Dell PowerEdge RAID Controller (PERC) H310、 H710、H710P 和 H810 用户指南 管制型号： UCSA-801, UCSB-800, UCSM-800, UCPA-801, UCPB-800, UCPM-800, and UCPE-800
注、小心和警告 注: “注”表示可以帮助您更好地使用计算机的重要信息。 小心: “小心”表示可能会损坏硬件或导致数据丢失，并说明如何避免此类问题。 警告: “警告”表示可能会造成财产损失、人身伤害甚至死亡。 © 2013 Dell Inc. 保留所有权利。 本文中使用的商标： Dell™、Dell 徽标、Dell Boomi™、Dell Precision™、 OptiPlex™、Latitude™、PowerEdge™、PowerVault™、 PowerConnect™、OpenManage™、EqualLogic™、Compellent™、KACE™、FlexAddress™、Force10™、Venue™ 和 Vostro™ 是 Dell Inc. 的 商标。Intel®、Pentium®、Xeon®、Core® 和 Celeron® 是 Intel Corporation 在美国和其他国家或地区的注册商标。 AMD® 和 AMD Opteron™、AMD Phenom™ 以及 AMD Sempron™ 是 Advanced Micro Devices, Inc.
目录 1 概述...............................................................................................................................................9 支持的操作系统....................................................................................................................................................10 获得帮助................................................................................................................................................................ 10 联系 Dell...........................
恢复高速缓存数据......................................................................................................................................... 22 电池的透明记忆周期............................................................................................................................................22 TLC 时间...........................................................................................................................................................22 更换电池的情况........................................
解除镜像..........................................................................................................................................................41 管理保留的高速缓存..................................................................................................................................... 41 管理专用热备份............................................................................................................................................. 42 删除虚拟磁盘...............................................
CacheCade 虚拟磁盘管理..............................................................................................................................55 创建 CacheCade 虚拟磁盘.............................................................................................................................56 删除 CacheCade 虚拟磁盘.............................................................................................................................56 重新配置 CacheCade 虚拟磁盘..........................................................
固件故障状态错误消息................................................................................................................................. 69 发现外部配置错误消息................................................................................................................................. 69 在 中未发现外部配置错误消息.................................................................................................. 69 先前的配置已清除或丢失错误消息....................................................................................
RAID 术语...............................................................................................................................................................79 磁盘分拆..........................................................................................................................................................79 磁盘镜像..........................................................................................................................................................80 跨区 RAID 级别...........
1 概述 Dell PowerEdge RAID 控制器 (PERC) H310、H710、H710P 和 H810 系列存储控制器卡具有下列特性： • 符合串行连接 SCSI (SAS) 2.
H310 H710 H710P H810 每磁盘组的最大虚 16 拟磁盘数量 16 16 16 联机容量扩展 是 是 是 是 专用热备份和全局 是 热备份 是 是 是 支持热插拔设备 是 是 是 是 硬件异或引擎 是 是 是 是 冗余路径支持 是 是 是 是 规格 支持的操作系统 PERC H310、H710 和 H710P 卡支持以下操作系统： • Microsoft Windows Server 2012 • 提供 Hyper-V 虚拟化的 Microsoft Windows Server 2008 • Microsoft Windows Server 2008 R2 及更高版本 • Red Hat Enterprise Linux 5.8 版及更高版本（32 位和 64 位） • Red Hat Enterprise Linux 6.
相关说明文件 注: 有关所有存储控制器和 PCIe SSD 说明文件，请访问 dell.com/support/manuals，然后转到 Choose from a list of all Dell products（从 Dell 产品的完整列表中选择） → Servers, Storage & Networking（服务器、存储和 联网设备） → Dell Adapters（Dell 适配器）。 注: 有关所有 Dell OpenManage 说明文件，请访问 dell.com/support/manuals，然后转到 Choose from a list of all Dell products（从 Dell 产品的完整列表中选择） → Software, Electronics & Peripherals（软件、电子设备 及外围设备） → Software（软件） → Enterprise System Management（企业系统管理）。 注: 有关所有操作系统说明文件，请访问 dell.
2 功能 本章将介绍 PowerEdge RAID 控制器 (PERC) H310、H710、H710P 和 H810 卡的某些功能，具体如下： • 物理磁盘电源管理 • 虚拟磁盘初始化的类型 • 一致性检查 • 磁盘漫游 • FastPath • 虚拟磁盘迁移 • 重新配置虚拟磁盘 • 容错 • 巡检读取 物理磁盘电源管理 物理磁盘电源管理是 PERC H310、H710、H710P 和 H810 卡具备的省电功能。此功能根据磁盘配置和 I/O 活动允 许磁盘停转。所有旋转式 SAS 和 SATA 磁盘，包括未配置磁盘、已配置磁盘和热备份磁盘，均支持此功能。默 认情况下，物理磁盘电源管理功能处于禁用状态。可在 Dell OpenManage 存储管理应用程序中使用统一可扩展 固件接口 (UEFI) RAID 配置公用程序来启用此功能。有关更多信息，请参阅 Dell OpenManage 说明文件，网址： dell.
虚拟磁盘初始化的类型 您可以按照以下各节的说明初始化虚拟磁盘： 小心: 初始化虚拟磁盘任务将擦除文件和文件系统，但不改变虚拟磁盘配置。初始化虚拟磁盘将破坏该虚 拟磁盘中的所有数据。 注: 此处述及的初始化操作不适用于非 RAID 磁盘。 虚拟磁盘后台初始化 后台初始化 (BGI) 是在新创建的虚拟磁盘上写入奇偶校验或镜像数据的自动过程。BGI 不在 RAID 0 虚拟磁盘上 运行。可以在 Dell OpenManage Storage Management 应用程序中控制 BGI 速率。BGI 速率的任何更改在下次 BGI 运行时才会生效。 注: 无法永久禁用 BGI。如果取消 BGI，它会在五分钟内自动重新启动。有关停止 BGI 的信息，请参阅主题 停止后台初始化。 注: 与虚拟磁盘的完全初始化或快速初始化不同，后台初始化不清除物理磁盘中的数据。 注: CC/BGI 通常会对性能造成一定损失，直至该操作完成。 一致性检查 (CC) 和 BGI 均执行纠正奇偶校验错误的相似功能。但是，CC 通过事件通知来报告数据不一致，而 BGI 则不同。可以手动启动 CC，但不能手动启动 BGI。 虚拟磁盘的完全初始化
小心: 请勿在 RAID 级别迁移 (RLM) 或联机容量扩展 (OCE) 过程中尝试磁盘漫游。这将导致虚拟磁盘丢失。 使用磁盘漫游 要使用磁盘漫游，请执行以下步骤： 1. 关闭系统、物理磁盘、机柜和系统组件的电源。 2. 从系统断开电源线。 3. 将物理磁盘移动到背板或机柜上的所需位置。 4. 执行安全检查。确保正确插入物理磁盘。 5.
