Owners Manual

Fehlerbehebung beim System 129
Fehlerbehebung bei einem Festplattenlaufwerk
VORSICHTSHINWEIS: Viele Reparaturarbeiten dürfen nur von qualifizierten
Servicetechnikern durchgeführt werden. Fehlerbehebungsmaßnahmen oder
einfache Reparaturen sollten Sie nur dann selbst übernehmen, wenn dies in
der Produktdokumentation ausdrücklich vorgesehen ist oder Sie vom Team
des Online- oder Telefonsupports dazu aufgefordert werden. Schäden infolge
von Reparaturarbeiten, die nicht von Dell autorisiert sind, werden nicht von
der Garantie abgedeckt. Lesen und befolgen Sie die zusammen mit dem Produkt
gelieferten Sicherheitshinweise.
VORSICHTSHINWEIS: Dieses Fehlerbehebungsverfahren kann die auf
dem Festplattenlaufwerk gespeicherten Daten zerstören. Erstellen Sie eine
Sicherungskopie aller Dateien auf dem Festplattenlaufwerk, bevor Sie fortfahren.
1 Führen Sie den entsprechenden Online-Diagnosetest durch.
Siehe „Verwenden von Online Diagnostics“ auf Seite 133.
Führen Sie die folgenden Schritte nach Bedarf durch, abhängig
von den Ergebnissen des Diagnosetests.
2 Wenn das System mit einem RAID-Controller ausgestattet ist und die
Festplatten in einem RAID-Array konfiguriert sind, gehen Sie wie folgt vor.
a Starten Sie das System neu und rufen Sie das Host-Adapter-
Konfigurationsprogramm auf, indem Sie <Strg><R> (bei einem
PERC-Controller) bzw. <Strg><C> (bei einem SAS-Controller)
drücken.
Informationen zum Konfigurationsprogramm finden Sie in der
Dokumentation des Controllers.
b Stellen Sie sicher, dass die Festplatte(n) korrekt für das RAID-Array
konfiguriert sind.
c Nehmen Sie die Festplatte offline und setzen Sie das Laufwerk
neu ein.
d Beenden Sie das Konfigurationsprogramm und lassen Sie
das Betriebssystem laden.
3 Stellen Sie sicher, dass die erforderlichen Gerätetreiber für die
Controllerkarte installiert und korrekt konfiguriert sind. Weitere
Informationen finden Sie im Handbuch zum Betriebssystem.