Dell™ PowerEdge™ R910 ハードウェア オーナーズマニュアル 認可モデル：E06S シリーズ 認可タイプ：E06S001
メモ、注意、警告 メモ：コンピュータを使いやすくするための重要な情報を説明しています。 注意：手順に従わない場合は、ハードウェアの損傷やデータの損失の可能性があ ることを示しています。 警告：物的損害、けが、または死亡の原因となる可能性があることを示しています。 ____________________ 本書の内容は予告なく変更されることがあります。 © 2010 ～ 2012 すべての著作権は Dell Inc. にあります。 Dell Inc. の書面による許可のない複製は、いかなる形態においても厳重に禁じられています。 本書に使用されている商標：Dell、DELL ロゴ、および PowerEdge は Dell Inc. の商標です。 Microsoft、Windows および Windows Server は米国その他の国における Microsoft Corporation の商標 または登録商標です。 商標または製品の権利を主張する事業体を表すためにその他の商標および社名が使用されていること があります。それらの商標や会社名は、一切 Dell Inc.
目次 1 システムについて . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 起動中にシステムの機能にアクセスする方法 . . . . . . 11 前面パネルの機能とインジケータ . . . . . . . . . . . . 12 LCD パネルの機能 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 ホーム画面 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 セットアップメニュー . . . . . . . . . . . . . . 16 . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 ハードドライブインジケータのパターン . . . . . . . . 18 背面パネルの機能とインジケータ . . . . . . . . . . . . 19 外付けデバイス接続のガイドライン . . . . . . . . . . . 21 NIC インジケータコード . . . . . . . . . . . . . . . . .
2 セットアップユーティリティと UEFI ブートマネージャの使い方 63 . . . . . . . . . . システム起動モードの選択 . . . . . . . . . . . . . . . . 63 セットアップユーティリティの起動 . . . . . . . . . . . 64 . . . . . . . . . . . 64 セットアップユーティリティナビゲーション キーの使い方 . . . . . . . . . . . . . . . . . . エラーメッセージへの対応 64 セットアップユーティリティのオプション . . . . . . . メイン画面 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Memory Settings（メモリ設定）画面 . . Processor Settings（プロセッサ設定） 画面 . . . . 67 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68 SATA Setting Screen（SATA 設定画面）.
System Utilities（システムユーティリティ） 画面 . 78 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . システムパスワードとセットアップパスワードの 機能 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . システムパスワードの使い方 . 79 79 . . . . . . . . . . . . . . . 81 組み込みシステム管理 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82 セットアップパスワードの使い方 . iDRAC 設定ユーティリティ 83 . . . . . . . . . . . . . . . iDRAC 設定ユーティリティの起動 . 3 システム部品の取り付け 84 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85 奨励するツール. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85 システムの内部. . . . . . . .
メモリモジュールの取り外し . . . . . . . . . 105 メモリライザーガイドの取り外し . . . . . . 106 メモリライザーガイドの取り付け . . . . . . 107 ハードドライブ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107 ハードドライブダミーの取り外し . . . . . . 108 ハードドライブダミーの取り付け . . . . . . 108 ハードドライブの取り外し . . . . . . . . . . 109 ハードドライブの取り付け . . . . . . . . . . 110 ハードドライブをハードドライブキャリア から取り外す方法. . . . . . . . . . . . . . . 111 ハードドライブをドライブキャリアに 取り付ける方法 . . . . . . . . . . . . . 112 . . . 光学ドライブ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
iDRAC6 Enterprise カード（オプション） . . . . . . . . iDRAC6 Enterprise カードの取り付け . iDRAC6 Enterprise カードの取り外し . VFlash メディア（オプション） . 135 . . . . 135 . . . . 137 . . . . . . . . . . . . 138 VFlash メディアカードの取り付け. VFlash メディアカードの取り外し. . . . . . . 138 . . . . . . 138 内蔵デュアル SD モジュール（オプション）. . . . . . . 138 内蔵デュアル SD モジュールの取り外し . . . 138 内蔵デュアル SD モジュールの取り付け . . . 140 内蔵 SD カード（オプション）. . . . . . . . . . . . . . 141 内蔵 SD カードの取り付け . . . . . . . . . . . 141 内蔵 SD カードの取り外し . . . . . . . . . . .
SAS バックプレーン . . . . . . . . . . . . . . . . . . . SAS バックプレーンの取り外し SAS バックプレーンの取り付け 157 . . . . . . . 157 . . . . . . . 160 配電基板 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 160 配電基板の取り外し . . . . . . . . . . . . . . 160 配電基板の取り付け . . . . . . . . . . . . . . 162 コントロールパネルアセンブリ . . . . . . . . . . . . . 162 コントロールパネルのディスプレイ モジュールの取り外し . . . . . . . . コントロールパネルディスプレイ モジュールの取り付け . . . . . . . . . . 162 . . . . . . 163 コントロールパネルボードの取り外し . . . 165 コントロールパネルボードの取り付け . . .
システムバッテリのトラブルシューティング . . . . . . 176 電源ユニットのトラブルシューティング . . . . . . . . 177 システム冷却問題のトラブルシューティング . . . . . . 178 ファンのトラブルシューティング . . . . . . . 178 システムメモリのトラブルシューティング . . . . . . . 179 内蔵 USB キーのトラブルシューティング . . . . . . . . 181 内蔵 SD カードのトラブルシューティング . . . . . . . 182 光学ドライブのトラブルシューティング . . . . . . . . 183 テープバックアップユニットのトラブル シューティング. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 184 ハードドライブのトラブルシューティング . . . . . . . 184 ストレージコントローラのトラブル シューティング . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
テストするデバイスの選択 . . . . . . . . . . 193 診断オプションの選択 . . . . . . . . . . . . . 193 情報および結果の表示 . . . . . . . . . . . . . 194 6 ジャンパとコネクタ . . . . . . . . . . . . . . . 195 システム基板のジャンパ . . . . . . . . . . . . . . . . . 195 システム基板のコネクタ . . . . . . . . . . . . . . . . . 196 SAS バックプレーンボードコネクタ . . . . . . . . . . . 198 パスワードを忘れたとき . . . . . . . . . . . . . . . . . 199 7 困ったときは . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 201 デルへのお問い合わせ . . . . . . . . . . . . . . . . . . 201 索引 10 目次 . . . . . .
システムについて 起動中にシステムの機能にアクセスする方法 起動時に以下のキー操作を行うと、システム機能にアクセスできます。 キーストローク 説明 セットアップユーティリティが起動します。63 ページの「セットアッ プユーティリティと UEFI ブートマネージャの使い方」を参照してくだ さい。 システムサービスが起動し、Lifecycle Controller が開きます。 Lifecycle Controller を使用して、システム診断プログラムなどの内 蔵されたユーティリティにアクセスできます。詳細については、 Lifecycle Controller のマニュアルを参照してください。 システムの起動構成に応じて、BIOS ブートマネージャまたは UEFI ブートマネージャが起動します。63 ページの「セットアップユーティ リティと UEFI ブートマネージャの使い方」を参照してください。 PXE ブートが開始されます。 iDRAC 設定ユーティリティが起動し、システムイベントログ（SEL） およびシステムへのリモー
前面パネルの機能とインジケータ 図 1-1.
項目 インジケータ、ボタ ン、またはコネクタ 3 NMI ボタン アイコン 説明 特定のオペレーティングシステムを使用 している際に、ソフトウェアエラーおよ びデバイスドライバエラーのトラブル シューティングを行うために使用します。 このボタンは、ペーパークリップの先端 を使って押すことができます。 認定を受けたサポート担当者によって指示 された場合、またはオペレーティングシス テムのマニュアルで指示されている場合に のみ、このボタンを使用してください。 4 USB コネクタ（2） USB デバイスをシステムに接続するときに 使用します。ポートは USB 2.
項目 インジケータ、ボタ ン、またはコネクタ 10 ハードドライブ アイコン 説明 ホットスワップ対応の 2.
図 1-2.
ホーム画面から、選択 ボタンを押してメインメニューに入ります。サブメ ニュー Setup（セットアップ）および View（表示）については、以下の表 を参照してください。 セットアップメニュー メモ：Setup（セットアップ）メニューでオプションを選択すると、次の動作に 進む前にオプションの確認が求められます。 オプション DRAC 説明 ネットワークモードを設定するには、DHCP または Static IP（静的 IP）を選択します。Static IP（静的 IP） を選択すると、使用可能なフィールドは IP、サブネット （Sub）、およびゲートウェイ（Gtw）です。DNS を有効 にしてドメインアドレスを表示するには、Setup DNS （セットアップ DNS）を選択します。2 つの別々の DNS エントリが使用できます。 Set error LCD エラーメッセージを SEL 内の IPMI の説明に一致する 形式で表示するには、SEL を選択します。LCD メッセージ を SEL エントリと一致させるには、これが有用です。 LCD エラーメッセージを簡潔で分かりやすい説明で表示 するには、S
ビューメニュー オプション DRAC IP MAC 説明 iDRAC6 の IPv4 または IPv6 アドレスが表示されます。 アドレスには、DNS（Primary（プライマリ）および Secondary（セカンダリ））、Gateway（ゲートウェ イ）、IP、および Subnet（サブネット）があります （IPv6 にはサブネットはありません）。 DRAC、iSCSIn、または NETn の MAC アドレスが表示 されます。 Name システムの Host（ホスト）、Model（モデル）、または User String（ユーザーストリング）の名前が表示され ます。 Number システムの Asset tag または Service Tag（サービス タグ）が表示されます。 Power システムの電力出力が BTU/ 時 またはワットで表示され ます。表示形式は、Setup（セットアップ）メニューの Set home（ホームの設定）サブメニューで設定します。 16 ページの「セットアップメニュー」を参照してくださ い。 Temperature システムの温度が摂氏または華氏で表示
ハードドライブインジケータのパターン 1 1 ハードドライブ動作インジケータ （緑色） 2 2 ハードドライブステータスインジ ケータ（緑色と橙色） ドライブステータスインジケータの パターン（RAID のみ） 状態 1 秒間に 2 回緑色に点滅 ドライブの識別 / 取り外し準備中 消灯 ドライブの挿入または取り外し可 メモ：システム電源の投入後、すべての ハードドライブの初期化が完了するまで、 ドライブステータスインジケータは消灯し ています。この間、ドライブの挿入も取り 外しもできません。 緑色、橙色に点滅し、消灯 ドライブ障害の予測 1 秒間に 4 回橙色に点滅 ドライブに障害発生 18 システムについて
ドライブステータスインジケータの パターン（RAID のみ） 状態 緑色にゆっくり点滅 ドライブのリビルド中 緑色の点灯 ドライブオンライン状態 緑色に 3 秒間点滅、黄色に 3 秒間点滅、 6 秒間消灯 リビルドが中断 背面パネルの機能とインジケータ 図 1-3.
項目 インジケータ、ボタ ン、またはコネクタ 3 USB コネクタ（2） USB デバイスをシステムに接続するときに 使用します。ポートは USB 2.
外付けデバイス接続のガイドライン • 新しい外付けデバイスを取り付ける前に、システムと外付けデバイスの電源 を切ります。デバイスのマニュアルに特別な指示がない限り、システムの電 源を入れる前に外付けデバイスの電源を入れます。 • 取り付けたデバイスの適切なドライバがシステムにインストールされている ことを確認します。 • システムのポートを有効にするのに必要な場合は、63 ページの「セットアッ プユーティリティと UEFI ブートマネージャの使い方」を使用します。 NIC インジケータコード 1 1 リンクインジケータ 2 2 アクティビティインジケータ インジケータ インジケータコード リンクおよびアクティビ ティインジケータが消灯 NIC がネットワークに接続されていません。 リンクインジケータが緑色 NIC が 1000 Mbps で有効なネットワークリンクに接続さ れています。 リンクインジケータが橙色 NIC が 10/100 Mbps で有効なネットワークリンクに接続 されています。 アクティビティインジケー ネットワークデータの送信中または受信中です。 タが緑色に
電源インジケータコード 電源ユニットには、電力が供給されているか、または電源の障害が発生してい るかを示すインジケータがあります。 • 消灯 — AC 電源が接続されていません。 • 緑色 — スタンバイモードでは、緑色のライトは、有効な AC 電源が電源ユ ニットに接続され、電源ユニットが稼動していることを示します。システム の電源が入っているとき、緑色のライトは、電源ユニットがシステムに DC 電力を供給していることも示します。 • 橙色 — 電源装置に問題があることを示します。 • 緑色と黄色が交互に点灯 — 電源ユニットのホットアッド時にこのシグナル が出た場合、電源ユニットがもう一台の電源ユニットと適合していないこと を示します（たとえば、高出力の電源ユニットと Energy Smart [ 省電力構 成 ] の電源ユニットを同じシステムに取り付けた）。インジケータが点滅し ている電源ユニットを、取り付けられているもう一台の電源ユニットとワッ ト数が一致するものに交換してください。 注意：電源装置のミスマッチを解決する場合は、インジケータが点滅している電源 装置のみを交換してください。
図 1-4.
LCD ステータスメッセージの消去 温度、電圧、ファンなどセンサーに関する障害については、センサーが通常の 状態に戻ると、LCD メッセージは自動的に消去されます。その他の障害の場 合、ディスプレイからメッセージを消去する処置を行う必要があります。 • SEL のクリア — このタスクはリモートで実行できますが、システムのイベ ント履歴は削除されます。 • 電力サイクル — システムの電源を切り、コンセントから外します。 約 10 秒待ってから電源ケーブルを接続し、システムを再び起動します。 メモ：以下の LCD ステータスメッセージは、簡易形式で表示されます。メッセー ジの表示形式を選択するには、16 ページの「セットアップメニュー」を参照して ください。 表 1-1. コード LCD ステータスメッセージ メッセージ 原因 対応処置 E1000 Failsafe 重大なエラーイベントがない システムの AC 電源を 10 秒間切断し、システム voltage error. か、SEL を確認する。 を再び起動します。 Contact support.
コード メッセージ 原因 対応処置 E1119 Chipset # temp チップセットの温度が許容範 178 ページの「システム 冷却問題のトラブル out of range. 囲を外れた。 シューティング」を参照 Check してください。 motherboard heatsinks. E1120 CPU VCORE Temp: "CPU VCORE Regulator temp exceeding range. Check fans". レギュレータの温度が許容範 178 ページの「システム 囲を外れた。 冷却問題のトラブル シューティング」を参照 してください。 E1121 CPU VCACHE Temp: "CPU VCACHE Regulator temp exceeding range. Check fans". レギュレータの温度が許容範 178 ページの「システム 囲を外れた。 冷却問題のトラブル シューティング」を参照 してください。 E1122 Mem VR Temp : "Mem Voltage Regulator temp exceeding range.
コード メッセージ 原因 対応処置 E1211 RAID Controller battery failure. Check battery. RAID バッテリがないか、不 RAID バッテリコネクタ E1216 3.3V Regulator failure. Reseat PCIe cards. 電圧レギュレータ（3.3V） に障害が発生した。 良であるか、または温度が正 を抜き差しします。 常でないために再充電できな 146 ページの「RAID バッテリの取り付け」お い。 よび 178 ページの「シス テム冷却問題のトラブル シューティング」を参照 してください。 PCIe 拡張カードを取り外 して装着しなおします。 問題が解決しない場合は、 187 ページの「拡張カー ドのトラブルシューティ ング」を参照してくださ い。 E1219 Disk ストレージバックプレーンの バックプレーンを取り外 電圧レギュレータに障害が発 して装着しなおします。 Backplane 生した。 問題が解決しない場合は、 power 201 ページの「困ったと failure.
コード メッセージ E122E On-board regulator failed. Call support. 原因 対応処置 オンボード電圧レギュレータ システムの AC 電源を 10 秒間切断し、システム の 1 つに障害が発生した。 を再び起動します。 問題が解決しない場合は、 201 ページの「困ったと きは」を参照してくださ い。 E1233 IO Riser power IO ライザーの電圧レギュ レータに障害が発生した。 failure. Reseat IO Riser. I/O ライザーを抜き差し します。 問題が解決しない場合は、 201 ページの「困ったと きは」を参照してくださ い。 E1234 Memory Riser # メモリライザーの電圧レギュ メモリライザーを抜き差 レータに障害が発生した。 しします。 power failure. 問題が解決しない場合は、 Reseat riser 201 ページの「困ったと きは」を参照してくださ and DIMMs. い。 E1243 CPU # VCORE Regulator failure.
コード メッセージ E1245 CPU # VIO Regulator failure. Contact support. 原因 対応処置 プロセッサの電圧レギュレー プロセッサを抜き差しし タに障害が発生した。 ます。188 ページの「プ ロセッサのトラブル シューティング」を参照 してください。 問題が解決しない場合は、 201 ページの「困ったと きは」を参照してくださ い。 E1310 Fan ## RPM exceeding range. Check fan. 表示されているファンの RPM が想定動作範囲を超え ている。 178 ページの「システム 冷却問題のトラブル シューティング」を参照 してください。 E1313 Fan redundancy lost. Check fans.
コード メッセージ 原因 対応処置 E1414 CPU # temp 表示されているプロセッサの プロセッサヒートシンク 温度が許容範囲を超えている。 が正しく取り付けられて exceeding いることを確認します。 range. Check 188 ページの「プロセッ CPU heatsink. サのトラブルシューティ ング」および 178 ページ の「システム冷却問題の トラブルシューティング」 を参照してください。 E1418 CPU # not detected. Check CPU is seated properly. 表示されているプロセッサが ないか不良であるため、シス テムはサポートされていない 構成になっている。 表示されているプロセッサ が正しく取り付けられてい ることを確認します。 188 ページの「プロセッ サのトラブルシューティン グ」を参照してください。 E141C Unsupported CPU プロセッサがサポートされて お使いのシステムの configuration.
