Dell™ PowerEdge™ T110 システム ハードウェアオーナー ズマニュアル
メモ、注意、警告 メモ:コンピュータを使いやすくするための重要な情報を説明してい ます。 注意 : 手順に従わない場合は、ハードウェアの損傷やデータの損失の可能 性があることを示しています。 警告: 物的損害、けが、または死亡の原因となる可能性があることを示 しています。 ____________________ 本書の内容は予告なく変更されることがあります。 © 2009 すべての著作権は Dell Inc. にあります。 Dell Inc. の書面による許可のない複製は、いかなる形態においても厳重に禁じられています。 本書に使用されている商標:Dell、DELL ロゴ、および PowerEdge は Dell Inc. の商標です。 Microsoft、Windows、Windows Server および MS-DOS は米国その他の国における Microsoft Corporation の商標または登録商標です。 商標または製品の権利を主張する事業体を表すためにその他の商標および社名が使用されて いることがあります。Dell Inc.
目次 1 システムについて . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 起動中にシステムの機能にアクセスする方法 . . . . . . . . . 11 前面パネルの機能およびインジケータ . . . . . . . . . . . . . 12 背面パネルの機能およびインジケータ . . . . . . . . . . . . . 14 . . . . . . . . . . . . . . 15 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 外付けデバイス接続のガイドライン NIC インジケータコード 電源選択 . 診断ライト . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
セットアップユーティリティのオプション . . . . . . . . . メイン画面 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Memory Settings(メモリ設定)画面 . . . . . . Processor Settings(プロセッサ設定)画面 . . . SATA Settings(SATA 設定)画面 . . . . . . . . . Boot Settings(起動設定)画面 . . . . . . . . . . Integrated Devices(内蔵デバイス)画面 . . . . PCI IRQ Assignments(PCI IRQ 割り当て)画面 . Serial Communication(シリアル通信)画面 . . Power Management(電力の管理)画面 . . . . . System Security(システムセキュリティ)画面 Exit(終了)画面 . . . . . . . . . . . . . . . . . . UEFI ブートマネージャの起動 . . . . . . . . . .
3 システム部品の取り付け . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59 奨励するツール . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59 システムの内部 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60 システムカバーの開閉 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . システムカバーの取り外し . システムカバーの取り付け . 前面ベゼル . . . . . . . . . . . . . . . . . 61 . . . . . . . . . . . . . . . . . 61 62 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63 前面ベゼルの取り外し . . . . 前面ベゼルの取り付け . . . . 前面ベゼルカバーの取り外し 前面ベゼルカバーの取り付け EMI フィラーパネル .
冷却用エアフローカバー . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 冷却用エアフローカバーの取り外し 冷却用エアフローカバーの取り付け 拡張カード . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79 80 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80 拡張カードの取り付けガイドライン 拡張カードの取り外し . . . . . . . . 拡張カードの取り付け . . . . . . . . SAS コントローラ拡張カード . . . . システムメモリ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80 81 83 84 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . メモリモジュール取り付けのガイドライン モードごとのガイドライン . . .
システム基板 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . システム基板の取り外し システム基板の取り付け 4 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . システムのトラブルシューティング . 作業にあたっての注意 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . システム起動エラーのトラブルシューテ ィング . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 外部接続のトラブルシューティング 107 109 111 111 . . . . . . . . . . 111 . . . . . . . . . . . . . 112 ビデオサブシステムのトラブルシュー ティング . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112 . . . . .
ハードドライブのトラブルシューティング 5 . . . . . . . . . 125 拡張カードのトラブルシューティング . . . . . . . . . . . . 126 プロセッサのトラブルシューティング . . . . . . . . . . . . 127 システム診断プログラムの実行 . . . . . . . . . . . オンライン Diagnostics(診断)の使い方 . . . . . . . . . . . 129 内蔵されたシステム診断プログラムの機能 . . . . . . . . . 130 内蔵されたシステム診断プログラムの実行 が必要な場合 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130 内蔵されたシステム診断プログラムの実行 . . . . . . . . . 131 システム診断プログラムのテストオプション . . . . . . . . 131 . . . . . . . . . . . . . 132 . . . . . . . . .
7 困ったときは . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . デルへのお問い合わせ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141 141 用語集 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143 索引 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
目次
システムについて 起動中にシステムの機能にアクセスする方法 起動時に以下のキー操作を行うと、システム機能にアクセスできます。 キーストローク 説明 セットアップユーティリティが起動します。35 ページの「セット アップユーティリティと UEFI ブートマネージャの使い方」を参照 してください。 システムサービスが起動し、USC(Unified Server Configurator) が開きます。USC を使用して、システム診断プログラムなどの内 蔵されたユーティリティにアクセスできます。詳細については、 USC のマニュアルを参照してください。 システムの構成に応じて、BIOS ブートマネージャまたは UEFI (Unified Extensible Firmware Interface)ブートマネージャが起動 します。35 ページの「セットアップユーティリティと UEFI ブート マネージャの使い方」を参照してください。 PXE(Preboot eXecution Environment)ブートが開始します。 ベースボ
前面パネルの機能およびインジケータ 図 1-1 前面パネルの機能およびインジケータ 2 1 3 4 7 6 5 項目 インジケータ、ボタン、 アイコン またはコネクタ 説明 1 電源インジケータ、電源 ボタン 電源インジケータは、システムの電源が 入っている場合に点灯します。 電源ボタンによってシステムへの直流電 源の供給を制御します。 メモ:システムに搭載されているメモ リの容量によっては、システムに電源を 入れてからビデオモニターに画像が表示 されるまでに数秒から 2 分以上かかる場 合があります。 メモ:ACPI 対応の OS では、電源ボタ ンを使ってシステムの電源を切っても、 システムの電源が切れる前にシステムが 正常なシャットダウンを行うことができ ます。 12 システムについて
項目 インジケータ、ボタン、 アイコン またはコネクタ 説明 2 システムヘルスインジ ケータ システム障害が検出されると、システム ヘルスインジケータが黄色に点滅し ます。 3 ハードドライブ動作イ ンジケータ ハードドライブ動作インジケータは、 ハードドライブの使用中に点灯します。 4 USB コネクタ(2) USB デバイスをシステムに接続するとき に使用します。ポートは USB 2.
背面パネルの機能およびインジケータ 図 1-2 背面パネルの機能およびインジケータ 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 項目 インジケータ、ボタン、 アイコン またはコネクタ 説明 1 パドロックリング カバーリリースラッチをロックします。 2 セキュリティケーブル スロット ケーブルロックをシステムに接続し ます。 3 電圧選択スイッチ 電源ユニットの電圧を、設置場所で利用 できる AC 電源に最も近い電圧に設定し ます。 4 電源ユニット 305 W の電源ユニット。 14 システムについて
項目 インジケータ、ボタン、 アイコン またはコネクタ 説明 5 ケーブル留め金 電源ケーブルを固定します。 6 USB コネクタ(4) USB デバイスをシステムに接続するとき に使用します。ポートは USB 2.
NIC インジケータコード 図 1-3 NIC インジケータコード 2 1 1 リンクインジケータ インジケータ 2 アクティビティインジケータ インジケータコード リンクおよびアクティビティイ NIC がネットワークに接続されていません。 ンジケータが消灯 リンクインジケータが緑色 NIC が 1000 Mbps で有効なネットワークリンクに 接続されています。 リンクインジケータが黄色 NIC が 10/100 Mbps で有効なネットワークリンクに 接続されています。 アクティビティインジケータが ネットワークデータの送信中または受信中です。 緑色に点滅 16 システムについて
電源選択 システムの背面パネルの選択スイッチで、2 つの基本電圧入力のいずれか を選択できます。 図 1-4 電源選択スイッチ 注意 : 電源ユニットの電圧切り替えスイッチを、設置場所で利用できる AC 電源に最も近い電圧に必ず設定してください。 このスイッチの設定が、表 1-1 に従っているか確認します。 表 1-1 選択スイッチ 使用地域の電源電圧 電圧選択スイッチの設定 110 V 115 220 V 230 システムについて 17
診断ライト システムの起動中に、システム前面パネルの 4 つの診断インジケータが エラーコードを表示します。表 1-2 に、エラーコードに関連する原因と可 能な対応策を一覧表示します。ハイライトされている場合は点灯、ハイラ イトされていない場合は消灯を表します。 表 1-2 診断インジケータコード コード 原因 対応処置 システムが通常のオフの 正常なコンセントにシステムを接 状態、または BIOS に障害 続し、電源ボタンを押します。 が発生している可能性が あります。 システムが OS から正常 に起動した後は、この診 断ライトは点灯しま せん。 POST 後、システムが正常 情報表示のみです。 に動作しています。 BIOS チェックサム障害が 141 ページの「困ったときは」を参 検出されました。システ 照してください。 ムは復元モードです。 18 プロセッサに障害が発生 している可能性があり ます。 127 ページの「プロセッサのトラ ブルシューティング」を参照して ください。 メモリ障害。 120 ページの「システムメモリの トラブルシューティング」を参照 してください。 拡張カー
コード 原因 対応処置 ハードドライブに障害が 発生しています。 ハードドライブが正しく接続され ていることを確認します。お使い のシステムに取り付けられている ドライブについては、73 ページの 「ハードドライブ」を参照してくだ さい。 USB に障害が発生してい る可能性があります。 112 ページの「USB デバイスのト ラブルシューティング」を参照し てください。 メモリモジュールが検出 されません。 120 ページの「システムメモリの トラブルシューティング」を参照 してください。 システム基板の障害。 141 ページの「困ったときは」を参 照してください。 メモリの構成エラー。 120 ページの「システムメモリの トラブルシューティング」を参照 してください。 システム基板リソースお よびシステム基板ハード ウェアのどちらかまたは 両方に障害がある可能性 があります。 141 ページの「困ったときは」を参 照してください。 システムリソース設定 エラーの可能性があり ます。 141 ページの「困ったときは」を参 照してください。 その他の障害。 オプティカルドラ
システムメッセージ システムに問題がある可能性が検出されると、システムメッセージが画面 に表示されます。 メモ:表示されたシステムメッセージが表に記載されていない場合は、 メッセージが表示されたときに実行していたアプリケーションのマニュア ルや、OS のマニュアルを参照して、メッセージの説明と推奨されている 処置を確認してください。 メッセージ 原因 Alert!BMC not responding. Rebooting. 正常に機能していないか、 システムが再起動するまで待 または初期化が完了してい ちます。 ないために、BMC が BIOS 通信に応答していない。シ ステムが再起動します。 Alert!BMC not responding. Power required may exceed PSU wattage.
メッセージ 原因 対応処置 Alert!Power required exceeds PSU wattage. Check PSU and system configuration. プロセッサ、メモリモ ジュール、および拡張カー ドのシステム構成が電源ユ ニットによってサポートさ れていない可能性がある。 いずれかのシステムコンポー ネントをアップグレードした 直後にこのメッセージが表示 された場合は、システムを前の 構成に戻します。このメッセー ジが表示されずにシステムが 起動する場合は、交換したコン ポーネントがこの電源ユニッ トでサポートされていません。 99 ページの「電源ユニット」を 参照してください。 Alert! Continuing system boot accepts the risk that system may power down without warning. Alert! System fatal error during previous boot.
メッセージ 原因 対応処置 Caution! NVRAM_CLR jumper is installed on system board. Please run SETUP. NVRAM_CLR ジャンパがク リアの設定で取り付けられ ている。CMOS がクリアさ れた。 NVRAM_CLR ジャンパをデ フォルトの位置(ピン 3 と 5) に移動します。ジャンパの位置 については、図 6-1 を参照して ください。システムを再び起 動し、BIOS 設定を再入力し ます。35 ページの「セットアッ プユーティリティと UEFI ブー トマネージャの使い方」を参照 してください。 CPU set to minimum frequency. 節電のためにプロセッサの 処理速度が意図的に低く 設定されている可能性が ある。 意図的な設定でなければ、考え られる原因がないか、他のシス テムメッセージをチェックし ます。 Current boot mode is set to UEFI. Please ensure compatible bootable media is available.
メッセージ 原因 対応処置 Error 8602 Auxiliary Device Failure. Verify that mouse and keyboard are securely attached to correct connectors. マウスまたはキーボードの マウスまたはキーボードの ケーブルが緩んでいるか、 ケーブルを抜き差しします。 または正しく接続されてい ない。 マウスまたはキーボードの マウスまたはキーボードが正 不良。 常に機能することを確認し ます。112 ページの「USB デバ イスのトラブルシューティン グ」を参照してください。 Gate A20 failure. キーボードコントローラま 141 ページの「困ったときは」 たはシステム基板に障害が を参照してください。 ある。 General failure.
メッセージ 原因 Local keyboard システム BIOS で USB ポ may not work ートが無効に設定されて because all user いる。 accessible USB ports are disabled. If operating locally, power cycle the system and enter system setup program to change settings. 対応処置 電源ボタンを使用してシステ ムの電源を切り、再び起動し ます。次にセットアップユー ティリティを起動して USB ポートを有効にします。 36 ページの「セットアップ ユーティリティの起動」を参照 してください。 Manufacturing mode detected. システムが製造モードに なっている。 システムを再起動して製造 モードを解除します。 Maximum rank count exceeded.
メッセージ 原因 対応処置 Memory write/read failure at アドレス , read 値 expecting 値 . メモリモジュールに障害が 120 ページの「システムメモリ あるか、または正しく取り のトラブルシューティング」を 付けられていない。 参照してください。 Memory set to minimum frequency. 節電のためにメモリの周波 意図的な設定でなければ、考え 数が意図的に低く設定され られる原因がないか、その他の ている可能性がある。 システムメッセージをチェッ クします。 現在のメモリ構成は最低周 高い周波数をサポートするメ 波数のみをサポートしてい モリ構成になっていることを る可能性がある。 確認します。85 ページの「メモ リモジュール取り付けのガイ ドライン」を参照してくだ さい。 Memory tests terminated by keystroke.
メッセージ 原因 対応処置 No boot sector on セットアップユーティリ セットアップユーティリティ hard drive. ティの設定が正しくない。 でハードドライブの設定を確 ハードドライブに OS がイ 認します。35 ページの「セット ンストールされていない。 アップユーティリティと UEFI ブートマネージャの使い方」を 参照してください。必要に応じ て、ハードドライブに OS をイ ンストールします。お使いの OS のマニュアルを参照してく ださい。 No timer tick interrupt. システム基板に障害が ある。 PCI BIOS failed to install.
メッセージ 原因 Quad rank DIMM メモリの構成が無効。 detected after single rank or dual rank DIMM in socket. Read fault. Requested sector not found.
メッセージ 原因 対応処置 Sector not found. ハードドライブ、USB デバ Seek error. Seek operation failed. Shutdown failure. USB メディアまたはデバイス イスまたはメディアに障害 を交換します。USB ケーブルが 正しく接続されていることを がある。 確認します。システムに取り付 けたドライブの種類に応じて、 112 ページの「USB デバイスの トラブルシューティング」また は 125 ページの「ハードドラ イブのトラブルシューティン グ」を参照してください。 一般的なシステムエラー。 141 ページの「困ったときは」 を参照してください。 The amount of メモリが追加されたか、取 メモリの追加か取り外しが行 system memory has り外されたか、またはメモ われた場合、このメッセージは リモジュールが不良の可能 情報のみであり、無視してかま changed.
