Dell™ PowerEdge™ SC1435 시스템 하드웨어 소유자 설명서 w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
주 , 주의사항 및 주의 주 : 주는 컴퓨터를 보다 효율적으로 사용할 수 있는 중요 정보를 제공합니다 . 주의사항 : 주의사항은 하드웨어의 손상 또는 데이타 유실 위험을 설명하며 , 이러한 문제를 방지할 수 있는 방 법을 알려줍니다 . 주의 : 주의는 위험한 상황 , 심각한 부상 또는 사망할 우려가 있음을 알려줍니다 . ____________________ 본 설명서에 수록된 정보는 사전 통보 없이 변경될 수 있습니다 . © 2006 Dell Inc. 저작권 본사 소유 . Dell Inc. 의 서면 승인 없이 어떠한 경우에도 무단 복제하는 것을 엄격히 금합니다 . 본 설명서에 사용된 상표 : Dell, DELL 로고 , Inspiron, Dell Precision, Dimension, OptiPlex, Latitude, PowerConnect, PowerEdge, PowerVault, PowerApp, Dell OpenManage 및 Dell XPS 는 Dell Inc. 의 상표입니다 .
목차 1 시스템 정보 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 기타 필요한 정보 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 시작하는 동안 시스템 기능에 액세스 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 전면 패널 구조 및 표시등 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 후면 패널 구조 및 표시등 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 전원 표시등 코드 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
잊은 암호 비활성화 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . BMC(Baseboard Management Controller) 구성 BMC 설치 모듈 입력 . BMC 설치 모듈 옵션 . 3 . . . . . . . . . . . . . . . . 33 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34 34 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 시스템 구성요소 설치 . 권장 도구 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35 시스템 내부 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
광학 드라이브 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 시스템에서 광학 드라이브 분리 . . . . . . 광학 드라이브를 시스템에 설치 . . . . . . 드라이브 트레이에서 광학 드라이브 분리 하드 드라이브 . . . . . . . . . . . . . . . . 54 54 55 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58 59 . .
기본 I/O 기능 문제 해결 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 직렬 I/O 장치 문제 해결 . USB 장치 문제 해결 . . . NIC 문제 해결 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71 72 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72 습식 시스템 문제 해결 시스템 전지 문제 해결 74 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
6 점퍼 및 커넥터 시스템 보드 점퍼 89 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89 잊은 암호 비활성화 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90 시스템 보드 커넥터 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94 라이저 보드 7 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 도움말 얻기 . 기술 지원 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95 . . . . . . . . . . . . .
목차
시스템 정보 본 항목에서는 컴퓨터의 필수적인 기능을 제공하고 보장하는 물리적 , 펌웨어 및 소프트웨어 인 터페이스 기능에 대해 설명합니다 . 해당 시스템의 전면 및 후면 패널에 있는 물리적 커넥터는 편리한 연결성 및 시스템 확장 기능을 제공합니다 . 시스템 펌웨어 , 응용프로그램 및 운영 체제 는 시스템 및 구성요소의 상태를 모니터링하고 문제가 발생한 경우에 경고합니다 . 시스템 상태 는 다음과 같은 방법으로 보고될 수 있습니다 . • 전면 또는 후면 패널 표시등 • 시스템 메시지 • 경고 메시지 • 진단 메시지 • 경고 메시지 본 항목에서는 각 유형의 메시지를 설명하고 발생 가능한 원인을 나열하며 메시지에 의해 표시 되는 모든 문제를 해결하는 절차를 제공합니다 . 시스템 표시등 및 기능에 대한 설명이 본 항목 의 그림에 나와있습니다 . 기타 필요한 정보 주의 : 제품 정보 안내는 중요 안전 지침 및 규정사항에 대한 내용을 제공합니다 .
• 릴리즈 노트나 읽어보기 파일에는 시스템에 대한 최신 업데이트 사항이나 전문가 또는 기술자를 위한 고급 기술 참조 자료가 포함되어 있기도 합니다 . 시작하는 동안 시스템 기능에 액세스 표 1-1 은 시작하는 동안 시스템 기능에 액세스하기 위해 입력해야 하는 키입력을 설명합니다 . 키입 력를 입력하여 부팅을 완료하기 전에 운영 체제가 로드되기 시작하면 시스템을 재시작하고 다시 해 보십시오 . 표 1-1. 시스템 기능에 액세스하는 데 사용되는 키입력 10 키입력 설명 시스템 설치 프로그램을 시작합니다 . 23 페이지 " 시스템 설치 프로그램 사용 " 을 참조하십 시오 . 시스템 진단 프로그램을 시작합니다 . 86 페이지 " 시스템 진단 프로그램 실행 " 을 참조하십 시오 . 부팅 모드 선택 화면을 시작하여 부팅 장치를 선택할 수 있도록 합니다 . PXE 부팅을 종료합니다 .
전면 패널 구조 및 표시등 그림 1-1 은 시스템 전면 패널에 있는 랙 베젤 옵션 뒷부분의 제어부 , 표시등과 커넥터를 보여줍니다 . 그림 1-1. 전면 패널 구조 및 표시등 2 3 4 5 6 7 1 8 표 1-2. 전면 패널 표시등 , 단추 및 커넥터 항목 표시등 , 단추 또는 커넥터 1 아이콘 설명 전원 켜짐 표시등 , 전원 단추 전원 단추는 시스템으로의 DC 전원 공급 장치의 출력 을 제어합니다 . 주 : ACPI 준수 운영 체제를 사용하는 경우에는 전원 단추를 사용하여 시스템을 끄면 전원이 꺼지기 전에 정상적으로 천천히 종료됩니다 . ACPI 준수 운영 체제 를 사용하지 않는 경우에는 전원 단추를 누르면 즉시 전원이 꺼집니다 . 2 NMI 단추 특정 운영 체제를 사용 시 소프트웨어 및 장치 드라이 버 오류 문제를 해결하는 데 사용됩니다 . 이 단추는 용지 클립 끝 부분을 사용하여 누를 수 있습니다 .
표 1-2. 전면 패널 표시등 , 단추 및 커넥터 （계속） 항목 표시등 , 단추 또는 커넥터 5 시스템 상태 표시등 아이콘 설명 시스템 정상 작동 중에는 청색 표시등이 켜집니다 . 시스템 관리 소프트웨어 및 시스템의 전면과 후면에 있는 확인 단추는 특정 시스템을 식별할 때 표시등이 청색으로 깜박이게 합니다 . 시스템에 문제가 발생하여 주의가 필요할 경우 호박 색으로 켜집니다 . 6 USB 커넥터 (2 개 ) USB 2.0 호환 장치를 시스템에 연결합니다 . 7 비디오 커넥터 모니터를 시스템에 연결합니다 . 8 광학 드라이브 ( 선택사양 ) 선택사양인 슬림라인 광학 드라이브 1 개 주 : DVD 장치는 데이타 전용입니다 .
후면 패널 구조 및 표시등 그림 1-2 는 시스템 후면 패널의 제어부 , 표시등 , 커넥터를 보여줍니다 . 그림 1-2. 후면 패널 구조 및 표시등 1 2 3 12 1 직렬 커넥터 2 4 NIC1 커넥터 5 7 전원 케이블 고정 브래킷 8 11 10 시스템 상태 표시등 LED 케 이블 커넥터 4 11 5 10 6 9 비디오 커넥터 7 8 3 확장 슬롯 NIC2 커넥터 6 전원 커넥터 시스템 확인 단추 9 시스템 상태 표시등 USB 커넥터 12 USB 커넥터 외장형 장치 연결 시스템에 외장형 장치를 연결하는 경우 , 다음 지침을 따르십시오 . • 대부분의 장치는 지정된 커넥터에 연결되어야 하며 , 장치 드라이버를 설치해야만 장치가 올바르 게 작동합니다 . 대부분의 운영 체제 소프트웨어나 장치에는 해당 장치 드라이버가 포함되어 있습 니다 . 구체적인 설치 및 구성 방법은 장치와 함께 제공되는 설명서를 참조하십시오 .
NIC 표시등 코드 후면판의 각 NIC 에는 네트워크 작동 상태 및 연결 상태에 관한 정보를 제공하는 표시등이 있습니 다 . 그림 1-3 을 참조하십시오 . 표 1-4 는 NIC 표시등 코드를 나열합니다 . 그림 1-3. NIC 표시등 2 1 1 연결 표시등 2 작동 표시등 표 1-4. NIC 표시등 코드 표시등 표시등 코드 연결 표시등 및 작동 표시등이 켜지 NIC 가 네트워크에 연결되지 않았음을 나타냅니다 . 지 않음 연결 표시등이 녹색으로 켜짐 NIC 가 네트워크의 유효한 연결부에 연결되어 있음을 나타 냅니다 . 작동 표시등이 호박색으로 깜박임 네트워크 데이타를 전송하거나 수신하는 중임을 나타냅 니다 . 진단 표시등 코드 시스템 전면 패널의 4 개의 진단 표시등은 시스템 시작 중 오류 코드를 표시합니다 . 표 1-5 는 이러한 코드에 관련된 원인 및 가능한 수정 조치를 나열합니다 . 강조 표시된 원은 표시등이 켜져 있음을 나 타냅니다 .
표 1-5. 진단 표시등 코드 코드 원인 수정 조치 프로세서 오류가 발생했을 수 있습니다 . 82 페이지 " 마이크로프로세서 문제 해결 " 을 참조하 십시오 . 메모리 오류입니다 . 77 페이지 " 시스템 메모리 문제 해결 " 을 참조하십 시오 . 확장 카드 오류가 발생했을 수 있습니다 . 81 페이지 " 확장 카드 문제 해결 " 을 참조하십시오 . 비디오 오류가 발생했을 수 있습니다 . 95 페이지 " 도움말 얻기 " 를 참조하십시오 . 하드 드라이브 오류입니다 . 하드 드라이브가 올바르게 연결되었는지 확인하십시 오 . 79 페이지 " 하드 드라이브 문제 해결 " 을 참조하 십시오 . USB 오류가 발생했을 수 있 72 페이지 "USB 장치 문제 해결 " 을 참조하십시오 . 습니다 . 메모리 모듈이 감지되지 않 습니다 . 77 페이지 " 시스템 메모리 문제 해결 " 을 참조하십 시오 . 시스템 보드 오류입니다 . 95 페이지 " 도움말 얻기 " 를 참조하십시오 .
표 1-5. 진단 표시등 코드 （계속） 코드 원인 수정 조치 BIOS 체크섬 오류가 감지되 모든 네트워크 연결이 올바르게 작동하는지 확인하십 었습니다 . 시스템이 복구 모 시오 . "67 페이지 " 시스템 문제 해결 "" 을 참조하십 드에 있습니다 . 시오 . 문제가 지속되면 "95 페이지 " 도움말 얻기 "" 를 참조하 십시오 . 시스템 메시지 시스템에 발생할 수 있는 문제를 알려 줄 경우 화면에 시스템 메시지가 표시됩니다 . 표 1-6 는 표시 될 수 있는 시스템 메시지 및 각 메시지의 가능한 원인과 수정 조치를 나열합니다 . 주 : 표 1-6 에 나열되지 않은 메시지가 표시되면 메시지가 표시될 때 실행 중인 응용프르그램의 설명서를 참조하거나 운영 체제의 설명서를 참조하여 메시지에 대한 해석 및 제안된 작업을 확인하십시오 . 주의 : 숙련된 서비스 기술자만 시스템 덮개를 분리하고 시스템 내부의 구성요소에 액세스해야 합니다 .
표 1-6. 시스템 메시지 （계속） 메시지 원인 수정 조치 Diskette drive n seek failure 시스템 설치 프로그램에 정확하지 시스템 설치 프로그램을 정확한 설정 않은 설정이 있습니다 . 으로 실행하십시오 . 23 페이지 " 시스 템 설치 프로그램 사용 " 을 참조하십 시오 . 설치된 디스켓 드라이브에 결함이 디스켓을 교체하십시오 . 문제가 지 있거나 올바르게 설치되지 않았습 속되면 72 페이지 "USB 장치 문제 해 니다 . 결 " 을 참조하십시오 . 디스켓 드라이브 인터페이스 케이 디스켓 드라이브 USB 케이블을 다시 연결하십시오 . 72 페이지 "USB 장치 블이 느슨해졌습니다 . 문제 해결 " 을 참조하십시오 . Diskette read failure 디스켓에 결함이 있거나 올바르게 디스켓을 교체하십시오 . 문제가 지 삽입되지 않았습니다 . 속되면 72 페이지 "USB 장치 문제 해 결 " 을 참조하십시오 .
표 1-6. 시스템 메시지 （계속） 메시지 원인 수정 조치 General failure 운영 체제가 명령을 실행할 수 없습 이 메시지는 특정 정보와 함께 표시 니다 . 됩니다 . 문제를 해결하려면 이 정보 를 기록하고 적절한 조치를 취하십 시오 . Invalid NVRAM configuration, Resource Re-allocated 시스템이 자원 충돌을 감지하고 수 조치를 수행할 필요가 없습니다 . 정했습니다 . Keyboard controller failure 키보드 컨트롤러 및 시스템 보드에 95 페이지 " 도움말 얻기 " 를 참조하 결함이 있습니다 . 십시오 . Manufacturing mode detected 시스템이 제조 모드에 있습니다 .
표 1-6. 시스템 메시지 （계속） 메시지 원인 No boot sector on hard drive 시스템 설치 프로그램에 정확하지 시스템 설치 프로그램의 하드 드라이 않은 구성 설정이 있거나 하드 드라 브 구성 설정을 확인하십시오 . 23 페 이브에 운영 체제가 없습니다 . 이지 " 시스템 설치 프로그램 사용 " 을 참조하십시오 . 필요한 경우 , 하드 드라이브에 운영 체제를 설치하십시 오 . 운영 체제 설명서를 참조하십 시오 . No timer tick interrupt 시스템 보드에 결함이 있습니다 . 95 페이지 " 도움말 얻기 " 를 참조하 십시오 . Not a boot diskette 디스켓에 운영 체제가 없습니다 . 부팅 가능한 디스켓을 사용하십시오 .
표 1-6. 시스템 메시지 （계속） 메시지 원인 수정 조치 Read fault Requested sector not found 운영 체제에서 하드 드라이브나 플 로피 드라이브를 읽을 수 없습니 다 . 컴퓨터가 디스크의 특정 섹터 를 찾지 못하거나 해당 섹터에 결함 이 있습니다 . 디스켓을 교체하십시오 . 디스켓 및 하드 드라이브 케이블이 올바르게 연 결되었는지 확인하십시오 . 시스템에 설치된 적절한 드라이브에 관한 정보 는 72 페이지 "USB 장치 문제 해결 ", 78 페이지 " 광학 드라이브 문제 해결 " 또는 79 페이지 " 하드 드라이브 문제 해결 " 을 참조하십시오 . Remote configuration update attempt failed 시스템은 원격 구성 요청을 프로세 원격 구성을 재시도하십시오 . 스할 수 없습니다 . ROM bad checksum = address 확장 카드가 올바르게 설치되지 않 확장 카드를 다시 장착하십시오 . 모 았거나 결함이 있습니다 .
