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主题：

• 回收或停售服务信息

• 联系戴尔

• 找到快速服务代码和服务编号

• 通过 SupportAssist 接收自动支持

回收或停售服务信息

回收或停售服务在某些国家和地区提供。如果您想要处理系统组件，请访问 www.dell.com/recyclingworldwide 并选择相关国家/地

区。

联系戴尔

戴尔提供了在线和电话支持及服务选项。如果没有活动的互联网连接，您可以在购货发票、装箱单、帐单或戴尔产品目录上查找联

系信息。服务可用性会因国家/地区以及产品而异，某些服务可能在您所在的地区不可用。有关销售、技术支持或客户服务问题，请

联系戴尔：

1. 转至 www.dell.com/support/home。

2. 从页面右下角的下拉菜单中选择您所在的国家/地区。

3. 对于定制的支持：

a. 在输入服务编号、序列号、服务请求、型号或关键字字段中输入系统服务编号。

b. 单击提交。

此时将显示其中列出各种支持类别的支持页面。

4. 对于一般支持：

a. 选择您的产品类别。

b. 选择您的产品领域。

c. 选择您的产品。

此时将显示其中列出各种支持类别的支持页面。

5. 有关联系戴尔全局技术支持的详细信息：

a. 单击全球技术支持。

b. 联系技术支持页面提供有以电话、聊天或电子邮件的方式联系戴尔全局技术支持团队的详细信息。

找到快速服务代码和服务编号

唯一快速服务代码和服务编号可用于识别系统。

信息编号位于系统正面系统背面，其中包括系统信息，例如服务编号、快速服务代码、制造日期、NIC、MAC 地址、QRL 标签等。

如果您已选择 iDRAC 安全默认访问，则该信息标签还包含 iDRAC 安全默认密码。如果您已选择 iDRAC Quick Sync 2，那么信息标签

中还会包含 OpenManage Mobile (OMM) 标签，以便管理员用于配置、监控和诊断 PowerEdge 服务器。

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