Dell™ PERC 6/i, PERC 6/E y CERC 6/i Guía del usuario Modelos UCP-60 y UCP-61 Última actualización de plantilla: w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
Dell™ PERC 6/i, PERC 6/E y CERC 6/i Guía del usuario Modelos UCP-60, UCP-61 y UCC-60 w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
Notas, avisos y precauciones NOTA: una NOTA proporciona información importante que le ayudará a utilizar mejor el sistema. AVISO: un AVISO le advierte de la posibilidad de daños en el hardware o los datos, e informa cómo evitar el problema. PRECAUCIÓN: un mensaje de PRECAUCIÓN indica el riesgo de daños materiales, lesiones o incluso la muerte. NOTA: consulte la Guía de información del producto suministrada con el sistema para obtener información completa sobre los términos y condiciones de venta en los EE.
Contenido PRECAUCIÓN: Instrucciones de seguridad . SEGURIDAD: General . . . . . . 11 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 SEGURIDAD: Manipulación del interior del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Protección frente a descargas electrostáticas . . . . 12 . . . . . . . 13 . . . . . . . . . . . . . . . . 15 SEGURIDAD: Cómo desechar las baterías 1 Información general Ámbito de la guía del usuario . . . . . . . . . . . . . .
Uso de la función SMART . . . . . . . . . . . . . . . . Inicialización de discos virtuales . . . . . . . . . . . . Inicialización en segundo plano . . . . . . . . . . Inicialización completa de discos virtuales 27 27 . . . . 28 . . . . . . 28 . . . . . . . . . . . . 28 Itinerancia de discos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 Migración de discos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 Inicialización rápida de discos virtuales Comprobaciones de coherencia .
Detección de discos físicos con error . . . . . . . Compatibilidad con ruta redundante y equilibrio de carga . . . . . . . . . . . . . . . . . Uso de Replace Member (Reemplazar miembro) y Revertible Hot Spares (Repuestos activos reversibles) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Patrol Read . 40 . 40 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41 . . . . . . . . . . . . . . 42 . . . . . . . . . . . . . . . 42 Función de Patrol Read .
Instalación de la tarjeta controladora de almacenamiento modular . . . . . . . . . 4 Instalación de los controladores . . . . . . . . . . 65 Instalación del controlador de Windows . . . . . . . . 66 Creación del soporte multimedia para controladores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66 . . . . . . . . 66 Instalación del controlador durante la instalación del sistema operativo Windows Server 2003 o Windows XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Agregar/Actualizar el controlador a un sistema existente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Instalación del controlador de NetWare 5 . 76 . . . . . . . . 77 Instalación del controlador de NetWare en un sistema NetWare nuevo . . . . . . . . . . . . . . 77 Instalación o actualización de un controlador NetWare Driver en unsistema NetWare existente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78 . . . . 79 . . . . . . . 79 . . . . . . . . . . . .
Administración de repuestos activos dedicados . . . . . . . . . . . . . . . Eliminación de discos virtuales . . . . . . . 100 . . . . . . . . . 101 Eliminación de grupos de discos . . . . . . . . . . . . . . . 102 . . . . . . . 103 Administración de discos físicos . . . . . . . . . . . 111 Ajuste del parpadeo del LED . . . . . . . . . . . 111 Restablecimiento de la configuración Opciones de menú de la utilidad de configuración del BIOS . . . . . . . Creación de repuestos activos globales .
Problemas relacionados con los discos físicos . . . . 130 . . . . . 131 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133 Errores y regeneración de los discos físicos . Errores de SMART . Errores de Reemplazo de miembro Errores de sistema operativo Linux . 136 . . . . . . . . . . Indicadores del LED de las controladoras Indicadores del LED del Portaunidades . A Notificaciones reglamentarias . . . . . . . 138 . . . . . . . . 139 . . . . . . .
10 Contenido
PRECAUCIÓN: Instrucciones de seguridad Aplique las pautas de seguridad que se describen a continuación para garantizar su propia seguridad y proteger el sistema y el entorno de trabajo frente a posibles daños. PRECAUCIÓN: existe el peligro de que una batería nueva explote si no se instala correctamente. Sustituya la batería únicamente por una del mismo tipo o de un tipo equivalente recomendado por el fabricante. Consulte el apartado “SEGURIDAD: Cómo desechar las baterías” en la página 13.
SEGURIDAD: Manipulación del interior del sistema Antes de desmontar las cubiertas del sistema, realice los pasos siguientes en el orden indicado. PRECAUCIÓN: a menos que en la documentación de Dell se indique de forma expresa lo contrario, los técnicos de servicio especializados son las únicas personas autorizadas para extraer las cubiertas del sistema y acceder a los componentes internos del sistema.
Asimismo, puede realizar los siguientes pasos para evitar daños ocasionados por descargas electroestáticas: • Cuando desembale un componente sensible a la electricidad estática, no lo saque del embalaje antiestático hasta que vaya a instalarlo. No olvide descargar la electricidad estática de su cuerpo justo antes de abrir el embalaje antiestático. • Cuando transporte un componente sensible a la electricidad estática, colóquelo en un contenedor o embalaje antiestático.
14 SEGURIDAD: General
Información general La familia de controladoras Dell™ PowerEdge™ Expandable RAID Controller (PERC) 6 y las controladoras Cost-Effective RAID Controller (CERC) 6/i ofrecen las funciones de control de matriz redundante de discos independientes (RAID). Las controladoras RAID con conexión de serie SCSI (SAS) PERC 6 y CERC 6/i admiten dispositivos SAS y SATA aprobados por Dell.
NOTA: la controladora de almacenamiento modular CERC 6/i es una tarjeta de factor de forma pequeño para los sistemas modulares PowerEdge M-Series. Cada controladora admite hasta 64 discos virtuales. NOTA: la cantidad de discos virtuales que admiten las tarjetas PERC 6/i y CERC 6/i está limitada por la configuración admitida en el sistema. Arquitectura de PCI Las controladoras PERC 6 admiten una interfaz de host PCI-E (Peripheral Component Interconnect Express ) x8.
Descripción de RAID RAID es un grupo de múltiples discos físicos independientes que ofrecen un alto rendimiento al incrementar el número de unidades que se usan para guardar datos y acceder a ellos. Un subsistema de discos RAID mejora el rendimiento de E/S y la disponibilidad de los datos. El sistema host percibe el grupo de discos físicos como una única unidad de almacenamiento o como múltiples unidades lógicas. El rendimiento de los datos mejora porque es posible acceder a varios discos simultáneamente.
El nivel RAID 50, que es una combinación de los niveles RAID 0 y RAID 5, utiliza la paridad de datos distribuida y la configuración de discos por bandas y funciona mejor con datos que necesitan una alta disponibilidad del sistema, niveles altos de peticiones, mucha transferencia de datos y una capacidad media alta. RAID 60 es una combinación de RAID 6 y RAID 0; una matriz RAID 0 se configura por bandas en todos los elementos RAID 6. RAID 60 requiere 8 discos como mínimo.
Duplicación de discos Con la duplicación (utilizada con RAID 1), los datos grabados en un disco se graban simultáneamente en otro disco. Si se produce un error en un disco, se puede usar el contenido del otro para ejecutar el sistema y regenerar el disco físico con error. La principal ventaja de la duplicación de discos es que ofrece una redundancia de datos completa. Puesto que todo el contenido del disco se graba en un segundo disco, no importa si se produce un error en uno de los dos.
Datos de paridad Los datos de paridad son datos redundantes que se generan para proporcionar tolerancia a los errores dentro de algunos niveles de RAID. En caso de que se produzca un error en la unidad, la controladora puede utilizar los datos de paridad para regenerar los datos del usuario. Los datos de paridad están presentes en RAID 5, 6, 50 y 60. Los datos de paridad se distribuyen por todos los discos físicos del sistema.
Ilustración 1-4.
22 Información general
Acerca de las controladoras PERC 6 y CERC 6/i Esta sección describe las funciones de la familia de controladoras Dell™ PowerEdge™ Expandable RAID Controller (PERC) 6 y Dell Cost-Effective RAID Controller (CERC) 6/i, así como las opciones de configuración, rendimiento de la matriz de discos, matriz redundante de discos independientes (RAID) utilidades de administración y los controladores de software del sistema operativo. Características de las controladoras PERC 6 y CERC 6i.
