static IP （静态 IP）可配置网络模式。 如果选择 Static IP （静态 IP），则可用字段为 IP、 子网 (Sub) 和网关 (Gtw)。选择 Setup DNS （设置 DNS），可启用 DNS 并查看和设置 DNS 服务器的 IP 地址。会提供两个独立 DNS 条目，可用来配置主要
视图菜单 选项 说明 DRAC IP 显示 iDRAC6 的 IPv4 或 IPv6 地址。地址包括 DNS （Primary [首选] 和 Secondary [备用]）、 Gateway （网关）、 IP 和 Subnet （子网）（IPv6 没有子网）。 MAC 显示 DRAC、 iSCSIn 或 NETn 的 MAC 地址。 Name （名称） 显示系统的 Host （主机）名称、 Model （型号）或 User String （用户字符串）。 Number （编号） 显示系统的 Asset tag （资产标签）或 Service tag （服务标签）。 Power （电源） 显示系统的输出功率，单位为 BTU/小时或瓦特。显示 格式可以在 Setup （设置）菜单的 Set home （设置主 屏幕）子菜单中加以配置。请参阅第 15 页上的 “设置 菜单”。 Temperature （温度） 显示系统的温度，单位为摄氏或华氏。显示格式可以 在 Setup （设置）菜单的 Set home （设置主屏幕）子 菜单中加以配置。请参阅第 15 页上的 “设置菜单”。 16
硬盘驱动器指示灯显示方式 1 2 1 硬盘驱动器状态指示灯 （绿色和琥珀色） 2 硬盘驱动器活动指示灯 （绿色） 驱动器状态指示灯显示方式 （仅适用于 RAID） 状态 每秒两次闪烁绿色 识别驱动器/准备卸下 熄灭 准备插入或卸下驱动器 注：系统接通电源并初始化所有硬盘驱 动器之前，驱动器状态指示灯将一直处 于不亮状态。在此期间，不能插入或卸 下驱动器。 闪烁绿色，闪烁琥珀色，然后熄灭 驱动器预测故障 每秒四次闪烁琥珀色 驱动器故障 缓慢闪烁绿色 正在重建驱动器 持续亮起绿色 驱动器联机 绿色闪烁 3 秒钟，琥珀色闪烁 3 秒钟， 关闭 6 秒钟。 已中止重建 关于系统 17
背面板功能和指示灯 图 1-3. 背面板功能和指示灯 1 2 16 15 14 3 4 13 12 5 7 6 11 10 9 8 项目 指示灯、按钮或连接器 图标 说明 1 PCIe 插槽 1 PCI Express （第 2 代） x8 链路扩充槽 （24.13 厘米 [9.5 英寸] 长）。 2 PCIe 插槽 2 PCI Express （第 2 代） x4 链路扩充槽 （小型 24.13 厘米 [9.5 英寸] 最大长度， 带有标准高度支架）。 3 PCIe 插槽 3 PCI Express （第 2 代） x8 链路扩充槽 （小型 24.13 厘米 [9.5 英寸] 长）。 4 PCIe 插槽 4 PCI Express （第 2 代） x8 链路扩充槽 （小型 24.13 厘米 [9.5 英寸] 长）。 5 PCIe 插槽 5 PCI Express （第 2 代） x8 链路扩充槽 （24.13 厘米 [9.5 英寸] 长）。 6 PCIe 插槽 6 PCI Express （第 2 代） x8 链路扩充槽 （24.
项目 指示灯、按钮或连接器 图标 说明 8 系统识别按钮 前面板和背面板上的识别按钮可用于查 找机架中的特定系统。当按下其中一个 按钮时，系统前面板上的 LCD 面板和 后面板上的系统状态指示灯将闪烁， 直至再次按下其中一个按钮为止。 9 系统状态指示灯 系统正常运行期间呈蓝色亮起。 系统出现问题而需要引起注意时，呈琥 珀色亮起。 10 系统识别连接器 通过可选电缆固定臂连接可选系统状态 指示灯部件。 11 以太网连接器 （4 个） 集成 10/100/1000 NIC 连接器。 12 USB 连接器 （4 个） 将 USB 设备连接至系统。这些端口符合 USB 2.
外部设备连接原则 • 在连接新的外部设备前，请切断系统和外部设备的电源。然后， 首先打开所有外部设备，接着打开系统 （除非设备的说明文件另 有说明）。 • 确保系统中已安装了所连接设备的相应驱动程序。 • 如果需要启动系统端口，请参阅第 49 页上的 “使用系统设置程序和 UEFI 引导管理器”。 NIC 指示灯代码 1 1 2 2 链路指示灯 活动指示灯 指示灯 指示灯代码 链路和活动指示灯不亮 NIC 未连接至网络。 链路指示灯呈绿色亮起 NIC 以 1000 Mbps 的速度连接至有效网络链路。 链接指示灯呈琥珀色亮起 NIC 以 10/100 Mbps 的速度连接至有效网络链路。 活动指示灯以绿色闪烁 正在发送或接收网络数据。 20 关于系统
电源指示灯代码 电源设备配备了指示灯，用于表明是否有电或是否出现电源故障。 • 不亮 — 未连接交流电源。 • 绿色 — 在待机模式下，绿灯表示电源设备连接了有效的交流电源， 电源设备可运行。当系统打开时，绿灯还表示电源设备正在为系统 供应直流电。 • 琥珀色 — 表示电源设备出了问题。 图 1-4.
LCD 状态信息 LCD 信息由简短的文本信息组成，指示系统事件日志 (SEL) 中记录的事件。 有关 SEL 和配置系统管理设置的信息，请参阅系统管理软件说明文件。 注：如果系统无法引导，按下系统 ID 按钮至少 5 秒钟，直至 LCD 上显示错 误代码。记录该代码，然后请参阅第 165 页上的 “获得帮助”。 查看状态信息 如果发生系统错误， LCD 屏幕将变为琥珀色。请按 Select （选择）按钮， 查看错误信息或状态信息列表。使用向左和向右按钮高亮度显示错误编号， 然后按 Select （选择）查看该错误。 删除 LCD 状态信息 对于与传感器有关的故障 （例如温度、电压、风扇等），当传感器恢复至 正常状态时， LCD 信息将自动删除。对于其它故障，必须进行操作才能 将信息从显示屏上删除： • 清除 SEL — 您可以远程执行该任务，但是系统的事件历史记录将 丢失。 • 关闭电源再打开 — 关闭系统电源并断开其与电源插座的连接；等待 大约 10 秒钟，重新连接电源电缆，然后重新启动系统。 注：下列 LCD 状态信息以 “简单”格式显示。请参阅第 15 页上的 “设置菜 单”以选择信息的显示
表 1-1. LCD 状态信息 （续） 代码 文本 原因 纠正措施 E1116 Memory disabled, temp above range. Power cycle AC. 内存已超过许可温度，系 断开系统的交流电源 10 秒， 统已将其禁用以防止组件 然后重新启动系统。 损坏。 请参阅第 139 页上的 “系统冷却问题故障排 除”。如果问题仍然存 在，请参阅第 165 页上的 “获得帮助”。 E1119 Chipset # temp out of range. Check motherboard heatsinks. 芯片组温度超出了允许 范围。 E1210 Motherboard battery failure. Check battery. CMOS 电池丢失，或电压 请参阅第 138 页上的 “系 不在许可范围内。 统电池故障排除”。 E1211 RAID Controller battery failure. Check battery.
表 1-1. LCD 状态信息 （续） 代码 文本 E122C CPU Power Fault. Power cycle AC. 原因 纠正措施 接通处理器电源时检测到 断开系统的交流电源 10 秒， 电源故障。 然后重新启动系统。 如果问题仍然存在，请参 阅第 165 页上的 “获得 帮助”。 E122D Memory 某个内存稳压器出现故障。 请重置内存模块。请参阅 Regulator # 第 140 页上的 “系统内存 Failed. 故障排除”。 Reseat DIMMs. E122E On-board regulator failed. Call support. 某个内置稳压器出现 故障。 E1243 CPU # VCORE Regulator failure. Contact Support. 处理器稳压器出现故障。 请重置处理器。请参阅 第 148 页上的 “处理器故 障排除”。 E1310 Fan ## RPM exceeding range. Check fan.
表 1-1. LCD 状态信息 （续） 代码 文本 E1410 System Fatal Error detected. 原因 纠正措施 检测到重大的系统错误。 请查看 LCD 以了解其它滚 动信息。断开系统的交流 电源 10 秒，然后重新启动 系统。 如果问题仍然存在，请参 阅第 165 页上的 “获得 帮助”。 E1414 CPU # temp 指定的处理器超出可接受 请确保已正确安装了处理器 exceeding 的温度范围。 的散热器。请参阅第 148 页 range. Check 上的 “处理器故障排除” CPU heatsink. 和第 139 页上的 “系统冷 却问题故障排除”。 E1418 CPU # not detected. Check CPU is seated properly. 指定的处理器丢失或损坏， 请确保指定处理器已正确 系统的配置不受支持。 安装。请参阅第 148 页上 的 “处理器故障排除”。 E141C Unsupported 不支持处理器的配置。 CPU configuration. Check CPU or BIOS revision.
表 1-1. LCD 状态信息 （续） 代码 文本 原因 E1421 CPU # 系统 BIOS 报告处理器初 initialization 始化错误。 error. Power cycle AC. E1422 CPU # machine 系统 BIOS 报告机器检查 check error. 错误。 Power cycle AC. E1610 Power Supply # (### W) missing. Check power supply. 纠正措施 断开系统的交流电源 10 秒， 然后重新启动系统。 如果问题仍然存在，请参 阅第 165 页上的 “获得 帮助”。 断开系统的交流电源 10 秒， 然后重新启动系统。 如果问题仍然存在，请参 阅第 165 页上的 “获得 帮助”。 指定的电源设备已拆卸， 请参阅第 138 页上的 “对 或者系统缺少此设备。 电源设备进行故障排除”。 E1614 Power Supply 指定的电源设备出现 # (#### W) 故障。 error. Check power supply.
表 1-1. LCD 状态信息 （续） 代码 文本 原因 纠正措施 E1624 Lost power supply redundancy. Check PSU cables. 电源设备子系统不再提供 请参阅第 138 页上的 “对 冗余。如果其余电源设备 电源设备进行故障排除”。 错误，系统将关闭。 E1629 Power required > PSU wattage. Check PSU and config. 系统配置要求使用比电源 设备可提供的功率数更大 的功率，即使存在节流也 是如此。 关闭系统电源，检查系统 所供电源是否合适。有关 系统电源要求的信息，请 参阅 《使用入门指南》。 E1631 System power draw exceeded threshold. Contact support. 处理器和内存限制在使用 当前电源设备配置时不足 以保持系统电源消耗一直 位于最大安全级别之下。 断开系统的交流电源 10 秒， 然后重新启动系统。 E1632 FailSafe event. Contact support.
表 1-1. LCD 状态信息 （续） 代码 文本 原因 纠正措施 系统 BIOS 报告组件出现 PCI 奇偶校验错误，该组 件位于总线 ##、设备 ##、功能 ## 的 PCI 配 置空间。 请卸下并重置 PCIe 扩充 卡。如果问题仍然存在， 请参阅第 147 页上的 “扩 充卡故障排除”。 PCI parity 系统 BIOS 报告指定插槽 error on Slot 中的组件出现 PCI 奇偶校 #. Review & 验错误。 clear SEL. 请卸下并重置 PCIe 扩充 卡。如果问题仍然存在， 请参阅第 147 页上的 “扩 充卡故障排除”。 E1711 PCI parity error on Bus ## Device ## Function ##. E1712 PCI system error on Bus ## Device ## Function ##.
表 1-1. LCD 状态信息 （续） 代码 文本 原因 E1716 Chipset IERR 系统 BIOS 报告位于总线 Bus ## Dev ## ##、设备 ##、功能 ## Function ##. 中的芯片组内部错误。 Review & clear SEL. E1717 CPU # 系统 BIOS 确定指定的处 internal 理器出现内部错误。 error. Review & clear SEL. 纠正措施 请查看 SEL 以了解详细信 息，然后清除 SEL。断开 系统的交流电源 10 秒， 然后重新启动系统。 如果问题仍然存在，请参 阅第 165 页上的 “获得 帮助”。 请查看 SEL 以了解详细信 息，然后清除 SEL。断开 系统的交流电源 10 秒， 然后重新启动系统。 如果问题仍然存在，请参 阅第 165 页上的 “获得 帮助”。 E171F PCIe fatal error on Bus ## Device ## Function ##.
表 1-1. LCD 状态信息 （续） 代码 文本 原因 E1A11 PCI Riser PCIe 提升板配置不正确。 hardware & 某些无效的配置会阻止系 configuration 统通电。 mismatch. Reconfigure. 纠正措施 请重新安装扩充卡提升板。 请参阅第 98 页上的 “扩 充卡和扩充卡提升板”。 如果问题仍然存在，则表 示提升卡或系统板出现故 障。请参阅第 165 页上的 “获得帮助”。 E1A12 PCI Riser not 丢失一个或两个 PCIe detected. 提升板。这会阻止系统 Check Riser. 启动。 请重新安装丢失的提升卡。 请参阅第 104 页上的 “安 装扩充卡提升板 1”和 第 106 页上的 “安装扩充 卡提升板 2”。 E1813 Internal Dual 内部双 SD 模块卡出现 SD Module 故障。 Card # failed.
表 1-1. LCD 状态信息 （续） 代码 文本 E1A15 SAS cable B failure. Check connection. 原因 SAS 电缆 B 丢失或损坏。 重置电缆。如果问题仍然 存在，请更换电缆。 如果问题仍然存在，请参 阅第 165 页上的 “获得 帮助”。 E1A1D Control panel 连接到控制面板的 USB USB cable not 电缆丢失或损坏。 detected. Check cable. E2010 Memory not detected. Inspect DIMMs. 纠正措施 系统中未检测到内存。 重置电缆。如果问题仍然 存在，请更换电缆。 如果问题仍然存在，请参 阅第 165 页上的 “获得 帮助”。 请安装内存或重置内存 模块。请参阅第 90 页上 的 “安装内存模块”或 第 140 页上的 “系统内 存故障排除”。 E2011 Memory 检测到内存，但该内存不 请参阅第 140 页上的 configuration 可配置。配置内存期间检 “系统内存故障排除”。 failure. 测到错误。 Check DIMMs.
表 1-1. LCD 状态信息 （续） 代码 文本 原因 纠正措施 E2015 DMA Controller failure. Power cycle AC. DMA 控制器出现故障。 断开系统的交流电源 10 秒， 然后重新启动系统。 E2016 Interrupt Controller failure. Power cycle AC. 中断控制器出现故障。 如果问题仍然存在，请参 阅第 165 页上的 “获得 帮助”。 如果问题仍然存在，请参 阅第 165 页上的 “获得 帮助”。 E2017 Timer refresh 计时器刷新故障。 failure. Power cycle AC. E2018 Programmable Timer error. Power cycle AC.
