Users Guide

Das sichere Löschen (Secure Erase) kann nur auf verschlüsselungsfähigen Laufwerken durchgeführt werden, sofern diese keine
Ersatzlaufwerke und nicht (als Teil eines virtuellen Laufwerks) konguriert sind. Stellen Sie sicher, dass diese Bedingungen erfüllt sind und
lesen Sie dazu Sicheres Löschen.
Allgemeine Probleme
PERC-Karte weist im Geräte-Manager gelbes Warnsymbol auf
Problem: Das Gerät wird im Geräte-Manager angezeigt, ist aber mit einem gelben Warnsymbol versehen (Ausrufezeichen).
Korrekturmaßnahme
:
Installieren Sie erneut den Treiber. Weitere Informationen zur erneuten Installation von Treibern nden Sie unter
Treiberinstallation.
PERC-Karte wird im Geräte-Manager nicht angezeigt.
Problem: Das Gerät wird im Geräte-Manager nicht angezeigt.
Korrekturmaßnahme
:
Schalten Sie das System aus und setzen Sie den Controller neu ein.
Weitere Informationen nden Sie im Abschnitt Einsetzen der PERC 9-Karte.
Probleme mit physischen Festplatten
Physische Festplatte in fehlerhaftem Zustand
Problem:
Eine der physischen Festplatten im Disk-Array bendet sich im fehlerhaften Zustand.
Korrekturmaßnahme
:
Aktualisieren Sie die PERC-Karten auf die aktuellste Firmware, die auf www.dell.com/support verfügbar ist, und
setzen Sie das Laufwerk erneut ein.
Fehlertolerante virtuelle Festplatte kann nicht neu erstellt
werden
Problem:
Eine fehlertolerante virtuelle Festplatte kann nicht wiederaufgebaut werden. Weitere Informationen nden Sie im
Alarmprotokoll für virtuelle Festplatten.
Korrekturmaßnahme
:
Die Ersatzfestplatte ist zu klein oder nicht mit der virtuellen Festplatte kompatibel. Ersetzen Sie die fehlerhafte
Festplatte durch eine kompatible intakte physische Festplatte gleicher oder größerer Kapazität.
Schwerwiegender Fehler bzw. Datenverluste gemeldet
Problem:
Fatal error(s) or data corruption(s) are reported when accessing virtual disks.
Korrekturmaßnahme
:
Wenden Sie sich an den Technischen Support von Dell.
114 Fehlerbehebung