Tabla 2-1.
Tabla 2-1. Comparación de las controladoras PERC 6 y CERC 6/i (continuación) Especificación Adaptador PERC 6/E Adaptador PERC 6/i PERC 6/i integrada CERC 6/i integrada Varios discos virtuales por controladora Hasta 64 discos virtuales por controladora Hasta 64 discos virtuales por controladora Hasta 64 discos virtuales por controladora CompatibiSí lidad con la interfaz de host PCI Express x8 Sí Sí Sí Expansión de la capacidad en línea Sí Sí Sí Sí Creación de repuestos activos globales.
Comparación de las controladoras PERC 6 y CERC 6/i (continuación) Tabla 2-1. Especificación Adaptador PERC 6/E Adaptador PERC 6/i PERC 6/i integrada CERC 6/i integrada Repuestos activos reversibles admitidos Sí Sí Sí N/D Ruta redundante admitida Sí N/D N/D N/D a b El adaptador PERC 6/i sólo admite una unidad de batería de reserva (BBU) en determinados sistemas. Para obtener información adicional, consulte la documentación incluida con el sistema.
Un error de SMART también se conoce como error previsto. Hay varios factores que están relacionados con errores previstos del disco físico, como un error de cojinete, un cabezal de lectura/escritura roto o cambios en la velocidad nominal de rotación. Además, existen factores relacionados con el error de superficie de lectura/escritura, como la velocidad de error de búsqueda y un número excesivo de sectores defectuosos.
La comprobación de coherencia (CC) y la inicialización en segundo plano realizan funciones similares, ya que ambas corrigen errores de paridad. Ahora bien, la comprobación de coherencia notifica incoherencias de datos en un evento, pero la inicialización en segundo plano no (la inicialización en segundo plano presupone que los datos son correctos ya que sólo se ejecutan en un disco recién creado).
Puede iniciar una comprobación de coherencia manualmente con la utilidad de configuración del BIOS o una aplicación de administración de almacenamiento de Open Manage. Para iniciar una comprobación de coherencia con la Unidad de configuración del BIOS, consulte el apartado “Comprobación de coherencia de datos” en la página 93. Las comprobaciones de coherencia se pueden programar para ejecutarse en los discos virtuales con una aplicación de administración de almacenamiento de Open Manage.
Migración de discos Las controladoras PERC 6 y CERC 6/i admiten la migración de discos virtuales de una controladora a otra sin tener que desconectar la controladora de destino. Sin embargo, la controladora de origen debe estar desconectada antes de llevar a cabo la migración. La controladora puede importar discos virtuales RAID en estados óptimos, degradados o parcialmente degradados. No es posible importar un disco virtual en estado desconectado.
Compatibilidad con discos virtuales creados en controladoras PERC 5 Los discos virtuales creados en la familia de controladoras PERC 5 pueden migrar a las controladoras PERC 6 y CERC 6i sin riesgo de perder los datos o la configuración. La migración de discos virtuales desde las controladoras PERC 6 y CERC 6i a PERC 5 no está admitida. NOTA: para obtener más información sobre compatibilidad, póngase en contacto con su representante del servicio de asistencia técnica de Dell.
2 Apague el sistema. 3 Mueva los discos físicos pertinentes de la controladora SAS 6/iR a las controladoras PERC 6 y CERC 6i. Si está reemplazando su controladora SAS 6/iR con una PERC 6, consulte el Manual del propietario del hardware suministrado con el sistema.
Administración de la batería NOTA: la administración de la batería sólo se aplica a la familia de controladoras PERC 6. La unidad de batería de reserva transportable (TBBU) es un módulo de memoria caché con una batería integrada que permite transportar el módulo de caché con la batería a una nueva controladora. La TBBU protege la integridad de los datos en caché del adaptador PERC 6/E gracias a que proporciona alimentación de reserva durante las interrupciones de alimentación.
Ciclo de aprendizaje de la batería El ciclo de aprendizaje es una operación de calibración de la batería que la controladora realiza de forma periódica para determinar el estado de la batería. Esta operación no se puede desactivar. Puede iniciar los ciclos de aprendizaje de la batería en forma manual o automática. Además, puede activar o desactivar los ciclos de aprendizaje automáticos en la utilidad de software.
Políticas de caché de escritura de disco La política del caché de escritura de un disco virtual determina cómo la controladora gestiona la escritura a ese disco virtual. Escritura diferida y Escritura simultánea son las dos políticas de caché de escritura que pueden seleccionarse en una regla de disco virtual. Escritura diferida y escritura simultánea.
Situaciones en las que se utiliza la escritura diferida forzada sin batería El modo de Escritura diferida está disponible cuando el usuario selecciona Force WB with no battery (Escritura diferida forzada sin batería). Si se selecciona el modo de Escritura diferida forzada, el disco virtual estará en modo de Escritura diferida aunque no haya batería.
En la columna de nivel de RAID de origen se indica el nivel de disco virtual antes de la migración de nivel de RAID, y en la columna de nivel de RAID de destino se indica el nivel de RAID una vez finalizada. NOTA: si configura 64 discos virtuales en una controladora, no podrá realizar una migración de nivel de RAID o expansión de capacidad en ninguno de los discos virtuales.
Tabla 2-2. Migración de nivel de RAID (continuación) Nivel de Nivel de Número RAID de RAID de necesario origen destino de discos físicos (al principio) Número necesario de discos físicos (al final) Expansión Descripción de la capacidad en línea RAID 5 RAID 6 3 o más 4 o más Sí Debe agregarse al menos una unidad para la paridad de datos distribuida doble.
Características de la tolerancia a errores Tabla 2-3 enumera las características que proporcionan tolerancia a errores para evitar la pérdida de datos en caso de que se produzcan errores en un disco físico. Tabla 2-3.
Detección de discos físicos con error La controladora detecta y regenera automáticamente los discos físicos con error cuando se coloca una unidad nueva en la ranura en la que residía la unidad con error o cuando hay un repuesto activo aplicable. Las regeneraciones automáticas pueden realizarse de forma transparente con repuestos activos. Si ha configurado repuestos activos, las controladoras intentan utilizarlos automáticamente para regenerar los discos físicos con error.
NOTA: la controladora revierte automáticamente un repuesto activo solamente si la unidad con error se reemplaza con una nueva unidad en la misma ranura. Si la nueva unidad no se coloca en la misma ranura, puede utilizarse el manual Reemplazar miembro una operación para revertir un repuesto activo asignado previamente. Reemplazo automático de miembro con error previsto Se puede realizar una operación de Reemplazar miembro cuando existe un informe de error de SMART previsto en una unidad de un disco virtual.
Función de Patrol Read A continuación se muestra información general sobre el comportamiento de Patrol Read: 1 Patrol Read se ejecuta en todos los discos de la controladora que están configurados como parte de un disco virtual que incluye repuestos activos. 2 Patrol Read no se ejecuta en discos físicos sin configurar. Los discos sin configurar son aquellos que no forman parte de un disco virtual o en estado Preparado.
Instalación y configuración del hardware PRECAUCIÓN: los técnicos de servicio especializados son las únicas personas autorizadas para retirar las cubiertas y acceder a los componentes internos del sistema. Antes de realizar cualquier procedimiento, consulte la información de seguridad y garantía suministrada con su sistema para obtener información completa sobre las precauciones de seguridad, la manipulación de las piezas internas del ordenador y la protección contra descargas electrostáticas.
6 Inserte la controladora suave pero firmemente hasta que esté bien encajada en la ranura PCI-E. Para obtener más información sobre el adaptador PERC 6, vea la ilustración Ilustración 3-1. Para obtener más información sobre el adaptador PERC 6/i, vea la ilustración Ilustración 3-2. NOTA: para conseguir una lista de las controladoras compatibles, consulte la documentación incluida con el sistema. Ilustración 3-1.
Ilustración 3-2. Instalación del adaptador PERC 6/i 1 4 2 3 1 Tornillo del soporte 3 Ranura PCI-e 2 Adaptador PERC 6/i 4 Cubrerranuras 7 Apriete el tornillo del soporte, si hay alguno, o bien utilice los ganchos de retención del sistema para fijar la controladora al chasis del sistema. 8 Para el adaptador PERC 6/E, vuelva a colocar la cubierta del sistema. Para obtener más información sobre el cierre del sistema, consulte el Manual del propietario del hardware del sistema.