表 1-1. LCD 状态信息 （续） 代码 文本 E201B Keyboard Controller error. Power cycle AC. 原因 纠正措施 键盘控制器出现故障。 断开系统的交流电源 10 秒， 然后重新启动系统。 如果问题仍然存在，请参 阅第 165 页上的 “获得 帮助”。 E201C SMI 系统管理中断 (SMI) 初始 断开系统的交流电源 10 秒， initialization 化失败。 然后重新启动系统。 failure. Power 如果问题仍然存在，请参 cycle AC. 阅第 165 页上的 “获得 帮助”。 E201D Shutdown test BIOS 关闭检测程序失败。 断开系统的交流电源 10 秒， failure. 然后重新启动系统。 Power cycle 如果问题仍然存在，请参 AC. 阅第 165 页上的 “获得 帮助”。 E201E POST memory BIOS 开机自测内存检测 test failure. 失败。 Check DIMMs.
表 1-1. LCD 状态信息 （续） 代码 文本 原因 E2026 Memory 内存配置无效。 initialization error. Contact support. 纠正措施 请确保内存模块安装在有效 的配置中。请参阅第 86 页 上的 “内存模块一般安装 原则”。请参阅第 165 页上 的 “获得帮助”。 E2110 Multibit 插槽 “##”中的内存模 请在插槽中重置内存模块。 Error on DIMM 块已发生多位错误 如果问题仍然存在，请参 ##. Reseat (MBE)。 阅第 140 页上的 “系统内 DIMM. 存故障排除”。 E2111 SBE log disabled on DIMM ##. Reseat DIMM.
表 1-1. LCD 状态信息 （续） 原因 纠正措施 W1100 CPU VCORE Regulator temp exceeding range. Check fans. 代码 文本 稳压器温度超出了允许 范围。 请参阅第 139 页上的 “系统冷却问题故障排 除”。如果问题仍然存 在，请参阅第 165 页上的 “获得帮助”。 W1102 Mem Voltage Regulator temp exceeding range. Check fans 稳压器温度超出了允许 范围。 请参阅第 139 页上的 “系统冷却问题故障排 除”。如果问题仍然存 在，请参阅第 165 页上的 “获得帮助”。 W1228 RAID Controller battery capacity < 24hr. 预先警告 RAID 电池只剩 下不足 24 小时的电量。 为 RAID 电池充电，使其剩 余电量大于 24 小时。 W1630 Power supply redundancy degraded. Check PSU cables.
系统信息 系统信息显示在屏幕上，通知您系统可能存在的问题。 注：如果收到的系统信息未在表中列出，请参阅信息出现时所运行的应用 程序的说明文件或操作系统的说明文件，以了解对信息的说明和建议采取的 措施。 表 1-2. 系统信息 信息 原因 Alert!iDRAC6 not responding. Rebooting. iDRAC6 未响应 BIOS 通信， 请等待系统重新引导。 一种原因是它未正常运行， 另一种原因是它未完成初始 化。系统将重新引导。 Alert!iDRAC6 not responding. Power required may exceed PSU wattage. iDRAC6 已停止响应。 系统在引导时， iDRAC6 被远程重设。 纠正措施 断开系统的交流电源 10 秒， 然后重新启动系统。 在交流电恢复之后，iDRAC6 需要比正常情况下更长的时 Alert!Continuing 间来引导。 system boot accepts the risk that system may power down without warning.
表 1-2. 系统信息 （续） 信息 原因 纠正措施 如果某些系统组件刚刚进行 电源设备可能不支持处理 器、内存模块和扩充卡的系 了升级，请将系统恢复为以 前的配置。如果系统引导时 统配置。 不再显示此警告，则表明此 电源设备不支持新更换的组 件。如果安装了 “能量智 能”电源设备，请改用 “高 Alert!Continuing 输出”电源设备，以便使用 system boot 这些组件。请参阅第 80 页 accepts the risk 上的 “电源设备”。 that system may power down without warning. Alert!Power required exceeds PSU wattage. Check PSU and system configuration. Alert!Redundant memory disabled! Memory configuration does not support redundant memory.
表 1-2. 系统信息 （续） 信息 原因 纠正措施 BIOS Update Attempt Failed! 远程 BIOS 更新尝试失败。 请重新尝试更新 BIOS。 如果问题仍然存在， 请参阅第 165 页上的 “获得帮助”。 Caution! NVRAM_CLR jumper is installed on system board. NVRAM_CLR 跳线采用清除 请将 NVRAM_CLR 跳线移 设置进行安装。 CMOS 已被 动到默认位置 （插针 3 清除。 和 5）。有关跳线位置，请 参阅图 6-1。请重新启动系 统并重新进入 BIOS 设置。 请参阅第 49 页上的 “使用 系统设置程序和 UEFI 引 导管理器”。 CPU set to minimum frequency. 处理器速度可能出于节能考 如果不是有意设置，请检查 虑而有意设得较低。 其它系统信息以了解可能的 原因。 CPUs with different cache sizes detected.
表 1-2. 系统信息 （续） 信息 原因 Decreasing available memory. 内存模块出现故障或安装不 请重置内存模块。请参阅 正确。 第 140 页上的 “系统内存故 障排除”。 Embedded NICx and 在 BIOS 中设置了操作系统 NICy: NIC 接口。在管理工具中设 OS NIC=, Management Shared NIC= Error 8602 Auxiliary Device Failure. Verify that mouse and keyboard are securely attached to correct connectors.
表 1-2. 系统信息 （续） 信息 原因 Keyboard controller failure. 键盘控制器出现故障；系统 请参阅第 165 页上的 “获得 板出现故障。 帮助”。 Keyboard data line failure. 键盘电缆连接器连接不正确， 请重置键盘电缆。如果问题 或键盘出现故障。 仍然存在，请参阅第 134 页上 的 “USB 设备故障排除”。 Keyboard stuck key failure. 纠正措施 Keyboard fuse has 检测到键盘连接器电流过载。 请参阅第 165 页上的 “获得 failed. 帮助”。 Local keyboard 在系统 BIOS 中禁用了 USB may not work 端口。 because all user accessible USB ports are disabled. If operating locally, power cycle the system and enter system setup program to change settings.
表 1-2. 系统信息 （续） 信息 原因 纠正措施 No boot device available. 光盘驱动器子系统、硬盘驱 动器或硬盘驱动器子系统出 现故障或丢失，或者安装了 不可引导的 USB 钥匙。 请使用可引导 USB 钥匙、CD 或硬盘驱动器。如果问题依 然存在，请参阅第 142 页上 的 “内部 USB 钥匙故障排 除”、第 134 页上的 “USB 设备故障排除”、第 144 页上 的 “光盘驱动器故障排除” 和第 145 页上的 “硬盘驱动 器故障排除”。有关设置引 导设备顺序的信息，请参阅 第 49 页上的 “使用系统设置 程序和 UEFI 引导管理器”。 No boot sector on 系统设置程序中的配置设置 检查系统设置程序中的硬盘 hard drive. 不正确，或硬盘驱动器上没 驱动器配置设置。请参阅 有操作系统。 第 49 页上的 “使用系统设 置程序和 UEFI 引导管理 器”。如果有必要，在硬盘 驱动器上安装操作系统。 请参阅操作系统说明文件。 No timer tick interrupt.
表 1-2. 系统信息 （续） 信息 原因 纠正措施 Plug & Play Configuration Error. 初始化 PCIe 设备时出错； 系统板出现故障。 请将 NVRAM_CLR 跳线安装 在清除位置 （插针 1 和 3）， 然后重新引导系统。有关跳 线位置，请参阅图 6-1。如果 问题仍然存在，请参阅第 147 页上的“扩充卡故障排除”。 Read fault. 操作系统无法从硬盘驱动 器、光盘驱动器或 USB 设备 中进行读取，系统在磁盘上 无法找到特定的扇区，或请 求的扇区发生故障。 请更换光学介质、 USB 介 质或设备。请确保 SAS 背 板、USB 或 SATA 电缆连接 正确。有关系统中已安装 的相应驱动器，请参阅 第 134 页上的 “USB 设备 故障排除”、第 144 页上的 “光盘驱动器故障排除”或 第 145 页上的 “硬盘驱动 器故障排除”。 Requested sector not found. SATA Port x 指定 SATA 端口未连接任何 device not found.
表 1-2. 系统信息 （续） 信息 原因 纠正措施 The amount of 添加或卸下了内存，或某个 如果添加或卸下了内存，则 system memory has 内存模块出现故障。 该信息是提示性的，可以忽 changed. 略。如果没有添加或卸下内 存，请检查 SEL 以确定是否 检测到单位或多位错误并更 换出现故障的内存模块。请 参阅第 140 页上的 “系统内 存故障排除”。 Time-of-day clock stopped. 电池或芯片出现故障。 Time-of-day not set - please run SETUP program. Time （时间）或 Date （日 请检查 Time （时间）和 期）设置不正确；系统电池 Date （日期）设置。请参阅 第 49 页上的 “使用系统设 出现故障。 置程序和 UEFI 引导管理 器”。如果问题仍然存在， 请更换系统电池。请参阅 第 119 页上的 “系统电池”。 Timer chip 系统板出现故障。 counter 2 failed.
表 1-2. 系统信息 （续） 信息 原因 纠正措施 TPM or TCM configuration operation is pending. Press (I) to Ignore OR (M) to Modify to allow this change and reset the system. 输入 TPM 或 TCM 配置命令 请输入 I 或 M 以继续。 后，系统重新启动时会显示 此信息。要继续则需要用户 干预。 WARNING: Modifying could prevent security. TPM or TCM failure. TPM 或 TCM 功能出现 故障。 请参阅第 165 页上的 “获得 帮助”。 Unable to launch System Services image.
表 1-2. 系统信息 （续） 信息 原因 纠正措施 Unsupported DIMM detected. The following DIMM has been disabled: x 内存配置无效。系统将继续 请确保内存模块安装在有效 运行，但会禁用指定的内存 的配置中。请参阅第 86 页 上的 “内存模块一般安装 模块。 原则”。 Unsupported memory configuration. DIMM mismatch across slots detected: x,x,...
表 1-2. 系统信息 （续） 信息 原因 纠正措施 电源设备可能不支持处理 如果某些系统组件刚刚进行 器、内存模块和扩充卡的系 了升级，请将系统恢复为以 统配置。 前的配置。如果系统引导时 不再显示此警告，则表明此 电源设备不支持新更换的组 件。如果安装了 “能量智 能”电源设备，请改用 “高 Warning! 输出”电源设备，以便使用 Performance 这些组件。请参阅第 80 页 degraded. CPU and 上的 “电源设备”。 memory set to minimum frequencies to meet PSU wattage. System will reboot. Warning! Power required exceeds PSU wattage. Check PSU and system configuration. Write fault Write fault on selected drive.
表 1-2. 系统信息 （续） 信息 原因 纠正措施 Warning: Following faulty DIMMs are ignored: 内存模块出现故障或未正确 请参阅第 133 页上的 “系统 就位。检查同一个通道中的 故障排除”。 两个 DIMM，看是否存在可 能的故障。 DIMM n1 n2 Total memory size is reduced. Warning: Following faulty DIMMs are disabled: 内存模块出现故障或未正确 请参阅第 133 页上的 “系统 就位。检查同一个通道中的 故障排除”。 两个 DIMM，看是否存在可 能的故障。 DIMM n1 n2 Total memory size is reduced. Warning: The 内存配置无效。系统将运 installed memory 行，但是性能会降低。 configuration is not optimal.
警告信息 警告信息提醒您可能出现的问题，并提示您在系统继续执行任务之前做出 响应。例如，格式化软盘之前，系统将发出一条信息，警告您软盘上的数 据可能会全部丢失。警告信息通常会中断任务，并且要求您键入 y （是） 或 n （否）以做出响应。 注：警告信息由应用程序或操作系统生成。有关详情，请参阅操作系统或 应用程序附带的说明文件。 诊断程序信息 如果在系统上运行诊断检测程序，则系统诊断公用程序可能会发出相关 信息。有关系统诊断程序的详情，请参阅第 151 页上的 “运行系统诊断 程序”。 警报信息 系统管理软件可以为系统生成警报信息。警报信息包括针对驱动器、 温度、风扇和电源状况的信息、状态、警告和故障信息。有关详细信息， 请参阅 support.dell.
