Systèmes Dell™ PowerEdge™ T110 Manuel du propriétaire
Remarques, précautions et avertissements REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre ordinateur. PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque de dommage matériel ou de perte de données en cas de non-respect des instructions. AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT vous avertit d'un risque d'endommagement du matériel, de blessure corporelle ou de mort.
Table des matières 1 À propos du système . . . . . . . . . . . . . . . . Accès aux fonctions du système au démarrage 11 . . . . 11 Voyants et fonctions du panneau avant . . . . . . . . . 12 Voyants et fonctions du panneau arrière . . . . . . . . 14 . . . . . . . . . . . . . . 15 . . . . . . . . . . . . . . . 16 Sélection de la tension . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 Voyants de diagnostic . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2 Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI . . . . . 37 . . . . . . . . 37 Accès au programme de configuration du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38 Répondre aux messages d'erreur . . . . . . . . . 38 Choix du mode d'amorçage du système . Utilisation des touches de navigation du programme de configuration du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39 . . . . . . . . 40 . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Accès au Gestionnaire d'amorçage UEFI . . . . . . . . 55 Utilisation des touches de navigation du Gestionnaire d'amorçage UEFI . . . . . . . . . 56 Écran UEFI Boot Manager (Gestionnaire d'amorçage UEFI) . . . . . . . . . . 57 Écran UEFI Boot settings (Paramètres d'amorçage UEFI). . . . . . . . . . . 57 . . . . . . . . . . . . . . . 58 Écran System Utilities (Utilitaires du système) Fonctionnalités de mot de passe du système et de mot de passe de configuration . . . . . . . . . . 58 . . . .
Cadre avant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Retrait du cadre avant . . . . . . . . . . . . . . . Installation du cadre avant . . . . . . . . . . . . . Retrait d'un cache du cadre avant . . . . . . . . . 71 . . . . . 72 . . . . . . . . . . . . . 73 . . . . . . . . . . . . . . 73 Retrait d'un lecteur optique ou d'un lecteur de bande . . . . . . . . . . . . . . Installation d'un lecteur optique ou d'un lecteur de bande . . . . 76 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Cartes d'extension . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Consignes d'installation des cartes d'extension . . . . . . . . . . . . . . . Retrait d'une carte d'extension . . . . . . . . . . 85 86 . . . . . . . . 88 . . . . . . . . . 89 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90 Installation d'une carte d'extension Carte contrôleur d'extension SAS Mémoire système 85 Consignes générales pour l'installation des barrettes de mémoire . . . . . . . . . . . . .
Commutateur d'intrusion du châssis . . . . . . . . . Retrait du commutateur d'intrusion du châssis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Installation du commutateur d'intrusion du châssis . . . . . . . . . . . . . . . . Assemblage du panneau de commande . 108 . . . . . . . 109 . . . . . . Installation de l'assemblage du panneau de commande . . . . . . . . . . . . . . . 111 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112 . . . . . . . . . . . . Dépannage du système 112 . . . . . . . . .
Dépannage du bloc d'alimentation Dépannage des problèmes de refroidissement du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Dépannage: du ventilateur . . . . 124 . . . . . . . . . . . . . . . 125 Dépannage de la mémoire système . . . . . . . . . . . 126 . . . . . . . . . . . 128 . . . . . . . . . . . . 129 Dépannage d'une clé USB interne Dépannage d'un lecteur optique Dépannage d'une unité de sauvegarde sur bande . . . . . . . . . . . . . . . . . Dépannage d'un disque dur . . . . . . . .
Utilisation des options de test personnalisé . . . . . 138 . . . . . . . 138 . . . . . . . . 138 . . . . . . . . . . 139 . . . . . . . . . . . 141 . . . . . . . . . . . . . 141 Sélection de périphériques à tester Sélection d'options de diagnostic Visualisation des informations et des résultats . . . . . . . . 6 Cavaliers et connecteurs Cavaliers de la carte système Connecteurs de la carte système . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147 . . . . . .
À propos du système Accès aux fonctions du système au démarrage Les touches suivantes permettent d'accéder à certaines fonctions au démarrage du système : Touche Description Permet d'accéder au programme de configuration du système. Voir la section “Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI” à la page 37. Permet d'accéder à System Services (Services système) qui ouvre l'utilitaire USC (Unified Server Configurator).
Voyants et fonctions du panneau avant Figure 1-1. Voyants et fonctions du panneau avant 1 2 3 4 7 6 5 Élément Voyant, bouton ou connecteur 1 Voyant et bouton d'alimentation Icône Description Le voyant d'alimentation s'allume lorsque le système est sous tension. Le bouton d'alimentation contrôle la sortie du bloc d'alimentation en CC qui alimente le système. REMARQUE : Le délai nécessaire pour qu'une image s'affiche sur le moniteur à la mise sous tension du système peut aller jusqu'à 2 minutes.
Élément Voyant, bouton ou connecteur Icône Description 2 Voyant d'intégrité système Le voyant d'intégrité système clignote en orange lorsqu'une panne système est détectée. 3 Voyant d'activité du disque dur Le voyant d'activité du disque dur s'allume lorsque ce dernier est en cours d'utilisation. 4 Connecteurs USB (2) Permettent de connecter des périphériques USB au système. Les ports sont compatibles avec la norme USB 2.0.
Voyants et fonctions du panneau arrière Figure 1-2. Voyants et fonctions du panneau arrière 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 Élément Voyant, bouton ou connecteur Icône Description 1 Anneau pour cadenas Permet de verrouiller le loquet d'éjection du capot. 2 Fente pour câble de sécurité Permet de connecter un verrou de câble au système. 3 Sélecteur de tension Définit la tension du bloc d'alimentation de manière à se rapprocher le plus de celle de l'alimentation disponible dans votre pays.
Élément Voyant, bouton ou connecteur Icône Description 4 Bloc d'alimentation Bloc d'alimentation de 305 W. 5 Clip du support Permet de fixer le câble d'alimetation. 6 Connecteurs USB (4) Permettent de connecter des périphériques USB au système. Les ports sont compatibles avec la norme USB 2.0. 7 Connecteur eSATA Permet de connecter d'autres périphériques de stockage. 8 Connecteur série externe Permet de connecter un périphérique série au système.
Codes des voyants de NIC Figure 1-3. Codes des voyants de NIC 2 1 1 voyant de liaison 2 voyant d'activité Voyant Code du voyant Voyants de liaison et d'activité éteints La carte NIC n'est pas connectée au réseau. Voyant de liaison vert. La carte NIC est connectée à une liaison réseau valide à 1.000 Mbits/s. Voyant de liaison orange La carte NIC est connectée à une liaison réseau valide à 10/100 Mbits/s. Voyant d'activité clignotant en vert.
Sélection de la tension Le sélecteur de tension situé sur le panneau arrière du système vous permet de sélectionner l'une des deux tensions en entrée disponibles. Figure 1-4. Sélecteur de tension PRÉCAUTION : Veillez à sélectionner sur le bloc d'alimentation la tension la plus proche de l'alimentation secteur de votre région. Veillez à ce que la tension sélectionnée soit adaptée, comme l'indique le tableau 1-1. Tableau 1-1.
Voyants de diagnostic Les quatre voyants de diagnostic du panneau avant affichent des codes d'erreur au démarrage du système. Le tableau 1-2 indique les causes et les mesures correctives possibles associées à ces codes. Un cercle en gras représente un voyant allumé ; dans le cas contraire, il indique un voyant éteint. Tableau 1-2. Code Code des voyants de diagnostic Causes Mesure corrective Le système est éteint ou un échec éventuel préBIOS s'est produit.