• 安全虚拟磁盘不支持 FastPath 功能。 • 物理磁盘电源管理功能不适用于支持 FastPath 功能的虚拟磁盘。 • 添加或移除冗余路径不影响虚拟磁盘的 FastPath 功能。 虚拟磁盘迁移 PERC H710、H710P 和 H810 卡支持在不同控制器间迁移虚拟磁盘，而无需使目标控制器脱机。控制器可以导入 处于最佳、降级或部分降级状态的 RAID 虚拟磁盘。无法导入处于脱机状态的虚拟磁盘。磁盘迁移提示： • 支持将虚拟磁盘从 PERC H700 和 H800 迁移至 PERC H710P 和 H810 • 支持迁移在 H710、H710P 或 H810 中创建的卷 • 支持将在 H310 上创建的卷迁移至 H710、H710P 或 H810 • 不支持从 H700 或 H800 迁移至 H310 • 不支持从 H710、H710P 或 H810 迁移至 H310 • 不支持从 H310、H710、H710P、H810 向后迁移至 H800 和 H700 注: 在执行磁盘迁移前，源控制器必须处于脱机状态。 注: 磁盘无法迁移至先前版本或换代前的 PERC 卡。
虚拟磁盘写入高速缓存策略 注: PERC H310 仅支持直写模式。 虚拟磁盘的写入高速缓存策略用于确定控制器采用何种方式处理对虚拟磁盘的写入。回写和直写是两种写入高 速缓存策略，可分别在虚拟磁盘上进行设置。 所有 RAID 卷对于操作系统（Windows 和 Linux）均呈直写，并不依赖于虚拟磁盘的实际写入高速缓存策略。 PERC 卡独立于操作系统或任何应用程序对高速缓存中的数据进行管理。 注: 使用 Dell OpenManage Storage Management 应用程序或 BIOS 配置公用程序可查看和管理虚拟磁盘高速 缓存设置。 回写和直写 采用直写高速缓存时，当磁盘子系统已接收事务中的所有数据时，控制器将向主机系统发送数据传输完成信 号。 采用回写高速缓存时，当控制器高速缓存已接收事务中的所有数据时，控制器将向主机发送数据传输完成信 号。然后，控制器在后台将高速缓存数据写入存储设备。 使用回写高速缓存的风险是，如果在将高速缓存数据写入存储设备之前出现电源故障，则高速缓存数据可能会 丢失。通过在 PERC H710、H710P 或 H810 卡中使用非易失性高速缓存，可降低此风险。 注: 虚
注: 无法重新配置跨区虚拟磁盘（如 RAID 10、50 和 60）。 注: 重新配置虚拟磁盘通常会影响磁盘性能，直至重新配置操作完成。 联机容量扩展 (OCE) 可通过两种方法完成： • 如果磁盘组中只有一个虚拟磁盘，并且具有可用空间，则可在可用空间内扩展虚拟磁盘的容量。 • 如果已创建虚拟磁盘，但虚拟磁盘使用的空间未达到该磁盘组的最大大小，则具有可用空间。 通过替换成员功能使用较大磁盘更换磁盘组的物理磁盘后也可以获得可用空间。虚拟磁盘的容量也可通过执行 OCE 操作来添加更多物理磁盘进行扩展。 RAID 级别迁移 (RLM) 是指更改虚拟磁盘的 RAID 级别。RLM 和 OCE 可同时完成，这样虚拟磁盘即可同时更改 RAID 级别并增加容量。完成 RLM/OCE 操作后，不需要重新引导。下表列出了 RLM/OCE 可能性。源 RAID 级别 列显示执行 RLM/OCE 操作之前的虚拟磁盘 RAID 级别，目标 RAID 级别列显示该操作完成后的 RAID 级别。 注: 如果控制器包含的虚拟磁盘数量已达最大值，则无法对任何虚拟磁盘进行 RAID 级别迁移或容量扩展。 注: 控制器将所有正在进行 R
源 RAID 级别 目标 RAID 级别 物理磁盘数量 （开始） 物理磁盘数量 （结束） 容量扩展的可能 性 说明 RAID 5 RAID 6 3 个或更多 4 个或更多 是 需要为双分布式 奇偶校验数据添 加至少一个磁 盘。 RAID 6 RAID 0 4 个或更多 4 个或更多 是 转换为非冗余虚 拟磁盘，并回收 分布式奇偶校验 数据使用的磁盘 空间。 RAID 6 RAID 5 4 个或更多 4 个或更多 是 移除一组奇偶校 验数据，并回收 其使用的磁盘空 间。 RAID 6 RAID 6 4 个或更多 5 个或更多 是 通过添加磁盘来 增加容量。 注: 磁盘组中的物理磁盘总数不能超过 32 个。在 RAID 级别 10、50 和 60 上不能执行 RAID 级别迁移和扩 充。 容错 可提供容错功能以防止数据丢失的 PERC 卡的功能列表如下： • 支持自监测与报告技术 (SMART) • 巡检读取支持 • 冗余路径支持（仅限 PERC H810） • 物理磁盘故障检测 • 使用热备份重建物理磁盘 • 控制器高速缓存保留
功完成更换成员操作之后，仅将出现 SMART 错误的物理磁盘标记为 failed（故障）。这可以避免阵列进入降级 状态。 如果使用最初是热备份（用于重建）的源磁盘时自动发生更换成员操作，并且为更换成员添加了新磁盘作为目 标磁盘，则在成功完成更换成员操作后，热备份将恢复到热备份状态。 注: 要启用自动更换成员，请使用 Dell OpenManage Storage Management 应用程序。有关自动更换成员的 详细信息，请参阅 Dell OpenManage Storage Management 主题。有关手动更换成员的信息，请参阅更换联 机的物理磁盘主题。 巡检读取 巡检读取功能设计为预防性措施，用于确保物理磁盘正常运行和数据完整性。巡检读取可以扫描并解决已配置 的物理磁盘上的潜在问题。Dell OpenManage Storage Management 应用程序可用于启动巡检读取和更改其行 为。 下面概述了巡检读取行为： • 对于配置为虚拟磁盘（包括热备份）一部分的控制器，巡检读取可以在其所有磁盘上运行。 • 巡检读取不能在不属于虚拟磁盘一部分的物理磁盘或处于就绪状态的物理磁盘上运行。 •
使用永久热备份插槽 注: 默认情况下，永久热备份插槽功能处于禁用状态。 可对 PERC H310、H710、H710P 和 H810 卡进行配置，使系统背板或存储机柜磁盘插槽专用作热备份插槽。使用 Dell OpenManage Storage Management 应用程序可启用此功能。 启用后，自动配置热备份的任何插槽将变成永久热备份插槽。如果热备份磁盘发生故障或已卸下，插入同一插 槽的更换磁盘将自动变为与被更换磁盘属性相同的热备份。如果更换磁盘的规格与磁盘协议和技术不匹配，则 不会变为热备份。 有关永久热备份的更多信息，请参阅 Dell OpenManage 说明文件，网址：dell.
恢复高速缓存数据 位于 H710 和 H810 插卡上的已占用高速缓存 LED 可用于确定是否保留高速缓存数据。 如果发生系统断电或不当关机，请执行以下操作： 1. 还原系统电源。 2. 引导系统。 3.
部署 PERC 卡 3 小心: 多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明文件中的授权，或者在联机或电 话服务和支持团队的指导下进行故障排除和简单维修。任何未经 Dell 授权的服务所导致的损坏均不在保 修范围之列。请阅读并遵循系统附带的安全说明。 注: 有关卸下并重新安装系统部件的信息，请参阅系统用户手册，网址： dell.com/support/manuals 。 注: 有关存储控制器的更多信息，请参阅相关的存储控制器说明文件，网址：dell.
图 1: 卸下与安装 PERC 适配器 1. 2. 3. 4.