9 Conecte el cable desde el gabinete externo a la controladora. Consulte la Ilustración 3-3. Ilustración 3-3. Conexión del cable desde el gabinete externo 1 2 3 1 Conector de la controladora 2 Sistema 3 Cable del gabinete externo 10 Para el adaptador PERC 6/i, conecte los cables del plano posterior del sistema en la controladora. El conector SAS principal es blanco y el conector SAS secundario es negro. Vea la ilustración Ilustración 3-4.
Ilustración 3-4. Conexión de cables en la controladora 1 3 2 1 Cable 2 Conector 3 Adaptador PERC 6/i 11 Vuelva a colocar la cubierta del sistema. Para obtener más información sobre el cierre del sistema, consulte el Manual del propietario del hardware del sistema. 12 Vuelva a conectar los cables de alimentación y de red y, a continuación, encienda el sistema.
1 Desembale la TBBU y siga todos los procedimientos antiestáticos. AVISO: cuando transporte un componente sensible a la electricidad estática, colóquelo en un contenedor o embalaje antiestático. NOTA: manipule todos los componentes sensibles en una zona sin electricidad estática. Si es posible, utilice almohadillas antiestáticas sobre el suelo y sobre la mesa.
5 Instale el módulo de memoria en el zócalo de memoria de la controladora del mismo modo que un módulo DIMM estándar. Para obtener más información, consulte el apartado “Instalación de módulos DIMM en un adaptador PERC 6/E” en la página 49. El módulo de memoria se monta en el mismo nivel que la placa, de modo que al instalar el módulo de memoria éste quede paralelo a la placa. 6 Presione firmemente el módulo de memoria dentro del zócalo de memoria.
3 Inserte el módulo de memoria en el zócalo de memoria de la controladora y, a continuación, presiónelo suavemente hacia abajo por ambos extremos o por el centro hasta que los ganchos de retención coincidan con las ranuras correspondientes en cada lado del módulo de memoria. Vea la ilustración Ilustración 3-6. En la ilustración Ilustración 3-6 se muestra la instalación del módulo de memoria en un adaptador PERC 6/E. Ilustración 3-6.
Transmisión de una TBBU entre controladoras La TBBU proporciona al módulo de memoria un sistema de alimentación ininterrumpida de hasta 72 horas (para una memoria caché de la controladora de 256 MB) de alimentación de reserva y hasta 48 horas (para una memoria caché de 512 MB) si la fuente de alimentación se interrumpe de forma inesperada mientras los datos en caché aún están presentes.
Extracción de los adaptadores PERC 6/E y PERC 6/i NOTA: en caso de que se tire accidentalmente del cable SAS cuando el sistema está operativo, vuelva a conectar el cable y consulte en la ayuda en línea de la aplicación de administración de almacenamiento OpenManage los pasos necesarios para la recuperación. NOTA: algunos adaptadores PERC 6/i instalados en una estación de trabajo Dell o en sistemas SC de Dell no disponen de una BBU.
Ilustración 3-7. Extracción del adaptador PERC 6/E 4 1 2 3 1 Batería 3 Adaptador PERC 6/E 2 Módulo de memoria 4 Tornillo del soporte NOTA: Para obtener más información sobre cómo extraer los periféricos instalados en las ranuras PCI-E del sistema, consulte el Manual del propietario del hardware suministrado con el sistema. 5 Para extraer un adaptador PERC 6/i, determine si el LED de caché con datos pendientes de la controladora está encendido.
Ilustración 3-8. Extracción del adaptador PERC 6/i 1 2 3 1 Tornillo del soporte 2 PERC 6/i 3 Ubicación del LED de caché con datos pendientes 6 Desconecte los cables de datos y el cable de la batería del adaptador PERC 6/i. Retire los mecanismos de retención que haya, como un tornillo del soporte que sujete el PERC 6/i en el sistema, y extraiga con cuidado la controladora de la ranura PCI-E del sistema.
Extracción del DIMM y la batería de un adaptador PERC 6/E NOTA: la TBBU en el adaptador PERC 6/E consta de un modulo DIMM y una unidad de batería de reserva. En esta sección se describe cómo extraer la TBBU de un adaptador PERC 6/E instalado actualmente en el sistema.
Ilustración 3-9. Ubicación del LED de caché con datos pendientes del adaptador PERC 6/E 1 2 3 4 1 Batería 3 LED de caché con datos pendientes 2 Módulo de memoria 4 Adaptador PERC 6/E PRECAUCIÓN: si hace funcionar un sistema sin haber instalado la cubierta, pueden producirse daños debido a una mala refrigeración. 3 Presione las lengüetas de cada borde del conector del módulo DIMM y levante el ensamblaje de la TBBU para extraerlo del adaptador. 4 Desconecte el cable de la batería del módulo DIMM.
Ilustración 3-10.
Desconexión de la BBU de un adaptador PERC 6/i o una controladora PERC 6/i integrada NOTA: un adaptador PERC 6/i instalado en una estación de trabajo Dell o en un sistema SC de Dell no dispone de una BBU. NOTA: las baterías con cargas bajas pueden detectarse y recargarse. Debe cargarse primero la batería y luego debe reiniciarse el sistema para que la batería vuelva a estar activa.
Configuración del soporte de rutas de accesos redundantes en el adaptador PERC 6/E El adaptador PERC 6/E puede detectar y usar rutas de acceso redundantes a unidades incluidas en alojamientos. Al tener rutas de acceso redundantes en al mismo puerto de un dispositivo, si una ruta de acceso falla, puede usarse otra ruta para la comunicación entre la controladora y el dispositivo.
Ilustración 3-11. alojamiento Configuración del soporte de rutas de acceso redundantes con un En En La ilustración Ilustración 3-12 muestra la configuración del almacenamiento con rutas de acceso redundantes con dos alojamientos. Ilustración 3-12.
La ilustración Ilustración 3-13 muestra la configuración del almacenamiento con rutas de acceso redundantes con tres alojamientos. Ilustración 3-13. alojamientos Configuración del soporte de rutas de acceso redundantes con tres En En En En En En Un solo adaptador PERC 6/E puede admitir hasta tres alojamientos de almacenamiento en disco en una configuración con rutas de acceso redundantes. NOTA: asegúrese de que la controladora de almacenamiento tenga instalada la última versión de firmware.
Realice los pasos que se describen a continuación para configurar el hardware para utilizar rutas de acceso redundantes en el adaptador PERC 6/E: 1 Configure un alojamiento en el adaptador PERC 6/E. 2 Conecte dos cables SAS desde los puertos de salida del adaptador PERC 6/E a los puertos de entrada del alojamiento externo. Consulte la ilustración Ilustración 3-3 para ver la conexión de los cables desde el alojamiento externo al adaptador PERC 6/E.
4 Abra la palanca de liberación para desconectar el conector de borde de la tarjeta controladora de almacenamiento modular del conector de placa del sistema como se muestra en la ilustración Ilustración 3-14. 5 Separe la tarjeta controladora de almacenamiento modular de la placa base como se muestra en la ilustración Ilustración 3-14. AVISO: no presione los conectores de puerto SAS internos, ya que podrían dañarse. AVISO: las descargas electrostáticas pueden dañar los componentes sensibles.
Instalación de la tarjeta controladora de almacenamiento modular Para instalar la nueva controladora de almacenamiento modular CERC 6/i: 1 Desembale la nueva tarjeta controladora de almacenamiento modular CERC 6/i y compruebe que no esté dañada. NOTA: si la tarjeta está dañada, póngase en contacto con Dell. 2 Coloque la tarjeta controladora de almacenamiento modular en la placa base.
Instalación de los controladores La familia de controladoras Dell™ PowerEdge™ Expandable RAID Controller (PERC) 6 y Dell Cost-Effective RAID Controller (CERC) 6/i requieren controladores de hardware para operar con los sistemas operativos admitidos. En este capítulo se describen los procedimientos para instalar los controladores de los sistemas operativos siguientes: • Citrix® XenServer Dell Edition. • Microsoft® Windows® Server® 2003. • Microsoft Windows XP. • Microsoft Windows Vista™.
