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主题:
回收或停售服务信息
联系戴尔
找到快速服务代码和服务编号
通过 SupportAssist 接收自动支持
回收或停售服务信息
回收或停售服务在某些国家和地区提供。如果您想要处理系统组件,请访问 www.dell.com/recyclingworldwide 并选择相关国家/
区。
联系戴尔
戴尔提供了在线和电话支持及服务选项。如果没有活动的互联网连接,您可以在购货发票、装箱单、帐单或戴尔产品目录上查找联
系信息。服务可用性会因国家/地区以及产品而异,某些服务可能在您所在的地区不可用。有关销售、技术支持或客户服务问题,请
联系戴尔:
1. 转至 www.dell.com/support/home
2. 从页面右下角的下拉菜单中选择您所在的国家/地区。
3. 对于定制的支持:
a. 输入服务编号、序列号、服务请求、型号或关键字字段中输入系统服务编号。
b. 单击提交
此时将显示其中列出各种支持类别的支持页面。
4. 对于一般支持:
a. 选择您的产品类别。
b. 选择您的产品领域。
c. 选择您的产品。
此时将显示其中列出各种支持类别的支持页面。
5. 有关联系戴尔全局技术支持的详细信息:
a. 单击 全球技术支持
b. 联系技术支持页面提供有以电话、聊天或电子邮件的方式联系戴尔全局技术支持团队的详细信息。
找到快速服务代码和服务编号
唯一快速服务代码和服务编号可用于识别系统。
信息编号位于系统正面 系统背面,其中包括系统信息,例如服务编号、快速服务代码、制造日期、NICMAC 地址、QRL 标签等。
如果您已选择 iDRAC 安全默认访问,则该信息标签还包含 iDRAC 安全默认密码。如果您已选择 iDRAC Quick Sync 2,那么信息标签
中还会包含 OpenManage Mobile (OMM) 标签,以便管理员用于配置、监控和诊断 PowerEdge 服务器。
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