표 1-6. 시스템 메시지 （계속） 메시지 원인 Time-of-day not set please run SETUP program 시간 또는 날짜가 정확하게 설정되 시간 및 날짜 설정을 확인하십시오 . 지 않았습니다 . 시스템 전지에 결 23 페이지 " 시스템 설치 프로그램 사 함이 있습니다 . 용 " 을 참조하십시오 . 문제가 지속되 면 시스템 전지를 교체하십시오 . 59 페이지 " 시스템 전지 " 를 참조하십 시오 . Timer chip counter 2 failed 시스템 보드에 결함이 있습니다 . 95 페이지 " 도움말 얻기 " 를 참조하 십시오 . Unsupported CPU combination 시스템이 마이크로프로세서를 지 원하지 않습니다 . 지원되는 마이크로프로세서 또는 마 이크로프로세서 조합을 설치하십시 오 . 50 페이지 " 프로세서 " 를 참조하 십시오 .
경고 메시지 경고 메시지는 발생 가능한 문제를 알려주고 시스템에 작업을 계속하기 전에 응답할 프롬프트를 표 시합니다 . 예를 들면 , 디스켓을 포맷하기 전에 디스켓에 있는 모든 데이타를 유실하게 됨을 경고하 는 메시지가 표시됩니다 . 경고 메시지는 일반적으로 작업을 중단하며 y( 예 ) 또는 n( 아니오 ) 을 입 력하여 응답할 것을 요구합니다 . 주 : 경고 메시지는 응용프로그램 또는 운영 체제에서 생성됩니다 . 자세한 내용은 운영 체제 또는 응용프 로그램과 함께 제공된 설명서를 참조하십시오 . 진단 메시지 시스템 진단 프로그램을 실행할 경우 오류 메시지가 표시됩니다. 본 항목에서는 오류 진단 메시지에 관한 내용을 설명하지 않습니다 . 95 페이지 " 도움말 얻기 " 에 있는 진단 점검사항의 사본에 메시지 를 기록한 다음 해당 항목의 지침에 따라 기술 지원을 획득하십시오 . 경고 메시지 시스템 관리 소프트웨어는 해당 시스템에 대한 경고 메시지를 생성합니다 .
시스템 설치 프로그램 사용 시스템을 설치한 후 , 시스템 설치 프로그램을 실행하여 시스템의 구성 정보 및 옵션 설정값을 확인하십시오 . 나중에 참조할 수 있도록 정보를 기록해 두십시오 . 시스템 설치 프로그램을 사용하여 다음 작업을 수행할 수 있습니다 . • 하드웨어를 추가 , 변경 또는 분리한 후 NVRAM 에 저장된 시스템 구성을 변경 • 시간 또는 날짜와 같이 사용자가 선택할 수 있는 옵션을 설정하거나 변경 • 내장형 장치를 활성화하거나 비활성화 • 설치된 하드웨어와 구성 설정 사이의 불일치 수정 시스템 설치 프로그램 시작 1 시스템을 켜거나 재시작하십시오 . 2 다음 메시지가 표시되면 즉시 키를 누르십시오 ( 한 번 이상 키를 눌러야 함 ). = System Setup 키를 누르기 전에 운영 체제가 로드되기 시작하면 시스템이 부팅을 완료하게 한 다음 시스템을 재시작하고 다시 시도하십시오 .
시스템 설치 프로그램 사용 표 2-1 은 시스템 설치 프로그램 화면의 정보를 보거나 변경하고 프로그램을 종료하는 데 사용되는 키를 나열합니다 . 표 2-1. 시스템 설치 프로그램 탐색 키 키 조치 위쪽 화살표 또는 키 이전 필드로 이동합니다 . 아래쪽 화살표 또는 키 다음 필드로 이동합니다 . 스페이스바 , <+>, <->, 왼쪽 및 필드의 설정 사이를 이동합니다 . 대부분의 필드에 오른쪽 화살표 서는 해당 값을 입력할 수 있습니다 . 기본 메뉴에서 Memory Information 와 같은 서브메 뉴가 있는 옵션을 선택합니다 . 서브메뉴에서 프로그램을 기본 메뉴로 복구합니다 . 기본 메뉴에서 시스템 설치 프로그램을 종료하고 변경사항이 있는 경우 시스템을 재시작합니다 . 시스템 설치 프로그램의 도움말 파일을 표시합 니다 . 주 : 대부분의 옵션은 시스템을 재시작해야만 변경사항이 적용됩니다 .
그림 2-1. 시스템 설치 프로그램 기본 화면 표 2-2 에는 시스템 설치 프로그램 기본 화면에 있는 옵션과 정보 필드의 설명이 표시됩니다 . 관련된 정보는 29 페이지 " 시스템 보안 화면 옵션 " 을 참조하십시오 . 주 : 시스템 설치 프로그램의 옵션은 시스템 구성에 따라 변경됩니다 . 주 : 시스템 설치 프로그램 기본값은 각 해당 옵션 아래에 표시됩니다 . 표 2-2. 시스템 설치 프로그램 옵션 옵션 설명 System Time 시스템 내부 클럭 시간을 재설정합니다 . System Date 시스템 내부 달력의 날짜를 재설정합니다 . Memory Information 설치된 메모리에 관련된 정보를 표시합니다 . 27 페이지 " 메모리 정보 화면 " 을 참조하십시오 . CPU Information 마이크로프로세서와 관련된 정보를 표시합니다 ( 속도 , 캐쉬 , 크기 등 ). 27 페 이지 "CPU 정보 화면 " 을 참조하십시오 .
표 2-2. 시스템 설치 프로그램 옵션 （계속） 26 옵션 설명 Boot Sequence 시스템 시작 과정에서 시스템이 부팅 장치를 검색하는 순서를 결정합니다 . 사 용 가능한 옵션은 디스켓 드라이브 , CD 드라이브 , 하드 드라이브 및 네트워크 입니다 . 주 : SAS 또는 SCSI 에 연결된 외부 장치에서는 시스템 부팅을 지원하지 않습니 다 . 외부 장치에서 부팅하는 데 관한 최신 지원 정보는 support.dell.com 을 참조 하십시오 . Hard-Disk Drive Sequence 시스템 시동 과정에서 시스템이 하드 드라이브를 검색하는 순서를 결정합니 다 . 선택 항목은 시스템에 설치된 하드 드라이브에 따라 다릅니다 . USB Flash Drive Emulation Type (Auto 기본값 ) USB 플래쉬 드라이브에 대한 에뮬레이션 유형을 지정합니다 . Hard disk 로 설 정하면 USB 플래쉬 드라이브가 하드 드라이브로 작동할 수 있습니다 .
메모리 정보 화면 표 2-3 는 Memory Information 화면에 있는 정보 필드에 대한 설명입니다 . 표 2-3. 메모리 정보 화면 옵션 설명 System Memory Size 시스템 메모리의 총량을 표시합니다 . System Memory Type 시스템 메모리의 종류를 표시합니다 . System Memory Speed 시스템 메모리 속도를 표시합니다 . Video Memory 비디오 메모리 총량을 표시합니다 . System Memory Testing 이 옵션은 시스템 부팅 시 시스템 메모리 검사가 실행되는지 결 정합니다 . 옵션으로 Enabled 및 Disabled 가 있습니다 . Node Interleaving 이 필드가 활성화된 경우 대칭적 메모리 구성을 설치하면 메모리 인터리빙이 지원됩니다 . 이 필드가 비활성화 ( 기본값 ) 로 설정 된 경우 시스템은 NUMA(Non-Uniform Memory architecture) 메 모리 액세스를 지원할 수 있습니다 .
AMD™ PowerNow!™ 기술 활성화 PowerNow! 기술은 자동으로 시스템의 프로세서 성능을 제어하고 수행할 작업에 따라 동적으로 작동 주파수 및 전압을 조정합니다. 응용프로그램에 전체 성능이 필요하지 않는 경우 현저한 양의 전원이 절약될 수 있습니다 . 성능은 필요한 경우 전송될 수 있는 최대 프로세서 성능 및 가능한 경우 자동 절 전으로 응답하도록 설계되었습니다 . (PowerNow! 지원은 해당 시스템에서 사용되는 운영 체제 및 버 전에 의해 결정됩니다 .) PowerNow! 기능을 활성화하려면 시스템 설치 프로그램을 실행하여 CPU Information 화면에서 Demand-Based Power Management 옵션을 활성화하십시오 . 또한 , Microsoft® Windows® 운영 체제를 사용하는 경우 이 기능을 활성화하려면 PowerNow! 드라이 버를 설치해야 합니다 .
시스템 보안 화면 표 2-6 은 System Security 화면에 있는 옵션과 정보 필드에 대한 설명입니다 . 표 2-6. 시스템 보안 화면 옵션 옵션 설명 System Password 시스템 암호 보안 기능의 현재 상태를 표시하며 새 시스템 암호를 지정하고 확 인할 수 있습니다 . 주 : 시스템 암호 지정 및 기존 시스템 암호를 사용하거나 변경하는 자세한 내용 은 30 페이지 " 시스템 암호 사용 " 을 참조하십시오 . Setup Password 시스템 암호 기능으로 시스템에 대한 액세스를 제한하는 것과 같은 방식으로 시스템 설치 프로그램에 대한 액세스를 제한합니다 . 주 : 설치 암호 지정 및 기존 설치 암호를 사용하거나 변경하는 자세한 내용은 32 페이지 " 설치 암호 사용 " 을 참조하십시오 . Password Status Setup Password 옵션을 Enabled 로 설정하면 시스템을 시동할 때 시스템 암호가 변경되거나 비활성화되는 것을 방지할 수 있습니다 .
종료 화면 키를 눌러 시스템 설치 프로그램을 종료한 후 , Exit 화면에 다음과 같은 옵션이 표시됩니다 . • Save Changes and Exit • Discard Changes and Exit • Return to Setup 시스템 및 설치 암호 기능 주의사항 : 암호 기능은 시스템 데이타에 대한 기본적인 수준의 보안을 제공합니다 . 데이타를 보다 안전 하게 보호하려면 , 데이타 암호화 프로그램 같은 보호 수단을 추가로 사용하십시오 . 주의사항 : 시스템 암호를 지정하지 않고 시스템을 실행하던 도중에 자리를 비우면 누구든지 하드 드라이 브에 저장되어 있는 데이타에 액세스할 수 있으며 , 시스템을 잠그지 않고 자리를 비우면 다른 사람이 점퍼 설정을 변경하여 암호를 비활성화할 수 있습니다 . 본 시스템은 시스템 암호 기능이 활성화되지 않은 상태로 출하됩니다 . 보안이 필요한 시스템인 경 우 , 시스템 암호 보안 기능이 있는 시스템을 사용해야 합니다 .
3 새 시스템 암호를 입력하십시오 . 암호에는 최대 32 자까지 지정할 수 있습니다 . 각 문자 키 ( 또는 빈 칸의 경우 스페이스바 ) 를 누를 때마다 필드에 위치 지정자가 표시됩니다 . 암호는 대소문자를 구분하지 않습니다 . 그러나 일부 키 조합은 유효하지 않습니다 . 암호 입력 시 문자를 지우려면 키 또는 왼쪽 화살표 키를 누르십시오 . 주 : 시스템 암호를 지정하지 않고 다른 필드로 이동하려면 키를 누르거나 5 단계를 실행하기 이전에 키를 누르십시오 . 4 키를 누르십시오 . 5 암호를 확인하려면 , 다시 암호를 입력하고 키를 누르십시오 . System Password 의 설정값이 Enabled 로 변경됩니다 . 시스템 설치 프로그램을 종료하면 시스템 이 시작됩니다 . 6 암호 보안 기능을 사용하기 위해서 지금 시스템을 재부팅하거나 작업을 계속 진행하십시오 . 주 : 암호 보안 기능은 시스템을 재부팅해야만 적용됩니다 .
기존 시스템 암호 삭제 또는 변경 1 메시지가 표시될 때 키를 누르면 기존의 시스템 암호가 비활성화됩니다 . 설치 암호를 입력하라는 메시지가 나타나면 네트워크 관리자에게 문의하십시오 . 2 POST 동안 키를 눌러 시스템 설치 프로그램을 시작하십시오 . 3 System Security 화면 필드를 선택하여 Password Status 옵션이 Unlocked 로 설정되어 있는지 확인 하십시오 . 4 입력 창이 나타나면 시스템 암호를 입력하십시오 . 5 System Password 옵션이 Not Enabled 로 표시되어 있는지 확인하십시오 . System Password 옵션이 Not Enabled 로 표시되면 시스템 암호는 삭제된 것입니다 . System Password 옵션이 Enabled 로 표시되어 있는 경우 , 키 조합을 눌러 시스템을 재시작한 다음 2 단계 ~5 단계를 반복 수행하십시오 .
활성화된 설치 암호로 시스템 작동 Setup Password 를 Enabled 로 설정한 경우 , 시스템 설치 프로그램의 옵션을 변경하기 전에 설치 암 호를 정확하게 입력해야 합니다 . 시스템 설치 프로그램을 시작하면 암호 입력 프롬프트가 표시됩 니다 . 세 번의 기회 동안 올바른 암호를 입력하지 않으면 시스템 설치 프로그램을 볼 수만 있고 변경할 수 는 없습니다 . 다음의 경우는 예외입니다 . System Password 가 Enabled 로 설정되고 Password Status 옵션을 통해 잠기지 않은 경우 시스템 암호를 지정할 수 있습니다 . 주 : 시스템 암호가 무단으로 변경되는 것을 방지하려면 Setup Password 옵션과 Password Status 옵션을 결 합하여 사용할 수 있습니다 . 기존 설치 암호 삭제 또는 변경 1 시스템 설치 프로그램을 실행하여 System Security 옵션을 선택하십시오 .
BMC 설치 모듈 입력 1 시스템을 켜거나 재시작하십시오 . 2 POST 후 메시지가 표시되면 키를 누르십시오 . 키를 눌러 부팅을 완료하기 전에 운영 체제가 로드되기 시작하면 시스템을 재시작하 고 다시 시도하십시오 . BMC 설치 모듈 옵션 설치 모듈 옵션 및 EMP(emergency management port) 의 구성 방법에 대한 정보는 BMC 사용 설명서를 참조하십시오 .
