Users Guide
してください。
外部接続のトラブルシューティング
システム、モニタ、その他の周辺機器(プリンタ、キーボード、マウス、またはその他の外付けデバイスなど)の問題のほとんどは、ケーブルの緩みや接続の誤りが原因で起こります。 すべての外部ケー
ブルがシステムの外部コネクタにしっかりと接続されていることを確認します。 システムの正面および背面パネルのコネクタについては、 図2-1 および 図2-2 を参照してください。
ビデオサブシステムのトラブルシューティング
問題
l モニタが正常に動作していない。
l ビデオメモリが不良。
対応処置
1. システムおよびモニタへの電源接続を確認します。
2. 適切なオンライン診断テストを実行します。 「システム診断プログラムの実行」の「Dell 診断プログラムの使い方」を参照してください。
テストが正常に終了したら、問題はビデオハードウェアに関連したものではありません。 「ソフトウェアの問題解決」を参照してください。
テストが失敗した場合は、「困ったときは」を参照してください。
キーボードのトラブルシューティング
問題
l システムメッセージがキーボードに問題があることを示している。
l キーボードが正常に機能していない。
対応処置
1. キーボードの各キーを押して、キーボードおよびキーボードケーブルに損傷がないか調べます。
2. 障害のあるキーボードを動作確認済みのキーボードと取り替えます。
これで問題が解決した場合は、障害のあるキーボードを交換します。 「困ったときは」を参照してください。
問題が解決しない場合は、「困ったときは」を参照してください。
マウスのトラブルシューティング
問題
l システムメッセージがマウスに問題があることを示している。
l マウスが正常に機能していない。
対応処置
1. 適切なオンライン診断テストを実行します。 「システム診断プログラムの実行」の「Dell 診断プログラムの使い方」を参照してください。
テストが失敗した場合は、次の手順に進みます。
2. マウスおよびマウスケーブルに損傷がないか調べます。