1. 2. 3. 4. 释放拉杆（2 个） PERC 堆叠连接器 PERC 微型刀片控制器 螺钉（2 个） 图 3: 卸下与安装 PERC 微型单片机控制器 1. 2. 3. 4. 5. 释放拉杆（2 个） 存储控制器卡固定器 存储控制器卡 电池 散热器 6. 触点（2 个） 7. 系统板上的存储控制器卡连接器 8. 导柱（2 个） 安装 PERC 控制器 要安装 PERC 控制器，请执行以下操作： 1. 执行系统和连接的外围设备的控制性关闭。 2.
3. 在相应的控制器插槽中安装存储控制器，并将所有电缆连接至存储控制器。 小心: 卸下和装回 PERC 微型单片机控制器时，握住用蓝色接触点标记的插卡的边缘。在拿电池或散 热器时，请勿处理插卡。 有关更多信息，请参阅卸下 PERC 控制器中的相关图。 4. 装回系统护盖。 5.
4. 设置硬件后，控制器将检测到冗余路径并自动利用这些路径来平衡 I/O 负载。 图 4: 两个机柜的冗余路径支持配置 1. 服务器 2.
驱动程序安装 4 Dell PowerEdge RAID 控制器 (PERC) H310、H710、H710P 和 H810 卡需要安装软件驱动程序才能在受支持的操作系 统上使用。 本章将说明适用于 PERC H310、H710、H710P 和 H810 卡的驱动程序的安装步骤。 注: 有关 VMware ESX 驱动程序的更多信息，请参阅 VMware ESX 说明文件，网址： dell.com/support/ manuals 。 注: 要检查操作系统兼容性，请访问 dell.
5. 在操作系统安装期间，使用通过加载驱动程序选项创建的介质以载入大容量存储驱动程序。有关重新安装 操作系统的更多信息，请参阅以下与您的操作系统相关的章节。 从 Dell 支持网站下载适用于 Windows 的驱动程序 要从 Dell 支持网站下载驱动程序，请执行以下步骤： 1. 访问 dell.com/support。 2. 选择您的业务。 3. 在 Popular support tools（常用支持工具）部分中，单击 Drivers and Downloads（驱动程序和下载）。 4. 在 Choose by Service Tag to get started（按服务标签选择以开始使用）字段中输入服务标签，或选择 Choose from a list of all Dell products（从 Dell 产品的完整列表中选择）。 5. 从下拉式列表中选择 System Type（系统类型）、Operating System（操作系统）和 Category（类别）。 将显示符合所选内容的驱动程序。 6. 将驱动程序下载到软盘驱动器、USB 驱动器、CD 或 DVD。 7.
更新现有 Windows Server 2008 或 Windows Server 2008 R2 注: 更新驱动程序之前，请关闭系统上的所有应用程序。 1. 放入包含驱动程序的介质（CD、DVD 或 USB 驱动器）。 2. 选择开始 → 设置 → 控制面板 → 系统。 将显示系统属性屏幕。 注: 系统的路径可能会因操作系统系列不同而不同。 3. 单击硬件选项卡。 4. 单击设备管理器。 将显示设备管理器屏幕。 注: 设备管理器的路径可能会因操作系统系列不同而不同。 5. 通过双击条目或单击 SCSI 和 RAID 控制器旁边的加号，展开 SCSI 和 RAID 控制器。 注: 在 Windows 2008 和 Windows 2008 R2 中，PERC 卡列在存储控制器下。 6. 双击要更新驱动程序的 RAID 控制器。 7. 单击驱动程序选项卡，然后单击更新驱动程序。 将显示更新设备驱动程序向导屏幕。 8. 选择从列表或指定位置安装。 9. 单击下一步。 10. 遵循向导中的步骤进行操作并浏览至驱动程序文件所在的位置。 11.
执行以下步骤来安装支持 DKMS 的 RPM 软件包： 1. 解压缩用 Gzip 压缩的 tarball 驱动程序发行软件包。 2. 使用以下命令安装 DKMS 软件包：rpm –ihv megaraid_sas- .noarch.rpm。 3. 使用以下命令安装驱动程序软件包：rpm –ihv megaraid_sas- .noarch.rpm。 注: 更新现有软件包时，请使用 rpm -Uvh <软件包名称>。 4. 如果正在使用先前的设备驱动程序，则必须重新引导系统，才能使更新的驱动程序生效。 5. 使用以下系统命令验证是否已加载驱动程序：modinfo megaraid_sas 和 dkms status。 安装或更新支持 KMOD 的 RPM 驱动程序软件包 注: 此步骤适用于 Red Hat Enterprise Linux 6 SP2。 要安装支持 KMOD 的 RPM 软件包，请执行以下步骤： 1. 解压缩用 Gzip 压缩的 tarball 驱动程序发行软件包。 2.
PERC 卡管理应用程序 5 Dell OpenManage Storage Management 应用程序用于管理和配置 RAID 系统、创建并管理多个磁盘组、控制并监 测多个 RAID 系统以及提供联机维护。适用于 PERC H310、H710、H710P 和 H810 的管理应用程序包括： • Dell OpenManage Storage Management • BIOS 配置公用程序 ( ) • 统一可扩展固件接口 (UEFI) RAID 配置公用程序 注: 不支持通过 Dell 串行连接 SCSI (SAS) RAID Storage Manager 管理 SED。 Dell OpenManage Storage Management Dell OpenManage Storage Management 是 Dell 系统的存储管理应用程序，该程序能够提供用于配置系统本地连 接 RAID 和非 RAID 磁盘存储的增强功能。Dell OpenManage Storage Management 应用程序使您可以在单一图形 界面或命令行界面中执行所有受支持的 RA
如果只有一个控制器，则将显示该控制器的虚拟磁盘管理屏幕。如果有多个控制器，将显示主菜单屏幕。 该屏幕将列出所有 RAID 控制器。 注: 按 键可通过 BIOS 配置公用程序 ( ) 访问多个控制器。 注: 如果 PERC 6/H700/H800 固件版本为 6.2.0-0013 或更高版本，可以从同一 BIOS 中访问 PERC H700、 H800、H310、H710、H710P 或 H810 卡。 退出配置公用程序 要退出 BIOS 配置公用程序 ( )，请执行以下操作： 1. 在任一菜单屏幕上按 键。 如果只有一个控制器，则将显示确认选择对话框。 2. 选择确定退出并按 键。 如果存在多个控制器，可按 键进入控制器选择屏幕。 3. 再次按 键可进入退出屏幕。 将显示确认选择对话框。 4. 选择确定退出并按 键。 菜单导航控件 下表显示可用于在 BIOS 配置公用程序 ( ) 的不同屏幕之间移动的菜单键。 表.