コード メッセージ 原因 E1421 CPU # システム BIOS によってプロ initialization セッサ初期化エラーが報告さ れた。 error. Power cycle AC. 対応処置 システムの AC 電源を 10 秒間切断し、システム を再び起動します。 問題が解決しない場合は、 201 ページの「困ったと きは」を参照してくださ い。 E1422 CPU # machine check error. Power cycle AC. システム BIOS によってマシン システムの AC 電源を チェックエラーが報告された。 10 秒間切断し、システム を再び起動します。 E1610 Power Supply # (### W) missing. Check power supply.
コード メッセージ 原因 対応処置 E1620 Power Supply # 表示されている電源ユニット 表示されている電源ユ の AC 入力電源が許容範囲外。 ニットの AC 電源を確認 (### W) AC してください。問題が解 power error. 決しない場合は、 Check PSU 177 ページの「電源ユ cables. ニットのトラブルシュー ティング」を参照してく ださい。 E1624 Lost power supply redundancy. Check PSU cables. 電源ユニットのサブシステムの 冗長性が失われた。もう一方の 電源ユニットに障害が発生する と、システムが停止する。 177 ページの「電源ユ ニットのトラブルシュー ティング」を参照してく ださい。 E1626 Power Supply システム内の電源ユニットの ワット数の等しい電源ユ ワット数が一致していない。 ニットが取り付けられて Mismatch. いることを確認します。 PSU1 = ### W, お使いのシステムの PSU2 = ### W.
コード メッセージ 原因 対応処置 E1710 I/O channel システム BIOS によって I/O 詳細をチェックしてから チャネルチェックが報告された。 SEL をクリアします。 check error. システムの AC 電源を Review & clear 10 秒間切断し、システム SEL. を再び起動します。 問題が解決しない場合は、 201 ページの「困ったと きは」を参照してくださ い。 E1711 PCI parity error on Bus ## Device ## Function ##. PCI parity error on Slot #. Review & clear SEL. E1712 PCI system error on Bus ## Device ## Function ##. PCI system error on Slot #. Review & clear SEL.
コード メッセージ 原因 対応処置 E1714 Unknown error. システム BIOS によってシス 詳細をチェックしてから SEL をクリアします。 Review & clear テムにエラーが検知された が、原因を特定することはで システムの AC 電源を SEL. 10 秒間切断し、システム きなかった。 を再び起動します。 問題が解決しない場合は、 201 ページの「困ったと きは」を参照してくださ い。 E1715 Fatal I/O Error. Review & clear SEL. システム BIOS がシステム内 詳細をチェックしてから に致命的なエラーがあると判 SEL をクリアします。 システムの AC 電源を 断した。 10 秒間切断し、システム を再び起動します。 問題が解決しない場合は、 201 ページの「困ったと きは」を参照してくださ い。 E1716 Chipset IERR Bus ## Dev ## Function ##. Review & clear SEL.
コード メッセージ E171F PCIe fatal error on Bus ## Device ## Function ##. PCIe fatal error on Slot #. Review & clear SEL.
コード メッセージ 原因 対応処置 E1815 Internal Dual 内蔵デュアル SD モジュール のブータブルメディアの冗長 SD Module 性が失われた。 redundancy lost. Check SD cards. 次回の POST 実行時にリ ビルドを開始します。 内蔵デュアル SD モ ジュールカードを抜き差 しします。141 ページの 「内蔵 SD カードの取り外 し」および 141 ページの 「内蔵 SD カードの取り付 け」を参照してください。 問題が解決しない場合は、 201 ページの「困ったと きは」を参照してくださ い。 E1A14 SAS cable A failure. Check connection. SAS ケーブル A がないか、 または不良。 ケーブルを抜き差ししま す。問題が解決しない場 合は、ケーブルを交換し ます。 問題が解決しない場合は、 201 ページの「困ったと きは」を参照してくださ い。 E1A15 SAS cable B failure. Check connection.
コード メッセージ E2010 Memory not detected. Inspect DIMMs. 原因 対応処置 システム内にメモリが検知さ メモリを取り付けるか、 れなかった。 メモリライザーとメモリ モジュールを抜き差しし ます。101 ページの「メ モリライザーの取り付 け」、102 ページの「メ モリモジュールの取り付 け」または 179 ページの 「システムメモリのトラブ ルシューティング」を参 照してください。 E2011 Memory メモリが検知されたが、構成 179 ページの「システム configuration 不能。メモリ構成中にエラー メモリのトラブルシュー が検知された。 ティング」を参照してくだ failure. さい。 Check DIMMs. E2012 Memory configured but unusable. Check DIMMs.
コード メッセージ E2016 Interrupt Controller failure. Power cycle AC. 原因 対応処置 割り込みコントローラの障害。 システムの AC 電源を 10 秒間切断し、システム を再び起動します。 問題が解決しない場合は、 201 ページの「困ったと きは」を参照してくださ い。 E2017 Timer refresh タイマーリフレッシュのエ ラー。 failure. Power cycle AC. システムの AC 電源を 10 秒間切断し、システム を再び起動します。 問題が解決しない場合は、 201 ページの「困ったと きは」を参照してくださ い。 E2018 Programmable Timer error. Power cycle AC. プログラム可能インターバル システムの AC 電源を 10 秒間切断し、システム タイマーのエラー。 を再び起動します。 問題が解決しない場合は、 201 ページの「困ったと きは」を参照してくださ い。 E2019 Parity error. パリティエラー。 Power cycle AC.
コード メッセージ E201B Keyboard Controller error. Power cycle AC. 原因 対応処置 キーボードコントローラの障 システムの AC 電源を 10 秒間切断し、システム 害。 を再び起動します。 E201C SMI SMI（システム管理割り込 initialization み）の初期化障害。 failure. Power cycle AC. E201D シャットダウンテ BIOS シャットダウンテスト エラー。 ストエラー。 Power cycle AC.
コード メッセージ E2022 General failure during POST. Check screen message. 原因 対応処置 ビデオ初期化後の一般的エ ラー。 画面で具体的なエラー メッセージを確認します。 QuickPath Interconnect E2025 QPI initialization （QPI）エラー。 error. Contact support. E2026 Memory メモリの構成が無効。 initialization error. Contact support. E2110 Multibit Error on DIMM ##. Reseat DIMM.
コード メッセージ 原因 対応処置 E2113 Mem mirror OFF on DIMM ## & ##. Power cycle AC. システム BIOS がミラーの片 方にエラーが多すぎると判断 したため、メモリのミラーリ ングを無効にした。"## & ##" は BIOS によって示され るメモリモジュールのペアを 表す。 システムの AC 電源を 10 秒間切断し、システム を再び起動します。 I1910 Intrusion detected. Check chassis cover. システムカバーが取り外され 情報表示のみです。 ている。 I1911 LCD Log Full. Check SEL to review all Errors.
コード メッセージ 原因 対応処置 W1102 Mem Voltage レギュレータの温度が許容範 178 ページの「システム 冷却問題のトラブル Regulator temp 囲を外れた。 シューティング」を参照 exceeding してください。問題が解 range. 決しない場合は、 Check fans 201 ページの「困ったと きは」を参照してくださ い。 W1228 RAID Controller battery capacity < 24hr. RAID バッテリの残容量が 24 残容量が 24 時間を超え 時間を下回ったという予報的 るまで RAID バッテリを 警告。 充電します。 問題が解決しない場合は、 RAID バッテリを交換しま す。146 ページの「RAID バッテリの取り付け」を参 照してください。 W1627 Power 搭載されている電源ユニット システムの電源を切り、 required > PSU では、システム構成で必要と ハードウェア構成を縮小 される電力を供給できない。 するか、またはワット数 wattage.
システムメッセージ システムに問題がある可能性が検知されると、システムメッセージが画面に表 示されます。 メモ：表示されたシステムメッセージが表に記載されていない場合は、メッセー ジが表示されたときに実行していたアプリケーションのマニュアルや、OS のマ ニュアルを参照して、メッセージの説明と推奨されている処置を確認してくださ い。 表 1-2. システムメッセージ メッセージ 原因 対応処置 Alert! iDRAC6 not responding. Rebooting. 正常に機能していないか、ま たは初期化が完了していない ために、iDRAC6 が BIOS 通 信に応答していない。システ ムが再起動する。 システムが再起動するまで待 ちます。 Alert! iDRAC6 not responding. Power required may exceed PSU wattage.
メッセージ 原因 対応処置 Alert! Power required exceeds PSU wattage. Check PSU and system configuration.
メッセージ 原因 対応処置 BIOS Update Attempt Failed! リモートでの BIOS のアップ デートに失敗した。 BIOS のアップデートをもう一 度試みます。問題が解決しな い場合は、201 ページの 「困ったときは」を参照してく ださい。 Caution!NVRAM_CLR NVRAM_CLR ジャンパがクリ NVRAM_CLR ジャンパをデ アの設定で取り付けられている。 フォルトの位置（ピン 3 と 5） jumper is CMOS がクリアされた。 に移動します。ジャンパの位 installed on 置については、図 6-1 を参照 system board. してください。システムを再 び起動し、BIOS 設定を再入力 します。63 ページの「セット アップユーティリティと UEFI ブートマネージャの使い方」 を参照してください。 CPU set to minimum frequency.
メッセージ 原因 対応処置 Current boot mode is set to UEFI. Please ensure compatible bootable media is available. Use the system setup program to change the boot mode as needed.
メッセージ 原因 対応処置 Invalid configuration information please run SETUP program.
メッセージ 原因 Memory Riser disabled - SMI channel training failure. メモリライザーコネクタが正 しく装着されていない。 Memory Riser disabled - Memory Buffer communication error. Memory Riser disabled MemBIST error.
メッセージ 原因 Memory Riser メモリモジュールが正しく装 着されていない。 disabled - No Memory detected. メモリモジュールコネクタに ほこりが付いている可能性が ある。 メモリモジュールがサポート されていない。 Memory Riser disabled Invalid DIMM.
メッセージ 原因 DIMM mismatch: ロックステップペアが一致し Memory Riser ていない。 Lockstep Pair DIMM disabled. Please replace the lockstep pair with matching DIMM(s). MemBIST timeout: Memory riser Locstep Pair DIMM disabled. Please replace the DIMM(s) or remove the lockstep pair.
メッセージ 原因 DIMM population violation: Memory riser DIMM ランクの異なるメモリモ メモリモジュールが有効な構 ジュールが混在しており、 成で取り付けられていること ランクの低いメモリモジュー を確認します。92 ページの ルがスロット 1 と 2 または ス「メモリモジュール取り付けの ロット 5 と 6 に取り付けられ ガイドライン」を参照してく ている。 ださい。 Memory riser lockstep pair DIMM disabled. Please populate DIMM(s) with largest number of ranks in the lowest slot. DDR Channel Disabled. Memory riser lockstep pair DIMM disabled. Memory riser lockstep pair DIMM disabled.
メッセージ 原因 DellMemBIST メモリモジュールが正しく装 着されていない。 timeout: Memory riser DIMM メモリモジュールコネクタに Memory riser lockstep pair DIMM disabled. ほこりが付いている可能性が ある。 メモリモジュールの障害。 対応処置 メモリモジュールを交換する か、または抜き差しします。 105 ページの「メモリモ ジュールの取り外し」および 102 ページの「メモリモ ジュールの取り付け」を参照 してください。 メモリモジュールコネクタが 汚れていないことを確認しま す。 Please replace the DIMM(s) or remove the lockstep pair. DellMemBIST error: Memory riser DIMM Memory riser lockstep pair DIMM disabled.
メッセージ 原因 Memory Initialization Warning: Memory size may be reduced. メモリの構成が無効。システ メモリモジュールが有効な構 ムは使用できるが、物理的に 成で取り付けられていること 使用可能なメモリの一部が使 を確認します。92 ページの 「メモリモジュール取り付けの 用されない。 ガイドライン」を参照してく ださい。 Memory odd/even logic failure at address, read value expecting value. メモリモジュールの障害、ま たは取り付け不良。 179 ページの「システムメモ リのトラブルシューティング」 を参照してください。 Memory write/read failure at address, read value expecting value. メモリモジュールの障害、ま たは取り付け不良。 179 ページの「システムメモ リのトラブルシューティング」 を参照してください。 Memory set to minimum frequency.
メッセージ 原因 対応処置 No boot device available.
メッセージ 原因 PCIe Training 表示されているスロットの PCIe カードに障害がある、 Error: Expected Link Width is x, または取り付けが不良。 Actual Link Width is y. 対応処置 該当するスロット番号の PCIe カードを抜き差しします。 187 ページの「拡張カードの トラブルシューティング」を 参照してください。問題が解 決しない場合は、201 ページ の「困ったときは」を参照し てください。 Plug & Play Configuration Error. PCIe デバイスの初期化中にエ NVRAM_CLR ジャンパをク ラーが発生した。システム基 リアの位置（ピン 1 とピン 3） Read fault オペレーティングシステムが ハードドライブ、光学ドライ ブ、または USB デバイスから データを読み取れない。ディ スク上の特定のセクターが見 つからなかったか、要求され たセクターが不良。 Requested sector not found.
メッセージ 原因 対応処置 SATA port x device auto-sensing error 表示されている SATA ポート に接続されているドライブに 障害がある。 障害のあるドライブを交換し ます。 SATA port x device configuration error.
メッセージ 原因 Time-of-day not set - please run SETUP program. 時刻または日付が正しく設定 Time（時刻）と Date （日付）の設定を確認します。 されていません。システム バッテリに障害があります。 63 ページの「セットアップ ユーティリティと UEFI ブー トマネージャの使い方」を参 照してください。問題が解決 しない場合は、システムバッ テリを交換します。156 ペー ジの「システムバッテリ」を 参照してください。 Timer chip システム基板に障害がある。 counter 2 failed. TPM or TCM configuration operation honored. System will now reset. TPM or TCM configuration operation is pending.Press (I) to Ignore OR (M) to Modify to allow this change and reset the system.
メッセージ 原因 Unable to launch System Services image. System halted! System Services イメージがシ システムを再び起動し、 ステムファームウェア内で壊れ Lifecycle Controller リポジ ているか、またはシステム基板 の交換によって失われたことが 原因で、F10 キーを押した後に システムが停止した。 対応処置 トリを最新のソフトウェアに 更新して、全機能を復元しま す。詳細については、 Lifecycle Controller のユー ザーマニュアルを参照してく ださい。 iDRAC6 Enterprise カードの support.dell.com で入手可 フラッシュメモリが壊れてい る可能性がある。 能な最新バージョンを使用し てフラッシュメモリを復元し ます。フラッシュメモリの フィールド交換の手順は、 iDRAC6 の『User’s Guide』 （ユーザーズガイド）を参照し てください。 Unexpected interrupt in protected mode.
メッセージ 原因 対応処置 Warning: Control Panel is not installed. コントロールパネルが取り付 けられていないか、ケーブル 接続に問題がある。 コントロールパネルを取り付 けるか、またはディスプレイ モジュール、コントロールパ ネルボード、およびシステム 基板の間のケーブル接続を チェックします。162 ページ の「コントロールパネルアセ ンブリ」を参照してください。 Warning! No micro マイクロコードのアップデー BIOS ファームウェアをアップ トに失敗した。 デートします。201 ページの code update 「困ったときは」を参照してく loaded for ださい。 processor n. Warning! Power required exceeds PSU wattage. Check PSU and system configuration.
メッセージ 原因 対応処置 The memory configuration is not optimal. The recommended memory configuration is: メモリの構成が無効。システ ムは使用できるが、機能が低 下する。 メモリモジュールが有効な構成 で取り付けられていることを確 認します。92 ページの「メモ リモジュール取り付けのガイド ライン」を参照してください。 問題が解決しない場合は、 179 ページの「システムメモ リのトラブルシューティング」 を参照してください。 Write fault USB デバイス、USB メディ Write fault on selected drive. Warning: QPI links operating in Slow Speed Mode. Warning: QPI link between Port and failed.
警告メッセージ 警告メッセージは、問題発生の可能性があることを知らせ、作業を続行する前に 対応策をとるように求めます。たとえば、ディスケットをフォーマットする前に、 ディスケット上のすべてのデータが失われるおそれがあることを警告するメッ セージが表示されることがあります。警告メッセージは、通常、処理を中断して、 y（はい）または n（いいえ）を入力して応答することを要求します。 メモ：警告メッセージは、アプリケーションプログラムまたは OS によって生成さ れます。詳細については、OS またはアプリケーションプログラムに付属のマニュ アルを参照してください。 診断メッセージ お使いのシステムで Diagnostic（診断）テストを実行すると、システム診断 ユーティリティがメッセージを表示することがあります。システム Diagnostic（診断）プログラムの詳細については、191 ページの「システム Diagnostics（診断）プログラムの実行」を参照してください。 アラートメッセージ システム管理ソフトウェアは、システムのアラートメッセージを生成します。 アラートメッセージには、ドライブ、温度、ファン、
その他の情報 警告：システムに付属のマニュアルで安全および認可機関に関する情報を参照し てください。保証情報は、このマニュアルに含まれている場合と、別の文書として 付属する場合があります。 • ラックソリューションに付属のマニュアルでは、システムをラックに取り付 ける方法について説明しています。 • 『Getting Startede Guide』（はじめに）では、システムの機能、システム のセットアップ、および仕様の概要を説明しています。 • dell.com/support/manuals に掲載されている Dell システム管理アプ リケーションのマニュアルでは、システム管理ソフトウェアのインストール 方法と使い方を説明しています。 • システムに付属のメディアには、OS、システム管理ソフトウェア、システ ムアップデート、およびシステムと同時に購入したシステムコンポーネント に関するものを含め、システムの設定と管理用のマニュアルとツールが収録 されています。 メモ：アップデートには他の文書の内容を差し替える情報が含まれている場合が よくありますので、support.dell.