メッセージ 原因 対応処置 The following DIMMs should match in メモリの構成が無効。表示 されているメモリモジュー ルは、サイズ、ランク番号、 データレーンの数が一致し ていない。 メモリモジュールが有効な構 成で取り付けられていること を確認します。85 ページの「メ モリモジュール取り付けのガ イドライン」を参照してくだ さい。 geometry: x,x,... The following DIMMs should match in rank count: x,x,... The following DIMMs should match in size: x,x,... The following DIMMs should match in size and geometry: x,x,... The following DIMMs should match in size and rank count: x,x,... Thermal sensor not detected on x.
メッセージ 原因 Timer chip システム基板に障害が counter 2 failed. ある。 対応処置 141 ページの「困ったときは」 を参照してください。 TPM configuration operation honored. System will now reset. 信頼済みプラットフォーム 情報表示のみです。 モジュール(TPM)設定コマ ンドが入力された。システ ムが再起動してコマンドが 実行される。 TPM configuration operation is pending. Press (I) to Ignore OR (M) to Modify to allow this change and reset the system. TPM 設定コマンドを入力 I または M を入力して続行し すると、システムの再起動 ます。 中にこのメッセージが表示 される。続行するには、ユー ザーの応答が必要。 WARNING: Modifying could prevent security. TPM failure.
メッセージ 原因 対応処置 Unsupported DIMM detected. The following DIMM has been disabled: x メモリの構成が無効。シス テムは使用できるが、表示 されているメモリモジュー ルが無効。 メモリモジュールが有効な構 成で取り付けられていること を確認します。85 ページの「メ モリモジュール取り付けのガ イドライン」を参照してくだ さい。 Unsupported memory configuration. DIMM mismatch across slots detected: x,x,...
メッセージ 原因 対応処置 Warning! Power required exceeds PSU wattage. Check PSU and system configuration. プロセッサ、メモリモ ジュール、および拡張カー ドのシステム構成が電源ユ ニットによってサポートさ れていない可能性がある。 いずれかのシステムコンポー ネントをアップグレードした 直後にこのメッセージが表示 された場合は、システムを前の 構成に戻します。このメッセー ジが表示されずにシステムが 起動する場合は、交換したコン ポーネントがこの電源ユニッ トでサポートされていません。 99 ページの「電源ユニット」を 参照してください。 Warning!Performa nce degraded. CPU and memory set to minimum frequencies to meet PSU wattage. System will reboot.
警告メッセージ 警告メッセージは、問題発生の可能性があることを知らせ、作業を続行す る前に対応策をとるように求めます。たとえば、ハードドライブをフォー マットする前に、ハードドライブ上のすべてのデータが失われるおそれが あることを警告するメッセージが表示されます。警告メッセージは、通 常、処理を中断して、y(はい)または n(いいえ)を入力して応答する ことを要求します。 メモ:警告メッセージは、アプリケーションプログラムまたは OS によっ て生成されます。詳細については、OS またはアプリケーションプログラ ムに付属のマニュアルを参照してください。 診断メッセージ お使いのシステムで診断テストを実行すると、システム診断ユーティリ ティがメッセージを表示することがあります。システム診断プログラムの 詳細については、129 ページの「システム診断プログラムの実行」を参照 してください。 アラートメッセージ システム管理ソフトウェアは、システムのアラートメッセージを生成し ます。アラートメッセージには、ドライブ、温度、ファン、および電源の 状態についての情報、ステータス、警告、およびエラーメッセージが含ま
その他の情報 警告: システムに付属のマニュアルで安全および認可機関に関する情報 を参照してください。保証情報は、このマニュアルに含まれている場 合と、別の文書として付属する場合があります。 • 『はじめに』では、システムの機能、システムのセットアップ、およ び技術仕様の概要を説明しています。 • システムに付属のメディアには、OS、システム管理ソフトウェア、 システムアップデート、およびシステムと同時に購入したシステム コンポーネントに関するものを含め、システムの設定と管理用のマ ニュアルとツールが収録されています。 メモ:アップデートには他の文書の内容を差し替える情報が含まれ ている場合がよくありますので、support.dell.
セットアップユーティリティと UEFI ブートマネージャの使い方 セットアップユーティリティとは、システムハードウェアの管理と BIOS レベルオプションの指定を行うことができる BIOS プログラムです。セッ トアップユーティリティから実行できる操作は次のとおりです。 • ハードウェアの追加または削除後に NVRAM 設定を変更する。 • システムハードウェアの構成を表示する。 • 内蔵デバイスの有効 / 無効を切り替える。 • パフォーマンスと電力管理のしきい値を設定する。 • システムセキュリティを管理する。 システム起動モードの選択 セットアップユーティリティでは、OS インストール用の起動モードを指 定することもできます。 • BIOS 起動モード(デフォルト)は、標準的な BIOS レベルの起動イ ンタフェースです。 • UEFI(Unified Extensible Firmware Interface)起動モードは、システ ム BIOS にオーバーレイする UEFI 仕様に基づく拡張 64 ビット起動 インタフェースです。このインタフェースの詳細については、48 ペー
セットアップユーティリティの起動 1 システムの電源を入れるか、再起動します。 2 次のメッセージが表示された直後に を押します。 = System Setup を押す前に OS のロードが開始された場合は、システムの起動 が完了するのを待ってから、もう一度システムを再起動し、この手 順を実行してください。 エラーメッセージへの対応 システムの起動中にエラーメッセージが表示された場合は、メッセージを メモしてください。メッセージの説明とエラーの修正方法については、 20 ページの「システムメッセージ」を参照してください。 メモ:メモリのアップグレード後、最初にシステムを起動する際にメッ セージが表示されるのは正常です。 セットアップユーティリティナビゲーションキーの使い方 キー 動作 上矢印または 前のフィールドに移動します。 下矢印または 次のフィールドへ移動します。 、スペースキー、<+>、 <–>、および左右矢印 フィールド内の設定値を順に切り替えます。多くの フィールドでは、適切な値を入力することもでき
セットアップユーティリティのオプション メイン画面 メモ:セットアップユーティリティのオプションはシステム設定によっ て変わります。 メモ:セットアップユーティリティのデフォルト設定を以下の項の該当 する各オプションの下に示します。 セットアップユーティリティと UEFI ブートマネージャの使い方 37
オプション 説明 System Time システム内蔵時計の時刻を設定します。 System Date システム内蔵カレンダーの日付を設定します。 Memory Settings 取り付けられているメモリに関連する情報が表示され ます。39 ページの「Memory Settings(メモリ設定) 画面」を参照してください。 Processor Settings プロセッサに関する情報が表示されます(速度、キャッ シュサイズなど)。40 ページの「Processor Settings (プロセッサ設定)画面」を参照してください。 SATA Settings 内蔵 SATA コントローラとポートの有効 / 無効を切り替 える画面が表示されます。41 ページの「SATA Settings (SATA 設定)画面」を参照してください。 Boot Settings 起動モード(BIOS または UEFI)を指定する画面が表示 されます。BIOS 起動モードでは、起動デバイスの指定 も可能です。42 ページの「Boot Settings(起動設定) 画面」を参照してください。 Integrat
オプション 説明 System Security システムパスワードおよびセットアップパスワード機 能を設定する画面が表示されます。詳細については、 46 ページの「System Security(システムセキュリ ティ)画面」、51 ページの「システムパスワードの使 い方」および 54 ページの「セットアップパスワードの 使い方」を参照してください。 Keyboard NumLock (デフォルトは On) 101 または 102 キーのキーボードで、起動時に NumLock モードを有効にするかどうかを決定します (84 キーのキーボードには適用されません)。 Report Keyboard Errors (デフォルトは Report) POST 中のキーボードエラーの報告を有効または無効に します。キーボードが取り付けてあるホストシステム では、Report(報告する)を選択します。Do Not Report(報告しない)を選択すると、POST 中に検出 されたキーボードまたはキーボードコントローラに関 連するすべてのエラーメッセージが省略されます。 キーボードがシステムに取り付けられてい
Processor Settings(プロセッサ設定)画面 オプション 説明 64-bit プロセッサが 64 ビット拡張をサポートするかどうかを 示します。 Core Speed プロセッサのクロック速度が表示されます。 Bus Speed プロセッサバス速度が表示されます。 Logical Processor 同時マルチスレッディング(SMT)テクノロジがサポー (デフォルトは Enabled) トされているプロセッサでは、各プロセッサコアが 2 つ までの論理プロセッサをサポートします。このフィール ドを Enabled(有効)に設定すると、BIOS で両方の論 理プロセッサが報告されます。Disabled(無効)に設 定すると、BIOS で監視される論理プロセッサは 1 つだ けになります。 Virtualization Technology Enabled(有効)に設定すると、仮想化ソフトウェアが (デフォルトは Disabled) プロセッサに組み込まれている仮想化テクノロジを使用 できるようになります。 メモ:お使いのシステムで仮想化ソフトウェアを使用し ない場合は、この機能を無
SATA Settings(SATA 設定)画面 オプション 説明 SATA Controller (デフォルトは AHCI) 内蔵 SATA を Off(オフ)、ATA モード、AHCI モード、 または RAID モードに設定できるようにします。 メモ:SATA を RAID モードに設定すると、UEFI サポー トは無効になります。 Port A (デフォルトは Off) Auto(自動)に設定すると、SATA ポート A に接続され ているデバイスに対する BIOS サポートが有効になり ます。Off(オフ)に設定すると、デバイスに対する BIOS サポートが無効になります。 Port B (デフォルトは Off) Auto(自動)に設定すると、SATA ポート B に接続され ているデバイスに対する BIOS サポートが有効になり ます。Off(オフ)に設定すると、デバイスに対する BIOS サポートが無効になります。 Port C (デフォルトは Off) Auto(自動)に設定すると、SATA ポート C に接続され ているデバイスに対する BIOS サポートが有効になり ます
Boot Settings(起動設定)画面 オプション Boot Mode (デフォルトは BIOS) 説明 注意 : OS インストール時の起動モードが異な る場合、起動モードを切り替えるとシステムが 起動しなくなることがあります。 OS が UEFI(Unified Extensible Firmware Interface) をサポートしている場合は、このオプションを UEFI に 設定できます。このフィールドを BIOS に設定すると、 UEFI 非対応の OS との互換性が有効になります。 メモ:このフィールドを UEFI に設定すると、Boot Sequence(起動順序)、Hard-Disk Drive Sequence (ハードディスクドライブの順序)、および USB Flash Drive Emulation Type(USB フラッシュドライブエ ミュレーションタイプ)の各フィールドが無効になり ます。 Boot Sequence Boot Mode(起動モード)が BIOS に設定されている 場合、システムはこのフィールドにより、起動に必要な OS ファイルの保存場所を認識しま
Integrated Devices(内蔵デバイス)画面 オプション 説明 User Accessible USB Ports (デフォルトは All Ports On) ユーザーがアクセス可能な USB ポートの有効 / 無効を切 り替えます。オプションは、All Ports On(すべての ポートがオン)、Only Back Ports On(背面ポートのみ オン)、および All Ports Off(すべてのポートがオフ) です。 Internal USB Port (デフォルトは On) 内蔵 USB ポートの有効 / 無効を切り替えます。 Embedded Gb NIC1 (NIC1 のデフォルト: Enabled with PXE; その他の NIC: Enabled) 内蔵 NIC の有効 / 無効を切り替えます。オプションは、 Enabled(有効)、Enabled with PXE(PXE で有効)、 Enabled with iSCSI Boot(iSCSI ブートで有効)、およ び Disabled(無効)です。PXE をサポートしている場 合は、ネットワークからシステムを
Serial Communication(シリアル通信)画面 オプション Serial Communication (デフォルトは On without Console Redirection) 説明 BIOS 内でシリアル通信デバイス(Serial Device 1 お よび Serial Device 2)が有効になるかどうかを選択し ます。BIOS コンソールリダイレクションも有効に設定 できます。また、使用されるポートアドレスを指定でき ます。 オプションは、On without Console Redirection (コンソールリダイレクションなしでオン)、On with Console Redirection via COM1(COM1 を介しての コンソールリダイレクションでオン)、On with Console Redirection via COM2(COM2 を介しての コンソールリダイレクションでオン)、および Off (オフ)です。 Serial Port Address (デフォルトは、Serial Device 1=COM1, Serial Device2=COM2)
Power Management(電力の管理)画面 オプション Power Management (デフォルトは Active Power Controller) 説明 オプションは、OS Control(OS 制御)、Active Power Controller(アクティブパワーコントローラ)、Custom (カスタム)、または Maximum Performance(最大パ フォーマンス)です。Custom(カスタム)設定以外の すべての設定では、BIOS はこの画面の電源オプションを 次のようにあらかじめ設定します。 • OS Control(OS 制御)では、CPU 電源が OS DBPM に、ファン電源が Minimum Power(最小 電力)に、メモリ電源が Maximum Performance (最大パフォーマンス)に設定されます。この設定 では、プロセッサのパフォーマンス情報のすべてが 制御のためにシステム BIOS から OS に渡されます。 OS は、プロセッサのパフォーマンスをプロセッサの 使用率に基づいて設定します。 • Active Power Controller(アク