시스템 구성요소 설치 본 항목에서는 다음 구성요소를 설치하는 방법을 설명합니다 . • 전면 베젤 • 시스템 덮개 • 냉각 도풍판 • 냉각팬 모듈 • 전원 공급 장치 • 확장 카드 • 시스템 메모리 • 프로세서 • 광학 드라이브 • 하드 드라이브 • 부팅 드라이브 • SAS 컨트롤러 카드 • 시스템 전지 • 라이저 • 제어판 조립품 • 시스템 보드 권장 도구 본 항목의 절차를 수행하려면 다음 도구가 필요할 수 있습니다 .
시스템 내부 주의 : 숙련된 서비스 기술자만 시스템 덮개를 분리하고 시스템 내부의 구성요소에 액세스해야 합니다 . 안전 지침 , 컴퓨터 내부 작업 및 정전기 방전 보호에 대한 자세한 내용은 제품 정보 안내를 참조하십시오 . 주의 : 정상 작동 과정에 메모리 모듈이 매우 뜨거워질 수 있습니다 . 모듈을 다루기 전에 충분히 냉각될 때 까지 기다리십시오 . 그림 3-1 에서 베젤 , 시스템 덮개 및 냉각 도풍판이 분리되어 시스템의 내부 모습을 제공합니다 . 그림 3-1. 시스템 내부 2 1 3 4 5 8 6 7 1 전원 공급 장치 2 냉각 도풍판 3 확장 카드 4 메모리 모듈 (8 개 ) 5 방열판 / 마이크로프로세서 (2 개 ) 6 냉각팬 모듈 (2 개 ) 7 광학 드라이브 ( 선택사양 ) 8 3.5 인치 하드 드라이브 베이 (2 개 ) 마이크로프로세서 및 메모리와 같은 여러 하드웨어 옵션은 시스템 보드에 직접 설치되어 있습니다 .
시스템은 하나의 선택사양인 슬림라인 광학 드라이브에 공간을 제공합니다 . 자세한 내용은 54 페이 지 " 광학 드라이브를 시스템에 설치 " 를 참조하십시오 . 하드 드라이브 베이는 1 개 또는 2 개의 3.5 인치 하드 드라이브에 공간을 제공합니다 . 이 하드 드라 이브는 SATA 컨트롤러나 시스템 보드 또는 선택사양인 SAS 컨트롤러 카드에 연결됩니다 . 자세한 내용은 55 페이지 " 하드 드라이브 " 를 참조하십시오 . 설치나 문제 해결 절차를 수행하는 과정에 점퍼 설정을 변경해야 할 수 있습니다 . 자세한 내용은 89 페이지 " 점퍼 및 커넥터 " 를 참조하십시오 . 주 : 본 시스템 내부에는 핫플러그 가능한 구성요소가 없습니다 . 전면 베젤 분리 및 장착 시스템 전면 패널은 선택사양인 베젤에 의해 동봉됩니다 . 선택사양인 광학 드라이브에 액세스하려 면 베젤을 분리해야 합니다 . 주 : 시스템 덮개를 분리하고 내부 구성요소에 액세스하려면 전면 베젤을 분리할 필요가 없습니다 .
시스템 열기 및 닫기 주의 : 숙련된 서비스 기술자만 시스템 덮개를 분리하고 시스템 내부의 구성요소에 액세스해야 합니다 . 안전 지침 , 컴퓨터 내부 작업 및 정전기 방전 보호에 대한 자세한 내용은 제품 정보 안내를 참조하십시오 . 주의 : 시스템을 들어야 하는 경우에는 도움을 청하십시오 . 부상을 입는 것을 방지하려면 시스템을 혼자 서 들지 마십시오 . 주의 : 정상 작동 과정에 메모리 모듈이 매우 뜨거워질 수 있습니다 . 모듈을 다루기 전에 충분히 냉각될 때 까지 기다리십시오 . 시스템 열기 시스템을 업그레이드하거나 문제를 해결하려면 시스템 덮개를 분리하여 내부 구성요소에 접근하십 시오 . 1 시스템 및 장착된 주변 장치의 전원을 끄고 시스템을 전원 콘센트 및 주변 장치에서 분리하십시오 . 2 래치 분리 잠금을 시계 바늘 반대 방향으로 돌려 잠금 해제 위치에 놓으십시오 . 그림 3-3 을 참조하 십시오 . 3 시스템 상단에 있는 래치를 들어 올리고 덮개를 뒤로 미십시오 .
시스템 닫기 1 덮개의 래치를 들어 올리십시오 . 2 덮개 내부 모서리의 핀이 섀시 J 고리와 맞춰지도록 덮개를 시스템 왼쪽 및 오른쪽 모서리와 맞추 고 시스템 후면으로 약간 간격을 띄우십시오 . 그림 3-3 을 참조하십시오 . 3 덮개를 섀시로 내리고 래치를 닫으십시오 . 4 래치 분리 잠금을 시계 바늘 방향으로 회전하여 덮개를 고정하십시오 . 냉각 도풍판 냉각 도풍판은 메모리 모듈 (DIMM) 및 프로세서를 보호합니다 . 냉각 도풍판 분리 주의 : 숙련된 서비스 기술자만 시스템 덮개를 분리하고 시스템 내부의 구성요소에 액세스해야 합니다 . 안전 지침 , 컴퓨터 내부 작업 및 정전기 방전 보호에 대한 자세한 내용은 제품 정보 안내를 참조하십시오 . 주의 : 시스템의 전원을 끈 후 메모리 모듈은 뜨거우므로 일정한 시간 동안 다치지 마십시오 . 메모리 모듈 을 다루기 전에 냉각될 때까지 기다리십시오 . 메모리 모듈을 다루는 경우 카드 모서리를 잡아야 하며 메모 리 모듈의 단자를 다치지 마십시오 .
그림 3-4. 냉각 도풍판 1 2 1 냉각 도풍판 2 위치 측정기 핀 (6 개 ) 냉각 도풍판 장착 1 냉각 도풍판을 설치하려면 측판의 모서리를 시스템 보드의 6 개 위치 측정기 핀와 맞추십시오 . 그 림 3-4 를 참조하십시오 . 2 측판을 시스템 보드 위의 제위치로 내리십시오 . 3 시스템을 닫으십시오 . 38 페이지 " 시스템 열기 및 닫기 " 를 참조하십시오 . 냉각팬 모듈 이 시스템에는 2 개의 냉각팬 모듈이 포함되며 각각 2 개의 이중 듀얼 로터 팬으로 구성되었습니다 . 냉각팬 모듈 분리 주의 : 숙련된 서비스 기술자만 시스템 덮개를 분리하고 시스템 내부의 구성요소에 액세스해야 합니다 . 안전 지침 , 컴퓨터 내부 작업 및 정전기 방전 보호에 대한 자세한 내용은 제품 정보 안내를 참조하십시오 . 1 시스템 및 장착된 주변 장치의 전원을 끄고 시스템을 전원 콘센트 및 주변 장치에서 분리하십시오 . 2 시스템을 여십시오 .
5 팬 모듈 고정판에서 나사를 분리하고 섀시에서 고정판을 분리하십시오 . 6 팬 모듈을 섀시에서 위로 곧게 들어 올리십시오 . 그림 3-5. 냉각팬 모듈 분리 및 설치 3 2 1 4 1 팬 모듈 고정판 (2 개 ) 4 냉각팬 모듈 (2 개 ) 2 고정판 나사 (2 개 ) 3 팬 전원 케이블 냉각팬 모듈 장착 1 팬 모듈 레이블이 위로 향하고 팬 모듈의 화살표가 시스템 후면을 향하도록 팬 모듈을 섀시에 장착 하십시오 . 그림 3-5 를 참조하십시오 . 2 팬 모듈 고정판을 재설치하십시오 . 고정판의 4 개의 핀이 팬 모듈의 해당 구멍에 끼워집니다 . 3 십자 나사로 고정판을 고정하십시오 . 4 팬 모듈 전원 케이블을 시스템 보드의 전원 커넥터에 연결하십시오 . 팬 모듈 전원 케이블이 섀시 브레이스의 노치에 놓여 있는지 확인하십시오 . 5 냉각 도풍판을 재설치하십시오 . 40 페이지 " 냉각 도풍판 장착 " 을 참조하십시오 . 6 시스템을 닫으십시오 .
전원 공급 장치 전원 공급 장치 분리 1 시스템 및 장착된 주변 장치의 전원을 끄고 시스템을 전원 콘센트 및 주변 장치에서 분리하십시오 . 2 시스템을 여십시오 . 38 페이지 " 시스템 열기 및 닫기 " 를 참조하십시오 . 3 전원 케이블을 전원에서 분리하고 케이블 고정 브래킷에서 케이블을 분리하십시오 . 주의사항 : 랙 시스템에서 케이블 관리대를 임시적으로 분리하고 들어야 할 수 있습니다 . 케이블 관리대 에 대한 정보는 시스템의 랙 설치 안내서를 참조하십시오 . 4 2 개의 전원 공급 장치 케이블을 시스템 보드의 POWER1 및 POWER2 커넥터에서 분리하십시오 . 그림 6-1 을 참조하십시오 . 5 해당하는 경우 , 하드 드라이브 전원 케이블을 하드 드라이브에서 분리하십시오 . 6 전원 공급 장치를 섀시에 고정하는 전원 공급 장치 전면의 나사를 분리하십시오 . 그림 3-6 을 참조 하십시오 . 7 전원 공급 장치를 시스템 전면으로 밀고 시스템에서 분리하십시오 .
그림 3-6. 전원 공급 장치 분리 및 설치 3 2 1 4 5 1 하드 드라이브 전원 케이블 (2 개 ) 2 고정 나사 4 POWER2 커넥터 5 POWER1 커넥터 3 전원 공급 장치 전원 공급 장치 설치 주의사항 : 랙 시스템에서 케이블 관리대를 임시적으로 분리하고 들어야 할 수 있습니다 . 케이블 관리대 에 대한 정보는 시스템의 랙 설치 안내서를 참조하십시오 . 주의사항 : 전원 케이블 고정 브래킷에 대한 자세한 내용은 시스템 시작하기를 참조하십시오 . 1 전원 공급 장치를 시스템에 내린 다음 시스템 후면 패널로 밀어 제위치에 장착하십시오 . 그림 3-6 을 참조하십시오 . 2 전원 공급 장치를 섀시에 고정하는 나사를 재설치하십시오 . 3 2 개의 전원 공급 장치 케이블을 시스템 보드의 POWER1 및 POWER2 커넥터에 연결하십시오 . 그 림 3-6 을 참조하십시오 .
확장 카드 시스템은 1 개의 절반 길이 확장 카드를 지원합니다 . 2 가지 부동한 PCI 라이저 보드 구성을 사용할 수 있습니다 . • PCIe 라이저에 1 개의 x8 레인 폭 PCIe 확장 슬롯이 있습니다 . • PCI-X 라이저에 1 개의 64 비트 /133MHz 확장 슬롯이 있습니다 . 확장 카드 설치 주의 : 숙련된 서비스 기술자만 시스템 덮개를 분리하고 시스템 내부의 구성요소에 액세스해야 합니다 . 안전 지침 , 컴퓨터 내부 작업 및 정전기 방전 보호에 대한 자세한 내용은 제품 정보 안내를 참조하십시오 . 1 확장 카드의 포장을 풀고 설치 준비를 하십시오 . 지시사항은 카드와 함께 제공된 설명서를 참조하십시오 . 2 시스템과 시스템에 장착된 모든 주변 장치의 전원을 끄고 전원 콘센트에서 시스템을 분리하십 시오 . 3 시스템을 여십시오 . 38 페이지 " 시스템 열기 및 닫기 " 를 참조하십시오 . 4 새 카드를 추가할 경우 확장 카드 래치를 열고 필러 브래킷을 분리하십시오 .
그림 3-7. 확장 카드 설치 4 3 5 2 1 1 라이저 보드 2 확장 카드 커넥터 4 확장 카드 5 확장 카드 래치 3 카드 에지 커넥터 확장 카드 분리 주의 : 숙련된 서비스 기술자만 시스템 덮개를 분리하고 시스템 내부의 구성요소에 액세스해야 합니다 . 안전 지침 , 컴퓨터 내부 작업 및 정전기 방전 보호에 대한 자세한 내용은 제품 정보 안내를 참조하십시오 . 1 시스템과 시스템에 장착된 모든 주변 장치의 전원을 끄고 전원 콘센트에서 시스템을 분리하십 시오 . 2 시스템을 여십시오 . 38 페이지 " 시스템 열기 및 닫기 " 를 참조하십시오 . 3 카드에서 모든 케이블을 분리하십시오 . 4 확장 카드를 분리하십시오 . a 확장 카드 래치를 여십시오 . 그림 3-7 을 참조하십시오 . b 확장 카드의 모서리를 잡고 확장 카드 커넥터에서 조심스럽게 분리하십시오 .
5 카드를 영구적으로 분리하는 경우 빈 확장 슬롯 구멍에 금속 필러 브래킷을 설치한 다음 확장 카드 래치를 닫으십시오 . 주 : 시스템의 FCC(Federal Communications Commission) 인증을 유지하려면 필러 브래킷을 빈 확장 슬 롯에 설치해야 합니다 . 브래킷은 시스템에 먼지 및 때가 끼지 않도록 해주며 시스템 내부의 적절한 냉 각 및 공기 흐름을 도와줍니다 . 6 시스템을 닫으십시오 . 38 페이지 " 시스템 열기 및 닫기 " 를 참조하십시오 . 시스템 메모리 667MHZ 로 등록된 DIMM(DDR II 메모리 모듈 ) 을 512MB, 1GB, -2GB 또는 4GB 모듈 세트로 설치 하여 시스템 메모리를 최대 32GB 로 업그레이드할 수 있습니다 . 8 개의 메모리 소켓은 냉각 도풍판 아래의 시스템 보드에 있습니다 . 각 프로세서에는 4 개의 메모리 채널이 있으며 2 개의 채널 세트로 구성되었습니다 .
표 3-1.
최적이 아닌 메모리 구성 메모리 구성이 설치 지침을 준수하지 않는 경우 시스템 성능이 영향을 받을 수 있습니다 . 시스템은 시작 시 메모리 구성이 최적이 아니라는 오류 메시지를 표시할 수도 있습니다 . 메모리 모듈 설치 주의 : 숙련된 서비스 기술자만 시스템 덮개를 분리하고 시스템 내부의 구성요소에 액세스해야 합니다 . 안전 지침 , 컴퓨터 내부 작업 및 정전기 방전 보호에 대한 자세한 내용은 제품 정보 안내를 참조하십시오 . 주의 : 시스템의 전원을 끈 후 메모리 모듈은 뜨거우므로 일정한 시간 동안 다치지 마십시오 . 메모리 모듈 을 다루기 전에 냉각될 때까지 기다리십시오 . 메모리 모듈을 다루는 경우 카드 모서리를 잡아야 하며 메모 리 모듈의 단자를 다치지 마십시오 . 1 시스템을 여십시오 . 38 페이지 " 시스템 열기 및 닫기 " 를 참조하십시오 . 2 냉각 도풍판을 분리하십시오 . 39 페이지 " 냉각 도풍판 분리 " 를 참조하십시오 . 3 메모리 모듈 소켓을 찾으십시오 .