符号 含义和用法 示例 键 展开弹出式窗口后，按 键可关闭窗口。您 按 键返回虚拟磁盘管理屏幕。 可以继续按 键退出 BIOS 配置公用程序 ( )。 键 按 键可将光标移动到对话框或页面上的下 按 键可将光标移动到下一个要更改的参 一个控件上。 数。 按 组合键可将光标移动到对话框或 按 组合键可将光标从排序移动到 之前在物理磁盘管理屏幕中所选的物理磁盘。 组 页面上的上一个控件。 合键 按 组合键可移动到以下主菜单屏幕中 在虚拟磁盘管理屏幕上按 组合键，可 组合 的下一个菜单屏幕：虚拟磁盘管理、物理磁盘管 移动到物理磁盘管理屏幕。 键 理、控制器管理和外部视图。 按 组合键可移动到以下主菜单屏幕中 在物理磁盘管理屏幕上按 组合键可移
组合 的上一个菜单屏幕：虚拟磁盘管理、物理磁盘管 动至
注: 由 SAS 硬盘驱动器组成的虚拟磁盘的默认硬盘驱动器高速缓存策略处于禁用状态，而由 SATA 硬盘驱动器组成的虚拟磁盘的默认硬盘驱动器高速缓存策略则处于启用状态。在 BIOS 配置公用程序 ( ) 中无法更改虚拟磁盘参数。请使用 Dell OpenManage Storage Management 进行硬盘驱动器高速缓存设置操作。 下表显示了在定义虚拟磁盘时可以配置的参数。 参数 说明 RAID 级别 “RAID 级别”指定虚拟磁盘是 RAID 0、1、5、6、10、50 还是 60。在选择 RAID 级 别时应考虑磁盘数、磁盘容量以及在容错、性能和容量方面的要求。有关更多信 息，请参阅主题 RAID 级别摘要。 磁条元素大小 磁条元素大小指定在 RAID 0、1、5、6、10、50 和 60 虚拟磁盘中写入每个物理磁盘 的分段大小。可以将磁条元素大小设置为 64 KB、128 KB、256 KB、512 KB 或 1024 KB。默认和建议的磁条元素大小为 64 KB。 如果系统大多执行顺序读取，则较大的磁条元素大小能够提供更好的读取性能。 写入策略 “写入策略”指定控
3. 按 键。 将显示可用操作的列表。 4. 选择创建新虚拟磁盘，然后按 键。 将显示创建新虚拟磁盘屏幕。光标位于 RAID 级别选项上。将虚拟磁盘添加到磁盘组时，将显示在磁盘组 中添加虚拟磁盘屏幕。跳至步骤 11 可更改虚拟磁盘的基本设置。 5. 根据可用的物理磁盘，按 键显示可能的 RAID 级别。 6. 按向下箭头键选择 RAID 级别，然后按 键。 7. 创建跨区式虚拟磁盘（RAID 10、50 或 60）时，请在每个跨区的物理磁盘字段中输入每个跨区的物理磁盘 数目，然后按 键。 注: 选择 RAID 10 并在每个跨区的物理磁盘字段中填入 22，可以创建一个具有 22 个物理磁盘的 RAID 10 虚拟磁盘。 8. 按 键将光标移动到物理磁盘列表。 9. 使用箭头键高亮显示物理磁盘，然后按空格键、 键或 键选择磁盘。 10.
注: 此阶段执行的初始化为快速初始化。 11. 按 键将光标移动到配置热备份并按 键。 注: 此阶段创建的热备份设备为专用热备份。 12. 如果在前面的步骤中已选择创建热备份，则将显示弹出窗口，其中显示适当大小的磁盘。按空格键选择磁 盘大小。 13. 选择磁盘大小后，单击确定完成选择，或者单击取消取消选择。 14. 选择确定接受设置并按 键退出窗口，如果不希望更改任何虚拟磁盘参数，则选择取消并按 键退出。 将物理磁盘转换为支持 RAID 以用于 PERC H310 注: 默认情况下，所有物理磁盘均作为非 RAID 驱动器进行查找。 通过将物理磁盘转换为支持 RAID，能够使该磁盘用于虚拟磁盘中或用作热备份。 1. 按 组合键访问物理磁盘管理屏幕。 将显示一个物理磁盘列表。每个磁盘的状态显示在状态下。 2. 按向下箭头键高亮显示物理磁盘。 3. 按 键显示可用操作的菜单。 4. 按向下箭头键以高亮显示转换为支持 RAID。 5.
检查数据一致性 选择配置公用程序中的一致性检查 (CC) 选项，以便验证使用 RAID 级别 1、5、6、10、50 和 60 的虚拟磁盘中的 冗余数据。（RAID 0 不提供数据冗余。） 如果尝试在尚未初始化的虚拟磁盘上运行一致性检查，则会显示以下错误消息： The virtual disk has not been initialized. Running a consistency check may result in inconsistent message in the log. Are you sure you want to continue? 可选择是或否。如果选择是，CC 操作将继续。如果选择否，则该操作将结束。 运行数据一致性检查 要进行一致性检查，请执行以下操作： 1. 按 组合键访问虚拟磁盘管理菜单屏幕。 2. 按向下箭头键高亮显示虚拟磁盘编号。 3. 按 键显示可用操作的菜单。 4. 按向下箭头键选择一致性检查。 5. 按向右箭头键显示可用操作（开始和停止）。 6.
使用“外部配置视图”屏幕导入或清除外部配置 注: 要导入安全外部配置，请参阅主题安全密钥和 RAID 管理。 如果从配置中卸下一个或多个物理磁盘，RAID 控制器会将这些磁盘上的配置视为外部配置。 可以使用外部配置视图屏幕查看有关外部配置的信息，例如磁盘组、虚拟磁盘、物理磁盘、空间分配和热备 份。外部配置数据采用与虚拟磁盘管理屏幕上的配置相同的格式显示。在导入前可以使用虚拟磁盘管理屏幕查 看外部配置。查看外部配置后，可以清除或导入 RAID 控制器。 注: 在导入外部配置前，请查看屏幕上的配置以确保配置为所需的最终结果。 在以下情况下，可以使用外部配置视图屏幕管理外部配置： • 配置中的所有物理磁盘都已卸下并重新插入。 • 配置中的部分物理磁盘已卸下并重新插入。 • 虚拟磁盘中的所有物理磁盘在不同的时间卸下，然后重新插入。 • 非冗余虚拟磁盘中的物理磁盘已卸下。 以下限制适用于待导入的物理磁盘： • 从扫描外部配置到实际导入期间，物理磁盘的磁盘状态可能会更改。只有在处于未配置 - 良好状态的磁 盘上才能进行外部导入。 无法导入出现故障或处于脱机状态的磁盘。 • 固件不允许导入超过八个的
a) 选择外部配置视图以显示完整的外部配置信息。 b) 按 键显示选项导入和清除。 c) 选择导入将外部配置导入虚拟磁盘，或选择清除删除重新插入的磁盘中的外部配置。 因为没有可用于重建磁盘的冗余数据，所以导入操作完成后不执行重建。 解除镜像 解除镜像操作是只能在 RAID1 阵列上执行的操作。该操作可“分割”镜像并停转其中一个硬盘，之后可将该硬 盘导入一个不同的 PERC H310、H710、H710P 或 H810 控制器配置中。此操作可用于： • 创建可在不同系统上导入和引导的磁盘映像。 • 有助于软件或配置测试，在测试中会移除一半镜像以确保配置一致性。 注: 解除镜像操作在已引导的操作系统环境中不可用。此操作仅在 BIOS ( ) 公用程序和 UEFI RAID 配置公用程序中可用。 在 BIOS 配置公用程序中解除镜像 要分割的 RAID1 虚拟磁盘必须处于最佳状态，并且不能运行任何其他后台任务。 要通过 BIOS 配置公用程序 ( ) 使用解除镜像功能，请执行以下步骤： 1.
将显示一条消息，建议您导入外部配置后再放弃保留的高速缓存，以免丢失属于外部配置的数据。确定是 否要继续。管理保留的高速缓存屏幕将显示受影响的虚拟磁盘。 4. 您可以在管理保留的高速缓存屏幕上选择放弃高速缓存。如果按取消，将取消进程并显示保留已保留的高 速缓存对话框。 如果选择放弃高速缓存，系统会提示您确认选择。如果选择保留高速缓存，系统会显示消息，通知您存在 高速缓存时不能执行某些操作。单击确定继续。 管理专用热备份 专用热备份仅自动替换热备份所属的所选磁盘组中的故障物理磁盘。 专用热备份在全局热备份之前使用。您可以在虚拟磁盘管理屏幕上创建或删除专用热备份。 要创建或删除专用热备份，请执行以下步骤： 1. 在虚拟磁盘管理屏幕上，选择磁盘组编号，然后按 键显示可用操作的菜单。 将显示可用菜单选项。 2. 选择管理专用热备份，然后按 键。 屏幕将显示当前专用热备份（旁边带有一个 X）和可用于创建专用热备份的物理磁盘的列表。 注: 公用程序只允许选择采用相同磁盘技术且大小相等或更大的磁盘作为专用热备份。 3. 使用以下说明可创建或删除专用热备份： – 创建专用热备份 1.