Instalación del controlador de Windows Esta sección documenta los procedimientos utilizados para instalar el controlador de Windows. Creación del soporte multimedia para controladores Para crear un soporte multimedia de controladores, realice los pasos siguientes: 1 Vaya a la sección de descargas del sistema en la página web de asistencia de Dell (support.dell.com). 2 Localice y descargue en el sistema el controlador más reciente para la controladora PERC 6.
2 Seleccione el modelo de su sistema y el sistema operativo (Microsoft Windows Server 2008). 3 Haga clic en Continue (Continuar). 4 Seleccione el controlador que necesite de la lista de controladores que se muestra. Seleccione el archivo zip autoextraíble y haga clic en Run (Ejecutar). Copie el controlador en una unidad de disquete, un CD, un DVD o una unidad USB. Repita este paso para todos los controladores necesarios.
Instalación del controlador durante la instalación del sistema operativo Windows Server 2003 o Windows XP Para instalar el controlador durante la instalación del sistema operativo, realice los pasos siguientes. 1 Inicie el sistema mediante el soporte multimedia de Microsoft Windows XP/Microsoft Windows Server 2003.
2 Siga las instrucciones de la pantalla hasta llegar a Where do you want to install Vista/2008 (¿Dónde desea instalar Vista/2008?) y seleccione Load driver... (Cargar controlador) 3 El sistema solicitará que se inserte el soporte multimedia de controladores. Inserte el soporte multimedia de instalación y vaya a la ubicación adecuada. 4 Seleccione la controladora PERC 6 apropiada de la lista, haga clic en Next y continúe con la instalación.
5 Haga clic en Next (Siguiente). 6 En la pantalla de Localización del controlador de dispositivo, seleccione Buscar un controlador apropiado para mi dispositivo y haga clic en Siguiente. 7 Abra los archivos de controlador y vaya a la ubicación correcta desde la pantalla Localización del controlador de dispositivo. 8 Haga clic en Next (Siguiente). 9 El asistente detecta e instala los controladores de dispositivo adecuados para la controladora RAID nueva.
5 Haga doble clic en la controladora RAID de la que desea actualizar el controlador. 6 Haga clic en la ficha Controlador y, a continuación, haga clic en Actualizar controlador. Aparecerá la pantalla del Asistente para actualización de controlador del dispositivo. 7 Abra los archivos de controlador desde la llave USB u otro soporte multimedia. 8 Seleccione la opción Instalar desde una lista o ubicación específica. 9 Haga clic en Siguiente.
Creación de un disquete de controladores Antes de iniciar la instalación, copie los controladores del soporte multimedia Service and Diagnostic Utilities (Utilidades de servicio y diagnóstico) o descargue el controlador adecuado para Linux desde la página web de asistencia de Dell en support.dell.com. Este archivo incluye dos Red Hat Package Managers (RPM) y los archivos del disco de actualización del controlador.
NOTA: los valores para la opción –d son suse para disquetes de Suse Linux Enterprise Server y redhat para disketes de RHEL. NOTA: para obtener más información sobre el uso de DKMS, consulte la página principal de DKMS. Se inicia el proceso para crear la imagen de DUD para el controlador megaraid_sas. Una vez generada la imagen de DUD, podrá encontrarla en el árbol DKMS correspondiente al controlador megaraid_sas. Consulte la salida del comando dkms mkdriverdisk para ver la ruta exacta.
NOTA: si está instalando Suse Linux Enterprise Server 10, pulse . Si está instalando Suse Linux Enterprise Server 9, pulse . 3 Seleccione Installation (Instalación) en el menú. 4 Pulse para cargar el kernel de Linux. 5 Ante la petición Please insert the driver update floppy , haga clic en OK (Aceptar). El sistema selecciona el controlador del disquete y lo instala. A continuación aparece el mensaje DRIVER UPDATE ADDED con la descripción del módulo controlador. 6 Haga clic en OK (Aceptar).
Actualización del kernel Cuando actualiza a un nuevo kernel, debe reinstalar los paquetes de controladores con DKMS activado.
NOTA: si no está seguro de qué nodo de dispositivo corresponde a su unidad de disquete, ejecute el comando rmformat y busque el Nodo lógico correcto. NOTA: puede crear un DUD en un sistema que disponga de un sistema operativo Windows con el programa dcopynt. 3 Si así lo prefiere, puede utilizar el comando cdrecord para crear un CDROM en vez de una imagen de disquete. Escriba: cdrecord dev= ,, mega_sas_cd.
1 Para agregar el controlador mega_sas a un sistema existente, o para actualizar a una nueva versión del controlador, debe desarchivar el paquete de controladores y ejecutar la secuencia de comandos de instalación: tar xvf x86_64.tar cd x86_64 ./install.sh 2 Reinicie su sistema Solaris para comenzar a utilizar el nuevo controlador. Para confirmar que se haya cargado el controlador mega_sas, ejecute el siguiente comando: modinfo | grep mega_sas 3 Compruebe que la versión del controlador sea la correcta.
Se mostrará una ruta. 8 Pulse . 9 Inserte el disquete de controladores de dispositivo en la unidad de disquete y pulse . El sistema encontrará el controlador .HAM. 10 Pulse . 11 Seleccione la pantalla Driver Summary (resumen del controlador) y luego presione . 12 Continúe con el procedimiento de instalación de Novell NetWare.
Configuración y administración de RAID Las aplicaciones de administración de almacenamiento Dell OpenManage permiten administrar y configurar el sistema RAID, crear y administrar varios grupos de discos, controlar y supervisar varios sistemas RAID y proporcionar mantenimiento en línea. Las aplicaciones para las controladoras Dell™ PowerEdge™ Expandable RAID Controller (PERC) 6 incluyen: • Dell™ OpenManage™ Storage Management. • Dell SAS RAID Storage Manager.
Dell SAS RAID Storage Manager SAS RAID Storage Manager es una aplicación de administración de almacenamiento para sistemas SC de Dell y estaciones de trabajo Dell Precision™. SAS RAID Storage Manager configura discos virtuales y supervisa y mantiene controladoras PERC 6, unidades de batería de reserva y otros dispositivos que se ejecutan en sistemas y estaciones de trabajo. Ofrece una interfaz gráfica de usuario (GUI) que puede utilizar para llevar a cabo estas tareas.
1 Defina discos virtuales utilizando un grupo de discos físicos. NOTA: un grupo de discos se elimina cuando se elimina el último disco virtual de dicho grupo. 2 Designe repuestos activos (opcional). Para obtener más información, consulte el apartado “Administración de repuestos activos dedicados” en la página 100. 3 Guarde la información de configuración. 4 Inicialice los discos virtuales.
1 Encienda e inicie el sistema. Una pancarta del BIOS muestra información sobre la controladora y la configuración. 2 Durante el inicio, pulse cuando así se lo solicite la pancarta del BIOS. Después de presionar , si hay una sola controladora, aparecerá la pantalla Virtual Disk Management (Administración de discos virtuales) de esa controladora. Si hay más de una controladora, primero aparecerá la pantalla del menú principal. Esta pantalla proporciona una lista de las controladoras RAID.
Tabla 5-1. Notación Teclas de navegación del menú Significado y uso Ejemplo Utilice la tecla de flecha derecha para abrir un Inicio submenú, para desplazarse desde el encabezado de un menú al primer submenú o para desplazarse hasta el primer elemento de dicho submenú. Si pulsa la tecla de la flecha derecha en el encabezado de un menú, el submenú se expandirá. Vuelva a pulsarla para ir a al primer elemento del submenú.
Tabla 5-1. Teclas de navegación del menú (continuación) Notación Significado y uso Ejemplo Letra subrayada en un encabezado de menú de la barra de menús Indica un acceso directo que puede utilizar Adaptador pulsando . Para utilizar esta función, debe estar activado el menú. Los accesos directos a menús están permitidos, pero no se pueden utilizar cuando un menú está activo.
Tabla 5-1. Teclas de navegación del menú (continuación) Notación Significado y uso Ejemplo Pulse para desplazar el cursor hasta el Pulse para siguiente control de un diálogo o una página. desplazar el cursor hasta el siguiente parámetro que desea cambiar Pulse para desplazar el Pulse cursor hasta el control anterior de un diálogo o para desplazar el cursor una página. de Virtual Disk (Disco virtual) a Disk Group # (Grupo de discos n.
