Users Guide

WenndasProblemdadurchbehobenwird,mussdasserielleGerätersetztwerden.SieheHilfestellung.
Wenn das Problem weiterhin besteht, lesen Sie Hilfestellung.
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Fehlerbehebung bei einem USB-Gerät
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Problem
l Eine Systemmeldung weist auf ein Problem mit einem USB-Geräthin.
l DasGerätaneinemUSB-Anschlussfunktioniertnichtordnungsgemäß.
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Vorgang
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1. Rufen Sie das System-Setup-Programm auf, und stellen Sie sicher, dass die USB-Anschlüsseaktiviertsind.WeitereInformationenfindenSieim
BenutzerhandbuchunterVerwendendesSystem-Setup-Programms.
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2. Schalten Sie das System und alle USB-Geräteaus.
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3. Trennen Sie alle USB-GerätevonderSchnittstelle,undschließenSiedasGerätmitderFehlfunktionandenanderenUSB-Anschluss an.
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4. SchaltenSiedasSystemunddaswiederangeschlosseneGerätein.
WennsichdasProblemaufdieseWeiselösenlässt,isteventuellderUSB-Anschluss defekt. Siehe Hilfestellung.
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5. Fallsmöglich,tauschenSiedasSchnittstellenkabelgegeneinfunktionierendesKabelaus.
WennsichdasProblemaufdieseWeiselösenlässt,mussdasSchnittstellenkabelersetztwerden.SieheHilfestellung.
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6. Schalten Sie das System und das USB-Gerätaus,undtauschenSiedasGerätgegeneinvergleichbaresaus,dasnachweislichfunktioniert.
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7. Schalten Sie das System und das USB-Gerätwiederein.
WennsichdasProblemaufdieseWeiselösenlässt,mussdasUSB-Gerätersetztwerden.SieheHilfestellung.
Wenn das Problem weiterhin besteht, lesen Sie Hilfestellung.
Fehlerbehebung bei einem NIC
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Problem
l Der NIC kommuniziert nicht mit dem Netzwerk.
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Vorgang
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1. FührenSiedenentsprechendenOnline-Diagnosetest durch. Siehe Dell-Diagnoseprogramm verwendenunterAusführenderSystemdiagnose.
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2. ÜberprüfenSiedieentsprechendeAnzeigeaufdemNIC-Anschluss. Weitere Informationen finden Sie in NIC-Anzeigen unter Anzeigen, Meldungen und
Codes.
l WenndieVerbindungsanzeigenichtleuchtet,überprüfenSiealleKabelverbindungen.
l LeuchtetdieAktivitätsanzeigenichtauf,sinddieNetzwerktreiberdateieneventuellbeschädigtodergelöscht.
Entfernen Sie die Treiber, und installieren Sie sie neu, falls notwendig. Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation zum NIC.
l ÄndernSie,fallsmöglich,dieAutonegotiation-Einstellung.
l Verwenden Sie einen anderen Anschluss am Switch bzw. Hub.
Wenn eine NIC-Karte an Stelle eines integrierten NIC verwendet wird, lesen Sie die Dokumentation zur NIC-Karte.
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3. Stellen Sie sicher, dass die entsprechenden Treiber installiert und die Protokolle gebunden sind. Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation
zum NIC.
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