5. 如果某个磁盘组具有多个虚拟磁盘，请在虚拟磁盘管理屏幕中为磁盘组选择总可用容量。 将显示磁盘组中可用磁盘空间的总量。 删除磁盘组 可以使用 BIOS 配置公用程序 ( ) 删除磁盘组。删除磁盘组时，此公用程序还将移除该磁盘组中的虚拟 磁盘。 要删除磁盘组，请在 BIOS 配置公用程序 ( ) 中执行以下步骤： 1. 按 组合键访问虚拟磁盘管理屏幕。 2. 使用箭头键将光标移动到虚拟磁盘标题。 3. 按 键。 将显示操作菜单。 4. 选择删除磁盘组，然后按 键。 将删除磁盘组。 注: 删除磁盘组时，剩余的编号较大的磁盘组将自动重新编号。例如，如果删除磁盘组 2，则磁盘组 3 将自动重新编号为磁盘组 2。 清除配置 执行此操作可以删除 RAID 控制器上的所有虚拟磁盘。 要清除配置，请在 BIOS 配置公用程序 ( ) 中执行以下步骤： 1. 按 组合键访问虚拟磁盘管理屏幕。 2. 使用箭头键将光标移动到控制器标题。 3.
虚拟磁盘管理 (VD Mgmt) 从 BIOS 配置公用程序 ( ) 的主菜单屏幕访问 RAID 控制器时，第一个显示的屏幕是“虚拟磁盘管理” 屏幕。左侧面板显示虚拟磁盘管理的菜单，如下所示： 控制器 - 由子菜单项磁盘组组成，“磁盘组”又包含以下子菜单项： • 虚拟磁盘 • 物理磁盘 • 总可用容量（虚拟磁盘大小和可用于创建虚拟磁盘的可用空间） • 热备份（全局和专用） 右侧面板显示所选控制器、磁盘组、虚拟磁盘、物理磁盘、总可用容量以及热备份的详情，如下表所示： 表.
左侧面板中所选的菜单项 右侧面板中显示的信息 • 物理磁盘 磁盘组编号属性： • • • • • 物理磁盘编号 专用热备份数量 虚拟磁盘 (VD) 数量 物理磁盘 (PD) 数量 物理磁盘上的可用空间 可用分段数量 专用热备份数量 物理磁盘属性： • • • • 供应商名称 物理磁盘状态 机柜位置 插槽位置 磁盘组编号属性： • • • • • 总可用容量 磁盘组编号属性： • • • • • 热备份 虚拟磁盘 (VD) 数量 物理磁盘 (PD) 数量 物理磁盘上的可用空间 可用分段数量 专用热备份数量 虚拟磁盘 (VD) 数量 物理磁盘 (PD) 数量 物理磁盘上的可用空间 可用分段数量 专用热备份数量 物理磁盘属性： • • • • 供应商名称 物理磁盘状态 机柜位置 插槽位置 磁盘组编号属性： • • • • • 虚拟磁盘 (VD) 数量 物理磁盘 (PD) 数量 物理磁盘上的可用空间 可用分段数量 专用热备份数量 45
虚拟磁盘操作 下表介绍了可以在虚拟磁盘上执行的操作。有关可用于执行这些操作的步骤，请参阅虚拟磁盘管理。 表.
左侧面板中显示的信息 右侧面板中显示的支持信息 • • 协商链接速率 Dell 认证磁盘 物理磁盘操作 下表说明了可以在物理磁盘上执行的操作。有关用于执行这些操作的步骤，请参阅主题物理磁盘管理 (PD Mgmt)。 表.
制器 BIOS、在引导过程中发生 BIOS 错误时启用或禁用 BIOS，以及启用或禁用自动导入选项等。此外，您还可 以选择用于引导的虚拟磁盘及选择默认设置。 控制器管理操作 下表说明了可在控制器管理屏幕中执行的操作。 表.
3. 按 键显示可用操作的菜单。 4. 按向下箭头键高亮显示 LED 闪烁。 5. 按向右箭头键显示可用操作：开始和停止。 6. 选择开始以开始 LED 闪烁，或选择停止以结束 LED 闪烁。 创建全局热备份 只要全局热备份的容量等于或大于故障物理磁盘的强制容量，就可以使用全局热备份替换任何冗余阵列中的故 障物理磁盘。 要创建全局热备份，请执行以下步骤： 1. 按向下箭头键高亮显示要更改为全局热备份的物理磁盘。 2. 按 键显示可用操作的菜单。 3. 按向下箭头键高亮显示成为全局热备份，然后按 键。 该物理磁盘将更改为全局热备份。作为全局热备份的物理磁盘的状态将显示在状态标题下。 注: 要替换出现故障的物理磁盘全局热备份，必须使用采用相同磁盘技术且大小相等或更大的磁盘。 4. 如果需要，选择附加物理磁盘并按照之前的步骤将其更改为全局热备份。 移除全局热备份或专用热备份 可以在物理磁盘管理屏幕中一次移除一个全局热备份或专用热备份。要移除全局热备份或专用热备份，请执行 以下步骤： 1.
限制和局限 替换成员操作具有以下限制和局限： • • • 替换成员功能限制为每个 RAID 0、RAID 1 和 RAID 5 阵列可替换一个成员，每个 RAID 6 阵列可替换两个 成员。 不能在 RAID 6 虚拟磁盘上同时运行替换成员功能和重建功能。重建操作具有更高的优先级，一旦开始 重建，替换成员操作将中止。 不能在 RAID 6 虚拟磁盘上同时运行替换成员功能和重建功能。重建操作具有更高的优先级，一旦开始 重建，替换成员操作将中止。 停止后台初始化 后台初始化 (BGI) 是创建和写入奇偶校验的自动操作。BGI 不能在 RAID 0 虚拟磁盘上运行。在某些情况下，如 果要停止正在运行的 BGI，BIOS 配置公用程序 ( ) 将显示消息。当 BGI 正在运行时，如果执行以下任何 操作，将显示警报消息： • 在虚拟磁盘上执行完全初始化 • 在虚拟磁盘上执行快速初始化 • 在虚拟磁盘上执行一致性检查 将显示以下警报消息： The virtual disk is undergoing a background initialization process.
启用引导支持 注: 请参阅系统说明文件，以确保在系统 BIOS 中选择正确的引导顺序。 在多控制器环境中，可以在多个控制器上启用 BIOS。但如果要从特定控制器引导，请在该控制器上启用 BIOS 并在其他控制器上禁用 BIOS。然后便可从启用 BIOS 的控制器引导系统。要启用控制器 BIOS，请执行以下步 骤： 1. 按 组合键访问控制器管理菜单屏幕。 2. 按 键将光标移动到设置框中的启用控制器 BIOS。 3. 按空格键选择启用控制器 BIOS。 启用控制器 BIOS 旁将显示 X。 4. 按 键将光标移动到应用按钮，然后按 键应用选择。 将启用控制器 BIOS。 要禁用控制器 BIOS，请使用空格键取消选择启用控制器 BIOS 控件，然后选择应用并按 键。 为启用 BIOS 的控制器启用引导支持 1. 按 组合键访问控制器管理菜单屏幕。 2. 按 键将光标移动到设置框中的选择引导设备。 3.