Tabla 5-1. Teclas de navegación del menú (continuación) Notación Significado y uso Pulse para actualizar la información de la pantalla. Cambie entre dos controladoras. Pulse para visualizar una lista de controladoras.
Tabla 5-2. Parámetros y descripciones de discos virtuales Parámetro Descripción Nivel de RAID Raid Level (Nivel de RAID) especifica si el disco virtual es RAID 0, 1, 5, 6, 10, 50 ó 60. El nivel de RAID que seleccione dependerá de la cantidad de discos, la capacidad de los discos y los requisitos de rendimiento y tolerancia a errores. Para obtener más información, consulte el apartado “Resumen de niveles de RAID” en la página 17.
Tabla 5-2. Parámetros y descripciones de discos virtuales (continuación) Parámetro Descripción Política de escritura Write Policy (Política de escritura) especifica la política de escritura de la controladora. Puede establecer la política de escritura en Write-Back (Escritura diferida) o Write-Through (Escritura simultánea).
Tabla 5-2. Parámetros y descripciones de discos virtuales (continuación) Parámetro Descripción Política de lectura Read-ahead (Lectura anticipada) activa la función de lectura anticipada del disco virtual. Puede establecer este parámetro en Read-ahead (Lectura anticipada), No-read-ahead (Sin lectura anticipada) o Adaptive (Adaptable). El valor predeterminado es No-read-ahead. Read-ahead (Lectura anticipada) especifica que la controladora utiliza lectura anticipada para el disco virtual actual.
Administración de discos virtuales Creación de discos virtuales NOTA: PERC 6 no admite la creación de un disco virtual que combine discos físicos SAS y SATA. Para crear discos virtuales, realice los pasos siguientes: 1 Durante el inicio del sistema host, pulse cuando se muestre la pancarta del BIOS. Aparece la pantalla Virtual Disk Management (Administración de discos virtuales). Si hay más de una controladora, primero aparecerá la pantalla del menú principal.
NOTA: únicamente para los niveles de RAID 0, 1, 5 y 6, puede utilizar parte del espacio en disco disponible para crear un disco virtual y, a continuación, utilizar el espacio restante para crear otros discos virtuales. NOTA: el tamaño mínimo del disco virtual es 100 MB. 12 Pulse para acceder al campo VD Size (Tamaño de disco virtual) e ingrese un nombre de disco virtual. 13 Pulse para desplazar el cursor hasta Advanced Settings (Configuración avanzada).
e Pulse para desplazar el cursor hasta Read Policy (Política de lectura) y cambiar su valor, si lo desea. f Pulse para visualizar las opciones, No Read Ahead (Sin lectura anticipada), Read Ahead (Lectura anticipada) o Adaptive Read Ahead (Lectura anticipada adaptable); a continuación, pulse la tecla de la flecha hacia abajo para resaltar una opción y pulse . g Pulse para desplazar el cursor hasta Write Policy (Política de escritura) y cambiar su valor, si lo desea.
n Seleccione OK (Aceptar) para aceptar la configuración y pulse para salir de esta ventana o seleccione Cancel (Cancelar) y pulse para salir si no desea cambiar ningún parámetro de disco virtual. Inicialización de discos virtuales AVISO: una inicialización completa elimina de forma permanente los datos ya existentes. Para inicializar discos virtuales, realice los pasos siguientes: 1 En la pantalla VD Mgmt (Administración de discos virtuales), seleccione Virtual Disk # (Disco virtual n.
Si intenta realizar una comprobación de coherencia en un disco virtual que no ha sido inicializado, aparecerá el siguiente mensaje de error: The virtual disk has not been initialized. Running a consistency check may result in inconsistent messages in the log. Are you sure you want to continue? Puede seleccionar Sí o No. Si selecciona Sí, la operación de CC continuará. Si selecciona No, la operación finalizará. Realice los pasos siguientes para ejecutar una comprobación de coherencia.
Puede utilizar el menú VD Mgmt (Administración de discos virtuales) para importar la configuración existente a la controladora RAID o para borrar la configuración existente y crear una nueva. Asimismo, puede ver los datos de la unidad externa desde la ficha Foreign View (Vista externa) sin tener que importar la configuración. NOTA: la controladora no permite realizar una importación que dé como resultado más de 64 discos virtuales.
Importación o borrado de configuraciones externas mediante la pantalla de vista de configuración externa Si se eliminan uno o más discos físicos de una configuración, por ejemplo, al jalar de un cable o al extraer un disco físico, la controladora RAID considera la configuración de dichos discos como una configuración externa.
Lleve a cabo los siguientes procedimientos en la pantalla Foreign Configuration View (Vista de configuración externa) para administrar configuraciones externas en cada caso específico: 1 Si se extraen y se vuelven a insertar la totalidad o parte de los discos físicos de una configuración, la controladora considerará que las unidades tienen configuraciones externas.
b Pulse para visualizar las opciones Import (Importar) o Clear (Borrar). NOTA: debe tener todas las unidades en el sistema antes de llevar a cabo la operación de importación. c Seleccione Import (Importar) para combinar las configuraciones externas con la configuración existente de la controladora o Clear (Borrar) para eliminar las configuraciones externas de los discos reinsertados.
Administración de la caché preservada Si un disco virtual se desconecta o se elimina debido a la ausencia de discos físicos, la controladora preserva la caché con datos pendientes del disco virtual. Esta caché con datos pendientes preservada, conocida como caché fija, se conserva hasta que se importa el disco virtual o se descarta la caché. NOTA: determinadas operaciones, como crear un disco virtual nuevo, no pueden realizarse si existe una caché fija.
Al existir una caché preservada, no se permitirán determinadas operaciones, como crear un disco virtual nuevo. Un mensaje le advertirá que no puede realizar la operación mientras exista la caché preservada. Si opta por borrar una configuración y existe una caché preservada, un mensaje le advertirá que se perderán todos los datos de todas las unidades virtuales y se descartará la caché preservada.
5 Pulse para aprobar los cambios. La pantalla VD Mgmt (Administración de discos virtuales) muestra la lista actualizada de repuestos activos bajo el encabezado Hot spares (Repuestos activos). NOTA: si un repuesto activo global o dedicado se extrae y se vuelve a insertar, recuperará su estado de repuesto activo.
1 Pulse para acceder a la pantalla VD Mgmt (Administración de discos virtuales). 2 Pulse para desplazar el cursor hasta un grupo de discos situado bajo el encabezado Virtual Disks (Discos virtuales). 3 Pulse . Aparecerá el menú de acciones. 4 Seleccione Delete Disk Group (Eliminar grupo de discos) y pulse . Esta acción elimina el grupo de discos. Cuando elimina un grupo de discos, los grupos de discos restantes con números superiores se vuelven a numerar automáticamente.
Opciones de menú de la utilidad de configuración del BIOS El primer menú que aparecerá al acceder a la utilidad de configuración del BIOS es la pantalla del menú principal. Allí aparecerán la controladora, el número de controladora y otra información, como el número de ranura. En esta pantalla, puede optar por usar las teclas de flecha para seleccionar la controladora RAID que desee configurar. Pulse para acceder a la controladora.
En Tree View (Vista de árbol), el panel de la derecha muestra información detallada de las controladoras, grupos de discos, discos virtuales, discos físicos, asignación de espacio y repuestos activos seleccionados, como se muestra en la tabla Tabla 5-3. Tabla 5-3. Información sobre la pantalla Virtual Disk Management Elemento de menú Información que se visualiza en el panel de la derecha seleccionado en el panel de la izquierda Controller # (Controladora n.
Tabla 5-3. Información sobre la pantalla Virtual Disk Management (continuación) Elemento de menú Información que se visualiza en el panel de la derecha seleccionado en el panel de la izquierda Disco virtual n.° Propiedades del disco virtual n.°: • Nivel de RAID (0, 1, 5, 6, 10, 50 ó 60) • Estado de RAID del disco virtual (incorrecto, degradado u óptimo) • Tamaño del disco virtual • Operación en curso Propiedades del grupo de discos n.