システムについて
セットアップユーティリティと UEFI ブートマネージャの使い方 セットアップユーティリティとは、システムハードウェアの管理と BIOS レベ ルオプションの指定を行うことができる BIOS プログラムです。セットアップ ユーティリティから実行できる操作は次のとおりです。 • • • • • ハードウェアの追加または削除後に NVRAM 設定を変更する。 システムハードウェアの構成を表示する。 内蔵デバイスの有効 / 無効を切り替える。 パフォーマンスと電力管理のしきい値を設定する。 システムセキュリティを管理する。 システム起動モードの選択 セットアップユーティリティでは、OS インストール用の起動モードを指定す ることもできます。 • BIOS 起動モード（デフォルト）は、標準的な BIOS レベルの起動イン タフェースです。 • UEFI 起動モードは、システム BIOS にオーバーレイする UEFI （Unified Extensible Firmware Interface）仕様に基づく拡張 64 ビット起動インタフェースです。このインタフェースの詳細につい ては、77 ページの「UEFI ブ
セットアップユーティリティの起動 1 システムの電源を入れるか、再起動します。 2 次のメッセージが表示された直後に を押します。 = System Setup を押す前にオペレーティングシステムのロードが開始された場合は、 システムの起動が完了するのを待ってから、もう一度システムを再起動し、 この手順を実行してください。 エラーメッセージへの対応 システムの起動中にエラーメッセージが表示された場合は、メッセージをメモ してください。メッセージの説明とエラーの修正方法については、42 ページの 「システムメッセージ」を参照してください。 メモ：メモリのアップグレード後、最初にシステムを起動する際にメッセージが表 示されるのは正常です。 セットアップユーティリティナビゲーションキーの使い方 キー アクション 上矢印または 前のフィールドに移動します。 下矢印または 次のフィールドへ移動します。 スペースキー、<+>、<–>、 および左右矢印 フィールド内の設定値を順に切り替えます。多くの フィールドでは、適切な値を入力
セットアップユーティリティのオプション メイン画面 メモ：セットアップユーティリティのオプションはシステム構成に応じて変わり ます。 メモ：セットアップユーティリティのデフォルト設定を以下の項の該当する各オ プションの下に示します。 オプション 説明 System Time システム内蔵時計の時刻を設定します。 System Date システム内蔵カレンダーの日付を設定します。 Memory Settings 取り付けられているメモリに関連する情報が表示されます。 67 ページの「Memory Settings（メモリ設定）画面」を 参照してください。 Processor Settings プロセッサに関する情報が表示されます（速度、キャッ シュサイズなど）。68 ページの「Processor Settings （プロセッサ設定）画面」を参照してください。 セットアップユーティリティと UEFI ブートマネージャの使い方 65
オプション 説明 SATA Settings 内蔵 SATA コントローラとポートの有効 / 無効を切り替 える画面が表示されます。69 ページの「SATA Setting Screen（SATA 設定画面）」を参照してください。 Boot Settings 起動モード（BIOS または UEFI）を指定する画面が表示 されます。BIOS 起動モードでは、起動デバイスの指定も 可能です。69 ページの「Boot Settings（起動設定）画 面」を参照してください。 Integrated Devices 内蔵デバイスコントローラとポートの有効 / 無効の切り 替え、および関連する機能とオプションの指定を行う画 面が表示されます。70 ページの「Integrated Devices （内蔵デバイス）画面」を参照してください。 PCI IRQ Assignment PCI バス上の各内蔵デバイスに割り当てられている IRQ と、IRQ を必要とするすべての搭載済み拡張カードに割 り当てられている IRQ を変更できる画面が表示されま す。71 ページの「PCI IRQ Assignments（
オプション 説明 Report Keyboard Errors POST 中のキーボードエラーの報告を有効または無効に （デフォルトは Report） します。キーボードが取り付けてあるホストシステムで は、Report（報告する）を選択します。Do Not Report（報告しない）を選択すると、POST 中にキー ボードまたはキーボードコントローラに関連するすべて のエラーメッセージが省略されます。キーボードがシス テムに取り付けられている場合、この設定はキーボード 自体の操作には影響しません。 F1/F2 Prompt on Error POST 中に検知されたエラー箇所でシステムを休止でき るため、通常の POST では見過ごしがちなイベントを確 認できます。続行するには を、セットアップユー ティリティを起動するには を押します。 （デフォルトは Enabled） 注意：このオプションを無効に設定すると、POST 中にエラーが発生してもシステムは休止しません。 重大なエラーはすべて表示され、システムイベント ログに記録されます。 Memory Settings
Processor Settings（プロセッサ設定）画面 オプション 説明 64-bit プロセッサが 64 ビット拡張をサポートしているかどうか が示されます。 Core Speed プロセッサのクロック速度が表示されます。 Bus Speed プロセッサバス速度が表示されます。 Logical Processor 同時マルチスレッディング（SMT）テクノロジがサポート （デフォルトは Enabled） されているプロセッサでは、各プロセッサコアが 2 つまで の論理プロセッサをサポートします。このフィールドを Enabled（有効）に設定すると、BIOS で両方の論理プロ セッサが報告されます。Disabled（無効）に設定する と、BIOS で監視される論理プロセッサは 1 つだけになり ます。 Virtualization Enabled（有効）に設定すると、仮想化ソフトウェアがプ Technology ロセッサに組み込まれている仮想化テクノロジを使用でき （デフォルトは Disabled） るようになります。 メモ：お使いのシステムで仮想化ソフトウェアを使用しな い場合は、この機能
SATA Setting Screen（SATA 設定画面） オプション 説明 Embedded SATA ATA Mode（ATA モード）に設定すると内蔵 SATA コントローラが有効になります。Off（オフ）に設定する （デフォルトは Off） Port A （デフォルトは Off） とコントローラが無効になります。 Auto（自動）に設定すると、SATA ポート A に接続され ているデバイスに対する BIOS サポートが有効になります。 Off（オフ）に設定すると、デバイスに対する BIOS サ ポートが無効になります。 Boot Settings（起動設定）画面 オプション 説明 Boot Mode （デフォルトは BIOS） 注意：オペレーティングシステムインストール時の 起動モードが異なる場合、起動モードを切り替えると システムが起動しなくなることがあります。 システムの OS が UEFI（Unified Extensible Firmware Interface）をサポートしている場合は、このオプションを UEFI に設定できます。このフィールドを BIOS に設定す
オプション USB Flash Drive Emulation Type （デフォルトは Auto） 説明 USB フラッシュドライブのエミュレーションタイプを指定 します。Hard disk（ハードディスク）を指定すると、 USB フラッシュドライブがハードドライブとして動作しま す。Floppy（フロッピー）を指定すると、USB フラッ シュドライブがリムーバブルディスケットドライブとして 動作します。Auto（自動）ではエミュレーションタイプ が自動選択されます。 Auto（自動）では、内蔵 SD カードスロットに取り付けら れているデバイスを除いて、デバイスの適切なエミュレー ションタイプが自動選択されます。内蔵 SD カードスロッ トに取り付けられているデバイスは、自動的にハードドラ イブをエミュレートします。リムーバブルディスケットド ライブとして設定されているデバイスをこのスロットに取 り付ける場合は、エミュレーションタイプを手動で Floppy（フロッピー）に設定する必要があり ます。 Boot Sequence Retry このフィールドが有効に設定されており、システムが起動に
オプション 説明 Embedded NIC3 and 内蔵 NIC の OS インタフェースの有効 / 無効を切り替えま NIC4 す。NIC にはシステムの管理コントローラからもアクセス （デフォルトは Enabled） できます。 Embedded Gb NICx 内蔵 NIC の有効 / 無効を切り替えます。オプションは、 Enabled（有効）、Enabled with PXE（PXE で有効）、 Enabled with PXE; Enabled with iSCSI Boot（iSCSI ブートで有効）、 その他の NIC: Enabled） および Disabled（無効）です。PXE をサポートしている （NIC1 のデフォルト : 場合は、ネットワークからシステムを起動できます。 MAC Address 内蔵 10/100/1000 NIC の MAC アドレスが表示されます。 Capability Detected LOM NIC ハードウェアキーの NIC 機能が表示されます。 メモ：LOM 機能の中には、追加のドライバのインストー ルが必要なものもあります。 OS
Serial Communication（シリアル通信）画面 オプション シリアル通信 （デフォルトは On without Console Redirection） 説明 BIOS 内でシリアル通信デバイス（Serial Device 1 お よび Serial Device 2）が有効になるかどうかを選択し ます。BIOS コンソールのリダイレクトも有効に設定でき ます。また、使用されるポートアドレスを指定できます。 オプションは、On without Console Redirection （コンソールのリダイレクトなしでオン）、On with Console Redirection via COM1（COM1 を介して のコンソールのリダイレクトでオン） 、On with Console Redirection via COM2（COM2 を介してのコンソー ルのリダイレクトでオン）、および Off（オフ）です。 Serial Port Address （デフォルトは、Serial 2 つのシリアルデバイスのシリアルポートアドレスを設定 します。 Device 1=COM1, Seria
Embedded Server Management（組み込みサーバー管理）画面 オプション 説明 Front Panel LCD オプションは、User Defined String（ユーザー定義の ストリング）、Model Number（モデル番号）、または None（なし）です。 オプション LCD ホームの画面を以上の 3 つのオプション以外に設定す ると、オプションは BIOS に "Advanced"（詳細）として 表示されます。この場合、BIOS 内のオプションを変更する には、別の LCD 設定ユーティリティ（iDRAC 設定ユー ティリティまたは LCD パネルメニューなど）を使用して、 オプションをあらかじめ User Defined String（ユー ザー定義のストリング）、Model Number（モデル番 号）、または None（なし）に戻しておく必要があります。 User-Defined LCD 文字列 LCD モジュール画面に表示されるシステムの名前またはそ の他の識別子をここに入力できます。 セットアップユーティリティと UEFI ブートマネージャの使い方 7
Power Management（電力の管理）画面 オプション Power Management 説明 オプションは、OS Control（OS 制御）、Active Power Controller（アクティブパワーコントローラ）、Custom （カスタム）、または Maximum Performance（最大パ フォーマンス）です。Custom（カスタム）設定以外のす べての設定では、BIOS はこの画面の電源オプションを次の ようにあらかじめ設定します。 • OS Control（オペレーティングシステム制御）では、 CPU 電源が OS DBPM に、ファン電源が Minimum Power（最小電力）に、メモリ電源が Maximum Performance（最大パフォーマンス）に設定されます。 この設定では、プロセッサのパフォーマンス情報のすべて が制御のためにシステム BIOS から OS に渡されます。オ ペレーティングシステムは、プロセッサのパフォーマンス をプロセッサの使用率に基づいて設定します。 • Active Power Controller（アクティブパワーコント ローラ）では
System Security（システムセキュリティ）画面 オプション 説明 System Password パスワードセキュリティ機能の現在のステータスを表示し、 新しいシステムパスワードの設定と検証ができます。 メモ：詳細については、79 ページの「システムパスワー ドの使い方」を参照してください。 Setup Password セットアップパスワードを使用してセットアップユーティ リティへのアクセスを制限します。 メモ：詳細については、79 ページの「システムパスワード の使い方」を参照してください。 Password Status （デフォルトは Unlocked） Setup Password（セットアップパスワード）を設定し、 このフィールドを Locked（ロック）すると、システム起 動時にシステムパスワードを変更したり無効にしたりでき なくなります。 詳細については、79 ページの「システムパスワードの使い 方」を参照してください。 TPM Security （デフォルトは Off） システムの Trusted Platform Module（TPM） （信頼済み プラ
オプション 説明 注意：TPM をクリアすると、TPM 内のすべての暗号 化キーが失われます。このオプションを選択するとオ ペレーティングシステムからの起動ができなくなり、 暗号化キーが復元できない場合はデータが失われま す。このオプションを有効にする前に TPM キーを バックアップしてください。 TPM Clear （デフォルトは No） Yes（はい）に設定すると、TPM の内容がすべてクリアさ れます。 メモ：TPM Security（TPM セキュリティ）が Off（オ フ）に設定されている場合、このフィールドは読み取り専 用です。 Power Button Enabled（有効）に設定すると、電源ボタンでシステムの （デフォルトは Enabled） 電源を切ったり入れたりできます。ACPI 対応のオペレー ティングシステムでは、電源が切れる前に正常なシャットダ ウンが行われます。 Disabled（無効）に設定すると、電源ボタンはシステム の電源を入れる場合にのみ使用できます。 NMI Button （デフォルトは Disabled） 注意：NMI ボタンは、オペレーティングシス
UEFI ブートマネージャの起動 メモ：UEFI 起動モードからインストールするオペレーティングシステムは 64 ビット UEFI 対応（Microsoft® Windows Server® 2008 x64 バージョンなど） である必要があります。DOS および 32 ビットのオペレーティングシステムは BIOS 起動モードからのみインストールできます。 メモ：UEFI ブートマネージャにアクセスするには、セットアップユーティリティ で Boot Mode（起動モード）を UEFI に設定する必要があります。 UEFI ブートマネージャでは次の操作ができます。 • • 起動オプションの追加、削除、配置 再起動なしでのセットアップユーティリティオプションおよび BIOS レ ベル起動オプションへのアクセス 1 システムの電源を入れるか、再起動します。 2 次のメッセージが表示されたら を押します。 = UEFI Boot Manager メモ：USB キーボードがアクティブになるまでシステムは反応しません。 を押す前に OS のロードが開始された場合は、システムの起
UEFI Boot Manager（UEFI ブートマネージャ）画面 オプション 説明 Continue システムは起動順序の先頭にあるデバイスから順に起動を 試みます。起動が失敗すると、システムは起動順序内の次 のデバイスから起動を試みます。起動が成功するか、起動 オプションがなくなるまで処理は続行されます。 < 起動オプション > 使用可能な起動オプション（アスタリスク [*] 付き）のリ ストが表示されます。使用する起動オプションを選択し、 を押します。 メモ：システムの電源を切らずに起動デバイスを追加し た場合は、 を押して起動オプションのリストを更新 します。 UEFI Boot Settings 起動オプションの追加、削除、有効 / 無効の切り替え、 起動順序の変更、1 回限りの起動オプションの実行が可能 です。 System Utilities セットアップユーティリティ、システムサービス（USC [Unified Server Configurator]）、Diagnostics（診 断）、BIOS レベルの起動オプションが使用できます。 UEF
オプション 説明 BIOS Boot Manager 再起動なしで BIOS レベルの起動オプションリストにアク セスできます。診断プログラムが格納された起動可能な DOS メディアなど、非 UEFI のオペレーティングシステ ムがインストールされているデバイスから起動する必要が ある場合に、このオプションを使うと BIOS 起動モードに 簡単に切り替えることができます。 Reboot System システムが再起動します。 システムパスワードとセットアップパスワー ドの機能 メモ：パスワードを忘れた場合は、199 ページの「パスワードを忘れたとき」を 参照してください。 お使いのシステムは、出荷時にはシステムパスワード機能が有効になっていま せん。システムパスワードによる保護を必ず有効にしてシステムを操作してく ださい。 注意：パスワード機能は、システム内のデータに対して基本的なセキュリティを 提供します。 注意：システムが無人で稼動中の場合は、システムに格納されているデータにだ れでもアクセスできます。 システムパスワードの使い方 システムパスワードを設定すると、起動時にシステムパスワードの
システムパスワードが設定されておらず、システム基板上のパスワードジャン パが有効の位置に設定されている場合、System Password（システムパス ワード）は Not Enabled（無効）で Password Status（パスワードス テータス）は Unlocked（ロック解除）です。システムパスワードを設定する には、次の手順を実行します。 1 Password Status（パスワードステータス）が Unlocked（ロック解 除）に設定されていることを確認します。 2 System Password（システムパスワード）オプションをハイライト表示 して、 を押します。 3 新しいシステムパスワードを入力します。 パスワードは半角の英数字で 32 文字まで入力できます。 フィールドには、入力した文字の代わりに「*」が表示されます。 パスワードの設定では、大文字と小文字は区別されません。無効なキーの組 み合わせもあります。無効な組み合わせで入力すると、ビープ音が鳴りま す。文字を削除するには、 または左矢印キーを押します。 メモ：システムパスワードの設定を途
パスワードセキュリティを無効にするには、次の手順を実行します。 1 システムの電源を入れるか、または を押してシステ ムを再起動します。 2 パスワードを入力し、 を押します。 Password Status（パスワードステータス）が Locked（ロック）に設定さ れている場合は、再起動時に画面の指示に従ってパスワードを入力し、 を押す必要があります。 間違ったシステムパスワードを入力すると、パスワードの再入力を求めるメッ セージが表示されます。3 回目までに正しいパスワードを入力してください。 間違ったパスワードを 3 回入力すると、システムの停止を示すエラーメッセー ジが表示され、システムがシャットダウンします。 システムをシャットダウンして再起動しても、正しいパスワードを入力するま で、このエラーメッセージが表示されます。 メモ：無許可の変更からシステムを保護するために、System Password（シス テムパスワード）と Setup Password（セットアップパスワード）オプションの 他に Password
メモ：セットアップパスワードとシステムパスワードを同じにすることもできま す。2 つのパスワードを別にした場合、セットアップパスワードはシステムパス ワードの代わりに使用できます。システムパスワードをセットアップパスワードの 代わりに使用することはできません。 パスワードは半角の英数字で 32 文字まで入力できます。 フィールドには、入力した文字の代わりに「*」が表示されます。 パスワードの設定では、大文字と小文字は区別されません。無効なキーの組み 合わせもあります。無効な組み合わせで入力すると、ビープ音が鳴ります。文 字を削除するには、 または左矢印キーを押します。 パスワードの確認入力を行うと、Setup Password（セットアップパスワー ド）の設定が Enabled（有効）に変わります。次にセットアップユーティリ ティを起動すると、セットアップパスワードの入力を求めるプロンプトが表示 されます。 Setup Password（セットアップパスワード）オプションの変更は、ただち に有効になります（システムを再起動する必要はありません）。 セットアップパスワード使用中の操作
組み込みシステム管理 Lifecycle Controller は内蔵されているユーティリティで、サーバーのライフ サイクル中、システム管理タスクを組み込み環境から実行できるようにします。 Lifecycle Controller は起動中に開始でき、OS とは無関係に機能することが できます。 メモ：一部のプラットフォーム構成では、Lifecycle Controller の提供する機能の 一部がサポートされない場合があります。 Lifecycle Controller のセットアップ、ハードウェアとファームウェアの設定、 および OS の導入の詳細については、デルサポートサイト support.dell.
iDRAC 設定ユーティリティの起動 1 システムの電源を入れるか、再起動します。 2 POST 中に画面の指示に従って を押します。 を押す前に OS のロードが開始された場合は、システムの起動 が完了するのを待ってから、もう一度システムを再起動し、この手順を実行 してください。 84 セットアップユーティリティと UEFI ブートマネージャの使い方
システム部品の取り付け 奨励するツール 本項の手順を実行するには、以下のアイテムが必要です。 • • • • システムキーロックのキー #1 および #2 のプラスドライバ T8 および T10 のトルクスドライバ 静電気防止用リストバンド システムの内部 注意：修理作業の多くは、認定されたサービス技術者のみが行うことができます。 製品マニュアルで許可されている範囲に限り、またはオンラインサービスもしくは 電話サービスとサポートチームの指示によってのみ、トラブルシューティングと簡 単な修理を行うようにしてください。デルで認められていない修理による損傷は、 保証の対象となりません。製品に付属しているマニュアルの「安全にお使いいただ くために」をお読みになり、指示に従ってください。 システム部品の取り付け 85
図 3-1.