Code Causes Mesure corrective Panne du disque dur. Assurez-vous que les câbles des disques durs sont correctement branchés. Voir la section “Disques durs” à la page 78 pour plus d'informations sur les lecteurs installés sur le système. Panne possible de périphérique USB. Voir la section “Dépannage d'un périphérique USB” à la page 118. Aucune barrette de mémoire détectée. Voir la section “Dépannage de la mémoire système” à la page 126. Panne de la carte système.
Messages système Le système affiche des messages d'erreur pour vous informer qu'un incident s'est produit. REMARQUE : Si vous recevez un message du système qui n'est pas répertorié dans le tableau, vérifiez la documentation de l'application que vous utilisiez au moment où le message est apparu. Vous pouvez aussi vous référer à la documentation du système d'exploitation pour obtenir une explication du message et l'action conseillée. Message Causes Alert! BMC not responding. Rebooting.
Message Causes Actions correctives Alert! Power required exceeds PSU wattage. Check PSU and system configuration. Il se peut que la configuration système du processeur, des barrettes de mémoire et des cartes d'extension ne soit pas prise en charge par le bloc d'alimentation. Si la mise à niveau d'un composant du système vient d'être effectuée, rétablissez la configuration antérieure.
Message Causes Actions correctives Caution! NVRAM_CLR jumper is installed on system board. Please run SETUP. Le cavalier NVRAM_CLR est installé en position de réinitialisation. Le CMOS a été réinitialisé. Placez le cavalier NVRAM_CLR sur la position par défaut (broches 3 et 5). Voir la figure 6-1 pour identifier son emplacement. Redémarrez le système et entrez de nouveau les paramètres du BIOS.
Message Causes Actions correctives Embedded NICx and NICy: OS NIC=, Management Shared NIC= L'interface NIC du système d'exploitation est définie dans le BIOS. L'interface d'administration NIC partagée est définie via les outils de gestion. Vérifiez les paramètres NIC dans le logiciel de gestion du système ou dans le programme de configuration du système. Si un problème est indiqué, voir la section “Dépannage d'une carte réseau” à la page 120.
Message Causes Actions correctives Keyboard data line failure Le connecteur du câble du clavier n'est pas branché correctement ou le clavier est défectueux. Rebranchez le câble du clavier. Si le problème persiste, voir la section “Dépannage d'un périphérique USB” à la page 118. Keyboard stuck key failure Keyboard fuse has Surtension détectée au failed. niveau du connecteur de clavier. Voir la section “Obtention d'aide” à la page 147.
Message Causes Actions correctives Memory double word logic failure at address, read value expecting value. Barrettes de mémoire défectueuses ou mal installées. Voir la section “Dépannage de la mémoire système” à la page 126. Memory Initialization Warning: Memory size may be reduced. Configuration de mémoire non valide. Le système fonctionne, mais avec une capacité de mémoire inférieure à la capacité physiquement disponible. Assurez-vous que la configuration des barrettes de mémoire est valide.
Message Causes Actions correctives Memory tests terminated by keystroke. Test de la mémoire interrompu à l'aide de la barre d'espacement lors du test automatique de démarrage (POST). Pour information uniquement. MEMTEST lane failure detected on x. Configuration de mémoire non valide. Une barrette de mémoire incompatible a été installée. Assurez-vous que la configuration des barrettes de mémoire est valide.
Message Causes No boot sector on Paramètres incorrects dans hard drive. le programme de configuration du système ; système d'exploitation introuvable sur le disque dur. Actions correctives Vérifiez les paramètres de configuration des disques durs dans le programme de configuration du système. Voir la section “Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI” à la page 37. Si nécessaire, installez le système d'exploitation sur le disque dur.
Message Causes Actions correctives Plug & Play Configuration Error. Une erreur s'est produite lors de l'initialisation d'un périphérique PCIe ; la carte système est défectueuse. Installez le cavalier NVRAM_CLR dans la position de réinitialisation (broches 1 et 3) et redémarrez le système. Voir la figure 6-1 pour identifier son emplacement. Si le problème persiste, voir la section “Dépannage des cartes d'extension” à la page 132. Quad rank DIMM Configuration de mémoire detected after non valide.
Message Causes Actions correctives SATA port x device autosensing error. Le périphérique connecté au port SATA spécifié est défectueux. Remplacez le périphérique défectueux. SATA port x device configuration error. SATA port x device error. Sector not found. Disque dur, périphérique USB ou support USB Seek error. défectueux. Seek operation failed. Shutdown failure. Erreur système générale. The amount of De la mémoire a été system memory has ajoutée ou supprimée, changed.
Message Causes Actions correctives The following DIMMs should match in Configuration de mémoire non valide. Les modules de mémoire spécifiés ne correspondent pas du point de vue de la taille, du nombre de rangées ou du nombre de canaux de données. Assurez-vous que la configuration des barrettes de mémoire est valide. Voir la section “Consignes générales pour l'installation des barrettes de mémoire” à la page 90. Thermal sensor not detected on x.
Message Causes Actions correctives Time-of-day not set - please run SETUP program. Paramètres d'heure ou de Vérifiez les paramètres d'heure date incorrects ; batterie du et de date. Voir la section système défectueuse. “Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI” à la page 37. Si le problème persiste, remplacez la batterie du système. Voir la section “Batterie du système” à la page 102. Timer chip Carte système défectueuse.
Message Causes Actions correctives Unable to launch System Services image. System halted! L'arrêt du système s'est produit après une pression sur la touche F10, car l'image System Services est endommagée dans le micrologiciel du système ou elle a été perdue suite au remplacement de la carte système. Redémarrez le système et mettez à jour le référentiel USC au niveau le plus récent afin de restaurer toutes les fonctionnalités. Voir la documentation USC pour plus d'informations.
Message Causes Actions correctives Warning: A fatal Une erreur fatale a error has caused provoqué le redémarrage system reset! du système. Please check the system event log! Reportez-vous aux informations qui ont été consignées dans le journal des événements du système (SEL) lorsque cette erreur s'est produite. Si le journal signale que des composants sont défectueux, voir la section de dépannage correspondante dans la section “Dépannage du système” à la page 117 .
Message Causes Actions correctives Warning! Unsupported memory configuration detected. The memory configuration is not optimal. The recommended memory configuration is: . Configuration de mémoire non valide. Le système fonctionne, mais à performances réduites. Assurez-vous que la configuration des barrettes de mémoire est valide. Voir la section “Consignes générales pour l'installation des barrettes de mémoire” à la page 90.
Messages de diagnostic Les utilitaires de diagnostic du système peuvent générer des messages si vous exécutez des tests de diagnostic sur votre système. Voir la section “Exécution des diagnostics du système” à la page 135 pour plus d'informations sur les diagnostics du système. Messages d'alerte Le logiciel de gestion des systèmes génère des messages d'alerte pour votre système.
À propos du système
Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI Le programme de configuration du système est le programme du BIOS qui vous permet de gérer le matériel et de spécifier les options au niveau du BIOS.
Par la suite, vous devez démarrer le système dans le même mode d'amorçage (BIOS ou UEFI) pour accéder au système d'exploitation installé. Toute tentative de démarrage du système d'exploitation à partir de l'autre mode d'amorçage provoque son arrêt immédiat. REMARQUE : Les systèmes d'exploitation doivent être compatibles avec le mode UEFI (par exemple, Microsoft® Windows Server® 2008 version 64 bits) pour être installés à partir du mode d'amorçage UEFI.
Utilisation des touches de navigation du programme de configuration du système Touches Action Flèche vers le haut ou Permet de revenir au champ précédent. Flèche vers le bas ou Permet de passer au champ suivant. , Espace, <+>, <–>, Fait passer le curseur d'un paramètre d'un champ flèche vers la gauche ou vers la à l'autre. Dans certains champs, vous pouvez droite également saisir la valeur appropriée.
