Users Guide
マウスに損傷がない場合は、手順 4 に進みます。
マウスに損傷がある場合は、次の手順に進みます。
3. 障害のあるマウスを動作確認済みのマウスと取り替えます。
これで問題が解決した場合は、問題のあるマウスを交換します。 「困ったときは」を参照してください。
4. セットアップユーティリティを起動し、マウスコントローラが有効になっていることを確認します。 『ユーザーズガイド』の「セットアップユーティリティの使い方」を参照してください。
問題が解決しない場合は、「困ったときは」を参照してください。
基本的な I/O 機能のトラブルシューティング
問題
l エラーメッセージが、シリアルポートに問題があることを示している。
l シリアルポートに接続されたデバイスが正しく動作していない。
対応処置
1. セットアップユーティリティを起動し、シリアルポートが有効になっていることを確認します。 『ユーザーズガイド』の「セットアップユーティリティの使い方」を参照してください。
2. 問題が特定のアプリケーションだけで発生する場合は、そのアプリケーションのマニュアルを参照して、そのプログラムに必要な特定のポート設定を確認します。
3. 適切なオンライン診断テストを実行します。 「システム診断プログラムの実行」の「Dell 診断プログラムの使い方」を参照してください。
テストが正常に実行されるにもかかわらず問題が解決しない場合は、「シリアル I/O デバイスのトラブルシューティング」を参照してください。
シリアル I/O デバイスのトラブルシューティング
問題
l シリアルポートに接続されたデバイスが正しく動作していない。
対応処置
1. セットアップユーティリティを起動し、Console Redirection 画面の Console Redirection オプションが Off に設定されていることを確認します。 『ユーザーズガイド』の「コンソールリダ
イレクションの使い方」および「セットアップユーティリティの使い方」を参照してください。
2. システムおよびシリアルポートに接続された周辺機器すべての電源を切ります。
3. シリアルインタフェースケーブルを動作確認済みのケーブルと取り替え、システムとシリアルデバイスの電源を入れます。
これで問題が解決した場合は、インタフェースケーブルを交換します。 「困ったときは」を参照してください。
4. システムとシリアルデバイスの電源を切り、デバイスを同じタイプのデバイスと取り替えます。
5. システムとシリアルデバイスの電源を入れます。
これで問題が解決した場合は、シリアルデバイスを交換します。 「困ったときは」を参照してください。
問題が解決しない場合は、「困ったときは」を参照してください。
USB デバイスのトラブルシューティング
問題