6 메모리 모듈의 모서리 커넥터를 메모리 모듈 소켓의 맞춤키에 맞추고 메모리 모듈을 소켓에 삽입 하십시오 . 주 : 메모리 모듈 소켓에는 메모리 모듈을 한 가지 방법으로만 소켓에 설치할 수 있게 하는 맞춤키가 있습니다 . 7 메모리 모듈을 소켓에 단단히 고정시키려면 집게 손가락으로 이젝터를 위로 당기면서 엄지 손가 락으로 메모리 모듈을 누르십시오 . 메모리 모듈이 소켓에 올바르게 장착된 경우 메모리 모듈 소켓의 이젝터는 메모리 모듈이 설치된 다른 소켓의 이젝터와 맞춰집니다 . 8 나머지 메모리 모듈을 설치하려면 이 절차의 3 단계 ~7 단계를 반복하십시오 . 지원되는 메모리 구 성에 대한 내용은 46 페이지 " 이중 프로세서 메모리 구성 " 또는 47 페이지 " 단일 프로세서 메모리 구성 " 을 참조하십시오 . 9 냉각 도풍판을 장착하십시오 . 40 페이지 " 냉각 도풍판 장착 " 을 참조하십시오 . 10 시스템을 닫으십시오 . 38 페이지 " 시스템 열기 및 닫기 " 를 참조하십시오 .
프로세서 해당 프로세서를 업그레이드하여 속도와 기능 관련 향후 옵션을 활용할 수 있습니다 . 각 프로세서 및 연관 내장형 캐쉬 메모리는 LGA(land grid array) 패키지에 포함되어 있으며 이 패키지는 시스템 보드의 ZIF 소켓에 설치되어 있습니다 . 프로세서 분리 주의 : 숙련된 서비스 기술자만 시스템 덮개를 분리하고 시스템 내부의 구성요소에 액세스해야 합니다 . 안전 지침 , 컴퓨터 내부 작업 및 정전기 방전 보호에 대한 자세한 내용은 제품 정보 안내를 참조하십시오 . 1 시스템을 업그레이드하기 전에 support.dell.com 에서 최신 시스템 BIOS 버전을 다운로드하고 설 치하십시오 . 2 시스템과 시스템에 장착된 모든 주변 장치의 전원을 끄고 전원 콘센트에서 시스템을 분리하십 시오 . 3 시스템을 여십시오 . 38 페이지 " 시스템 열기 및 닫기 " 를 참조하십시오 . 4 냉각 도풍판을 분리하십시오 . 39 페이지 " 냉각 도풍판 분리 " 를 참조하십시오 .
그림 3-9. 방열판 설치 및 분리 2 1 3 1 방열판 2 방열판 고정 나사 (2 개 ) 3 열 그리즈 보호 덮개 6 방열판이 프로세서에서 느슨해 질 때까지 30 초 정도 기다리십시오 . 7 방열판이 프로세서에서 분리되지 않은 경우 방열판을 시계 바늘 방향으로 조심스럽게 회전한 다 음 프로세서에서 분리될 때까지 시계 바늘 반대 방향으로 돌리십시오 . 프로세서에서 방열판을 꺼 내지 마십시오 . 8 방열판을 프로세서에서 들어낸 다음 고정 나사의 끝부분에 놓이도록 작업대에 놓으십시오 . 9 깨끗하고 보풀이 없는 천으로 프로세서 실드 표면에 묻어 있는 열 그리즈를 닦아내십시오 . 10 소켓 분리 레버를 90도 각으로 위로 당겨 올려 소켓에서 프로세서를 분리하십시오. 그림 3-10을 참 조하십시오 .
그림 3-10. 프로세서 설치 및 분리 2 1 3 4 5 6 1 프로세서 실드 2 3 소켓 덮개 ( 두 번째 프로세 서를 추가하기 전에 분리함 ) 4 프로세서 5 ZIF 소켓 6 소켓 분리 레버 소켓 키 (2 개 ) 11 프로세서 실드를 연 다음 프로세서를 소켓에서 들어 내십시오. 분리 레버를 위로 돌리면 소켓에 새 프로세서를 설치할 준비가 됩니다 . 주의사항 : 프로세서를 분리할 때 , LGA 소켓의 핀이 구부러지지 않도록 주의하십시오 . 핀이 굽으면 소켓 및 시스템 보드가 영구적으로 손상될 수 있습니다 . 프로세서 설치 1 새 프로세서의 포장을 푸십시오 . 2 프로세서를 ZIF 소켓의 소켓 키에 맞추십시오 . 그림 3-10 을 참조하십시오 . 3 빈 소켓에 두 번째 프로세서를 추가하는 경우 다음 단계를 수행하십시오 . 52 a 프로세서 소켓에서 보호 덮개를 분리하십시오 . 그림 3-10 을 참조하십시오 . b 소켓 분리 레버를 90 도 각으로 위로 당기십시오 .
4 소켓에 프로세서를 설치하십시오 . 주의사항 : 프로세서를 잘못된 위치에 넣으면 시스템의 전원을 켤 때 시스템 보드 또는 프로세서가 영구 적으로 손상될 수 있습니다 . a 프로세서 소켓의 분리 레버를 완전히 위로 올리십시오 . b 프로세서와 소켓 키를 맞춘 상태에서 프로세서를 소켓에 가볍게 장착하십시오 . 주의사항 : 프로세서를 장착할 때 강한 힘을 주지 마십시오 . 프로세서를 올바르게 놓은 경우 , 힘을 약간 만 가해도 프로세서가 소켓에 쉽게 끼워집니다 . c 프로세서 실드를 닫으십시오 . 그림 3-10 을 참조하십시오 . d 딸깍 소리가 나면서 제자리에 설치될 때까지 소켓 분리 레버를 아래쪽으로 다시 돌려서 프 로세서를 고정하십시오 . 그림 3-10 을 참조하십시오 . 5 방열판을 설치하십시오 . 주 : 교체 방열판을 받지 못한 경우 8 단계에서 분리한 방열판을 사용하십시오 .
광학 드라이브 선택사양인 슬림라인 광학 드라이브는 전면 패널에 밀어넣는 트레이에 장착되어 있습니다 . 주 : DVD 장치는 데이타 전용입니다 . 시스템에서 광학 드라이브 분리 주의 : 숙련된 서비스 기술자만 시스템 덮개를 분리하고 시스템 내부의 구성요소에 액세스해야 합니다 . 안전 지침 , 컴퓨터 내부 작업 및 정전기 방전 보호에 대한 자세한 내용은 제품 정보 안내를 참조하십시오 . 1 시스템 및 시스템에 장착된 모든 주변 장치의 전원을 끄고 해당 전원 콘센트에서 시스템을 분리하 십시오 . 2 해당하는 경우 선택사양인 베젤을 분리하십시오 . 37 페이지 " 전면 베젤 분리 및 장착 " 을 참조하십 시오 . 3 시스템을 여십시오 . 38 페이지 " 시스템 열기 및 닫기 " 를 참조하십시오 . 4 광학 드라이브 케이블을 드라이브 후면에서 분리하십시오 . 그림 3-11 을 참조하십시오 . 5 광학 드라이브를 분리하려면 청색 트레이 분리 탭을 든 다음 드라이브 트레이를 시스템에서 밀어 빼내십시오 .
그림 3-11. 광학 드라이브 분리 및 설치 3 4 5 2 6 1 1 드라이브 트레이 2 광학 드라이브 3 트레이 분리 탭 4 접속기 보드 고정 탭 (2 개 ) 5 접속기 보드 6 광학 드라이브 케이블 드라이브 트레이에서 광학 드라이브 분리 1 접속기 보드의 각 끝에 있는 탭을 편향하여 돌려 접속기 보드를 드라이브에서 분리하십시오 . 2 드라이브를 트레이에서 분리하려면 트레이 후면의 왼쪽 고정 탭을 밖으로 눌러 트레이 벽면을 조 금 구불게 한 다음 드라이브 왼쪽 측면을 위로 당겨 분리하십시오 . 트레이에 새 드라이브를 설치하려면 드라이브를 트레이에 끼운 다음 접속기 보드를 드라이브 후면 에 끼우십시오 . 하드 드라이브 이 부절에서는 SAS 나 SATA 하드 드라이브를 시스템의 2 개의 내장형 하드 드라이브 베이에 설치하 고 구성하는 방법을 설명합니다 .
선택사양인 SAS RAID 컨트롤러 선택사양인 SAS RAID 컨트롤러 카드를 설치하는 경우 2 개의 SAS 또는 SATA 하드 드라이브를 설치 하고 RAID 0 또는 RAID 1 작동에 알맞게 구성할 수 있습니다 . • 선택사양인 SAS RAID 컨트롤러 카드를 설치하는 데 대한 내용은 44 페이지 " 확장 카드 " 를 참조하 십시오 . • RAID 구성 유틸리티에 관한 내용은 RAID 컨트롤러 카드 설명서를 참조하십시오 . 시작하기 전에 SAS 또는 SATA 하드 드라이브를 파티션 나누기하거나 포맷하려면 운영 체제와 함께 제공된 프로그램 과 다른 프로그램이 필요할 수 있습니다 . 주의사항 : 드라이브 포맷 중에 시스템을 종료하거나 재부팅하지 마십시오 . 이렇게 하면 드라이브 오류 가 발생할 수 있습니다 . 대용량 하드 드라이브를 포맷할 경우 포맷을 완료하려면 충분한 시간이 필요합니다 . 이러한 드라이브 에 대해 긴 포맷 시간은 정상입니다 .
그림 3-12. 하드 드라이브 설치 3 2 1 1 5 4 1 하드 드라이브 2 드라이브 캐리어 분리 탭 (2 개 ) 4 하드 드라이브 베이 1 5 하드 드라이브 베이 0 3 드라이브 전원 및 데이타 케 이블 부팅 장치 구성 하드 드라이브에서 시스템을 부팅하려면 드라이브를 주 ( 또는 부팅 ) 컨트롤러에 장착해야 합니다 . 시스템이 부팅되는 장치는 시스템 설치 프로그램에서 지정한 부팅 순서에 의해 결정됩니다 . 시스템 설치 프로그램에서는 시스템이 설치된 부팅 장치를 검색하는 데 사용하는 옵션을 제공합니 다 . 시스템 설치 프로그램에 대한 정보는 23 페이지 " 시스템 설치 프로그램 사용 " 을 참조하십시오 .
확장 카드 라이저 확장 카드 라이저 분리 주의 : 숙련된 서비스 기술자만 시스템 덮개를 분리하고 시스템 내부의 구성요소에 액세스해야 합니다 . 안전 지침 , 컴퓨터 내부 작업 및 정전기 방전 보호에 대한 자세한 내용은 제품 정보 안내를 참조하십시오 . 1 시스템 및 장착된 주변 장치의 전원을 끄고 시스템을 전원 콘센트에서 분리하십시오 . 2 시스템을 여십시오 . 38 페이지 " 시스템 열기 및 닫기 " 를 참조하십시오 . 3 해당하는 경우 확장 카드를 라이저에서 분리하십시오 . 4 라이저 보드의 분리 래치를 누르고 라이저 보드를 위로 곧게 들어 시스템 보드에서 빼내십시오 . 그 림 3-13 을 참조하십시오 . 그림 3-13.
확장 카드 라이저 설치 주의 : 숙련된 서비스 기술자만 시스템 덮개를 분리하고 시스템 내부의 구성요소에 액세스해야 합니다 . 안전 지침 , 컴퓨터 내부 작업 및 정전기 방전 보호에 대한 자세한 내용은 제품 정보 안내를 참조하십시오 . 1 라이저 보드를 시스템 보드에 있는 2 개의 맞춤 핀에 맞춘 다음 보드를 핀에 내리십시오 . 그림 3-13 을 참조하십시오 . 2 보드의 에지 커넥터가 시스템 보드의 라이저 보드 커넥터에 완전히 장착될 때까지 라이저 보드를 누르십시오 . 3 해당하는 경우 확장 카드를 확장 카드 슬롯에 설치하십시오 . 4 시스템을 닫으십시오 . 38 페이지 " 시스템 열기 및 닫기 " 를 참조하십시오 . 5 시스템 및 주변 장치를 해당 전원 콘센트에 다시 연결하고 시스템을 켜십시오 . 시스템 전지 시스템 전지는 3.0V 코인 셀 전지입니다 . 시스템 전지 교체 주의 : 숙련된 서비스 기술자만 시스템 덮개를 분리하고 시스템 내부의 구성요소에 액세스해야 합니다 .
그림 3-14. 시스템 전지 교체 1 2 3 1 전지 커넥터의 양극 쪽 2 시스템 전지 3 전지 커넥터의 음극 쪽 주의사항 : 전지 커넥터의 손상을 방지하려면 전지를 설치하거나 분리하는 경우 커넥터를 단단히 잡아야 합니다 . 6 새 시스템 전지를 설치하십시오 . a 커넥터의 양극 쪽을 단단히 눌러 전지 커넥터를 잡으십시오 . b "+" 가 위로 향하게 전지를 잡고 커넥터 양의 방향의 고정 탭 아래로 미십시오 . c 전지가 제위치에 고정될 때까지 전지를 수직으로 누르십시오 . 7 3 단계에서 POWER1 커넥터로부터 전원 케이블을 분리한 경우 지금 전원 케이블을 재연결하십 시오 . 8 시스템을 닫으십시오 . 38 페이지 " 시스템 열기 및 닫기 " 를 참조하십시오 . 9 시스템을 해당 전원 콘센트에 다시 연결하고 시스템 및 장착된 주변 장치의 전원을 모두 켜십시오 . 10 전지가 올바르게 작동하는지 확인하려면 시스템 설치 프로그램을 시작하십시오 .