Options du programme de configuration du système Écran principal REMARQUE : Les options du programme de configuration du système varient en fonction de la configuration du système. REMARQUE : Les valeurs par défaut sont répertoriées sous l'option correspondante dans les sections suivantes, le cas échéant.
Option Description System Time (Heure système) Permet de régler l'heure de l'horloge interne du système. System Date (Date système) Permet de régler la date du calendrier interne du système. Memory Settings Permet d'afficher des informations relatives à la (Paramètres de la mémoire) mémoire installée. Voir la section “Écran Memory Settings (Paramètres de la mémoire)” à la page 43.
Option Description Power Management Permet de gérer la consommation d'énergie du (Gestion de l'alimentation) processeur, des ventilateurs et des barrettes de mémoire au moyen de paramètres prédéfinis ou personnalisés. Voir la section “Écran Power Management (Gestion de l'alimentation)” à la page 51. System Security (Sécurité du système) Affiche un écran permettant de configurer les fonctions du mot de passe du système et du mot de passe de configuration.
Écran Memory Settings (Paramètres de la mémoire) Option Description System Memory Size (Taille de la mémoire système) Affiche la taille de la mémoire système. System Memory Type (Type de mémoire système) Affiche le type de mémoire système. System Memory Speed (Vitesse de la mémoire système) Affiche la vitesse de la mémoire système. Video Memory (Mémoire vidéo) Affiche l'espace mémoire vidéo disponible.
Option Description Virtualization Technology (Technologie de virtualisation) (Option par défaut : Disabled [Désactivé]) L'option Enabled (Activé) permet aux logiciels de virtualisation d'utiliser la technologie de virtualisation intégrée au processeur. Execute Disable (Désactivation de l'exécution) (Option par défaut : Enabled [Activé]) Active ou désactive la technologie de protection mémoire (Execute Disable Memory Protection Technology).
Écran SATA Settings (Paramètres SATA) Option Description SATA Controller Permet de sélectionner le mode Off (Désactivé), ATA, (Contrôleur SATA) AHCI ou RAID pour le contrôleur SATA intégré. AHCI (option par défaut) REMARQUE : La prise en charge du mode UEFI est désactivée lorsque le contrôleur SATA est en mode RAID. Port A (Option par défaut : Off [Désactivé]) Auto active la prise en charge du périphérique connecté au port SATA A par le BIOS.
Écran Boot Settings (Paramètres d'amorçage) Option Description Boot Mode (Mode d'amorçage) (BIOS par défaut) PRÉCAUTION : Le changement de mode d'amorçage peut empêcher le démarrage du système si le système d'exploitation n'a pas été installé selon le même mode d'amorçage. Si le système d'exploitation prend en charge le mode UEFI, vous pouvez sélectionner l'option UEFI. La configuration du champ sur BIOS permet de prendre en charge les systèmes d'exploitation non UEFI.
Option Description USB Flash Drive Emulation Type (Type d'émulation du lecteur flash USB) (Option par défaut : Auto) Détermine le type d'émulation d'un lecteur flash USB. L'option Hard disk (Disque dur) permet au lecteur flash USB de fonctionner comme un disque dur. L'option Floppy (Lecteur de disquette) permet au lecteur flash USB de se comporter comme un lecteur de disquette amovible. Auto choisit automatiquement le type d'émulation adapté pour le périphérique.
Option Description Embedded Gb NIC1 (Carte réseau Gb intégrée 1)(Option par défaut : NIC1 [Carte réseau 1 ] Enabled with PXE [Activé avec PXE] ; Autres cartes réseau : Enabled [Activé]) Active ou désactive la carte réseau intégrée. Les options disponibles sont Enabled (Activé), Enabled with PXE (Activé avec PXE), Enabled with iSCSI Boot (Activé avec amorçage iSCSI) et Disabled (Désactivé). La prise en charge PXE permet au système de démarrer à partir du réseau.
Écran Serial Communication (Communications série) Option Description Serial Communication (Communications série) (Option par défaut : On without Console Redirection [Activé sans redirection de panneau de configuration]) Permet d'indiquer si les périphériques de communication série (Serial Device 1 [Périphérique série 1] et Serial Device 2 [Périphérique série 2]) sont activés dans le BIOS.
Option Description External Serial Connector (Connecteur série externe) (Option par défaut : Serial Device1 [Périphérique série 1]) Permet d'indiquer si le périphérique série 1 (Serial Device 1), le périphérique série 2 (Serial Device 2) ou le périphérique d'accès à distance (Remote Access Device) a accès au connecteur série externe. REMARQUE : Seul le périphérique série 2 (Serial Device 2) peut être associé aux connectivités SOL (Serial Over LAN).
Écran Power Management (Gestion de l'alimentation) Option Description Power Management (Gestion de l'alimentation) (Option par défaut : Active Power Controller [Contrôleur de l'alimentation actif]) Les options possibles sont OS Control (Contrôle du système d'exploitation), Active Power Controller (Contrôleur de l'alimentation actif), Custom (Personnalisé) ou Maximum Performance (Performances maximales).
Option Description CPU Power and Performance Management (Gestion de l'alimentation et des performances du processeur) Les options disponibles sont : OS DBPM (Modulation biphasée différentielle du système d'exploitation), System DBPM (Modulation biphasée différentielle du système), Maximum Performance (Performances maximales) ou Minimum Power (Puissance minimale).
Option Description Password Status (État du mot de passe) (Option par défaut : Unlocked ([Déverrouillé]) Lorsque le mot de passe de configuration (Setup Password) est affecté et ce champ est Locked, (Verrouillé), le mot de passe du système ne peut être ni modifié ni désactivé au démarrage du système. TPM Security (Sécurité TPM) (Option par défaut : Off [Désactivé]) Définit les modalités de déclaration de la puce TPM (Trusted Platform Module) dans le système.
Option Description TPM Clear (Effacement TPM) (Option par défaut : No [Non]) PRÉCAUTION : L'effacement de la puce TPM entraîne la perte de toutes les clés de cryptage qu'elle contient. Cette option empêche le démarrage du système d'exploitation. Si les clés de cryptage ne peuvent pas être restaurées, des données risquent d'être perdues. Vous devez donc impérativement créer une copie de sauvegarde des clés TPM avant d'activer cette option.
Option Description User Defined Delay (Délai défini par l'utilisateur) Détermine le délai de rétablissement de l'alimentation secteur défini par l'utilisateur. Vous pouvez entrer une valeur comprise entre 45 et 240 secondes. Vous pouvez également afficher la valeur actuelle du champ Current AC Recovery Delay (Délai de rétablissement de l'alimentation secteur actuel).
Pour accéder au Gestionnaire d'amorçage UEFI : 1 Allumez ou redémarrez votre système. 2 Appuyez sur dès l'apparition du message suivant : = Gestionnaire d'amorçage UEFI REMARQUE : Le système ne répond pas tant que le clavier USB n'est pas actif. Si le système d'exploitation commence à se charger alors que vous n'avez pas encore appuyé sur , attendez que le système finisse de démarrer, puis redémarrez-le et réessayez.
Écran UEFI Boot Manager (Gestionnaire d'amorçage UEFI) Option Description Continue (Continuer) Le système tente de démarrer à partir des périphériques en commençant par le premier dans la séquence d'amorçage. En cas d'échec de l'amorçage, le système poursuit l'opération en sélectionnant l'entrée suivante de la liste d'amorçage, jusqu'à ce que le démarrage aboutisse ou qu'aucune autre option ne soit disponible.
Écran System Utilities (Utilitaires du système) Option Description System Setup (Configuration du système) Permet d'accéder au programme de configuration du système sans redémarrage. System Services (USC) [Services système (USC)] Permet de redémarrer le système et d'accéder à l'USC (Unified Serveur Configurator) pour exécuter des utilitaires tels que les diagnostics du système.