Tabla 5-3. Información sobre la pantalla Virtual Disk Management (continuación) Elemento de menú Información que se visualiza en el panel de la derecha seleccionado en el panel de la izquierda Disco físico n.° Propiedades del disco físico: • Nombre del proveedor • Tamaño del disco físico • Estado del disco físico Propiedades del grupo de discos n.
NOTA: en List View (Vista de lista) de la pantalla Virtual Disk Management (Administración de discos virtuales), aparecen diferentes opciones de Tree View (Vista de árbol). Acciones con discos virtuales En la tabla Tabla 5-4, se describen las acciones que puede llevar a cabo en discos virtuales. Para conocer los procedimientos que puede utilizar para llevar a cabo estas acciones, consulte el apartado “Administración de discos físicos” en la página 111. Tabla 5-4.
Administración de discos físicos La pantalla PD Mgmt (Administración de discos físicos) muestra información sobre discos físicos y menús de acciones. La pantalla muestra ID de discos físicos, nombres de proveedores, el tamaño del disco, el tipo, el estado y el grupo de discos (DG). Puede ordenar la lista de discos físicos en función de estos encabezados.
Tabla 5-5. Acciones con discos físicos (continuación) Acción Descripción Forzar la desconexión Cambia el estado del disco físico seleccionado de tal manera que ya no forme parte de un disco virtual. Convertir en repuesto Designa el disco físico seleccionado como repuesto activo activo HS global global. Un repuesto activo global forma parte del conjunto de todos los discos virtuales controlados por la controladora. Designa el disco físico seleccionado como repuesto activo global.
Administración de controladoras La pantalla Ctrl Mgmt (Administración de controladoras) muestra el nombre de producto, paquete, versión del BIOS, versión de firmware, versión de utilidad de configuración del BIOS y bloque de inicio. Utilice esta pantalla para llevar a cabo acciones en la controladora y el BIOS. Puede utilizar esta pantalla para activar o desactivar el BIOS de la controladora y el BIOS durante el inicio en caso de que se produzcan errores del BIOS.
Tabla 5-6. Opción Opciones de administración de controladoras (continuación) Descripción Predeterminación de Seleccione esta opción para restaurar la configuración fábrica predeterminada de las opciones del cuadro Settings (Configuración). Vista de configuración externa Si hay una configuración externa, puede seleccionar Foreign Configuration View (Vista de configuración externa) para mostrar la configuración. Esta pantalla muestra cómo quedaría la configuración externa si la importara.
2 Pulse la tecla de flecha hacia abajo para resaltar un disco físico. 3 Pulse para visualizar el menú de acciones disponibles. 4 Pulse la tecla de flecha hacia abajo para resaltar LED Blinking (Parpadeo del LED). 5 Pulse la tecla de flecha derecha para visualizar las acciones disponibles, Start (Iniciar) y Stop (Detener). 6 Seleccione Start (Iniciar) para iniciar el parpadeo del LED o Stop (Detener) para finalizarlo.
Extracción de repuestos activos globales o dedicados Puede extraer un repuesto activo global o dedicado por vez en la pantalla PD Mgmt (Administración de discos físicos). Para extraer un repuesto activo global o dedicado, realice los pasos siguientes: 1 Pulse para acceder a la pantalla PD Mgmt (Administración de discos físicos). Aparecerá una lista de discos físicos. El estado de cada disco se muestra bajo el encabezado State (Estado).
3 Pulse la tecla de flecha hacia abajo hasta que el disco físico que desea reemplazar aparezca resaltado. Pulse para expandir la lista de operaciones permitidas en este disco. 4 Seleccione Replace (Reemplazar) y luego Start (Iniciar). 5 Pulse la flecha hacia abajo para resaltar un disco de reemplazo y luego pulse la barra espaciadora para seleccionar el disco. 6 Seleccione OK (Aceptar) para iniciar el reemplazo.
Aparecerá el mensaje de alerta siguiente: The virtual disk is undergoing a background initialization process. Would you like to stop the operation and proceed with the instead? Haga clic en Sí para detener la inicialización en segundo plano e iniciar la operación solicitada, o en No para permitir que continúe la inicialización en segundo plano.
Administración de controladoras Activación de la compatibilidad con inicio NOTA: consulte la documentación del sistema para asegurarse de que esté seleccionado el orden de inicio correcto en el BIOS del sistema. En un entorno con varias controladoras, puede activar el BIOS en varias controladoras. No obstante, si desea iniciar desde una controladora específica, active el BIOS en dicha controladora y desactívelo en el resto.
5 Pulse para seleccionar el disco virtual. 6 Pulse para desplazar el cursor hasta el botón Apply (Aplicar) y, a continuación, pulse para aplicar la selección. La compatibilidad con inicio estará activada para la controladora seleccionada. Activación de BIOS Stop on Error La opción BIOS Stop on Error (Detención del BIOS al ocurrir un error) se utiliza para detener el inicio del sistema si hay errores del BIOS.
2 Pulse para desplazar el cursor hasta la casilla Settings (Configuración). 3 Use la barra espaciadora para deseleccionar la configuración de las opciones del cuadro Settings (Configuración). 4 Pulse para desplazar el cursor hasta la casilla Factory Default (Valor predeterminado de fábrica) y pulse , o la barra espaciadora. Aparecerá un cuadro de diálogo para que confirme su selección. 5 Seleccione (Aceptar) y pulse .
Solución de problemas Si necesita ayuda con la controladora Dell™ PowerEdge™ Expandable RAID Controller (PERC) 6 y Dell Cost-Effective RAID Controller (CERC) 6/i, puede ponerse en contacto con el representante del servicio técnico de Dell o visitar la página web support.dell.com.
Tabla 6-1. Errores y advertencias para el BIOS (continuación) Mensaje Significado Adapter at Baseport xxxx is not responding Si la controladora no responde por cualquier motivo, pero el BIOS la detecta, mostrará esta advertencia y continuará. where xxxx is the baseport of the controller (El adaptador en puerto de base xxxx no responde donde xxxx es el puerto de base de la controladora) There are offline or missing virtual drives with preserved cache.
Tabla 6-1. Errores y advertencias para el BIOS (continuación) Mensaje Significado x Virtual Disk(s) Degraded Cuando el BIOS detecta discos virtuales en estado degradado, muestra esta advertencia. Debe intentarse que los discos virtuales estén en estado óptimo. El BIOS no realiza ninguna acción.
Tabla 6-1. Errores y advertencias para el BIOS (continuación) Mensaje Significado Firmware is in Fault State Póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de Dell. (El firmware se encuentra en Estado de error) Firmware version inconsistency was detected. The adapter has recovered, but cached data was lost. Press any key to continue. (Se ha detectado inconsistencia con la versión de firmware. El adaptador se ha recuperado, pero los datos en caché se han perdido.
Tabla 6-1. Errores y advertencias para el BIOS (continuación) Mensaje Significado The foreign configuration message is always present during POST but no foreign configurations are present in the foreign view page in CTRL+R and all virtual disks are in an optimal state. Borre la configuración externa mediante CTRL+R o Dell OpenManage™ Server Administrator Storage Management. Previous configuration(s) cleared or missing. Importing configuration created on XX/XX XX.XX.
Tabla 6-1. Errores y advertencias para el BIOS (continuación) Mensaje Significado Invalid SAS topology detected. Please check your cable configurations, repair the problem, and restart your system. Los cables SAS del sistema no están conectados correctamente. Compruebe la conexión de los cables y resuelva el problema. Reinicie el sistema. (Se ha detectado una topología SAS no válida. Compruebe las configuraciones del cable, resuelva el problema y vuelva a iniciar su sistema).
Tabla 6-1. Errores y advertencias para el BIOS (continuación) Mensaje Significado Multibit ECC errors were detected on the RAID controller.The DIMM on the controller needs replacement. If you continue, data corruption can occur. Press 'X' to continue or else power off the system, replace the controller and reboot. If you have replaced the DIMM please press 'X' continue. Este error es específico de la controladora PERC 6/E.
Tabla 6-1. Errores y advertencias para el BIOS (continuación) Mensaje Significado Physical disk removed: Physical Disk {x.x.x} Controller {x}, Connector {x} Estos dos mensajes aparecen en el registro de eventos cuando se extrae una unidad. Uno de ellos indica que se ha extraído el disco, y el otro que el dispositivo ha fallado. Esto responde al funcionamiento previsto. (Se ha eliminado el disco físico: Disco Ha fallado un componente de almacenamiento, físico {x.x.
