Users Guide

一般问题
设备管理器中的 PERC 卡标有黄色警示符号
问题：
设备显示在设备管理器中，但带有一个黄色警示符号（感叹号）。
纠正措施：
重新安装驱动程序。有关重新安装驱动程序的更多信息，请参阅驱动程序安装。
PERC 卡未显示在设备管理器中
问题：
设备未显示在设备管理器中。
纠正措施： 关闭系统电源并重置控制器。
有关更多信息，请参阅安装 PERC 9 卡。
物理磁盘问题
物理磁盘处于故障状态
问题： 磁盘阵列中的一个物理磁盘处于故障状态。
纠正措施：
将 PERC 卡更新至 www.dell.com/support 上可用的最新固件并代替驱动器。
无法重建容错虚拟磁盘
问题： 无法重建容错虚拟磁盘。有关更多信息，请参阅虚拟磁盘的警报日志。
纠正措施： 替换的磁盘过小或与虚拟磁盘不兼容。请使用容量不低于故障磁盘且兼容性良好的物理磁盘替换出现故障的
磁盘。
严重错误或数据损坏报告
问题： 访问虚拟磁盘时报告严重错误或数据损坏。
纠正措施：
请联系 Dell 技术支持部门。
物理磁盘显示为“已阻止”
问题：
一个或多个物理磁盘显示为已阻止且无法配置。
纠正措施：
将 PERC 卡的固件更新至 www.dell.com/support 上提供的最新固件。更换驱动器并确保不使用已阻止的驱动
器。
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故障排除