Attribution d'un mot de passe du système Avant d'attribuer un mot de passe du système, accédez au programme de configuration du système et vérifiez l'option System Password (Mot de passe du système). Si un mot de passe du système est attribué, l'état de System Password (Mot de passe du système) est Enabled (Activé). Si l'option Password Status (État du mot de passe) indique Unlocked (Déverrouillé), vous pouvez changer le mot de passe du système.
5 Pour confirmer le mot de passe, saisissez-le une seconde fois et appuyez sur . L'option System Password (Mot de passe du système) indique alors Enabled (Activé). Quittez le programme de configuration du système et commencez à utiliser votre système. 6 Vous pouvez redémarrer le système immédiatement pour activer la protection par mot de passe ou continuer à travailler. REMARQUE : La protection par mot de passe ne prend effet que lorsque vous redémarrez le système.
Même après que vous aurez arrêté et redémarré le système, le message d'erreur continuera à s'afficher tant que vous n'aurez pas entré le mot de passe correct. REMARQUE : Vous pouvez combiner l'utilisation des options Password Status (État du mot de passe), System Password (Mot de passe du système) et Setup Password (Mot de passe de configuration) pour mieux protéger le système contre toute modification non autorisée.
Votre mot de passe peut contenir jusqu'à 32 caractères. Lorsque vous tapez le mot de passe, des espaces réservés apparaissent dans le champ. L'attribution du mot de passe est sensible à la casse. Certaines combinaisons de touches ne sont pas valides. Si vous en saisissez une le système émet un signal sonore. Pour supprimer un caractère, appuyez sur la touche ou sur la touche fléchée vers la gauche.
Suppression ou modification d'un mot de passe de configuration 1 Accédez au programme de configuration du système et sélectionnez l'option System Security (Sécurité du système). 2 Mettez en surbrillance l'option Setup Password (Mot de passe de configuration), puis appuyez sur pour accéder à la fenêtre du mot de passe de configuration. Appuyez sur deux fois pour effacer le mot de passe de configuration existant. Le paramètre prend la valeur Not Enabled (Non activé).
Configuration du contrôleur BMC Le contrôleur BMC permet de configurer, de surveiller et de restaurer les systèmes à distance.
Installation des composants du système Outils recommandés Vous pouvez avoir besoin des éléments suivants pour exécuter les procédures décrites dans cette section : • Clé du verrou du système • Tournevis cruciforme n°2 • Bracelet antistatique Installation des composants du système 65
À l'intérieur du système PRÉCAUTION : De nombreux types de réparations doivent être exclusivement confiés à un technicien de maintenance qualifié. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, ou selon les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe d'entretien et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie.
Ouverture et fermeture du système AVERTISSEMENT : Demandez toujours de l'aide avant de soulever le système. N'essayez pas de le soulever seul, car vous risqueriez de vous blesser. PRÉCAUTION : De nombreux types de réparations doivent être exclusivement confiés à un technicien de maintenance qualifié.
Figure 3-2. Ouverture et fermeture du système 1 1 patte de dégagement Fermeture du système 1 Alignez le capot sur les emplacements à la base du châssis. Voir la figure 3-2. 2 Appuyez sur le capot jusqu'à ce que le loquet de dégagement du capot s'enclenche. 3 Redressez le système en le posant sur un plan de travail stable. 4 Reconnectez les périphériques, le cas échéant, puis branchez le système à une prise secteur. 5 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés sous tension.
Cadre avant PRÉCAUTION : De nombreux types de réparations doivent être exclusivement confiés à un technicien de maintenance qualifié. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, ou selon les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe d'entretien et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie.
Figure 3-3. Retrait et installation du cadre avant 1 2 1 loquet d'éjection de lecteur 2 cadre avant Installation du cadre avant 1 Alignez les pattes du cadre avant sur les fentes du châssis. Voir la figure 3-3. 2 Emboîtez le cadre pour le mettre en place. Retrait d'un cache du cadre avant REMARQUE : Avant d'installer un lecteur dans l'une des baies avant, retirez au préalable le cache correspondant inséré dans le cadre avant.
Figure 3-4. Retrait et installation d'un cache sur le cadre avant 1 2 3 1 cadre avant 3 patte 2 cache Installation d'un cache sur le cadre avant 1 Pour replacer un cache sur le cadre avant, à l'arrière du cadre, insérez la patte à l'extrémité du cache dans l'encoche du cadre. 2 Emboîtez l'autre extrémité du cache dans le cadre pour le mettre en place. Voir la figure 3-4.
Retrait d'un panneau de remplissage EMI 1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir la section “Ouverture du système” à la page 67. 3 Retirez le cadre avant. Voir la section “Retrait du cadre avant” à la page 69. 4 Faites glisser le loquet d'éjection de lecteur dans le sens de la flèche pour dégager les vis à épaulement. Voir la figure 3-5.
Installation d'un panneau de remplissage EMI 1 Faites glisser délicatement le panneau de remplissage EMI dans la baie jusqu'à ce que vous entendiez un déclic. Voir la figure 3-5. 2 Réinstallez le cadre avant. Voir la section “Installation du cadre avant” à la page 70. 3 Refermez le système. Voir la section “Fermeture du système” à la page 68. Lecteurs optiques et lecteurs de bande (en option) Votre système est équipé de deux baies de lecteur de 5,25 pouces.
Figure 3-6.
Figure 3-7. Retrait et installation d'un lecteur optique (connexion SATA) 1 2 5 4 3 1 câble d'alimentation/de données 2 loquet d'éjection de lecteur 3 logements des vis de la baie de lecteur 4 lecteur optique 5 vis à épaulement du lecteur optique (3) 7 Si vous installez un autre lecteur dans la baie, voir la section “Installation d'un lecteur optique ou d'un lecteur de bande” à la page 76. 8 Si vous retirez le lecteur définitivement, installez un cache sur le cadre avant.
Installation d'un lecteur optique ou d'un lecteur de bande PRÉCAUTION : De nombreux types de réparations doivent être exclusivement confiés à un technicien de maintenance qualifié. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, ou selon les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe d'entretien et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie.
6 Si la baie de lecteur est vide, retirez le cache correspondant du cadre avant. Voir la section “Retrait d'un cache du cadre avant” à la page 70. 7 Retirez les deux vis à épaulement du panneau de remplissage EMI et fixez-les au nouveau lecteur. Voir la figure 3-8. 8 Sur le nouveau lecteur, fixez les trois vis à épaulement sur le lecteur (l'une dans le trou avant inférieur du côté droit, les deux autres dans les trous inférieurs du côté gauche). Voir la figure 3-8. Figure 3-8.
12 Vérifiez toutes les connexions des câbles et pliez ceux-ci de manière à ne pas gêner la circulation de l'air entre le ventilateur et les fentes d'aération. 13 Réinstallez le cadre avant. Voir la section “Installation du cadre avant” à la page 70. 14 Refermez le système. Voir la section “Fermeture du système” à la page 68. Disques durs REMARQUE : Le système peut contenir soit des disques SATA, soit des disques SAS.
Figure 3-9. Retrait ou installation d'un disque dur 2 3 1 4 1 disque dur 2 câble d'alimentation/de données 3 pattes (2) 4 support de disque dur REMARQUE : Si vous n'avez pas l'intention de remplacer le disque dur, retirez celui-ci de son support (voir la figure 3-11) et replacez ce dernier dans la baie de lecteur. 5 Pour dissocier le support du disque dur, écartez les pattes de maintien du disque dur sur le support et retirez le disque dur. Voir la figure 3-11. 6 Remettez le capot en place.
Installation d'un disque dur PRÉCAUTION : De nombreux types de réparations doivent être exclusivement confiés à un technicien de maintenance qualifié. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, ou selon les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe d'entretien et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie.