System Security(システムセキュリティ)画面 オプション 説明 System Password パスワードセキュリティ機能の現在のステータスを表 示し、新しいシステムパスワードの設定と検証ができ ます。 メモ:詳細については、51 ページの「システムパスワー ドの使い方」を参照してください。 Setup Password セットアップパスワードを使用してセットアップユー ティリティへのアクセスを制限します。 メモ:詳細については、54 ページの「セットアップパス ワードの使い方」を参照してください。 Password Status (デフォルトは Unlocked) Setup Password(セットアップパスワード)を設定し、 このフィールドを Locked(ロック)すると、システム 起動時にシステムパスワードを変更したり無効にしたり できなくなります。 詳細については、51 ページの「システムパスワードの使 い方」を参照してください。 TPM Security (デフォルトは Off) システムの Trusted Platform Module(TPM)(信頼済み プラッ
オプション TPM Clear (デフォルトは No) 説明 注意 : TPM をクリアすると、TPM 内のすべての 暗号化キーが失われます。このオプションを選 択すると OS からの起動ができなくなり、暗号 化キーが復元できない場合はデータが失われ ます。このオプションを有効にする前に TPM キーをバックアップしてください。 Yes(はい)に設定すると、TPM の内容がすべてクリア されます。 メモ:TPM Security(TPM セキュリティ)が Off (オフ)に設定されている場合、このフィールドは読み取 り専用です。 Power Button Enabled(有効)に設定すると、電源ボタンでシステム (デフォルトは Enabled) の電源を切ったり入れたりできます。ACPI 対応の OS では、電源が切れる前に正常なシャットダウンが行われ ます。 Disabled(無効)に設定すると、電源ボタンはシステム の電源を入れる場合にのみ使用できます。 AC Power Recovery (デフォルトは Last) AC Power Recovery Delay (デフォルトは Immedia
Exit(終了)画面 セットアップユーティリティを終了するには を押します。 Exit(終了)画面には次のオプションが表示されます。 • Save Changes and Exit(変更を保存して終了) • Discard Changes and Exit(変更を破棄して終了) • Return to Setup(セットアップへ戻る) UEFI ブートマネージャの起動 メモ:UEFI 起動モードからインストールする OS は 64 ビット UEFI 対応 (Microsoft® Windows Server® 2008 x64 バージョンなど)である必要があり ます。DOS および 32 ビットの OS は BIOS 起動モードからのみインストー ルできます。 メモ:UEFI ブートマネージャにアクセスするには、セットアップユー ティリティで Boot Mode(起動モード)を UEFI に設定する必要があり ます。 UEFI ブートマネージャでは次の操作ができます。 • 起動オプションの追加、削除、配置 • 再起動なしでのセットアップユーティリティオプションおよび BIOS レ
UEFI ブートマネージャのナビゲーションキーの使い方 キー 動作 上矢印 前のフィールドに移動し、そのフィールドをハイラ イト表示します。 下矢印 次のフィールドに移動し、そのフィールドをハイラ イト表示します。 スペースキー、、<+>、 <–>、および左右矢印 フィールド内の設定値を順に切り替えます。 UEFI ブートマネージャの画面を更新するか、また は別のプログラムの画面から UEFI ブートマネー ジャの画面に戻ります。 UEFI ブートマネージャのヘルプファイルを表示し ます。 UEFI Boot Manager(UEFI ブートマネージャ)画面 オプション 説明 Continue システムは起動順序の先頭にあるデバイスから順に起動 を試みます。起動が失敗すると、システムは起動順序 内の次のデバイスから起動を試みます。起動が成功す るか、起動オプションがなくなるまで処理は続行され ます。 <起動オプション> 使用可能な起動オプション(アスタリスク [*] 付き) のリストが表示されます。使用する起動オプションを選 択し、
UEFI Boot Settings(UEFI 起動設定)画面 オプション 説明 Add Boot Option 新しい起動オプションを追加します。 Delete Boot Option 既存の起動オプションを削除します。 Enable/Disable Boot Option 起動オプションリスト内の起動オプションの有効 / 無効 を切り替えます。 Change Boot Order 起動オプションリストの順序を変更します。 One-Time Boot From File 起動オプションリストに含まれていない 1 回限りの起 動オプションを設定します。 System Utilities(システムユーティリティ)画面 オプション 説明 System Setup 再起動なしでセットアップユーティリティにアクセスし ます。 System Services(USC) システムが再起動し、USC にアクセスします。USC によ り、システム診断プログラムなどのユーティリティを実 行できます。 BIOS Boot Manager 再起動なしで BIOS レベルの起動オプションリストに
システムパスワードとセットアップパスワー ドの機能 メモ:パスワードを忘れた場合は、138 ページの「パスワードを忘れた とき」を参照してください。 お使いのシステムは、出荷時にはシステムパスワード機能が有効になって いません。システムパスワードによる保護を必ず有効にしてシステムを操 作してください。 注意 : パスワード機能は、システム内のデータに対して基本的なセキュリ ティを提供します。 注意 : システムが無人で稼動中の場合は、システムに格納されているデー タにだれでもアクセスできます。 システムパスワードの使い方 システムパスワードを設定すると、起動時にシステムパスワードの入力を 求められるため、パスワードを知らないユーザーはシステムの全機能を使 用することができません。 システムパスワードの設定 システムパスワードを設定する前に、まずセットアップユーティリティを 起動して、System Password(システムパスワード)オプションを確認 します。 システムパスワードが設定されている場合、System Password(システ ムパスワード)は Enabled(有効)です。Password S
1 Password Status(パスワードステータス)が Unlocked(ロック 解除)に設定されていることを確認します。 2 System Password(システムパスワード)オプションをハイライ ト表示して、 を押します。 3 新しいシステムパスワードを入力します。 パスワードは半角の英数字で 32 文字まで入力できます。 フィールドには、入力した文字の代わりに「*」が表示されます。 パスワードの設定では、大文字と小文字は区別されません。無効な キーの組み合わせもあります。無効な組み合わせで入力すると、 ビープ音が鳴ります。文字を削除するには、 または左 矢印キーを押します。 メモ:システムパスワードの設定を途中で中止する場合は、 を押して別のフィールドに移動するか、手順 5 を完了する前に を押します。 4 を押します。 5 パスワードを確認するために、もう一度同じパスワードを入力して、 を押します。 System Password(システムパスワード)が Enabled(有効)に 変わります。セットア
システムを保護するためのシステムパスワードの使い方 メモ:セットアップパスワードを設定している場合(54 ページの「セッ トアップパスワードの使い方」を参照)、システムはセットアップパス ワードをシステムパスワードの代用として受け付けます。 Password Status(パスワードステータス)が Unlocked(ロック解除) に設定されている場合は、パスワードセキュリティを有効のままにしてお くことも無効にすることもできます。 パスワードセキュリティを有効のままにしておくには、次の手順を実行し ます。 1 システムの電源を入れるか、または を押してシス テムを再起動します。 2 パスワードを入力し、 を押します。 パスワードセキュリティを無効にするには、次の手順を実行します。 1 システムの電源を入れるか、または を押してシス テムを再起動します。 2 パスワードを入力し、 を押します。 Password Status(パスワードステータス)が Locked(ロック)に設 定されている場合は、再起
既存のシステムパスワードの削除または変更 1 セットアップユーティリティを起動して、System Security(シス テムセキュリティ)を選択します。 2 Setup Password(セットアップパスワード)をハイライト表示し、 を押してセットアップパスワードウィンドウを開きます。 を 2 回押して、既存のセットアップパスワードをクリアし ます。 3 設定が Not Enabled(無効)に変わります。 4 新しいセットアップパスワードを設定する場合は、54 ページの 「セットアップパスワードの設定」の手順を実行します。 セットアップパスワードの使い方 セットアップパスワードの設定 セットアップパスワードは、Setup Password(セットアップパスワ ード)が Not Enabled(無効)に設定されている場合にのみ設定でき ます。セットアップパスワードを設定するには、Setup Password (セットアップパスワード)オプションをハイライト表示して、<+> また は <–> キーを押します。パスワードの入力と確認を求めるプロンプトが 表示されます。 メモ
セットアップパスワード使用中の操作 Setup Password(セットアップパスワード)が Enabled(有効)に設 定されている場合、正しいセットアップパスワードを入力しないと、ほと んどのセットアップオプションは変更できません。 3 回までの入力で正しいパスワードを入力しないと、セットアップユー ティリティの画面は表示されますが、変更することはできません。次のオ プションは例外です。System Password(システムパスワード)が Enabled(有効)に設定されておらず、Password Status(パスワード ステータス)オプションを通じてロックされていない場合は、システムパ スワードを設定できます。既存のシステムパスワードは、無効にすること も変更することもできません。 メモ:Setup Password(セットアップパスワード)オプションと Password Status(パスワードステータス)オプションを併用すると、無許可の変更 からシステムパスワードを保護することができます。 既存のセットアップパスワードの削除または変更 1 セットアップユーティリティを起動して、System
組み込みシステム管理 USC は内蔵されているユーティリティで、サーバーのライフサイクル中、 システムとストレージの管理タスクを組み込み環境から実行できるように します。 USC は起動中に開始でき、OS に依存せずに機能することができます。 メモ:一部のプラットフォーム構成では、USC の提供する機能の一部が サポートされない場合があります。 ベースボード管理コントローラ(BMC)を備えたシステムでは、USC の 以下の機能がサポートされています。 • OS のインストール • Diagnostics(診断)の実行(メモリ、I/O デバイス、プロセッサ、 物理ディスク、その他の周辺機器の確認) USC のセットアップ、ハードウェアとファームウェアの設定、 および OS の導入の詳細については、デルサポートサイト support.dell.
BMC セットアップモジュールの起動 1 システムの電源を入れるか、再起動します。 2 POST 後、プロンプトが表示されたときに、 を押します。 を押す前に OS のロードが開始された場合は、システムの 起動が完了するのを待ってから、もう一度システムを再起動し、 この手順を実行してください。 セットアップユーティリティと UEFI ブートマネージャの使い方 57
セットアップユーティリティと UEFI ブートマネージャの使い方
システム部品の取り付け 奨励するツール 本項の手順を実行するには、以下のアイテムが必要です。 • システムキーロックのキー • #2 プラスドライバ • 静電気防止用リストバンド システム部品の取り付け 59
システムの内部 注意 : 修理作業の多くは、認定されたサービス技術者のみが行うことがで きます。お客様は、製品マニュアルで許可されている範囲に限り、または オンラインサービスもしくはテレホンサービスとサポートチームの指示 によってのみ、トラブルシューティングと簡単な修理を行うことができ ます。デルで認められていない修理(内部作業)による損傷は、保証の対 象となりません。製品に付属のマニュアルの「安全にお使いいただくため に」をお読みになり、指示に従ってください。 図 3-1 システムの内部 1 2 3 8 7 4 5 6 1 電源ユニット 2 シャーシイントルージョンスイッチ 3 冷却用エアフローカバー 4 拡張カードスタビライザ 5 ヒートシンク 6 ハードドライブ(4) 7 テープドライブ(オプション) 8 オプティカルドライブ(オプション) 60 システム部品の取り付け
システムカバーの開閉 警告: システムを持ち上げる必要がある場合は、必ずだれかの手を借り てください。けがを防ぐために、決してシステムを一人で持ち上げようと しないでください。 注意 : 修理作業の多くは、認定されたサービス技術者のみが行うことがで きます。お客様は、製品マニュアルで許可されている範囲に限り、または オンラインサービスもしくはテレホンサービスとサポートチームの指示 によってのみ、トラブルシューティングと簡単な修理を行うことができ ます。デルで認められていない修理(内部作業)による損傷は、保証の対 象となりません。製品に付属のマニュアルの「安全にお使いいただくため に」をお読みになり、指示に従ってください。 システムカバーの取り外し 1 システムおよび接続されている周辺機器の電源を切って、システム を電源コンセントから外します。 2 電源ボタンを押して、システム基板の静電気を逃がします。 3 システム本体を、図 3-2 に示すように、側面を下にして置きます。 4 システムカバーのリリースタブをシステムの後方へずらしてシステ ムカバーを開き、カバーの両側をつかんで、システムから慎重に取 り外し
図 3-2 システムカバーの開閉 1 1 リリースタブ システムカバーの取り付け 1 シャーシ底部のスロットにシステムカバーを合わせます。図 3-2 を 参照してください。 2 カバーのリリースタブがカチッと所定の位置に装着されるまで、 カバーを押し下げます。 3 システムを安定した平面に縦置きにします。 4 すべての周辺機器を取り付け、システムを電源コンセントに接続し ます。 5 システムと周辺機器の電源を入れます。 62 システム部品の取り付け
前面ベゼル 注意 : 修理作業の多くは、認定されたサービス技術者のみが行うことがで きます。お客様は、製品マニュアルで許可されている範囲に限り、または オンラインサービスもしくはテレホンサービスとサポートチームの指示 によってのみ、トラブルシューティングと簡単な修理を行うことができ ます。デルで認められていない修理(内部作業)による損傷は、保証の対 象となりません。製品に付属のマニュアルの「安全にお使いいただくため に」をお読みになり、指示に従ってください。 前面ベゼルの取り外し 1 システムおよび接続されている周辺機器の電源を切って、システム を電源コンセントから外します。 2 システムカバーを開きます。61 ページの「システムカバーの取り外 し」を参照してください。 3 前面ベゼルが側面のヒンジから外れるまで、ドライブリリースラッ チを矢印の方向にスライドさせます。図 3-3 を参照してください。 メモ:ドライブリリースラッチは、前面ベゼルを固定したり外した りするもので、ドライブを固定する役目をします。 4 図 3-3 に示すように、前面ベゼルを慎重に傾けて持ち上げ、シャー シから外します。 5
図 3-3 前面ベゼルの取り外しと取り付け 1 2 1 ドライブリリースラッチ 2 前面ベゼル 前面ベゼルの取り付け 1 前面ベゼルのタブをシャーシ上のスロットに合わせます。 図 3-3 を参照してください。 2 ベゼルを所定の位置にカチッとはめ込みます。 前面ベゼルカバーの取り外し メモ:1 つまたは複数の前面ドライブベイにドライブを取り付ける前に、 前面ベゼルのそれぞれ対応する位置に取り付けられているカバーを取り外 します。 1 ベゼルの背面で、カバーの端にあるタブを外側へ押します。 2 ベゼルカバーをベゼルから外します。図 3-4 を参照してください。 64 システム部品の取り付け
図 3-4 前面ベゼルカバーの取り外しと取り付け 1 2 3 1 前面ベゼル 3 タブ 2 カベー 前面ベゼルカバーの取り付け 1 前面ベゼルカバーを取り付けるには、ベゼルの背面で、カバーの端 にあるタブをベゼルの切り込みに合わせます。 2 カバーのもう一方の端を所定の位置にはめ込みます。図 3-4 を参照 してください。 システム部品の取り付け 65
EMI フィラーパネル お使いのシステムの構成により、システム前面の 5.
図 3-5 EMI フィラーパネルの取り外しと取り付け 1 2 3 4 1 ドライブリリースラッチ 2 肩付きネジ(2) 3 EMI フィラーパネル 4 タブ EMI フィラーパネルの取り付け 1 EMI フィラーパネルを、カチッと所定の位置に収まるまで軽くスラ イドさせてベイに取り付けます。図 3-5 を参照してください。 2 前面ベゼルを取り付けます。64 ページの「前面ベゼルの取り付け」 を参照してください。 3 システムカバーを閉じます。62 ページの「システムカバーの取り付 け」を参照してください。 システム部品の取り付け 67
オプティカルドライブとテープドライブ (オプション) お使いのシステムには、5.25 インチドライブベイが 2 つあります。上側 の 5.25 インチドライブベイには、オプティカルドライブのみ取り付け可 能です。下側の 5.