要启用自动导入，请执行以下操作： 1. 按 组合键访问控制器管理菜单屏幕。 2. 按 键将光标移动到设置框中的启用自动导入。 3. 按空格键选择启用自动导入。 启用自动导入旁将显示 X。 4. 按 键将光标移动到应用按钮，然后按 键应用选择。 将启用自动导入。 禁用自动导入 要禁用自动导入，请执行以下操作： 1. 使用空格键取消选择启用自动导入。 2. 选择应用，然后按 键。 自动导入已禁用。 还原出厂默认设置 可以使用控制器管理菜单屏幕还原设置框中各选项的默认设置。设置包括启用控制器 BIOS、启用“BIOS 发生 错误时停止”和启用自动导入。 要还原默认设置，请执行以下步骤： 1. 按 组合键。 2. 按 键将光标移动到设置框。 3. 使用空格键取消选择设置框中选项的设置。 4. 按 键将光标移动到工厂默认框，然后按 、 或空格键。 将显示供您确认选择的对话框。 5.
注: 通过单击浏览器屏幕右上角的帮助可查看有关 UEFI RAID 配置公用程序中所有选项的帮助信息。 通过在各个选项上向下滚动，可查看有关每个选项菜单的帮助信息。 注: 如果控制器不支持某些功能，UEFI RAID 配置公用程序则不提供相应选项。如果现有配置支持某功 能，相应选项也可能会显示为灰色。 注: 在 UEFI RAID 配置公用程序中，将阻止 PERC H310 控制器上的后台操作，且不显示操作进度更新。 退出 UEFI RAID 配置公用程序 要退出 UEFI RAID 配置公用程序，请在任意浏览器屏幕中按 键或单击“后退”，直至返回到设备设置菜 单。 配置选项 在 UEFI RAID 配置公用程序中有四个主要配置选项菜单。这些菜单概述如下。 • 控制器管理 - 执行控制器属性、外部配置、电池、和其他高级控制器功能。 • 虚拟磁盘管理 - 创建或删除虚拟磁盘、管理虚拟磁盘属性，以及执行后台初始化、一致性检查、查找与 重新配置等操作。 物理磁盘管理 - 显示物理磁盘属性和执行如下操作：分配或取消分配热备份、定位、强制联机/脱机、 以及在物理磁盘发生故障后进行重建等。 机柜管理
• 禁用安全保护 - 在控制器上禁用安全保护。 • 更改安全密钥 - 更改安全密钥或在控制器上的安全模式之间切换。 • 转换为支持 RAID - 允许将物理磁盘从非 RAID 转换为支持 RAID。 • 转换为非 RAID - 允许将物理磁盘从支持 RAID 转换为非 RAID。 虚拟磁盘管理 虚拟磁盘管理菜单可用于创建和管理控制器上的虚拟磁盘。在虚拟磁盘管理下可执行下列功能。这些功能均有 其各自的可选菜单选项。 • 创建虚拟磁盘 - 通过选择 RAID 级别、物理磁盘和虚拟磁盘参数创建虚拟磁盘。 • 管理虚拟磁盘属性 - 显示和管理虚拟磁盘属性、查看关联的物理磁盘并管理专用热备份。 • 选择虚拟磁盘操作 - 选择并执行虚拟磁盘操作，例如删除、定位、保护、扩展、初始化及一致性检查。 • 查看磁盘组属性 - 显示有关可用磁盘组、关联的虚拟磁盘、以及容量分配的信息。 • 重新配置虚拟磁盘 - 执行 RAID 级别迁移 (RLM)，将虚拟磁盘转换为不同的 RAID 级别。 • 创建 CacheCade 虚拟磁盘 - 通过选择固态磁盘 (SSD) 创建一个 CacheCade 虚
Cachecade 6 Dell PowerEdge RAID 控制器 (PERC) H710、H710P、和 H810 卡支持 CacheCade，此功能可以通过增加读取高速缓 存的容量来提高应用程序的性能。CacheCade 功能利用高性能固态磁盘 (SSD) 作为次要层高速缓存。 CacheCade 能够提供更快的读取速度，并最大限度地提高事务 I/O 性能。 注: PERC H310 不支持 Cachecade。 使用 SSD 进行高速缓存能够存储大量数据，因此可提高读取密集型应用程序的性能。此类读取密集型应用程 序包括联机事务处理 (OLTP)、文件服务器以及 Web 服务器工作负载。借助 SSD 技术，CacheCade 能够提高基 于硬盘驱动器 (HDD) 的磁盘组的 I/O 性能。 CacheCade 虚拟磁盘特性 下面说明了 CacheCade 虚拟磁盘特性： • 只有包含 1 GB 非易失性 (NV) 高速缓存的控制器支持 CacheCade 虚拟磁盘。 • CacheCade 虚拟磁盘只能通过 SSD 创建。 • CacheCade 虚拟磁盘的最大合计大小为 512 GB
• 删除虚拟磁盘 创建 CacheCade 虚拟磁盘 注: 只能使用 SSD 创建 CacheCade 虚拟磁盘。 注: 不支持在一个 CacheCade 虚拟磁盘中合并 SAS 和 SATA SSD。 注: 为了充分利用空间，建议在创建 CacheCade 卷时采用大小相同的驱动器。与 RAID 0 类似，如果磁盘大 小不一，所有磁盘的容量都会被裁剪为最小磁盘大小。 要创建 CacheCade 虚拟磁盘，请执行以下操作： 1. 在主机系统的引导过程中，显示 BIOS 屏幕时按 组合键。 将显示虚拟磁盘管理屏幕。如果有多个控制器，则会显示主菜单屏幕。 2. 选择一个控制器，然后按 键。 将显示针对所选控制器的虚拟磁盘管理屏幕。 3. 使用箭头键高亮显示控制器编号。 4. 按 键。 将显示可用操作的列表。 5. 选择创建 CacheCade 虚拟磁盘并按 键。 将显示创建 CacheCade 虚拟磁盘屏幕。光标将停留在选择 SSD 部分中列出的第一个 SSD 上。 6.
重新配置 CacheCade 虚拟磁盘 在操作系统管理应用程序中，可以在不中断任何现有 I/O 的情况下调整 CacheCade 虚拟磁盘的大小。创建新的 CacheCade 虚拟磁盘或向现有的 CacheCade 虚拟磁盘添加一个或多个 SSD 能够增加高速缓存的总容量。新增的 资源将立即投入使用。 重新配置 CacheCade 虚拟磁盘的方法有两种： • 自动重新配置 CacheCade 虚拟磁盘 • 手动重新配置 CacheCade 虚拟磁盘 自动重新配置 CacheCade 虚拟磁盘 如果 CacheCade 虚拟磁盘由多个 SSD 组成，则当某个成员 SSD 被卸下或出现故障时，将自动重新配置。虚拟 磁盘将保持“最佳”状态，并根据剩余成员磁盘的数量调整自身大小。如果控制器启用了自动重建，则将某个 之前卸下的 SSD 插回系统中或使用新的兼容 SSD 将其替换后，CacheCade 会随着新成员 SSD 的加入自动重新 配置并调整自身大小。 从 CacheCade 虚拟磁盘中卸下的 SSD 数量不能等于该 CacheCade 虚拟磁盘中现有的 SSD 总数。 完成 CacheCade 虚拟磁盘
安全密钥和 RAID 管理 7 注: PERC H310 不支持任何安全保护实施。 安全密钥实施 Dell PowerEdge RAID 控制器 (PERC) H710、H710P 和 H810 卡支持用于保护数据的自加密磁盘 (SED)，以防 SED 丢 失或失窃。通过在驱动器上使用加密技术来实现保护。每个控制器都拥有一个安全密钥。可以在“本地密钥管 理”(LKM) 下管理安全密钥。可使用 Dell OpenManage 将密钥托管在文件中。控制器使用该安全密钥来锁定或 解锁对具有加密功能的物理磁盘的访问。要利用该功能，必须执行以下操作： 1. 在系统中提供 SED。 2.
