Users Guide
Para obtener más información, consulte Instalación de la tarjeta PERC 9.
Problemas con los discos físicos
Estado de error del disco físico
Problema: Se ha producido un error en uno de los discos físicos de la matriz de discos.
Acción correctiva: Actualice las tarjetas PERC al rmware más reciente disponible en www.dell.com/support y reemplace la unidad.
No se puede volver a crear un disco virtual con tolerancia a
errores
Problema: No es posible volver a crear un disco virtual con tolerancia a errores Para obtener más información, consulte el
registro de alertas de los discos virtuales.
Acción correctiva: El disco de repuesto es demasiado pequeño o no es compatible con el disco virtual. Reemplace el disco con errores
por un disco físico nuevo compatible y en buen estado, de capacidad igual o superior.
Se ha noticado un error grave o daños en los datos
Problema:
Al acceder a los discos virtuales se notican errores graves o daños en los datos.
Acción correctiva: Póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica Dell .
El disco físico aparece como bloqueado
Problema:
Uno o más discos físicos aparecen como Bloqueado y no se pueden congurar.
Acción correctiva: Actualice las tarjetas PERC al rmware más reciente disponible en www.dell.com/support. Reemplace la unidad y
asegúrese de no utilizar la unidad bloqueada.
Varios discos pasan a ser inaccesibles
Problema:
Regeneración de los discos físicos después de que varios discos pasan a ser inaccesibles simultáneamente.
Acción correctiva: Cuando se producen errores en varios discos físicos en un único arreglo, suele deberse a una falla en el cableado o
en la conexión y pueden perderse datos. Es posible recuperar el disco virtual después de que varios discos físicos
se vuelvan inaccesibles simultáneamente. Para recuperar el disco virtual, realice lo siguiente:
PRECAUCIÓN: Siga las precauciones de seguridad para evitar descargas electrostáticas.
1 Apague el sistema, compruebe las conexiones de los cables y recoloque los discos físicos.
2 Asegúrese de que todos los discos se encuentran en el gabinete.
3 Encienda el sistema y entre en la BIOS Conguration Utility (Utilidad de conguración del BIOS) (<Ctrl> <R>).
Solución de problemas
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