使用系统设置程序和 UEFI 引导 管理器 借助系统设置程序可以管理系统硬件和指定 BIOS 级选项。通过系统设置 程序，您可以： • 在添加或删除硬件后更改 NVRAM 设置 • 查看系统硬件配置 • 启用或禁用集成设备 • 设置性能和电源管理阈值 • 管理系统安全 选择系统引导模式 系统设置程序也能供您指定引导模式，以便于安装操作系统： • BIOS 引导模式 （默认）是标准的 BIOS 级引导接口。 • UEFI 引导模式是一种基于统一可扩展固件接口 (UEFI) 规格 （高于 系统 BIOS）的增强 64 位引导接口。有关此接口的详情，请参阅 第 61 页上的 “进入 UEFI 引导管理器”。 必须在系统设置程序 “引导设置屏幕”的 Boot Mode （引导模式）字段 中选择引导模式。在指定引导模式之后，请在该模式下继续安装操作系 统。此后，请将系统引导为同一引导模式 （BIOS 或 UEFI），以便访问 安装的操作系统。尝试从另一引导模式引导操作系统，会导致系统在启动 时立即停机。 注：操作系统必须兼容 UEFI （例如， Microsoft® Windows Serv
进入系统设置程序 1 打开或重新启动系统。 2 看到下列信息时立即按 键： = System Setup （ = 系统设置程序） 如果按 键之前已开始载入操作系统，请让系统完成引导过程， 然后重新启动系统并再试一次。 响应错误信息 如果引导系统时出现错误信息，请记录该信息。有关此信息的说明和纠正 错误的建议，请参阅第 36 页上的 “系统信息”。 注：安装内存升级件之后首次启动系统时，系统将显示一条信息，这是 正常的。 使用系统设置程序导航键 键 操作 上箭头键或 组合键 移至上一字段。 下箭头键或 键 移至下一字段。 空格键、 <+> 键、 <–> 键、 滚动浏览字段中的设置。在某些字段中，您还 左箭头键和右箭头键 可以键入适当的值。 键 退出系统设置程序；如果对系统设置程序进行 了更改，按该键将重新启动系统。 键 显示系统设置程序的帮助文件。 注：对于大多数选项，您所做的任何更改都将被记录下来，但要等到重新 启动系统后才能生效。 50 使用系统设置程序和 UEFI 引导管理器
系统设置程序选项 主屏幕 注：系统设置程序的选项会基于系统配置发生变化。 注：在以下几节中，系统设置程序的默认设置将在各自选项下列出 （如果有）。 选项 说明 System Time （系统时间） 设置系统内部时钟的时间。 System Date （系统日期） 设置系统内部日历的日期。 Memory Settings （内存设置） 显示与安装的内存相关的信息。请参阅第 53 页上的 “内存设置屏幕”。 使用系统设置程序和 UEFI 引导管理器 51
选项 说明 Processor Settings （处理器设置） 显示有关处理器的信息 （速度和高速缓存大小等）。 请参阅第 54 页上的 “Processor Settings （处理器设 置）屏幕”。 SATA Settings （SATA 设置） 显示一个屏幕，用来启用或禁用集成的 SATA 控制器 和端口。请参阅第 55 页上的 “SATA 设置屏幕”。 Boot Settings （引导设置） 显示一个屏幕，用来指定引导模式 （BIOS 或 UEFI）。对于 BIOS 引导模式，还可以指定引导设备。 请参阅第 55 页上的 “引导设置屏幕”。 Integrated Devices （集成设备） 显示一个屏幕，用来启用或禁用集成设备控制器和 端口，以及指定相关的功能和选项。请参阅第 56 页 上的 “集成设备屏幕”。 PCI IRQ Assignment （PCI IRQ 分配） 显示一个屏幕，用来更改 IRQ （已分配给 PCI 总线 上的各个集成设备以及所有需要 IRQ 的已安装扩充 卡）。请参阅第 57 页上的 “PCI IRQ 分配屏幕”。 Serial Communi
选项 说明 F1/F2 Prompt on Error （发生错误时 F1/F2 提示） （默认为 Enabled [已启用]） 使系统可以在 POST 期间发生错误时暂停，使得用 户能够查看正常 POST 期间滚动显示的被忽略的事 件。用户可以按 键继续，或者按 键进 入系统设置程序。 小心：如果将此选项设置为 Disabled （已禁 用），则系统在 POST 期间发生错误时不会停 机。所有关键错误都会显示并记录在系统事件 日志中。 内存设置屏幕 选项 说明 System Memory Size （系统内存大小） 显示系统内存容量。 System Memory Type （系统内存类型） 显示系统内存类型。 System Memory Speed （系统内存速率） 显示系统内存速率。 Video Memory （视频内存） 显示视频内存容量。 System Memory Testing （系统内存检测） （默认为 Enabled [已启用]） 指定系统是否在系统引导时运行内存检测。选项为 Enabled （已启用）和 Disabled （已禁用）。 R
Processor Settings （处理器设置）屏幕 选项 说明 64-bit （64 位） 指定处理器是否支持 64 位扩展。 Core Speed （内核速率） 显示处理器时钟速率。 Bus Speed （总线速率） 显示处理器总线速率。 Hyper Transport 显示 HyperTransport 链路速度，依据系统，此字段可 Technology 能为只读字段。具有 HT3 功能的系统默认为 HT3。 （Hyper Transport 技术） （默认为 HT3） HT Assist （HT 帮助） （默认为 Enabled [已启用]） 启用或禁用 HT 帮助。 CPU Virtualization Technology （CPU 虚拟化技术） （默认为 Enabled [已启用]） 如果设置为 Enabled （已启用），则允许虚拟化软件 使用集成到处理器中的虚拟化技术。 注：如果您的系统不运行虚拟化软件，请禁用此功能。 DRAM Prefetcher 启用或禁用 DRAM 预先访存技术。 （DRAM 预先访存技术） （默认为 Enabled [已启用]） Hardw
选项 说明 C1E （默认为 Disabled [已禁用]）。 设置为 Enabled （已启用）时，处理器可在空闲时切 换至最低性能状态。 Processor X Family显示每个处理器的系列和型号。子菜单将显示内核速 Model-Stepping （处理器 率、高速缓存存储器的容量以及处理器中内核的个数。 X 系列-型号-步进） SATA 设置屏幕 选项 说明 Embedded SATA （嵌入式 SATA） （默认为 Off [关]） ATA Mode （ATA 模式）启用集成 SATA 控制器。 Off （关闭）禁用控制器。 Port A （端口 A） （默认为 Off [关]） Auto（自动）为连接至 SATA 端口 A 的设备启用 BIOS 支持。 Off （关）禁用设备的 BIOS 支持。 引导设置屏幕 选项 Boot Mode （引导模式） （默认为 BIOS） 说明 小心：如果操作系统不是在同一种引导模式下 安装，则切换引导模式可能会阻止系统引导。 如果操作系统支持统一可扩展固件接口，则可将此选 项设置为 UEFI。将此字段设置为 BIOS 允许与非 UEFI
选项 说明 USB Flash Drive 确定 USB 快擦写驱动器的仿真类型。如果 Boot Mode Emulation Type （USB （引导模式）设置为 UEFI，则会禁用此字段。 快擦写驱动器仿真类型） Boot Sequence Retry （重试引导顺序） （默认为 Disabled [已禁用]） 如果启用了此字段并且系统引导失败，则系统将在 30 秒后重新尝试引导。 集成设备屏幕 选项 说明 Integrated SAS Controller 启用或禁用集成 SAS 控制器。 （集成 SAS 控制器） （默认为 Enabled [已启用]） User Accessible USB Ports 启用或禁用用户可访问的 USB 端口。选项包括 All （用户可访问 USB 端口） Ports On （启用所有端口）、 Only Back Ports On （仅启用后面的端口）和 All Ports Off （禁用所有端口）。 （默认为 All Ports On [启用所有端口]） Internal USB Port （内部 USB 端口） （默认为 On [开]） 启用或禁用内
选项 说明 Embedded Gb NICx 启用或禁用集成的 NIC。选项为 Enabled （已启用） （嵌入式 Gb NICx）（默 和 Enabled with PXE （PXE 启用）。 PXE 支持使系统 认为 Enabled [已启用]） 可以从网络进行引导。 MAC Address （MAC 地址） 显示集成 10/100/1000 NIC 的 MAC 地址。 OS Watchdog Timer （OS 监护程序计时器） （默认为 Disabled [已禁用]） 如果系统停止响应，可协助恢复操作系统。如果设置为 Enabled （已启用），则允许操作系统初始化计时器。 Embedded Video Controller （嵌入式视频控制器） （默认为 Enabled [已启用]） 启用/禁用嵌入式视频控制器的 BIOS 支持。 PCI IRQ 分配屏幕 选项 说明 （） 使用 <+> 和 <-> 键可为给定设备手动选择 IRQ； 或者选择 Default （默认）可让 BIOS 在系统启动时 选择一个 IRQ 值。 使用系统
串行通信屏幕 选项 说明 Serial Communication （串行通信） （默认为 On without Console Redirection [开， 控制台重定向不启用]） 选择是否在 BIOS 中启用串行通信设备 （Serial Device 1 [串行设备 1] 和 Serial Device 2 [串行设备 2]）。还可以启 用 BIOS 控制台重定向，并指定所用端口地址。 Serial Port Address （串行端口地址） （默认为 Serial Device 1 [串行设备 1]=COM1， Serial Device 2 [串行设备 2]=COM2） 选项包括 On without Console Redirection （开，控制 台重定向不启用）、 On with Console Redirection via COM1 （开，控制台重定向已通过 COM1 启用）、 On with Console Redirection via COM2 （开，控制台 重定向已通过 COM2 启用）和 Off （关）。 设置两个串行设备的串行端口地址。 注：只能将串行设备 2 用
电源管理屏幕 选项 说明 选项包括 OS Control （OS 控制）、 Active Power Controller （活动电源控制器）、 Custom （自定义） 或 Maximum Performance （最佳性能）。除 Custom （默认设置为 Active Power Controller [活动电 （自定义）设置以外， BIOS 对此屏幕上的电源设置进 行如下预配置： 源控制器]） Power Management （电源管理） • OS Control （OS 控制）将处理器电源设置为 OS DBPM，将风扇电源设置为 Minimum Power （最小电源），将内存电源设置为 Maximum Performance （最大性能）。采用此设置，所有处理 器性能信息都将从系统 BIOS 传递给操作系统，以便 操作系统进行控制。操作系统根据处理器利用率来 设置处理器性能。 • Active Power Controller （活动电源控制器）将处理 器电源设置为 System DBPM （系统 DBPM），将风 扇电源设置为 Minimum Power （最小电源），将内 存电源设置为
系统安全保护屏幕 选项 说明 System Password （系统密码） 显示密码安全保护功能的当前状态并允许设定和确认 新的系统密码。 注：有关详情，请参阅使用第 63 页上的 “使用系统 密码”。 Setup Password （设置密码） 使用设置密码可以限制对系统设置程序的访问。 注：有关详情，请参阅第 63 页上的 “使用系统密码”。 Password Status （密码状态） （默认为 Unlocked [已解除锁定]） 如果设定了 Setup Password （设置密码）且此字段为 Locked （已锁定），则系统密码无法在系统启动时更 改或禁用。 Power Button （电源按钮） （默认为 Enabled [已启用]） 如果设置为 Enabled （已启用），则可以使用电源按钮 打开或关闭系统电源。在 ACPI 兼容操作系统上，系统 将在电源关闭之前执行顺序关闭操作。 NMI Button （NMI 按钮） （默认为 Disabled [已禁用]） 小心：只有当合格的支持人员或按操作系统说明 文件指示可以使用 NMI 按钮时才能使用此按钮。 按下此按钮将终
退出屏幕 按 键可退出系统设置程序；显示 Exit （退出）屏幕： • Save Changes and Exit （保存更改并退出） • • Discard Changes and Exit （放弃更改并退出） Return to Setup （返回设置程序） 进入 UEFI 引导管理器 注：操作系统必须是 64 位兼容 UEFI 兼容版本 （例如， Microsoft Windows Server® 2008 x64 版本），才能从 UEFI 引导模式进行安装。 DOS 和 32 位操作 系统只能从 BIOS 引导模式进行安装。 注：必须在系统设置程序中将引导模式设置为 UEFI 才能访问 UEFI 引导管 理器。 使用 UEFI 引导管理器，您可以： • 添加、删除和排列引导选项 • 无须重新引导便可访问系统设置程序和 BIOS 级别的引导选项 1 打开或重新启动系统。 2 看到以下信息后按 键： = UEFI Boot Manager （ = UEFI 引导管理器） 注：系统会在激活 USB 键盘后才响应。 如果按 键之前已开始
UEFI 引导管理器屏幕 选项 说明 Continue （继续） 系统尝试从引导顺序中的第一项开始引导至设备。如 果引导尝试失败，系统将继续从引导顺序中的下一项 进行引导，直到引导成功或者找不到引导选项为止。 （<引导选项>） 显示可用引导选项 （标有星号）的列表。选择您要 使用的引导选项并按 Enter 键。 注：如果热添加了一个引导设备，请按 键刷 新引导选项列表。 UEFI Boot Settings （UEFI 引导设置） 允许添加、删除、启用或禁用引导选项，更改引导顺 序或者执行一次性引导选项。 System Utilities （系统公用程序） 使您可以访问系统设置程序、系统服务 (Unified Server Configurator [USC])、诊断程序和 BIOS 级引 导选项。 UEFI 引导设置屏幕 选项 说明 Add Boot Option （添加引导选项） 添加新的引导选项。 Delete Boot Option （删除引导选项） 删除现有的引导选项。 Enable/Disable Boot Option
系统公用程序屏幕 选项 说明 System Setup （系统设置程序） 无需重新引导，即可访问系统设置程序。 System Services （系统服务） 重新启动系统和访问 Lifecycle Controller （生命周期 控制器），使您能够运行系统诊断程序等公用程序。 BIOS Boot Manager （BIOS 引导管理器） 无需重新引导，即可访问 BIOS 级引导选项。如果需 要引导至包含非 UEFI 操作系统的设备 （如带有诊断 程序软件的可引导 DOS 介质），则可以使用此选项 方便地切换到 BIOS 引导模式。 Reboot System （重新引导系统） 重新启动系统。 系统密码和设置密码功能 注：如果忘记了密码，请参阅第 163 页上的 “禁用已忘记的密码”。 系统出厂时未启用系统密码功能。请仅在启用系统密码保护功能的情况下 运行系统。 小心：密码功能为系统中的数据提供了基本的安全保护。 小心：只要系统在运行且无人看管，任何人均可访问系统上存储的数据。 使用系统密码 如果设定了系统密码，则系统在启动时会提示输入密码。 设定系统密码 在设定系统密码之前，请进入系
如果未设定系统密码，并且系统板上的密码跳线处于启用位置，则 System Password （系统密码）为 Not Enabled （未启用），而 Password Status （密码状态）为 Unlocked （已解除锁定）。 要设定系统密码，请： 1 验证 Password Status （密码状态）是否为 Unlocked （已解除锁定）。 2 高亮度显示 System Password （系统密码）选项，并按 键。 3 键入新的系统密码。 您的密码最多可以包含 32 个字符。 当您键入时，字段中将显示占位符。 密码设定不区分大小写。某些组合键无效，并且如果您输入一个组 合键，系统将会发出哔声。要擦除字符，请按回格键或左箭头键。 注：要退出字段而不设定系统密码，请按 键移至另一字段， 或在完成步骤 5 之前按 键。 4 按 键。 5 要确认密码，请再次键入密码并按 键。 System Password （系统密码）将更改为 Enabled （已启用）。退出 系统设置程序并开始使用系统。 6 可以立刻重新引导系统使密码保护生效
如果 Password Status （密码状态）为 Locked （已锁定），则重新引导时， 请根据提示键入密码并按 键。 如果输入的系统密码不正确，则系统将显示信息并提示您重新输入密码。 您有三次输入正确密码的机会。如果第三次尝试仍未成功，则系统将显示 一条错误消息，表明系统停机并且将关闭。 即使您关闭并重新启动系统，如果输入的密码不正确，则系统会继续显示 该错误信息。 注：您可以将 Password Status （密码状态）选项与 System Password （系统密码）和 Setup Password （设置密码）选项搭配使用，以防止他人擅 自更改系统。 删除或更改现有的系统密码 1 进入系统设置程序，并选择 System Security （系统安全保护）。 2 高亮度显示 Setup Password （设置密码），按 键进入设置 密码窗口。按两次 键以清除现有设置密码。 该设置将更改为 Not Enabled （未启用）。 3 如果要设定新的设置密码，请执行第 65 页上的 “设定设置密码” 中的步骤。 使用设置密码 设定设置密码 仅在
在已启用设置密码的情况下进行操作 如果 Setup Password （设置密码）为 Enabled （已启用），则必须输入正 确的设置密码才能修改大部分的系统设置选项。 如果三次尝试均没有输入正确的密码，则系统将允许您查看系统设置屏 幕，但不允许进行修改。以下情况除外：如果 System Password （系统密 码）不是 Enabled （已启用），并且未通过 Password Status （密码状态） 选项加以锁定，则您可以设定系统密码。您不能禁用或更改现有的系统 密码。 注：您可以将 Password Status （密码状态）选项与 Setup Password （设置密码）选项配合使用，以防止他人擅自更改系统密码。 删除或更改现有设置密码 1 进入系统设置程序，并选择 System Security （系统安全保护）。 2 高亮度显示 Setup Password （设置密码），按 键进入设置 密码窗口。按两次 键以清除现有设置密码。 该设置将更改为 Not Enabled （未启用）。 3 如果要设定新的设置密码，请执行第 65 页上的 “设定设置密码”
iDRAC6 配置公用程序 iDRAC6 配置公用程序是一个引导前配置环境，允许您查看并设置 iDRAC6 和受管服务器的参数。 iDRAC6 配置公用程序提供以下功能： • 启用故障记录和 SNMP 警报 • 提供对系统事件日志和传感器状态的访问 • 功能独立于系统的操作系统 此外， iDRAC6 配置公用程序使您可以： • 通过专用的 iDRAC6 Enterprise 卡端口或嵌入式 NIC1，配置、启用 或禁用 iDRAC6 局域网。 • 启用或禁用 LAN 上的 IPMI • 启用 LAN 平台事件陷阱 (PET) 目标 • 附加或分离虚拟介质设备 • 更改管理用户名和密码，管理用户权限 • 查看系统事件日志 (SEL) 信息或从日志清除信息 • 将 iDRAC6 设置重设为默认值 有关使用 iDRAC6 的其它信息，请参阅 iDRAC6 和系统管理应用程序的说 明文件。 进入 iDRAC6 配置公用程序 1 打开或重新启动系统。 2 在 POST 期间出现提示时，请按 组合键。 如果按 组合键之前已开始载入操作系统，
使用系统设置程序和 UEFI 引导管理器
安装系统组件 建议使用的工具 要执行本节中的步骤，可能需要使用以下工具： • 系统钥匙锁的钥匙 • 1 号和 2 号十字形螺丝刀 • T8 和 T10 梅花槽螺丝刀 • 接地腕带 系统内部组件 警告：如需抬高系统时，请让别人帮您。为避免受伤，请勿尝试独自提起 系统。 小心：多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明 文件中的授权，或者在联机或电话服务及支持小组的指导下，进行故障排除 和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅 读并遵循产品附带的安全说明。 注：拆装系统内部组件时，建议始终使用防静电垫和防静电腕带。 安装系统组件 69
图 3-1.
