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故障排除

要获得有关 Dell PowerEdge RAID 控制器 (PERC) 9 系列卡的帮助，请联系 Dell 技术服务代表或访问 Dell.com/support。

主题：

• 基本端口上的适配器无响应错误消息

• BIOS 被禁用错误消息

• BIOS 配置公用程序错误消息

• 内存错误

• 已保留高速缓存的状态

• 安全密钥错误

• 一般问题

• 物理磁盘问题

• SMART 错误

• 更换成员错误

• Linux 操作系统错误

• 磁盘托盘 LED 指示灯

• HII 错误消息

基本端口上的适配器无响应错误消息

错误消息：

Adapter at Baseport xxxx is not responding, where xxxx is the baseport of the

controller.

纠正措施：

请联系 Dell 技术支持部门。

BIOS 被禁用错误消息

错误消息：

BIOS Disabled. No Logical Drives Handled by BIOS.

可能的原因：

在配置公用程序中禁用 ROM 选项后，将显示此警告消息。通过禁用 ROM 选项，BIOS 无法引导到 Int 13h，

且无法提供从虚拟磁盘进行引导的能力。Int 13h 是一个中断信号，支持发送到 BIOS 并随后传递至物理磁盘的

多条命令。这些命令包括可以对物理磁盘执行的操作，例如读取、写入和格式化。

纠正措施：

启用 ROM 选项。

BIOS 配置公用程序错误消息

控制器 BIOS 只读内存 (ROM) 为连接到该控制器的虚拟磁盘提供了 Int 13h 功能（磁盘 I/O）。可以从物理磁盘进行引导或者访问物

理磁盘，而无需使用驱动程序。

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