図 3-6 テープドライブ(SCSI 接続)の取り外しと取り付け 1 2 3 6 5 4 1 電源ケーブル 2 データケーブル 3 ドライブリリースラッチ 4 ドライブベイネジスロット テープドライブ 6 テープドライブの肩付きネジ(3) 5 システム部品の取り付け 69
図 3-7 オプティカルドライブ(SATA 接続)の取り外しと取り付け 1 2 5 4 3 1 電源 / データケーブル 2 ドライブリリースラッチ 3 ドライブベイネジスロット 4 オプティカルドライブ 5 オプティカルドライブの肩付き ネジ(3) 7 ベイに別のドライブを取り付ける場合は、71 ページの「オプティカ ルドライブまたはテープドライブの取り付け」を参照してください。 8 ドライブを取り外したままにする場合は、前面ベゼルにカバーを取 り付けます。65 ページの「前面ベゼルカバーの取り付け」を参照し てください。 9 前面ベゼルを取り付けます。64 ページの「前面ベゼルの取り付け」 を参照してください。 10 システムカバーを閉じます。62 ページの「システムカバーの取り 付け」を参照してください。 70 システム部品の取り付け
オプティカルドライブまたはテープドライブの取り付け 注意 : 修理作業の多くは、認定されたサービス技術者のみが行うことがで きます。お客様は、製品マニュアルで許可されている範囲に限り、または オンラインサービスもしくはテレホンサービスとサポートチームの指示 によってのみ、トラブルシューティングと簡単な修理を行うことができ ます。デルで認められていない修理(内部作業)による損傷は、保証の対 象となりません。製品に付属のマニュアルの「安全にお使いいただくため に」をお読みになり、指示に従ってください。 1 ドライブを箱から取り出して、取り付けの準備をします。手順につ いては、ドライブに付属のマニュアルを参照してください。 SCSI テープドライブを取り付ける場合は、SCSI コントローラカード を取り付け(83 ページの「拡張カードの取り付け」を参照)、テー プドライブに付属のマニュアルに従ってテープドライブの設定を 行う必要があります。 メモ:SCSI ホストアダプタに接続する各デバイスには、一意の SCSI ID 番号が必要です(ナロー SCSI デバイスは 0 ~ 7、ワイド SCSI デバ イスは 0
5 ほかにも取り付けられているドライブがあれば取り外し(68 ペー ジの「オプティカルドライブまたはテープドライブの取り外し」を 参照)、新しいドライブに取り付けるために 3 本の肩付きネジを取 り外します。図 3-8 を参照してください。 6 ドライブベイが空の場合は、前面ベゼルカバーを取り外します。 64 ページの「前面ベゼルカバーの取り外し」を参照してください。 7 EMI フィラーパネルから 2 本の肩付きネジを外し、新しいドライブ に取り付けます。図 3-8 を参照してください。 8 新しいドライブに 3 本の肩付きネジを取り付けます。1 本は右側下 の前面ネジ穴に、2 本は左側下のネジ穴に取り付けてください。 図 3-8 を参照してください。 図 3-8 ドライブ肩付きネジの取り付け 1 1 肩付きネジ(3)* * ネジは、デルからご注文いただいたドライブに付属しています。 9 ドライブを所定の位置に収まるまでベイに軽く押し込みます。 10 ドライブに SCSI 電源ケーブル(テープドライブ)または SATA 電源 ケーブル(オプティカルドライブ)を取り付けます。ケーブルがそ れぞれのクリ
11 データケーブルを取り付けます。SCSI テープドライブを取り付ける 場合は、ドライブキットに含まれている SCSI インタフェースケーブ ルを SCSI コントローラカードとドライブの間に接続します。 12 すべてのケーブル接続を確認します。冷却ファンと通気孔の間に空 気が流れるようにケーブルをまとめておきます。 13 前面ベゼルを取り付けます。64 ページの「前面ベゼルの取り付け」 を参照してください。 14 システムカバーを閉じます。62 ページの「システムカバーの取り 付け」を参照してください。 ハードドライブ メモ:システムのドライブは、SATA ハードドライブまたは SAS ハードド ライブのどちらか一方で統一する必要があります。 ハードドライブ取り付けのガイドライン お使いのシステムの内蔵ドライブベイには、3.
図 3-9 ハードドライブの取り外しまたは取り付け 2 3 1 4 1 ハードドライブ 2 電源 / データケーブル 3 タブ(2) 4 ハードドライブブラケット メモ:ハードドライブを取り付けない場合は、ドライブブラケット からドライブを取り外し(図 3-11 を参照) 、空のブラケットをドライ ブベイに挿入します。 5 ハードドライブブラケットの側面を左右に開いてブラケットをハー ドドライブから外し、ハードドライブを取り出します。図 3-11 を参 照してください。 6 システムカバーを取り付けます。62 ページの「システムカバーの取 り付け」を参照してください。 7 システムを安定した平面に縦置きにします。 8 すべての周辺機器を取り付け、システムを電源コンセントに接続し ます。 9 システムと周辺機器の電源を入れます。 74 システム部品の取り付け
ハードドライブの取り付け 注意 : 修理作業の多くは、認定されたサービス技術者のみが行うことがで きます。お客様は、製品マニュアルで許可されている範囲に限り、または オンラインサービスもしくはテレホンサービスとサポートチームの指示 によってのみ、トラブルシューティングと簡単な修理を行うことができ ます。デルで認められていない修理(内部作業)による損傷は、保証の対 象となりません。製品に付属のマニュアルの「安全にお使いいただくた めに」をお読みになり、指示に従ってください。 1 システムおよび接続されている周辺機器の電源を切って、システム を電源コンセントから外します。 2 システムカバーを開きます。61 ページの「システムカバーの取り 外し」を参照してください。 3 既存のハードドライブブラケットを取り外すには、ブラケットの両 側にある青色のタブを内側に押しながら、ブラケットを上方向にス ライドさせてシステムから取り出します。図 3-9 を参照してくだ さい。 4 ハードドライブブラケットをハードドライブにカチッとはめ込み ます。図 3-11 を参照してください。 5 ハードドライブをドライブベイに挿入し
図 3-10 SAS ハードドライブから SAS コントローラ拡張カードへのケーブ ル接続 3 2 4 1 1 SAS ハードドライブ 2 電源 / データケーブルをハードドライ ブに接続 3 データケーブルを SAS コントローラ カードに接続 4 SAS コントローラカード 7 システムカバーを取り付けます。62 ページの「システムカバーの取 り付け」を参照してください。 8 システムを安定した平面に縦置きにします。 9 すべての周辺機器を取り付け、システムを電源コンセントに接続し ます。 10 システムと周辺機器の電源を入れます。 11 セットアップユーティリティを起動し、ハードドライブのコント ローラが有効になっていることを確認します。36 ページの「セット アップユーティリティの起動」を参照してください。 12 セットアップユーティリティを終了し、システムを再起動します。 13 ドライブのパーティション分割と論理フォーマットを実行します。 ドライブの動作に必要なソフトウェアをインストールする手順につ いては、ドライブに付属のマニュアルを参照してください。 76 システム部品の取
ハードドライブをハードドライブブラケットから取り外す方法 ハードドライブブラケットの側面を左右に開いてブラケットをハードドラ イブから外し、ハードドライブを取り出します。図 3-11 を参照してくだ さい。 図 3-11 ハードドライブブラケットからのハードドライブの取り外しまたは取 り付け 1 2 3 1 ハードドライブ 3 青色のタブ(2) 2 ハードドライブブラケット システム部品の取り付け 77
拡張カードスタビライザ 拡張カードスタビライザの取り外し 1 システムと周辺機器の電源を切ります。システムを電源コンセント と周辺機器から外します。 2 システムカバーを開きます。61 ページの「システムカバーの取り外 し」を参照してください。 3 リリースタブを押し、拡張カードスタビライザをシャーシ内のス ロットから外します。図 3-12 を参照してください。 拡張カードスタビライザの取り付け 1 リリースタブが所定の位置にロックされるまで、拡張カードスタビ ライザの端を冷却用エアフローカバーとシャーシ内のスロットに挿 入します。図 3-12 を参照してください。 2 システムカバーを閉じます。62 ページの「システムカバーの取り 付け」を参照してください。 冷却用エアフローカバー 冷却用エアフローカバーは、通気によってシステムプロセッサとメモリモ ジュールを冷却する仕組みになっています。 警告: システム稼動中は、メモリモジュールおよびヒートシンクが非常 に高温になることがあります。メモリモジュールとヒートシンクに触れる 前に十分に時間をかけ、温度が下がっていることを確認してください。 注意 : 修理
冷却用エアフローカバーの取り外し 1 システムと周辺機器の電源を切ります。システムを電源コンセント と周辺機器から外します。 2 システムカバーを開きます。61 ページの「システムカバーの取り 外し」を参照してください。 3 拡張カードスタビライザを取り外します。78 ページの「拡張カード スタビライザの取り外し」を参照してください。 4 冷却用エアフローカバーのタッチポイントを持って、冷却用エアフ ローカバーをシステムから取り外します。図 3-12 を参照してくだ さい。 図 3-12 エアフローカバーの取り外しと取り付け 1 2 3 4 1 冷却用エアフローカバー 2 拡張カードスタビライザ 3 リリースタブ 4 冷却用エアフローカバーのタッチポイン ト(2) システム部品の取り付け 79
冷却用エアフローカバーの取り付け 1 冷却用エアフローカバーの穴をシステムファンの位置合わせガイド に合わせます。 2 冷却用エアフローカバーのタッチポイントを持って、冷却用エアフ ローカバーをシステム内に注意深く下ろします。冷却用エアフロー カバーの端にケーブルが挟まれていないことを確認してください。 3 拡張カードスタビライザを取り付けます。78 ページの「拡張カード スタビライザの取り付け」を参照してください。 4 システムカバーを閉じます。62 ページの「システムカバーの取り 付け」を参照してください。 拡張カード 拡張カードの取り付けガイドライン お使いのシステムには、PCIe Generation 2 カードを 4 枚まで取り付ける ことができます。拡張スロットの位置を確認するには、図 6-1 を参照して ください。 拡張カードスロットに関しては、以下の点に注意してください。 • 拡張カードスロットはホットスワップには対応していません。 • PCI Express Generation 2 および Generation 1 の拡張カードはすべ てのスロットでサポートされています。 •
表 3-1 拡張カードの取り付けの優先順位 カードの 優先順位 カードのタイプ スロットの 可能な枚 優先順位 数 25 W のカ ード 1 SAS 6/iR コントローラ 1 1 可 2 S300 コントローラ 1 1 可 3 3 H200 コントローラ 1 1 可 4 SAS 5/E コントローラ 1, 2 2 可 1, 2 2 可 3 5 6 Gbps SAS HBA 6 LSI2032 PCIe HBA SCSI アダプタ 3, 1, 2 3 可 7 デュアルポート NIC 3, 1, 2 31 不可2 1 不可2 8 シングルポート NIC 4, 3, 1, 2 4 1. 最大電力が 15 W を超えるカードは 2 枚まで。 2. 拡張カードのマニュアルを参照して、最大電力が 15 W を超えないことを確認してくだ さい。 3.
4 カードからすべてのケーブルを外します。 5 拡張カードラッチを開きます。図 3-13 を参照してください。 6 拡張カードの端をつかんで、拡張カードコネクタから慎重に取り外 します。 7 拡張カードを取り外したままにする場合は、空の拡張スロットの開 口部に金属製のフィラーブラケットを取り付け、拡張カードラッチ を閉じます。 メモ:FCC(Federal Communications Commission)認可規格にシステム を準拠させるには、空の拡張カードスロットにフィラーブラケット を取り付ける必要があります。ブラケットには、システム内へのご みやほこりの侵入を防ぐほか、システム内部の正常な冷却と換気を 助ける働きもあります。 8 拡張カードスタビライザを取り付けます。78 ページの「拡張カード スタビライザの取り付け」を参照してください。 9 システムカバーを閉じます。62 ページの「システムカバーの取り付 け」を参照してください。 10 システムと周辺機器の電源ケーブルをコンセントに接続し、電源を 入れます。 11 カードのデバイスドライバを OS から削除します。 82 システム部品の取り付
図 3-13 拡張カードの取り外しと取り付け 2 3 1 4 5 1 拡張カード 2 拡張カードスタビライザ 3 拡張カードラッチ 4 リリースタブ 5 拡張カードスロット 拡張カードの取り付け 注意 : 修理作業の多くは、認定されたサービス技術者のみが行うことがで きます。お客様は、製品マニュアルで許可されている範囲に限り、または オンラインサービスもしくはテレホンサービスとサポートチームの指示 によってのみ、トラブルシューティングと簡単な修理を行うことができ ます。デルで認められていない修理(内部作業)による損傷は、保証の対 象となりません。製品に付属のマニュアルの「安全にお使いいただくた めに」をお読みになり、指示に従ってください。 1 拡張カードを箱から出し、取り付けの準備をします。 手順については、カードに付属のマニュアルを参照してください。 2 システムおよび接続されている周辺機器の電源を切って、システム を電源コンセントから外します。 システム部品の取り付け 83
3 システムカバーを開きます。61 ページの「システムカバーの取り 外し」を参照してください。 4 拡張カードスタビライザを取り外します。78 ページの「拡張カード スタビライザの取り外し」を参照してください。 5 拡張カードラッチを開き、フィラーブラケットを取り外します。 図 3-13 を参照してください。 メモ:このブラケットは、拡張カードを取り外す場合に備えて保管 しておいてください。FCC 認可規格にシステムを準拠させるには、 空の拡張カードスロットにフィラーブラケットを取り付ける必要が あります。ブラケットには、システム内へのごみやほこりの侵入を 防ぐほか、システム内部の正常な冷却と換気を助ける働きもあり ます。 6 カードの両端を持って、カードエッジコネクタを拡張カードライ ザーの拡張カードコネクタに合わせます。 7 カードエッジコネクタを拡張カードコネクタにしっかりと挿入し、 カードを固定します。 8 拡張カードラッチを閉じます。図 3-13 を参照してください。 9 拡張カードにすべてのケーブルを接続します。 10 拡張カードスタビライザを取り付けます。78 ページの「拡張カード スタビライ
システムメモリ お使いのシステムは、DDR3 ECC バッファなしメモリモジュール (UDIMM)をサポートしています。1066 または 1333 MHz の DIMM が 使用できます。シングルおよびデュアルランクの DIMM は、1066 または 1333 MHz のいずれかです。 システムにはメモリソケットが 4 個あり、ソケット 2 個の各セットは 2 つのチャネルで構成されています。各チャネルの最初のソケットは、白色 のリリースレバーが目印です。 メモリモジュール取り付けのガイドライン システムの最適なパフォーマンスを実現するには、システムメモリを構成 する際に以下の一般的なガイドラインに従ってください。 メモ:ガイドラインから外れたメモリ構成では、システムが起動しな かったり、ビデオが出力されない場合があります。 • 使用しないメモリチャネルを除いて、メモリモジュールを装着する メモリチャネルは、すべて同一の構成にする必要があります。 • メモリチャネル内に異なるサイズのメモリモジュール(たとえば 2 GB と 4 GB)を混在させることはできますが、メモリモジュールを 装着するチャネルは
モードごとのガイドライン お使いのシステムは、シングルチャネルモードとデュアルチャネルモード の両方に対応しています。このモードでは、1 GB のメモリモジュールを 1 枚使用する最小のシングルチャネル構成もサポートされています。 本項で説明したメモリのガイドラインに則したメモリの構成例を 表 3-2 に示します。表中には、同一のメモリモジュール構成およびその物理メモ リと使用可能なメモリの合計が示されています。混在構成メモリモジュー ルの構成については記載されておらず、どの構成についても、メモリ速度 に関する注意点は考慮されていません。 表 3-2 UDIMM メモリ構成の例 メモリモジュー ルのサイズ メモリソケット 1 2 3 1 GB 2 GB 4 GB 86 X X X X X X X X X シングルプロセッサ 4 X X X X X X X X X システム部品の取り付け 物理メモリ (GB) 使用可能なメ モリ(GB) すべて X 1 2 4 すべて X 2 4 8 すべて X 4 8 16
メモリモジュールの取り外し 警告: メモリモジュールは、システムの電源を切った後もしばらくは高 温です。メモリモジュールが冷えるのを待ってから作業してください。 メモリモジュールはカードの両端を持ちます。メモリモジュールのコン ポーネントには指を触れないでください。 注意 : 修理作業の多くは、認定されたサービス技術者のみが行うことがで きます。お客様は、製品マニュアルで許可されている範囲に限り、または オンラインサービスもしくはテレホンサービスとサポートチームの指示 によってのみ、トラブルシューティングと簡単な修理を行うことができ ます。デルで認められていない修理(内部作業)による損傷は、保証の対 象となりません。製品に付属のマニュアルの「安全にお使いいただくた めに」をお読みになり、指示に従ってください。 注意 : システムの正常な冷却状態を維持するために、メモリモジュールを 取り付けないメモリソケットにはメモリモジュールのダミーカードを取り 付ける必要があります。メモリモジュールを取り外したまま交換用のモ ジュールを取り付けない場合は、メモリモジュールのダミーカードを取り 付けます。 1 システムと
