Owners Manual

排除系统故障 107
5 验证是否已启用控制器以及驱动器是否显示在系统设置程序中。 请参
阅第
27 页的 “使用系统设置程序”。
6 检查系统内部的电缆连接：
a 关闭系统和所有连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。
b 打开主机盖。 请参阅第 41 页的 “打开主机盖”。
c 验证硬盘驱动器和驱动器控制器之间的电缆连接是否正确，是连接
至系统板上的
SATA 连接器、 SAS 扩充卡还是 SAS RAID 控制器。
请参阅第 56 页的 “硬盘驱动器”。
d 验证 SAS 电缆或 SATA 电缆是否已在其连接器中稳固就位。
e 合上主机盖。 请参阅第 41 页的 “合上主机盖”。
f 将系统重新连接至电源插座，并打开系统和连接的外围设备。
如果问题仍然存在，
请参阅 第 121 页的 “获得帮助” 。
解决 SAS 控制器或 SAS RAID 控制器问题
注： 排除 SAS RAID 控制器故障时，另请参阅操作系统和控制器的说明文件。
问题
• 错误信息指示 SAS 或 SAS RAID 控制器出现问题。
•SAS 或 SAS RAID 控制器无法正常工作或者根本不能工作。
操作
警告： 只有经过培训的维修技术人员才能卸下主机盖并拆装任何内部组件。
执行任何步骤之前，请参阅 《产品信息指南》，以获取有关安全预防措施、
拆装计算机内部组件和防止静电损害的完整信息。
1 运行相应的联机诊断检测程序。 请参阅第 111 页的 “使用 Dell
PowerEdge Diagnostics
”。
2 进入系统设置程序并确保已启用 SAS 或 SAS RAID 控制器。 请参阅第
27 页的 “使用系统设置程序”。
3 重新启动系统并按适用的按键序列以进入配置公用程序：
• <Ctrl><C> 组合键 （对于 SAS 控制器）
• <Ctrl><R> 组合键 （对于 SAS RAID 控制器）
有关配置设置的信息，请参阅控制器的说明文件。
book.book Page 107 Friday, March 27, 2009 4:31 PM