Figure 3-10. Connexion d'un disque dur SAS à une carte contrôleur d'extension SAS 3 2 4 1 1 disque dur SAS 2 câble d'alimentation/ de données relié au disque dur 3 câble de données relié à la carte contrôleur SAS 4 carte contrôleur SAS 7 Remettez le capot en place. Voir la section “Fermeture du système” à la page 68. 8 Redressez le système en le posant sur un plan de travail stable. 9 Reconnectez les périphériques, le cas échéant, puis branchez le système à une prise secteur.
Retrait d'un disque dur installé d'un support Pour dissocier le support du disque dur, écartez les pattes de maintien du disque dur sur le support et retirez le disque dur. Voir la figure 3-11. Figure 3-11.
Dispositif antibasculement des cartes d'extension Retrait du dispositif antibasculement des cartes d'extension 1 Éteignez le système et les périphériques qui y sont connectés. Débranchez le système de la prise secteur et déconnectez-le de ses périphériques. 2 Ouvrez le système. Voir la section “Ouverture du système” à la page 67. 3 Appuyez sur la patte de dégagement, puis soulevez le dispositif antibasculement pour l'extraire des fentes du châssis. Voir la figure 3-12.
Retrait du carénage de refroidissement 1 Éteignez le système et les périphériques qui y sont connectés. Débranchez le système de la prise secteur et déconnectez-le de ses périphériques. 2 Ouvrez le système. Voir la section “Ouverture du système” à la page 67. 3 Retirez le dispositif antibasculement des cartes d'extension.Voir la section “Retrait du dispositif antibasculement des cartes d'extension” à la page 83. 4 Tenez le carénage de refroidissement par ses ergots, puis retirez-le du système.
Installation du carénage de refroidissement 1 Alignez les fentes du carénage de refroidissement sur les rails d'alignement du ventilateur du système. 2 Tenez le carénage de refroidissement par ses ergots, puis insérez-le dans le système. Vérifiez qu'aucun câble n'est coincé sous les rebords du carénage de refroidissement. 3 Replacez le dispositif antibasculement des cartes d'extension. Voir la section “Installation du dispositif antibasculement des cartes d'extension” à la page 83. 4 Refermez le système.
Tableau 3-1. Priorité d'installation des cartes d'extension Priorité Type de carte de la carte Priorité du Puissance Carte 25 W logement max. autorisée 1 Contrôleur SAS 6/iR 1 1 O 2 Contrôleur S300 1 1 O 3 Contrôleur H2003 1 1 O 4 Contrôleur SAS 5/E 1, 2 2 O 5 SAS HBA à 6 Gbps3 1, 2 2 O 6 Carte SCSI HBA PCIe LSI2032 3, 1, 2 3 O 7 NIC à deux ports 3, 1, 2 31 N2 8 NIC à port unique 4, 3, 1, 2 41 N2 1.
3 Retirez le dispositif antibasculement des cartes d'extension. Voir la section “Retrait du dispositif antibasculement des cartes d'extension” à la page 83. 4 Débranchez tous les câbles de la carte. 5 Ouvrez le loquet de la carte d'extension. Voir la figure 3-13. 6 Tenez la carte d'extension par les coins et retirez-la doucement de son connecteur. 7 Si vous retirez définitivement la carte, installez une plaque de recouvrement métallique sur le logement vide et refermez le loquet.
Figure 3-13. Retrait et installation d'une carte d'extension 2 3 1 4 5 1 carte d'extension 2 dispositif antibasculement 3 loquet de la carte d'extension 4 patte de dégagement 5 logements de carte d'extension Installation d'une carte d'extension PRÉCAUTION : De nombreux types de réparations doivent être exclusivement confiés à un technicien de maintenance qualifié.
3 Ouvrez le système. Voir la section “Ouverture du système” à la page 67. 4 Retirez le dispositif antibasculement des cartes d'extension. Voir la section “Retrait du dispositif antibasculement des cartes d'extension” à la page 83. 5 Ouvrez le loquet de la carte d'extension et retirez le support du cache. Voir la figure 3-13. REMARQUE : Conservez cette plaque au cas où il serait nécessaire de retirer la carte d'extension.
Mémoire système Votre système prend en charge les barrettes de mémoire DDR3 ECC sans tampon (UDIMM). Les barrettes DIMM peuvent être de 1066 ou de 1333 MHz. Les barrettes DIMM à une ou deux rangées peuvent être de 1066 ou de 1333 MHz. Le système contient quatre logements de barrette de mémoire et chaque jeu de deux logements est organisé en deux canaux. Le premier logement de chaque canal est identifié par des leviers d'éjection de couleur blanche.
Recommandations spécifiques à chaque mode Votre système prend en charge les modes à un canal et à deux canaux. Il prend également en charge une configuration minimale à canal unique d'une barrette de mémoire de 1 Go. Le tableau 3-2 montre des exemples de configurations de mémoire qui respectent les consignes présentées dans cette section. Les exemples présentent des configurations de barrettes identiques ainsi que la mémoire physique et la mémoire disponible.
Retrait de barrettes de mémoire AVERTISSEMENT : Les barrettes de mémoire restent chaudes un certain temps après la mise hors tension du système. Attendez qu'elles refroidissent avant de les manipuler. Tenez-les par les bords en évitant de toucher leurs composants. PRÉCAUTION : De nombreux types de réparations doivent être exclusivement confiés à un technicien de maintenance qualifié.
Figure 3-14. Installation et retrait d'une barrette de mémoire 1 2 3 1 barrette de mémoire 3 repère 2 pattes d'éjection du support de barrette de mémoire (2) Installation de barrettes de mémoire AVERTISSEMENT : Les barrettes de mémoire restent chaudes un certain temps après la mise hors tension du système. Attendez qu'elles refroidissent avant de les manipuler. Tenez-les par les bords en évitant de toucher leurs composants.
1 Éteignez le système et les périphériques qui y sont connectés, puis débranchez le système de la prise secteur et déconnectez-le des périphériques. 2 Ouvrez le système. Voir la section “Ouverture du système” à la page 67. 3 Retirez le dispositif antibasculement des cartes d'extension. Voir la section “Retrait du dispositif antibasculement des cartes d'extension” à la page 83. 4 Retirez le carénage de refroidissement. Voir la section “Retrait du carénage de refroidissement” à la page 84.
15 Rebranchez le système et les périphériques sur leur source d'alimentation, puis mettez-les sous tension. 16 Appuyez sur pour accéder au programme de configuration du système, puis vérifiez le paramètre System Memory (Mémoire système) dans l'écran principal System Setup (Configuration du système). L'ordinateur doit normalement déjà avoir modifié la valeur pour prendre en compte la mémoire qui vient d'être installée.
3 Ouvrez le système. Voir la section “Ouverture du système” à la page 67. 4 Retirez le dispositif antibasculement des cartes d'extension. Voir la section “Retrait du dispositif antibasculement des cartes d'extension” à la page 83. 5 Retirez le carénage de refroidissement. Voir la section “Retrait du carénage de refroidissement” à la page 84. AVERTISSEMENT : Le dissipateur de chaleur et le processeur restent chauds un certain temps après la mise hors tension du système.
Figure 3-15. Installation et retrait du dissipateur de chaleur 1 2 1 dissipateur de chaleur 2 vis de fixation du dissipateur de chaleur (4) PRÉCAUTION : La pression exercée pour maintenir le processeur dans son support est très forte. Si vous ne maintenez pas fermement le levier d'éjection, il risque de se redresser brusquement. 10 Avec le pouce, appuyez fermement sur le levier d'éjection du support du processeur, puis déverrouillez-le en exerçant une pression pour l'extraire de dessous la patte.