8 冷却用エアフローカバーを取り付けます。80 ページの「冷却用エア フローカバーの取り付け」を参照してください。 9 システムカバーを閉じます。62 ページの「システムカバーの取り 付け」を参照してください。 図 3-14 メモリモジュールの取り付けと取り外し 1 2 3 1 メモリモジュール 3 位置合わせキー 2 メモリモジュールソケットのイジェ クタ(2) メモリモジュールの取り付け 警告: メモリモジュールは、システムの電源を切った後もしばらくは高 温です。メモリモジュールが冷えるのを待ってから作業してください。 メモリモジュールはカードの両端を持ちます。メモリモジュールのコン ポーネントには指を触れないでください。 注意 : 修理作業の多くは、認定されたサービス技術者のみが行うことがで きます。お客様は、製品マニュアルで許可されている範囲に限り、または オンラインサービスもしくはテレホンサービスとサポートチームの指示 によってのみ、トラブルシューティングと簡単な修理を行うことができ ます。デルで認められていない修理(内部作業)による損傷は、保証の対 象となりません。製品に付属の
注意 : システムの正常な冷却状態を維持するために、メモリモジュールを 取り付けないメモリソケットにはメモリモジュールのダミーカードを取り 付ける必要があります。メモリモジュールのダミーカードは、それらのソ ケットにメモリを取り付ける場合にのみ取り外してください。 1 システムと周辺機器の電源を切り、システムをコンセントから外し、 周辺機器をシステムから外します。 2 システムカバーを開きます。61 ページの「システムカバーの取り 外し」を参照してください。 3 拡張カードスタビライザを取り外します。78 ページの「拡張カード スタビライザの取り外し」を参照してください。 4 冷却用エアフローカバーを取り外します。79 ページの「冷却用エア フローカバーの取り外し」を参照してください。 5 メモリモジュールソケットの位置を確認します。図 6-1 を参照して ください。 6 メモリモジュールを取り付ける予定のソケットからメモリモジュー ルのダミーカードを取り外します。 7 メモリモジュールのダミーカードがソケットから飛び出して外れる まで、ソケットの両側にあるイジェクタを押し開きます。図 3-14 を 参照して
12 拡張カードスタビライザを取り付けます。78 ページの「拡張カード スタビライザの取り付け」を参照してください。 13 冷却用エアフローカバーを取り付けます。80 ページの「冷却用エア フローカバーの取り付け」を参照してください。 14 システムカバーを閉じます。62 ページの「システムカバーの取り付 け」を参照してください。 15 システムと周辺機器の電源ケーブルをコンセントに接続し、電源を 入れます。 16 を押してセットアップユーティリティを起動し、メインの System Setup(システムセットアップ)画面の System Memory (システムメモリ)設定を確認します。 システムは新しく増設したメモリを認識して値を変更済みです。 17 値が正しくない場合、1 枚または複数のメモリモジュールが正しく 取り付けられていない可能性があります。手順 6 ~ 手順 10 を繰り 返し、メモリモジュールがソケットにしっかり装着されていること を確認します。 18 システム診断プログラムでシステムメモリのテストを実行します。 129 ページの「システム診断プログラムの実行」を参照してくだ さい。
2 システムおよび接続されているすべての周辺機器の電源を切り、 電源コンセントから外します。システムを AC 電源から外したら、 電源ボタンを 3 秒間押し続け、残っている電気を排出してからカ バーを取り外します。 メモ:システム内部のコンポーネントの取り外しや取り付けを行う際 には、静電マットと静電気防止用リストバンドを常に使用すること をお勧めします。 3 システムカバーを開きます。61 ページの「システムカバーの取り 外し」を参照してください。 4 拡張カードスタビライザを取り外します。78 ページの「拡張カード スタビライザの取り外し」を参照してください。 5 冷却用エアフローカバーを取り外します。79 ページの「冷却用エア フローカバーの取り外し」を参照してください。 警告: ヒートシンクとプロセッサは、システムの電源を切った後もしば らくは高温です。ヒートシンクとプロセッサが冷えるのを待ってから作業 してください。 注意 : プロセッサを取り外すこと以外の目的で、ヒートシンクをプロセッ サから取り外さないでください。ヒートシンクは適切な温度条件を保つた めに必要な部品です。 6 #2 プラスドラ
図 3-15 ヒートシンクの取り付けと取り外し 1 2 1 ヒートシンク 2 ヒートシンク固定ネジ(4) 注意 : プロセッサは強い圧力でソケットに固定されています。リリースレ バーはしっかりつかんでいないと突然跳ね上がるおそれがありますので、 注意してください。 10 プロセッサのソケットリリースレバーを親指で押し下げてタブの下 から引き出し、レバーをロック位置から外します。レバーを上方向 に 90 度持ち上げて、プロセッサをソケットから外します。図 3-16 を参照してください。 11 プロセッサシールドのタブを持ち、シールドを上方向に開いて、プ ロセッサが取り出せる状態にします。図 3-16 を参照してください。 92 システム部品の取り付け
図 3-16 プロセッサの取り外し 2 1 3 4 5 6 1 ソケットリリースレバー 2 プロセッサ 3 プロセッサの切り込み(2) 4 プロセッサシールド 5 ZIF ソケット 6 ソケットキー(2) 注意 : プロセッサを取り外す際には、ZIF ソケットのピンを曲げないよう に気をつけてください。ピンを曲げるとシステム基板が破損して修復でき ない場合があります。 12 プロセッサをソケットから慎重に取り外し、ソケットに新しいプロ セッサを取り付けられるように、リリースレバーは立てたままにし ておきます。 システム部品の取り付け 93
プロセッサの取り付け 1 新しいプロセッサをパッケージから取り出します。 2 プロセッサを ZIF ソケットのソケットキーに合わせます。図 3-16 を 参照してください。 注意 : プロセッサの取り付け位置が間違っていると、システム基板または プロセッサが完全に損傷してしまうおそれがあります。ソケットのピンを 曲げないように注意してください。 3 プロセッサソケットのリリースレバーを開いた状態にして、プロ セッサをソケットキーに合わせて、ソケットに軽く置きます。 注意 : プロセッサは強く押し込まないでください。プロセッサの位置が 合っていれば、簡単にソケットに入ります。 4 プロセッサシールドを閉じます。 5 所定の位置に収まるまで、ソケットリリースレバーを下ろします。 6 糸くずの出ないきれいな布で、ヒートシンクからサーマルグリース を拭き取ります。 7 プロセッサキットに含まれているグリースパケットを開き、新しい プロセッサの上部にサーマルグリースを均等に塗布します。 8 ヒートシンクをプロセッサの上に置きます。図 3-16 を参照してく ださい。 9 #2 プラスドライバを使用して、ヒートシンク固定
14 を押してセットアップユーティリティを起動し、プロセッサの情 報が新しいシステム設定と一致していることを確認します。36 ペー ジの「セットアップユーティリティの起動」を参照してください。 15 システム診断プログラムを実行し、新しいプロセッサが正しく動作 することを確認します。システム診断プログラムの実行の詳細につ いては、131 ページの「内蔵されたシステム診断プログラムの実行」 を参照してください。 冷却ファン お使いのシステムには 1 台の冷却ファンが装備されています。 冷却ファンの取り外し 注意 : 修理作業の多くは、認定されたサービス技術者のみが行うことがで きます。お客様は、製品マニュアルで許可されている範囲に限り、または オンラインサービスもしくはテレホンサービスとサポートチームの指示 によってのみ、トラブルシューティングと簡単な修理を行うことができ ます。デルで認められていない修理(内部作業)による損傷は、保証の対 象となりません。製品に付属のマニュアルの「安全にお使いいただくた めに」をお読みになり、指示に従ってください。 1 システムおよび接続されている周辺機器の電
図 3-17 冷却ファンの取り外しと取り付け 1 2 3 1 リリースタブ 3 電源ケーブル 2 固定タブ 冷却ファンの取り付け 注意 : 修理作業の多くは、認定されたサービス技術者のみが行うことがで きます。お客様は、製品マニュアルで許可されている範囲に限り、または オンラインサービスもしくはテレホンサービスとサポートチームの指示 によってのみ、トラブルシューティングと簡単な修理を行うことができ ます。デルで認められていない修理(内部作業)による損傷は、保証の対 象となりません。製品に付属のマニュアルの「安全にお使いいただくた めに」をお読みになり、指示に従ってください。 1 システムファンのタブをシャーシの固定スロットに合わせます。 2 タブが所定の位置にロックされるまで、システムファンを固定ス ロットに挿入します。 3 ファンケーブルをシステム基板に接続します。コネクタの位置につ いては、図 6-1 を参照してください。 96 システム部品の取り付け
4 拡張カードスタビライザを取り付けます。78 ページの「拡張カード スタビライザの取り付け」を参照してください。 5 冷却用エアフローカバーを取り付けます。80 ページの「冷却用エア フローカバーの取り付け」を参照してください。 6 システムカバーを閉じます。62 ページの「システムカバーの取り 付け」を参照してください。 システムバッテリー システムバッテリーの交換 警告: バッテリーの取り付け方が間違っていると、破裂するおそれがあ ります。交換用のバッテリーには、製造元が推奨する型、またはそれと同 等の製品を使用してください。詳細については、安全に関する注意事項を 参照してください。 注意 : 修理作業の多くは、認定されたサービス技術者のみが行うことがで きます。お客様は、製品マニュアルで許可されている範囲に限り、または オンラインサービスもしくはテレホンサービスとサポートチームの指示 によってのみ、トラブルシューティングと簡単な修理を行うことができ ます。デルで認められていない修理(内部作業)による損傷は、保証の対 象となりません。製品に付属のマニュアルの「安全にお使いいただくた めに」をお読みに
図 3-18 システムバッテリーの交換 1 2 3 1 バッテリーコネクタのプラス(+)側 3 バッテリーコネクタのマイナス(-)側 2 システムバッテリー 5 新しいシステムバッテリーを取り付けるには、「+」の側を上に向け てバッテリーを持ち、ソケットの金属製タブに合わせます。所定の 位置にカチッと収まるまでバッテリーをソケットに押し込みます。 6 システムカバーを閉じます。62 ページの「システムカバーの取り 付け」を参照してください。 7 セットアップユーティリティを起動して、バッテリーが正常に動作 していることを確認します。35 ページの「セットアップユーティリ ティと UEFI ブートマネージャの使い方」を参照してください。 8 セットアップユーティリティの Time(時刻)および Date(日付) フィールドで正しい時刻と日付を入力します。 9 セットアップユーティリティを終了します。 98 システム部品の取り付け
電源ユニット 電源ユニットの取り外し 注意 : 修理作業の多くは、認定されたサービス技術者のみが行うことがで きます。お客様は、製品マニュアルで許可されている範囲に限り、または オンラインサービスもしくはテレホンサービスとサポートチームの指示 によってのみ、トラブルシューティングと簡単な修理を行うことができ ます。デルで認められていない修理(内部作業)による損傷は、保証の対 象となりません。製品に付属のマニュアルの「安全にお使いいただくた めに」をお読みになり、指示に従ってください。 1 システムおよび接続されている周辺機器の電源を切って、システム を電源コンセントから外します。 2 システムカバーを開きます。61 ページの「システムカバーの取り 外し」を参照してください。 3 拡張カードスタビライザを取り外します。78 ページの「拡張カード スタビライザの取り外し」を参照してください。 4 冷却用エアフローカバーを取り外します。79 ページの「冷却用エア フローカバーの取り外し」を参照してください。 5 すべての電源ケーブルをシステム基板とドライブから外します。 メモ:システムフレーム内のタブを外して
図 3-19 電源ユニットの取り外し 2 1 3 4 1 電源ユニット 2 ネジ(4) 3 ケーブルクリップ 4 電源ユニットリリースタブ 電源ユニットの取り付け 1 ケーブルクリップを新しい電源ユニットに取り付けます。 2 電源ユニットの取り付け穴と背面パネルの取り付け穴の位置を合わ せます。 3 カチッと音がして電源ユニットリリースタブの上の所定の位置に収 まるまで、電源ユニットを背面パネルの方向に押します。 4 #2 プラスドライバを使って、電源ユニットを背面パネルに固定する 4 本のネジを取り付けます。 5 I/O パネルと SATA のケーブルがある場合は、それらのケーブルを電 源ユニット側面の配線クリップに固定します。 6 すべての電源ケーブルをシステム基板とドライブに接続します。 7 冷却用エアフローカバーを取り付けます。80 ページの「冷却用エア フローカバーの取り付け」を参照してください。 100 システム部品の取り付け
8 拡張カードスタビライザを取り付けます。78 ページの「拡張カード スタビライザの取り付け」を参照してください。 9 システムカバーを閉じます。62 ページの「システムカバーの取り付 け」を参照してください。 内蔵 USB メモリキー システム内部に取り付けられているオプションの USB メモリキーは、 起動デバイス、セキュリティキー、または大容量ストレージデバイスとし て使用できます。 注意 : 修理作業の多くは、認定されたサービス技術者のみが行うことがで きます。お客様は、製品マニュアルで許可されている範囲に限り、または オンラインサービスもしくはテレホンサービスとサポートチームの指示 によってのみ、トラブルシューティングと簡単な修理を行うことができ ます。デルで認められていない修理(内部作業)による損傷は、保証の対 象となりません。製品に付属のマニュアルの「安全にお使いいただくた めに」をお読みになり、指示に従ってください。 1 システムおよび接続されているすべての周辺機器の電源を切り、 電源コンセントから外します。 2 システムカバーを開きます。61 ページの「システムカバーの取り 外し」を参照
図 3-20 USB メモリキーの取り外しまたは取り付け 1 2 1 USB メモリキー 2 USB メモリキーコネクタ シャーシイントルージョンスイッチ シャーシイントルージョンスイッチの取り外し 注意 : 修理作業の多くは、認定されたサービス技術者のみが行うことがで きます。お客様は、製品マニュアルで許可されている範囲に限り、または オンラインサービスもしくはテレホンサービスとサポートチームの指示 によってのみ、トラブルシューティングと簡単な修理を行うことができ ます。デルで認められていない修理(内部作業)による損傷は、保証の対 象となりません。製品に付属のマニュアルの「安全にお使いいただくた めに」をお読みになり、指示に従ってください。 1 システムおよび接続されている周辺機器の電源を切って、システム を電源コンセントから外します。 2 システムカバーを開きます。61 ページの「システムカバーの取り 外し」を参照してください。 3 システム基板上の INTRUSION コネクタからシャーシイントルージョ ンスイッチケーブルを外します。図 6-1 を参照してください。 102 システム部
4 固定ブラケットの切り込みからシャーシイントルージョンスイッチ をスライドさせて外します。図 3-21 を参照してください。 5 スイッチおよび取り付けられているケーブルをシステムから取り外 します。 図 3-21 シャーシイントルージョンスイッチの取り外しと取り付け 1 2 3 1 シャーシイントルージョンスイッチ 3 INTRUSION コネクタ 2 固定ブラケットの切り込み シャーシイントルージョンスイッチの取り付け 1 シャーシイントルージョンスイッチを固定ブラケットの切り込みに 合わせます。図 3-21 を参照してください。 2 スイッチを固定ブラケットの切り込みにはめ込みます。 3 スイッチケーブルをシステム基板の INTRUSION コネクタに接続し ます。図 6-1 を参照してください。 4 システムカバーを閉じます。62 ページの「システムカバーの取り 付け」を参照してください。 システム部品の取り付け 103
コントロールパネルアセンブリ 注意 : 修理作業の多くは、認定されたサービス技術者のみが行うことがで きます。お客様は、製品マニュアルで許可されている範囲に限り、または オンラインサービスもしくはテレホンサービスとサポートチームの指示 によってのみ、トラブルシューティングと簡単な修理を行うことができ ます。デルで認められていない修理(内部作業)による損傷は、保証の対 象となりません。製品に付属のマニュアルの「安全にお使いいただくた めに」をお読みになり、指示に従ってください。 コントロールパネルアセンブリの取り外し 1 システムおよび接続されている周辺機器の電源を切って、システム を電源コンセントから外します。 2 システムカバーを開きます。61 ページの「システムカバーの取り 外し」を参照してください。 3 前面ベゼルを取り外します。63 ページの「前面ベゼルの取り外し」 を参照してください。 4 次の手順でコントロールパネルケーブルをシステム基板から外し ます。 注意 : コネクタを外す際にケーブルを引っ張らないでください。ケーブル が損傷するおそれがあります。 a ケーブルコネクタの両端の金属製タ