제어판 조립품 ( 서비스 전용 절차 ) 제어판 분리 주의 : 숙련된 서비스 기술자만 시스템 덮개를 분리하고 시스템 내부의 구성요소에 액세스해야 합니다 . 안전 지침 , 컴퓨터 내부 작업 및 정전기 방전 보호에 대한 자세한 내용은 제품 정보 안내를 참조하십시오 . 1 시스템 및 장착된 주변 장치의 전원을 끄고 시스템을 전원 콘센트에서 분리하십시오 . 2 시스템을 여십시오 . 38 페이지 " 시스템 열기 및 닫기 " 를 참조하십시오 . 3 제어판 보드에서 제어판 케이블을 분리하십시오 . 그림 3-15 를 참조하십시오 . 주의사항 : 커넥터를 분리할 때 케이블을 당기지 마십시오 . 이렇게 하면 케이블이 손상될 수 있습니다 . a 케이블 커넥터 끝의 금속 탭을 누르십시오 . b 커넥터를 조심스럽게 소켓에서 꺼내십시오 . 4 제어판 보드를 고정하는 2 개의 나사를 분리한 다음 보드를 분리하십시오 . 그림 3-15 를 참조하십 시오 .
그림 3-15. 제어판 분리 및 설치 1 3 2 3 4 1 제어판 케이블 4 탭 (3 개 ) 2 제어판 회로 보드 고정 나사 (2 개 ) 3 제어판 배선 보드 제어판 설치 주의 : 숙련된 서비스 기술자만 시스템 덮개를 분리하고 시스템 내부의 구성요소에 액세스해야 합니다 . 안전 지침 , 컴퓨터 내부 작업 및 정전기 방전 보호에 대한 자세한 내용은 제품 정보 안내를 참조하십시오 . 5 시스템에 새 제어판 보드를 설치하고 3개의 십자 나사로 고정하십시오. 그림 3-15를 참조하십시오. 보드의 전면 모서리를 섀시에 있는 3 개의 L 형 탭 아래에 끼워 넣으십시오 . 6 제어판 케이블을 제어판 보드에 연결하십시오 . 7 시스템을 닫으십시오 . 38 페이지 " 시스템 열기 및 닫기 " 를 참조하십시오 . 8 시스템을 전원에 다시 연결하고 시스템 및 장착된 주변 장치를 켜십시오 .
시스템 보드 ( 서비스 전용 절차 ) 시스템 보드 분리 주의 : 숙련된 서비스 기술자만 시스템 덮개를 분리하고 시스템 내부의 구성요소에 액세스해야 합니다 . 안전 지침 , 컴퓨터 내부 작업 및 정전기 방전 보호에 대한 자세한 내용은 제품 정보 안내를 참조하십시오 . 1 시스템 및 장착된 주변 장치의 전원을 끄고 시스템을 전원 콘센트에서 분리하십시오 . 2 시스템을 여십시오 . 38 페이지 " 시스템 열기 및 닫기 " 를 참조하십시오 . 3 시스템 보드 후면 패널에서 모든 케이블을 분리하십시오 . 4 냉각 도풍판을 분리하십시오 . 39 페이지 " 냉각 도풍판 분리 " 를 참조하십시오 . 5 시스템 보드에서 확장 카드 라이저를 분리하십시오 . 58 페이지 " 확장 카드 라이저 분리 " 를 참조하 십시오 . 6 시스템 보드에서 2 개의 팬 모듈 전원 케이블을 분리하십시오 . 그림 3-5 를 참조하십시오 . 7 전원 공급 장치를 분리하십시오 . 42 페이지 " 전원 공급 장치 분리 " 를 참조하십시오 .
그림 3-16. 시스템 보드 분리 1 2 1 2 1 시스템 보드 분리 핀 2 시스템 보드 트레이에 장착 된 시스템 보드 시스템 보드 설치 1 방열판 및 마이크로프로세서를 설치하십시오 . 52 페이지 " 프로세서 설치 " 를 참조하십시오 . 2 해당 원래 위치에 메모리 모듈을 설치하십시오 . 48 페이지 " 메모리 모듈 설치 " 를 참조하십시오 . 3 트레이가 섀시의 하단에 평평하게 놓일 때까지 시스템 보드 트레이를 시스템에 내리우십시오 . 4 시스템 보드 분리 핀이 제위치에 잠길 때까지 시스템 보드 트레이를 섀시의 후면을 향해 미십시오 . 5 제어판 케이블을 시스템 보드에 연결하십시오 . 그림 6-2 를 참조하십시오 . 6 해당하는 경우 광학 드라이브 케이블을 시스템 보드에 연결하십시오 . 그림 6-2 를 참조하십시오 . 7 전원 공급 장치를 재설치하십시오 . 43 페이지 " 전원 공급 장치 설치 " 를 참조하십시오 . 8 라이저 보드를 장착하십시오 .
13 시스템에 외장형 케이블을 연결하십시오 . 14 시스템을 전원에 다시 연결하고 시스템 및 장착된 주변 장치를 켜십시오 .
시스템 구성요소 설치
시스템 문제 해결 안전 제일 — 사용자와 시스템을 위하여 이 설명서의 절차를 수행하기 전에 시스템 덮개를 분리하고 시스템의 내부에서 작업해야 합니 다 . 시스템 내부에서 작업할 때 본 설명서 및 기타 설명서의 설명 없이 서비스를 수행하지 마십 시오 . 주의 : 숙련된 서비스 기술자만 시스템 덮개를 분리하고 시스템 내부의 구성요소에 액세스해야 합니 다 . 절차를 수행하기 전에 안전 지침 , 컴퓨터 내부 작업 및 정전기 방전 보호에 대한 자세한 내용은 제 품 정보 안내를 참조하십시오 . 시작 루틴 시스템 시작 루틴 동안 표 1-1 에서 설명한 지시사항에 대해 보고 들으십시오 . 표 4-1. 시작 루틴 표시 보기 / 듣기 내용 : 조치 상태 코드가 시스템 전면 패널의 진단 표시등에 의해 표시된 경우 14 페이지 " 진단 표시등 코드 " 를 참조하십시오 . 모니터에 표시된 오류 메시지 16 페이지 " 시스템 메시지 " 를 참조하십시오 .
기본 전원 문제 검사 1 시스템 전면 패널의 전원 표시등이나 전원 공급 장치가 시스템에 전원이 공급되고 있음을 표시하 지 않는 경우 전원 케이블이 전원 공급 장치에 단단히 연결되어 있는지 확인하십시오 . 2 시스템이 PDU 또는 UPS 에 연결된 경우 PDU 또는 UPS 를 끄고 다시 켜십시오 . 3 PDU 또는 UPS에 전원이 공급되지 않는 경우 다른 전원 콘센트에 꽂으십시오. 전원이 여전히 공급 되지 않는 경우 다른 PDU 또는 UPS 로 시도해보십시오 . 4 시스템을 전원 콘센트에 다시 연결하고 시스템을 켜십시오 . 5 시스템이 여전히 올바르게 작동하지 않으면 75 페이지 " 전원 공급 장치 문제 해결 " 을 참조하십 시오 . 컴퓨터 점검 이 항목에서는 모니터 , 키보드 또는 마우스와 같은 시스템에 연결된 외부 장치의 문제 해결 절차에 관한 내용을 제공합니다 . 이 절차의 항목을 수행하기 전에 69 페이지 " 외부 연결 문제 해결 " 을 참조 하십시오 .
표 4-2. IRQ 지정 기본값 （계속） IRQ 라인 지정 IRQ13 수학 보조 프로세서 IRQ14 IDE CD 드라이브 컨트롤러 IRQ15 사용 가능 외부 연결 문제 해결 느슨하거나 올바르지 않게 연결된 케이블이 시스템 , 모니터 및 다른 주변 장치 ( 예를 들면 프린터 , 키보드 , 마우스 또는 다른 외부 장치 ) 의 문제를 초래하는 제일 큰 원인일 수 있습니다 . 모든 외부 케이블이 컴퓨터의 외부 커넥터에 단단하게 연결되었는지 확인하십시오 . 시스템의 전면 및 후면 패 널 커넥터에 대한 내용은 11 페이지 " 전면 패널 구조 및 표시등 " 및 13 페이지 " 후면 패널 구조 및 표 시등 " 을 참조하십시오 . 비디오 서브시스템 문제 해결 문제 • 모니터가 올바르게 작동하지 않습니다 . • 비디오 메모리에 결함이 있습니다 . 조치 1 모니터에 대한 시스템 및 전원 연결을 점검하십시오 . 2 비디오 출력 커넥터가 내장된 확장 카드가 시스템에 설치되었는지 확인하십시오 .
키보드 문제 해결 문제 • 키보드에 문제가 발생했음을 나타내는 시스템 메시지가 표시됩니다 . • 키보드가 올바르게 작동하지 않습니다 . 조치 1 시스템 설치 프로그램을 실행하고 USB 포트가 활성화되었는지 확인하십시오 . 23 페이지 " 시스템 설치 프로그램 사용 " 을 참조하십시오 . 2 키보드 및 해당 케이블에 손상된 흔적이 있는지 확인하십시오 . 3 올바르게 작동하는 키보드로 결함이 있는 키보드를 교체해 보십시오 . 문제가 해결되면 결함이 있는 키보드를 교체하십시오 . 95 페이지 " 도움말 얻기 " 를 참조하십시오 . 4 해당하는 온라인 진단 검사를 실행하십시오 . 85 페이지 "Dell PowerEdge 진단 프로그램 사용 " 을 참 조하십시오 . 문제가 해결되지 않은 경우 95 페이지 " 도움말 얻기 " 를 참조하십시오 . 마우스 문제 해결 문제 • 키보드에 문제가 발생했음을 나타내는 시스템 메시지가 표시됩니다 . • 마우스가 올바르게 작동하지 않습니다 .
• 직렬 포트에 연결된 장치가 올바르게 작동하지 않습니다 . 조치 1 시스템 설치 프로그램을 시작하고 직렬 포트가 활성화되었는지 , 직렬 포트 /COM 포트가 사용 중 인 모든 응용프로그램에 적절하게 구성되었는지 확인하십시오 . 23 페이지 " 시스템 설치 프로그 램 사용 " 을 참조하십시오 . 2 개별 응용프로그램에 문제가 있음을 확인하면 프로그램에 필요한 특정 포트 구성 요구는 응용프 로그램 설명서를 참조하십시오 . 3 해당하는 온라인 진단 검사를 실행하십시오 . 85 페이지 "Dell PowerEdge 진단 프로그램 사용 " 을 참 조하십시오 . 검사가 성공적으로 실행되었으나 문제가 지속되는 경우 71 페이지 " 직렬 I/O 장치 문제 해결 " 을 참조하십시오 . 직렬 I/O 장치 문제 해결 문제 • 직렬 포트에 연결된 장치가 올바르게 작동하지 않습니다 . 조치 1 직렬 포트에 연결된 시스템 및 모든 주변 장치를 끄십시오 .
USB 장치 문제 해결 문제 • USB 장치에 문제가 발생했음을 나타내는 시스템 메시지가 표시됩니다 . • USB 포트에 연결된 장치가 올바르게 작동하지 않습니다 . 조치 1 시스템 설치 프로그램을 실행하고 USB 포트가 활성화되었는지 확인하십시오 . 23 페이지 " 시스템 설치 프로그램 사용 " 을 참조하십시오 . 2 시스템 및 모든 USB 장치를 끄십시오 . 3 USB 장치를 분리하고 올바르게 작동하지 않는 장치를 다른 USB 장치에 연결해 보십시오 . 4 시스템 및 재연결된 장치를 켜십시오 . 문제가 해결되면 USB 장치에 결함이 있을 수 있습니다 . 95 페이지 " 도움말 얻기 " 를 참조하십 시오 . 5 가능하면 올바르게 작동하는 케이블로 인터페이스 케이블을 교체하십시오 . 문제가 해결되면 인터페이스 케이블을 교체하십시오 . 95 페이지 " 도움말 얻기 " 를 참조하십시오 . 6 시스템 및 USB 장치를 끄고 유사한 장치로 교체하십시오 . 7 시스템 및 USB 장치를 켜십시오 .
• 스위치 또는 허브에 다른 커넥터를 사용하십시오 . 내장형 NIC 카드가 아닌 NIC 카드를 사용하는 경우 NIC 카드의 설명서를 참조하십시오 . 3 올바른 드라이버가 설치되고 프로토콜이 연관되었는지 확인하십시오 . NIC 설명서를 참조하십 시오 . 4 시스템 설치 프로그램을 시작하고 NIC 가 활성화되었는지 확인하십시오 . 23 페이지 " 시스템 설치 프로그램 사용 " 을 참조하십시오 . 5 네트워크의 NIC, 허브 및 스위치가 동일한 데이타 전송 속도로 설정되었는지 확인하십시오 . 네트 워크 장치 설명서를 참조하십시오 . 6 모든 네트워크 케이블이 올바른 유형이고 최대 길이를 초과하지 않았는지 확인하십시오 . 시작 안 내서의 네트워크 케이블 요구사항을 참조하십시오 . 습식 시스템 문제 해결 문제 • 시스템에서 액체가 흘러나옵니다 . • 습도가 과도합니다 . 조치 주의 : 숙련된 서비스 기술자만 시스템 덮개를 분리하고 시스템 내부의 구성요소에 액세스해야 합니다 .
손상된 시스템 문제 해결 문제 • 시스템을 떨어뜨렸거나 손상되었습니다 . 조치 주의 : 숙련된 서비스 기술자만 시스템 덮개를 분리하고 시스템 내부의 구성요소에 액세스해야 합니다 . 절차를 수행하기 전에 안전 지침 , 컴퓨터 내부 작업 및 정전기 방전 보호에 대한 자세한 내용은 제품 정보 안내를 참조하십시오 . 1 시스템을 여십시오 . 38 페이지 " 시스템 열기 및 닫기 " 를 참조하십시오 . 2 다음 구성요소가 올바르게 설치되었는지 확인하십시오 . • 냉각 도풍판 • 확장 카드 및 라이저 • 프로세서 및 방열판 • 메모리 모듈 • 팬 3 모든 케이블이 올바르게 연결되었는지 확인하십시오 . 4 시스템을 닫으십시오 . 38 페이지 " 시스템 열기 및 닫기 " 를 참조하십시오 . 5 시스템 진단 프로그램에서 시스템 보드 검사를 실행하십시오. 86 페이지 "시스템 진단 프로그램 실 행 " 을 참조하십시오 . 검사가 실패하면 95 페이지 " 도움말 얻기 " 를 참조하십시오 .
4 시스템 설치 프로그램을 시작하십시오 . 시스템 설치 프로그램의 시간 및 날짜가 정확하지 않는 경우 전지를 교체하십시오 . 59 페이지 " 시 스템 전지 " 를 참조하십시오 . 전지를 교체해도 문제가 해결되지 않은 경우 95 페이지 " 도움말 얻기 " 를 참조하십시오 . 주 : 일부 소프트웨어는 시스템의 시간을 빨리거나 늦출 수 있습니다 . 시스템 설치 프로그램에서 시스템 은 올바르게 작동하나 시간이 정확하지 않는 경우 문제의 원인은 전지가 아니라 소프트웨어로 인해 발생된 것일 수 있습니다 . 전원 공급 장치 문제 해결 문제 • 전원 단추 표시등이 꺼졌습니다 . 조치 1 전원 케이블을 시스템 보드에 재연결하여 전원 공급 장치가 올바르게 설치되도록 확인하십시오 . 43 페이지 " 전원 공급 장치 설치 " 를 참조하십시오 . 문제가 지속되면 다음 단계를 계속하십시오 . 2 결함이 있는 전원 공급 장치를 새 전원 공급 장치로 교체하십시오. 42 페이지 "전원 공급 장치"를 참 조하십시오 .