Figure 3-16. Retrait d'un processeur 2 1 3 4 5 6 1 levier d'éjection du support 2 processeur 3 encoches du processeur (2) 4 cadre de protection du processeur 5 support ZIF 6 détrompeurs (2) PRÉCAUTION : Veillez à ne pas tordre les broches du support ZIF lors du retrait du processeur. Vous risqueriez d'endommager définitivement la carte système. 12 Extrayez délicatement le processeur de son support et laissez le levier d'éjection ouvert en vue de l'installation du nouveau processeur.
Installation d'un processeur 1 Déballez le nouveau processeur. 2 Alignez le processeur sur les repères du support ZIF. Voir la figure 3-16. PRÉCAUTION : Un positionnement incorrect du processeur peut endommager de façon irréversible la carte système ou le processeur. Veillez à ne pas tordre les broches du support. 3 Le levier d'éjection du support de processeur étant placé en position ouverte, alignez le processeur sur les ergots du support et placez avec précaution le processeur dans le support.
14 Appuyez sur pour accéder au programme de configuration du système et vérifier que les informations relatives au processeur correspondent bien à la nouvelle configuration. Voir la section “Accès au programme de configuration du système” à la page 38. 15 Lancez les diagnostics du système pour vérifier que le nouveau processeur fonctionne correctement. Voir la section “Exécution des diagnostics intégrés du système” à la page 137 pour plus d'informations concernant l'exécution des diagnostics.
Figure 3-17. Retrait et installation du ventilateur de refroidissement 1 2 3 1 patte de dégagement 3 câble d'alimentation 2 pattes de fixation Installation du ventilateur de refroidissement PRÉCAUTION : De nombreux types de réparations doivent être exclusivement confiés à un technicien de maintenance qualifié.
4 Replacez le dispositif antibasculement des cartes d'extension. Voir la section “Installation du dispositif antibasculement des cartes d'extension” à la page 83. 5 Réinstallez le carénage de refroidissement. Voir la section “Installation du carénage de refroidissement” à la page 85. 6 Refermez le système. Voir la section “Fermeture du système” à la page 68.
Figure 3-18. Replacement de la batterie du système 1 2 3 1 côté positif du connecteur de batterie 3 côté négatif du connecteur de batterie 2 batterie du système 5 Pour installer la nouvelle batterie du système, tenez la batterie en faisant en sorte que le signe “+” soit orienté vers le haut et soit aligné avec les pattes métalliques du logement. Appuyez sur la batterie pour l'engager dans le connecteur jusqu'à ce qu'elle s'enclenche. 6 Refermez le système.
Bloc d'alimentation Retrait du bloc d'alimentation PRÉCAUTION : De nombreux types de réparations doivent être exclusivement confiés à un technicien de maintenance qualifié. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, ou selon les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe d'entretien et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie.
Figure 3-19. Retrait du bloc d'alimentation 2 1 3 4 1 bloc d'alimentation 2 vis (4) 3 serre-câble 4 patte d'éjection du bloc d'alimentation Installation du bloc d'alimentation 1 Fixez le serre-câble sur le nouveau bloc d'alimentation. 2 Alignez les orifices de montage du bloc d'alimentation avec ceux du panneau arrière. 3 Faites glisser le bloc d'alimentation vers le panneau arrière jusqu'à ce qu'il s'emboîte sur la patte de dégagement appropriée.
7 Réinstallez le carénage de refroidissement. Voir la section “Installation du carénage de refroidissement” à la page 85. 8 Replacez le dispositif antibasculement des cartes d'extension. Voir la section “Installation du dispositif antibasculement des cartes d'extension” à la page 83. 9 Refermez le système. Voir la section “Fermeture du système” à la page 68.
Figure 3-20. Retrait ou installation d'une clé de mémoire USB 1 2 1 clé de mémoire USB 2 connecteur de clé de mémoire USB Commutateur d'intrusion du châssis Retrait du commutateur d'intrusion du châssis PRÉCAUTION : De nombreux types de réparations doivent être exclusivement confiés à un technicien de maintenance qualifié.
4 Dégagez le commutateur d'intrusion du châssis de l'encoche qui le maintient en place. Voir la figure 3-21. 5 Retirez le commutateur et son câble du système. Figure 3-21. Retrait et installation du commutateur d'intrusion du châssis 1 2 3 1 commutateur d'intrusion du châssis 3 connecteur INTRUSION 2 encoche de la patte de fixation Installation du commutateur d'intrusion du châssis 1 Alignez le commutateur d'intrusion du châssis avec l'encoche qui le maintient en place. Voir la figure 3-21.
Assemblage du panneau de commande PRÉCAUTION : De nombreux types de réparations doivent être exclusivement confiés à un technicien de maintenance qualifié. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, ou selon les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe d'entretien et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie.
Figure 3-22. Retrait du verrou du support de la liaison 1 1 verrou du support de la liaison 6 Retirez la vis de montage fixant l'assemblage du panneau de commande au châssis avant. Voir la figure 3-23. 7 Soulevez l'assemblage du panneau de commande pour le sortir du système. 8 Déconnectez le câble du panneau de commande de l'assemblage du panneau de commande : PRÉCAUTION : Ne tirez pas sur le câble pour le dégager de son connecteur. Vous risqueriez de l'endommager.
Figure 3-23. Retrait et installation de l'assemblage du panneau de commande 2 1 3 4 1 vis de montage 2 carte du panneau de commande 3 câble du panneau de commande 4 picot de fixation Installation de l'assemblage du panneau de commande PRÉCAUTION : De nombreux types de réparations doivent être exclusivement confiés à un technicien de maintenance qualifié.
4 Acheminez le câble du panneau de commande dans les clips situés sous le lecteur optique ou sous le lecteur de bande en option et sur le côté de l'unité du bloc d'alimentation. 5 Branchez le câble du panneau de commande sur la carte système. 6 Réinstallez le cadre avant. Voir la section “Installation du cadre avant” à la page 70. 7 Refermez le système. Voir la section “Fermeture du système” à la page 68.
5 Retirez tous les câbles enfichés sur la carte système. 6 Retirez le ventilateur. Voir la section “Retrait du ventilateur de refroidissement” à la page 100. 7 Retirez toutes les cartes d'extension et tous les câbles qui y sont branchés. Voir la section “Retrait d'une carte d'extension” à la page 86. 8 Retirez toutes les barrettes de mémoire. Voir la section “Retrait de barrettes de mémoire” à la page 92. PRÉCAUTION : Le processeur et le dissipateur de chaleur peuvent chauffer énormément.
Figure 3-24. Retrait et installation de la carte système 1 2 1 vis (10) 2 carte système Installation de la carte système 1 Déballez la nouvelle carte système. 2 Retirez les étiquettes du cadre de protection des processeurs et apposez-les sur le panneau d'informations du système, situé à l'avant de celui-ci. Voir la figure 3-24. 3 En tenant la carte système par ses bords, placez-la dans la châssis.
7 Transférez le processeur sur la nouvelle carte système. Voir les sections “Retrait du processeur” à la page 95 et “Installation d'un processeur” à la page 99. 8 Replacez les barrettes de mémoire et les caches. Voir la section “Installation de barrettes de mémoire” à la page 93.
Installation des composants du système
Dépannage du système La sécurité d'abord, pour vous et votre système PRÉCAUTION : De nombreux types de réparations doivent être exclusivement confiés à un technicien de maintenance qualifié. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, ou selon les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe d'entretien et d'assistance technique.
Dépannage des connexions externes Avant de procéder au dépannage d'une unité externe, assurez-vous que tous les câbles externes sont correctement branchés sur les connecteurs externes de votre système. Voir la figure 1-1 et la figure 1-2 pour identifier les connecteurs des panneaux avant et arrière du système. Dépannage du sous-système vidéo 1 Vérifiez les branchements du moniteur (alimentation et raccordement au système). 2 Vérifiez le câblage de l'interface vidéo entre le système et le moniteur.