図 3-22 リンクブラケットロックの取り外し 1 1 リンクブラケットロック 6 コントロールパネルアセンブリをシャーシ前面に固定している取り 付けネジを外します。図 3-23 を参照してください。 7 コントロールパネルアセンブリを持ち上げてシステムから取り外し ます。 8 次の手順で、コントロールパネルケーブルをコントロールパネルア センブリから外します。 注意 : コネクタを外す際にケーブルを引っ張らないでください。ケーブル が損傷するおそれがあります。 a ケーブルコネクタの両端の金属製タブを押します。 b コネクタをソケットから注意深く外します。 システム部品の取り付け 105
図 3-23 コントロールパネルアセンブリの取り外しおよび取り付け 2 1 3 4 1 3 取り付けネジ 2 コントロールパネルボード コントロールパネルケーブル 4 突起 コントロールパネルアセンブリの取り付け 注意 : 修理作業の多くは、認定されたサービス技術者のみが行うことがで きます。お客様は、製品マニュアルで許可されている範囲に限り、または オンラインサービスもしくはテレホンサービスとサポートチームの指示 によってのみ、トラブルシューティングと簡単な修理を行うことができ ます。デルで認められていない修理(内部作業)による損傷は、保証の対 象となりません。製品に付属のマニュアルの「安全にお使いいただくた めに」をお読みになり、指示に従ってください。 1 コントロールパネルケーブルをコントロールパネルボードに接続し ます。 2 コントロールパネルボード内のスロットをシャーシ上の突起に合 わせ、ネジで固定します。図 3-23 を参照してください。 3 ネジを取り付けてリンクブラケットロックを固定します。図 3-23 を 参照してください。 106 システム部品の取り付け
4 オプションのテープまたはオプティカルドライブの下と電源ユニッ トの側面にあるクリップを通して、コントロールパネルケーブルを 固定します。 5 コントロールパネルケーブルをシステム基板に接続します。 6 前面ベゼルを取り付けます。64 ページの「前面ベゼルの取り付け」 を参照してください。 7 システムカバーを閉じます。62 ページの「システムカバーの取り 付け」を参照してください。 システム基板 システム基板の取り外し 警告: 動作中はヒートシンクが高温になることがあります。やけどをし ないように、システムが十分に冷えるのを待ってからシステム基板を取り 外してください。 注意 : 修理作業の多くは、認定されたサービス技術者のみが行うことがで きます。お客様は、製品マニュアルで許可されている範囲に限り、または オンラインサービスもしくはテレホンサービスとサポートチームの指示 によってのみ、トラブルシューティングと簡単な修理を行うことができ ます。デルで認められていない修理(内部作業)による損傷は、保証の対 象となりません。製品に付属のマニュアルの「安全にお使いいただくた めに」をお読みになり、指示に従っ
4 冷却用エアフローカバーを取り外します。79 ページの「冷却用エア フローカバーの取り外し」を参照してください。 5 システム基板からすべてのケーブルを外します。 6 冷却ファンを取り外します。95 ページの「冷却ファンの取り外し」 を参照してください。 7 すべての拡張カードと取り付けケーブルを取り外します。81 ページ の「拡張カードの取り外し」を参照してください。 8 すべてのメモリモジュールを取り外します。87 ページの「メモリモ ジュールの取り外し」を参照してください。 注意 : プロセッサとヒートシンクは非常に高温になることがあります。 プロセッサとヒートシンクが十分に冷えるのを待ってから作業してくだ さい。 9 プロセッサヒートシンクを取り外します。90 ページの「プロセッサ の取り外し」を参照してください。 10 #2 プラスドライバを使って、システム基板をシャーシに固定してい る 10 本のネジを外し、システム基板をシャーシの前端方向にスライ ドさせます。 注意 : メモリモジュール、プロセッサ、その他のコンポーネントをつかん でシステム基板を持ち上げないでください。 11 システム基板の
図 3-24 システム基板の取り外しと取り付け 1 2 1 ネジ(10) 2 システム基板 システム基板の取り付け 1 新しいシステム基板のパッケージを開きます。 2 プロセッサシールドからラベルを剥がし、システム前面のシステム 識別パネルに貼り付けます。図 3-24 を参照してください。 3 システム基板の端をつかんで、システム基板をシャーシ内に下ろし ます。 注意 : メモリモジュール、プロセッサ、その他のコンポーネントをつかん でシステム基板を持ち上げないでください。 4 システム基板の前面をわずかに持ち上げ、完全に平らな状態に設置 されるまで、システム基板をシャーシの底部に下ろします。 5 所定の位置に収まるまで、システム基板をシャーシの後方へ押し込 みます。 6 システム基板をシャーシに固定する 10 本のネジを締めます。図 6-1 を参照してください。 システム部品の取り付け 109
7 プロセッサを新しいシステム基板に付け替えます。90 ページの 「プロセッサの取り外し」および 94 ページの「プロセッサの取り 付け」を参照してください。 8 メモリモジュールとメモリのダミーカードをすべて取り付けます。 88 ページの「メモリモジュールの取り付け」を参照してください。 9 ケーブルを下記の順序で接続します(システム基板上のコネクタの 位置については、図 6-1 を参照してください)。 • SATA インタフェースケーブル(該当する場合) • コントロールパネルインタフェースケーブル • オプティカル / テープドライブ電源ケーブル • システム基板の電源ケーブル 10 すべての拡張カードを取り付けます。83 ページの「拡張カードの取 り付け」を参照してください。 11 冷却ファンを取り付けます 96 ページの「冷却ファンの取り付け」 を参照してください。 12 ヒートシンクを取り付けます。94 ページの「プロセッサの取り 付け」を参照してください。 13 冷却用エアフローカバーを取り付けます。80 ページの「冷却用エア フローカバーの取り付け」を参照してください。 14
システムのトラブルシューティ ング 作業にあたっての注意 注意 : 修理作業の多くは、認定されたサービス技術者のみが行うことがで きます。お客様は、製品マニュアルで許可されている範囲に限り、または オンラインサービスもしくはテレホンサービスとサポートチームの指示 によってのみ、トラブルシューティングと簡単な修理を行うことができ ます。デルで認められていない修理(内部作業)による損傷は、保証の対 象となりません。製品に付属のマニュアルの「安全にお使いいただくた めに」をお読みになり、指示に従ってください。 システム起動エラーのトラブルシューテ ィング 起動中、ビデオ出力の前にシステムが停止する場合(特に、OS のインス トールやシステムのハードウェアの再構成を行った後)、次の条件が該当 しないかチェックしてください。 • OS を UEFI ブートマネージャからインストールした後にシステムを BIOS 起動モードで起動すると、システムがハングします。この逆に ついても同じです。OS をインストールしたのと同じ起動モードで起 動する必要があります。35 ページの「セットアップユーティリティ と UEFI ブ
外部接続のトラブルシューティング 外付けデバイスのトラブルシューティングを行う前に、すべての外部ケー ブルがシステムの外部コネクタにしっかりと接続されていることを確認し ます。システムの前面および背面パネルのコネクタについては 図 1-1、 および 図 1-2 を参照してください。 ビデオサブシステムのトラブルシュー ティング 1 モニターとシステム、およびモニターと電源の接続を確認します。 2 システムとモニターの間のビデオインタフェースのケーブル接続を 確認します。 3 適切なオンライン Diagnostics(診断)テストを実行します。 129 ページの「オンライン Diagnostics(診断)の使い方」を参照し てください。 テストが正常に終了したら、問題はビデオハードウェアに関連する ものではありません。 テストが失敗した場合は、141 ページの「困ったときは」を参照し てください。 USB デバイスのトラブルシューティング USB キーボード / マウスのトラブルシューティングは、次の手順で行い ます。その他の USB デバイスの場合は、手順 4 に進みます。 1 システムからキーボードとマ
6 問題が解決しない場合は、次の手順に進んで、システムに取り付け られているその他の USB デバイスのトラブルシューティングを開始 します。 7 取り付けられているすべての USB デバイスの電源を切り、システム から外します。 8 システムを再起動し、キーボードが機能している場合は、セット アップユーティリティを起動します。すべての USB ポートが有効に なっていることを確認します。43 ページの「Integrated Devices (内蔵デバイス)画面」を参照してください。 キーボードが機能していない場合は、リモートアクセスも使えます。 システムにアクセスできない場合は、138 ページの「パスワードを 忘れたとき」で、システム内の NVRAM_CLR ジャンパを設定し、 BIOS をデフォルト設定に復元する手順を参照してください。 9 各 USB デバイスを一度に 1 台ずつ再接続し、電源を入れます。 10 同じ問題が発生するデバイスがあれば、そのデバイスの電源を切り、 USB ケーブルを交換し、デバイスの電源を入れます。 問題が解決しない場合は、デバイスを交換します。 すべてのトラブルシューティン
NIC のトラブルシューティング 1 適切なオンライン Diagnostics(診断)テストを実行します。 129 ページの「オンライン Diagnostics(診断)の使い方」を参照し てください。 2 システムを再起動し、NIC コントローラに関するシステムメッセー ジがないかチェックします。 3 NIC コネクタの該当するインジケータを確認します。 • リンクインジケータが点灯しない場合は、すべてのケーブル接続 を確認します。 • アクティビティインジケータが点灯しない場合は、ネットワーク ドライバファイルが損傷しているか、失われた可能性があり ます。 該当するドライバを削除してから、再インストールします。NIC のマニュアルを参照してください。 • 可能であれば、オートネゴシエイション設定を変更します。 • スイッチまたはハブの別のコネクタを使用します。 16 ページの「NIC インジケータコード」を参照してください。 4 適切なドライバがインストールされ、プロトコルが組み込まれてい ることを確認します。NIC のマニュアルを参照してください。 5 セットアップユーティリティを起動し、
システムが濡れた場合のトラブルシューティ ング 注意 : 修理作業の多くは、認定されたサービス技術者のみが行うことがで きます。お客様は、製品マニュアルで許可されている範囲に限り、または オンラインサービスもしくはテレホンサービスとサポートチームの指示 によってのみ、トラブルシューティングと簡単な修理を行うことができ ます。デルで認められていない修理(内部作業)による損傷は、保証の対 象となりません。製品に付属のマニュアルの「安全にお使いいただくた めに」をお読みになり、指示に従ってください。 1 システムおよび接続されている周辺機器の電源を切って、システム を電源コンセントから外します。 2 システムカバーを開きます。61 ページの「システムカバーの取り外 し」を参照してください。 3 コンポーネントをシステムから取り外します。59 ページの「システ ム部品の取り付け」を参照してください。 • ハードドライブ • USB メモリキー • 冷却用エアフローカバーおよび拡張カードスタビライザ • 拡張カード • 電源ユニット • 冷却ファン • プロセッサとヒートシンク • メ
9 適切なオンライン Diagnostics(診断)テストを実行します。 129 ページの「オンライン Diagnostics(診断)の使い方」を参照し てください。 テストが失敗した場合は、141 ページの「困ったときは」を参照し てください。 システムが損傷した場合のトラブルシュー ティング 注意 : 修理作業の多くは、認定されたサービス技術者のみが行うことがで きます。お客様は、製品マニュアルで許可されている範囲に限り、または オンラインサービスもしくはテレホンサービスとサポートチームの指示 によってのみ、トラブルシューティングと簡単な修理を行うことができ ます。デルで認められていない修理(内部作業)による損傷は、保証の対 象となりません。製品に付属のマニュアルの「安全にお使いいただくた めに」をお読みになり、指示に従ってください。 1 システムおよび接続されている周辺機器の電源を切って、システム を電源コンセントから外します。 2 システムカバーを開きます。61 ページの「システムカバーの取り外 し」を参照してください。 3 以下のコンポーネントが正しく取り付けられていることを確認し ます。 •
6 システム診断プログラムでシステム基板のテストを実行します。 129 ページの「システム診断プログラムの実行」を参照してくだ さい。 テストが失敗した場合は、141 ページの「困ったときは」を参照し てください。 システムバッテリーのトラブルシューテ ィング 注意 : 修理作業の多くは、認定されたサービス技術者のみが行うことがで きます。お客様は、製品マニュアルで許可されている範囲に限り、または オンラインサービスもしくはテレホンサービスとサポートチームの指示 によってのみ、トラブルシューティングと簡単な修理を行うことができ ます。デルで認められていない修理(内部作業)による損傷は、保証の対 象となりません。製品に付属のマニュアルの「安全にお使いいただくた めに」をお読みになり、指示に従ってください。 メモ:長い期間(数週間から数か月)システムの電源が切られていると、 NVRAM からシステム設定情報が失われる場合があります。これはバッテ リーの不良が原因です。 1 セットアップユーティリティで時刻と日付を再入力します。35 ペー ジの「セットアップユーティリティと UEFI ブートマネージャの使い
電源ユニットのトラブルシューティング 1 電源ユニットをいったん取り外して取り付けなおします。99 ページ の「電源ユニットの取り外し」および 100 ページの「電源ユニット の取り付け」を参照してください。 メモ:電源ユニットを取り付けたら、システムが電源ユニットを認 識して動作状態を確認するまで数秒待ちます。 問題が解決しない場合は、障害のある電源ユニットを交換します。 2 問題が解決しない場合は、141 ページの「困ったときは」を参照し てください。 システム冷却問題のトラブルシューティング 注意 : 修理作業の多くは、認定されたサービス技術者のみが行うことがで きます。お客様は、製品マニュアルで許可されている範囲に限り、または オンラインサービスもしくはテレホンサービスとサポートチームの指示 によってのみ、トラブルシューティングと簡単な修理を行うことができ ます。デルで認められていない修理(内部作業)による損傷は、保証の対 象となりません。製品に付属のマニュアルの「安全にお使いいただくた めに」をお読みになり、指示に従ってください。 以下のことを確認してください。 • システムカバー、冷却用
冷却ファンのトラブルシューティング 注意 : 修理作業の多くは、認定されたサービス技術者のみが行うことがで きます。お客様は、製品マニュアルで許可されている範囲に限り、または オンラインサービスもしくはテレホンサービスとサポートチームの指 示によってのみ、トラブルシューティングと簡単な修理を行うことができ ます。デルで認められていない修理(内部作業)による損傷は、保証の対 象となりません。製品に付属のマニュアルの「安全にお使いいただくた めに」をお読みになり、指示に従ってください。 1 システムおよび接続されているすべての周辺機器の電源を切ります。 2 システムカバーを開きます。61 ページの「システムカバーの取り外 し」を参照してください。 3 ファンの電源ケーブルを抜き差しします。 4 システムを起動します。 ファンが正常に動作する場合は、システムカバーを閉じます。 62 ページの「システムカバーの取り付け」を参照してください。 5 ファンが動作しない場合は、システムの電源を切り、新しいファン を取り付けます。96 ページの「冷却ファンの取り付け」を参照して ください。 6 システムカバーを閉じます。62
システムメモリのトラブルシューティング 注意 : 修理作業の多くは、認定されたサービス技術者のみが行うことがで きます。お客様は、製品マニュアルで許可されている範囲に限り、また はオンラインサービスもしくはテレホンサービスとサポートチームの指示 によってのみ、トラブルシューティングと簡単な修理を行うことができ ます。デルで認められていない修理(内部作業)による損傷は、保証の対 象となりません。製品に付属のマニュアルの「安全にお使いいただくた めに」をお読みになり、指示に従ってください。 メモ:メモリ構成が無効な場合は、ビデオ出力がなく、起動時にシステ ムが停止することがあります。85 ページの「メモリモジュール取り付けの ガイドライン」を参照し、メモリ構成が該当するすべてのガイドラインに 従っていることを確認します。 1 システムが機能している場合は、適切なオンライン Diagnostics (診断)テストを実行します。129 ページの「オンライン Diagnostics(診断)の使い方」を参照してください。 Diagnostics(診断)で問題が示された場合は、Diagnostics(診断) プログラム