시스템 냉각 문제 해결 문제 • 시스템 관리 소프트웨어에서 팬 관련 오류 메시지를 생성합니다 . 조치 다음 상태 중 하나도 존재하지 않는지 확인하십시오 . • 시스템 덮개 또는 냉각 도풍판이 분리되었습니다 . • 주변 온도가 너무 높습니다 . • 외부 공기 흐름이 막혔습니다 . • 시스템 내부의 케이블이 공기 흐름을 막았습니다 . • 하나의 냉각팬에 오류가 발생했습니다 . 76 페이지 " 팬 문제 해결 " 을 참조하십시오 . 팬 문제 해결 문제 • 시스템 상태 표시등이 호박색입니다 . • 시스템 관리 소프트웨어에서 팬 관련 오류 메시지를 생성합니다 . 조치 주의 : 숙련된 서비스 기술자만 시스템 덮개를 분리하고 시스템 내부의 구성요소에 액세스해야 합니다 . 절차를 수행하기 전에 안전 지침 , 컴퓨터 내부 작업 및 정전기 방전 보호에 대한 자세한 내용은 제품 정보 안내를 참조하십시오 . 1 해당 온라인 진단 검사를 실행하십시오 .
시스템 메모리 문제 해결 문제 • 메모리 모듈에 결함이 있습니다 . • 시스템 보드에 결함이 있습니다 . • 진단 표시등 코드는 시스템 메모리에 문제가 발생했음을 나타냅니다 . 조치 주의 : 숙련된 서비스 기술자만 시스템 덮개를 분리하고 시스템 내부의 구성요소에 액세스해야 합니다 . 절차를 수행하기 전에 안전 지침 , 컴퓨터 내부 작업 및 정전기 방전 보호에 대한 자세한 내용은 제품 정보 안내를 참조하십시오 . 1 시스템이 작동 가능하면 해당 온라인 진단 검사를 실행하십시오 . 85 페이지 "Dell PowerEdge 진단 프로그램 사용 " 을 참조하십시오 . 진단 프로그램에서 결함을 표시하면 진단 프로그램에서 제공한 수정 조치를 따르십시오 . 문제가 해결되지 않거나 시스템이 작동할 수 없으면 2 단계를 계속하여 수행하십시오 . 2 시스템 및 연결된 주변 장치를 끄고 시스템을 전원에서 분리하고 전원 단추를 누른 다음 전원에 시 스템을 다시 연결하십시오 .
12 시스템 및 장착된 주변 장치의 전원을 끄고 시스템을 전원 콘센트에서 분리하십시오 . 13 시스템을 여십시오 . 38 페이지 " 시스템 열기 및 닫기 " 를 참조하십시오 . 14 진단 검사나 오류 메시지가 특정 메모리 모듈에 결함이 있음을 나타내면 해당 모듈을 교환하거나 교체하십시오 . 그렇지 않으면 소켓 1 의 메모리 모듈을 올바르게 작동하는 동일한 유형 및 용량의 모듈로 교환하십시오 . 48 페이지 " 메모리 모듈 설치 " 를 참조하십시오 . 15 시스템을 닫으십시오 . 38 페이지 " 시스템 열기 및 닫기 " 를 참조하십시오 . 16 시스템을 전원 콘센트에 다시 연결하고 시스템 및 장착된 주변 장치를 켜십시오 . 17 시스템이 부팅할 때 표시되는 오류 메시지 및 시스템 전면의 진단 표시등을 관찰하십시오 . 18 메모리 문제가 여전히 표시되면 결함이 있는 메모리 모듈이 교체될 때까지 설치된 각 메모리 모듈 에 대해 12 단계 ~17 단계를 반복하십시오 .
하드 드라이브 문제 해결 문제 • 장치 드라이버 오류 • 시스템이 하나 이상의 드라이브를 인식하지 않습니다 . 조치 주의 : 숙련된 서비스 기술자만 시스템 덮개를 분리하고 시스템 내부의 구성요소에 액세스해야 합니다 . 절차를 수행하기 전에 안전 지침 , 컴퓨터 내부 작업 및 정전기 방전 보호에 대한 자세한 내용은 제품 정보 안내를 참조하십시오 . 주의사항 : 이 문제 해결 절차는 하드 드라이브에 저장한 데이타를 파괴할 수 있습니다 . 계속하기 전에 하 드 드라이브에 있는 모든 파일을 백업하십시오 . 1 해당하는 온라인 진단 검사를 실행하십시오 . 85 페이지 "Dell PowerEdge 진단 프로그램 사용 " 을 참 조하십시오 . 진단 검사 결과를 기준하여 필요에 따라 다음 단계를 수행하십시오 2 해당 시스템에 SAS RAID 컨트롤러 카드가 있는 경우 다음 단계를 수행하십시오 . a 시스템을 재시작하고 키를 눌러 RAID 구성 유틸리티 프로그램을 시작하십시오.
SAS RAID 컨트롤러 카드 문제 해결 주 : SAS RAID 컨트롤러 카드의 문제를 해결하는 경우 운영 체제 및 컨트롤러 카드의 설명서도 참조하십 시오 . 문제 • SAS RAID 컨트롤러 카드에 문제가 발생했음을 나타내는 오류 메시지가 표시됩니다 . • SAS RAID 컨트롤러 카드가 올바르게 작동하지 않거나 작동하지 않습니다 . 조치 주의 : 숙련된 서비스 기술자만 시스템 덮개를 분리하고 시스템 내부의 구성요소에 액세스해야 합니다 . 절차를 수행하기 전에 안전 지침 , 컴퓨터 내부 작업 및 정전기 방전 보호에 대한 자세한 내용은 제품 정보 안내를 참조하십시오 . 1 해당하는 온라인 진단 검사를 실행하십시오 . 85 페이지 "Dell PowerEdge 진단 프로그램 사용 " 을 참 조하십시오 . 2 시스템 설치 프로그램을 시작하여 SAS RAID 컨트롤러 카드가 활성화되고 드라이버가 로드되었 는지 확인하십시오 . 23 페이지 " 시스템 설치 프로그램 사용 " 을 참조하십시오 .
확장 카드 문제 해결 주 : 확장 카드의 문제를 해결하는 경우 운영 체제 및 확장 카드 설명서를 참조하십시오 . 문제 • 확장 카드에 문제가 발생했음을 나타내는 오류 메시지가 표시됩니다 . • 확장 카드가 올바르게 작동하지 않거나 작동하지 않습니다 조치 주의 : 숙련된 서비스 기술자만 시스템 덮개를 분리하고 시스템 내부의 구성요소에 액세스해야 합니다 . 절차를 수행하기 전에 안전 지침 , 컴퓨터 내부 작업 및 정전기 방전 보호에 대한 자세한 내용은 제품 정보 안내를 참조하십시오 . 1 해당하는 온라인 진단 검사를 실행하십시오 . 85 페이지 "Dell PowerEdge 진단 프로그램 사용 " 을 참 조하십시오 . 2 시스템 및 장착된 주변 장치의 전원을 끄고 시스템을 전원 콘센트에서 분리하십시오 . 3 시스템을 여십시오 . 38 페이지 " 시스템 열기 및 닫기 " 를 참조하십시오 . 4 라이저 보드 및 확장 카드가 해당 커넥터에 단단히 장착되었는지 확인하십시오 .
마이크로프로세서 문제 해결 문제 • 마이크로프로세서에 문제가 발생했음을 나타내는 오류 메시지가 표시됩니다 . • 각 프로세서에 방열판이 설치되지 않았습니다 . 조치 주의 : 숙련된 서비스 기술자만 시스템 덮개를 분리하고 시스템 내부의 구성요소에 액세스해야 합니다 . 절차를 수행하기 전에 안전 지침 , 컴퓨터 내부 작업 및 정전기 방전 보호에 대한 자세한 내용은 제품 정보 안내를 참조하십시오 . 1 해당 온라인 진단 검사를 실행하십시오 . 85 페이지 "Dell PowerEdge 진단 프로그램 사용 " 을 참조하 십시오 . 2 시스템 및 장착된 주변 장치의 전원을 끄고 시스템을 전원 콘센트에서 분리하십시오 . 3 시스템을 여십시오 . 38 페이지 " 시스템 열기 및 닫기 " 를 참조하십시오 . 4 각 프로세서 및 방열판이 올바르게 설치되었는지 확인하십시오 . 50 페이지 " 프로세서 분리 " 를 참 조하십시오 . 5 시스템을 닫으십시오 .
18 해당하는 온라인 진단 검사를 실행하십시오 . 검사가 성공적으로 완료되면 프로세서 1 을 교체하십시오 . 95 페이지 " 도움말 얻기 " 를 참조하 십시오 . 19 시스템 및 장착된 주변 장치의 전원을 끄고 시스템을 전원 콘센트에서 분리하십시오 . 20 시스템을 여십시오 . 38 페이지 " 시스템 열기 및 닫기 " 를 참조하십시오 . 21 10 단계에서 분리한 프로세서를 재설치하십시오 . 50 페이지 " 프로세서 분리 " 를 참조하십시오 . 22 시스템을 닫으십시오 . 38 페이지 " 시스템 열기 및 닫기 " 를 참조하십시오 . 23 시스템을 전원 콘센트에 다시 연결하고 시스템 및 장착된 주변 장치를 켜십시오 . 문제가 지속되면 95 페이지 " 도움말 얻기 " 를 참조하십시오 .
시스템 문제 해결
시스템 진단 프로그램 실행 시스템에 문제가 발생하면 기술 지원에 문의하기 전에 진단 프로그램을 실행하십시오 . 진단 프로 그램은 추가 장비가 필요없이 데이타를 유실하지 않고 시스템 하드웨어를 점검할 수 있습니다 . 자 체로 문제를 해결할 수 없는 경우 서비스 및 지원 직원은 진단 프로그램 점검 결과를 사용하여 문제 를 해결할 수 있습니다 . Dell PowerEdge 진단 프로그램 사용 시스템 문제에 액세스하려면 우선 온라인 Dell™PowerEdge™ 진단 프로그램을 사용하십시오 . Dell PowerEdge 진단 프로그램은 하드 드라이브 , 물리적 메모리 , 통신 및 프린터 포트 , NIC, CMOS 등 과 같은 섀시 및 저장 구성요소에 대한 진단 검사를 포함한 진단 프로그램 또는 검사 모듈 일습입니 다 . PowerEdge 진단 프로그램을 사용하여 문제를 식별할 수 없는 경우에 시스템 진단 프로그램을 사용하십시오 .
시스템 진단 프로그램 사용 시기 시스템의 주요 구성요소 또는 장치가 올바르게 작동하지 않는 경우 구성요소의 오류가 표시될 수 있습 니다 . 마이크로프로세서 및 시스템 입력 / 출력 장치 ( 모니터 , 키보드 및 디스켓 드라이브 ) 가 작동하 는 동안 시스템 진단 프로그램을 사용하여 문제를 식별할 수 있습니다 . 시스템 진단 프로그램 실행 하드 드라이브의 유틸리티 파티션에서 시스템 진단 프로그램을 실행합니다 . 주의사항 : 시스템 진단 프로그램은 해당 시스템을 검사하는 데만 사용하십시오 . 이 프로그램을 다른 시 스템에 사용하면 유효하지 않은 결과 또는 오류 메시가 표시될 수 있습니다 . 또한 , 시스템과 함께 제공된 프로그램만 사용하십시오 ( 또는 해당 프로그램의 업데이트 버전 ). 1 시스템이 부팅될 때 POST 중에 키를 누르십시오 . 2 유틸리티 파티션 기본 메뉴에서 시스템 진단 프로그램 실행을 선택하거나 메모리 문제를 해결할 경우 메모리 진단 프로그램 실행을 선택하십시오 .
사용자 검사 옵션 사용 Main Menu 창에서 Custom Test 를 선택할 경우 Customize 창이 나타나며 검사하려는 장치를 선택하 고 검사를 위한 특정 옵션을 선택하고 검사 결과를 볼 수 있도록 합니다 . 검사하려는 장치 선택 Customize 창의 왼쪽편에는 검사할 수 있는 장치가 나열됩니다 . 선택한 옵션에 따라 장치는 장치 유형 또는 모듈로 그룹됩니다 . 장치의 구성요소를 보려면 장치 다음의 (+) 를 클릭하십시오 . 사용 가능한 검사를 보려면 모든 구성요소에 있는 (+) 를 클릭하십시오 . 해당 구성요소 대신 장치를 클릭하면 검사 하려는 장치의 모든 구성요소를 선택할 수 있습니다 . 진단 프로그램 옵션 선택 원하는 장치 검사 방법을 선택하려면 Diagnostics Options 영역을 사용하십시오 . 다음 옵션을 설치할 수 있습니다 . • Non-Interactive Tests Only — 검사할 때 사용자 개입이 필요하지 않은 검사만 실행합니다 .
시스템 진단 프로그램 실행
점퍼 및 커넥터 본 항목에서는 시스템 점퍼에 대한 자세한 정보를 제공합니다 . 또한 점퍼 및 스위치에 대한 기 본 정보를 제공하며 시스템의 다양한 보드에 있는 커넥터에 대해 설명합니다 . 시스템 보드 점퍼 그림 6-1 는 시스템 보드에서 시스템 구성 점퍼의 위치를 표시합니다 . 표 6-1 는 점퍼 설정을 나 열합니다 . 그림 6-1.
표 6-1. 시스템 보드 점퍼 설정 점퍼 1 설정 PWRD_EN 설명 ( 기본값 ) 암호 기능이 활성화됩니다 . 암호 기능이 비활성화됩니다 . 2 NVRM_CLR ( 기본값 ) 구성 설정이 시스템 부팅 시 유지됩니다 . 구성 설정이 다음 시스템 부팅 시 지워집니다 . ( 구성 설정이 시스템이 부팅하지 않는 점에서 손상되면 점퍼 를 설치하고 시스템을 부팅하십시오 . 구성 정보를 복 원하기 전에 점퍼를 분리하십시오 .) 주 : 본 표에 사용된 약어 및 머리글자의 전체 이름은 121 페이지 " 용어집 " 을 참조하십시오 . 잊은 암호 비활성화 시스템의 소프트웨어 보안 기능에는 23 페이지 " 시스템 설치 프로그램 사용 " 에 자세히 설명되어 있는 시스템 암호 및 설치 암호가 포함되어 있습니다 . 암호 점퍼는 이러한 암호 기능을 활성화하거나 비활성 화하며 현재 사용 중인 임의 암호를 지웁니다 . 주의사항 : 제품 정보 안내에서 안전 지침의 " 정전기 방전 방지 " 를 참조하십시오 .