前面ベゼル（オプション） 前面ベゼルの取り外し 1 ベゼルの左端のキーロックを解除します。 2 キーロックの横にあるリリースラッチを押し上げます。 3 ベゼルの左端を前面パネルと反対の方向へ動かします。 4 ベゼル右端のフックを外し、ベゼルをシステムから取り外します。 図 3-2.
システム識別パネル システム識別パネルの取り外し 1 必要であれば、前面ベゼルを取り外します。87 ページの「前面ベゼルの取 り外し」を参照してください。 2 システム識別パネルをシャーシ内のスロットから、ロックされる位置まで引 き出します。図 3-3 を参照してください。システム識別パネルは、ハードド ライブスロット 8 の上にあります。 3 システム識別パネルの左側を外すには、シャーシ内のスロットから外れるま でパネルを右側に引きます。 4 システム識別パネルの右側を外すには、シャーシ内のスロットから外れるま でパネルを左側に引きます。 図 3-3.
システム識別パネルの取り付け 1 システム識別パネルをシャーシ内のスロットに合わせます。 2 所定の位置にロックされるまでシステム識別パネルをシャーシに挿入しま す。図 3-3 を参照してください。 3 前面ベゼルを取り外した場合は、取り付けます。87 ページの「前面ベゼル の取り付け」を参照してください。 システムカバーの取り外しと取り付け 警告：システムを持ち上げる必要がある場合は、必ずだれかの手を借りてくださ い。けがを防ぐため、決してシステムを一人で持ち上げようとしないでください。 注意：修理作業の多くは、認定されたサービス技術者のみが行うことができます。 製品マニュアルで許可されている範囲に限り、またはオンラインサービスもしくは 電話サービスとサポートチームの指示によってのみ、トラブルシューティングと簡 単な修理を行うようにしてください。デルで認められていない修理による損傷は、 保証の対象となりません。製品に付属しているマニュアルの「安全にお使いいただ くために」をお読みになり、指示に従ってください。 システムカバーの取り外し 1 システムの電源とシステムに接続されている周辺機器の電源を切って、
図 3-4.
システムメモリ お使いのシステムは、DDR3 レジスタ DIMM（RDIMM）をサポートしていま す。シングル、デュアル、およびクアッドランクの DIMM は、1067 MHz ま たは 1333 MHz が使用できます。 システムにはメモリライザーが 8 枚あり、2 枚ずつの 4 セット（各プロセッサ に 1 セット）に分かれています。システム内のメモリライザーの順序を 図 3-5 に示します。各メモリライザーには DIMM ソケットが 8 個あり、4 つのチャ ネルに分かれています。各チャネルの最初のソケットは、白色のリリースレ バーが目印です。 お使いのシステムでサポートされる最大メモリは、使用するメモリモジュール のサイズによって左右されます。サイズが 1 GB、2 GB、4 GB、8 GB、16 GB のシングルランク、デュアルランク、クアッドランクの RDIMM で、合計最大 1 TB までサポートされます。 メモ：搭載しているメモリの量によっては、初期画面が表示されるまでに最大 3 分を要する場合があります。 図 3-5.
メモリモジュール取り付けのガイドライン システムの最適なパフォーマンスを実現するには、システムメモリを構成する 際に以下の一般的なガイドラインに従ってください。 メモ：ガイドラインから外れたメモリ構成では、システムが起動しなかったり、 ビデオが出力されない場合があります。 • • • • • • メモリを装着したメモリライザーは、すべて同一の構成にする必要があり ます。 最適なパフォーマンスを得るには、各プロセッサのメモリ構成は同一にす る必要があります。 異なるサイズのメモリモジュール（たとえば 2 GB と 4 GB）を混在させ ることはできますが、メモリモジュールを装着するチャネルはすべて同一 の構成にする必要があります。異なるサイズによるメモリ構成は、N+/-1 のサイズに限定する必要があります。 メモリの速度は、プロセッサバイナリによって左右されます。 クアッドランクのメモリモジュールをシングルまたはデュアルランクのモ ジュールと混在させる場合、クアッドランクのモジュールは白色のリリー スレバーが付いたソケットに取り付ける必要があります。 速度の異なるメモリモジュールを取り付けた場合は、取り付
表 3-1.
CPU 2 メモリモード パワー重視の構成 パフォーマンス重 視の構成 パワーとパフォー マンスの両方を重 視した構成 94 ライザー A（GB 単位のメモリ容量） ライザー B（GB 単位のメモリ容量） メモリ合計 （各プロセッサ）/ 1 2 3 4 1 2 3 4 システムメモリ 5 6 7 8 5 6 7 8 全体 4/8 2 2 装着しない 8 / 16 4 4 装着しない 16 / 32 4 4 32 / 64 4 4/8 1 1 8 / 16 1 1 1 16 / 32 2 2 32 / 64 4 4 2/4 1 1 64 / 128 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 80 / 160 8 8 4 4 4 4 4 4 8 8 4 4 4 4 4 4 128 / 256 8 8 8 8 8 8 8 8 8 8 8 8 8 8 8 8 システム部品の取り付け 4 4 4 4 4 4 4 4
表 3-2.
CPU 2 メモリモード パワー重視の 構成 パフォーマンス 重視の構成 パワーとパ フォーマンスの 両方を重視した 構成 メモリ合計 ライザー A（GB 単位のメモリ容量） ライザー B（GB 単位のメモリ容量） （各プロセッ サ）/ システ 1 2 3 4 1 2 3 4 ムメモリ全体 5 6 7 8 5 6 7 8 4 / 16 2 2 装着しない 8 / 32 4 4 装着しない 16 / 64 4 4 32 / 128 4 4 4 4 4 4 4 4 装着しない 40 / 160 8 8 4 4 4 4 4 4 装着しない 48 / 192 8 8 8 8 4 4 4 4 装着しない 4 / 16 1 1 8 / 32 1 1 1 16 / 64 2 2 32 / 128 4 48 / 192 4 4 装着しない 1 1 1 1 1 1 1 2 2 2 2 2 2 4 4 4 4 4 4 4 8 8 4 4 8 8 4 4
CPU 3 メモリモード パワー重視の 構成 パフォーマンス 重視の構成 パワーとパ フォーマンスの 両方を重視した 構成 メモリ合計 ライザー A（GB 単位のメモリ容量） ライザー B（GB 単位のメモリ容量） （各プロセッ サ）/ システ 1 2 3 4 1 2 3 4 ムメモリ全体 5 6 7 8 5 6 7 8 4 / 16 2 2 装着しない 8 / 32 4 4 装着しない 16 / 64 4 4 32 / 128 4 4 4 4 4 4 4 4 装着しない 40 / 160 8 8 4 4 4 4 4 4 装着しない 48 / 192 8 8 8 8 4 4 4 4 装着しない 4 / 16 1 1 8 / 32 1 1 1 16 / 64 2 2 32 / 128 4 48 / 192 4 4 装着しない 1 1 1 1 1 1 1 2 2 2 2 2 2 4 4 4 4 4 4 4 8 8 4 4 8 8 4 4
CPU 4 メモリモード パワー重視の 構成 パフォーマンス 重視の構成 パワーとパ フォーマンスの 両方を重視した 構成 メモリ合計 ライザー A（GB 単位のメモリ容量） ライザー B（GB 単位のメモリ容量） （各プロセッ サ）/ システ 1 2 3 4 1 2 3 4 ムメモリ全体 5 6 7 8 5 6 7 8 4 / 16 2 2 装着しない 8 / 32 4 4 装着しない 16 / 64 4 4 32 / 128 4 4 4 4 4 4 4 4 装着しない 40 / 160 8 8 4 4 4 4 4 4 装着しない 48 / 192 8 8 8 8 4 4 4 4 装着しない 4 / 16 1 1 8 / 32 1 1 1 16 / 64 2 2 32 / 128 4 48 / 192 4 4 装着しない 1 1 1 1 1 1 1 2 2 2 2 2 2 4 4 4 4 4 4 4 8 8 4 4 8 8 4 4
メモリライザーダミーの取り外し 注意：修理作業の多くは、認定されたサービス技術者のみが行うことができます。 製品マニュアルで許可されている範囲に限り、またはオンラインサービスもしくは 電話サービスとサポートチームの指示によってのみ、トラブルシューティングと簡 単な修理を行うようにしてください。デルで認められていない修理による損傷は、 保証の対象となりません。製品に付属しているマニュアルの「安全にお使いいただ くために」をお読みになり、指示に従ってください。 1 システムおよび接続されているすべての周辺機器の電源を切り、システムを コンセントから外します。 2 システムカバーを開きます。89 ページの「システムカバーの取り外し」を 参照してください。 3 リリースタブを両側から挟むように押して、メモリライザーダミーをシステ ムから取り外します。 図 3-6.
メモリライザーダミーの取り付け 注意：修理作業の多くは、認定されたサービス技術者のみが行うことができます。 製品マニュアルで許可されている範囲に限り、またはオンラインサービスもしくは 電話サービスとサポートチームの指示によってのみ、トラブルシューティングと簡 単な修理を行うようにしてください。デルで認められていない修理による損傷は、 保証の対象となりません。製品に付属しているマニュアルの「安全にお使いいただ くために」をお読みになり、指示に従ってください。 1 メモリライザーダミーをメモリライザーガイドと冷却ファンアセンブリのス ロットに合わせます。 2 メモリライザーダミーをカードガイドに完全に装着されるまでしっかりと挿 入します。 3 システムカバーを閉じます。90 ページの「システムカバーの取り付け」を 参照してください。 4 システムおよびシステムに接続されているすべての周辺機器をコンセントに 接続し、電源を入れます。 メモリライザーの取り外し 注意：修理作業の多くは、認定されたサービス技術者のみが行うことができます。 製品マニュアルで許可されている範囲に限り、またはオンラインサービスもしく
図 3-7.
4 メモリライザーをメモリライザーガイドと冷却ファンアセンブリのスロット に合わせます。 5 メモリライザーをカードガイドに完全に装着されるまでしっかりと挿入し ます。 6 カチッと所定の位置に収まるまで、ハンドルを押し下げます。 メモ：ハンドルは、メモリライザーがカードガイドに装着されていないと押 し下げることができません。ハンドルが下がらない場合は、メモリライザー がカードガイドに正しく装着されているか確認してください。 7 システムカバーを閉じます。90 ページの「システムカバーの取り付け」を 参照してください。 8 システムおよびシステムに接続されているすべての周辺機器をコンセントに 接続し、電源を入れます。 メモリモジュールの取り付け 警告：メモリモジュールは、システムの電源を切った後もしばらくは高温です。 メモリモジュールが冷えるのを待ってから作業してください。メモリモジュールは カードの両端を持ちます。メモリモジュールのコンポーネントには指を触れないで ください。 注意：修理作業の多くは、認定されたサービス技術者のみが行うことができます。 製品マニュアルで許可されている範囲に限り、また
図 3-8.
図 3-9.
12 システムおよびシステムに接続されているすべての周辺機器をコンセントに 接続し、電源を入れます。 13 を押してセットアップユーティリティを起動し、メインの System Setup（システムセットアップ）画面の System Memory（システムメ モリ）設定を確認します。 システムは新しく増設したメモリを認識して値を変更済みです。 14 値が正しくない場合、1 枚または複数のメモリモジュールが正しく取り付け られていない可能性があります。手順 2 ～ 手順 13 を繰り返し、メモリモ ジュールがソケットにしっかり装着されていることを確認します。 15 システム診断プログラムでシステムメモリのテストを実行します。192 ペー ジの「内蔵システム Diagnostics（診断）プログラムの実行」を参照してく ださい。 メモリモジュールの取り外し 警告：メモリモジュールは、システムの電源を切った後もしばらくは高温です。 メモリモジュールが冷えるのを待ってから作業してください。メモリモジュールは カードの両端を持ちます。メモリモジュールのコンポーネントには指を触れないで ください。 注意
6 メモリモジュールカバーを取り付けます。 7 メモリライザーを取り付けます。101 ページの「メモリライザーの取り付 け」を参照してください。 8 システムカバーを閉じます。90 ページの「システムカバーの取り付け」 を参照してください。 9 システムと周辺機器の電源ケーブルをコンセントに接続し、電源を入れます。 メモリライザーガイドの取り外し 1 システムおよび接続されているすべての周辺機器の電源を切り、システムを コンセントから外します。 2 システムカバーを開きます。89 ページの「システムカバーの取り外し」 を参照してください。 3 メモリライザーダミーが取り付けられている場合は、取り外します。 99 ページの「メモリライザーダミーの取り外し」を参照してください。 4 メモリライザーを取り外します。100 ページの「メモリライザーの取り外 し」を参照してください。 5 タブを矢印の方向に押し、メモリライザーガイドをシステムから取り外し ます。 図 3-10.
メモリライザーガイドの取り付け 1 メモリライザーガイドをシャーシ内のスロットに合わせます。 2 タブが所定の位置に収まるまで、メモリライザーガイドをシステム内に下ろ します。 3 メモリライザーを取り付けます。101 ページの「メモリライザーの取り付 け」を参照してください。 4 必要に応じて、メモリライザーダミーを取り付けます。100 ページの「メモ リライザーダミーの取り付け」を参照してください。 5 システムカバーを閉じます。90 ページの「システムカバーの取り付け」 を参照してください。 6 システムと周辺機器の電源ケーブルをコンセントに接続し、電源を入れます。 ハードドライブ どのドライブも、SAS/SATA バックプレーンボードを介してシステム基板に接 続します。ハードドライブは、ハードドライブベイにぴったり収まる特別な ホットスワップ対応ドライブキャリアに装着して提供されます。 注意：システムの動作中にドライブを取り付けたり取り外したりする前に、SAS コントローラカードのマニュアルを参照して、ホットスワップ対応ドライブの取り 外しと挿入をサポートするように、ホストアダプタが正しく設
ハードドライブダミーの取り外し 注意：システムの正常な冷却状態を維持するために、空のハードドライブベイす べてにドライブダミーを取り付ける必要があります。 1 システムおよび接続されているすべての周辺機器の電源を切り、システムを コンセントから外します。 2 前面ベゼルが取り付けられている場合は、取り外します。87 ページの「前 面ベゼルの取り外し」を参照してください。 3 リリースタブを押し、ドライブダミーをドライブベイから引き出します。 図 3-11 を参照してください。 図 3-11.
ハードドライブの取り外し 注意：お使いのオペレーティングシステムがホットスワップ対応ドライブの取り 付けをサポートしていることを確認してください。OS に付属のマニュアルを参照 してください。 1 前面ベゼルが取り付けられている場合は、取り外します。87 ページの「前 面ベゼルの取り外し」を参照してください。 2 管理ソフトウェアから、ドライブを取り外す準備をします。ドライブキャ リアのハードドライブインジケータが、ドライブを安全に取り外すことが できるという信号を発するまで待ちます。ホットスワップ対応ドライブを 取り外す手順の詳細については、コントローラのマニュアルを参照してくだ さい。 ドライブがオンラインだった場合は、ドライブの電源が切れる際に、緑色 のアクティビティ / 障害インジケータが点滅します。ドライブインジケー タが消灯したら、ドライブを安全に取り外すことができます。 3 ドライブキャリアリリースハンドルを開いて、ドライブを取り出せる状態 にします。図 3-12 を参照してください。 4 ドライブベイから外れるまで、ハードドライブを手前に引き出します。 注意：システムの正常な冷却状態を
図 3-12.
