Users Guide

WenndasSystemnichtordnungsgemäßarbeitet,lesenSiedenAbschnittFehlerbehebungbeimNetzteil.
Geräteüberprüfen
DieserAbschnittenthältHinweisezurBehebungvonStörungenbeiexternenGeräten,diedirektmitdemSystemverbundensind,wiez.B.Bildschirm,Tastatur
oder Maus. Lesen Sie Fehlerbehebung bei externen Verbindungen,bevorSieeinesdieserVerfahrendurchführen.
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Fehlerbehebung bei externen Verbindungen
LockereundfalschangeschlosseneKabelsinddiehäufigstenUrsachenfürStörungenbeimSystem,beimBildschirmundbeianderenPeripheriegeräten(z.B.
Drucker,Tastatur,MausoderandereexterneGeräte).StellenSiesicher,dassalleexternenKabelfestmitdenexternenAnschlüssendesSystemsverbunden
sind. Abbildung2-1 und Abbildung2-2zeigendieAnschlüsseaufderVorder-undRückseitedesGeräts.
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Fehlerbehebung beim Grafiksubsystem
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Problem
l DerBildschirmfunktioniertnichtordnungsgemäß.
l Der Grafikspeicher ist fehlerhaft.
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Vorgang
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1. ÜberprüfenSiedieSystem-undNetzanschlüssezumBildschirm.
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2. FührenSiedenentsprechendenOnline-Diagnosetest durch. Siehe Dell-Diagnoseprogramm verwendenunterAusführenderSystemdiagnose.
WenndieTestserfolgreichausgeführtwerden,liegtdasProblemnichtanderVideohardware.SieheLösungenfürSoftwareprobleme.
Wenn die Tests fehlschlagen, lesen Sie den Abschnitt Hilfestellung.
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Fehlerbehebung bei der Tastatur
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Problem
l Eine Systemmeldung weist auf ein Tastaturproblem hin
l Die Tastatur funktioniert nicht richtig
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Vorgang
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1. DrückenSiejedeTasteaufderTastaturunduntersuchenSiedieTastaturundderenKabelaufBeschädigungen.
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2. Tauschen Sie die defekte Tastatur gegen eine an anderer Stelle funktionierende Tastatur aus.
WennsichdasProblemaufdieseWeiselösenlässt,mussdiedefekteTastaturersetztwerden.SieheHilfestellung.
Wenn das Problem nicht behoben werden kann, lesen Sie Hilfestellung.
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Fehlerbehebung bei der Maus
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Problem
l Eine Systemmeldung weist auf ein Mausproblem hin.
l DieMausfunktioniertnichtordnungsgemäß.
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