9 암호 점퍼에 점퍼 플러그를 설치하십시오 . 10 메모리 모듈 측판을 내리우십시오 . 11 시스템을 닫으십시오 . 12 시스템 및 주변 장치를 해당 전원 콘센트에 다시 연결하고 시스템을 켜십시오 . 13 새 시스템 및 / 또는 설치 암호를 지정하십시오 . 시스템 설치 프로그램을 사용하여 새 암호를 지정하려면 30 페이지 " 시스템 암호 지정 " 을 참조하 십시오 .
시스템 보드 커넥터 시스템 보드 커넥터의 위치 및 설명에 관한 내용은 그림 6-2 및 표 6-2 를 참조하십시오 . 그림 6-2.
표 6-2.
라이저 보드 이 시스템은 PCIe 확장 슬롯이 장착된 라이저 보드 ( 그림 6-3) 1 개나 PCI-X 확장 슬롯이 장착된 라이 저 보드 ( 그림 6-4) 1 개를 지원합니다 . 94 그림 6-3. PCIe 라이저 보드 그림 6-4.
도움말 얻기 기술 지원 기술 문제에 대한 지원이 필요하면 다음 단계를 수행하십시오 . 1 67 페이지 " 시스템 문제 해결 " 의 절차를 완료하십시오 . 2 시스템 진단 프로그램을 실행하고 제공된 모든 절차를 기록하십시오 . 3 진단 점검사항의 사본을 만들어 작성하십시오 . 4 설치 및 문제 해결 절차에 대한 도움말은 support.dell.com 의 Dell 지원에 있는 Dell 의 다양한 온라인 서비스를 사용하십시오 . 자세한 내용은 95 페이지 " 온라인 서비스 " 를 참조하십시오 . 5 이 단계를 수행해도 문제가 해결되지 않으면 Dell 사에 문의하십시오 . 주 : 기술 지원부에 전화로 문의하는 경우 필요한 절차를 수행할 수 있도록 시스템 옆이나 가까운 곳에 서 전화하십시오 . 주 : Dell 특급 서비스 코드 시스템은 일부 국가 / 지역에서 지원되지 않을 수 있습니다 .
www.euro.dell.com( 유럽 전용 ) www.dell.com/la/( 라틴 아메리카 국가 전용 ) www.dell.ca( 캐나다 전용 ) • 익명 FTP(file transfer protocol) ftp.dell.com/ user:anonymous 로 로그인한 다음 사용자의 전자 우편 주소를 암호로 사용하십시오 . • 전자 지원 서비스 support@us.dell.com apsupport@dell.com( 아시아 / 태평양 지역 국가 / 지역 전용 ) support.jp.dell.com( 일본 전용 ) support.euro.dell.com( 유럽 전용 ) • 전자 시세 정보 서비스 apmarketing@dell.com( 아시아 / 태평양 지역 국가 / 지역 전용 ) sales_canada@dell.
Dell Enterprise Training and Certification 이제 Dell Enterprise Training and Certification 을 사용할 수 있습니다 . 자세한 내용은 www.dell.com/training 을 참조하십시오 . 일부 지역에서는 이 서비스가 제공되지 않습니다 . 주문 관련 문제 부품의 누락 및 결함 , 또는 잘못된 청구서 발송과 같은 주문상의 문제가 발생하는 경우에는 Dell 고객 지원부로 문의하십시오 . 문의할 때에는 제품 구매서나 포장재를 준비하십시오 . 해당 지역의 연락처 정 보를 참조하십시오 . 제품 정보 Dell 에서 추가로 구입할 수 있는 제품에 대한 정보가 필요하거나 제품을 주문하려면 Dell 웹 사이트 (www.dell.com) 를 방문하십시오 . 영업 담당자와 통화하려면 해당 지역의 연락처 정보를 참조하십시오 . 수리 또는 신용 보증에 따른 제품 반환 수리 또는 신용 보증에 따라 제품을 반환하는 경우 , 다음 사항을 준비하십시오 .
문의하기 전에 주 : 전화를 걸어 문의하기 전에 특급 서비스 코드를 알아두십시오 . Dell 자동 응답 지원 전화 시스템은 이 코드를 사용하여 보다 효율적으로 고객의 전화 문의를 처리합니다 . 진단 점검사항에 기록해 두는 것을 잊지 마십시오 . 가능하면 Dell 사에 기술 지원을 문의하기 전에 시스 템을 켜고 가까운 곳에서 전화를 거십시오 . 문의 중에 키보드에서 몇 가지 명령을 입력하거나 작업 중 의 세부 정보를 중계하거나 컴퓨터 시스템의 자체적인 문제 해결 절차를 수행해야 할 수 있습니다 . 시 스템 설명서가 있는지 확인하십시오 . 주의 : 컴퓨터 내부의 임의의 구성요소를 수리하기 전에 , 중요한 안전 정보에 대해서는 제품 정보 안내를 참조하십시오 .
진단 점검사항 이름 : 날짜 : 주소 : 연락처 : 서비스 태그 ( 컴퓨터 후면의 바코드 ): 특급 서비스 코드 : 제품 반환 승인 번호 (Dell 지원 기술자가 알려준 경우 ): 운영 체제 및 버전 : 주변 장치 : 확장 카드 : 네트워크에 연결되어 있습니까 ? 예 아니오 네트워크 , 버전 , 네트워크 카드 : 프로그램 및 버전 : 시스템의 시작 파일 내용을 확인하려면 운영 체제 설명서를 참조하십시오 . 가능한 경우 각 파일을 인쇄하십시오 . 프린터가 연결되어 있지 않으면 Dell 사에 문의하기 전에 각 파 일의 내용을 기록해 두십시오 .
Dell 사에 문의하기 Dell 사에 온라인으로 문의하려면 다음 웹 사이트 주소를 사용하십시오 . • www.dell.com • support.dell.com( 지원 ) 국가 / 지역별 웹 주소는 아래 표에 나와있는 해당 지역을 찾아 보시기 바랍니다 . 주 : 수신자 부담 번호는 목록에 명시되어 있는 국가 / 지역에서만 사용할 수 있습니다 . 주 : 일부 국가 / 지역에서 Dell XPS™ 휴대용 컴퓨터의 특정 기술 지원은 유관 국가 / 지역을 위해 별도로 제 공된 전화 번호를 사용하여 문의할 수 있습니다 . XPS 휴대용 컴퓨터에 대해 별도로 제공된 전화 번호를 찾 을 수 없는 경우에는 제공된 지원 번호를 사용하여 Dell 사에 문의할 수 있으며 사용자의 전화는 해당 부서 로 연결됩니다 . Dell 사에 문의하려면 다음 표에 나와 있는 전화 번호 , 코드 , 전자 우편 주소를 사용하십시오 . 사용 할 코드를 확인하려면 지역 또는 국제 교환원에게 문의하십시오 .
국가 / 지역 ( 도시 ) 국제 접속 코드 국가 / 지역 코드 도시 코드 부서명 또는 서비스 분야 , 웹 사이트 및 전자 우편 주소 아르헨티나 ( 부에노스 아이레스 ) 웹 사이트 : www.dell.com.ar 국제 접속 코드 : 00 데스크탑 및 휴대용 컴퓨터에 대한 전자 우편 : la-techsupport@dell.com 국가 코드 : 54 도시 코드 : 11 전자 우편 : la-techsupport@dell.com 서버 및 EMC® 저장 제품을 위한 전자 우편 : la_enterprise@dell.com 고객 관리 수신자 부담 번호 : 0-800-444-0730 기술 지원 수신자 부담 번호 : 0-800-444-0733 기술 지원 서비스 수신자 부담 번호 : 0-800-444-0724 판매 아루바 지역 코드 , 지역 번호 , 수신자 부담 번호 0-810-444-3355 웹 사이트 : www.dell.com.aw 전자 우편 : la-techsupport@dell.
국가 / 지역 ( 도시 ) 국제 접속 코드 국가 / 지역 코드 도시 코드 바하마 부서명 또는 서비스 분야 , 웹 사이트 및 전자 우편 주소 지역 코드 , 지역 번호 , 수신자 부담 번호 웹 사이트 : www.dell.com.bs 전자 우편 : la-techsupport@dell.com 대표 지원부 바베이도스 수신자 부담 번호 : 1-866-874-3038 웹 사이트 : www.dell.com/bb 전자 우편 : la-techsupport@dell.com 대표 지원부 1-800-534-3142 벨기에 ( 브뤼셀 ) 웹 사이트 : support.euro.dell.
국가 / 지역 ( 도시 ) 국제 접속 코드 국가 / 지역 코드 도시 코드 부서명 또는 서비스 분야 , 웹 사이트 및 전자 우편 주소 지역 코드 , 지역 번호 , 수신자 부담 번호 캐나다 ( 온타리오 주 노스 요크 ) 온라인 주문 현황 : www.dell.ca/ostatus 국제 접속 코드 : 011 웹 사이트 : support.ca.dell.
국가 / 지역 ( 도시 ) 국제 접속 코드 국가 / 지역 코드 도시 코드 부서명 또는 서비스 분야 , 웹 사이트 및 전자 우편 주소 중국 ( 하문 ) 기술 지원 웹 사이트 : support.dell.com.cn 국가 코드 : 86 기술 지원 전자 우편 : support.dell.com.cn/email 도시 코드 : 592 고객 관리 전자 우편 : customer_cn@dell.
국가 / 지역 ( 도시 ) 국제 접속 코드 국가 / 지역 코드 도시 코드 코스타리카 부서명 또는 서비스 분야 , 웹 사이트 및 전자 우편 주소 지역 코드 , 지역 번호 , 수신자 부담 번호 웹 사이트 : www.dell.com/cr 전자 우편 : la-techsupport@dell.com 대표 지원부 0800-012-0231 체코 ( 프라하 ) 웹 사이트 : support.euro.dell.com 국제 접속 코드 : 00 전자 우편 : czech_dell@dell.com 국가 코드 : 420 기술 지원 22537 2727 고객 관리 22537 2707 팩스 번호 22537 2714 기술 팩스 번호 22537 2728 교환대 22537 2711 덴마크 ( 코펜하겐 ) 웹 사이트 : support.euro.dell.
국가 / 지역 ( 도시 ) 국제 접속 코드 국가 / 지역 코드 도시 코드 엘살바도르 부서명 또는 서비스 분야 , 웹 사이트 및 전자 우편 주소 지역 코드 , 지역 번호 , 수신자 부담 번호 웹 사이트 : www.dell.com/ec 전자 우편 : la-techsupport@dell.com 대표 지원부 800-6132 핀란드 ( 헬싱키 ) 웹 사이트 : support.euro.dell.com 국제 접속 코드 : 990 전자 우편 : fi_support@dell.com 국가 코드 : 358 기술 지원 0207 533 555 도시 코드 : 9 고객 관리 0207 533 538 교환대 0207 533 533 500 명 이하 직원 판매 0207 533 540 팩스 번호 0207 533 530 500 명 이상 직원 판매 0207 533 533 팩스 번호 0207 533 530 프랑스 ( 파리 )( 몽펠리에 ) 웹 사이트 : support.euro.dell.
국가 / 지역 ( 도시 ) 국제 접속 코드 국가 / 지역 코드 도시 코드 부서명 또는 서비스 분야 , 웹 사이트 및 전자 우편 주소 독일 ( 프랑크푸르트 ) 웹 사이트 : support.euro.dell.com 국제 접속 코드 : 00 전자 우편 : tech_support_central_europe@dell.com 국가 코드 : 49 도시 코드 : 69 지역 코드 , 지역 번호 , 수신자 부담 번호 XPS 에 대한 기술 지원 069 9792 7222 기타 모든 Dell 컴퓨터에 대한 기술 지원 069 9792-7200 가정 / 중소기업체 고객 관리 0180-5-224400 전체 분류 고객 관리 069 9792-7320 우선 계정 고객 관리 069 9792-7320 대계정 고객 관리 069 9792-7320 공공 계정 고객 관리 069 9792-7320 교환대 069 9792-7000 그리스 웹 사이트 : support.euro.dell.
국가 / 지역 ( 도시 ) 국제 접속 코드 국가 / 지역 코드 도시 코드 부서명 또는 서비스 분야 , 웹 사이트 및 전자 우편 주소 홍콩 웹 사이트 : support.ap.dell.com 국제 접속 코드 : 001 기술 지원 전자 우편 : support.dell.com.
국가 / 지역 ( 도시 ) 국제 접속 코드 국가 / 지역 코드 도시 코드 부서명 또는 서비스 분야 , 웹 사이트 및 전자 우편 주소 아일랜드 ( 체리우드 ) 웹 사이트 : support.euro.dell.com 국제 접속 코드 : 00 전자 우편 : dell_direct_support@dell.
국가 / 지역 ( 도시 ) 국제 접속 코드 국가 / 지역 코드 도시 코드 자메이카 부서명 또는 서비스 분야 , 웹 사이트 및 전자 우편 주소 지역 코드 , 지역 번호 , 수신자 부담 번호 전자 우편 : la-techsupport@dell.com 대표 지원부 ( 자메이카 국내 전용 ) 1-800-440-9205 일본 ( 가와사키 ) 웹 사이트 : support.jp.dell.
국가 / 지역 ( 도시 ) 국제 접속 코드 국가 / 지역 코드 도시 코드 부서명 또는 서비스 분야 , 웹 사이트 및 전자 우편 주소 지역 코드 , 지역 번호 , 수신자 부담 번호 한국 ( 서울 ) 전자 우편 : krsupport@dell.
국가 / 지역 ( 도시 ) 국제 접속 코드 국가 / 지역 코드 도시 코드 부서명 또는 서비스 분야 , 웹 사이트 및 전자 우편 주소 지역 코드 , 지역 번호 , 수신자 부담 번호 말레이시아 ( 페낭 ) 웹 사이트 : support.ap.dell.
국가 / 지역 ( 도시 ) 국제 접속 코드 국가 / 지역 코드 도시 코드 부서명 또는 서비스 분야 , 웹 사이트 및 전자 우편 주소 지역 코드 , 지역 번호 , 수신자 부담 번호 네덜란드 ( 암스테르담 ) 웹 사이트 : support.euro.dell.