前挡板 （可选） 卸下前挡板 1 打开挡板左端的钥匙锁。 2 向上提起钥匙锁旁的释放闩锁。 3 旋转挡板的左端，使其脱离前面板。 4 将挡板右端从挂钩上卸下，从而将挡板拉离系统。请参阅图 3-2。 图 3-2.
打开与合上系统主机盖 警告：如需抬高系统时，请让别人帮您。为避免受伤，请勿尝试独自提起 系统。 小心：多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明 文件中的授权，或者在联机或电话服务及支持小组的指导下，进行故障排除 和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅 读并遵循产品附带的安全说明。 注：拆装系统内部组件时，建议始终使用防静电垫和防静电腕带。 打开系统主机盖 1 关闭系统和已连接的外围设备，并断开系统与电源插座和外围设备 的连接。 2 将闩锁释放锁逆时针转至解除锁定位置。请参阅图 3-3。 3 提起闩锁并朝系统后部滑动主机盖。 4 抓住主机盖两侧，提起主机盖，使其脱离系统。请参阅图 3-3。 72 安装系统组件
图 3-3.
硬盘驱动器 所有驱动器均通过装在前机箱部件上的 SAS/SATA 背板连接到系统板上。 硬盘驱动器装在可热插拔的驱动器托盘上，该托盘可安装在硬盘驱动器托 架上。 小心：试图在系统运行过程中卸下或安装驱动器之前，请先参阅 SAS 控制 器卡的说明文件，确保已将主机适配器正确配置为支持热插拔驱动器的卸除 和安装。 小心：格式化驱动器的过程中，请勿关闭或重新引导系统，否则会导致驱 动器出现故障。 注：仅使用经检测和认证可用于 SAS/SATA 背板的驱动器。 格式化硬盘驱动器时，请耐心等待，使其有足够的时间完成格式化。请注 意，大容量硬盘驱动器的格式化可能需要好几个小时。 卸下硬盘驱动器挡片 小心：为了维持正常的系统冷却，所有闲置的硬盘驱动器托架必须安装驱 动器挡片。 1 如果已安装前挡板，请将其卸下。请参阅第 71 页上的 “卸下前挡板”。 2 握住硬盘驱动器挡片前部，按下释放按钮并向外滑动挡片，直至其 脱离驱动器托架。请参阅图 3-4。 图 3-4.
安装硬盘驱动器挡片 1 如果已安装前挡板，请将其卸下。请参阅第 71 页上的 “卸下前挡板”。 2 将驱动器挡片插入驱动器托架中，直到释放按钮卡入到位。 3 请装回前挡板 （如果适用）。请参阅第 71 页上的 “安装前挡板”。 卸下硬盘驱动器托盘 小心：确保操作系统支持热插拔驱动器的安装。请参阅操作系统附带的说 明文件。 1 如果已安装前挡板，请将其卸下。请参阅第 71 页上的 “卸下前挡板”。 2 通过管理软件准备要卸下的驱动器。等待片刻，直至驱动器托盘上 的硬盘驱动器指示灯指示可以安全卸下驱动器。有关卸下热插拔驱 动器的信息，请参阅控制器的说明文件。 如果驱动器处于联机状态，则驱动器的绿色活动/故障指示灯将在驱 动器断电时闪烁。驱动器指示灯熄灭时，才能卸下驱动器。 3 按下硬盘驱动器托盘正面的按钮，打开手柄。 硬盘驱动器托盘手柄打开。 4 向外滑动硬盘驱动器托盘，直至其脱离驱动器托架。请参阅图 3-5。 小心：为了维持正常的系统冷却，所有闲置的硬盘驱动器托架必须安装驱 动器挡片。 5 将驱动器挡片插入空驱动器托架中。请参阅第 75 页上的 “安装硬盘 驱动器挡片”。 6 请装回前挡板 （如果适用）。请参
图 3-5.
从驱动器托盘中卸下硬盘驱动器 卸下硬盘驱动器托盘滑轨上的螺钉，使硬盘驱动器与托盘分离。请参阅 图 3-6。 图 3-6.
将硬盘驱动器安装到硬盘驱动器托盘中 1 在将硬盘驱动器的连接器端朝后的情况下，将硬盘驱动器插入硬盘 驱动器托盘。请参阅图 3-6。 2 将硬盘驱动器上的螺孔对准硬盘驱动器托盘后端的孔组。 3 装上四颗螺钉以将硬盘驱动器固定到硬盘驱动器托盘中。 光盘驱动器 您的系统配有可选的细长型 SATA DVD-ROM 或 DVD+/-RW 光盘驱动器。 注：DVD 设备仅用于数据。 卸下光盘驱动器 小心：多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明 文件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除 和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅 读并遵循产品附带的安全说明。 1 如果已安装前挡板，请将其卸下。请参阅第 71 页上的 “卸下前挡板”。 2 关闭系统和所有已连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 3 打开系统主机盖。请参阅第 72 页上的 “打开系统主机盖”。 4 断开电源/数据电缆与驱动器背面的连接。 在从系统板和驱动器上拔下电源/数据电缆时，请注意系统中这些电 缆的布线。装回这些电缆时，您必须正确地布线，以避免挤压或卷 曲电缆。有关详情
图 3-7.
6 合上系统主机盖。请参阅第 73 页上的 “合上系统主机盖”。 7 将系统重新连接至电源插座，并打开系统和所有连接的外围设备。 8 请装回前挡板 （如果适用）。请参阅第 71 页上的 “安装前挡板”。 电源设备 系统支持两个 1100 W 的可热插拔电源设备。 如果安装有两个电源设备，则第二个电源设备将提供电源冗余。在冗余模 式下，系统会在两个电源设备之间分配电源负载，使效率最大化。如果在 系统开机的情况下卸下电源设备，所有的电源负载均由剩下的电源设备承 担。表 3-1 列出了电源设备冗余模式。 表 3-1.
图 3-8.
卸下电源设备挡片 如果要安装电源设备，请通过向外拉动挡片来卸下电源设备挡片。 小心：在非冗余配置中，为确保正常的系统冷却，必须将电源设备挡片安 装到电源设备托架 PS2 中。如果要安装第二个电源设备，请卸下电源设备 挡片。 安装电源设备挡片 注：仅在电源设备托架 2 上安装电源设备挡片。 要安装电源设备挡片，请将挡片与电源设备托架对齐，插入机箱，直至其 卡入到位。 冷却导流罩 冷却导流罩保护内存模块，并能保持系统内的空气流通。 卸下冷却导流罩 小心：多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明 文件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除 和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅 读并遵循产品附带的安全说明。 小心：请勿在卸下冷却导流罩的情况下运行系统。系统可能很快变得过热， 导致关机和数据丢失。 1 关闭系统和所有连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 2 打开系统主机盖。请参阅第 72 页上的 “打开与合上系统主机盖”。 3 从电池托盘上写下 RAID 电池。请参阅图 3-9。 4 手握触点，将导流罩轻轻向上方提起，使其脱离
图 3-9.
前机箱部件 前机箱部件由硬盘驱动器、 SAS/SATA 背板、光盘驱动器、控制面板部件 和前面板显示屏组成。前机箱部件通过滑轨系统装在机箱壁上。 要将前机箱部件从机箱中滑出，请按如下操作： 1 如果已安装前挡板，请将其卸下。请参阅第 71 页上的 “卸下前挡板”。 2 关闭系统和所有连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 3 打开系统主机盖。请参阅第 72 页上的 “打开系统主机盖”。 4 卸除冷却导流罩。请参阅第 82 页上的 “卸下冷却导流罩”。 小心：为防止内存模块受损，请确保连接到前机箱部件的所有电缆不妨碍 操作。 5 如果需要，请从机箱壁松开电源/数据电缆。 6 如果需要，请卸下连接背板的 SAS 电缆。请参阅图 3-10。 7 向内按下释放卡舌，向前滑动部件，使其脱离机箱。请参阅图 3-10。 84 安装系统组件
图 3-10.
4 如果适用，请使用 SAS 电缆连接 SAS 背板。 5 装回冷却导流罩。请参阅第 83 页上的 “安装冷却导流罩”。 6 合上系统主机盖。请参阅第 73 页上的 “合上系统主机盖”。 7 将系统重新连接至电源插座，并打开系统和所有连接的外围设备。 8 请装回前挡板 （如果适用）。请参阅第 71 页上的 “安装前挡板”。 系统内存 您的系统支持 ECC DDR3 寄存型 DIMM (RDIMM) 和非缓冲寄存型 DIMM (UDIMM)。另外，还支持 1066 MHz 的四列 DIMM 和 1333 MHz 的单列和双列 DIMM。对于大小为 2 GB、 4 GB 和 8 GB 的 RDIMM，支 持的最大总容量为 256 GB。 系统包含 32 个内存插槽，划分为四组，每组八个插槽；每个处理器使用 一组。八个内存的每组插槽又进一步组织成四个 DDR3 内存信道。每个 DDR3 内存信道的第一个插槽用白色释放拉杆进行标记。 每个信道最多可支持两个单列、双列或四列 RDIMM 或两个 UDIMM。 接口使用 2 GB、4 GB 或 8 GB RDIMM 和 1 GB、2 GB 或 8 GB UDIMM。 以
• 必须按以下顺序开始安装内存模块：插槽 A1 或 A2 对应处理器 1， B1 或 B2 对应处理器 2，C1 或 C2 对应处理器 3，D1 或 D2 对应处理 器 4。 • 在混列插入的情况下，首先插入具有最高列号的 DIMM （在带有白 色释放拉杆的插槽中）。 • 如果安装了速率不同的内存模块，则它们将以安装的最慢内存模块 速率运行。 • 如果启用了联机备用，则必须在各个信道的同一个插槽中安装相同 的 DIMM。 系统支持高级 ECC、内存交错存取和联机备用。有关内存配置的信息， 请参阅表 3-2 和表 3-3。 内存备用支持 具有如表 3-2 和表 3-3 中所示完全插装内存配置之一的系统支持内存备 用。必须在系统设置程序的 Memory Settings （内存设置）屏幕中启用 内存备用功能。请参阅第 49 页上的 “使用系统设置程序和 UEFI 引导 管理器”。 注：内存备用和节点交错两功能不能同时使用。要使用内存备用，必须禁用 System Setup （系统设置）程序中的 Node Interleaving （节点交错）选项。 要支持内存备用，每个 CPU 的所有八个 DI
表 3-2.
组织 处理器 DIMM 类型 DIMM 大小 （以 GB 为单位） DIMM 数量 系统容量 表 3-3.
组织 处理器 DIMM 类型 系统容量 DIMM 大小 （以 GB 为单位） 内存配置 （四个处理器） （续） DIMM 数量 表 3-3.
4 卸除冷却导流罩。请参阅第 82 页上的 “卸下冷却导流罩”。 5 如果适用，将前机箱部件从机箱中滑出。请参阅第 84 页上的 “前机 箱部件”。 6 向下按压插槽两端的弹出卡舌，直至内存模块挡板从插槽中弹出。 请参阅图 3-11。 注：务必保存所有卸下的内存模块挡板，以供以后使用。 小心：只能握每块内存模块的两边，避免碰触内存模块组件或连接器。 图 3-11.
