Owners Manual

도움말 얻기 137
자동 응답 주문 현황 서비스
주문한 Dell 제품의 현황을 확인하려면 support.dell.com 에 가거나 자동 응
답 주문 현황 서비스로 문의하십시오 . 자동 응답 시스템을 이용하는 경우 ,
녹음된 안내 내용을 통해 주문 찾기 및 확인에 필요한 여러 정보를 묻습니
다 . 해당 지역의 전화 번호는 140 페이지 "Dell 사에 문의하기 " 를 참조하
십시오 .
지원 서비스
이 서비스는 연중 무휴로 Dell 하드웨어에 대한 질문에 응답하는 Dell만의
업계 선두적인 하드웨어 지원 서비스입니다 . Dell 의 지원부 직원들은 컴
퓨터 기반 진단 프로그램을 사용하여 보다 빠르고 정확하게 답변해드리고
있습니다 .
Dell 지원 서비스에 문의하려면 138 페이지 " 문의하기 전에 " 를 참조한 다
음 해당 지역의 연락처 정보를 참조하십시오 .
Dell Enterprise Training and Certification
이제 Dell Enterprise Training and Certification 을 이용할 수 있습니다 . 자
세한 내용은 www.dell.com/training 에서 참조하십시오 . 일부 지역에서는
이 서비스가 제공되지 않습니다 .
주문 관련 문제
부품의 누락 및 결함 또는 잘못된 청구서 발송과 같은 주문상의 문제가 발
생하는 경우에는 Dell 고객 지원으로 문의하십시오 . 문의할 때에는 제품
구매서나 포장재를 준비하십시오 . 해당 지역의 전화 번호는 140 페이지
"Dell 사에 문의하기 " 를 참조하십시오 .
제품 정보
Dell 에서 추가로 구입할 수 있는 제품에 관한 정보가 필요하거나 제품을
주문하려는 경우 Dell 웹 사이트 www.dell.com 을 방문하십시오 . 해당 지
역 연락처 또는 영업 담당자와 통화할 수 있는 전화 번호는 140 페이지
"Dell 사에 문의하기 " 를 참조하십시오 .
book.book Page 137 Friday, March 27, 2009 3:11 PM