ハードドライブをハードドライブキャリアから取り外す方法 ハードドライブキャリアのスライドレールからネジを外し、ハードドライブを キャリアから離します。図 3-13 を参照してください。 図 3-13.
ハードドライブをドライブキャリアに取り付ける方法 1 ドライブのコネクタの端が後部に来るようにして、ハードドライブをハー ドドライブキャリアに挿入します。図 3-13 を参照してください。 2 ハードドライブのネジ穴をハードドライブキャリアの後部の穴に合わせ ます。 正しく揃うと、ハードドライブの背面がハードドライブキャリアの背面と同 一面に揃います。 3 4 本のネジを取り付けて、ハードドライブをハードドライブキャリアに固 定します。 光学ドライブ オプションの DVD +/-RW 光学ドライブは、前面パネルに挿入し、システム基 板上の SATA コントローラに接続します。 メモ：DVD デバイスはデータ専用。 光学ドライブの取り外し 注意：修理作業の多くは、認定されたサービス技術者のみが行うことができます。 製品マニュアルで許可されている範囲に限り、またはオンラインサービスもしくは 電話サービスとサポートチームの指示によってのみ、トラブルシューティングと簡 単な修理を行うようにしてください。デルで認められていない修理による損傷は、 保証の対象となりません。製品に付属しているマニュアルの「安全にお使
6 ドライブを取り外すには、青色のリリースタブを押し下げ、システムの前面 方向に押します。図 3-14 を参照してください。 7 ドライブベイから外れるまで、光学ドライブをシステムから引き出します。 8 新しい光学ドライブを追加しない場合は、光学ドライブのダミーを取り付け ます。 9 必要に応じて、メモリライザー H、G、D を取り付けます。101 ページの 「メモリライザーの取り付け」を参照してください。 10 システムカバーを閉じます。90 ページの「システムカバーの取り付け」 を参照してください。 11 システムおよびシステムに接続されているすべての周辺機器をコンセントに 接続し、電源を入れます。 12 前面ベゼルを取り外した場合は、取り付けます。87 ページの「前面ベゼル の取り付け」を参照してください。 図 3-14.
光学ドライブの取り付け 注意：修理作業の多くは、認定されたサービス技術者のみが行うことができます。 製品マニュアルで許可されている範囲に限り、またはオンラインサービスもしくは 電話サービスとサポートチームの指示によってのみ、トラブルシューティングと簡 単な修理を行うようにしてください。デルで認められていない修理による損傷は、 保証の対象となりません。製品に付属しているマニュアルの「安全にお使いいただ くために」をお読みになり、指示に従ってください。 1 前面ベゼルが取り付けられている場合は、取り外します。87 ページの「前 面ベゼルの取り外し」を参照してください。 2 システムおよび接続されているすべての周辺機器の電源を切り、システムを コンセントから外します。 3 システムカバーを開きます。89 ページの「システムカバーの取り外し」 を参照してください。 4 メモリライザー H、G、D が取り付けられている場合は、取り外します。 100 ページの「メモリライザーの取り外し」を参照してください。 5 青色のリリースタブが所定の位置に固定されるまで、光学ドライブを光学ド ライブベイに挿入します。図 3-
冷却ファン お使いのシステムには 6 台のホットスワップ対応シングルローターファンが備 わっており、プロセッサ、拡張カード、およびメモリモジュールを冷却します。 メモ：特定のファンに問題が発生した場合には、システム管理ソフトウェアに よってファン番号が示されるため、ファンアセンブリ上のファン番号を見て、問題 のファンを容易に識別し、交換することができます。 冷却ファンの取り外し 警告：冷却ファンは、電源を切った後もしばらくは回転し続けることがあります。 システムからの取り外し作業は、ファンの回転が止まるのを待ってから行ってくだ さい。 警告：冷却ファンまたはシステムカバーを取り外した状態でシステムを使用しな いでください。 注意：修理作業の多くは、認定されたサービス技術者のみが行うことができます。 製品マニュアルで許可されている範囲に限り、またはオンラインサービスもしくは 電話サービスとサポートチームの指示によってのみ、トラブルシューティングと簡 単な修理を行うようにしてください。デルで認められていない修理による損傷は、 保証の対象となりません。製品に付属しているマニュアルの「安全にお使いいただ くために」
図 3-15.
冷却ファンアセンブリの取り外し 注意：修理作業の多くは、認定されたサービス技術者のみが行うことができます。 製品マニュアルで許可されている範囲に限り、またはオンラインサービスもしくは 電話サービスとサポートチームの指示によってのみ、トラブルシューティングと簡 単な修理を行うようにしてください。デルで認められていない修理による損傷は、 保証の対象となりません。製品に付属しているマニュアルの「安全にお使いいただ くために」をお読みになり、指示に従ってください。 1 システムおよび接続されているすべての周辺機器の電源を切り、システムを コンセントから外します。 2 システムカバーを開きます。89 ページの「システムカバーの取り外し」 を参照してください。 3 メモリライザーダミーが取り付けられている場合は、取り外します。 99 ページの「メモリライザーダミーの取り外し」を参照してください。 4 メモリライザーを取り外します。100 ページの「メモリライザーの取り外 し」を参照してください。 5 ファンを冷却ファンアセンブリから取り外します。115 ページの「冷却ファ ンの取り外し」を参照してください。 6
図 3-16.
冷却ファンアセンブリの取り付け 注意：修理作業の多くは、認定されたサービス技術者のみが行うことができます。 製品マニュアルで許可されている範囲に限り、またはオンラインサービスもしくは 電話サービスとサポートチームの指示によってのみ、トラブルシューティングと簡 単な修理を行うようにしてください。デルで認められていない修理による損傷は、 保証の対象となりません。製品に付属しているマニュアルの「安全にお使いいただ くために」をお読みになり、指示に従ってください。 1 冷却ファンアセンブリのタブをシステムのスロットに合わせます。図 3-16 を参照してください。 メモ：冷却ファンアセンブリの底面にあるピンがシステム基板の穴と揃って いるかどうかも確認してください。 2 冷却ファンアセンブリをシステムに挿入し、ハンドルを下ろして所定の位置 にロックします。 3 冷却ファンを取り付けます。119 ページの「冷却ファンアセンブリの取り 付け」を参照してください。 4 メモリライザーを取り付けます。101 ページの「メモリライザーの取り付 け」を参照してください。 5 必要に応じて、メモリライザーダミーを取り付け
注意：修理作業の多くは、認定されたサービス技術者のみが行うことができます。 製品マニュアルで許可されている範囲に限り、またはオンラインサービスもしくは 電話サービスとサポートチームの指示によってのみ、トラブルシューティングと簡 単な修理を行うようにしてください。デルで認められていない修理による損傷は、 保証の対象となりません。製品に付属しているマニュアルの「安全にお使いいただ くために」をお読みになり、指示に従ってください。 1 システムおよび接続されているすべての周辺機器の電源を切り、システムを コンセントから外します。 2 システムカバーを開きます。89 ページの「システムカバーの取り外し」 を参照してください。 3 システム基板上の USB コネクタの位置を確認します。 4 USB コネクタに USB メモリキーを挿入します。図 3-17 を参照してくだ さい。 5 システムカバーを閉じます。90 ページの「システムカバーの取り付け」 を参照してください。 6 システムおよびシステムに接続されているすべての周辺機器をコンセントに 接続し、電源を入れます。 7 セットアップユーティリティを起動
図 3-17.
内蔵 NIC ハードウェアキー TCP/IP オフロードエンジン（TOE）および iSCSI は、システム上でデフォルト で有効に設定されています。内蔵 NIC ハードウェアキーは、将来使用するため に予約されています。 注意：修理作業の多くは、認定されたサービス技術者のみが行うことができます。 製品マニュアルで許可されている範囲に限り、またはオンラインサービスもしくは 電話サービスとサポートチームの指示によってのみ、トラブルシューティングと簡 単な修理を行うようにしてください。デルで認められていない修理による損傷は、 保証の対象となりません。製品に付属しているマニュアルの「安全にお使いいただ くために」をお読みになり、指示に従ってください。 メモ：TOE 機能を使用するには、TOE OS のサポートと Microsoft® スケーラブル ネットワークパックが必要です。 1 システムおよび接続されているすべての周辺機器の電源を切り、システムを コンセントから外します。 2 システムカバーを開きます。89 ページの「システムカバーの取り外し」 を参照してください。 3 システム基板の iSCSI_KEY
図 3-18.
• • • PCI Express Generation 1 はスロット 5 に、Generation 2 拡張カード はスロット 1、2、3、4、6、7 に取り付けることができます。 スロット 7 は、オプションの PCIe 拡張ライザーを使用して、4 個の追加 PCIe x4 Generation 2 ロープロファイルスロットに拡張できます。 冷却効果が確保され機械的にも適合するように拡張カードを取り付けるた めのガイドを 表 3-3 に示します。表に示すスロットの優先順位に従って、 優先度の最も高い拡張カードを最初に取り付ける必要があります。その他 すべての拡張カードは、カードの優先順位とスロットの優先順位に従って 取り付けてください。 表 3-3.
拡張カードの取り付け 注意：修理作業の多くは、認定されたサービス技術者のみが行うことができます。 製品マニュアルで許可されている範囲に限り、またはオンラインサービスもしくは 電話サービスとサポートチームの指示によってのみ、トラブルシューティングと簡 単な修理を行うようにしてください。デルで認められていない修理による損傷は、 保証の対象となりません。製品に付属しているマニュアルの「安全にお使いいただ くために」をお読みになり、指示に従ってください。 1 拡張カードをパッケージから取り出し、取り付けの準備をします。 手順については、カードに付属のマニュアルを参照してください。 2 システムおよび接続されているすべての周辺機器の電源を切り、システムを コンセントから外します。 3 システムカバーを開きます。89 ページの「システムカバーの取り外し」 を参照してください。 4 拡張カードラッチを開き、フィラーブラケットを取り外します。図 3-19 を 参照してください。 5 カードの両端を持って、カードエッジコネクタを拡張カードコネクタに合わ せます。 6 カードエッジコネクタを拡張カードコネクタにしっか
図 3-19.
9 拡張カードにケーブルがある場合は、ケーブルを拡張カードに接続します。 10 システムカバーを閉じます。90 ページの「システムカバーの取り付け」 を参照してください。 11 システムおよびシステムに接続されているすべての周辺機器をコンセントに 接続し、電源を入れます。 12 カードのマニュアルに従って、必要なすべてのデバイスドライバをインス トールします。 拡張カードの取り外し 注意：修理作業の多くは、認定されたサービス技術者のみが行うことができます。 製品マニュアルで許可されている範囲に限り、またはオンラインサービスもしくは 電話サービスとサポートチームの指示によってのみ、トラブルシューティングと簡 単な修理を行うようにしてください。デルで認められていない修理による損傷は、 保証の対象となりません。製品に付属しているマニュアルの「安全にお使いいただ くために」をお読みになり、指示に従ってください。 1 システムおよび接続されているすべての周辺機器の電源を切り、システムを コンセントから外します。 2 システムカバーを開きます。89 ページの「システムカバーの取り外し」 を参照してください。
拡張カードライザーの取り付け 注意：修理作業の多くは、認定されたサービス技術者のみが行うことができます。 製品マニュアルで許可されている範囲に限り、またはオンラインサービスもしくは 電話サービスとサポートチームの指示によってのみ、トラブルシューティングと簡 単な修理を行うようにしてください。デルで認められていない修理による損傷は、 保証の対象となりません。製品に付属しているマニュアルの「安全にお使いいただ くために」をお読みになり、指示に従ってください。 1 拡張カードライザーをパッケージから取り出し、取り付けの準備をします。 2 システムおよび接続されているすべての周辺機器の電源を切り、システムを コンセントから外します。 3 システムカバーを開きます。89 ページの「システムカバーの取り外し」 を参照してください。 4 ラッチをシステムの前面方向に引き、拡張カードパネルを持ち上げてシステ ムから取り外します。図 3-20 を参照してください。 5 拡張カードライザーに拡張カードを追加するには、タブを両側から挟むよう に押し、拡張カードラッチを開きます。図 3-21 を参照してください。 6 カードの
図 3-20.
図 3-21.
図 3-22.
拡張カードライザーの取り外し 注意：修理作業の多くは、認定されたサービス技術者のみが行うことができます。 製品マニュアルで許可されている範囲に限り、またはオンラインサービスもしくは 電話サービスとサポートチームの指示によってのみ、トラブルシューティングと簡 単な修理を行うようにしてください。デルで認められていない修理による損傷は、 保証の対象となりません。製品に付属しているマニュアルの「安全にお使いいただ くために」をお読みになり、指示に従ってください。 1 システムおよび接続されているすべての周辺機器の電源を切り、システムを コンセントから外します。 2 システムカバーを開きます。89 ページの「システムカバーの取り外し」 を参照してください。 3 拡張カードライザーを取り外すには、リリースタブを両側から挟むように押 し、拡張カードライザーを持ち上げてシステムから取り外します。図 3-22 を参照してください。 4 タブを両側から挟むように押し、拡張カードラッチを開きます。図 3-21 を参照してください。 5 拡張カードの両端を持ち、ライザーの拡張カードコネクタから慎重に取り外 します。 6
I/O カード I/O カードの取り外し 注意：修理作業の多くは、認定されたサービス技術者のみが行うことができます。 製品マニュアルで許可されている範囲に限り、またはオンラインサービスもしくは 電話サービスとサポートチームの指示によってのみ、トラブルシューティングと簡 単な修理を行うようにしてください。デルで認められていない修理による損傷は、 保証の対象となりません。製品に付属しているマニュアルの「安全にお使いいただ くために」をお読みになり、指示に従ってください。 1 システムおよび接続されているすべての周辺機器の電源を切り、システムを コンセントから外します。 2 I/O カードに外付けケーブルが接続されている場合は、ケーブルを外します。 3 システムカバーを開きます。89 ページの「システムカバーの取り外し」を 参照してください。 4 カードの両端を持ち、持ち上げて I/O カードコネクタから取り外します。 システム内の I/O カードの位置については、図 3-1 を参照してください。 5 内蔵デュアル SD モジュールがある場合は、これを取り外します。 138 ページの「内蔵デュアル SD モジ
図 3-23.
6 I/O カードから外付けケーブルを外した場合は、取り付けます。 7 システムおよびシステムに接続されているすべての周辺機器をコンセントに 接続し、電源を入れます。 iDRAC6 Enterprise カード（オプション） iDRAC6 Enterprise カードの取り付け 注意：修理作業の多くは、認定されたサービス技術者のみが行うことができます。 製品マニュアルで許可されている範囲に限り、またはオンラインサービスもしくは 電話サービスとサポートチームの指示によってのみ、トラブルシューティングと簡 単な修理を行うようにしてください。デルで認められていない修理による損傷は、 保証の対象となりません。製品に付属しているマニュアルの「安全にお使いいただ くために」をお読みになり、指示に従ってください。 1 システムおよび接続されているすべての周辺機器の電源を切り、システムを コンセントから外します。 2 システムカバーを開きます。89 ページの「システムカバーの取り外し」 を参照してください。 3 I/O カードを取り外します。133 ページの「I/O カードの取り外し」を参照 してください。 4 i
図 3-24.
iDRAC6 Enterprise カードの取り外し 注意：修理作業の多くは、認定されたサービス技術者のみが行うことができます。 製品マニュアルで許可されている範囲に限り、またはオンラインサービスもしくは 電話サービスとサポートチームの指示によってのみ、トラブルシューティングと簡 単な修理を行うようにしてください。デルで認められていない修理による損傷は、 保証の対象となりません。製品に付属しているマニュアルの「安全にお使いいただ くために」をお読みになり、指示に従ってください。 1 システムおよび接続されているすべての周辺機器の電源を切り、システムを コンセントから外します。 2 システム背面パネルの iDRAC6 Enterprise カードコネクタにイーサネット ケーブルが接続されている場合は、外します。図 1-3 を参照してください。 3 システムカバーを開きます。89 ページの「システムカバーの取り外し」 を参照してください。 4 I/O カードを取り外します。133 ページの「I/O カードの取り外し」を参照 してください。 5 VFlash メディアカードが取り付けられている場合は、iDR
VFlash メディア（オプション） VFlash メディアカードは SD カードの一種で、システム背面の角にあるオプ ションの iDRAC6 Enterprise カードに挿入します。 VFlash メディアカードの取り付け 1 システム背面の角にある VFlash メディアスロットの位置を確認します。 2 ラベル側を上に向けて、SD カードの接続ピン側をモジュールのカードス ロットに挿入します。 メモ：スロットは正しい方向にしかカードを挿入できないように設計されて います。 3 カードを押し込んでスロットにロックします。 VFlash メディアカードの取り外し VFlash メディアを取り出すには、カードを押し込んでロックを解除し、カード スロットから引き出します。 内蔵デュアル SD モジュール（オプション） メモ：セットアップユーティリティの Integrated Devices（内蔵デバイス）画面 で Redundancy（冗長性）オプションを Mirror Mode（ミラーモード）に設定 している場合は、1 枚の SD カードから別の SD カードに情報が複製されます。 内蔵デュアル
6 カードの端にあるタブをわずかに後方へ引き、カードの端を保持突起から注 意深く外します。 7 I/O カードを取り付けます。134 ページの「I/O カードの取り付け」を参照 してください。 8 システムカバーを閉じます。90 ページの「システムカバーの取り付け」 を参照してください。 9 システムと周辺機器の電源ケーブルをコンセントに接続し、電源を入れます。 図 3-25.