注: 创建安全密钥时并没有密码短语备份选项，您必须牢记密码短语。 1. 在主机系统的引导过程中，显示 BIOS 屏幕时按 组合键。 将显示虚拟磁盘管理屏幕。 如果有多个控制器，将显示主菜单屏幕。 2. 选择一个控制器，然后按 键。 3. 将显示针对所选控制器的虚拟磁盘管理屏幕。 使用箭头键高亮显示安全密钥管理。 4. 按 键显示可以执行的操作。 5. 选择创建密钥并按 键。 6. 将显示创建安全密钥屏幕。此时光标位于安全密钥标识符处。 输入安全密钥的标识符。 注: “安全密钥标识符”是用户提供的明文标签，用于将正确的安全密钥与控制器进行关联。 7. 按 键输入密码短语。 小心: 如果丢失或忘记密码短语，则无法访问虚拟磁盘中的数据。 8. 按 键并选择确定，接受设置并退出窗口。如果不想在控制器上创建安全密钥，请选择取消退出该窗 口。 更改安全密钥 注: 如果控制器上存在安全密钥，则“更改密钥”将处于活动状态。 要更改控制器上的安全密钥，请执行以下步骤： 1.
要删除控制器上的安全密钥，请执行以下步骤： 1. 在主机系统的引导过程中，显示 BIOS 屏幕时按 组合键。 将显示虚拟磁盘管理屏幕。如果有多个控制器，则会显示主菜单屏幕。 2. 选择一个控制器，然后按 键。 将显示针对所选控制器的虚拟磁盘管理屏幕。 3. 使用箭头键高亮显示安全密钥管理。 4. 按 键显示可以执行的操作。 5.
将显示虚拟磁盘管理屏幕。 如果有多个控制器，将显示主菜单屏幕。 2. 选择一个控制器，然后按 键。 将显示针对所选控制器的虚拟磁盘管理屏幕。 3. 使用箭头键高亮显示磁盘组编号。 4. 按 键显示可用操作的菜单。 5.
即时安全擦除 即时安全擦除过程可永久擦除具有加密功能的物理磁盘上的所有数据并重设安全保护属性。对于由于丢失或忘 记密码短语而导致无法访问的 SED，需要执行即时安全擦除。 小心: 执行即时安全擦除后，具有加密功能的物理磁盘上的数据将丢失。 要执行即时安全擦除，请执行以下操作： 1. 按 组合键访问物理磁盘管理屏幕。 将显示一个物理磁盘列表。右侧的菜单上将显示物理磁盘的属性（包括有关该物理磁盘是否受保护的信 息）。 2. 按向下箭头键高亮显示受保护的物理磁盘。 3. 按 键显示可用操作的菜单。 4. 在菜单底部将高亮显示安全擦除选项。 5.
只能在具有加密功能的磁盘上执行即时安全擦除，并且该磁盘不能是热备用且尚未进行配置（虚拟磁盘的一部 分）。请确保满足这些条件并参阅主题即时安全擦除。 64
8 故障排除 要获得有关 Dell PowerEdge RAID 控制器 (PERC) H310、H710、H710P 和 H810 的帮助，请联系 Dell 技术服务代表 或访问 dell.com/support。 BIOS 错误消息 控制器 BIOS 只读内存 (ROM) 为连接到该控制器的虚拟磁盘提供了 Int 13h 功能（磁盘 I/O）。可以从物理磁盘进 行引导或者访问物理磁盘，而无需使用驱动程序。 查找错误消息 错误消息： A discovery error has occurred, please power cycle the system and all the enclosures attached to this system.
纠正措施： 要解决此问题，请让电池完全充电。如果问题仍然存在，则电池或控制器内存可能发生 了故障，请联系 Dell 技术支持部门。 虚拟磁盘中磁盘缺失错误消息 错误消息： The following virtual disks have missing disks: (x). If you proceed (or load the configuration utility), these virtual disks will be marked OFFLINE and will be inaccessible. Please check your cables and ensure all disks are present. Press any key to continue, or 'C' to load the configuration utility.
these virtual disks should be present, please power off your system and check your cables to ensure all disks are present. Press any key to continue, or 'C' to load the configuration utility. The cache contains dirty data, but some virtual disks are missing or will go offline, so the cached data cannot be written to disk. If this is an unexpected error, then please power off your system and check your cables to ensure all disks are present. If you continue, the data in cache will be permanently discarded.
具有保留高速缓存的虚拟驱动器脱机或丢失错误消息 错误消息： There are offline or missing virtual drives with preserved cache. Please check the cables and ensure that all drives are present. Press any key to enter the configuration utility. 可能的原因： 如果虚拟磁盘由于缺失物理磁盘而处于脱机状态或被删除，则控制器将保留该虚拟磁盘 中的已占用高速缓存。所保留的已占用高速缓存被称为已驻留高速缓存，并且将保留至 导入虚拟磁盘或放弃该高速缓存为止。 纠正措施： 使用 公用程序导入虚拟磁盘或者放弃已保留的高速缓存。有关管理保留的高 速缓存的步骤，请参阅主题管理保留的高速缓存。 虚拟磁盘脱机错误消息 错误消息： x Virtual Disk(s) Degraded, where x is the number of virtual disks degraded.
• 适配器检测到控制器高速缓存中存在尚未写入磁盘子系统的数据。 • 控制器在初始化期间执行其高速缓存检查例行程序时，检测到错误纠正代码 (ECC) 错误。 • 控制器由于无法保证数据完整性而放弃高速缓存，而不是将其发送到磁盘子系 统。 电池可能未充满电。 • 纠正措施： 将电池充满电可解决此问题。如果问题仍然存在，则电池或控制器内存可能发生故障； 请联系 Dell 技术支持部门。 固件故障状态错误消息 错误消息： Firmware is in Fault State. 纠正措施： 请联系 Dell 技术支持部门。 发现外部配置错误消息 错误消息： Foreign configuration(s) found on adapter. Press any key to continue, or ’C’ to load the configuration utility or ’F’ to import foreign configuration(s) and continue.
检测到无效 SAS 拓扑错误消息 错误消息： Invalid SAS topology detected. Please check your cable configurations, repair the problem, and restart your system. 可能的原因： 系统的 SAS 电缆连接不正确。 纠正措施： 检查电缆连接并修复问题（如果有）。重新启动系统。 检测到多位 ECC 错误错误消息 错误消息： 注: 下列错误仅特定于 PERC H710 控制器。 Multibit ECC errors were detected on the RAID controller. If you continue, data corruption can occur. Contact technical support to resolve this issue. Press 'X' to continue or else power off the system, replace the controller and reboot.
properly connected and it has not returned to operational state after 30 minutes of charging then contact technical support for additional assistance.