9 重复此过程的步骤 6 至步骤 8 以安装其余的内存模块。请参阅表 3-2。 10 如果适用，则向后推，将前机箱部件滑入机箱。请参阅第 84 页上的 “前机箱部件”。 11 装回冷却导流罩。请参阅第 83 页上的 “安装冷却导流罩”。 12 合上系统主机盖。请参阅第 73 页上的 “合上系统主机盖”。 13 将系统重新连接至电源插座，并打开系统和所有连接的外围设备。 14 请装回前挡板 （如果适用）。请参阅第 71 页上的 “安装前挡板”。 15 启动系统，按 键进入系统设置程序，选中 System Setup （系统设置）主屏幕上的 System Memory （系统内存）设置。 系统应该已经更改了该值，以反映新安装的内存。 16 如果该值不正确，则可能有一个或多个内存模块未正确安装。重复 此过程的步骤 3 至步骤 15，检查以确保内存模块已在各自的插槽中 稳固就位。 17 运行系统诊断程序中的系统内存检测程序。请参阅第 152 页上的 “运行嵌入式系统诊断程序”。 卸下内存模块 警告：在关闭系统电源后的一段时间内，内存模块摸上去会很烫。在操作 内存模块之前，先等待一段时间以使其冷却。抓住内存
6 向下并向外按压插槽两端的弹出卡舌，直至内存模块从插槽中弹出。 请参阅图 3-11。 7 将内存模块提起。 注：如果不重新装上内存模块，请在插槽中插入内存模块挡板。 8 如果适用，则向后推，将前机箱部件滑入机箱。请参阅第 84 页上的 “前机箱部件”。 9 合上系统主机盖。请参阅第 73 页上的 “合上系统主机盖”。 10 请装回前挡板 （如果适用）。请参阅第 71 页上的 “安装前挡板”。 11 将系统重新连接至电源插座，并打开系统和所有连接的外围设备。 冷却风扇 系统包含六个可热插拔的风扇，这些风扇装在冷却风扇部件中，用来冷却 处理器、扩充卡和内存模块。 注：当某个风扇出现问题时，系统的管理软件可提供该风扇的编号。您可 以通过查看冷却风扇部件上的风扇编号，轻松找到并更换相应风扇。 卸下冷却风扇 警告：系统处于开启状态时打开或卸下系统主机盖会使您有触电的风险。 在卸下或安装冷却风扇时，请务必小心谨慎。 警告：等待风扇停止旋转后，再将其从系统中卸下。 警告：请勿尝试在无冷却风扇的情况下运行系统。 小心：多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明 文件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小
图 3-12.
卸下冷却风扇部件 小心：多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明 文件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除 和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅 读并遵循产品附带的安全说明。 1 关闭系统和所有已连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 2 打开系统主机盖。请参阅第 72 页上的 “打开系统主机盖”。 3 提起蓝色释放拉杆，将冷却风扇部件从机箱中释放出来。请参阅图 3-13。 4 抓住蓝色的释放拉杆，然后将冷却风扇部件从系统中提出。请参阅 图 3-13。 图 3-13.
安装冷却风扇部件 小心：多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明 文件中的授权，或者在联机或电话服务及支持小组的指导下，进行故障排除 和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅 读并遵循产品附带的安全说明。 1 按图 3-1 中所示调整冷却风扇的方位。 2 使冷却风扇部件两侧的插槽与系统机箱上的卡舌对齐。请参阅图 3-13。 3 将冷却风扇部件插入系统中，然后放下蓝色的释放拉杆，将其锁定 到位。 4 合上系统主机盖。请参阅第 73 页上的 “合上系统主机盖”。 5 将系统重新连接至电源插座，并打开系统和所有连接的外围设备。 内部 USB 存储钥匙 系统中安装的可选 USB 存储钥匙可用作引导设备、安全保护密钥或大容 量存储设备。 USB 连接器必须通过系统设置程序中 Integrated Devices （集成设备）屏幕的 Internal USB Port （内部 USB 端口）选项进行启用。 要从 USB 存储钥匙引导，必须为 USB 存储钥匙配置一个引导映像，然后 在系统设置程序的引导顺序中指定 USB 存储钥匙。 小心：多数维修只能由经认证的维修技术
图 3-14.
图 3-15. 卸下和安装 NIC 硬件钥匙 1 2 1 NIC 硬件钥匙 2 ISCSI KEY 连接器 5 合上系统主机盖。请参阅第 73 页上的 “合上系统主机盖”。 6 将系统重新连接至电源插座，并打开系统和所有连接的外围设备。 扩充卡和扩充卡提升板 扩充卡安装原则 您的系统最多支持六个使用系统板上的连接器的第 2 代 PCIe 扩充卡和两 个扩充卡提升板。要在系统板上找到扩充卡连接器，请参阅图 6-1，要在 扩充卡提升板上找到扩充卡连接器，请参阅图 6-4 和图 6-5。 下面是提升板和系统板上的插槽配置： • 98 提升板 1 – 插槽 1：x8 链路扩充槽 （24.13 厘米 [9.5 英寸] 长） – 插槽 2：x4 链路扩充槽 （小型 24.13 厘米 [9.
• • 系统板 – 插槽 3：x8 链路扩充槽 （小型 24.13 厘米 [9.5 英寸] 长） – 插槽 4：x8 链路扩充槽 （小型 24.13 厘米 [9.5 英寸] 长） 提升板 2 – 插槽 5：x8 链路扩充槽 （24.13 厘米 [9.5 英寸] 长） – 插槽 6：x8 链路扩充槽 （24.13 厘米 [9.5 英寸] 长） 注：上述指定长度是指扩充卡的长度。 注：在打开系统之前，请确保提升板 1 和提升板 2 都已安装在系统中。 小心：为了确保正常冷却，六个扩充卡中只有两个的功率消耗可以高于 15 W （最高为 25 W），不包括集成存储控制器。 表 3-4 提供了安装扩充卡的指南，以确保正常冷却和安装。最高优先级的 扩充卡应根据列出的插槽优先级首先安装。其它所有扩充卡都应按照插卡 优先级和插槽优先级的顺序安装。 表 3-4.
安装扩充卡 小心：多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明 文件中的授权，或者在联机或电话服务及支持小组的指导下，进行故障排除 和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅 读并遵循产品附带的安全说明。 1 打开扩充卡的包装并准备安装。 有关说明，请参阅扩充卡附带的说明文件。 2 关闭系统和所有连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 3 打开系统主机盖。请参阅第 72 页上的 “打开系统主机盖”。 4 在系统板/提升板上找到扩充卡连接器。请参阅图 6-1 和图 3-16。 5 提起扩充卡闩锁，卸下填充挡片。请参阅图 3-16。 注：要在系统板上的扩充卡连接器中安装扩充卡，请转到步骤 7。 6 握住卡的边缘，调整卡的位置，从而使卡式边缘连接器对准扩充卡 连接器。 7 将卡式边缘连接器稳固地插入扩充卡连接器，直至插卡完全就位。 8 装回扩充卡闩锁。请参阅图 3-16。 100 安装系统组件
图 3-16.
卸下扩充卡 小心：多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明 文件中的授权，或者在联机或电话服务及支持小组的指导下，进行故障排除 和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅 读并遵循产品附带的安全说明。 1 关闭系统和所有连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 2 打开系统主机盖。请参阅第 72 页上的 “打开系统主机盖”。 3 如果适用，从该卡断开所有电缆的连接。 4 提起扩充卡闩锁。请参阅图 3-16。 5 抓住扩充卡的边缘，小心地将其从扩充卡连接器中卸下。 6 如果要永久性地卸下扩充卡，请在机箱中的空闲扩充卡中插入金属 填充挡片。 7 装回扩充卡闩锁。 注：您必须在闲置的扩充槽中安装填充挡片，以维护美国联邦通信委 员会 (FCC) 对本系统的认证。挡片还可以防止灰尘进入系统，并有助于 系统内部的正常冷却和通风。 8 合上系统主机盖。请参阅第 73 页上的 “合上系统主机盖”。 9 将系统重新连接至电源插座，并打开系统和所有连接的外围设备。 卸下扩充卡提升板 1 小心：多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明 文件中的授权，或者
图 3-17.
安装扩充卡提升板 1 小心：多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明 文件中的授权，或者在联机或电话服务及支持小组的指导下，进行故障排除 和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅 读并遵循产品附带的安全说明。 1 使扩充卡提升板与提升板导向器上的插槽和系统板上的提升板导向 销对齐。请参阅图 3-17。 注：如果提升板导向柱处于水平位置，则将它调整到垂直位置。请参 阅图 3-17。 2 放下扩充卡提升板，直至扩充卡提升板连接器完全就位。 3 如果适用，请装回存储控制器卡。请参阅第 108 页上的 “安装集成 存储控制器卡”。 4 如果适用，请装回扩充卡。请参阅第 100 页上的 “安装扩充卡”。 5 合上系统主机盖。请参阅第 73 页上的 “合上系统主机盖”。 6 将系统重新连接至电源插座，并打开系统和所有连接的外围设备。 卸下扩充卡提升板 2 小心：多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明 文件中的授权，或者在联机或电话服务及支持小组的指导下，进行故障排除 和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅 读并
图 3-18.
安装扩充卡提升板 2 1 使扩充卡提升板与系统板上的提升板导向销和机箱上的插槽对齐。 请参阅图 3-17。 2 放下扩充卡提升板，直至扩充卡提升板连接器完全就位。 3 如果适用，请装回扩充卡。请参阅第 72 页上的第 100 页上的 “安装 扩充卡”。 4 合上系统主机盖。请参阅第 73 页上的 “合上系统主机盖”。 5 将系统重新连接至电源插座，并打开系统和所有连接的外围设备。 集成存储控制器卡 您的系统在扩充卡提升板 1 上有一个用于集成控制器卡的专用扩充卡插 槽，为系统的内部硬盘驱动器提供集成存储子系统。该控制器支持 SAS 和 SATA 硬盘驱动器，同时还允许您在 RAID 配置中设置硬盘驱动器， 就如同系统附带的存储控制器版本支持。 卸下集成存储控制器卡 小心：多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明 文件中的授权，或者在联机或电话服务及支持小组的指导下，进行故障排除 和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅 读并遵循产品附带的安全说明。 1 关闭系统和所有连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 2 打开系统主机盖。请参阅第 72 页上的
图 3-19.
安装集成存储控制器卡 小心：多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明 文件中的授权，或者在联机或电话服务及支持小组的指导下，进行故障排除 和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅 读并遵循产品附带的安全说明。 1 关闭系统和所有连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 2 打开系统主机盖。请参阅第 72 页上的 “打开系统主机盖”。 3 卸除冷却导流罩。请参阅第 82 页上的 “卸下冷却导流罩”。 4 卸下冷却风扇部件。请参阅第 95 页上的 “卸下冷却风扇部件”。 5 握住插卡的两边，在提升板 1 上的两个对齐导向器之间摆动插卡， 直至完全就位。请参阅图 3-1。 6 将 SAS 数据电缆与集成存储控制器卡相连。请参阅图 3-19。 注：务必按照电缆上的连接器标签连接电缆。接反的电缆将不能正常 工作。 7 如果适用，连接 RAID 电池电缆。请参阅图 3-20。 8 将 SAS 数据电缆穿过机箱内侧的通道。 9 将标有 “SAS A”的电缆连接至背板上的连接器 SAS A，将标有 “SAS B”的电缆连接至背板上的连接器 SAS B。请参阅图 3-1
RAID 电池 （可选） 本节的内容仅适用于带有可选的 PERC 卡但没有一体式电池备份单元的 系统。 卸下 RAID 电池 1 关闭系统和所有连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 2 打开系统主机盖。请参阅第 72 页上的 “打开系统主机盖”。 3 卸下冷却风扇部件。请参阅第 95 页上的 “卸下冷却风扇部件”。 4 按压 RAID 电池电缆连接器上的卡舌，将电缆从存储控制器卡上的连 接器中拉出。 5 将 RAID 电池电缆从电池托盘中的插槽中抽出。请参阅图 3-20。 6 将 RAID 电池从电池托盘中提出。 图 3-20.
安装 RAID 电池 1 将 RAID 电池插入冷却导流罩中的电池托盘中。请参阅图 3-20。 2 沿机箱壁和电池托盘的插槽布置 RAID 电池电缆。 3 将所有电缆余线全部收拢到电池托盘插槽前面的区域中。 4 将电池电缆连接到集成存储控制器卡的连接器。 5 装回冷却风扇部件。请参阅第 96 页上的 “安装冷却风扇部件”。 6 合上系统主机盖。请参阅第 73 页上的 “合上系统主机盖”。 7 将系统重新连接至电源插座，并打开系统和所有连接的外围设备。 iDRAC6 Enterprise 卡 （可选） 卸下 iDRAC6 Enterprise 卡 小心：多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明 文件中的授权，或者在联机或电话服务及支持小组的指导下，进行故障排除 和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅 读并遵循产品附带的安全说明。 1 关闭系统和所有连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 2 从系统背面板上的 iDRAC6 Enterprise 卡连接器中断开以太网电缆 （如果适用）。请参阅图 1-3。 3 打开系统主机盖。请参阅第 72 页上的 “打
图 3-21.
5 从系统背面板上的 iDRAC6 Enterprise 卡连接器中连接以太网电缆 （如果适用）。请参阅图 1-3。 6 合上系统主机盖。请参阅第 73 页上的 “合上系统主机盖”。 7 将系统重新连接至电源插座，并打开系统和所有连接的外围设备。 8 进入 iDRAC6 配置公用程序并设置以太网模式。请参阅第 67 页上的 “iDRAC6 配置公用程序”。 VFlash 介质 （可选） VFlash 介质卡是一种安全数字 (SD) 卡，可插入系统背面边角的可选 iDRAC6 Enterprise 卡中。 卸下 VFlash 介质卡 若要卸下 VFlash 介质卡，向内推动卡使其松脱，然后从卡插槽中取出卡。 安装 VFlash 介质卡 1 找到位于系统背面边角的 VFlash 介质插槽。请参阅图 1-3。 2 带标签的一面朝上，将 SD 卡的触针一端插入模块上的卡插槽中。 注：为确保卡的正确插入，插槽设置了键锁。 3 向内按压卡，使其完全进入插槽并锁定。 内部双 SD 模块 （可选） 卸下内部双 SD 模块 当 Redundancy （冗余）选项在系统设置程序的 Integrated Devices （
4 从内部双 SD 模块中断开电缆。请参阅图 3-22。 5 向上提起用于将内部双 SD 模块固定到前机箱部件的闩锁，然后将模 块从部件中提出。请参阅图 3-22。 6 合上系统主机盖。请参阅第 73 页上的 “合上系统主机盖”。 7 将系统重新连接至电源插座，并打开系统和所有连接的外围设备。 图 3-22.
安装内部双 SD 模块 小心：多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明 文件中的授权，或者在联机或电话服务及支持小组的指导下，进行故障排除 和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅 读并遵循产品附带的安全说明。 1 关闭系统和所有连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 2 打开系统主机盖。请参阅第 72 页上的 “打开系统主机盖”。 3 放置模块，使得托盘下方的卡舌与前机箱部件上的挂钩吻合，然后 放下插卡的另一边，直至卡入到位。请参阅图 3-1 和图 3-22。 4 将内部双 SD 模块电缆连接到控制面板上的连接器。 5 合上系统主机盖。请参阅第 73 页上的 “合上系统主机盖”。 6 将系统重新连接至电源插座，并打开系统和所有连接的外围设备。 处理器 卸下处理器 小心：多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明 文件中的授权，或者在联机或电话服务及支持小组的指导下，进行故障排除 和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅 读并遵循产品附带的安全说明。 1 在升级系统之前，请先从 support.
