Users Guide

Sorun giderme
Dell PowerEdge RAID Denetleyici (PERC) 9 serisi kartları hakkında yardım almak için, Dell Teknik Servis temsilcisine başvurabilir ya da
dell.com/support adresini ziyaret edebilirsiniz.
Konular:
• Temel bağlantı noktasındaki adaptör yanıt vermiyor hata mesajı
• BIOS devre dışı hata mesajı
• BIOS yapılandırma yardımcı programı hata mesajları
• Bellek hataları
• Korunmuş Önbellek Durumu
• Güvenlik anahtarı hataları
• Genel sorunlar
• Fiziksel disk sorunları
• SMART hataları
• Üye değiştir hataları
• Linux işletim sistemi hataları
• Disk Tasiyici LED Göstergeleri
• HII hata iletileri
Temel bağlantı noktasındaki adaptör yanıt vermiyor
hata mesajı
Hata
Mesajı:
Adapter at Baseport xxxx is not responding, where xxxx is the baseport of the controller.
Çözüm İşlemi: Dell Teknik Desteği'ne başvurun.
BIOS devre dışı hata mesajı
Hata
Mesajı:
BIOS Disabled. No Logical Drives Handled by BIOS.
Olası Nedeni: Bu hata mesajı, yapılandırma programında ROM seçeneğini devre dışı bırakmanızdan sonra görüntülenir. ROM
seçeneği devre dışı olduğunda, BIOS Int 13h'ye önyükleyemez ve sanal diskten önyükleme sağlayamaz. Int 13h,
BIOS'a gönderilen ve ardından fiziksel disklere geçen çeşitli komutları destekleyen bir kesme sinyalidir. Komutlar;
okuma, yazma ve formatlama gibi, fiziksel disk ile uygulayabileceğiniz işlemleri içerir.
Çözüm İşlemi: ROM seçeneğini etkinleştirin.
BIOS yapılandırma yardımcı programı hata mesajları
Denetleyici BIOS salt okunur belleği (ROM), denetleyiciye bağlı olan sanal diskler için Int 13h işlevselliği (disk G/Ç'si) sağlar. Sürücü olmadan
fiziksel diske erişebilir veya ondan önyükleyebilirsiniz.
9
Sorun giderme 99