Tabla 6-2 describe los mensaje de error y las advertencias relacionadas con la unidad de batería reserva (BBU) que se muestran para el BIOS. Tabla 6-2. Errores y advertencias de la unidad de batería de reserva Mensaje Significado Memory/Battery problems were detected. The adapter has recovered, but cached data was lost. Pulse cualquier tecla para continuar.
Errores de memoria Los errores de memoria pueden dañar los datos en caché; por ello, las controladoras están diseñadas para detectarlos e intentar recuperarse de dichos errores. Los errores de memoria de un bit pueden ser gestionados por la controladora y no interrumpen el funcionamiento normal. Si el número de errores de un bit sobrepasa el valor de umbral, se enviará una notificación. Los errores de memoria de varios bits son más serios, ya que pueden tener como resultado datos dañados o pérdida de datos.
Problemas generales Tabla 6-3 se describen los problemas generales que pueden surgir y las soluciones recomendadas. Tabla 6-3. Problemas generales Problema Solución recomendada El dispositivo se muestra en Reinstale el controlador. Consulte los procedimientos el Administrador de de instalación del controlador en la sección dispositivos, pero tiene un “Instalación de los controladores” en la página 65. icono de advertencia amarillo (signo de exclamación).
Problemas relacionados con los discos físicos Tabla 6-4 se describen los problemas relacionados con discos físicos que pueden surgir y las soluciones recomendadas. Tabla 6-4. Problemas relacionados con los discos físicos Problema Solución recomendada Se ha producido un error en uno de los discos físicos de la matriz de discos. Realice las siguientes acciones para resolver este problema: • Compruebe si el plano posterior está dañado. • Revise los cables SAS. • Vuelva a colocar el disco físico.
Errores y regeneración de los discos físicos Tabla 6-5 describe problemas relacionados con errores del disco físico y su regeneración. Tabla 6-5. Problemas de errores en el disco físico y regeneración Problema Solución recomendada Regeneración de discos físicos cuando varios discos al mismo tiempo son inaccesibles. Cuando se producen errores en varios discos físicos en una sola matriz se debe a un error en el cableado o en la conexión y puede implicar la pérdida de datos.
Tabla 6-5. Problemas de errores en el disco físico y regeneración (continuación) Problema Solución recomendada Regenerar un disco físico después de que uno de ellos está en estado de fallo. Si tiene repuestos activos configurados, la controladora PERC 6 automáticamente intenta utilizar uno para regenerar un disco físico que está en estado de fallo. La regeneración manual es necesaria si no se encuentran disponibles respuestos activos con capacidad suficiente para regenerar los discos físico con error.
Tabla 6-5. Problemas de errores en el disco físico y regeneración (continuación) Problema Solución recomendada No puede agregar un segundo disco virtual a un grupo de discos mientras el disco virtual en ese grupo de discos se encuentra sometido a una regeneración. El firmware no le permite crear un disco virtual que utilice el espacio libre disponible en un grupo de discos si un disco físico en un disco virtual del grupo de discos se encuentra en una operación de regeneración.
Tabla 6-6. Errores de SMART (continuación) Problema Solución recomendada Se ha detectado un Realice los pasos siguientes: error de SMART en un 1 Haga una copia de seguridad de los datos. disco físico de un 2 Utilice el Reemplazo de miembro o instale un repuesto disco virtual no activo global para reemplazar el disco automáticamente. redundante. Consulte el apartado “Reemplazo de un disco físico conectado” en la página 113 para obtener más información acerca de la función de Reemplazo de miembro.
Tabla 6-7. Errores de la operación de Reemplazo de miembro Problema Solución recomendada La unidad fuente falla durante la operación de Reemplazo de miembro. Si los datos fuente están disponibles en otras unidades en el disco virtual, la regeneración comienza automáticamente en la unidad de destino, utilizando los datos de otras unidades para generar esos datos. La unidad de destino falla Si falla la unidad de destino, se aborta la operación de Reemplazo de miembro.
Errores de sistema operativo Linux Tabla 6-8 describe los problemas relacionados con el sistema operativo Linux. Tabla 6-8. Errores de sistema operativo Linux Mensaje de error Solución recomendada kernel: sdb: asking for cache data failed Se muestra este mensaje de error cuando la capa intermedia de la SCSI (Small Computer System Interface [Interfaz estándar de ordenadores pequeños]) de Linux pregunta las configuraciones de la caché para discos físicos.
Tabla 6-8. Errores de sistema operativo Linux (continuación) Mensaje de error Solución recomendada Driver does not auto-build into new kernel after customer updates.(El controlador no se autoconstruye en el nuevo kernel después de las actualizaciones al consumidor). Este error es un problema genérico para DKMS y se aplica a todos los paquetes de controladores con DKMS habilitado. Este problema se produce cuando realiza los siguientes pasos: 1 Instala un paquete de controladores con DKMS habilitado.
Tabla 6-8. Errores de sistema operativo Linux (continuación) Mensaje de error Solución recomendada smartd[smartd[2338] Dispositivo: /dev/sda, modo de página Bad IEC (SMART), err=-5, saltear dispositivo Se trata de una cuestión conocida. Se ingresa un comando incompatible a través de la aplicación del usuario. Las aplicaciones del usuario intentan dirigir Bloques Descriptores de Comandos a los volúmenes RAID. El mensaje de error no afecta la operación de la función.
Tabla 6-9. Patrones de comportamiento del LED Estado del puerto Estado del LED Uno o más enlaces no están conectados (aplicable sólo en las configuraciones de puerto wide) Luz ámbar encendida Todos los enlaces del puerto están desconectados, o el cable está desconectado Apagado Indicadores del LED del Portaunidades El LED en el portaunidades de discos físicos indica el estado de cada disco físico.
Tabla 6-10.
Notificaciones reglamentarias Para obtener información adicional sobre normativas, visite la página Cumplimiento reglamentario de normativas en www.dell.com en la siguiente ubicación: www.dell.com/regulatory_compliance.
142 Notificaciones reglamentarias
Información de contacto corporativa (sólo para Taiwán) De acuerdo con el artículo 11 de la Ley de Inspección de Productos, Dell suministra la siguiente información de contacto corporativa al organismo acreditado en Taiwán para los productos tratados en este documento: Dell B.V. Filial de Taiwán 20/F, No. 218, Sec. 2, Tung Hwa S.
144 Notificaciones reglamentarias
Glosario A Adaptador Un adaptador permite que el sistema informático acceda a los dispositivos periféricos mediante la conversión del protocolo de un bus o interfaz al otro. Asimismo, el adaptador puede proporcionar una función especializada. Por ejemplo, una controladora RAID es un tipo de adaptador que proporciona funciones RAID. Los adaptadores pueden encontrarse en la placa base o pueden ser una tarjeta adicional. Otros ejemplos de adaptadores serían adaptadores SCSI y de red.
B BIOS Siglas de “Basic Input/Output System” (Sistema básico de entrada y salida). El BIOS del ordenador contiene programas almacenados en un chip de memoria flash. El BIOS controla lo siguiente: comunicaciones entre el microprocesador y dispositivos periféricos, como por ejemplo el teclado y el adaptador de vídeo, y diversas funciones, como por ejemplo los mensajes del sistema. C Caché Memoria rápida que contiene datos a los que se ha accedido recientemente.
Controladora Chip que controla la transferencia de datos entre el microprocesador y la memoria o entre el microprocesador y un dispositivo periférico, como una unidad de disco o el teclado. En administración de almacenamiento, el hardware o la lógica que interactúa con dispositivos de almacenamiento para grabar y recuperar datos y realizar tareas de administración de almacenamiento. Las controladoras RAID realizan funciones RAID, como configuración por bandas y duplicado para proteger los datos.
Disco virtual redundante Un disco virtual redundante es un disco que posee datos redundantes en discos físicos del grupo de discos que pueden utilizarse para regenerar un disco físico con error. Un disco virtual puede utilizar configuración de discos por bandas en los discos físicos, duplicación de discos o paridad para proporcionar redundancia. Esto ofrece protección en caso de un error del disco físico.