小心：切勿从处理器上卸下散热器，除非您要卸下处理器。必须配备散热 器才能维持适当的温度条件。 7 使用 2 号十字形螺丝刀，拧紧散热器固定螺钉。请参阅图 3-23。 8 轻轻提起散热器，使其脱离处理器，然后将其倒置放在一边 （导热 油脂面朝上）。 图 3-23.
9 用拇指牢牢按住处理器插槽释放拉杆，然后通过在卡舌之下向下按 压并拉出，从锁定位置释放拉杆。将拉杆向上旋转 90 度，直至处理 器从插槽中脱离。请参阅图 3-24。 10 向上转动处理器护盖，直至其不影响处理器的取出。请参阅图 3-24。 图 3-24.
图 3-25.
2 只触摸处理器的边缘，从包装材料中取出处理器。请勿触摸处理器 的底部。小心地用手指握住处理器的侧边缘。在将处理器移动到系 统的过程中，将另一只手放在处理器下方，以防止它掉落在地上。 3 找到系统板插槽中的插针 1 标记。 4 找到处理器顶部的插针 1 标记。处理器顶部的插针 1 标记显示为三 角形。请参阅图 3-24。 小心：处理器放置不正确会永久性地损坏系统板或处理器。请注意不要弯 曲插槽上的插针。 5 将处理器放置在插槽中，使每个针与处理器插槽中的针导向器对齐。 请参阅图 3-24。 小心：请勿强行插入处理器。如果处理器的位置正确，它会顺利卡入插槽。 6 将处理器的槽口与 ZIF 插槽中的插槽卡锁对准。请参阅图 3-24。 7 将处理器安装到插槽中。使处理器保持水平 （请参阅图 3-24）并将 其竖直向下插入到插槽中。允许处理器浮在插针上，以便处理器护 盖将其就位。 8 检查处理器是否已正确对准并就位。 9 合上处理器护盖。请参阅图 3-24。 10 向下转动插槽释放拉杆，直至其卡入到位。请参阅图 3-24。 注：如果要安装消耗额外能量的处理器，则套件中可能包含更换的散 热器。新的散热器看起来可能与原来
18 将系统和外围设备重新连接至各自的电源插座，并打开系统。 19 按 键进入系统设置程序，并检查处理器信息是否与新的系统配 置相匹配。请参阅第 50 页上的 “进入系统设置程序”。 20 运行系统诊断程序，验证新处理器是否可以正常运行。 有关运行诊断程序的信息，请参阅第 152 页上的 “运行嵌入式系统 诊断程序”。 系统电池 更换系统电池 警告：未正确安装的新电池可能有爆裂的危险。请仅使用制造商建议的相 同或相当类型的电池进行更换。请参阅 《安全信息》，了解更多信息。 小心：多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明 文件中的授权，或者在联机或电话服务及支持小组的指导下，进行故障排除 和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅 读并遵循产品附带的安全说明。 1 关闭系统和所有连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 2 打开系统主机盖。请参阅第 72 页上的 “打开系统主机盖”。 图 3-26.
3 找到电池插槽。请参阅图 6-1。 4 如果已安装集成存储控制器卡，请将其卸下。请参阅第 106 页上的 “卸下集成存储控制器卡”。 小心：为避免损坏电池连接器，在安装或卸下电池时必须稳固支撑连接器。 5 要卸下电池，通过稳固地向下按电池连接器的正极端来支撑连接器。 6 从连接器负极端的固定卡舌中取出电池。 7 要安装新的系统电池，通过稳固地向下按电池连接器的正极端来支 撑连接器。 8 拿住电池并使其 “+”面朝上，将其滑入连接器正极端的固定卡 舌下。 9 竖直向下将电池按入连接器，直至其卡入到位。 10 如果适用，请装回集成存储控制器卡。第 108 页上的 “安装集成存 储控制器卡”。 11 合上系统主机盖。请参阅第 73 页上的 “合上系统主机盖”。 12 将系统重新连接至电源插座，并打开系统和所有连接的外围设备。 13 进入系统设置程序，以确认电池是否可以正常运行。请参阅第 49 页 上的 “使用系统设置程序和 UEFI 引导管理器”。 14 在系统设置程序的 Time （时间）和 Date （日期）字段中输入正确 的时间和日期。 15 退出系统设置程序。 120 安装系统组件
SAS 背板 卸下 SAS 背板 小心：多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明 文件中的授权，或者在联机或电话服务及支持小组的指导下，进行故障排除 和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅 读并遵循产品附带的安全说明。 1 如果已安装前挡板，请将其卸下。请参阅第 71 页上的 “卸下前挡板”。 2 关闭系统和连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 3 打开系统主机盖。请参阅第 72 页上的 “打开系统主机盖”。 小心：为了防止损坏驱动器和背板，您必须先从系统中卸下硬盘驱动器， 然后再卸下背板。 小心：您必须记下每个硬盘驱动器的编号并在卸下它们之前为其贴上临时 标签，以便将其装回到原来的位置。 4 卸除冷却导流罩。请参阅第 82 页上的 “卸下冷却导流罩”。 5 卸下所有硬盘驱动器。请参阅第 75 页上的 “卸下硬盘驱动器托盘”。 6 断开 SAS 数据电缆和电源电缆与背板的连接。请参阅图 3-27。 7 按箭头方向推动蓝色释放卡舌，然后向上滑动背板。 8 从系统中拉出背板，直到背板上的固定槽脱离前机箱部件上的卡舌。 安装系统组件 121
图 3-27.
7 合上系统主机盖。请参阅第 73 页上的 “合上系统主机盖”。 8 将系统重新连接至电源插座，并打开系统和所有连接的外围设备。 9 请装回前挡板 （如果适用）。请参阅第 71 页上的 “安装前挡板”。 配电板 卸下配电板 小心：多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明 文件中的授权，或者在联机或电话服务及支持小组的指导下，进行故障排除 和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅 读并遵循产品附带的安全说明。 1 关闭系统和连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 2 从系统中卸下电源设备。请参阅第 80 页上的 “卸下电源设备”。 3 打开系统主机盖。请参阅第 72 页上的 “打开系统主机盖”。 4 卸下冷却风扇部件。请参阅第 95 页上的 “卸下冷却风扇部件”。 5 如果适用，卸下配电板上的电缆。 6 使系统板和 I/O 板分离，从而切断配电板与 I/O 板之间的互连： a 轻轻提起高速连接器上的卡舌，以松开释放拉杆。请参阅图 3-30。 b 推开释放拉杆，使之离开连接器的角度为 90 度，从而使系统板和 配电板与 I/O 板分离。请参阅图 3
图 3-28.
装回配电板 小心：多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明 文件中的授权，或者在联机或电话服务及支持小组的指导下，进行故障排除 和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅 读并遵循产品附带的安全说明。 1 打开新配电板部件的包装。 2 将配电板上的安全插槽对准机箱上的卡舌。 3 将释放卡舌轻轻拉到系统后面，向下滑动配电板，直至卡入到位。 请参阅图 3-28。 4 连接系统板和 I/O 板，从而实现配电板与 I/O 板之间的互连： a 将一半连接器上的导向销对准另一半连接器上的插槽。请参阅 图 3-30。 b 向内推入释放拉杆，直到它们锁定到位。请参阅图 3-30。 5 将电缆连接至配电板。 6 装回冷却风扇部件。请参阅第 96 页上的 “安装冷却风扇部件”。 7 装回系统电源设备。请参阅第 81 页上的 “安装电源设备”。 8 合上系统主机盖。请参阅第 73 页上的 “合上系统主机盖”。 9 将系统重新连接至电源插座，并打开系统和所有连接的外围设备。 控制面板部件 卸下控制面板显示模块 小心：多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明
5 使用小刀或小平口螺丝刀，将刀片插入显示器的前面板下，沿底部 滑动刀片向外卸下面板。请参阅图 3-29。 6 将面板向上翘起以卸下固定螺钉。 7 用 T10 梅花螺丝刀拧下将显示模块固定到系统上的两颗螺钉。 8 从机箱凹口中卸下显示模块。 安装控制面板显示模块 小心：多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明 文件中的授权，或者在联机或电话服务及支持小组的指导下，进行故障排除 和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅 读并遵循产品附带的安全说明。 1 将显示模块插入机箱凹口，并用两颗梅花槽螺钉固定该模块。请参 阅图 3-29。 2 将更换面板连接至显示模块正面。 3 将显示模块电缆连接至控制面板。请参阅图 3-29。 注：在连接电缆之前一定要打开电缆夹，在连接之后，一定要锁闭电 缆夹。 4 合上系统主机盖。请参阅第 73 页上的 “合上系统主机盖”。 5 将系统重新连接至电源插座，并打开系统和所有连接的外围设备。 6 请装回前挡板 （如果适用）。请参阅第 71 页上的 “安装前挡板”。 126 安装系统组件
图 3-29.
卸下控制面板 小心：多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明 文件中的授权，或者在联机或电话服务及支持小组的指导下，进行故障排除 和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅 读并遵循产品附带的安全说明。 1 关闭系统和连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 2 打开系统主机盖。请参阅第 72 页上的 “打开系统主机盖”。 3 断开电缆与控制面板的连接。请参阅图 3-29。 注：在连接电缆之前一定要打开电缆夹，在连接之后，一定要锁闭电 缆夹。 注：在从控制面板上卸下这些电缆时，请记下这些电缆在系统侧面的 布线。装回这些电缆时，您必须正确地布线，以避免压住或卷曲电缆。 4 卸下 USB 内存钥匙 （如果适用）。请参阅第 96 页上的 “内部 USB 存储钥匙”。 5 用 T10 梅花槽螺丝刀拧下将控制面板固定到前机箱部件的三颗螺钉。 请参阅图 3-29。 6 用 T8 梅花槽螺丝刀拧下将控制面板固定到系统前部的螺钉。请参阅 图 3-29。 7 朝系统后部滑动控制面板部件并将其取出。 安装控制面板 小心：多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根
5 将所有电缆连接到控制面板。 注：在连接电缆之前一定要打开电缆夹，在连接之后，一定要锁闭 电缆夹。 6 沿机箱壁布设电源/数据电缆 （如果需要）。请参阅第 84 页上的 “前机箱部件”。 7 合上系统主机盖。请参阅第 73 页上的 “合上系统主机盖”。 8 请装回前挡板 （如果适用）。请参阅第 71 页上的 “安装前挡板”。 9 将系统重新连接至电源插座，并打开系统和所有连接的外围设备。 系统板部件 系统板部件划分为两个板，它们通过高速连接器互相连接。 • 处理器板 — 带有用于内存模块、电源设备和处理器的连接器。 • I/O 板 —带有用于扩充卡提升板和扩充卡的连接器。 卸下系统板部件 小心：多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明 文件中的授权，或者在联机或电话服务及支持小组的指导下，进行故障排除 和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅 读并遵循产品附带的安全说明。 小心：如果使用带密钥的受信任程序模块 (TPM)，则会在程序或系统设置过 程中提示您创建恢复密钥。确保创建并安全存储此恢复密钥。如果更换此系 统板，则必须在重新启动系统或程序
8 卸下冷却风扇部件。请参阅第 95 页上的 “卸下冷却风扇部件”。 警告：在关闭系统电源后的一段时间内，散热器摸上去会很烫。在卸下 I/O 板或处理器板时，一定不要碰触散热器。 9 卸下散热器、处理器挡板和处理器。请参阅第 114 页上的 “卸下处 理器”。 10 如果您要卸下 I/O 板，请卸下所有扩充卡和集成存储控制器卡。请参 阅第 102 页上的 “卸下扩充卡”和第 106 页上的 “卸下集成存储控 制器卡”。 11 如果您要卸下 I/O 板，请卸下扩充卡提升板。请参阅第 102 页上的 “卸下扩充卡提升板 1”和第 104 页上的 “卸下扩充卡提升板 2”。 12 从 I/O 板中卸下 NIC 硬件钥匙 （如果适用）。请参阅第 97 页上的 “内部 NIC 硬件钥匙”。 13 从系统板部件、 SAS 背板、控制面板和光盘驱动器以及其他组件上 断开电缆。 14 提起高速连接器上的卡舌，以松开释放拉杆。请参阅图 3-30。 15 推开释放拉杆，使之离开连接器的角度为 90 度，从而使处理器板与 I/O 板分离。请参阅图 3-30。 16 朝着系统前部轻推处理器板，使一半连接器上的导向销脱离另一半 连接器
图 3-30.