7 Mettez hors tension tous les périphériques USB et déconnectez-les du système. 8 Redémarrez le système puis, si le clavier fonctionne, accédez au programme de configuration du système. Vérifiez que tous les ports USB sont activés. Voir la section “Écran Integrated Devices (Périphériques intégrés)” à la page 47. Si votre clavier ne fonctionne pas, vous pouvez également procéder par accès distant.
Dépannage d'une carte réseau 1 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir la section “Utilisation des diagnostics en ligne” à la page 135. 2 Redémarrez le système et vérifiez d'éventuels messages relatifs au contrôleur de carte réseau. 3 Vérifiez le voyant approprié du connecteur de carte réseau. • Si le voyant de liaison est éteint, vérifiez tous les branchements. • Si le voyant d'activité ne s'allume pas, les fichiers des pilotes réseau sont peut-être altérés ou manquants.
Dépannage d'un système mouillé PRÉCAUTION : De nombreux types de réparations doivent être exclusivement confiés à un technicien de maintenance qualifié. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, ou selon les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe d'entretien et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie.
Dépannage d'un système endommagé PRÉCAUTION : De nombreux types de réparations doivent être exclusivement confiés à un technicien de maintenance qualifié. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, ou selon les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe d'entretien et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie.
Dépannage de la pile du système PRÉCAUTION : De nombreux types de réparations doivent être exclusivement confiés à un technicien de maintenance qualifié. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, ou selon les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe d'entretien et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie.
Dépannage du bloc d'alimentation 1 Repositionnez le bloc d'alimentation en le retirant et en le réinstallant. Voir les sections “Retrait du bloc d'alimentation” à la page 104 et “Installation du bloc d'alimentation” à la page 105. REMARQUE : Après avoir installé un bloc d'alimentation, patientez quelques secondes pour laisser au système le temps de le reconnaître et pour déterminer s'il fonctionne correctement. Si le problème persiste, remplacez le bloc d'alimentation défectueux.
Dépannage: du ventilateur PRÉCAUTION : De nombreux types de réparations doivent être exclusivement confiés à un technicien de maintenance qualifié. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, ou selon les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe d'entretien et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie.
Dépannage de la mémoire système PRÉCAUTION : De nombreux types de réparations doivent être exclusivement confiés à un technicien de maintenance qualifié. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, ou selon les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe d'entretien et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie.
7 Vérifiez les canaux de mémoire et assurez-vous que l'installation des barrettes est correcte. Voir la section “Consignes générales pour l'installation des barrettes de mémoire” à la page 90. 8 Repositionnez les barrettes de mémoire dans leurs supports. Voir la section “Installation de barrettes de mémoire” à la page 93. 9 Refermez le système. Voir la section “Fermeture du système” à la page 68. 10 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez le paramétrage de la mémoire système.
Dépannage d'une clé USB interne PRÉCAUTION : De nombreux types de réparations doivent être exclusivement confiés à un technicien de maintenance qualifié. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, ou selon les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe d'entretien et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie.
Dépannage d'un lecteur optique PRÉCAUTION : De nombreux types de réparations doivent être exclusivement confiés à un technicien de maintenance qualifié. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, ou selon les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe d'entretien et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie.
Dépannage d'une unité de sauvegarde sur bande 1 Utilisez une autre cartouche numérique. 2 Assurez-vous que les pilotes de périphériques de l'unité de sauvegarde sur bande sont installés et correctement configurés. Pour plus d'informations sur les pilotes de périphériques, voir la documentation du lecteur de bande. 3 Réinstallez le logiciel de sauvegarde sur bande comme il est indiqué dans sa documentation.
Dépannage d'un disque dur PRÉCAUTION : De nombreux types de réparations doivent être exclusivement confiés à un technicien de maintenance qualifié. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, ou selon les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe d'entretien et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie.
4 Redémarrez le système, accédez au programme de configuration du système et vérifiez que le contrôleur est activé et que les lecteurs sont visibles dans ce programme. Voir la section “Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI” à la page 37. Si le problème persiste, voir la section “Dépannage des cartes d'extension” à la page 132.
10 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Si les tests échouent, voir la section “Obtention d'aide” à la page 147. 11 Pour chaque carte d'extension retirée à l'étape 8, effectuez les opérations suivantes : a Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. b Ouvrez le système. Voir la section “Ouverture du système” à la page 67. c Réinstallez une des cartes d'extension. d Refermez le système.
Dépannage du système
Exécution des diagnostics du système Si vous rencontrez des problèmes lorsque vous utilisez le système, lancez les diagnostics avant de demander une assistance technique. Le but des diagnostics est de tester le matériel du système sans équipement supplémentaire et sans risque de perte de données. Si vous ne réussissez pas à corriger l'incident, le personnel de service et de support peut s'aider des résultats de ces tests.
Fonctionnalités de diagnostic intégrées au système Les diagnostics du système contiennent des menus et des options permettant de tester des groupes de périphériques ou des périphériques particuliers.
Exécution des diagnostics intégrés du système Le programme de diagnostic intégré du système est exécuté à partir de l'écran du module Unified Server Configurator (USC). PRÉCAUTION : Utilisez les diagnostics intégrés uniquement pour tester votre système. Leur utilisation sur d'autres systèmes peut entraîner des résultats erronés ou générer des messages d'erreur. 1 Au démarrage du système, appuyez sur .
Utilisation des options de test personnalisé Lorsque vous sélectionnez l'option Custom Test (Test personnalisé) dans l'écran Main Menu (Menu principal), la fenêtre Customize (Personnaliser) s'affiche. Elle permet de sélectionner les périphériques à tester, de choisir des options de test spécifiques et de visualiser les résultats obtenus. Sélection de périphériques à tester La partie gauche de la fenêtre Customize (Personnaliser) répertorie les périphériques qui peuvent être testés.
Visualisation des informations et des résultats Les onglets suivants de la fenêtre Customize (Personnaliser) contiennent des informations sur le test et les résultats. • Results (Résultats) : indique le test exécuté et son résultat. • Errors (Erreurs) : affiche les erreurs qui se sont produites pendant le test. • Help (Aide) : affiche des informations sur le périphérique, le composant ou le test sélectionné.
Exécution des diagnostics du système
Cavaliers et connecteurs Cavaliers de la carte système Pour plus d'informations sur la remise en place du cavalier en vue de désactiver un mot de passe, voir la section “Désactivation d'un mot de passe oublié”, à la page 144. Tableau 6-1. Paramètres des cavaliers de la carte système Cavalier Paramètre Description (par défaut) La fonction de mot de passe est activée (broches 2 à 4). PWRD_EN La fonction de mot de passe est désactivée (broches 4 à 6).
Connecteurs de la carte système Figure 6-1. Connecteurs et cavaliers de la carte système 1 2 3 4 5 6 7 8 9 27 10 26 25 24 11 23 22 21 20 12 19 18 17 13 16 15 14 Tableau 6-2.
Tableau 6-2.
Désactivation d'un mot de passe oublié Les fonctionnalités logicielles de protection du système comprennent un mot de passe système et un mot de passe de configuration, qui sont présentés en détail dans la section “Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI”, à la page 37. Le cavalier de mot de passe active ces fonctionnalités ou les désactive, et efface le(s) mot(s) de passe utilisé(s).
9 Ouvrez le système. Voir la section “Ouverture et fermeture du système”, à la page 67. 10 Installez la fiche de cavalier sur le cavalier du mot de passe. 11 Refermez le système. Voir la section “Fermeture du système”, à la page 68. 12 Attribuez un nouveau mot de passe système et/ou de configuration. Pour attribuer un nouveau mot de passe à l'aide du programme de configuration du système, voir la section “Attribution d'un mot de passe du système”, à la page 59.