DUD Sigla de “driver update diskette” (Disquete de actualización del controlador). Un DUD es la imagen de un disquete que está guardado como un archivo normal. Para utilizarlo, debe crear un disquete real a partir de este archivo. Los pasos necesarios para crear el disquete dependen del modo en que se proporcione la imagen. Duplicación Proceso que consiste en ofrecer redundancia total con dos discos físicos, manteniendo una copia exacta de los datos de un disco físico en el segundo disco físico.
Puede elegir entre un equilibrio de carga con una sola ruta de acceso y un esquema de equilibrio de carga “round-robin” (por turno rotativo). En la única ruta de acceso, el firmware puede detectar múltiples rutas de acceso a un dispositivo y utilizar sólo una ruta de acceso para la actividad de E/S a ese dispositivo. Se utiliza la ruta de acceso secundaria si se detecta un fallo en la ruta de acceso primaria.
Errores de ECC de varios bits Los errores de ECC son errores que se producen en la memoria y pueden dañar los datos en caché de modo que deban descartarse. Los errores de ECC de doble bit son graves, ya que pueden tener como resultado datos dañados o pérdida de datos. En caso de errores de ECC de doble bit, póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de Dell.
• Missing (No se encuentra): un disco físico que tenía el estado Online (Conectado), pero que se ha eliminado de su ubicación. • Offline (Desconectado): un disco físico que forma parte de un disco virtual pero que tiene datos no válidos en lo que respecta a la configuración RAID. • None (Ninguno): un disco físico con el indicador de no admitido.
Fuera de línea Un disco físico está fuera de línea o desconectado cuando forma parte de un disco virtual, pero éste no puede acceder a sus datos. G GB Símbolo de gigabyte(s). Un gigabyte equivale a 1024 megabytes o 1.073.741.824 bytes (2^30 bytes). Grupo de discos Agrupación lógica de discos conectada a una controladora RAID en la que pueden crearse uno o más discos virtuales, de modo que todos los discos virtuales del grupo de discos utilicen todos los discos físicos del grupo de discos.
Inter-IC Inter-IC, también conocido como I2C, es un bus de varias unidades maestras, lo que significa que puede conectarse más de un chip al mismo bus. Cada chip puede actuar como una unidad maestra e iniciar la transferencia de datos. Itinerancia de discos Movimiento de los discos de una ranura a otra en una controladora.
Matriz de discos Conjunto de discos de uno o más subsistemas de discos combinados que emplean una utilidad de configuración. La utilidad controla los discos y los presenta al entorno operativo de la matriz como una o más unidades lógicas. MB Símbolo de megabyte(s). El término megabyte significa 1.048.576 bytes (2^20 bytes); sin embargo, cuando se hace referencia al almacenamiento en unidades de disco duro, el término frecuentemente se redondea para significar 1.000.000 bytes.
Ns Símbolo de nanosegundo(s), que equivale a una mil millonésima de un segundo. NVRAM Siglas de “Non-Volatile Random Access Memory”, memoria de acceso aleatorio no volátil. Sistema de almacenamiento que no pierde datos almacenados cuando se desconecta la alimentación. NVRAM se utiliza para almacenar datos de configuración en la controladora RAID.
Paridad distribuida La paridad implica añadir un bit extra a un byte o una palabra para revelar errores en el almacenamiento (en RAM o disco) o en la transmisión. La paridad se utiliza para generar un conjunto de datos de redundancia a partir de dos o más conjuntos de datos primarios. Los datos de redundancia pueden utilizarse para regenerar uno de los conjuntos de datos primarios. En la paridad distribuida, los datos de paridad se distribuyen por todos los discos físicos del sistema.
Protocolo Conjunto de normas formales que describen cómo transmitir datos, generalmente a través de una red o al comunicarse con subsistemas de almacenamiento. Los protocolos de bajo nivel definen los estándares físicos y eléctricos que deben cumplirse, la ordenación de bits y bytes, así como la transmisión y la detección y corrección de errores de la corriente de bits.
Reemplazar miembro El procedimiento utilizado para copiar datos desde un disco físico fuente de un disco virtual a un disco físico de destino que no es parte del disco virtual. La operación de Reemplazar miembro frecuentemente se utiliza para crear o restaurar una configuración física específica de una matriz (por ejemplo, una disposición específica de miembros de una matriz en los buses de E/S de los dispositivos). La operación de Reemplazar miembro puede realizarse automática o manualmente.
Repuesto activo reversible Cuando utiliza el procedimiento de Reemplazar miembro, después de copiar los datos de un repuesto activo a un nuevo disco físico, el repuesto activo vuelve de ser una unidad de reconstrucción a su estado original de repuesto activo. Repuestos Un disco físico disponible para reemplazar otro disco físico en caso que falle el disco físico. RPM Siglas de Red Hat Package Manager.
SCSIport El controlador SCSIport es una función de la arquitectura de almacenamiento de Microsoft® Windows® que permite utilizar los comandos SCSI en los destinos. El controlador SCSIport funciona correctamente con el almacenamiento mediante SCSI paralelos. SDRAM DDR Sigla de “Double Data Rate Synchronous Dynamic Random Access Memory” (Memoria dinámica de acceso aleatorio síncrona con velocidad doble de datos).
Los discos físicos compatibles con SMART cuentan con atributos en los que datos (valores) se pueden supervisar con el objeto de identificar los cambios que se producen en esos valores y determinar si éstos se encuentran en los límites establecidos. Muchos de los fallos mecánicos y algunos de los fallos eléctricos provocan una degradación del rendimiento antes de que se produzcan dichos fallos. SMP Siglas de “Serial Management Protocol” (Protocolo de administración serie).
T Tamaño del elemento de banda El espacio en disco total que consume una banda, sin incluir un disco de paridad. Por ejemplo, piense en una banda que contiene 64 KB de espacio en disco y tiene 16 KB. En este caso, el tamaño del elemento de banda es 16 KB y el tamaño de la banda es 64 KB. Tasa de regeneración Porcentaje de los recursos de la unidad central de proceso (CPU) dedicados a la regeneración.
Utilidad de administración de RAID La utilidad de administración de RAID se utiliza para configurar discos físicos en grupos de discos y discos virtuales. La utilidad de configuración del BIOS se conoce también como Ctrl+R. Utilice la utilidad de configuración del BIOS si no se ha instalado aún ningún sistema operativo en la controladora. La utilidad de configuración del BIOS se genera en elementos denominados controles. Cada control realiza una función.
Índice A administrar controladora, 110 B Batería administración, 33 extraer del adaptador PERC 5/E, 55 instalar batería de reserva transportable, 47 BIOS, 110, 146 Controladores instalación, 65 instalación del sistema operativo de Microsoft, 68 Controladores de Windows XP instalación en un sistema existente, 78 D descargas electrostáticas.
E mensajes de errores POST, 119 ESD, 12 migración de discos, 30 mostrar/actualizar parámetros, 107 G grupos de discos eliminación, 101 N NetWare Instalación de controladores, 77 I Nivel de RAID, 87 inicialización, 153 Niveles de RAID, 155 inicialización en segundo plano, 27, 153 detener, 114 Novell NetWare controladores, 65 Instalación de controladores, 65 NetWare, 77 instrucciones de seguridad prevenir descargas electrostáticas, 12 intercambio activo, 39, 153 itinerancia de discos, 29 L LED fu
PERC 6 descripción de las controladoras, 15 política de escritura, 88 política de lectura, 89 puerto base, 158 S SAS, 160 cables, 130 descripción de las controladoras, 15 dispositivos, 15 información general, 15 SATA, 160 R SCSIport, 161 RAID, 153, 159 administración, 79 configuración, 79 configuración y administración, 79 definición, 17, 158 descripción, 17 funciones de configuración, 86 información de configuración, 36 migración de nivel, 155 niveles, 17, 107, 155 paridad, 156 resumen de niveles, 17
U Utilidad de configuración del BIOS, 81, 108-110, 164 administración de discos virtuales, 103 administración de la controladora, 110 controles de navegación del menú, 82 iniciar, 81 menú de regeneración, 109 menú de vista externa, 111 menús, 103 opciones del menú, 103 V Vista de configuración externa, 111 W Windows, 65 actualizar controladores, 70 controladores, 65 168 Índice
Impreso en los EE.UU. w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
Impreso en Brasil. w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
Impreso en Irlanda. w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