安装系统板部件 1 打开新系统板部件的包装。如果未卸下 I/O 板，请转到步骤 5。 2 握住 I/O 板的边沿和释放销，将该板放入机箱中。 3 将 I/O 板摆放到机箱底部，直到完全放平。 4 向系统后部滑动 I/O 板，使连接器插入到机箱背面板上的凹口。 5 握住处理器板的手柄和板边缘 （请参阅图 3-30），将处理器板放入 机箱中。将处理器板摆放到机箱底部，直到完全放平。 6 向外旋转拉杆 90 度，然后向后滑动处理器版，使一半高速连接器上 的导向销与另一半连接器上的插槽完全对齐。请参阅图 3-30。 7 向内推入释放拉杆，直到它们锁定到位。请参阅图 3-30。 8 在新的处理器板上装回处理器和散热器。请参阅第 117 页上的 “安装处理器”。 9 装回内存模块。请参阅第 90 页上的 “安装内存模块”。 10 放回电缆夹。请参阅图 3-10。 11 装回冷却风扇部件。请参阅第 96 页上的 “安装冷却风扇部件”。 12 如果适用，在 I/O 板上装回 NIC 硬件钥匙。请参阅第 97 页上的 “内 部 NIC 硬件钥匙”。 13 如果适用，装回扩充卡。请参阅第 104 页上的 “安装扩充卡提升板 1”
系统故障排除 安全第一 — 为您和您的系统着想 小心：多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明 文件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除 和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅 读并遵循产品附带的安全说明。 系统启动失败故障排除 在启动过程中，如果系统在出现视频输出或 LCD 信息之前停机，尤其 是在安装操作系统或重新配置系统硬件之后发生这种故障，请检查下列 情况： • 在通过 UEFI 引导管理器安装操作系统后，如果将系统引导至 BIOS 引导模式，系统便会挂起。反之亦然。您必须引导至您在安装操作 系统时所采用的引导模式。请参阅第 49 页上的 “使用系统设置程序 和 UEFI 引导管理器”。 • 无效的内存配置可能导致系统启动时停机，并且无任何视频输出。 请参阅第 86 页上的 “系统内存”。 有关其它所有启动问题，请留意 LCD 面板信息和屏幕上显示的任何系统 信息。有关详情，请参阅第 22 页上的 “LCD 状态信息”和第 36 页上的 “系统信息”。 外部连接故障排除 对任何外部设备进行故障排除之前，请确保所
视频子系统故障排除 1 检查显示器与系统和电源的连接。 2 检查系统到显示器之间的视频接口连线。 3 如果系统连接了两台显示器，请断开其中一台的连接。系统仅支持 将一台显示器连接到前面板或背面板视频连接器。 4 如果问题仍然存在，请参阅第 165 页上的 “获得帮助”。 USB 设备故障排除 1 使用下列步骤对 USB 键盘和/或鼠标进行故障排除。对于其它 USB 设备，请转至步骤 2。 a 从系统中暂时拆除键盘和鼠标电缆，然后再重新连接。 b 将键盘和鼠标连接至系统另一面的 USB 端口。 如果问题得以解决，请重新启动系统，进入系统设置程序，检查 是否已启用不工作的 USB 端口。 c 将此键盘/鼠标更换为其它可正常工作的键盘/鼠标。 如果问题得以解决，请更换有故障的键盘/鼠标。 如果问题仍然存在，请继续执行下一步骤，开始对与系统相连的 其它 USB 设备进行故障排除。 2 关闭所有连接的 USB 设备，并断开其与系统的连接。 3 重新启动系统，如果键盘正常工作，则进入系统设置程序。验证是 否启用了所有 USB 端口。请参阅第 56 页上的 “集成设备屏幕”。 如果键盘不能正常工作，还可以使用
串行 I/O 设备故障排除 1 关闭系统和所有已连接至串行端口的外围设备。 2 将串行接口电缆更换为可正常工作的电缆，并打开系统和串行设备。 如果问题得以解决，则请更换接口电缆。 3 关闭系统和串行设备，将该设备更换为同类设备。 4 打开系统和串行设备。 如果问题得以解决，请更换串行设备。 如果问题仍然存在，请参阅第 165 页上的 “获得帮助”。 NIC 故障排除 1 运行相应的联机诊断检测程序。请参阅第 151 页上的 “使用联机诊 断程序”。 2 重新启动系统，并检查与 NIC 控制器相关的任何系统信息。 3 查看 NIC 连接器上的相应指示灯。请参阅第 20 页上的 “NIC 指示 灯代码”。 • 如果链路指示灯不亮，请检查所有电缆的连接。 • 如果活动指示灯不亮，则网络驱动程序文件可能已损坏或丢失。 删除并重新安装驱动程序 （如果适用）。请参阅 NIC 的说明 文件。 • 如果可能，请更改自适应设置。 • 使用交换机或集线器上的另一个连接器。 如果使用的是 NIC 卡而不是集成的 NIC，请参阅 NIC 卡说明文件。 4 确保安装了相应的驱动程序并捆绑了协议。请参阅 NIC 的说明
受潮系统故障排除 小心：多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明 文件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除 和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅 读并遵循产品附带的安全说明。 1 关闭系统和连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 2 打开系统主机盖。请参阅第 72 页上的 “打开系统主机盖”。 3 拆除系统上的组件。请参阅第 69 页上的 “安装系统组件”。 • 硬盘驱动器 • 冷却导流罩 • 冷却风扇部件 • SD 卡 • USB 存储钥匙 • NIC 硬件钥匙 • 内部双 SD 模块 • 扩充卡和两个扩充卡提升板 • 集成存储控制器 • iDRAC6 Enterprise 卡 • 电源设备 • 处理器和散热器 4 使系统彻底干燥至少 24 小时。 5 重新安装您在步骤 3 中卸下的组件。 6 合上系统主机盖。请参阅第 73 页上的 “合上系统主机盖”。 7 将系统重新连接至电源插座，并打开系统和连接的外围设备。 如果系统未正常启动，请参阅第 165 页上的 “获得帮助”。
受损系统故障排除 小心：多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明 文件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除 和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅 读并遵循产品附带的安全说明。 1 关闭系统和连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 2 打开系统主机盖。请参阅第 72 页上的 “打开系统主机盖”。 3 确保已正确安装以下组件： • 硬盘驱动器 • 冷却风扇部件 • SD 卡 • USB 存储钥匙 • NIC 硬件钥匙 • 内部双 SD 模块 • 扩充卡和两个扩充卡提升板 • 集成存储控制器 • iDRAC6 Enterprise 卡 • 电源设备 • 处理器和散热器 4 确保所有电缆均已正确连接。 5 合上系统主机盖。请参阅第 73 页上的 “合上系统主机盖”。 6 运行系统诊断程序中的系统板检测程序。请参阅第 152 页上的 “运行嵌入式系统诊断程序”。 如果检测程序运行失败，请参阅第 165 页上的 “获得帮助”。 系统故障排除 137
系统电池故障排除 注：如果系统长期 （几个星期或几个月）关闭，则 NVRAM 可能会丢失系统 配置信息。这种情况是由有故障的电池引起的。 1 通过系统设置程序重新输入时间和日期。请参阅第 49 页上的 “使用 系统设置程序和 UEFI 引导管理器”。 2 关闭系统并断开系统与电源插座的连接，然后至少等待一小时。 3 将系统重新连接至电源插座，并打开系统。 4 进入系统设置程序。 如果系统设置程序中的日期和时间不正确，请更换电池。请参阅 第 119 页上的 “更换系统电池”。 注：某些软件可能会导致系统时间加快或减慢。如果除了系统设置程序中 的时间不正确外，系统看起来运行正常，则问题可能是由软件而不是由有故 障的电池引起的。 如果更换电池后问题仍未解决，请参阅第 165 页上的 “获得帮助”。 对电源设备进行故障排除 小心：要使系统运行，必须至少安装一个电源设备。仅安装一个电源设备 时，长时间运行系统可能会导致系统过热。 1 通过电源设备故障指示灯来识别有故障的电源设备。请参阅第 21 页 上的 “电源指示灯代码”。 2 通过拆卸和重新安装的方法来重置电源设备。请参阅第 80 页上的 “卸下电源设备”和第 8
系统冷却问题故障排除 小心：多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明 文件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除 和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅 读并遵循产品附带的安全说明。 确保不存在以下情况： • 卸下了主机盖、冷却导流罩、驱动器挡板、内存模块挡板、电源设 备挡板或 PCIe 插槽填充挡片。 • 环境温度太高。有关系统的工作温度要求，请参阅 《使用入门指南》。 • 外部通风受阻。 • 系统内部电缆妨碍了通风。 • 某个冷却风扇被卸下或出现故障。请参阅第 139 页上的 “风扇故障 排除”。 • 未遵照扩充卡安装原则。请参阅第 98 页上的 “扩充卡安装原则”。 风扇故障排除 小心：多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明 文件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除 和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅 读并遵循产品附带的安全说明。 1 打开系统主机盖。请参阅第 72 页上的 “打开系统主机盖”。 小心：所有冷却风扇均可
系统内存故障排除 小心：多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明 文件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除 和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅 读并遵循产品附带的安全说明。 注：无效的内存配置可能导致系统启动时停机，并且无视频输出。请参阅 第 86 页上的 “内存模块一般安装原则”，并验证您的内存配置是否符合所 有适用的原则。 1 如果系统可以运行，请运行相应的联机诊断检测程序。请参阅第 151 页 上的 “使用联机诊断程序”。 如果诊断程序指示出现故障，请按照诊断程序提供的更正措施进行 操作。 2 如果系统无法运行，请关闭系统和连接的外围设备，并断开系统与 电源的连接。等待至少 10 秒钟，然后将系统重新连接至电源。 3 打开系统和连接的外围设备，并留意屏幕上的信息。 如果系统显示指示特定内存模块出现故障的错误信息，请转至步骤 16。 4 进入系统设置程序并检查系统内存设置。请参阅第 53 页上的 “内存 设置屏幕”。请视需要对内存设置进行更改。 如果内存设置符合所安装的内存，但仍指示存在问题，请转至步骤 16。 5 关闭系
15 进入系统设置程序并检查系统内存设置。请参阅第 53 页上的 “内存 设置屏幕”。 如果问题未解决，请继续执行下一步。 16 如果诊断检测程序或错误信息指示特定内存模块出现故障，请更换 该模块。 17 打开系统主机盖。请参阅第 72 页上的 “打开系统主机盖”。 18 移动前机箱部件 （如果适用）。请参阅第 84 页上的 “前机箱部件”。 19 卸除冷却导流罩 （如果适用）。请参阅第 82 页上的 “卸下冷却导 流罩”。 20 要对未指定的故障内存模块进行故障排除，请用相同类型和容量的 内存模块更换第一个 DIMM 插槽中的模块。请参阅第 90 页上的 “安装内存模块”。 21 装回冷却导流罩 （如果适用）。请参阅第 83 页上的 “安装冷却导 流罩”。 22 向后滑动前机箱 （如果适用）。请参阅第 84 页上的 “前机箱部件”。 23 合上系统主机盖。请参阅第 73 页上的 “合上系统主机盖”。 24 将系统重新连接至电源插座，并打开系统和连接的外围设备。 25 在系统进行引导时，注意观察所有显示的错误信息以及系统前面的 诊断指示灯。 26 如果仍然指示存在内存问题，则对安装的每个内存模块重复执行 步骤
内部 USB 钥匙故障排除 小心：多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明 文件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除 和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅 读并遵循产品附带的安全说明。 1 进入系统设置程序，并确保已启用内部 USB 钥匙端口。请参阅 第 56 页上的 “集成设备屏幕”。 2 关闭系统和连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 3 打开系统主机盖。请参阅第 72 页上的 “打开系统主机盖”。 4 移动前机箱部件 （如果适用）。请参阅第 84 页上的 “前机箱部件”。 5 卸除冷却导流罩 （如果适用）。请参阅第 82 页上的 “卸下冷却导 流罩”。 6 找到 USB 钥匙并予以重置。请参阅第 96 页上的 “内部 USB 存储 钥匙”。 7 装回冷却导流罩 （如果适用）。请参阅第 83 页上的 “安装冷却导 流罩”。 8 向后滑动前机箱 （如果适用）。请参阅第 84 页上的 “前机箱部件”。 9 合上系统主机盖。请参阅第 73 页上的 “合上系统主机盖”。 10 打开系统和连接的外围设备，并检查 USB 钥匙是
SD 卡故障排除 小心：多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明 文件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除 和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅 读并遵循产品附带的安全说明。 1 进入系统设置程序，确保已启用内部 SD 卡端口。请参阅第 56 页上 的 “集成设备屏幕”。 2 关闭系统和所有连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 3 打开系统主机盖。请参阅第 72 页上的 “打开系统主机盖”。 4 重置 SD 模块电缆。请参阅第 114 页上的 “安装内部双 SD 模块”。 小心：如果 Redundancy （冗余）选项在系统设置程序的 Integrated Devices （集成设备）屏幕中设置为 Mirror Mode （镜像模式），您必须按照步骤 5 到 步骤 9 中的说明进行操作以避免数据丢失。如果 Redundancy （冗余）选项 设置为 Disabled （已禁用），请继续进行步骤 10。 注：SD 卡出现故障时，内部双 SD 模块控制器会通知系统。下一次重新引 导时，系统会通过指示该故障的消息提示您。 5
光盘驱动器故障排除 小心：多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明 文件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除 和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅 读并遵循产品附带的安全说明。 1 请卸下挡板 （如果有）。请参阅第 71 页上的 “卸下前挡板”。 2 尝试使用其它 CD 或 DVD。 3 进入系统设置程序并确保已启用了集成的 SATA 控制器以及驱动器的 SATA 端口。请参阅第 49 页上的 “使用系统设置程序和 UEFI 引导 管理器”。 4 运行相应的联机诊断检测程序。请参阅第 151 页上的 “使用联机诊 断程序”。 5 关闭系统和连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 6 打开系统主机盖。请参阅第 72 页上的 “打开系统主机盖”。 7 确保接口电缆已稳固地连接至光盘驱动器和系统板。请参阅第 78 页 上的 “光盘驱动器”。 8 确保电源电缆已正确连接至驱动器。 9 合上系统主机盖。请参阅第 73 页上的 “合上系统主机盖”。 10 将系统重新连接至电源插座，并打开系统和连接的外围设备。 如果问题仍未解决，请参阅
硬盘驱动器故障排除 小心：多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明 文件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除 和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅 读并遵循产品附带的安全说明。 小心：此故障排除步骤可能会破坏硬盘驱动器上存储的数据。进行故障排 除之前，请备份硬盘驱动器上存储的所有文件。 1 运行相应的联机诊断检测程序。请参阅第 151 页上的 “使用联机诊 断程序”。 根据诊断检测程序的结果，按需要继续执行以下步骤。 2 请卸下挡板 （如果有）。请参阅第 71 页上的 “卸下前挡板”。 3 如果系统中存在 SAS RAID 控制器且在 RAID 阵列中配置了硬盘驱 动器，则执行下列步骤。 a 重新启动系统，并进入主机适配器配置公用程序，对于 PERC 控制器，请按 组合键，对于 SAS 控制器，则按 组合键。 有关配置公用程序的信息，请参阅主机适配器附带的说明文件。 b 确保已正确配置 RAID 阵列的硬盘驱动器。 c 将硬盘驱动器置于离线状态并重置驱动器。请参阅第 75 页上的
存储控制器故障排除 注：对 SAS 或 PERC 控制器进行故障排除时，另请参阅操作系统和控制器的 说明文件。 1 运行相应的联机诊断检测程序。请参阅第 151 页上的 “使用联机诊 断程序”。 2 进入系统设置程序并确保已启用 SAS 或 PERC 控制器。请参阅 第 49 页上的 “使用系统设置程序和 UEFI 引导管理器”。 3 重新启动系统并按住相应的按键序列以进入配置公用程序： • 组合键，用于 SAS 控制器 • 组合键，用于 PERC 控制器 有关配置设置的信息，请参阅控制器的说明文件。 4 检查配置设置，进行必要的更正，然后重新启动系统。 小心：多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明 文件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除 和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅 读并遵循产品附带的安全说明。 5 关闭系统和连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 6 打开系统主机盖。请参阅第 72 页上的 “打开系统主机盖”。 7 确保控制器卡已在系统板连接器中稳固就位。请参
扩充卡故障排除 小心：多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明 文件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除 和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅 读并遵循产品附带的安全说明。 注：进行扩充卡故障排除时，请参阅操作系统和扩充卡的说明文件。 1 运行相应的联机诊断检测程序。请参阅第 151 页上的 “使用联机诊 断程序”。 2 关闭系统和连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 3 打开系统主机盖。请参阅第 72 页上的 “打开系统主机盖”。 4 验证已安装的扩充卡是否符合扩充卡安装原则。请参阅第 98 页上的 “扩充卡安装原则”。 5 确保每个扩充卡都已在其连接器中稳固就位。请参阅第 100 页上的 “安装扩充卡”。 6 合上系统主机盖。请参阅第 73 页上的 “合上系统主机盖”。 7 将系统重新连接至电源插座，并打开系统和连接的外围设备。 8 如果问题仍未解决，请关闭系统和连接的外围设备，然后断开系统 与电源插座的连接。 9 打开系统主机盖。请参阅第 72 页上的 “打开系统主机盖”。 10 卸下系统中安装的所有扩充卡。请参阅
处理器故障排除 小心：多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明 文件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除 和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅 读并遵循产品附带的安全说明。 1 运行相应的联机诊断检测程序。请参阅第 151 页上的 “使用联机诊 断程序”。 2 关闭系统和连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 3 打开系统主机盖。请参阅第 72 页上的 “打开系统主机盖”。 4 卸下冷却风扇部件。请参阅第 95 页上的 “卸下冷却风扇部件”。 5 确保已正确安装了所有处理器和散热器。请参阅第 114 页上的 “卸下处理器”。 6 安装冷却风扇部件。请参阅第 96 页上的 “安装冷却风扇部件”。 7 合上系统主机盖。请参阅第 73 页上的 “合上系统主机盖”。 8 将系统重新连接至电源插座，并打开系统和连接的外围设备。 9 运行相应的联机诊断检测程序。 10 关闭系统和连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 11 打开系统主机盖。请参阅第 72 页上的 “打开系统主机盖”。 12 卸下冷却风扇部件。请参阅第 95 页上
21 用处理器 3 和处理器 4 替换处理器 1 和处理器 2。请参阅第 114 页上 的 “卸下处理器”。 22 安装冷却风扇部件。请参阅第 96 页上的 “安装冷却风扇部件”。 23 合上系统主机盖。请参阅第 73 页上的 “合上系统主机盖”。 24 重复执行步骤 17 至步骤 15。 如果您的系统拥有两个或两个以上处理器，请继续安装和测试处理 器 1 插槽中的每个处理器，直至找到发生故障的处理器，然后更换 该处理器。请参阅第 165 页上的 “获得帮助”。 如果在检测了所有处理器之后问题仍然存在，则说明系统板出现故 障。请参阅第 165 页上的 “获得帮助”。 系统故障排除 149
系统故障排除
运行系统诊断程序 如果您的系统出现问题，请在致电寻求技术帮助之前运行诊断程序。诊断 程序旨在检测系统的硬件，它不需要其它设备，也不会丢失数据。如果您 无法自行解决问题，维修和支持人员可以使用诊断程序的检测结果帮助您 解决问题。 使用联机诊断程序 要判定系统问题，请先使用联机诊断程序。联机诊断程序是一套诊断程序 （或检测模块），提供针对机箱和存储组件 （如硬盘驱动器、物理内存、 通信和打印机端口、 NIC 和 CMOS 等）的诊断检测。如果使用联机诊断 程序无法确定问题，请使用嵌入式系统诊断程序。 在运行支持的 Microsoft® Windows® 和 Linux 操作系统的系统上运行联机 诊断程序所需的文件可以在 support.dell.