内蔵デュアル SD モジュールの取り付け 注意：修理作業の多くは、認定されたサービス技術者のみが行うことができます。 製品マニュアルで許可されている範囲に限り、またはオンラインサービスもしくは 電話サービスとサポートチームの指示によってのみ、トラブルシューティングと簡 単な修理を行うようにしてください。デルで認められていない修理による損傷は、 保証の対象となりません。製品に付属しているマニュアルの「安全にお使いいただ くために」をお読みになり、指示に従ってください。 1 システムおよび接続されているすべての周辺機器の電源を切り、システムを コンセントから外します。 2 システムカバーを開きます。89 ページの「システムカバーの取り外し」 を参照してください。 3 I/O カードを取り外します。133 ページの「I/O カードの取り外し」を参照 してください。 4 カードを I/O カードのプラスチック製保持突起に合わせ、所定の位置に下ろ します。図 3-24 を参照してください。 カードの前端が所定の位置に収まると、プラスチック製の突起がカードの前 端部にカチッとはまります。 5 SD モジュールケ
内蔵 SD カード（オプション） 内蔵 SD カードの取り付け 注意：修理作業の多くは、認定されたサービス技術者のみが行うことができます。 製品マニュアルで許可されている範囲に限り、またはオンラインサービスもしくは 電話サービスとサポートチームの指示によってのみ、トラブルシューティングと簡 単な修理を行うようにしてください。デルで認められていない修理による損傷は、 保証の対象となりません。製品に付属しているマニュアルの「安全にお使いいただ くために」をお読みになり、指示に従ってください。 メモ：お使いのシステムで SD カードを使用するには、セットアップユーティリ ティで内蔵 SD カードポートが有効に設定されていることを確認します。 63 ページの「セットアップユーティリティと UEFI ブートマネージャの使い方」 を参照してください。 1 システムおよび接続されているすべての周辺機器の電源を切り、システムを コンセントから外します。 2 システムカバーを開きます。89 ページの「システムカバーの取り外し」 を参照してください。 3 内蔵デュアル SD モジュール上の SD カードコネクタの位置を確認
4 システムカバーを閉じます。90 ページの「システムカバーの取り付け」を 参照してください。 5 システムと周辺機器の電源ケーブルをコンセントに接続し、電源を入れます。 内蔵ストレージコントローラカード お使いのシステムには、システム基板に内蔵 SAS コントローラカード専用の拡 張カードスロットがあります。このカードは、システムの内蔵ハードドライブ に内蔵ストレージサブシステムを提供するものです。コントローラは SAS ハー ドドライブと SATA ハードドライブをサポートしており、ハードドライブを RAID 構成に設定できます。設定可能な RAID の種類は、システムに搭載され ているストレージコントローラのバージョンに応じて異なります。 内蔵ストレージコントローラカードの取り外し 注意：修理作業の多くは、認定されたサービス技術者のみが行うことができます。 製品マニュアルで許可されている範囲に限り、またはオンラインサービスもしくは 電話サービスとサポートチームの指示によってのみ、トラブルシューティングと簡 単な修理を行うようにしてください。デルで認められていない修理による損傷は、 保証の対象となり
図 3-26.
内蔵ストレージコントローラカードの取り付け 注意：修理作業の多くは、認定されたサービス技術者のみが行うことができます。 製品マニュアルで許可されている範囲に限り、またはオンラインサービスもしくは 電話サービスとサポートチームの指示によってのみ、トラブルシューティングと簡 単な修理を行うようにしてください。デルで認められていない修理による損傷は、 保証の対象となりません。製品に付属しているマニュアルの「安全にお使いいただ くために」をお読みになり、指示に従ってください。 1 システムおよび接続されているすべての周辺機器の電源を切り、システムを コンセントから外します。 2 システムカバーを開きます。89 ページの「システムカバーの取り外し」 を参照してください。 3 I/O カードを取り外します。133 ページの「I/O カードの取り外し」を参照 してください。 4 カードの両端を持ち、カードが完全に装着され、プラスチック製カードガイ ドがカードの両端にはまるまで、カードエッジコネクタをコネクタにしっか りと挿入します。 5 SAS データケーブルコネクタを内蔵ストレージコントローラカードに接続し ま
RAID バッテリ 本項の情報は、オプションの PERC コントローラカードが搭載されたシステム にのみ適用されます。 RAID バッテリの取り外し 注意：修理作業の多くは、認定されたサービス技術者のみが行うことができます。 製品マニュアルで許可されている範囲に限り、またはオンラインサービスもしくは 電話サービスとサポートチームの指示によってのみ、トラブルシューティングと簡 単な修理を行うようにしてください。デルで認められていない修理による損傷は、 保証の対象となりません。製品に付属しているマニュアルの「安全にお使いいただ くために」をお読みになり、指示に従ってください。 1 システムおよび接続されているすべての周辺機器の電源を切り、システムを コンセントから外します。 2 システムカバーを開きます。89 ページの「システムカバーの取り外し」 を参照してください。 3 メモリライザーダミーが取り付けられている場合は、取り外します。 99 ページの「メモリライザーダミーの取り外し」を参照してください。 4 メモリライザーを取り外します。100 ページの「メモリライザーの取り外 し」を参照してください。
図 3-27.
5 メモリライザーガイドを取り付けます。107 ページの「メモリライザーガイ ドの取り付け」を参照してください。 6 メモリライザーを取り付けます。101 ページの「メモリライザーの取り付 け」を参照してください。 7 必要に応じて、メモリライザーダミーを取り付けます。100 ページの「メモ リライザーダミーの取り付け」を参照してください。 8 システムカバーを閉じます。90 ページの「システムカバーの取り付け」 を参照してください。 9 システムおよびシステムに接続されているすべての周辺機器をコンセントに 接続し、電源を入れます。 プロセッサ プロセッサの取り外し 注意：修理作業の多くは、認定されたサービス技術者のみが行うことができます。 製品マニュアルで許可されている範囲に限り、またはオンラインサービスもしくは 電話サービスとサポートチームの指示によってのみ、トラブルシューティングと簡 単な修理を行うようにしてください。デルで認められていない修理による損傷は、 保証の対象となりません。製品に付属しているマニュアルの「安全にお使いいただ くために」をお読みになり、指示に従ってください。 1 シス
警告：ヒートシンクとプロセッサは、システムの電源を切った後もしばらくは高 温です。ヒートシンクとプロセッサが冷えるのを待ってから作業してください。 注意：プロセッサを取り外すこと以外の目的で、ヒートシンクをプロセッサから 取り外さないでください。ヒートシンクは適切な温度条件を保つために必要な部品 です。 7 ヒートシンクリリースレバーの 1 つを外します。図 3-28 を参照してくだ さい。 8 ヒートシンクとプロセッサの接続が緩むまで、30 秒ほど待ちます。 9 もう 1 つのヒートシンクリリースレバーを外します。 10 ヒートシンクをプロセッサから注意深く持ち上げ、裏返し（サーマルグリー スが付いた側を上）にして取っておきます。 図 3-28.
注意：プロセッサは強い圧力でソケットに固定されています。リリースレバーは しっかりつかんでいないと突然跳ね上がるおそれがありますので、注意してください。 11 プロセッサのソケットリリースレバーを親指で押し下げてタブの下から引き 出し、レバーをロック位置から外します。レバーを上方向に 90 度持ち上げ て、プロセッサをソケットから外します。図 3-28 を参照してください。 12 プロセッサシールドのタブを持ち、シールドを上方向に開いて、プロセッサ が取り出せる状態にします。図 3-28 を参照してください。 注意：プロセッサを取り外す際には、ZIF ソケットのピンを曲げないように気をつけ てください。ピンを曲げるとシステム基板が破損して修復できない場合があります。 13 プロセッサをソケットから慎重に取り外し、ソケットに新しいプロセッサ を取り付けられるように、リリースレバーは立てたままにしておきます。 プロセッサを取り外したら、再利用、返品、または一時的な保管のため に、静電気防止パッケージに入れます。プロセッサの底部に触れないでく ださい。プロセッサは側面の端以外に触れないでください。 システム
図 3-29.
プロセッサの取り付け 注意：修理作業の多くは、認定されたサービス技術者のみが行うことができます。 製品マニュアルで許可されている範囲に限り、またはオンラインサービスもしくは 電話サービスとサポートチームの指示によってのみ、トラブルシューティングと簡 単な修理を行うようにしてください。デルで認められていない修理による損傷は、 保証の対象となりません。製品に付属しているマニュアルの「安全にお使いいただ くために」をお読みになり、指示に従ってください。 メモ：デュアルプロセッサ構成では、CPU ソケット 1 と 2 を使用する必要があり ます。 1 プロセッサを初めて追加する場合は、ソケットカバーを取り外します。 図 3-30 を参照してください。 図 3-30.
4 プロセッサ上面のピン 1 インジケータの位置を確認します。ピン 1 インジ ケータは、プロセッサの上面にある三角マークです。図 3-29 を参照してく ださい。 注意：プロセッサの取り付け位置が間違っていると、システム基板またはプロ セッサが完全に損傷してしまうおそれがあります。ソケットのピンを曲げないよう に注意してください。 5 ピン 1 同士を合わせ、プロセッサをソケットに水平に置きます。図 3-29 を 参照してください。 6 プロセッサの切り込みを ZIF ソケットのソケットキーに合わせます。 図 3-29 を参照してください。 7 プロセッサをソケットに取り付けます。プロセッサを水平に保ち（図 3-29 を参照）、ソケットにまっすぐに挿入します。プロセッサは、プロセッサ シールドで所定の位置に固定できるように、ピンを合わせて軽く載せます。 8 プロセッサとソケットが正しく揃い、装着されたことを確認します。 9 プロセッサシールドを閉じます。図 3-29 を参照してください。 10 所定の位置に収まるまで、ソケットリリースレバーを下ろします。 図 3-29 を参照してください。 11
電源装置 お使いのシステムは次の電源装置モジュールをサポートしています。 1100 W（高出力電源ユニット） 750 W（Energy Smart（省電力構成）電源ユニット） 10 Gb I/O カードを取り付けている場合、システムの A/C 電源には少なくとも 2 台の電源ユニットを接続する必要があります。システムにスタンバイ電源を 提供するには、電源ユニットが 2 台必要です。1 GbE I/O カードが 1 枚の場合 は、電源ユニット 1 台だけでシステムにスタンバイ電源を提供することができ ます。表 3-4 および 表 3-5 には、10 Gb I/O カードと 1 GbE I/O カードを使 • • 用する場合の電源ユニット冗長性モードを一覧表示します。 表 3-4.
電源ユニットの取り外し 注意：システムが正常に動作するには、電源ユニットが 1 台は必要です。冗長電 源が装備されたシステムでも、電源が入った状態で一度に取り外し、取り付けがで きる電源ユニットは、1 台だけです。 1 電源から電源ケーブルを外します。 2 電源装置から電源ケーブルを外し、システムケーブルを束ねて固定している マジックテープを外します。 メモ：電源装置の取り外しに支障がある場合は、ラッチを外してオプション のケーブルマネージメントアームを持ち上げる必要があります。ケーブルマ ネージメントアームの詳細については、システムのラックに関するマニュア ルを参照してください。 3 電源ユニットをまっすぐに引き出して配電基板から外し、シャーシから取り 出します。 電源ユニットを取り外したままにする場合は、システムの正常な冷却状態を 維持するために、電源ユニットダミーを取り付ける必要があります。 155 ページの「電源装置ダミーの取り付け」を参照してください。 図 3-31.
電源ユニットの取り付け 1 電源ユニットのタイプと最大出力電力が同じであることを確認します。 メモ：最大出力電力（ワット数で表記）は電源装置ラベルに記載されてい ます。 2 電源ユニットダミーが取り付けられている場合は、取り外します。 155 ページの「電源ユニットダミーの取り外し」を参照してください。 3 新しい電源ユニットをシャーシに挿入し、完全に固定されてリリースラッチ がカチッとロックするまで押し込みます。図 3-31 を参照してください。 メモ：前の手順の 手順 でケーブルマネージメントアームのラッチを外した 場合は、再びラッチをかけます。ケーブルマネージメントアームの詳細につ いては、システムのラックに関するマニュアルを参照してください。 4 電源ケーブルを電源ユニットに接続し、電源ケーブルのプラグをコンセント に差し込みます。 注意：電源ケーブルを接続する際には、ケーブルをマジックテープで固定してく ださい。 メモ：新しい電源ユニットの通常の取り付けや、ホットスワップまたはホット アッドによって交換または取り付けを行う際には、システムが電源ユニットを認識 して状態を判断するまで数秒待ちます
システムバッテリ システムバッテリの交換 警告：バッテリの取り付け方が間違っていると、破裂するおそれがあります。交 換用のバッテリには、製造元が推奨する型、またはそれと同等の製品を使用してく ださい。詳細については、安全に関する注意事項を参照してください。 注意：修理作業の多くは、認定されたサービス技術者のみが行うことができます。 製品マニュアルで許可されている範囲に限り、またはオンラインサービスもしくは 電話サービスとサポートチームの指示によってのみ、トラブルシューティングと簡 単な修理を行うようにしてください。デルで認められていない修理による損傷は、 保証の対象となりません。製品に付属しているマニュアルの「安全にお使いいただ くために」をお読みになり、指示に従ってください。 1 システムおよび接続されているすべての周辺機器の電源を切り、システムを コンセントから外します。 2 システムカバーを開きます。89 ページの「システムカバーの取り外し」 を参照してください。 図 3-32.
注意：バッテリの取り付け、取り外しの際には、バッテリコネクタが破損しない ようにしっかり支えてください。 4 バッテリを取り外すには、コネクタのプラス側をしっかり押し下げてバッテ リコネクタを支えます。 5 バッテリをコネクタのプラス側へ押し、コネクタのマイナス側の固定タブか ら外します。 6 新しいシステムバッテリを取り付けるには、コネクタのプラス側をしっかり 押し下げてバッテリコネクタを支えます。 7 プラス側を上にしてバッテリを持ち、コネクタのプラス側にある固定タブの 下にスライドさせます。 8 所定の位置にカチッと収まるまでバッテリをコネクタに押し込みます。 9 システムカバーを閉じます。90 ページの「システムカバーの取り付け」 を参照してください。 10 システムおよびシステムに接続されている周辺機器をコンセントに接続し、 電源を入れます。 11 セットアップユーティリティを起動して、バッテリが正常に動作しているこ とを確認します。63 ページの「セットアップユーティリティと UEFI ブー トマネージャの使い方」を参照してください。 12 セットアップユーティリティの Time（
3 システムカバーを開きます。89 ページの「システムカバーの取り外し」 を参照してください。 注意：ドライブおよびバックプレーンの損傷を防ぐため、バックプレーンを取り 外す前にハードドライブをシステムから取り外す必要があります。 注意：後で同じ場所に取り付けることができるように、取り外す前に各ハードド ライブの番号を書き留め、一時的にラベルを貼っておく必要があります。 4 すべてのハードドライブを取り外します。109 ページの「ハードドライブの 取り外し」を参照してください。 5 メモリライザーダミーが取り付けられている場合は、取り外します。 99 ページの「メモリライザーダミーの取り外し」を参照してください。 6 メモリライザーを取り外します。100 ページの「メモリライザーの取り外 し」を参照してください。 7 SAS データケーブルと電源ケーブルをバックプレーンから外します。 8 光学ドライブに電源 / データケーブルが接続されている場合は、外しま す。 9 青色のリリースピンを引いて、バックプレーンを上方向にスライドさせま す。 10 バックプレーンをシステムの前面から取り外します。固定
図 3-33.
SAS バックプレーンの取り付け 1 SAS バックプレーン上のスロットをシャーシ上のタブに合わせます。 2 リリースピンが所定の位置に固定されるまで、SAS バックプレーンを下方向 にスライドさせます。 3 SAS データケーブルと電源ケーブルをバックプレーンに接続します。 4 光学ドライブの電源 / データケーブルが外されている場合は、接続します。 5 メモリライザーを取り付けます。101 ページの「メモリライザーの取り付 け」を参照してください。 6 必要に応じて、メモリライザーダミーを取り付けます。100 ページの「メモ リライザーダミーの取り付け」を参照してください。 7 ハードドライブを元の場所に取り付けます。110 ページの「ハードドライブ の取り付け」を参照してください。 8 システムカバーを閉じます。90 ページの「システムカバーの取り付け」を 参照してください。 9 システムおよびシステムに接続されているすべての周辺機器をコンセントに 接続し、電源を入れます。 10 前面ベゼルを取り外した場合は、取り付けます。87 ページの「前面ベゼル の取り付け」を参照してください。 配電
5 メモリライザーを取り外します。100 ページの「メモリライザーの取り外 し」を参照してください。 6 冷却ファンアセンブリを取り外します。117 ページの「冷却ファンアセンブ リの取り外し」を参照してください。 7 配電基板を上方向にスライドさせてから、配電基板のタブがシャーシ上の固 定スロットから外れるまで、システムの前方に引きます。図 3-34 を参照し てください。 図 3-34.