PERC 卡未显示在设备管理器中 问题： 纠正措施： 设备未显示在设备管理器中。 关闭系统电源并重置控制器。 有关更多信息，请参阅安装 PERC 控制器。 安装 Microsoft Windows Server 2003 期间出现未找到硬盘驱动器错误消息 问题： 纠正措施： 在使用介质安装 Microsoft Windows Server 2003 期间显示 No Hard Drives Found 消 息。 此问题由以下原 因之一导致： • 操作系统未提供原生驱动程序。 要解决此问题，请在安装过程中按 键安装 RAID 设 备驱动程序。 • 虚拟磁盘配置不正确。 要解决此问题，请进入 BIOS 配置公用程序 ( ) 配 置虚拟磁盘。有关配置虚拟磁盘的步骤，请参阅主题 PERC 卡管理应用程序。 • 控制器 BIOS 被禁用。 要解决此问题，请进入 BIOS 配置公用程序 ( ) 以 启用 BIOS。有关配置虚拟磁盘的信息，请参阅主题 PERC 卡管理应用程序。 物理磁盘问题 物理磁盘处于故障状态 问题： 磁盘阵列中的一个物理磁盘处于故障状态
物理磁盘显示为“已阻止” 问题： 一个或多个物理磁盘显示为已阻止且无法配置。 纠正措施： 将 PERC 卡的固件更新至 dell.com/support 上提供的最新固件。 多个磁盘无法访问 问题： 多个磁盘同时无法访问后重建物理磁盘。 纠正措施： 单个阵列中的多个物理磁盘错误通常表明布线或连接出现故障并且可能涉及数据丢失。 可以在多个物理磁盘同时无法访问后恢复虚拟磁盘。要恢复虚拟磁盘，请执行以下步 骤： 小心: 遵循安全预防措施进行操作以避免静电释放。 1. 关闭系统电源，检查电缆连接，然后重置物理磁盘。 2. 确保所有磁盘都位于机柜中。 3. 启动系统并进入 BIOS 配置公用程序 ( )。 4. 导入外部配置。 5.
说明： 专用热备份将变为就绪状态，而虚拟磁盘将变为故障状态。 冗余虚拟磁盘上的物理磁盘在重建过程中出现故障 问题： 具有热备份的冗余虚拟磁盘在重建过程中出现物理磁盘故障。 纠正措施： 专用热备份将变为就绪状态，而虚拟磁盘将变为故障状态。 使用专用热备份重建虚拟磁盘出现故障 问题： 使用专用热备份时，虚拟磁盘在重建期间出现故障。 说明： 专用热备份将变为就绪状态，而虚拟磁盘将变为故障状态。 物理磁盘重建时间过长 问题： 物理磁盘的重建时间比预期时间长。 说明： 处于高负载压力下时，物理磁盘所需的重建时间较长。例如，每五个主机 I/O 操作中有 一个是重建 I/O 操作。当磁盘组中的虚拟磁盘正在进行重建时，无法向该磁盘组中添加 第二个虚拟磁盘。如果虚拟磁盘组中的物理磁盘正在进行重建操作，则固件不允许您使 用该磁盘组中的可用空间来创建虚拟磁盘。 SMART 错误 SMART 监测所有电机、磁头和物理磁盘电子元件的内部性能，以检测出可预测的物理磁盘故障。 注: 有关在何处查找可指示硬件故障的 SMART 错误报告的信息，请参阅 Dell OpenManage Storage Managem
纠正措施： 执行以下步骤： 1. 备份数据。 2. 使用替换成员或设置全局热备份以自动更换该磁盘。 注: 有关替换成员功能的更多信息，请参阅主题使用替换成员和可恢复热备 份。 3. 使用容量相等或更高的新物理磁盘替换受影响的物理磁盘。 4.
驱动程序不会在新内核中自动构建 问题： 客户更新后，驱动程序不会在新内核中自动构建。 纠正措施： 此错误是动态内核模块支持 (DKMS) 的通用问题，已启用 DKMS 的驱动程序软件包均存 在此问题。执行以下步骤时会出现此问题： 1. 安装已启用 DKMS 的驱动程序软件包。 2. 运行 up2date 或类似的工具将内核升级为最新版本。 3. 重新引导到新内核。 新内核中运行的驱动程序是新内核中的原生驱动程序。先前在新内核中安装的驱动程序 软件包在新内核中不会生效。 1. 键入：dkms build –m –v –k 。 2. 键入：dkms install –m –v –k 。 3.
图 5: 磁盘托盘 LED 指示灯 1. 活动 LED 2.
9 附录：RAID 说明 RAID 是一组独立的物理磁盘，它通过增加用于保存和访问数据的磁盘数量来提供高性能。 小心: 如果物理磁盘出现故障，则 RAID 0 虚拟磁盘也会出现故障，从而导致数据丢失。 RAID 磁盘子系统具有以下优势： • 提高 I/O 性能和数据可用性。 • 由于可以同时对多个磁盘进行访问，因此能够提高数据吞吐量。对于主机系统，物理磁盘组将显示为 单个存储单元或多个逻辑单元。 提高数据存储可用性和容错性。由物理磁盘故障引起的数据丢失可通过从包含数据或奇偶校验的剩余 物理磁盘重建丢失的数据来恢复。 • RAID 级别摘要 注: PERC H710、H710P 和 H810 卡支持以下列出的所有 RAID 级别。PERC H310 支持具有有限性能的 RAID 5， 并且不支持 RAID 6 和 RAID 60。 • RAID 0 采用磁盘分拆技术提供高数据吞吐量，尤其适合处理无需数据冗余环境下的大文件。 • RAID 1 采用磁盘镜像技术，在向一个物理磁盘写入数据的同时，也向另一个物理磁盘写入数据。RAID 1 适用于小型数据库，或需要较小容量和完全数据冗余的其他应用程序。
图 6: 磁盘分拆示例 (RAID 0) 磁盘镜像 通过镜像（在 RAID 1 中使用），数据在写入一个磁盘的同时也写入另一个磁盘。如果一个磁盘出现故障，可 以使用另一个磁盘上的内容运行系统并重建出现故障的物理磁盘。磁盘镜像的主要优点是可以提供完整数据冗 余。两个磁盘始终包含相同的数据。任一物理磁盘均可作为运行正常的物理磁盘。 磁盘镜像可提供完整冗余，但由于必须复制系统中的每个物理磁盘，因此价格昂贵。 注: 镜像的物理磁盘通过读取负载平衡来提高读取性能。 图 7: 磁盘镜像的示例 (RAID 1) 跨区 RAID 级别 跨区一词用于描述如何通过多组基本或简单的 RAID 级别构建 RAID 级别 10、50 和 60。例如，RAID 10 包含多组 RAID 1 阵列，其中每个 RAID 1 组被视为一个跨区。然后，数据在 RAID 1 跨区之间分拆 (RAID 0) 从而创建 RAID 10 虚拟磁盘。同样，RAID 50 和 RAID 60 各自分拆和结合多个 RAID 5 组和 RAID 6 组。 奇偶校验数据 奇偶校验数据是在某些 RAID 级别中为提供容错而生成的冗余数据。如果磁盘出现故障，
图 8: 分布式奇偶校验的示例 (RAID 5) 注: 奇偶校验分布在磁盘组中的多个物理磁盘上。 图 9: 双分布式奇偶校验的示例 (RAID 6) 注: 奇偶校验分布于阵列中的所有磁盘上。 81
