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56 故障排除
組態公用程式錯誤訊息
註：這些錯誤訊息將顯示在 Configuration Utility ( 組態公用程式 ) 內。如果遇
到這些問題，請重新啟動系統並重試。
註：若按照表 7-3 所列的步驟操作之後仍然出現錯誤訊息，請與 Dell 支援人
員聯絡作進一步的故障排除。如需取得 Dell 技術支援的聯絡方式，請參閱
第 65 頁的「獲得幫助」。
表 7-3. 組態公用程式錯誤訊息
訊息 含義 建議的解決方案
An error occurred
while reading non-
volatile settings.
( 讀取不依電性設定時發生
錯誤。)
讀取韌體的任一設定時發
生錯誤。
請重插控制器，並重
新啟動。
An error occurred
while reading current
controller settings.
( 讀取目前的控制器設定時發
生錯誤。)
控制器設定和初始化失敗。
重新啟動系統。
Advanced Device
Properties settings
not found.
( 未找到進階裝置內容設定。 )
無法讀取韌體的重要組態
頁面。
請重新快閃韌體，並
重新啟動。
Error obtaining
PHY properties
configuration
information.
( 取得 PHY
內容組態資訊時發生錯誤。)
無法讀取韌體的重要組態
頁面。
請重新快閃韌體，並
重新啟動。
Configuration Utility
Options Image
checksum error.
( 組態公用程式選項影像總和
檢查錯誤。)
無法正確讀取快閃記憶體
中的
Configuration Utility (
組態公用程式 ) 選項。
請重新啟動，再試一
次。如果問題持續存
在，請重新快閃控制
器上的韌體。