配電基板の取り付け 注意：修理作業の多くは、認定されたサービス技術者のみが行うことができます。 製品マニュアルで許可されている範囲に限り、またはオンラインサービスもしくは 電話サービスとサポートチームの指示によってのみ、トラブルシューティングと簡 単な修理を行うようにしてください。デルで認められていない修理による損傷は、 保証の対象となりません。製品に付属しているマニュアルの「安全にお使いいただ くために」をお読みになり、指示に従ってください。 1 2 3 4 新しい配電基板アセンブリのパッケージを開きます。 配電基板のタブをシャーシ上のスロットに合わせます。 完全に装着されるまで、配電基板をコネクタに押し込みます。 冷却ファンアセンブリを取り付けます。119 ページの「冷却ファンアセンブ リの取り付け」を参照してください。 5 メモリライザーを取り付けます。101 ページの「メモリライザーの取り付 け」を参照してください。 6 必要に応じて、メモリライザーダミーを取り付けます。100 ページの「メモ リライザーダミーの取り付け」を参照してください。 7 システムカバーを閉じます。90 ページの「シ
4 コントロールパネルボードからディスプレイモジュールケーブルを外します。 5 ナイフまたは小型のマイナスドライバの先端をディスプレイの前面パネルの 下に挿入して左右に動かし、パネルを外側へ持ち上げます。図 3-35 を参照 してください。 6 取り付けネジに触れることができるように、パネルを上方向に曲げます。 7 T10 トルクスドライバを使用して、ディスプレイモジュールをシステム シャーシに固定している 2 本のネジを外します。 8 ディスプレイモジュールをシャーシの切り欠きから取り外します。 コントロールパネルディスプレイモジュールの取り付け 注意：修理作業の多くは、認定されたサービス技術者のみが行うことができます。 製品マニュアルで許可されている範囲に限り、またはオンラインサービスもしくは 電話サービスとサポートチームの指示によってのみ、トラブルシューティングと簡 単な修理を行うようにしてください。デルで認められていない修理による損傷は、 保証の対象となりません。製品に付属しているマニュアルの「安全にお使いいただ くために」をお読みになり、指示に従ってください。 1 ディスプレイモジュールをシャー
図 3-35.
コントロールパネルボードの取り外し 注意：修理作業の多くは、認定されたサービス技術者のみが行うことができます。 製品マニュアルで許可されている範囲に限り、またはオンラインサービスもしくは 電話サービスとサポートチームの指示によってのみ、トラブルシューティングと簡 単な修理を行うようにしてください。デルで認められていない修理による損傷は、 保証の対象となりません。製品に付属しているマニュアルの「安全にお使いいただ くために」をお読みになり、指示に従ってください。 1 システムおよび接続されている周辺機器の電源を切り、システムをコンセン トから外します。 2 システムカバーを開きます。89 ページの「システムカバーの取り外し」 を参照してください。 3 メモリライザーダミーが取り付けられている場合は、取り外します。 99 ページの「メモリライザーダミーの取り外し」を参照してください。 4 メモリライザーを取り外します。100 ページの「メモリライザーの取り外 し」を参照してください。 5 メモリライザーガイドを取り外します。106 ページの「メモリライザーガイ ドの取り外し」を参照してください。 6 コ
コントロールパネルボードの取り付け 注意：修理作業の多くは、認定されたサービス技術者のみが行うことができます。 製品マニュアルで許可されている範囲に限り、またはオンラインサービスもしくは 電話サービスとサポートチームの指示によってのみ、トラブルシューティングと簡 単な修理を行うようにしてください。デルで認められていない修理による損傷は、 保証の対象となりません。製品に付属しているマニュアルの「安全にお使いいただ くために」をお読みになり、指示に従ってください。 1 コントロールパネルボードのネジ穴をシャーシの穴に合わせます。 2 T10 トルクスドライバを使用して、コントロールパネルボードをシャーシに 固定するネジを取り付けます。図 3-35 を参照してください。 3 T8 トルクスドライバを使用して、コントロールパネルボードをシステムの 前面に固定するネジを取り付けます。図 3-35 を参照してください。 4 すべてのケーブルをコントロールパネルボードに接続します。 5 メモリライザーガイドを取り付けます。107 ページの「メモリライザーガイ ドの取り付け」を参照してください。 6 メモリライザーを取り
システム基板 システム基板の取り外し 注意：修理作業の多くは、認定されたサービス技術者のみが行うことができます。 製品マニュアルで許可されている範囲に限り、またはオンラインサービスもしくは 電話サービスとサポートチームの指示によってのみ、トラブルシューティングと簡 単な修理を行うようにしてください。デルで認められていない修理による損傷は、 保証の対象となりません。製品に付属しているマニュアルの「安全にお使いいただ くために」をお読みになり、指示に従ってください。 注意：暗号化キーと共に TPM（信頼済みプログラムモジュール）を使用している 場合は、プログラムまたはシステムのセットアップ中にリカバリキーの作成を求め られることがあります。このリカバリキーは必ず作成し、安全に保管しておいてく ださい。このシステム基板を交換した場合は、システムまたはプログラムの再起動 時にリカバリキーを入力しないと、ハードドライブ上の暗号化されたデータにアク セスできません。 1 システムおよび接続されている周辺機器の電源を切り、システムをコンセン トから外します。 2 システムカバーを開きます。89 ページの「システムカバー
12 システム基板からすべてのケーブルを外します。 13 システム基板をシャーシに固定している蝶ネジを緩めます。 14 青色のリリースピンを引き、システム基板をシステムの前面方向に引き出し ます。 注意：メモリモジュール、プロセッサ、その他のコンポーネントをつかんでシス テム基板を持ち上げないでください。 15 システム基板のハンドルとカードガイドを持ちます。システム基板をシステ ムの前面方向に傾け、持ち上げてシャーシから取り出します。 図 3-36.
システム基板の取り付け 注意：修理作業の多くは、認定されたサービス技術者のみが行うことができます。 製品マニュアルで許可されている範囲に限り、またはオンラインサービスもしくは 電話サービスとサポートチームの指示によってのみ、トラブルシューティングと簡 単な修理を行うようにしてください。デルで認められていない修理による損傷は、 保証の対象となりません。製品に付属しているマニュアルの「安全にお使いいただ くために」をお読みになり、指示に従ってください。 1 新しいシステム基板のパッケージを開きます。 2 プロセッサシールドからラベルを剥がし、システム前面のシステム識別パネ ルに貼り付けます。図 3-36 を参照してください。 3 ハンドルとカードガイドを持って、システム基板をシャーシ内に下ろします。 注意：メモリモジュール、プロセッサ、その他のコンポーネントをつかんでシス テム基板を持ち上げないでください。 4 システム基板の前面をわずかに持ち上げ、完全に平らな状態に設置されるま で、システム基板をシャーシの底部に下ろします。 5 所定の位置にカチッと固定されるまで、システム基板をシャーシの後方へ押 し込み
16 システムカバーを閉じます。90 ページの「システムカバーの取り付け」を 参照してください。 17 システムおよびシステムに接続されているすべての周辺機器をコンセントに 接続し、電源を入れます。 170 システム部品の取り付け
システムのトラブルシューティング 作業にあたっての注意 注意：修理作業の多くは、認定されたサービス技術者のみが行うことができます。 製品マニュアルで許可されている範囲に限り、またはオンラインサービスもしくは 電話サービスとサポートチームの指示によってのみ、トラブルシューティングと簡 単な修理を行うようにしてください。デルで認められていない修理による損傷は、 保証の対象となりません。製品に付属しているマニュアルの「安全にお使いいただ くために」をお読みになり、指示に従ってください。 システム起動エラーのトラブルシューティング 起動中、ビデオイメージングまたは LCD メッセージの前にシステムが停止する 場合（特に、OS のインストールやシステムのハードウェアの再構成を行った 後である場合）、次の条件が該当しないかチェックしてください。 • オペレーティングシステムを UEFI ブートマネージャからインストール した後にシステムを BIOS 起動モードで起動すると、システムがハング します。この逆についても同じです。オペレーティングシステムをインス トールしたのと同じ起動モードで起動する必要があります。63
ビデオサブシステムのトラブルシューティング 1 モニターとシステム、およびモニターと電源の接続を確認します。 2 システムとモニターの間のビデオインタフェースのケーブル接続を確認し ます。 3 システムに 2 台のモニターが接続されている場合は、1 台を取り外します。 システムには、前面と背面のどちらかのビデオコネクタに 1 台のモニターし か接続できません。 4 適切なオンライン Diagnostics（診断）テストを実行します。191 ページの 「オンライン Diagnostics（診断）の使い方」を参照してください。 テストが正常に終了したら、問題はビデオハードウェアに関連するものでは ありません。 テストが失敗した場合は、201 ページの「困ったときは」を参照してくだ さい。 USB デバイスのトラブルシューティング 1 USB キーボードおよび / またはマウスのトラブルシューティングは、次の手 順で行います。その他の USB デバイスの場合は、手順 2 に進みます。 a システムからキーボードとマウスのケーブルを短時間外し、再接続し ます。 b キーボード / マウスをシステムの反
キーボードが機能していない場合でも、リモートアクセスが使えます。シス テムにアクセスできない場合は、199 ページの「パスワードを忘れたとき」 で、システム内の NVRAM_CLR ジャンパを設定し、BIOS をデフォルト設 定に復元する手順を参照してください。 4 各 USB デバイスを一度に 1 台ずつ再接続し、電源を入れます。 5 同じ問題が発生するデバイスがあれば、そのデバイスの電源を切り、 USB ケーブルを交換し、デバイスの電源を入れます。 問題が解決しない場合は、デバイスを交換します。 すべてのトラブルシューティングが失敗した場合は、201 ページの「困った ときは」を参照してください。 シリアル I/O デバイスのトラブルシューティング 1 システムおよびシリアルポートに接続された周辺機器すべての電源を切り ます。 2 シリアルインタフェースケーブルを動作確認済みのケーブルと取り替え、 システムとシリアルデバイスの電源を入れます。 これで問題が解決した場合は、インタフェースケーブルを交換します。 3 システムとシリアルデバイスの電源を切り、デバイスを同じタイプのデバイ スと取り替えま
該当するドライバを削除してから、再インストールします。NIC のマ ニュアルを参照してください。 • 可能であれば、オートネゴシエイション設定を変更します。 • スイッチまたはハブの別のコネクタを使用します。 内蔵 NIC の代わりに NIC カードを使用している場合は、NIC カードのマ ニュアルを参照してください。 4 適切なドライバがインストールされ、プロトコルが組み込まれていることを 確認します。NIC のマニュアルを参照してください。 5 セットアップユーティリティを起動し、NIC ポートが有効になっていること を確認します。70 ページの「Integrated Devices（内蔵デバイス）画面」 を参照してください。 6 ネットワーク上の NIC、ハブ、およびスイッチが、すべて同じデータ転送速 度と二重モードに設定されていることを確認します。各ネットワークデバイ スのマニュアルを参照してください。 7 すべてのネットワークケーブルのタイプが適切で、最大長を超えていないこ とを確認します。 すべてのトラブルシューティングが失敗した場合は、201 ページの「困った ときは」を参照して
• • USB メモリキー NIC ハードウェアキー • 拡張カードと両方の拡張カードライザー • I/O カード • 内蔵ストレージコントローラ • 電源装置 • プロセッサとヒートシンク 4 システムを完全に乾燥させます（少なくとも 24 時間）。 5 手順 3 で取り外したコンポーネントを取り付けます。 6 システムカバーを閉じます。90 ページの「システムカバーの取り付け」 を参照してください。 7 電源ケーブルをコンセントに差し込んで、システムと周辺機器の電源を入れ ます。 システムが正常に起動しない場合は、201 ページの「困ったときは」を参照 してください。 8 適切なオンライン Diagnostics（診断）テストを実行します。191 ページの 「オンライン Diagnostics（診断）の使い方」を参照してください。 テストが失敗した場合は、201 ページの「困ったときは」を参照してくだ さい。 システムが損傷した場合のトラブルシューティ ング 注意：修理作業の多くは、認定されたサービス技術者のみが行うことができます。 製品マニュアルで許可されている範囲に限り
• • SD カード USB メモリキー NIC ハードウェアキー • 拡張カードと両方の拡張カードライザー • I/O カード • 内蔵ストレージコントローラ • 電源装置 • プロセッサとヒートシンク • 4 すべてのケーブルが正しく接続されていることを確認します。 5 システムカバーを閉じます。90 ページの「システムカバーの取り付け」を 参照してください。 6 システム Diagnostic（診断）プログラムでシステム基板のテストを実行し ます。192 ページの「内蔵システム Diagnostics（診断）プログラムの実 行」を参照してください。 テストが失敗した場合は、201 ページの「困ったときは」を参照してくだ さい。 システムバッテリのトラブルシューティング メモ：長い期間（数週間から数か月）システムの電源が切られていると、NVRAM からシステム設定情報が失われる場合があります。これはバッテリの不良が原因で す。 1 セットアップユーティリティで時刻と日付を再入力します。63 ページの 「セットアップユーティリティと UEFI ブートマネージャの使い方」を参
電源ユニットのトラブルシューティング 注意：システムが動作するためには、電源ユニットを必ず 1 台は取り付けておく 必要があります。電源ユニットが 1 台しか取り付けられていないシステムを長時間 使用すると、システムがオーバーヒートするおそれがあります。 1 電源ユニットの障害インジケータで故障した電源ユニットを特定します。 22 ページの「電源インジケータコード」を参照してください。 注意：電源装置のミスマッチエラーを解決する場合は、インジケータが点滅して いる電源装置のみを交換してください。ペアを一致させるために反対側の電源ユ ニットを交換するとエラー状態になり、システムが不意にシャットダウンすること があります。高出力構成から Energy Smart（省電力）構成、またはその逆へ変更す るには、システムの電源を切る必要があります。 2 電源装置をいったん取り外して取り付けなおします。154 ページの「電源ユ ニットの取り外し」および 155 ページの「電源ユニットの取り付け」を参 照してください。 メモ：電源ユニットを取り付けたら、システムが電源ユニットを認識して動 作状態を確認するまで数秒待
システム冷却問題のトラブルシューティング 注意：修理作業の多くは、認定されたサービス技術者のみが行うことができます。 製品マニュアルで許可されている範囲に限り、またはオンラインサービスもしくは 電話サービスとサポートチームの指示によってのみ、トラブルシューティングと簡 単な修理を行うようにしてください。デルで認められていない修理による損傷は、 保証の対象となりません。製品に付属しているマニュアルの「安全にお使いいただ くために」をお読みになり、指示に従ってください。 次の状態が発生していないことを確認してください。 • • • • • • システムカバー、ドライブダミー、メモリモジュールのダミーカード、 電源ユニットダミー、または背面フィラーブラケットが取り外されていな いこと。 室温が高すぎる。動作時の温度要件については、お使いのシステムの 『Getting Startede Guide』（はじめに）参照してください。 外部の通気が遮断されている。 システム内部のケーブルが空気の流れを遮断している。 冷却ファンが取り外されているか、故障している。178 ページの「ファン のトラブルシューティング」を参照
4 問題が解決しない場合は、新しいファンを取り付けます。115 ページの「冷 却ファンの取り外し」および 116 ページの「冷却ファンの取り付け」を参照 してください。 交換したファンが正常に動作する場合は、システムカバーを閉じます。 90 ページの「システムカバーの取り付け」を参照してください。 交換したファンが動作しない場合は、201 ページの「困ったときは」を参 照してください。 システムメモリのトラブルシューティング 注意：修理作業の多くは、認定されたサービス技術者のみが行うことができます。 製品マニュアルで許可されている範囲に限り、またはオンラインサービスもしくは 電話サービスとサポートチームの指示によってのみ、トラブルシューティングと簡 単な修理を行うようにしてください。デルで認められていない修理による損傷は、 保証の対象となりません。製品に付属しているマニュアルの「安全にお使いいただ くために」をお読みになり、指示に従ってください。 メモ：メモリ構成が無効な場合は、ビデオ出力がなく、起動時にシステムが停止 することがあります。92 ページの「メモリモジュール取り付けのガイドライン」 を参
6 システムカバーを開きます。89 ページの「システムカバーの取り外し」 を参照してください。 7 メモリライザーを取り外します。100 ページの「メモリライザーの取り外 し」を参照してください。 8 メモリチャネルをチェックし、正しく装着されていることを確認します。 92 ページの「メモリモジュール取り付けのガイドライン」を参照してくだ さい。 9 各メモリモジュールをソケットに装着しなおします。102 ページの「メモリ モジュールの取り付け」を参照してください。 10 メモリライザーを取り付けます。101 ページの「メモリライザーの取り付 け」を参照してください。 11 システムカバーを閉じます。90 ページの「システムカバーの取り付け」を 参照してください。 12 電源ケーブルをコンセントに差し込んで、システムと周辺機器の電源を入れ ます。 13 セットアップユーティリティを起動して、システムメモリの設定を確認しま す。67 ページの「Memory Settings（メモリ設定）画面」を参照してくだ さい。 問題が解決しない場合は、次の手順に進みます。 14 診断テストまたはエラーメッ
21 システムの起動中に表示されるエラーメッセージ、およびシステム前面の診 断インジケータを観察します。 22 メモリの問題が引き続き示される場合は、取り付けられている各メモリモ ジュールについて手順 14 ～手順 19 を繰り返します。 すべてのメモリモジュールをチェックしても問題が解決しない場合は、 201 ページの「困ったときは」を参照してください。 内蔵 USB キーのトラブルシューティング 注意：修理作業の多くは、認定されたサービス技術者のみが行うことができます。 製品マニュアルで許可されている範囲に限り、またはオンラインサービスもしくは 電話サービスとサポートチームの指示によってのみ、トラブルシューティングと簡 単な修理を行うようにしてください。デルで認められていない修理による損傷は、 保証の対象となりません。製品に付属しているマニュアルの「安全にお使いいただ くために」をお読みになり、指示に従ってください。 1 セットアップユーティリティを起動し、内蔵 USB キーのポートが有効に なっていることを確認します。70 ページの「Integrated Devices（内蔵デ バイス）画面」を参