7 メモリチャネルをチェックし、正しく装着されていることを確認し ます。85 ページの「メモリモジュール取り付けのガイドライン」を 参照してください。 8 ソケットに装着されている各メモリモジュールを抜き差しします。 88 ページの「メモリモジュールの取り付け」を参照してください。 9 システムカバーを閉じます。62 ページの「システムカバーの取り付 け」を参照してください。 10 セットアップユーティリティを起動して、システムメモリの設定を 確認します。39 ページの「Memory Settings(メモリ設定)画面」 を参照してください。 問題が解決しない場合は、次の手順に進みます。 11 システムカバーを開きます。61 ページの「システムカバーの取り外 し」を参照してください。 12 診断テストまたはエラーメッセージで特定のメモリモジュールに障 害があることが示された場合は、メモリモジュールを取り替えるか、 または交換します。 13 障害が発生している特定されていないメモリモジュールのトラブル シューティングを行うには、1 番目の DIMM ソケットに装着されて いるメモリモジュールを同種で同容量のもの
内蔵 USB キーのトラブルシューティング 注意 : 修理作業の多くは、認定されたサービス技術者のみが行うことがで きます。お客様は、製品マニュアルで許可されている範囲に限り、または オンラインサービスもしくはテレホンサービスとサポートチームの指示 によってのみ、トラブルシューティングと簡単な修理を行うことができ ます。デルで認められていない修理(内部作業)による損傷は、保証の対 象となりません。製品に付属のマニュアルの「安全にお使いいただくた めに」をお読みになり、指示に従ってください。 1 セットアップユーティリティを起動し、USB キーのポートが有効に なっていることを確認します。43 ページの「Integrated Devices (内蔵デバイス)画面」を参照してください。 2 システムおよび接続されている周辺機器の電源を切って、システム を電源コンセントから外します。 3 システムカバーを開きます。61 ページの「システムカバーの取り外 し」を参照してください。 4 USB キーの位置を確認し、抜き差しします。 5 システムカバーを閉じます。62 ページの「システムカバーの取り付 け」を参照して
オプティカルドライブのトラブルシュー ティング 注意 : 修理作業の多くは、認定されたサービス技術者のみが行うことがで きます。お客様は、製品マニュアルで許可されている範囲に限り、または オンラインサービスもしくはテレホンサービスとサポートチームの指示 によってのみ、トラブルシューティングと簡単な修理を行うことができ ます。デルで認められていない修理(内部作業)による損傷は、保証の対 象となりません。製品に付属のマニュアルの「安全にお使いいただくた めに」をお読みになり、指示に従ってください。 1 別の CD または DVD を使用してみます。 2 セットアップユーティリティを起動し、内蔵 SATA コントローラと ドライブの SATA ポートが有効になっていることを確認します。 35 ページの「セットアップユーティリティと UEFI ブートマネー ジャの使い方」を参照してください。 3 適切なオンライン Diagnostics(診断)テストを実行します。 129 ページの「オンライン Diagnostics(診断)の使い方」を参照し てください。 4 システムおよび接続されている周辺機器の電源を切って、
テープバックアップユニットのトラブル シューティング 1 別のテープカートリッジを使用してみます。 2 テープバックアップユニット用のデバイスドライバがインストール され、正しく設定されていることを確認します。デバイスドライバ の詳細については、テープドライブのマニュアルを参照してくだ さい。 3 テープバックアップソフトウェアのマニュアルの説明に従って、 テープバックアップソフトウェアを再インストールします。 4 外付けテープドライブの場合は、テープドライブのインタフェース ケーブルがコントローラカードの外部ポートにしっかり接続されて いることを確認します。内蔵テープドライブの場合は、以下の手順 でケーブル接続をチェックします。 a システムおよび接続されている周辺機器の電源を切って、システ ムを電源コンセントから外します。 b システムカバーを開きます。61 ページの「システムカバーの取 り外し」を参照してください。 c 拡張カードスロットのコントローラカードを抜き差しします。 d テープドライブのインタフェースケーブルがテープドライブおよ びコントローラカード(SAS または SCSI)の
6 適切なオンライン Diagnostics(診断)テストを実行します。 129 ページの「オンライン Diagnostics(診断)の使い方」を参照し てください。 問題を解決できない場合は、141 ページの「困ったときは」を参照 してください。 ハードドライブのトラブルシューティング 注意 : 修理作業の多くは、認定されたサービス技術者のみが行うことがで きます。お客様は、製品マニュアルで許可されている範囲に限り、または オンラインサービスもしくはテレホンサービスとサポートチームの指示 によってのみ、トラブルシューティングと簡単な修理を行うことができ ます。デルで認められていない修理(内部作業)による損傷は、保証の対 象となりません。製品に付属のマニュアルの「安全にお使いいただくた めに」をお読みになり、指示に従ってください。 注意 : このトラブルシューティング手順を実行すると、ハードドライブに 保存されたデータが損傷するおそれがあります。以下の手順を実施する 前に、ハードドライブ上のすべてのファイルをバックアップしてくだ さい。 1 適切なオンライン Diagnostics(診断)テストを実行し
3 お使いのコントローラカードに必要なデバイスドライバがインス トールされ、正しく設定されていることを確認します。詳細につい ては、OS のマニュアルを参照してください。 4 システムを再起動し、セットアップユーティリティを起動して、コ ントローラが有効になっていてドライブが表示されていることを確 認します。35 ページの「セットアップユーティリティと UEFI ブー トマネージャの使い方」を参照してください。 問題が解決しない場合は、126 ページの「拡張カードのトラブル シューティング」を参照してください。 拡張カードのトラブルシューティング 注意 : 修理作業の多くは、認定されたサービス技術者のみが行うことがで きます。お客様は、製品マニュアルで許可されている範囲に限り、または オンラインサービスもしくはテレホンサービスとサポートチームの指示 によってのみ、トラブルシューティングと簡単な修理を行うことができ ます。デルで認められていない修理(内部作業)による損傷は、保証の対 象となりません。製品に付属のマニュアルの「安全にお使いいただくた めに」をお読みになり、指示に従ってください。 メモ:拡張カ
8 システムに取り付けられている拡張カードをすべて取り外します。 81 ページの「拡張カードの取り外し」を参照してください。 9 システムカバーを閉じます。62 ページの「システムカバーの取り付 け」を参照してください。 10 適切なオンライン Diagnostics(診断)テストを実行します。 テストが失敗した場合は、141 ページの「困ったときは」を参照し てください。 11 手順 8 で取り外した各拡張カードについて、次の手順を実行します。 a システムおよび接続されている周辺機器の電源を切って、システ ムを電源コンセントから外します。 b システムカバーを開きます。61 ページの「システムカバーの取 り外し」を参照してください。 c 拡張カードの 1 枚を取り付けなおします。 d システムカバーを閉じます。62 ページの「システムカバーの取 り付け」を参照してください。 e 適切な Diagnostics(診断)テストを実行します。 テストが失敗した場合は、141 ページの「困ったときは」を参照 してください。 プロセッサのトラブルシューティング 注意 : 修理作業の多くは、認定さ
4 プロセッサとヒートシンクが正しく取り付けられていることを確認 します。94 ページの「プロセッサの取り付け」を参照してくだ さい。 5 システムカバーを閉じます。62 ページの「システムカバーの取り付 け」を参照してください。 6 適切なオンライン Diagnostics(診断)テストを実行します。 問題が解決しない場合は、141 ページの「困ったときは」を参照し てください。 128 システムのトラブルシューティング
システム診断プログラムの実行 システムに問題が発生した場合、テクニカルサポートに電話される前に診 断プログラムを実行してください。診断プログラムを使うと、特別な装置 を使用せずにシステムのハードウェアをテストでき、データが失われる心 配もありません。ご自身で問題を解決できない場合でも、サービスおよび サポート担当者が診断プログラムのテスト結果を使って問題解決の手助け を行うことができます。 オンライン Diagnostics(診断)の使い方 システムの問題を分析するには、オンライン Diagnostics(診断)を最初 に使用します。オンライン Diagnostics(診断)は、診断プログラムまた はテストモジュールの一式であり、ハードドライブ、物理メモリ、通信 ポート、プリンタポート、NIC、CMOS など、シャーシやストレージコン ポーネントを対象とする診断テストを実行します。オンライン Diagnostics(診断)を使用して問題を識別できない場合は、内蔵された システム診断プログラムを使用します。 サポートされている Microsoft® Windows® OS および Linux OS を実行し
内蔵されたシステム診断プログラムの機能 システム診断プログラムは、特定のデバイスグループや各デバイス用の一 連のテストメニューとオプションで構成されています。システム診断プロ グラムのメニューとオプションを使って、以下のことが行えます。 • テストを個別または全体的に実行 • テストの順番を制御 • テストの繰り返し • テスト結果の表示、印刷、または保存 • エラーが検出された場合にテストを一時的に中断、またはユーザー が指定する最大エラー数に達したときにテストを終了 • 各テストとそのパラメータを簡潔に説明するヘルプメッセー ジを表示 • テストが問題なく終了したかどうかを知らせるステータスメッセー ジを表示 • テスト中に発生した問題を通知するエラーメッセージを表示 内蔵されたシステム診断プログラムの実行が 必要な場合 システム内の主要コンポーネントまたはデバイスが正しく動作していない 場合、コンポーネントの障害が表示されることがあります。プロセッサと システムの I/O デバイスが動作していれば、問題の識別に内蔵されたシス テム診断プログラムを使用することができます。
内蔵されたシステム診断プログラムの実行 内蔵されたシステム診断プログラムは、USC(Unified Server Configurator)画面から実行します。 注意 : 内蔵されたシステム診断プログラムは、お使いのシステムをテスト する場合にのみ使用してください。このプログラムを他のシステムで使用 すると、無効な結果やエラーメッセージが発生する場合があります。 1 システム起動中に を押します。 2 左ペインで Diagnostics(診断)をクリックし、右ペインで Launch Diagnostics(Diagnostics(診断)の起動)をクリックし ます。 Diagnostics(診断)メニューは、すべてまたは特定の診断テストの実 行や、診断プログラムの終了に使用します。 システム診断プログラムのテストオプション Main Menu(メインメニュー)ウィンドウでテストオプションをクリッ クします。 テストオプション 機能 Express Test システムのクイックチェックを実行します。このオプショ ンでは、ユーザーの応答を必要としないデバイステストを 実行します。 Extend
カスタムテストオプションの使い方 Main Menu(メインメニュー)ウィンドウで Custom Test(カスタム テスト)を選択すると、Customize(カスタマイズ)ウィンドウでテス トするデバイスを選択できます。希望のテストオプションを選択して、 テスト結果を表示します。 テストするデバイスの選択 Customize(カスタマイズ)ウィンドウの左側にはテスト可能なデバイ スのリストが表示されます。デバイスまたはモジュールの横にある(+) をクリックすると、各コンポーネントが表示されます。各コンポーネント の横にある(+)をクリックすると、利用可能なテストが表示されます。 コンポーネントではなくデバイスをクリックすると、テストするデバイス のすべてのコンポーネントが選択できます。 メモ:テストするすべてのデバイスとコンポーネントを選択したら、 All Devices(すべてのデバイス)をハイライト表示し、Run Tests(テスト の実行)をクリックします。 診断オプションの選択 Diagnostics Options(診断オプション)領域で、デバイスに対して実 行するテストを選択します。テストオ
情報および結果の表示 Customize(カスタマイズ)ウィンドウの以下のタブを使って、テスト とテスト結果についての情報を表示することができます。 • Results(結果)— 実行されたテストとその結果が表示されます。 • Errors(エラー)— テスト中に起こったエラーが表示されます。 • Help(ヘルプ)— 現在選択されているデバイス、コンポーネント、 またはテストに関する情報が表示されます。 • Configuration(設定)— 現在選択されているデバイスの基本設定 に関する情報が表示されます。 • Parameters(パラメータ)— そのテストで設定可能なパラメータ が表示されます。 システム診断プログラムの実行 133
システム診断プログラムの実行
ジャンパおよびコネクタ システム基板のジャンパ パスワードジャンパをリセットしてパスワードを無効にする方法につい ては、138 ページの「パスワードを忘れたとき」を参照してくだ さい。 表 6-1 システム基板のジャンパ設定 ジャンパ 設定 説明 パスワード機能は有効です。(ピン 2-4) PWRD_EN (デフォルト) パスワード機能は無効です。(ピン 4-6) NVRAM_CLR (デフォルト) 構成設定がシステム起動時に保持されます。 (ピン 3-5) 構成設定は、次のシステム起動時にクリアされ ます。(ピン 1-3) ジャンパおよびコネクタ 135
システム基板のコネクタ 図 6-1 システム基板のジャンパとコネクタ 1 2 3 4 5 6 7 8 9 27 10 26 25 24 11 23 22 21 20 12 19 18 17 13 16 15 14 表 6-2 システム基板のジャンパとコネクタ 項目 コネクタ 説明 1 USB USB コネクタ(4) 2 SATA_F eSATA eSATA コネクタ 3 COM シリアルコネクタ 4 VGA ビデオコネクタ 5 NIC NIC コネクタ 136 ジャンパおよびコネクタ
表 6-2 システム基板のジャンパとコネクタ (続き) 項目 コネクタ 説明 6 FAN システムファンコネクタ 7 SLOT1 PCIE_G2_X8 PCIe x8 ハーフレングス 8 SLOT2 PCIE_G2_X8 PCIe x8 フルレングス 9 SLOT3 PCIE_G2_X4 PCIe x4 ハーフレングス 10 BATTERY バッテリーソケット 11 SLOT4 PCIE_G2_X1 PCIe x1 ハーフレングス 12 HD_ACT_CARD 補助ハードドライブ LED 13 INT_USB1 および INT_USB2 内蔵 USB キー 1 および 2 14 CPU プロセッサ 15 POWER12V 電源コネクタ 12 V 16 DIMM_B1 DIMM_B1 メモリモジュール 17 DIMM_B2 DIMM_B2 メモリモジュール 18 DIMM_A1 DIMM_A1 メモリモジュール 19 DIMM_A2 DIMM_A2 メモリモジュール 20 CTRL_PNL コントロールパネルコネクタ
パスワードを忘れたとき システムのソフトウェアセキュリティ機能として、システムパスワードと セットアップパスワードを設定することができます。これらのパスワード については、35 ページの「セットアップユーティリティと UEFI ブートマ ネージャの使い方」で詳しく説明されています。パスワードジャンパを 使って、これらのパスワード機能を有効または無効に設定できるので、 現在どのようなパスワードが使用されていてもクリアすることができ ます。 注意 : システムに付属のマニュアルで、「安全にお使いいただくために」 の「静電気障害への対処」を参照してください。 1 システムおよび接続されているすべての周辺機器の電源を切り、 電源コンセントから外します。 2 システムカバーを開きます。61 ページの「システムカバーの開閉」 を参照してください。 3 パスワードジャンパからジャンパプラグを取り外します。 システム基板上のパスワードジャンパ(「PWRD_EN」のラベル表示) の位置は、図 6-1 を参照してください。 4 システムカバーを閉じます。62 ページの「システムカバーの取り付 け」を参照してください。 5 システ
8 システムおよび接続されているすべての周辺機器の電源を切り、 電源コンセントから外します。 9 システムカバーを開きます。61 ページの「システムカバーの開閉」 を参照してください。 10 パスワードジャンパにジャンパプラグを取り付けます。 11 システムカバーを閉じます。62 ページの「システムカバーの取り付 け」を参照してください。 12 新しいシステムパスワードとセットアップパスワードの両方または そのどちらか一方を設定します。 セットアップユーティリティを使用して新しいパスワードを設定す るには、51 ページの「システムパスワードの設定」を参照してくだ さい。 ジャンパおよびコネクタ 139
ジャンパおよびコネクタ
困ったときは デルへのお問い合わせ 米国にお住まいの方は、800-WWW-DELL(800-999-3355)までお電話く ださい。 メモ:お使いのコンピュータがインターネットに接続されていない場 合は、購入時の納品書、出荷伝票、請求書、またはデルの製品カタログで 連絡先をご確認ください。 デルでは、オンラインまたは電話によるサポートとサービスのオプション を複数提供しています。サポートやサービスの提供状況は国や製品ごとに 異なり、国 / 地域によってはご利用いただけないサービスもございます。 デルのセールス、テクニカルサポート、またはカスタマーサービスへは、 次の手順でお問い合わせいただけます。 1 support.dell.