Cavaliers et connecteurs
Obtention d'aide Contacter Dell Aux États-Unis, appelez le 800-WWW-DELL (800-999-3355). REMARQUE : Si vous ne disposez pas d'une connexion Internet, vous trouverez les informations de contact sur votre facture, sur le bordereau de livraison, sur votre reçu ou dans le catalogue des produits Dell. Dell propose plusieurs options de support et d'entretien en ligne et par téléphone. Leur disponibilité variant d'un pays à l'autre, il est possible que certains services ne soient pas proposés dans votre région.
Obtention d'aide
Glossaire A : ampère. ACPI : acronyme de “Advanced Configuration and Power Interface”, interface de configuration et d'alimentation avancée. Interface standard permettant au système d'exploitation de contrôler la configuration et la gestion de l'alimentation. adaptateur hôte : contrôleur permettant de mettre en œuvre les communications entre le bus du système et le périphérique (généralement de stockage). adresse MAC : adresse de contrôle d'accès aux supports.
carte d'extension : carte supplémentaire (par exemple un adaptateur SCSI ou une carte NIC) qui doit être enfichée dans un connecteur d'extension sur la carte système de l'ordinateur. Une carte d'extension peut ajouter des fonctions spécialisées au système en fournissant une interface entre le bus d'extension et un périphérique.
DHCP : acronyme de “Dynamic Host Configuration Protocol”. Méthode d'attribution automatique d'une adresse IP à un système client. diagnostics : ensemble complet de tests destinés au système. DIMM : acronyme de “Dual In-Line Memory Module”, barrette de mémoire à double rangée de connexions. Voir aussi barrette de mémoire. DNS : acronyme de “Domain Name System”, système de noms de domaines. Méthode de conversion des noms de domaines Internet (par exemple www.dell.com) en adresses IP (par exemple 208.77.188.
g : gramme. G : gravité. Gb : gigabit ; 1 024 mégabits, soit 1 073 741 824 bits. Go : giga-octet ; 1 024 méga-octets, soit 1 073 741 824 octets. Lorsqu'on décrit la capacité d'un disque dur, la mesure est souvent arrondie à 1 000 000 000 octets. Hz : hertz. IDE : acronyme de “Integrated Drive Electronics”. Interface standard entre la carte système et les périphériques de stockage.
lame : module équipé d'un processeur, de mémoire et d'un disque dur. Les modules sont montés sur un châssis qui est équipé de blocs d'alimentation et de ventilateurs. LAN : acronyme de “Local Area Network”, réseau local. Un réseau local se limite généralement au même bâtiment ou à quelques bâtiments proches, tout le matériel étant connecté par câble dédié spécialement au réseau local. LCD : acronyme de “Liquid Crystal Display”, écran à cristaux liquides. LGA : Acronyme de “Land Grid Array”, matrice LGA.
Mo : méga-octet, soit 1 048 576 octets. Lorsqu'on décrit la capacité d'un disque dur, la mesure est souvent arrondie à 1 000 000 000 octets. mode graphique : mode vidéo qui peut être défini par le nombre de pixels horizontaux x, le nombre de pixels verticaux y et le nombre de couleurs z. ms : milliseconde. NAS : Acronyme de “Network Attached Storage”, stockage réseau. NAS indique un des concepts utilisés pour mettre en œuvre le stockage partagé sur un réseau.
pilote de périphérique : programme qui permet au système d'exploitation ou à un autre programme de communiquer correctement avec un périphérique donné. pixel : point sur un écran vidéo. Les pixels sont disposés en rangs et en colonnes pour créer une image. Une résolution vidéo, par exemple 640 x 480, indique le nombre de pixels en largeur et en hauteur.
remplacement à chaud : possibilité d'insérer ou d'installer un périphérique (généralement un disque dur ou un ventilateur interne) sur le système hôte alors que celui-ci est sous tension et en cours de fonctionnement. résolution vidéo : une résolution vidéo, par exemple 800 x 600, indique le nombre de pixels en largeur et en hauteur. Pour afficher un programme à une résolution graphique spécifique, vous devez installer les pilotes vidéo appropriés et votre moniteur doit prendre en charge cette résolution.
SNMP : acronyme de “Simple Network Management Protocol”, protocole de gestion de réseau simple. Interface standard permettant à un administrateur de réseau de suivre et de gérer des postes de travail à distance. striping (répartition des données) : méthode qui consiste à écrire des données sur au moins trois disques d'une matrice en utilisant uniquement une partie de l'espace disponible sur chacun. L'espace occupé par une bande (“stripe”) est le même sur chaque disque.
VGA : acronyme de “Video Graphics Array”, matrice graphique vidéo. VGA et SVGA sont des normes de cartes graphiques offrant une résolution et un nombre de couleurs supérieurs à ceux des normes précédentes. virtualisation : possibilité de partager, via un logiciel, les ressources d'un ordinateur unique avec de multiples environnements. Un système physique donné peut apparaître pour l'utilisateur sous la forme d'une multitude de systèmes virtuels qui peuvent héberger plusieurs systèmes d'exploitation.
Index A C assistance contacter Dell, 147 cache du cadre avant remise en place, 71 retrait, 70 B barrettes de mémoire (DIMM) configuration, 90 installation, 93 retrait, 92 batterie installation, 102 batterie du système remplacement, 102 bloc d'alimentation installation, 105 remise en place, 105 retrait, 104 dépannage, 124 voyants, 17 BMC configuration, 64 cadre avant cache, 70 remise en place, 70 retrait, 69 carte contrôleur SAS installation, 89 carte NIC voyants, 16 dépannage, 120 carte système install
commutateur d'intrusion du châssis installation, 108 remise en place, 108 retrait, 107 configuration du système options, 40 connecteur de clé de mémoire (USB), 106 connecteurs USB, 12, 14 vidéo, 12, 14 consignes connexion de périphériques externes, 15 installation de mémoire, 90 contacter Dell, 147 coordonnées téléphoniques, 147 D Dell contacter, 147 Dell PowerEdge Diagnostics utilisation, 135 démarrage accès aux fonctions du système, 11 dépannage blocs d'alimentation, 124 carte NIC, 120 cartes d'extension
E échec de démarrage du système, 117 F fermeture du système, 68 fonctionnalités du panneau avant, 12 fonctionnalités du système accès, 11 installation (suite) disque dur, 80 lecteur 5,25 pouces, 76 lecteur de bande, 76 lecteur de CD/DVD, 76 panneau d'E/S, 111 processeur, 99 ventilateur de refroidissement, 101 L lecteur 5,25 pouces installation, 76 G garantie, 35 Gestionnaire d'amorçage UEFI accès, 55 écran des paramètres d'amorçage UEFI, 57 écran des utilitaires système, 58 écran principal, 57 I instal
messages avertissement, 34 messages d'erreur, 38 système, 20 messages d'avertissement, 34 messages d'erreur, 38 mot de passe configuration, 61 désactivation, 144 système, 58 N numéros de téléphone, 147 O options configuration du système, 40 outils recommandés, 65 ouverture du système, 67 processeur dépannage, 133 installation, 99 retrait, 95 programme de configuration du système accès, 38 affectation des IRQ PCI, 48 options de gestion de l'alimentation, 51 options de sécurité du système, 52 options des c
remise en place cadre avant, 70 carte système, 114 cartes d'extension, 88 commutateur d'intrusion du châssis, 108 panneau d'E/S, 111 remplacement batterie du système, 102 retrait barrettes de mémoire, 92 bloc d'alimentation, 104 cadre avant, 69 carte système, 112 cartes d'extension, 86 commutateur d'intrusion du châssis, 107 disque dur, 78 lecteur de bande, 73 lecteur de CD/DVD, 73 panneau d'E/S, 109 processeur, 95 ventilateur de refroidissement, 100 S sécurité, 117 sécurité du système, 52, 60 sécurité TPM
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