内蔵 SD カードのトラブルシューティング 注意：修理作業の多くは、認定されたサービス技術者のみが行うことができます。 製品マニュアルで許可されている範囲に限り、またはオンラインサービスもしくは 電話サービスとサポートチームの指示によってのみ、トラブルシューティングと簡 単な修理を行うようにしてください。デルで認められていない修理による損傷は、 保証の対象となりません。製品に付属しているマニュアルの「安全にお使いいただ くために」をお読みになり、指示に従ってください。 1 セットアップユーティリティを起動し、内蔵 SD カードポートが有効になっ ていることを確認します。70 ページの「Integrated Devices（内蔵デバイ ス）画面」を参照してください。 2 システムおよび接続されているすべての周辺機器の電源を切り、システムを コンセントから外します。 3 システムカバーを開きます。89 ページの「システムカバーの取り外し」を 参照してください。 4 SD モジュールケーブルを抜き差しします。140 ページの「内蔵デュアル SD モジュールの取り付け」を参照してください。 注意：セットアップ
10 動作確認済みの別の SD カードを挿入します。 11 システムカバーを閉じます。90 ページの「システムカバーの取り付け」 を参照してください。 12 システムおよび接続されている周辺機器の電源を入れ、SD カードが機能し ているかどうかチェックします。 問題が解決しない場合は、201 ページの「困ったときは」を参照してくだ さい。 光学ドライブのトラブルシューティング 注意：修理作業の多くは、認定されたサービス技術者のみが行うことができます。 製品マニュアルで許可されている範囲に限り、またはオンラインサービスもしくは 電話サービスとサポートチームの指示によってのみ、トラブルシューティングと簡 単な修理を行うようにしてください。デルで認められていない修理による損傷は、 保証の対象となりません。製品に付属しているマニュアルの「安全にお使いいただ くために」をお読みになり、指示に従ってください。 1 ベゼルが取り付けてある場合は、ベゼルを取り外します。87 ページの「前 面ベゼルの取り外し」を参照してください。 2 別の CD または DVD を使用してみます。 3 セットアップユーティリティを起
テープバックアップユニットのトラブルシュー ティング 1 テープドライブの電源がオンになっていることを確認します。 2 別のテープカートリッジを使用してみます。 3 テープドライブ用のデバイスドライバがインストールされ、正しく設定され ていることを確認します。デバイスドライバの詳細については、テープドラ イブのマニュアルを参照してください。 4 テープドライブのインタフェースケーブルがコントローラカードの外部ポー トにしっかり接続されていることを確認します。 5 SCSI テープドライブの場合は、テープドライブに一意の SCSI ID 番号が割 り当てられていること、また、ドライブを接続しているインタフェースケー ブルに応じて、テープドライブのターミネータが正しく設定されていること を確認します。SCSI ID 番号の選択とターミネータの有効 / 無効の設定につ いては、テープドライブのマニュアルを参照してください。 6 適切なオンライン Diagnostics（診断）テストを実行します。191 ページの 「オンライン Diagnostics（診断）の使い方」を参照してください。 問題を解決できな
2 ベゼルが取り付けてある場合は、ベゼルを取り外します。87 ページの「前 面ベゼルの取り外し」を参照してください。 3 システムに RAID コントローラが搭載され、ハードドライブが RAID アレ イに構成されている場合は、以下の手順を実行します。 a システムを再起動し、ホストアダプタ設定ユーティリティプログラムを 起動します。PERC コントローラの場合は を、SAS コント ローラの場合は を押してください。 設定ユーティリティの詳細については、ホストアダプタに付属のマニュ アルを参照してください。 b c d ハードドライブが RAID アレイ用に正しく設定されていることを確認し ます。 ハードドライブをオフラインにして抜き差しします。109 ページの 「ハードドライブの取り外し」を参照してください。 設定ユーティリティを終了し、オペレーティングシステムを起動し ます。 4 お使いのコントローラカードに必要なデバイスドライバがインストールさ れ、正しく設定されていることを確認します。詳細については、オペレー ティングシステムのマニュアルを参照して
3 システムを再起動し、次のうちで該当するキーシーケンスを押して設定ユー ティリティプログラムを起動します。 • • SAS コントローラの場合は PERC コントローラの場合は 設定内容については、コントローラのマニュアルを参照してください。 4 設定内容を確認し、必要な修正を行い、システムを再起動します。 注意：修理作業の多くは、認定されたサービス技術者のみが行うことができます。 製品マニュアルで許可されている範囲に限り、またはオンラインサービスもしくは 電話サービスとサポートチームの指示によってのみ、トラブルシューティングと簡 単な修理を行うようにしてください。デルで認められていない修理による損傷は、 保証の対象となりません。製品に付属しているマニュアルの「安全にお使いいただ くために」をお読みになり、指示に従ってください。 5 システムおよび接続されている周辺機器の電源を切り、システムを電源コン セントから外します。 6 システムカバーを開きます。89 ページの「システムカバーの取り外し」 を参照してください。 7 コントローラカードがシステム基板の
拡張カードのトラブルシューティング 注意：修理作業の多くは、認定されたサービス技術者のみが行うことができます。 製品マニュアルで許可されている範囲に限り、またはオンラインサービスもしくは 電話サービスとサポートチームの指示によってのみ、トラブルシューティングと簡 単な修理を行うようにしてください。デルで認められていない修理による損傷は、 保証の対象となりません。製品に付属しているマニュアルの「安全にお使いいただ くために」をお読みになり、指示に従ってください。 メモ：拡張カードのトラブルシューティングを行う際には、オペレーティングシ ステムと拡張カードのマニュアルを参照してください。 1 適切なオンライン Diagnostics（診断）テストを実行します。191 ページの 「オンライン Diagnostics（診断）の使い方」を参照してください。 2 システムおよび接続されている周辺機器の電源を切り、システムをコンセン トから外します。 3 システムカバーを開きます。89 ページの「システムカバーの取り外し」 を参照してください。 4 拡張カードの取り付けガイドラインに従って拡張カードが取り付けられてい
14 手順 10 で取り外した各拡張カードについて、次の手順を実行します。 a システムおよび接続されている周辺機器の電源を切り、システムをコン セントから外します。 b システムカバーを開きます。89 ページの「システムカバーの取り外し」 を参照してください。 c 拡張カードの 1 枚を取り付けなおします。 d システムカバーを閉じます。90 ページの「システムカバーの取り付け」 を参照してください。 e 適切な診断テストを実行します。 テストが失敗した場合は、201 ページの「困ったときは」を参照してく ださい。 プロセッサのトラブルシューティング 注意：修理作業の多くは、認定されたサービス技術者のみが行うことができます。 製品マニュアルで許可されている範囲に限り、またはオンラインサービスもしくは 電話サービスとサポートチームの指示によってのみ、トラブルシューティングと簡 単な修理を行うようにしてください。デルで認められていない修理による損傷は、 保証の対象となりません。製品に付属しているマニュアルの「安全にお使いいただ くために」をお読みになり、指示に従ってください。 1 適切なオ
10 電源ケーブルをコンセントに差し込んで、システムと周辺機器の電源を入れ ます。 11 適切なオンライン Diagnostics（診断）テストを実行します。 問題が解決しない場合は、手順 12 を参照してください。 12 システムカバーを開きます。89 ページの「システムカバーの取り外し」 を参照してください。 13 メモリライザーを取り外します。100 ページの「メモリライザーの取り外 し」を参照してください。 14 冷却ファンアセンブリを取り外します。117 ページの「冷却ファンアセンブ リの取り外し」を参照してください。 15 プロセッサを 4 基搭載したシステムの場合は、プロセッサ 1 とプロセッ サ 2 以外のプロセッサをすべて取り外します。151 ページの「プロセッサ の取り付け」参照してください。 16 冷却ファンアセンブリを取り付けます。119 ページの「冷却ファンアセンブ リの取り付け」を参照してください。 17 メモリライザーを取り付けます。101 ページの「メモリライザーの取り付 け」を参照してください。 18 システムカバーを閉じます。90 ページの「システムカバーの取
システムのトラブルシューティング
システム Diagnostics（診断） プログラムの実行 システムに問題が発生した場合、テクニカルサポートに電話される前に診断プ ログラムを実行してください。診断プログラムを使うと、特別な装置を使用せ ずにシステムのハードウェアをテストでき、データが失われる心配もありませ ん。ご自身で問題を解決できない場合でも、サービスおよびサポート担当者が Diagnostics（診断）プログラムのテスト結果を使って問題解決の手助けを行 うことができます。 オンライン Diagnostics（診断）の使い方 システムの問題を分析するには、オンライン Diagnostics（診断）を最初に使 用します。オンライン Diagnostics（診断）は、診断プログラムまたはテスト モジュールの一式であり、ハードドライブ、物理メモリ、通信、NIC、CMOS など、シャーシやストレージコンポーネントを対象とする診断テストを実行し ます。オンライン Diagnostics（診断）を使用して問題を識別できない場合は、 内蔵されたシステム診断プログラムを使用します。 サポートされている Microsoft® Windows® OS およ
• • テストが問題なく終了したかどうかを知らせるステータスメッセージを表 示 テスト中に発生した問題を通知するエラーメッセージを表示 内蔵システム Diagnostics（診断）プログラム の実行が必要な場合 システム内の主要コンポーネントまたはデバイスが正しく動作していない場合、 コンポーネントの障害が表示されることがあります。プロセッサとシステムの I/O デバイスが動作していれば、問題の識別に内蔵されたシステム診断プログ ラムを使用することができます。 内蔵システム Diagnostics（診断）プログラム の実行 内蔵されたシステム診断プログラムは、LifeCycle Controller 画面から実行し ます。 注意：内蔵されたシステム診断プログラムは、お使いのシステムをテストする場 合にのみ使用してください。このプログラムを他のシステムで使用すると、無効な 結果やエラーメッセージが発生する場合があります。 1 システム起動中に を押します。 2 左ペインで Diagnostics（診断）をクリックし、右ペインで Launch Diagnostics（Diagnostics（診
カスタムテストオプションの使い方 Main Menu（メインメニュー）ウィンドウで Custom Test（カスタムテス ト）を選択すると、Customize（カスタマイズ）ウィンドウでテストするデ バイスを選択できます。希望するテストオプションを選択して、テスト結果を 表示します。 テストするデバイスの選択 Customize（カスタマイズ）ウィンドウの左側にはテスト可能なデバイスの リストが表示されます。デバイスまたはモジュールの横にある（+）をクリッ クすると、各コンポーネントが表示されます。各コンポーネントの横にある （+）をクリックすると、利用可能なテストが表示されます。コンポーネントで はなくデバイスをクリックすると、テストするデバイスのすべてのコンポーネ ントが選択できます。 メモ：テストするすべてのデバイスとコンポーネントを選択したら、All Devices （すべてのデバイス）をハイライト表示し、Run Tests（テストの実行）をクリック します。 診断オプションの選択 Diagnostics Options（診断オプション）領域で、デバイスに対して実行す るテストを選択します。 •
情報および結果の表示 Customize（カスタマイズ）ウィンドウの以下のタブを使って、テストとテ スト結果についての情報を表示することができます。 • • • • • 194 Results（結果）— 実行されたテストとその結果が表示されます。 Errors（エラー）— テスト中に発生したエラーが表示されます。 Help（ヘルプ）— 現在選択されているデバイス、コンポーネント、また はテストに関する情報が表示されます。 Configuration（設定）— 現在選択されているデバイスの基本設定に 関する情報が表示されます。 Parameters（パラメータ）— そのテストで設定可能なパラメータが表 示されます。 システム Diagnostics（診断）プログラムの実行
ジャンパとコネクタ システム基板のジャンパ パスワードジャンパをリセットしてパスワードを無効にする方法については、 199 ページの「パスワードを忘れたとき」を参照してください。 表 6-1.
システム基板のコネクタ 図 6-1.
表 6-2.
表 6-2. システム基板のジャンパとコネクタ 項目 コネクタ 説明 24 MEM_RISER_B メモリライザー B コネクタ 25 MEM_RISER_E メモリライザー E コネクタ 26 MEM_RISER_F メモリライザー F コネクタ 27 MEM_RISER_C メモリライザー C コネクタ 28 MEM_RISER_D メモリライザー D コネクタ 29 MEM_RISER_G メモリライザー G コネクタ 30 BP_PWR/MISC 電源コネクタ 31 MEM_RISER_H メモリライザー H コネクタ 32 SATA_PWR SATA 電源コネクタ SAS バックプレーンボードコネクタ 図 6-2.
図 6-3.
5 システムおよび周辺機器をコンセントに接続し、システムの電源をオンにし ます。 既存のパスワードは、パスワードジャンパプラグを取り外した状態でシステ ムを再起動するまで無効（消去）になりません。ただし、新しいシステムパ スワードとセットアップパスワードの両方またはどちらか一方を設定する前 に、ジャンパプラグを取り付ける必要があります。 メモ：ジャンパプラグを取り外した状態のままシステムパスワードとセット アップパスワードの両方またはどちらか一方を設定すると、システムは次回の 起動時に新しいパスワードを無効にします。 6 システムおよび接続されているすべての周辺機器の電源を切り、システムを コンセントから外します。 7 システムカバーを開きます。90 ページの「システムカバーの取り付け」を 参照してください。 8 9 10 11 パスワードジャンパにジャンパプラグを取り付けます。 メモリモジュールエアフローカバーを取り付けます。 システムカバーを閉じます。 システムおよび周辺機器をコンセントに接続し、システムの電源をオンにし ます。 12 新しいシステムパスワードとセットアップパスワードの両方また
困ったときは デルへのお問い合わせ 米国にお住まいの方は、800-WWW-DELL（800-999-3355）までお電話くだ さい。 メモ：お使いのコンピュータがインターネットに接続されていない場合は、購入 時の納品書、出荷伝票、請求書、またはデルの製品カタログで連絡先をご確認くだ さい。 デルでは、オンラインまたは電話によるサポートとサービスのオプションを複 数提供しています。サポートやサービスの提供状況は国や製品ごとに異なり、 国 / 地域によってはご利用いただけないサービスもございます。デルのセール ス、テクニカルサポート、またはカスタマーサービスへは、次の手順でお問い 合わせいただけます。 1 support.dell.
困ったときは
索引 C N CD/DVD ドライブ NIC インジケータ , 21 トラブルシューティング , 173 光学ドライブを参照 CD ドライブ トラブルシューティング , 183 NIC TOE , 122 D P Dell PowerEdge Diagnostics 使い方 , 191 POST Diagnostics （診断） Advanced Testing オプション , 191 Dell PowerEdge Diagnostics の 使い方 , 191 テストオプション , 191 DIMM メモリモジュール（DIMM） を参照 I iDRAC カード 取り付け , 135 iDRAC 設定ユーティリティ , 83 システムの機能へのアクセス , 11 S SAS RAID コントローラドーター カード トラブルシューティング , 185 SAS コントローラカード 取り外し , 142 取り付け , 144 SAS コントローラドーターカード トラブルシューティング , 185 SAS バックプレーンボード 取り外し , 157 取り付け , 160 SD カード
U UEFI ブートマネージャ UEFI 起動設定画面 , 78 システムユーティリティ画面 , 78 メイン画面 , 78 起動 , 77 USB メモリキー用の内部コネクタ , 119 前面パネルコネクタ , 12 USB キー トラブルシューティング , 181 あ 安全について , 171 起動時 システムの機能へのアクセス , 11 ケーブル接続 光学ドライブ , 112 警告メッセージ , 60 交換 システムバッテリ , 156 光学ドライブ 取り付け , 112 コネクタ USB, 12, 19 ビデオ , 12, 19 コントロールパネルアセンブリ LCD パネルの機能 , 14 機能 , 12 インジケータ NIC, 21 前面パネル , 12 電源 , 12, 22 さ エラーメッセージ , 64 サービス技術者専用の手順 システム基板 , 167 オプション セットアップユーティリティ , 65 サポート デルへのお問い合わせ , 201 システムが損傷した場合 トラブルシューティング , 175 か 拡張カード SAS コントローラ , 142 トラ
システム冷却 トラブルシューティング , 178 奨励するツール , 85 スロット 拡張スロットを参照 セットアップパスワード , 81 セットアップユーティリティ SATA の設定 , 69 オプション , 65 起動 , 64 PCI IRQ 割り当て , 71 キーストローク , 64 システムセキュリティの オプション , 75 シリアル通信のオプション , 72 プロセッサの設定 , 68 メモリの設定 , 67 起動設定 , 69 組み込みサーバー管理の オプション , 73 電源管理のオプション , 74 内蔵デバイスのオプション , 70 セットアップユーティリティの 画面 メイン , 65 前面パネルの機能 , 12 前面ベゼル 取り外し , 87 取り付け , 87 た ダミー ハードドライブ , 108 電源装置 , 155 デル お問い合わせ , 201 電源インジケータ , 12, 22 電源装置 インジケータ , 22 取り外し , 154 取り付け , 155 電源装置ダミー , 155 電源ユニット トラブルシューティング , 177 電話番号 , 201 トラブルシュー
取り外し SAS コントローラ , 142 SAS バックプレーンボード , 157 システム基板 , 167 ハードディスクドライブ , 109 ハードディスクドライブを ドライブキャリアから , 111 ハードドライブのダミー , 108 メモリモジュール , 105 拡張カード , 127, 133 前面ベゼル , 87 電源装置 , 154 電源装置ダミー , 155 ドライブキャリア ハードドライブ , 111 ドライブダミー 取り外し , 108 取り付け , 108 保証 , 61 ホットスワップ ハードドライブ , 107 ま メッセージ ステータス LCD, 23 エラーメッセージ , 64 システム , 42 警告 , 60 メモリ トラブルシューティング , 179 メモリキーコネクタ（ USB ） , 119 メモリミラーリングメモリモード , は 92 ハードドライブ ドライブキャリア , 111 取り外し , 109 取り付け , 110 ハードドライブ トラブルシューティング , 184 バッテリ RAID カードバッテリのトラブル シューティング , 185 トラブル
