Users Guide
l ハードドライブケーブルが損傷しているか、正しく接続されていない。
対処方法
1. 適切な診断テストを実行します。「システム診断プログラムの実行」の
「Server Administrator 診断プログラムの使い方」を参照してください。
2. セットアップユーティリティを起動し、システムが正しく設定されているか確認します。『ユーザーズガイド』の「セットアップユーティリティの使い方」を参照してください。
3. システムとシステムに接続されている周辺機器の電源を切って、システムを電源コンセントから外します。
4. システムを開きます。「システムカバーを開く」を参照してください。
5. ハードドライブインタフェースケーブルが、システム基板またはコントローラカードとドライブとの間で正しく接続されているか確認します。
システム基板のコネクタを識別するには、図 A-3 を参照してください。
コントローラカードのコネクタを識別するには、コントローラカードに付属のマニュアルを参照してください。
6. ハードドライブが起動ドライブの場合、ドライブの接続と設定が正しいか確認します。「ドライブの取り付け」の「起動ドライブの設定」を参照してください。
7. 電源ケーブルがドライブに正しく接続されていることを確認します。
8. システムを閉じます。「システムカバーを閉じる」を参照してください。
9. 電源コードをコンセントに差し込んで、システムと周辺機器の電源を入れます。
10. ハードドライブのフォーマットとパーティション分割を行います。オペレーティングシステムのマニュアルを参照してください。
11. 可能な場合、ファイルをドライブに復元します。
問題が解決しない場合、「困ったときは」を参照してください。
RAID 構成におけるハードドライブのトラブルシューティング
問題
l デバイスドライバエラー
l ハードドライブケーブルが損傷しているか、正しく接続されていない。
対処方法
1. 適切な診断テストを実行します。「システム診断プログラムの実行」の「Server Administrator 診断プログラムの使い方」を参照してください。
2. システムを再起動し、RAID 設定ユーティリティを起動します。RAID コントローラのマニュアルを参照してください。
3. 必要なデバイスドライバがインストールされ、正しく設定されていることを確認します。『Dell OpenManage Server Assistant for PowerEdge SC Products CD』および RAID コントロ
ーラのマニュアルを参照してください。
4. システムの電源を切り、システムに接続されている周辺機器の電源を切って、システムを電源コンセントから外します。
5. システムを開きます。「システムカバーを開く」を参照してください。
警告： トレーニングを受けたサービス技術者以外は、システムカバーを開いたり、システム内部の部品に触 れたりしないでください。安全上の注意、コンピュータ内部の作業、お
よび静電 気障害への対処の詳細については、『システム情報ガイド』を参照してください。
注意： このトラブルシューティング手順を実行すると、ハードドライブに保存されたデータが破壊されることがあります。以下の手順を実施する前に、ハードドライブ上のすべてのファイルをバック
アップしてください。
メモ： ハードドライブが RAID 構成で使用されている場合は、「RAID 構成におけるハードドライブのトラブルシューティング」を参照してください。
警告： トレーニングを受けたサービス技術者以外は、システムカバーを開いたり、システム内部の部品に触 れたりしないでください。安全上の注意、コンピュータ内部の作業、お
よび静電 気障害への対処の詳細については、『システム情報ガイド』を参照してください。
注意： このトラブルシューティング手順を実行すると、ハードドライブに保存されたデータが破壊されることがあります。以下の手順を実施する前に、ハードドライブ上のすべてのファイルをバック
アップしてください。