何时使用嵌入式系统诊断程序 如果系统中的主要组件或设备无法正常运行，则表明组件可能出现组件 故障。只要处理器和系统的输入/输出设备可以正常工作，就可以使用嵌 入式系统诊断程序来帮助查找问题。 运行嵌入式系统诊断程序 嵌入式系统诊断程序从 Life Cycle Controller （生命周期控制器）屏幕 运行。 小心：嵌入式系统诊断程序仅用于检测您的系统。使用此程序检测其它系 统可能会导致无效结果或错误信息。 1 系统引导时按 键。 2 单击左侧窗格中的 Diagnostics （诊断程序），然后单击右侧窗格中 的 Launch Diagnostics （启动诊断程序）。 使用 Diagnostics （诊断程序）菜单可以运行所有或特定的诊断检测程序， 或退出诊断程序。 系统诊断程序检测选项 单击 Main Menu （主菜单）窗口中的检测选项。 检测选项 功能 Express Test （快速检测） 对系统执行快速检查。此选项将运行无需用户交互的 设备检测。 Extended Test （扩展检测） 对系统执行更加彻底的检查。此检测可能持续一个小 时或更长时间。 Custom T
使用自定义检测选项 如果在 Main Menu （主菜单）窗口中选择了 Custom Test （自定义检 测），则通过 Customize （自定义）窗口可以选择要检测的设备、选择特 定的检测选项和查看检测结果。 选择要检测的设备 Customize （自定义）窗口的左侧列出了可以检测的设备。单击设备或模 块旁边的 (+) 可以查看其组件。单击任何组件上的 (+) 可以查看可用的 检测。单击设备 （而非其组件）可以选择此设备的所有组件以进行检测。 注：选择您要检测的所有设备和组件后，请高亮度显示 All Devices （所有 设备），然后单击 Run Tests （运行检测）。 选择诊断程序选项 从 Diagnostics Options （诊断程序选项）区域，选择要在设备上运行的 检测项目。 • Non-Interactive Tests Only （仅执行非交互式检测）— 只运行无需 用户介入的检测。 • Quick Tests Only （仅执行快速检测）— 只在设备上运行快速检测。 • Show Ending Timestamp （显示结束时间戳）— 检测日志中将记录 时间戳。 •
运行系统诊断程序
跳线和连接器 系统板跳线 有关禁用密码的信息，请参阅第 163 页上的 “禁用已忘记的密码”。 表 6-1.
系统板连接器 图 6-1.
项目 连接器 说明 1 SLOT4_PCIE_G2_X8 插槽 4 PCIe - x8 链路扩充槽 2 SLOT3_PCIE_G2_X8 插槽 3 PCIe - x8 链路扩充槽 3 AMEA CONN iDRAC6 Enterprise 卡连接器 4 PWRD_EN 密码启用跳线 NVRAM_CLR NVRAM 清除跳线 5 MASER CONN iDRAC6 Express 卡连接器 6 中央 PCIE_G2_X8 扩充卡提升板 1 连接器 7 BATTERY 电池槽 8 SATA SATA 电源连接器 9 FAN6 系统冷却风扇 6 连接器 10 FAN5 系统冷却风扇 5 连接器 11 CPU1 处理器 1 插槽 12 A1 内存模块插槽 A1 （白色释放拉杆） A5 内存模块插槽 A5 A2 内存模块插槽 A2 （白色释放拉杆） A6 内存模块插槽 A6 A3 内存模块插槽 A3 （白色释放拉杆） A7 内存模块插槽 A7 A4 内存模块插槽 A4 （白色释放拉杆） A8 内存模块插槽 A8
项目 连接器 说明 15 CPU4 处理器 4 插槽 16 D1 内存模块插槽 D1 （白色释放拉杆） D5 内存模块插槽 D5 D2 内存模块插槽 D2 （白色释放拉杆） D6 内存模块插槽 D6 D3 内存模块插槽 D3 （白色释放拉杆） D7 内存模块插槽 D7 D4 内存模块插槽 D4 （白色释放拉杆） D8 内存模块插槽 D8 B1 内存模块插槽 B1 （白色释放拉杆） B5 内存模块插槽 B5 B2 内存模块插槽 B2 （白色释放拉杆） B6 内存模块插槽 B6 B3 内存模块插槽 B3 （白色释放拉杆） B7 内存模块插槽 B7 B4 内存模块插槽 B4 （白色释放拉杆） B8 内存模块插槽 B8 18 BP_PWR 背板电源和前面板 USB 连接器 19 CPU2 处理器 2 插槽 20 FAN1 系统冷却风扇 1 连接器 21 FAN2 系统冷却风扇 2 连接器 22 PDB_CON 配电板连接器 23 FAN3 系统冷却风扇 3 连接器 24 FAN4 系统冷却风扇 4 连
SAS 背板连接器 图 6-2.
配电板连接器 图 6-3.
扩充卡提升板组件和 PCIe 总线 图 6-4.
图 6-5.
禁用已忘记的密码 系统的软件安全保护功能包括系统密码和设置密码功能，第 49 页上的 “使用系统设置程序和 UEFI 引导管理器”对其进行了详细说明。密码跳 线可以启用或禁用这些密码功能，也可以清除当前使用的任何密码。 小心：请参阅系统所附安全说明中的 “防止静电损害”。 1 关闭系统和所有连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 2 打开系统主机盖。请参阅第 72 页上的 “打开系统主机盖”。 3 从密码跳线上拔下跳线塞。 若要找到系统板上的密码跳线 （标有 “PWRD_EN”），请参阅 图 6-1。 4 合上系统主机盖。 5 将系统和外围设备重新连接至各自的电源插座，并打开系统。 现有密码不会被禁用 （清除），除非在拔下密码跳线塞的情况下引 导系统。但是，您必须先安装跳线塞，才能设定新的系统和/或设置 密码。 注：如果您在已拔下跳线塞的情况下设定新的系统和/或设置密码， 系统将在下一次引导时禁用新密码。 6 关闭系统和所有连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 7 打开系统主机盖。请参阅第 73 页上的 “合上系统主机盖”。 8 将跳线塞安装到密码跳线上。 9 合上系统主机盖。 10 将系统和
跳线和连接器
获得帮助 与 Dell 联络 美国地区的客户，请致电 800-WWW-DELL (800-999-3355)。 注：如果没有活动的 Internet 连接，您可以在购货发票、装箱单、帐单或 Dell 产品目录上查找联系信息。 Dell 提供了几种联机以及电话支持和服务选项。可用性会因所在国家和地 区以及产品的不同而有所差异，您所在的地区可能不提供某些服务。有关 销售、技术支持或客户服务问题，请与 Dell 联络： 1 请访问 support.dell.
获得帮助
索引 A 安全, 133 安装 处理器, 117 电源设备挡片, 82 光盘驱动器, 78 iDRAC 卡, 110 扩充卡, 100 内存模块, 90 前挡板, 71 SAS 背板, 122 SAS 控制器, 108 硬盘驱动器, 76 硬盘驱动器挡片, 75 安装处理器板, 132 B 保护系统, 60, 64 保修, 48 CD/DVD 驱动器 请参阅光盘驱动器。 插槽 请参阅扩充槽。 处理器 安装, 117 升级, 114 卸下, 114 存储钥匙连接器 (USB), 96 错误信息, 50 D Dell 联络, 165 Dell PowerEdge Diagnostics 使用, 151 DIMM 请参阅内存模块 (DIMM)。 布线 光盘驱动器, 78 挡片 电源设备, 82 硬盘驱动器, 74 C 电池 故障排除, 138 排除 RAID 卡电池故障, 146 CD 驱动器 故障排除, 144 电池 （系统） 更换, 119 电话号码, 165 索引 167
电源设备 故障排除, 138 卸下, 80 指示灯, 21 装回, 81 I iDRAC 配置公用程序, 67 iDRAC 卡 安装, 110 电源设备挡片, 82 电源指示灯, 12, 21 J 机箱防盗开关, 162 G 更换 系统电池, 119 故障排除 CD 驱动器, 144 电池, 138 电源设备, 138 键盘, 134 扩充卡, 147 冷却风扇, 139 NIC, 135 内部 USB 钥匙, 142-143 内存, 140 SAS RAID 控制器子卡, 146 SD 卡, 142-143 视频, 134 外部连接, 133 微处理器, 148 系统冷却, 139 系统启动失败, 133 系统受潮, 136 系统受损, 137 硬盘驱动器, 145 光盘驱动器 安装, 78 168 索引 键盘 故障排除, 134 建议使用的工具, 69 仅维修过程 系统板, 129 警告信息, 48 K 控制面板部件 部件, 12 LCD 面板部件, 14 扩充槽, 98 扩充卡 安装, 100 故障排除, 147 SAS 控制器, 106 卸下, 102
L P LCD 面板 部件, 14 菜单, 15 POST 访问系统功能, 11 冷却风扇 故障排除, 139 连接器 视频, 12, 18 USB, 12, 18 M 密码 禁用, 163 设置, 65 系统, 63 Q 启动 访问系统功能, 11 前挡板 安装, 71 卸下, 71 前面板部件, 12, 84 驱动器挡片 安装, 75 卸下, 74 驱动器托盘 硬盘驱动器, 77 N NIC 故障排除, 135 指示灯, 20 NIC TOE, 97 内存 故障排除, 140 内存模块 (DIMM) 安装, 90 配置, 86 卸下, 92 R 热插拔 硬盘驱动器, 74 S SAS 背板 安装, 122 卸下, 121 SAS 控制器卡 安装, 108 卸下, 106 索引 169
SAS 控制器子卡 故障排除, 146 SAS RAID 控制器子卡 故障排除, 146 SD 卡 故障排除, 142-143 散热器, 115 设置密码, 65 升级 处理器, 114 视频 故障排除, 134 前面板连接器, 12 W 微处理器 故障排除, 148 请参阅处理器。 X 系统板 安装, 132 卸下, 129 系统功能 访问, 11 系统冷却 故障排除, 139 系统密码, 63 T 系统启动失败, 133 TPM 安全保护, 60 USB 存储钥匙的内部连接器, 96 前面板连接器, 12 系统设置程序 处理器设置, 54 串行通信选项, 58 电源管理选项, 59 集成设备选项, 56 击键, 50 进入, 50 内存设置, 53 PCI IRQ 分配, 57 SATA 设置, 55 系统安全保护选项, 60 选项, 51 引导设置, 55 USB 钥匙 故障排除, 142-143 系统设置屏幕 主, 51 U UEFI 引导管理器 进入, 61 UEFI 引导设置屏幕, 62 系统公用程序屏幕, 63 主屏幕, 62 系统受潮 故障排除, 136 170 索引
系统受损 故障排除, 137 系统信息, 36 卸下 处理器, 114 从驱动器托盘中卸下 硬盘驱动器, 77 电源设备, 80 电源设备挡片, 82 扩充卡, 102 内存模块, 92 前挡板, 71 SAS 背板, 121 SAS 控制器, 106 系统板, 129 硬盘驱动器, 75 硬盘驱动器挡片, 74 卸下处理器板, 129 信息 错误信息, 50 警告, 48 系统, 36 状态 LCD, 22 选项 系统设置程序, 51 Y 硬盘驱动器 安装, 76 故障排除, 145 驱动器托盘, 77 卸下, 75 与 Dell 联络, 165 原则 扩充卡安装, 98 内存安装, 86 Z 诊断程序 高级检测选项, 151 检测选项, 151 使用 Dell PowerEdge Diagnostics, 151 支持 与 Dell 联络, 165 指导 连接外部设备, 20 指示灯 电源, 12, 21 NIC, 20 前面板, 12 装回 电源设备, 81 索引 171
索引