국가 / 지역 ( 도시 ) 국제 접속 코드 국가 / 지역 코드 도시 코드 부서명 또는 서비스 분야 , 웹 사이트 및 전자 우편 주소 지역 코드 , 지역 번호 , 수신자 부담 번호 폴란드 ( 바르샤바 ) 웹 사이트 : support.euro.dell.com 국제 접속 코드 : 011 전자 우편 : pl_support_tech@dell.com 국가 코드 : 48 고객 서비스 전화 번호 57 95 700 도시 코드 : 22 고객 관리 57 95 999 판매 57 95 999 고객 서비스 팩스 번호 57 95 806 접수 창구 팩스 번호 57 95 998 교환대 57 95 999 포르투갈 웹 사이트 : support.euro.dell.
국가 / 지역 ( 도시 ) 국제 접속 코드 국가 / 지역 코드 도시 코드 부서명 또는 서비스 분야 , 웹 사이트 및 전자 우편 주소 싱가포르 ( 싱가폴 ) 주 : 본 항목의 전화 번호는 싱가포르 또는 말 국제 접속 코드 : 005 국가 코드 : 65 지역 코드 , 지역 번호 , 수신자 부담 번호 레이시아 내부에서 전화할 때만 사용할 수 있 습니다 . 웹 사이트 : support.ap.dell.
국가 / 지역 ( 도시 ) 국제 접속 코드 국가 / 지역 코드 도시 코드 부서명 또는 서비스 분야 , 웹 사이트 및 전자 우편 주소 지역 코드 , 지역 번호 , 수신자 부담 번호 스페인 ( 마드리드 ) 웹 사이트 : support.euro.dell.com 국제 접속 코드 : 00 가정 및 중소기업체 국가 코드 : 34 기술 지원 902 100 130 도시 코드 : 91 고객 관리 902 118 540 판매 902 118 541 교환대 902 118 541 팩스 번호 902 118 539 기업체 기술 지원 902 100 130 고객 관리 902 115 236 교환대 91 722 92 00 팩스 번호 91 722 95 83 스웨덴 (Upplands Vasby) 웹 사이트 : support.euro.dell.
국가 / 지역 ( 도시 ) 국제 접속 코드 국가 / 지역 코드 도시 코드 부서명 또는 서비스 분야 , 웹 사이트 및 전자 우편 주소 지역 코드 , 지역 번호 , 수신자 부담 번호 대만 웹 사이트 : support.ap.dell.com 국제 접속 코드 : 002 전자 우편 : support.dell.com.cn/email 지역 코드 : 886 기술 지원 (XPS) 수신자 부담 번호 : 0080 186 3085 기술 지원 (OptiPlex, Latitude, Inspiron, Dimension, 전자 장치 및 부속품 ) 수신자 부담 번호 : 0080 186 1011 기술 지원 ( 서버 및 저장 장치 ) 수신자 부담 번호 : 0080 160 1256 고객 관리 수신자 부담 번호 : 0080 160 1250 ( 옵션 5) 일반 판매 수신자 부담 번호 : 0080 165 1228 기업체 판매 수신자 부담 번호 : 0080 165 1227 태국 웹 사이트 : support.
국가 / 지역 ( 도시 ) 국제 접속 코드 국가 / 지역 코드 도시 코드 부서명 또는 서비스 분야 , 웹 사이트 및 전자 우편 주소 영국 ( 브랙넬 ) 웹 사이트 : support.euro.dell.com 국제 접속 코드 : 00 전자 우편 : dell_direct_support@dell.com 국가 코드 : 44 고객 관리 웹 사이트 : support.euro.dell.com/uk/en/ECare/form/home.
국가 / 지역 ( 도시 ) 국제 접속 코드 국가 / 지역 코드 도시 코드 부서명 또는 서비스 분야 , 웹 사이트 및 전자 우편 주소 지역 코드 , 지역 번호 , 수신자 부담 번호 미국 ( 텍사스 주 오스틴 ) 자동 응답 주문 현황 서비스 수신자 부담 번호 : 1-800-433-9014 국제 접속 코드 : 011 AutoTech( 휴대용 및 데스크탑 컴퓨터 ) 수신자 부담 번호 : 1-800-247-9362 국가 코드 : 1 관련 고객을 위한 하드웨어 및 보증 지원 (Dell TV, 프린터 및 프로젝터 ) 수신자 부담 번호 : 1-877-459-7298 미국 고객 XPS 지원 수신자 부담 번호 : 1-800-232-8544 모든 기타 Dell 제품에 대한 고객 ( 가정 및 자 택 사무실 ) 지원 수신자 부담 번호 : 1-800-624-9896 고객 서비스 수신자 부담 번호 : 1-800-624-9897 EPP( 직원 구매 프로그램 ) 고객 수신자 부담 번호 : 1-800-
국가 / 지역 ( 도시 ) 국제 접속 코드 국가 / 지역 코드 도시 코드 베네수엘라 부서명 또는 서비스 분야 , 웹 사이트 및 전자 우편 주소 지역 코드 , 지역 번호 , 수신자 부담 번호 웹 사이트 : www.dell.com/ve 전자 우편 : la-techsupport@dell.
용어집 이 항목에서는 시스템 설명서에 사용된 기술 용 어 , 약어 및 머리글자에 대해 설명합니다 . DDR — 더블 데이타 속도 (Double-data rate). 출력을 잠 재적으로 배로 늘리는 메모리 모듈 기술입니다 . A — 암페어 (Ampere). DHCP — 동적 호스트 구성 프로토콜 (Dynamic Host Configuration Protocol). 클라이언트 시스템에 IP 주소 를 자동으로 할당하는 방식입니다 . AC — 교류 전류 (Alternating current). ACPI — 고급 구성 및 전원 인터페이스 (Advanced Configuration and Power Interface). 운영 체제가 구성 및 전원을 관리할 수 있도록 하는 표준 인터페이스입니다 . ANSI — 미 국립 표준국 (American National Standards Institute). 미국의 기술 표준을 개발하는 주요 기관입 니다 .
FAT — 파일 할당 표 (File allocation table). 파일 시스템 구조는 MS-DOS 에서 파일 저장 공간을 구성하고 기록 할 때 사용합니다 . Microsoft® Windows® 운영 체제는 FAT 파일 시스템 구조를 선택적으로 사용할 수 있습 니다 . Kb — 킬로비트 (Kilobit), 1024 비트 . FBD — 완전 버퍼된 DIMM(Fully buffered DIMM). kg — 킬로그램 (Kilogram), 1000 그램 . FSB — 전면 버스 (Front-side Bus). FSB 는 프로세서와 주 메모리 (RAM) 간의 데이타 경로와 실제 인터페이스 입니다 . kHz — 킬로헤르츠 (Kilohertz). ft — 피트 (Feet). FTP — 파일 전송 프로토콜 (File transfer protocol). g — 그램 (Gram). G — 중력 (Gravity). Gb — 기가비트 (Gigabit), 1024 메가비트 또는 1,073,741,824 비트 .
MB — 메가바이트 (Megabyte), 1,048,576 바이트 . 그러 나 하드 드라이브 용량에서는 일반적으로 1,000,000 바 이트를 의미합니다 . Mbps — 메가비트 / 초 (Megabits per second). Mbps — 메가바이트 / 초 (Megabytes per second). MBR — 마스터 부팅 레코드 (Master boot record). MHz — 메가헤르츠 (Megahertz). mm — 밀리미터 (Millimeter). ms — 밀리초 (Millisecond). ® MS-DOS — Microsoft Disk 운영 체제 (Microsoft Disk Operating System). NAS — 네트워크 연결 저장 장치 (Network Attached Storage). NAS 는 네트워크에서 저장 장치를 공유하는 데 사용되는 개념입니다 . NAS 시스템에는 필요한 특정 저장 장치를 제공하기 위해 최적화된 운영 체제 , 내장 형 하드웨어 및 소프트웨어가 있습니다 .
sec — 초 (Second). V — 볼트 (Volt). SEL — 시스템 이벤트 로그 (System event log). 시스템 이벤트 및 오류를 보고할 경우 시스템 관리 소프트웨어 에서 사용됩니다 . VDC — 직류 볼트 (Volt direct current). SMART — 자체 모니터링 분석 및 보고 기술 (SelfMonitoring Analysis and Reporting Technology). 하드 디 스크 드라이브가 시스템 BIOS 에 오류나 결함을 보고하 면 , 오류 메시지가 화면에 나타나도록 합니다 . SMP — 대칭적 다중처리 (Symmetric multiprocessing). 높은 대역폭 링크로 연결되고 운영 체제에서 관리하는 프로세서가 2 개 이상 설치된 시스템입니다 . 각 프로세 서는 I/O 장치에 똑같이 액세스할 수 있습니다 . SNMP — 단순 네트워크 관리 프로토콜 (Simple Network Management Protocol).
구성요소 — 구성요소는 DMI 와 관련되어 있으며 구성 요소에는 운영 체제 , 컴퓨터 시스템 , 확장 카드 및 DMI 와 호환되는 주변 장치가 포함됩니다 . 각 구성요소는 그룹 및 구성요소와 관련된 속성으로 이루어져 있습 니다 . 그래픽 모드 — 수평 픽셀 x, 수직 픽셀 y, 색상 z 로 정의 되는 비디오 모드입니다 . 그룹 — DMI 와 관련된 그룹은 관리할 수 있는 구성요 소의 일반 정보나 속성을 정의하는 데이타 구조입니다 . 내부 프로세서 캐쉬 — 프로세서 내부의 지시사항 및 데 이타 캐쉬입니다 . 내장형 미러링 — 두 드라이브를 동시에 물리적으로 미 러링할 수 있습니다 . 내장형 미러링 기능은 시스템의 하드웨어에 의해 제공됩니다 . 미러링을 참조하십시오 . 단순 디스크 볼륨 — 단일 동적 , 물리적 디스크의 여유 공간 볼륨입니다 . 디렉토리 — 디렉토리는 역트리 구조로 디스크의 관련 파일을 계층 구조로 구성할 수 있습니다 . 각 디스크에 는 " 루트 " 디렉토리가 있습니다 .
비디오 드라이버 — 그래픽 모드 응용프로그램과 운영 체제에서 선택한 해상도에서 지정된 색상을 사용하여 화면에 표시할 수 있도록 사용하는 프로그램입니다 . 비 디오 드라이버는 시스템에 설치되어 있는 비디오 어댑 터와 일치해야 합니다 . 비디오 메모리 — 대부분의 VGA 와 SVGA 비디오 어댑 터에는 시스템의 RAM 과 메모리 칩이 들어 있습니다 . 비디오 드라이버와 모니터 용량이 적절한 경우 설치되 어 있는 비디오 메모리 양은 일차적으로 프로그램이 표 시할 수 있는 색상 수에 영향을 미칩니다 . 비디오 어댑터 — 모니터와 함께 컴퓨터의 비디오 기능 을 제공하는 논리 회로입니다 . 비디오 어댑터는 시스템 보드에 내장되거나 확장 슬롯에 꽂는 확장 카드의 형태 일 수 있습니다 . 시스템 디스켓 — 부팅 디스켓을 참조하십시오 . 시스템 메모리 — RAM 을 참조하십시오 .
종단 — SCSI 케이블 양끝에 있는 장치 같은 일부 장치 는 케이블에서 반사와 유사 신호의 변경을 막기 위해 종 료되어야 합니다 . 이런 장치가 직렬로 연결되어 있을 경우 , 장치의 점퍼 또는 스위치의 설정을 변경하거나 장치의 구성 소프트웨어를 사용하여 이들 장치의 종단 을 활성화 또는 비활성화해야 합니다 . 주변 온도 — 컴퓨터가 놓인 곳의 주변 온도입니다 . 주변 장치 — 디스켓 드라이브 또는 키보드와 같이 시스 템에 연결되는 내장형 또는 외장형 장치입니다 . 직렬 포트 — 모뎀을 시스템에 연결할 때 주로 사용하는 I/O 포트입니다 . 시스템의 직렬 포트는 대개 9 핀 커넥 터로 구성되어 있습니다 . 진단 프로그램 — 시스템을 전반적으로 검사해주는 진 단 세트입니다 . 캐쉬 — 데이타를 빨리 처리하기 위해 데이타 또는 명령 의 사본을 보관하는 고속 저장 영역입니다 .
용어집
색인 B P Z BMC 구성 , 33 설치 모듈 , 10 PCI 버스 라이저 보드 옵션 , 44, 94 ZIF 소켓 , 50 POST 키입력 , 10 PowerNow!, 28 C CD/DVD 드라이브 광학 드라이브를 참조하십 시오 .
ㅁ ㅂ 마우스 문제 해결 , 70 방열판 ( 프로세서 ) 분리 , 50 설치 , 53 메모리 모듈 (DIMM) 구성 , 46 문제 해결 , 77 분리 , 49 설치 , 48 메모리 설치 지침 , 46 메시지 경고 , 22 시스템 , 16 오류 , 23 진단 , 22 문제 해결 NIC, 72 RAID 컨트롤러 , 80 USB 장치 , 72 광학 드라이브 , 78 냉각팬 모듈 , 76 마우스 , 70 메모리 , 77 비디오 , 69 손상된 시스템 , 74 습식 시스템 , 73 시스템 냉각 문제 , 76 시스템 전지 , 74 시작 루틴 , 67 외부 연결 , 69 장치 검사 , 68 전원 공급 장치 , 75 전원 문제 , 68 직렬 I/O 장치 , 71 키보드 , 70 프로세서 , 82 하드 드라이브 , 79 확장 카드 , 81 130 색인 베이스보드 관리 컨트롤러 BMC 를 참조하십시오 .
ㅇ 안전 , 67 암호 비활성화 , 90 설치 , 30 시스템 , 30 오류 메시지 , 23 외장형 장치 연결 , 13 ㅈ 장착 냉각팬 모듈 , 41 전원 공급 장치 , 43 전면 패널 구조 , 11 전원 공급 장치 문제 해결 , 75 분리 , 42 장착 , 43 전원 표시등 , 13 전지 교체 , 59 문제 해결 , 74 점퍼 , 89 제어판 조립품 분리 , 61 설치 , 62 지원 Dell 사에 문의하기 , 99-100 진단 프로그램 검사 옵션 , 86 고급 검사 옵션 , 87 사용 시기 , 86 ㅎ ㅋ 확장 카드 문제 해결 , 81 분리 , 45 설치 , 44 커넥터 시스템 보드 , 92 확장 카드 라이저 보드 , 94 키보드 문제 해결 , 70 키입력 시스템 설치 프로그램 , 24 시작 , 10 하드 드라이브 (SAS/SATA) 문제 해결 , 79 부팅 장치 , 57 설치 , 56 확장 카드 라이저 보드 PCI 버스 , 94 분리 , 58 사용 가능한 옵션 , 44 설치 , 59 커
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