Owners Manual

システムのトラブルシューティング 79
システムが損傷した場合のトラブルシューティング
問題
• システムを落下させた、または損傷を与えた。
対応処置
警告：システムのカバーを取り外して内部の部品に手を触れる作業は、トレーニングを受けたサービ
ス技術者のみが行ってください。安全上の注意、コンピュータ内部の作業、および静電気障害への対
処の詳細については、手順を実行する前に『製品情報ガイド』を参照してください。
1 システムカバーを開きます。 42 ページの「システムカバーの開閉」を参照してください。
2 以下のコンポーネントが正しく取り付けられていることを確認します。
• 冷却用エアフローカバー
• 拡張カードとライザー
• プロセッサとヒートシンク
• メモリモジュール
• ファン
3 すべてのケーブルが正しく接続されていることを確認します。
4 システムカバーを閉じます。 42 ページの「システムカバーの開閉」を参照してください。
5 システム診断プログラムでシステム基板のテストを実行します。 92 ページの「システム診断
プログラムの実行」を参照してください。
テストが失敗した場合は、
101 ページの「困ったときは」を参照してください。
システムバッテリーのトラブルシューティング
問題
• システムメッセージがバッテリーに問題があることを示している。
• セットアップユーティリティからシステム設定情報が消える。
• システムの日時が正しく維持できない。
メモ：長い期間（数週間から数か月）システムの電源が切られていた場合、NVRAM からシステム設
定情報が失われる可能性があります。これはバッテリーの不良が原因です。
対応処置
1 セットアップユーティリティで時刻と日付を再入力します。 25 ページの「セットアップユー
ティリティの使い方」を参照してください。
2 システムの電源を切り、少なくとも 1 時間は電源ケーブルをコンセントから抜いておきます。
3 電源ケーブルをコンセントに接続し、システムの電源を入れます。