困ったときは
用語集 A — Ampere(アンペア)。 AC — Alternating current(交流電流)。 ACPI — Advanced Configuration and Power Interface。OS で設定と電力管理 を実行するための標準インタフェースです。 ANSI — American National Standards Institute(米国規格協会)。米国の主要 技術標準開発機関です。 Asset Tag — 通常はシステム管理者がセキュリティやトラッキングのためにコ ンピュータごとに割り当てるコード。 BMC — Baseboard management controller(ベースボード管理コントローラ) 。 BTU — British thermal unit(英国熱量単位)。 C — (セルシウス、摂氏)。 cm — (センチメートル)。 COM n — コンピュータのシリアルポートに対するデバイス名(n は整数値)。 CPU — Central processing unit(中央演算処理装置)。「プロセッサ」を参照し てください。 DC — Direct current(
ECC — Error checking and correction(エラーチェックおよび訂正)。 EMI — Electromagnetic interference(電磁波障害)。 ERA — Embedded remote access(組み込み型リモートアクセス) 。ERA に より、リモートアクセスコントローラを使用してネットワークサーバーをリ モート管理(帯域外管理)できます。 ESD — Electrostatic discharge(静電気放電)。 ESM — Embedded server management(組み込み型サーバー管理)。 F — Fahrenheit(華氏)。 FAT — File allocation table(ファイルアロケーションテーブル) 。FAT はファ イル保存の記録と管理のために MS-DOS で使用されるファイルシステム構造 です。Microsoft® Windows® OS では、オプションとして FAT ファイルシステ ムを使用できます。 FSB — Front-Side Bus(フロントサイドバス)。プロセッサとメインメモリ (RAM)間のデータ伝
iSCSI — インターネット SCSI(「SCSI」を参照)。ネットワークまたはインター ネット経由の SCSI デバイス通信を可能にするプロトコル。 K — Kilo(キロ) 。1000 を表します。 Kb — Kilobit(キロビット)。1 Kb = 1024 ビット。 KB — Kilobyte(キロバイト)。1 KB = 1024 バイト。 Kbps — Kilobits per second(キロビット / 秒) 。 KBps — Kilobytes per second(キロバイト / 秒)。 kg — Kilogram(キログラム) 。1 kg = 1000 グラム。 kHz — Kilohertz(キロヘルツ)。 KVM — Keyboard/video/mouse(キーボード / ビデオ / マウス)。KVM は、 キーボード、マウス、ディスプレイを共有する複数のコンピュータを切り替え て使用するための装置です。 LAN — Local area network (ローカルエリアネットワーク)。通常、LAN のシ ステム構成は同じ建物内部または隣接した少数の建物に限定され、すべての装 置
MHz — Megahertz(メガヘルツ)。 mm — Millimeter(ミリメートル)。 ms — Millisecond(ミリ秒)。 NAS — Network Attached Storage(ネットワーク接続ストレージ)。ネット ワーク上に共有ストレージを実現するのに使用される概念です。NAS システム には、ファイルサーバー専用に最適化された OS、内蔵ハードウェア、およびソ フトウェアが搭載されています。 NIC — Network Interface Controller(ネットワークインタフェースコント ローラ)。コンピュータに取り付けられたネットワーク接続用のデバイスです。 NMI — Nonmaskable interrupt(マスク不能割り込み)。デバイスは NMI を送 信して、ハードウェアエラーをプロセッサに通知します。 ns — Nanosecond(ナノ秒)。 NVRAM — Nonvolatile random access memory(不揮発性ランダムアクセス メモリ)。コンピュータの電源を切っても情報が失われないメモリです。 NVRAM は、日付、時刻、システム設定
ROM — Read-only memory(読み取り専用メモリ)。コンピュータのプログラ ムの中には、ROM コードで実行しなければならないものがあります。コン ピュータの電源を切っても、ROM チップの内容は保持されます。ROM コード の例には、コンピュータの起動ルーチンと POST を起動するプログラムなどが あります。 ROMB — RAID on motherboard(オンボードの RAID)。 SAN — Storage Area Network(ストレージエリアネットワーク) 。ネットワー クに接続されたリモートのストレージデバイスをサーバーから見るとローカル 接続されているように認識させるネットワークアーキテクチャ。 SAS — Serial-attached SCSI(シリアル接続 SCSI)。 SATA — Serial Advanced Technology Attachment。システム基板とストレー ジデバイスの間の標準インタフェースです。 SCSI — Small computer system interface。通常のポートよりも速いデータ転 送レートを持つ I/O バスイ
USB — Universal Serial Bus(ユニバーサルシリアルバス)。USB コネクタは、 マウス、キーボードなど、USB 準拠の複数のデバイスに対応しています。 USB デバイスはシステムの実行中でも取り付け、取り外しが可能です。 USB メモリキー — 「メモリキー」を参照してください。 V — Volt(ボルト)。 VAC — Volts alternating current(交流電圧)。 VDC — Volt direct current(直流電圧)。 VGA — Video graphics array(ビデオグラフィックスアレイ) 。VGA と SVGA は、従来の規格よりも優れた解像度と色表示機能を持つビデオアダプタに関す るビデオ規格です。 W — Watt(ワット)。 WH — Watt-hour(ワット時)。 XML — Extensible Markup Language(拡張可能なマーク付け言語)。イン ターネット、イントラネット、その他のネットワークで形式とデータの両方を 共有し、共通の情報形式を作成するための仕様です。 ZIF — Zero insertion for
グラフィックモード — x 水平画素数、y 垂直画素数、および z 色数で表される ビデオモードです。 コプロセッサ — コンピュータのプロセッサを特定の処理タスクから解放するた めのチップ。たとえば、数値演算コプロセッサは数値演算処理を行います。 コントローラ — プロセッサとメモリ間、またはプロセッサと周辺機器間のデー タ転送を制御するチップまたは拡張カード。 コントロールパネル — 電源ボタン、電源インジケータなどの、ボタンやインジ ケータを収めたシステムの部品。 サービスタグ — 弊社カスタマーサポートまたはテクニカルサポートにお問い合 わせになる際に、コンピュータを識別するためのバーコードラベル。 システム基板 — コンピュータの主要な回路ボードであるシステム基板には、 プロセッサ、RAM、周辺機器用コントローラ、各種 ROM チップなど、 大部分の重要なコンポーネントが搭載されています。 システム設定情報 — メモリに保存されたデータで、取り付けられているハード ウェアの種類およびシステムの動作設定が記録されています。 システムメモリ — 「RAM」を参照してください。 ジャンパ — 回路基板上の
ターミネータ — 一部のデバイス(SCSI ケーブルの終端に接続されるデバイス など)では、ケーブル内信号反射や不正信号を防止するための終端処理が必要 です。このようなデバイスを連結する場合は、ジャンパまたはスイッチを変更 するか、デバイスの設定ソフトウェアで設定を変更して、ターミネータを有効 または無効にする必要があります。 デバイスドライバ — OS やプログラムが周辺機器と正しくインタフェースでき るようにするためのプログラム。 ドライバ — 「デバイスドライバ」を参照してください。 バス — コンピュータ内部の各コンポーネント間のデータ伝送経路。たとえば、 拡張バスは、プロセッサがコンピュータに接続された周辺機器用のコントロー ラと通信するための経路です。また、アドレスバスとデータバスは、プロセッ サと RAM 間の通信に使用されます。 バックアップ — プログラムやデータファイルのコピー。安全対策として、 コンピュータのハードドライブは定期的にバックアップしてください。 パーティション — fdisk コマンドを使用すると、ハードドライブをパーティ ションと呼ばれる複数の物理セクションに分割できます
フラッシュメモリ — ソフトウェアユーティリティを使用してプログラミングと 再プログラミングができる電子チップの一種。 ブレード — プロセッサ、メモリ、ハードドライブを組み込んだモジュール。 このモジュールは、電源ユニットとファンを搭載したシャーシに取り付けます。 プロセッサ — 演算機能と論理機能の解釈と実行を制御する、コンピュータ内部 の主要な演算チップ。通常、特定のプロセッサ用に書かれたソフトウェアを別 のプロセッサ上で実行するには、ソフトウェアの改訂が必要です。 「CPU」はプ ロセッサの同義語です。 ホストアダプタ — システムのバスと周辺機器(通常はストレージデバイス) の間の通信を実現するコントローラ。 ホットスワップ — システムに電源が入って稼動している間にデバイス(通常は ハードドライブまたは内蔵冷却ファン)をホストシステムに挿入する、または 取り付けることができる機能。 ミラーリング — データ冗長性の一種。一組の複数の物理ドライブを使用して データを格納し、さらに一組または複数組の追加のドライブに同じデータのコ ピーを格納します。ミラーリング機能はソフトウェアによって実現されます。
用語集
索引 数字 5.
S い SAS コントローラカード 取り付け , 84 インジケータ NIC, 16 前面パネル , 12 電源 , 12, 17 SAS ハードドライブ 「ハードドライブ」を参照 SATA ハードドライブ 「ハードドライブ」を参照 え エラーメッセージ , 36 T TPM セキュリティ , 46 U UEFI ブートマネージャ UEFI 起動設定画面 , 49 システムユーティリ ティ画面 , 50 メイン画面 , 49 起動 , 48 USB メモリキー用の内部 コネクタ , 101 前面パネルコネクタ , 12 USB キー トラブルシューティング , 122 お オプション セットアップユーティリ ティ , 37 か 拡張カード , 80 トラブルシューティング , 126 取り付け , 83 取り外し , 81 ガイドライン 外付けデバイスの接続 , 15 メモリの取り付け , 85 き あ 安全について , 111 起動時 システムの機能への アクセス , 11 キーボード トラブルシューティング , 112 154 索引
け 警告メッセージ , 33 ケーブルクリップ , 100 システム基板 取り付け , 109 取り外し , 107 システムの保護 , 46, 53 システムパスワード , 51 こ システムメッセージ , 20 交換 システムバッテリー , 97 システム冷却 トラブルシューティング , 118 コネクタ USB, 12, 14 ビデオ , 12, 14 シャーシイントルージョンス イッチ 取り付け , 103 取り外し , 102 さ サポート デルへのお問い合わせ , 141 奨励するツール , 59 せ セットアップパスワード , 54 システム起動エラー , 111 セットアップユーティリティ PCI IRQ 割り当て , 43 SATA の設定 , 41 オプション , 37 キーストローク , 36 起動 , 36 起動設定 , 42 システムセキュリティのオプ ション , 46 シリアル通信のオプション , 44 電源管理のオプション , 45 内蔵デバイスのオプション , 43 プロセッサの設定 , 40 メモリの設定 , 39 システム機能 アクセス , 11
前面パネルの機能 , 12 前面ベゼル カバー , 64 取り付け , 64 取り外し , 63 前面ベゼルカバー 取り付け , 65 取り外し , 64 て テープドライブ 取り付け , 71 取り外し , 68 デルへのお問い合わせ , 141 電源インジケータ , 12, 17 電源ユニット インジケータ , 17 トラブルシューティング , 118 取り付け , 100 取り外し , 99 電話番号 , 141 と トラブルシューティング CD ドライブ , 123 NIC, 114 拡張カード , 126 外部接続 , 112 キーボード , 112 システムが損傷した場合 , 116 システムが濡れた場合 , 115 156 索引 トラブルシューティング ( 続き ) シスム起動エラー , 111 システム冷却 , 118 電源ユニット , 118 内蔵 USB キー , 122 ハードドライブ , 125 バッテリー , 117 ビデオ , 112 プロセッサ , 127 メモリ , 120 冷却ファン , 119 取り付け 5.
取り外し ( 続き ) テープドライブ , 68 電源ユニット , 99 ハードドライブ , 73 プロセッサ , 90 メモリモジュール , 87 冷却ファン , 95 ふ プロセッサ トラブルシューティング , 127 取り付け , 94 取り外し , 90 ほ は 保証 , 34 ハードドライブ トラブルシューティング , 125 取り付け , 75 取り外し , 73 め バッテリー トラブルシューティング , 117 取り付け , 97 バッテリー(システム) 交換 , 97 パスワード システム , 51 セットアップ , 54 忘れたとき , 138 ひ ビデオ 前面パネルコネクタ , 12 トラブルシューティング , 112 メッセージ エラーメッセージ , 36 警告 , 33 システム , 20 メモリ チャネル , 85 トラブルシューティング , 120 ブランチ , 85 メモリキーコネクタ (USB), 101 メモリモジュール(DIMM) 構成 , 85 取り付け , 88 取り外し , 87 れ 冷却ファン トラブルシューティング , 119 取り付け , 9
索引